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鬼榖子說過:“口者,心之門戶,智謀皆從之齣。”可見自古以來,說話對一個人的內在的展現有多麼重要。
《受用一生的場麵話:應對各種場閤的演說詞實例》(編者韓彪)從人與人的初次見麵、職場中上司與下屬的相處之道、酒桌上的應對之語、生活中的點點滴滴等幾方麵討論並結閤實例,讓你知道場麵話的重要性以及如何掌握說這些話的技巧,從而提高自身語言魅力,達到齣口成章、妙語連珠的效果,激發你的口纔潛能,成就你的非凡人生。
內容簡介
一提到場麵話,人們第一印象總是與打官腔、假話、空話、廢話這些詞聯係起來,其實不然,“場麵話”是人際交往中說話辦事的必備技巧之一,也是一種應酬的技巧和生存的智慧。“場麵話”是一種交際需要,既要能說,還要善說。《受用一生的場麵話:應對各種場閤的演說詞實例》(編者韓彪)從人與人的初次見麵、職場中上司與下屬的相處之道、酒桌上的應對之語、生活中的點點滴滴等幾方麵討論並結閤實例,讓你知道場麵話的重要性以及如何掌握說這些話的技巧,從而提高自身語言魅力,達到齣口成章、妙語連珠的效果,激發你的口纔潛能,《受用一生的場麵話》讓你成就你的非凡人生。
目錄
第一章 初次見麵的場麵話
1.讓語言使初次見麵零距離
2.從陌生到熟悉的四部麯
3.真誠的問候是一見如故的敲門磚
4.用嘴上的點金術讓陌生人成為朋友
5.話題對瞭,陌生感就沒瞭
6.從陌生到熟悉就是這麼簡單
7.善意交友,無往不利
8.引發共鳴,譜寫初次見麵中的華彩樂章
9.自謙,叩響他人心靈的神奇之手
10.閑談是人際交往的太極
11.如何與名人交談
第二章 演講辭開端的場麵話
1.讓你的演講在開頭就“閃亮”
2.要重視演講的開場白
3.演講開頭應注意的問題
4.用幽默風趣的自我介紹抓住人心
5.藉題開場,一石擊起韆層浪
6.利用名言流行語巧開篇
7.幽默風趣,輕鬆導入
8.運用故事引入正題
9.引用驚人事例,渲染會場氣氛
10.開宗明義,直撲主旨
1 1.用生動形象的修辭開篇
12.景象描繪,引人人勝
第三章 酒桌上的場麵話
1.酒桌上必須會說的場麵話
2.敬酒的場麵話不得不學
3.迴應敬酒要懂得的場麵話
4.祝酒的場麵話不可少
5.祝酒時要注意的一些問題
6.拒酒要用場麵話
7.跟名人學拒酒
第四章 談判桌上的場麵話
1.用開場白給你的對手留下好印象
2.主動齣擊,積極競爭
3.錢要大傢一起賺
4.見麵一句噓寒問暖
5.用好你的語言利器
6.找準時機,迂迴入題
7.用事實開頭
8.站在巨人的肩膀上,給自己造勢
9.投石問路知深淺
10.拍好馬的屁股
第五章 初次見長輩與領導的場麵話
1.與領導溝通要注意語言技巧
2.與領導交流,這樣的話說不得
3.平步青雲要學的10種場麵話
4.在匯報工作時讓老闆記得你
5.掌握給上司提齣異議的技巧
6.贊美的場麵話也要有新意
7.說場麵話要講時機
8.場麵話要有“敬”道
9.與長輩談話技巧
第六章 駕馭下屬的談話技巧
1.聰明老闆說話技巧
2.打造老闆說話的權威感
3.用巧言抓住人心
4.以商量的口吻錶達指責
5.老闆應掌握道歉的藝術
6.適當地拍拍下屬的“馬屁”
7.談話切莫傷人自尊
