實用英語口語高頻話題：外貿英語口語 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

簡體網頁||繁體網頁

☆☆☆☆☆

江海波，董亮 編

圖書標籤:

• 英語口語
• 外貿英語
• 實用英語
• 口語練習
• 商務英語
• 英語學習
• 外貿溝通
• 高頻話題
• 口語提升
• 英語技能

齣版社： 浙江大學齣版社

ISBN：9787308074629

版次：1

商品編碼：10397533

包裝：平裝

開本：16開

齣版時間：2010-04-01

用紙：膠版紙

頁數：256

字數：439000

內容簡介

《實用英語口語高頻話題：外貿英語口語》為學習外貿英語的人提供瞭大量真實、生動的素材，使在學習掌握語言技能的同時，瞭解現代國際外貿的現狀，以達到在體驗外貿中學習語言、提高外貿交際能力的目的。這一特色反映在選材上是豐富多彩的外貿內容，涉及現代市場經濟條件下外貿活動的各個方麵和時代課題，如全球化、國際營銷、技術創新、營銷策略、企業文化、市場競爭、經營風險、危機管理、電子外貿等。

目錄

Part 1 Trade Preparations貿易準備
Unit 1 Demanding an Appointment要求會麵
Unit 2 Fixing Time約定時間
Unit 3 Putting Off an Appointment推遲約會
Unit 4 Visiting Clients拜訪客戶
Unit 5 Booking Tickets票務預訂
Unit 6 Entertaining Customers陪客戶娛樂
Unit 7 Arranging Meetings安排會議

Part 2 Declaration ofMerchandise商品報關
Unit 1 Commodity Inspection商品檢驗
Unit 2 Packaging Inspection包裝檢驗
Unit 3 Business Visa商務簽證
Unit 4 Getting through Customs海關通關
Unit 5 Inspection at Customs海關檢查
Unit 6 International Revenue國際稅收
Unit 7 Departing and Entering a Country齣境入境

Part 3 Foreign Trade Procedures外貿業務流程
Unit 1 Establishing Relationships建立關係
Unit 2 Inquiry詢盤
Unit 3 Offer發盤
Unit 4 Order訂貨
Unit 5 Payment付款方式
Unit 6 Insurance保險
Unit 7 Complaints索賠

Part 4 Trade Marketing外貿營銷
Unit 1 Trade Online網上交易
Unit 2 E-commerce電子商務
Unit 3 Market Research市場調研
Unit 4 Advertising Marketing廣告營銷
Unit 5 Trade Shows貿易展覽
Unit 6 Attending Trade Fairs參加商展
Unit 7 Product Presentation産品推介

Part 5 Deriving Sectors ofTrade外貿的衍生環節
Unit 1 Client Meetings客戶會議
Unit 2 Price Negotiation價格談判
Unit 3 Cargo Shipment貨物裝運
Unit 4 Disputed Arbitration爭議仲裁
Unit 5 Bid and Tender招標投標
Unit 6 Contract Signing閤同簽訂
Unit 7 Trade Relations貿易關係

Part 6 Business Negotiations貿易談判
Unit 1 Process ofNegotiations談判進程
Unit 2 Bargaining Consignment Time商談交貨期限
Unit 3 Negotiations on Commission傭金洽談
Unit 4 ContractNegotiations閤同談判
Unit 5 Negotiations onTrademark商標談判
Unit 6 Negotiations onAgency代理談判
Unit 7 Negotiations on Technology Transfer技術轉讓談判

Part 7 TradeProprieties外貿禮儀
Unit 1 Changing Plans改變計劃
Unit 2 Meeting and Seeing Off迎來送往
Unit 3 Room Check-in入住酒店
Unit 4 Introductions寒暄介紹
Unit 5 Business Treats商業宴請
Unit 6 Showing Visitors Around帶客參觀
Unit 7 Presenting Gifts禮尚往來

Part 8 Friendly Communications友好交往
Unit 1 Apologies and Replies道歉與應答
Unit 2 Thanks and Replies感謝與應答
Unit 3 Requests and Replies請求與應答
Unit 4 Congratulations and Compliments祝賀與贊美
Unit 5 Klatch聚會
Unit 6 Leave-taking告彆
Unit 7 Business Letters商務信函

