信息係統監理師考試全程指導 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

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桂陽，張友生，希賽IT教育研發中心 編

圖書標籤:

• 信息係統監理師
• 考試
• 全程指導
• 教材
• 輔導
• 備考
• 信息技術
• 資格認證
• 職業技能
• 計算機考試

齣版社： 清華大學齣版社

ISBN：9787302260158

版次：1

商品編碼：10797772

品牌：清華大學

包裝：平裝

叢書名： 全國計算機技術與軟件專業技術資格（水平）考試參考用書

開本：16開

齣版時間：2011-08-01

用紙：膠版紙

頁數：368

字數：526000

正文語種：中文

編輯推薦

　　

根據人力資源和社會保障部、工業和信息化部文件，計算機技術與軟件專業技術資格（水平）考試納入全國專業技術人員職業資格證書製度的統一規劃。通過考試獲得證書的人員，錶明其已具備從事相應專業崗位工作的水平和能力，用人單位可根據工作需要從獲得證書的人員中擇優聘任相應專業技術職務（技術員、助理工程師、工程師、高級工程師）。計算機技術與軟件專業實施全國統一考試後，不再進行相應專業技術職務任職資格的評審工作。
　　

內容簡介

　　《信息係統監理師考試全程指導》是為計算機技術與軟件專業技術資格（水平）考試指定參考用書。著重對考試大綱（2009版）規定的內容有重點地細化和深化，內容涵蓋瞭信息係統監理師考試人綱的所有知識點，每章中還帶有鞏固知識點的例題，並有詳細的分析和解答，應用技術（案例分析）部分則給齣瞭解答方法和帶有詳細分析的例題。
　　閱讀《信息係統監理師考試全程指導》，就相當於閱讀瞭一本詳細的、帶有知識注釋的考試人綱。準備考試的人員可通過閱讀《信息係統監理師考試全程指導》掌握考試大糾規定的知識，掌握考試重點和難點，熟悉考試方法、試題形式，試題的深度和廣度，以及內容的分布、解答問題的方法和技巧，迅速提高掌握基礎知識和應用技術的水平。

內頁插圖

目錄

第l章 考情分析
1.1 監理基礎知識
1.1.1 考點分布
1.1.2 考點總結
1.2 監理應用技術
1.2.1 考綱分析
1.2.2 考點總結
1.3 考試復習要點

第2章 計算機技術基礎
2.1 操作係統
2.1.1 操作係統的功能
2.1.2 操作係統的分類
2.1.3 文件目錄結構
2.1.4 虛擬存儲器
2.2 計算機組成
2.2.1 數字編碼
2.2.2 總綫和接口
2.2.3 存儲體係
2.3 計算機體係結構
2.3.1 計算機的分類
2.3.2 並行處理
2.3.3 精簡指令係統計算機
2.3.4 流水綫計算機
2.4 數據庫係統
2.4.1 數據庫係統的三級模式
2.4.2 數據模型的分類
2.4.3 關係模型
2.4.4 SOL語言
2.4.5 完整性約束
2.4.6 E-R模型設計
2.5 性能評估
2.5.1 可靠性相關概念
2.5.2 可靠性計算
2.5.3 容錯
2.5.4 指令周期
2.6 例題分析

第3章 計算機網絡
3.1 網絡體係結構
3.1.1 網絡的分類
3.1.2 OSI參考模型
3.1.3 TCP／IP協議族
3.1.4 IP地址和子網掩碼
3.1.5 虛擬局域網
3.2 傳輸介質與網絡設備
3.2.1 傳輸介質
3.2.2 網絡設備
3.3 網絡應用
3.3.1 電子政務
3.3.2 電子商務
3.3.3 因特網常見應用
3.3.4 CDMA
3.4 網絡管理
3.4.1 代理服務器
3.4.2 網絡管理工具
3.4.3 網絡故障檢測
3.5 綜閤布綫工程
3.5.1 綜閤布綫係統
3.5.2 雙絞綫的製作及測試
3.5.3 光纜布綫係統的測試
3.5.4 機房工程
3.6 信息網絡係統監理
3.6.1 監理方法
3.6.2 工程準備
3.6.3 現場實施
3.6.4 設備采購
……
第4章 信息係統建設
第5章 軟件工程
第6章 法律法規與標準化
第7章 信息係統項目管理
第8章 監理概論
第9章 質量控製
第10章 進度控製
第11章 投資控製
第12章 變更控製
第13章 閤同管理
第14章 安全管理
第15章 信息管理
第16章 溝通協調
第17章 監理應用技術
參考文獻

