洞察人心 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025
圖書介紹
發表於2025-03-06
洞察人心 epub 下載 mobi 下載 pdf 下載 txt 電子書 下載 2025
相關圖書
洞察人心 epub 下載 mobi 下載 pdf 下載 txt 電子書 下載 2025
洞察人心 pdf epub mobi txt 電子書 下載
具體描述
用戶在哪裏，有什麼需求？他們為什麼會選用競爭對手的産品而不是你的？從大數據中固然能得齣一些結論，但是要搞清楚作為地球上頂級復雜生物的人的真實想法，還是走近他們，麵對麵訪談更直接有效。
用戶訪談是一項技能，與一般的交談有本質上的區彆，需要遵從一定的步驟和方法。優秀的采訪者用最自然的方式和用戶進行交流，看似不經意，而實際上該說什麼、何時說、如何說以及什麼時候應該沉默，都有精準的權衡，都試圖在閑聊中洞察人心。作者Steve根據自己多年的一綫訪談經驗，總結、整理齣一套用戶訪談方法，能指導你完成一次成功的用戶訪談。同時，《洞察人心：用戶訪談成功的秘密》給齣瞭不少訪談案例，亦可作為參照。
無論你是直接麵對用戶的研究人員、營銷人員，還是開發人員、産品經理、公司決策者，抑或是創業者，讀一讀《洞察人心：用戶訪談成功的秘密》都會有收獲。
洞察人心 pdf epub mobi txt 電子書 下載
用戶評價
##姚老師推薦的書，不過看的時候之前上課老師已經有講過大部分相關的瞭。關於團隊訪談和記錄的部分還學到蠻多的。另外這個像初中政治書一樣的版式設計我是真的喜歡不起來。
評分 評分##精煉的用研工具書。
評分##沒有太多insights. 對不瞭解調研方法的人做個科普材料還行。
評分##沉默和尷尬確實是我在做電話調研時最大的睏難，所以就會發生：問用戶一個問題後，緊接著幫用戶列舉幾個選項的事情，讀完這本書纔知道原來並不是我一個人這樣，並稍稍有瞭一些信心，當然後麵還需要努力剋服。
評分親曆過用戶訪談的我，對此書感受更加深刻。用戶訪談並不是一件什麼人都可以做的事情，它並不是我們平常的交談，而是具有順序性和邏輯性的，需要按照一定的順序和步驟來進行的，而且它的專業性很強，需要具備優秀的專業素質和能力，纔能取得良好的訪談效果。 《洞察人心:用戶訪...
評分 評分 評分洞察人心 pdf epub mobi txt 電子書 下載
分享鏈接
去京東購買
去淘寶購買
去噹噹購買
去拼多多購買
相關圖書
-
體驗設計 pdf epub mobi txt 電子書 下載 -
設計心理學2 pdf epub mobi txt 電子書 下載
-
設計心理學1 pdf epub mobi txt 電子書 下載
-
洞察用戶體驗 pdf epub mobi txt 電子書 下載
-
APP藍圖 pdf epub mobi txt 電子書 下載
-
Value Proposition Design pdf epub mobi txt 電子書 下載
-
綫下體驗店 pdf epub mobi txt 電子書 下載
-
點擊的奧秘：運用說服心理術提升在綫影響力（全彩） pdf epub mobi txt 電子書 下載
-
用戶體驗度量 pdf epub mobi txt 電子書 下載
-
SSA：用戶搜索心理與行為分析 pdf epub mobi txt 電子書 下載
-
賣什麼都是賣體驗 pdf epub mobi txt 電子書 下載
-
設計搜索體驗 pdf epub mobi txt 電子書 下載
-
Don't Make Me Think, Revisited pdf epub mobi txt 電子書 下載
-
蘋果的産品設計之道 pdf epub mobi txt 電子書 下載
-
終極問題2.0 pdf epub mobi txt 電子書 下載
-
這就是服務設計思考 pdf epub mobi txt 電子書 下載
-
101 Design Methods pdf epub mobi txt 電子書 下載
-
Observing the User Experience pdf epub mobi txt 電子書 下載
-
This Is Service Design Thinking pdf epub mobi txt 電子書 下載
-
Human-Centered Design Toolkit pdf epub mobi txt 電子書 下載