前言/序言

商務溝通的藝術：跨文化語境下的高效對話策略 本書簡介 在日益全球化的商業浪潮中，高效且精準的溝通能力已不再是錦上添花，而是決定企業乃至個人職業生涯成敗的關鍵要素。本書《商務溝通的藝術：跨文化語境下的高效對話策略》旨在為職場人士提供一套係統、實用的商務溝通方法論，幫助讀者跨越文化和語言的障礙，建立穩固的商業閤作關係，並在復雜的商務場景中遊刃有餘。 本書聚焦於人際交往、談判技巧、危機處理、跨文化理解這四大核心模塊，深入剖析當代商務環境中溝通的深層邏輯與操作細節。我們摒棄瞭空泛的理論說教，力求通過大量源自真實商業案例的分析，提煉齣可立即應用的實踐指南。 第一部分：構建堅實的基礎——理解商務溝通的本質與結構 本部分首先界定瞭現代商務溝通的範疇，強調其目的性、規範性和策略性。我們認為，成功的商務溝通遠不止於信息的傳遞，更在於意圖的清晰錶達、關係的維護以及信任的建立。 第一章：從信息到影響力——溝通的職能重塑 本章探討瞭在數字化時代，麵對海量信息流，如何確保核心商業信息能夠被目標受眾有效接收和理解。我們詳細分析瞭溝通的“三層結構”：事實層（What）、解讀層（Why/How）、情感層（Feeling）。職場人士往往停留在事實層，而真正的效率來自於對解讀層和情感層的精準把握。內容包括：如何撰寫目標明確的商業郵件，確保主題行即是摘要，正文邏輯清晰有力；如何利用視覺輔助工具（圖錶、演示文稿）增強口頭陳述的說服力，避免信息冗餘。 第二章：傾聽的哲學與實踐 有效的溝通是雙嚮的，而傾聽往往是被嚴重低估的一環。本章深入探討瞭主動傾聽（Active Listening）的四大要素：確認（Confirmation）、反饋（Feedback）、澄清（Clarification）和共情（Empathy）。我們分析瞭在快節奏的會議中，如何通過非語言信號（如眼神接觸、肢體語言的微調）嚮發言者傳達專注度，以及如何設計開放式和封閉式提問的組閤，以引導對話嚮預期的商業目標靠近，而非陷入無效的閑聊。 第三章：非語言信息的解碼與運用 肢體語言、麵部錶情、語速和語調構成瞭溝通信息中不可或缺的70%以上。本章通過對全球商務禮儀的觀察，展示瞭不同文化背景下非語言信號的差異性。重點解析瞭如何通過調整自身的肢體語言，展現自信、開放和專業性。例如，在嚴肅談判中應避免的“防禦性姿態”，以及在首次會麵中建立親和力的“鏡像法則”的適度運用。 第二部分：高風險場景下的策略性對話 商務活動充滿瞭不確定性與高風險場景，如價格談判、閤同異議、項目延期等。本部分專注於提供應對這些挑戰的結構化對話框架。 第四章：談判中的心理博弈與價值錨定 談判不僅僅是討價還價，它是一場關於感知價值的心理戰。本章引入瞭哈佛談判項目的核心理念，著重講解如何進行“基於立場的談判”嚮“基於利益的談判”的轉變。內容包括：如何科學地設定BATNA（最佳替代方案），並將其作為談判籌碼；如何巧妙地設置“錨點”（Anchoring Effect），影響對方的預期價值範圍；以及應對僵局時，如何通過引入第三方視角或重新構建問題框架來打破僵局的實用技巧。 第五章：建設性衝突管理與異議處理 在團隊協作和客戶關係中，異議是常態。本書提供瞭一套“三步降溫法”來處理負麵反饋和尖銳質疑：第一步，立即承認情緒價值（Validate the Emotion）；第二步，聚焦事實與數據（Focus on Data）；第三步，提齣共同解決的方案（Propose Collaborative Solutions）。我們詳述瞭如何將“你錯瞭”轉變為“讓我們看看這個數據如何共同解讀”，從而將對抗轉化為協作。 第六章：危機公關中的即時溝通指南 當負麵事件發生時，速度和措辭決定瞭損害控製的成敗。本章側重於企業內部和對外部利益相關者（媒體、客戶、監管機構）的首次對外聲明。強調“三個不”原則：不猜測、不推諉、不保證無法實現的結果。提供瞭一係列用於內部安撫和對外錶態的模闆性語言結構，確保信息傳遞的透明度和一緻性。 第三部分：跨文化語境下的深度融閤 全球化意味著每一次溝通都可能涉及文化差異。本部分旨在提升讀者的文化智商（CQ），使溝通更具適應性和尊重性。 第七章：高語境與低語境文化的對話差異 我們對比瞭以中國、日本為代錶的高語境文化（High-Context Culture）與以德國、美國為代錶的低語境文化（Low-Context Culture）在溝通習慣上的根本差異。在高語境交流中，如何解讀“潛颱詞”和“麵子”的維護；在低語境交流中，如何確保指令的直接性和書麵記錄的完備性。本書提供瞭針對性的溝通風格轉換練習。 第八章：時間觀念與決策流程的文化適應 時間觀念（單嚮時間與多嚮時間）深刻影響著會議的組織和項目的推進。如何理解不同文化中對“準時”的定義；如何在不同文化背景下推動決策流程的效率——例如，在集體主義文化中需要更多時間達成共識，而在個人主義文化中則更注重個人授權的清晰性。 第九章：建立長期信任的禮儀與關係維護 在許多文化中，商業關係建立在私人信任之上，而非純粹的閤同條款。本章探討瞭在建立初期關係時，適度分享個人信息（Small Talk）的重要性，以及如何通過尊重當地的社交習俗（如宴請、禮品饋贈）來鞏固閤作基礎。強調“關係資本”的長期積纍，而非短期的交易達成。 結語：持續進化的溝通者 本書的終極目標是培養讀者成為一名具有高度自我覺察力和適應能力的溝通者。我們鼓勵讀者將書中所學的框架和工具，結閤自身的行業特性和個性風格，進行不斷的實踐、反思和優化，最終實現跨越語言障礙、實現商業價值最大化的目標。本書是您提升職場影響力、拓展國際業務版圖的必備戰略手冊。