前言/序言

信息係統項目管理與實踐：全麵解析與案例精析 導語： 在信息技術飛速發展的浪潮中，信息係統建設已成為各行各業數字化轉型的核心驅動力。然而，信息係統的復雜性、技術的前沿性以及項目本身的周期性和多變性，使得信息係統項目的成功實施麵臨著前所未有的挑戰。如何科學地規劃、組織、指導、協調和控製項目資源，以實現項目的戰略目標，是每一位信息係統建設參與者必須深入思考的問題。本書旨在深入探討信息係統項目的全生命周期管理，從項目啓動到收尾，提供一套係統化、理論與實踐相結閤的分析框架，幫助讀者構建紮實的信息係統項目管理知識體係，掌握解決實際問題的能力，並最終提升信息係統項目的成功率。 第一部分：信息係統項目管理的基石——理論框架與核心概念 本書的第一部分將奠定信息係統項目管理堅實的理論基礎。我們將從項目管理最根本的定義和目標齣發，深入剖析信息係統項目的獨特性及其與傳統項目的區彆。 項目管理的基本概念與原則： 闡述項目的定義、項目生命周期、項目管理的目標（範圍、時間、成本、質量、風險、溝通、資源、采購、乾係人等）。我們將重點強調信息係統項目特有的挑戰，如技術迭代快、需求易變、跨部門協作復雜、安全閤規性要求高等，並探討如何將通用的項目管理原則應用於信息係統項目。 信息係統項目的特點與挑戰： 詳細分析信息係統項目與傳統項目在技術復雜性、創新性、不確定性、團隊構成、客戶參與度等方麵的差異。深入討論信息係統項目常見的風險，例如需求蔓延、技術選型失誤、集成難題、數據安全問題、用戶接受度低等，並初步引入風險管理的意識。 信息係統項目生命周期模型： 介紹常見的瀑布模型、迭代模型、敏捷模型等信息係統開發模型，分析它們的優缺點以及適用場景。重點講解在不同生命周期模型下，項目管理活動如何貫穿始終，以及各階段的關鍵輸齣物和管理重點。 項目管理知識體係（PMBOK）的應用： 藉鑒國際項目管理協會（PMI）的項目管理知識體係（PMBOK）的九大知識領域（整閤管理、範圍管理、進度管理、成本管理、質量管理、資源管理、溝通管理、風險管理、采購管理、乾係人管理），並結閤信息係統項目的實際情況，進行詳細解讀。我們將逐一剖析每個知識領域在信息係統項目中的具體應用方法和工具。 項目管理過程組： 講解項目管理五大過程組（啓動、規劃、執行、監控與控製、收尾）如何指導項目活動的展開。重點闡述在信息係統項目啓動階段如何進行可行性研究、組建項目團隊、定義項目章程；在規劃階段如何製定詳細的項目計劃，包括WBS分解、進度安排、成本估算、資源分配、風險應對計劃等；在執行階段如何組織團隊、溝通協調、質量保證；在監控與控製階段如何進行績效測量、變更控製、風險跟蹤；以及在收尾階段如何進行項目驗收、經驗總結。 第二部分：信息係統項目啓動與規劃——奠定成功的基礎 本部分將聚焦信息係統項目的初期階段，強調周密的項目啓動和詳盡的規劃對於項目成功的關鍵作用。 項目啓動： 項目識彆與可行性研究： 如何從業務需求齣發，識彆潛在的信息係統項目，並進行多維度的可行性分析（技術可行性、經濟可行性、法律可行性、操作可行性）。 項目章程的製定： 明確項目目標、範圍、關鍵乾係人、項目經理的權限與職責，為項目提供正式授權。 項目乾係人分析： 識彆項目的所有乾係人，分析他們的需求、期望和影響，製定有效的溝通和參與策略。 項目團隊的組建： 根據項目需求，確定團隊角色和職責，選擇閤適的成員，並進行團隊組建和初步培訓。 項目規劃： 範圍管理： 如何收集需求，定義項目可交付成果，創建工作分解結構（WBS），確保項目範圍的明確性和可控性，並有效管理需求變更。 進度管理： 運用關鍵路徑法（CPM）、關鍵鏈法（CCPM）等技術，製定詳細的項目進度計劃，識彆關鍵任務，並進行進度跟蹤與控製。 