具体描述
大卫·梅斯特（David H. Maister）
国际公认的专业服务机构管理权威，为涵盖范围广泛的专业服务机构提供应对各类战略及管理问题的咨询建议。他的服务覆盖全球，他将40%的时间花在北美，30%的时间花在西欧，另外30%的时间则关注其他地区。
大卫生于英国，拥有伯明翰大学、伦敦政治经济学院和哈佛大学的学位，并在哈佛大学担任教授7年。著有畅销书《专业服务公司的管理》《专业团队的管理》《值得信赖的顾问》《专业精神》。他的许多文章被翻译成主要欧洲语言（包括俄语），他的书籍被翻译成荷兰语、西班牙语、印度尼西亚语、韩语、波兰语、塞尔维亚-克罗地亚语及中文。
查理·格林（Charles H. Green）
致力于专业服务行业的高管培训和战略咨询服务，曾在美国西北大学凯洛格管理学院和哥伦比亚大学商学院教授高管培训课程，并通过Trusted Advisor Associates这一机构开展独立教学活动。
查理毕业于哥伦比亚大学和哈佛商学院。他职业生涯的前20年服务于凯捷咨询公司以及它的前身MAC集团。
罗伯特·加弗德（Robert M. Galford）
狄杰斯（一家领先的互联网专业服务公司）执行副总裁及首席人才官。曾在哥伦比亚大学商学院和凯洛格管理学院教授高管课程，同时为专业服务机构、科技公司及金融机构担任顾问。
在美国哈弗福德学院获得经济和意大利文学学士学位，在哈佛大学获得工商管理学硕士学位，在乔治城大学获得法学院法学博士学位。
全球畅销百万册，霸榜亚马逊顾问品类17年，专业服务管理大师大卫·梅斯特代表作。开启信任之旅，成为客户心中无可取代的专家！吴晓波、江南春领衔推荐，领军专业机构普华永道、德勤、奥美、金杜、Fesco等联合推荐
用户评价
##比较一般，不推荐 而高效的专业顾问明白，客户的话语 里蕴含的感性信息与理性信息同样重要。在为客户带来价值或改变客户的组织方式上，感性信息和理性信息都有它的作用 是什么使优秀的倾听者如此优秀？他们： 1. 持续询问以澄清理解。 2. 留心话语中的情绪表达。 3. 倾听对方的故事。 4. 很好地...
评分##截止目前的年度最佳书籍
评分 评分##截止目前的年度最佳书籍
评分 评分 评分##8/10 对于正在或想成为顾问的朋友来说，这本书能帮我们建立一个根本观念：“意识到信任的定义和意义”。同时，也从泛顾问职能角度给了我们一系列经验，比如到底应不应该先付出、先交付等，而且提供了一系列check list式的工具，值得顾问对照学习。本书我花费了8个小时，看起来略微有点长了，可能是和日常工作结合下来感触挺多吧。
相关图书
本站所有内容均为互联网搜索引擎提供的公开搜索信息，本站不存储任何数据与内容，任何内容与数据均与本站无关，如有需要请联系相关搜索引擎包括但不限于百度，google,bing,sogou 等
© 2025 book.coffeedeals.club All Rights Reserved. 静流书站 版权所有