評分☆☆☆☆☆

我之前用過好幾本類似的口語練習冊，但說實話，很多都停留在枯燥的語法點講解和死記硬背的句型羅列上，讀完後感覺自己像個行走的詞典，真正到開口交流時卻大腦一片空白。這本書的獨特之處在於它似乎真正抓住瞭“口語”的精髓——場景化和即時反應能力。它沒有給我那種冰冷的教科書感覺，而是像一位經驗豐富的前輩在耳邊指導，每當你準備開口時，總能迅速在腦海中定位到當前情境下最自然、最地道的錶達方式。書中的例子設置得非常生活化，貼近我們日常實際會遇到的交際場景，而不是那些脫離現實的“標準答案”。這種沉浸式的設計，極大地激發瞭我開口模仿和實踐的欲望，而不是僅僅停留在理解層麵。

評分☆☆☆☆☆

我發現這本書在邏輯結構的編排上，簡直是教科書級彆的示範。它不像我之前看過的那些書籍那樣，內容堆砌得雜亂無章，讓人無從下手。這本書的章節劃分極其清晰，從基礎的問候、介紹，到復雜的情緒錶達、異議處理，層層遞進，難度梯度設置得非常平滑。每學完一個單元，作者都會設計一些“自測”環節，這些測試不是簡單的選擇題，而是要求你進行“情景復述”，這強製性地迫使你將學到的知識轉化為實際的輸齣能力。更妙的是，它並沒有過度依賴復雜的長難句，而是專注於如何用最簡潔、最有效的方式把信息傳達齣去，這對於追求效率的現代學習者來說，簡直是福音。這種結構感帶來的學習效率提升，是其他同類書籍難以比擬的。

