##很好的一本書，語言平實，滿滿乾貨

##完全兼具審美性與功能性的ux力作啊。話少，但快狠準。觀點聚焦，筆法聚焦，一層推進一層，還能保持邊界感很好。讀的時候一直感慨：有些書，真的隻有具備某類特定職業的深度素養的人士纔寫得好。甫一開始，就立下“原則層”與“偏好層”的基調，以緻後麵講二八法則、定量與定性研究、國內設計行業現狀、國外一些fancy的思維工具的時候，都能通過這一基調，既開又閤地去理解與快速認知。其實特彆喜歡的是最後講設計、闡述與啓發的“跋”部分，這纔是我理解的萬韆行業的底層邏輯：1 設計有時候不是為瞭解決問題，僅僅是為瞭能與問題共生。2 設計的過程與結果同樣重要，特彆是當二者能形成一套方案到達使用者，其實也是在聰明地管理使用者的使用感受。3 設計是技術更是藝術，前者能做到80，後者雖是20但極具發散性的復利效應。

##“對於設計師來說，通常都是為第三方做設計。作為服務方，設計師隻能據理力爭，盡量為用戶說話，但在客戶執意堅持的情況下，卻也完全沒有任何自找不快的理由。這也基本上可以解釋為什麼我們在很多設計作品集網站中，會看到很多優美的飛機稿，但現實中每天使用的東西大部分還是設計的很爛。”一直迷惑的地方終於得到瞭解答。。。

##實際設計工作中常見難題的解決案例：如何證明添加的功能有用？每個部門都想瓜分官網首頁？和客戶溝通，探索真正的需求和解決契機？變通？不停變換的需求？體驗設計的未來-轉型成谘詢公司或者服務設計公司，業務梯隊，服務設計的案例，

##作者成長中對産品、體驗、設計等各方麵的分享。確實比較客觀也有乾貨

作者從不同的維度對體驗設計進行瞭詳細的分析，包括曆史、層次、流程、工具、團隊等，文章結閤現實生活中的例子對觀點進行闡述，可能讓剛入門的新手容易理解，對於從業3年以上的設計師來說，書中整理好的係統可以用來指導實踐。 對我來說印象最深的是層次篇，提到我之前可能一...