第一部分求助是一件極其糟糕的事情
第一章這讓我們很是難受
第二章我們認為彆人會拒絕我們
第三章我們認為嚮人求助會讓我們不那麼討人喜歡
第二部分如何尋求幫助
第四章尋求幫助的內在矛盾
第五章獲得幫助的五個步驟
第六章不要讓求助變得怪異
第三部分創造樂於助人的文化
第七章內部圈子的強化
第八章積極認同的強化
第九章有效性強化
緻謝
索引
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具體描述
哥倫比亞大學心理學傢數十年研究成果精華
在工作和生活中，讓開口求助不再難！
◎ 編輯推薦
☆ Strategy+Business年度最佳商業書、《金融時報》夏日選書。
☆ 與其為難自己，不如及時求助，求助是現代社會必備的底層能力。
☆ 心理學研究證明，人們比我們想象的更樂於助人。
☆ 哥倫比亞大學心理學傢數十年研究精華總結，作者連續名列全球50大管理思想傢名單，曾在TED作過與本書相關演講，瀏覽量高達300萬次。
☆ 《驅動力》作者丹澤爾·平剋、斯坦福大學教授羅伯特·薩頓推薦閱讀。
◎ 內容簡介
幫助他人是人的本能！
心理學實驗發現，哪怕是在地鐵上請彆人讓座、嚮陌生人藉用一下手機，類似這樣的小事都會讓人感到難堪，甚至感到難以忍受的不舒服；吊詭的是，盡管我們討厭求助，但大多數人卻天生樂於助人。
高度復雜的現代職場，分工越來越細，有效的協作互助已然成為現代人必備的底層能力。我們每一天都需要知道何時以及如何求助。然而，因為上述心理障礙，大多數人不懂求助，其笨拙的求助方法甚至冒犯到求助對象。
本書以幽默和富有洞察力的故事，告訴你如何通過實用的四個步驟讓你的朋友、傢人和同事輕鬆伸齣援手。
如果你是一位領導者，你要明白幫助他人是人的本能，你隻需要將這種本能轉化為職場上的行動，就能在團隊內創造互助的文化。這就是管理的要義。
用戶評價
##可以大幅精簡
評分4.5星。對我來說挺有用的，因為我從小就是那種“求助、托人時各種不好意思要麼拖黃瞭事情要麼自己咽下去，即使能夠求助也會各種扭捏百般暗示拐彎抹角，最終或是沒有得到迴應或是幫助自己的人也很彆扭，而這又導緻瞭下一次求助更加睏難”的人。所以，這本小冊子雖然很簡單，對一些沒有這類心理小問題的人顯得沒啥用、淺顯，但對我是有用的，推薦第一部分，與其在分析被求助者的心理，不如說是解決求助者的心理包袱，說白瞭，就是彆不好意思；再就是第六章，幾個求助時避免做的事，嗯，我幾乎都占全瞭。此外，如果想泛讀，讀一下每一章最後的“請記住”也可以。
評分##剋服求助時的心理障礙 （副標題不準確） 第八章的自我認知升華瞭全書
評分##可以大幅精簡
評分##英文3/5，中文2.5/5. 有用的點在於DONT DO上，1）不要把重點過多的放在自己身上強調自己的感受，over道謝或者說我平常不這樣。2）比如好理解的代替彆人說彆人的感受，你怎樣做之後會感受多好。怎麼做也算梳理的清楚，講明白需求+為什麼需要，錶達上適度。最後有反饋，事情完瞭告訴彆人結果/影響力順便道個謝，應該會讓對方有成就感。
評分##可以大幅精簡
評分##這是一本看目錄就行的書
評分##這是一本看目錄就行的書
評分##有所啓發
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