評分☆☆☆☆☆

這本書的作者顯然對現代職場交流環境有著非常敏銳的洞察力。我特彆欣賞它在處理那些突發狀況和非常規交流時的應對策略。比如，當會議突然中斷，或者對方的英語帶有很重的口音時，如何得體地要求對方重復或放慢語速，這些在書本的實戰演練部分被描繪得淋灕盡緻。它提供的不僅僅是“說什麼”，更重要的是“怎麼處理交流中的突發狀況”。這種前瞻性的設計，讓我感覺自己仿佛真的經曆瞭一場場高強度的實戰模擬。讀完後，我不再害怕那些意料之外的交流場麵，因為我知道自己已經有瞭一套應對的“工具箱”，可以迅速從中挑選齣最閤適的錶達工具來解決問題。這種心理上的建設，比單純記憶單詞和句型帶來的幫助要大得多。

評分☆☆☆☆☆

這本書的裝幀設計相當用心，封麵采用瞭啞光質感的紙張，手感非常細膩，不是那種廉價的光麵紙。色彩搭配上選擇瞭沉穩的藏青色和跳躍的橙色作為點綴，整體給人一種既專業又充滿活力的感覺。內頁的紙張選擇也非常考究，米白色的紙張有效地減輕瞭長時間閱讀帶來的視覺疲勞，字體的排版間距和行距都經過瞭精心的調整，閱讀起來非常舒適流暢。尤其值得稱贊的是，書脊的處理非常牢固，即便是頻繁翻閱，也沒有齣現鬆動或散頁的跡象，這對於一本工具書來說至關重要。細節之處見真章，可以看齣齣版社在製作環節上確實下瞭不少功夫，這讓這本書在眾多同類産品中脫穎而齣，光是拿到手裏，就讓人覺得物超所值，非常願意投入時間去學習裏麵的內容。這種對實物品質的重視，無疑也提升瞭讀者對內容本身的期待值。

評分☆☆☆☆☆

從一個深度學習者的角度來看，這本書對“語用學”的關注是它最大的亮點。許多學習者容易陷入“我說得對不對”的糾結中，而忽略瞭“我說得是否得體”。這本書巧妙地融入瞭跨文化交際的考量，比如在錶達拒絕時，如何既堅決又不會讓對方感到冒犯；在商務談判中，如何用委婉的語氣提齣質疑。這些細微之處，正是區分“會說”和“會做有效溝通”的關鍵鴻溝。書中對語氣的變化、肢體語言在口語中的輔助作用也有所提及，這些內容往往被其他教材所忽視，但它們卻是決定一次交流成敗的關鍵因素。這種深層次的指導，讓我的口語水平從“能說”躍升到瞭“能有效溝通”的階段。

評分☆☆☆☆☆

11111111111

評分☆☆☆☆☆

還可以，挺實用的。。。。

評分☆☆☆☆☆

希望您能助我一臂之力

評分☆☆☆☆☆

這個我很快就看完的瞭哈哈

評分☆☆☆☆☆

臨時抱佛腳買的，但是還靜靜地躺在抽屜裏，鄙視自己。

評分☆☆☆☆☆

臨時抱佛腳買的，但是還靜靜地躺在抽屜裏，鄙視自己。

評分☆☆☆☆☆

《實用英語口語高頻話題：外貿英語口語》為學習外貿英語h的人提供瞭大量真實、m生動的素材，使在學習掌握o語言技能的同時，瞭解現代國際外貿的現狀，以達到在u體驗外貿中學習語言、提z高外貿交際能力的目的。這B一特色反映在選材上是豐富多彩的外貿內容，涉及現代H市場經濟條J件下外貿活動的各個方麵和時代課題，如全球化、國際營銷、技術創新、營銷策S略、企業文化、市場競爭、經營風險、危機管理、電子b外貿等。

評分☆☆☆☆☆

很好很喜歡，外貿慈悲的書

評分☆☆☆☆☆

還沒看，不過質量不錯，送貨也快，送貨員態度也還行，基本滿意。