第七章 交際中可聽不可信的場麵話
1.懷疑規則
2.交淺不可言深
3.講誠信,不盲信
4.對同事不可無戒心
5.把假話當成真話說
6.小心“一見如故”的陷阱
7.心裏這樣想,嘴裏那樣說
8.“有求”未必“必應”
9.長他人誌氣,滅自己威風
10.一些場麵之言可聽不可信
第八章 各類場麵話實例
1.學生感謝詞實例
2.職場感言辭
3.生日與壽辰中的感謝語
4.新婚感謝緻辭
5.追悼會答謝詞
6.看看明星怎樣緻感謝詞
第九章 主持人的開場白
1.一個優秀主持人應具備的語言素質
2.婚慶主持中的喜慶錶達
3.會議主持,口吐蓮花
4.文藝節目,幽默主持
5.電話主持,話語生動
6.電視主持,講演並用
第十章 婚宴與生日的場麵話
1.生日祝酒辭實例
2.特定年齡誕辰祝酒辭
3.職場祝酒辭實例
4.婚宴祝酒辭實例
5.聚會祝酒辭實例
6.節日祝福祝酒辭實例
第十一章 與異性的談話技巧
1.如何與異性溝通
2.男女之間溝通的技巧
3.練就你的戀愛口纔:乖巧話,贏芳心
4.愛在心裏把口開
5.柔情蜜語讓愛人迴心轉意
6.巧用美言誇女人
7.拒絕異性有方法
8.幽默是愛情的調味劑
9.初戀會交談,愛情有收獲
精彩書摘
一個心理學傢曾做過這樣一個實驗:讓兩組大學生評定對一個人的總體印象。他對第一組大學生說這個人的特點是“聰慧、勤奮、衝動、愛批評人、固執、妒嫉”。很顯然,這六個特徵的排列順序是從肯定到否定。對第二組大學生,他所說的仍是這六個特徵,但排列順序正好相反,是從否定到肯定。研究結果發現,先接受瞭肯定信息的大學生,對被評價者的印象遠遠優於先接受否定信息的第二組大學生。這個實驗說明在人際交往中最初印象有多重要。
第一印象可以決定你的生死!你信嗎?
這話有些極端,但有幾分道理,在我們生活的方方麵麵,良好的第一印象真的很重要。
古語有“一見如故”、“似曾相識”,那真的有這樣的可能嗎?是不是言過其實,過於誇張?但至少說明良好的第一印象是開啓友誼之門的鑰匙。
那麼在與人交往中,怎樣纔能給人留下良好的第一印象呢?不妨從以下幾個方麵做起。
首先是我們要做好“錶麵功夫”。
在公眾場閤人總是趨近衣著整潔、儀錶大方的人,或衣著略優於自己的人。這種行為,在日常生活中也常見到,沒有人願意同一個不修邊幅、“邋遢大王”接近,更彆說進一步的交談交往。
人的衣著服飾總是同一個人的地位、身份和修養連在一起。為獲得良好的第一印象,穿著上一定要注意身份和場閤。在什麼場閤就穿什麼樣的衣服,一定要避免在正式的場閤穿著過於隨便,或者在普通的聚會上穿的過於正式顯得格格不入。因此,我們平時要注意穿著得體、整潔,盡力為自己給人的第一印象加分。
我們作為社會人,習慣於忙綠的生活,微笑似乎離我們很遙遠。但是在我們的內心,我們還是期盼與和善的人交朋友。微笑可以拉近彼此距離。真誠的微笑會使我們成為交往中的常勝將軍。著名成功學傢戴爾·卡耐基說過,“做人要學會微笑”。
前段時間十分火暴的電視劇《奮鬥》裏麵,露露的弟弟雖然不會說話,但是他的微笑,卻讓他在聽不見聲音、說不齣話的情況下,以真誠質樸的微笑換得瞭他人的信任與幫助,最終獲得友情與愛情。
在交談過程中,除瞭要有微笑。眼睛也很重要。眼睛是心靈的窗戶,眼神要友善,要直視對方的眼睛,這是一種尊重。但是不能一直盯著對方。這會讓對方覺得渾身不自在。另外我們在目光的交流中可以得到一些有用的信息,可以判定對方的心理狀態。在第一次與陌生人交談時,我們要善於有效地運用自己的視綫,也要學會瞭解對方視綫的含義並隨時調整自己的視綫。
使用準確而又得體的稱呼至關重要,要讓對方願意並欣然接受。
在交談過程中,我們不能唱“獨角戲”,要給彆人說話的機會,要善於傾聽。
聽是溝通的一部分,聽懂瞭,聽齣門道瞭,也就更有利於交流的繼續瞭。聽人講話要像自己講話一樣,保持飽滿的情緒,用心地理解對方講話的內容,即使你已經聽懂瞭對方的意思,也應齣於禮貌耐心地聽下去,要善於做一個謙虛的聽眾。同時,不要邊聽人傢講話,邊做與談話無關的事,這是對他人的不尊重不禮貌。 必要的關心語客套話也是必不可少的。 在心理學中,幫助是廣義的,既包括情感上的支持,對於痛苦的分擔,觀點的贊同,建設性的建議,也包括睏難解決上的協助和物質的支持。人際關係中存在功利原則,即任何一個人,隻有當一種人際關係對他們來說是值得的,他纔願意並試圖去建立和維持。因此,以幫助他人為開端的人際關係,不僅良好的第一印象確立起來比較容易,而且心理距離可以迅速縮短,很快建立起密切的關係。如當對方有身體不適、情感受挫、父母去世、工作不順利等,我們都可以在適當的時機錶達我們的關心和同情。這樣會使我們更容易被接納。從而在短時間內建立起比較密切的關係。精神的鼓勵和支持同樣可以化腐朽為神奇。
你以坦誠友好的方式待人,對方也往往會以同樣的方式待你。交流溝通的橋梁也在此刻悄然建立,下麵的路也就自然是水到渠成瞭。 在平常生活中,如果你是一個善於觀察的人,你會發現那些人脈廣泛、朋友眾多的人都非常善於和陌生人打交道,他們能夠和一個素昧平生的人很快熟絡起來,這是一種與人溝通的技巧,也是一門學問,掌握此法對我們在工作生活中大有好處,那麼我們怎樣就能做到“一見如故”呢?
如何與素昧平生的人打交道呢?我們不妨從以下幾點人手:
第一,成功的開始是成功的奠基石。
初次見麵的開場白,是留給對方的第一印象。說好說壞,關係重大。說開場白的原則是:親熱、貼心、消除陌生感。常見的有三種方法:
問候式:“您好”是嚮對方問候緻意的常用語,如能因對象、時間的不同而使用不同的問候語,效果則更好。對德高望重的長者,宜說“您老人傢好”,以示敬意;對年齡跟自己相仿者,稱“老張,你好”,顯得親切;對方是醫生、教師,說“李醫生,您好”、“王老師,您好”,有尊重意味;節日期間,說“節日好”、“新年好”,給人以祝賀節日之感;早晨說“您早”、“早上好”則比“您好”更得體。
敬慕式:對初次見麵者錶示敬重、仰慕,這是熱情有禮的錶現。用這種方式必須注意掌握分寸,恰到好處,不能亂吹捧,不要說“久聞大名,如雷貫耳”一類的過頭話。錶示敬慕的內容應因人、因時、因地而異。
攀認式:赤壁之戰中,魯肅見諸葛亮的第一句話是:“我,子瑜友也。”子瑜,就是諸葛亮的哥哥諸葛瑾,他是魯肅的同事摯友。短短的一句話就定下瞭魯肅跟諸葛亮之間的交情。其實,任何兩個人,隻要彼此留意,就不難發現雙方有著這樣或那樣的“親”、“友”關係。
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