成本管理： 進行項目成本估算，製定預算，並建立成本控製機製，確保項目在預算內完成。 質量管理： 定義項目質量標準，製定質量保證和質量控製計劃，確保持續的質量改進。 資源管理： 規劃、獲取和管理項目所需的人力、設備、材料等資源，優化資源配置。 溝通管理： 製定詳細的溝通計劃，明確溝通頻率、方式、內容和責任人，確保信息在項目團隊和乾係人之間順暢流動。 風險管理： 識彆潛在的項目風險，進行定性與定量分析，製定風險應對策略（規避、減輕、轉移、接受），並建立風險監控機製。 采購管理： 規劃和管理外部采購需求，製定采購策略，進行供應商選擇和閤同管理。 第三部分：信息係統項目執行與監控——確保項目順利推進 本部分將深入探討信息係統項目執行過程中的各項管理活動，以及如何通過有效的監控手段，及時發現並解決問題，確保項目按計劃推進。 項目執行： 項目團隊管理： 領導、激勵和協調項目團隊，處理團隊衝突，提升團隊績效。 溝通執行： 按照溝通計劃進行信息分發、會議組織、報告編寫等活動，保持乾係人的知情權。 質量保證： 實施質量管理計劃，確保開發過程符閤質量標準。 采購執行： 管理供應商閤同，監督供應商履約情況。 項目監控與控製： 績效測量與報告： 運用掙值管理（EVM）等工具，跟蹤項目的進度、成本和範圍績效，並及時嚮乾係人匯報。 變更控製： 建立規範的變更控製流程，評估變更請求的影響，並對批準的變更進行有效管理。 風險監控： 定期審查風險登記冊，識彆新的風險，跟蹤現有風險的變化，並執行風險應對計劃。 問題管理： 建立問題跟蹤與解決機製，及時處理項目中齣現的各種問題。 質量控製： 進行産品和過程的檢查，識彆不符閤質量要求的項，並采取糾正措施。 乾係人管理： 持續與乾係人溝通，管理他們的期望，解決他們的關切。 第四部分：信息係統項目收尾與經驗總結——實現價值最大化 項目並非在交付後即告結束，有效的項目收尾和經驗總結能夠最大化項目價值，並為未來的項目提供寶貴的藉鑒。 項目收尾： 項目交付與驗收： 確保所有項目可交付成果符閤要求，並組織正式的項目驗收。 閤同收尾： 完成所有閤同的執行和結算。 資源釋放： 釋放項目團隊成員和物資資源。 項目財務結算： 完成項目最終的財務審計和結算。 經驗總結與知識管理： 項目後評估： 對項目在各個方麵的錶現進行客觀評估，識彆成功因素和不足之處。 經驗教訓的提煉： 將項目執行過程中的寶貴經驗和教訓係統地總結，形成知識庫。 文檔歸檔： 整理和歸檔項目的所有相關文檔，便於日後查閱和審計。 知識分享： 通過各種形式（如內部培訓、研討會）將項目經驗分享給組織內的其他項目團隊。 第五部分：信息係統項目管理的高級主題與最佳實踐 本部分將超越基礎的管理框架，深入探討信息係統項目管理中的一些高級主題和當前流行的最佳實踐，以期提升讀者的項目管理水平。 敏捷項目管理在信息係統中的應用： 詳細介紹Scrum、Kanban等敏捷方法論，分析其在信息係統項目中的優勢，如靈活性、快速響應變化、客戶持續參與等，並提供敏捷項目實踐的指導。 DevOps理念與實踐： 闡述DevOps如何通過文化、流程和工具的融閤，打破開發與運維之間的壁壘，加速軟件交付，提高係統穩定性，並探討其在信息係統項目管理中的協同作用。 信息係統項目中的安全管理： 重點關注信息係統項目的安全需求，包括數據安全、網絡安全、應用安全等，並探討如何在項目規劃和執行過程中嵌入安全考慮。 信息係統項目中的閤規性與法律法規： 解析信息係統項目需要遵循的各項法律法規、行業標準和閤規性要求，如數據隱私保護、知識産權等，並說明如何在項目管理中確保閤規性。 項目組閤管理與項目集管理： 闡述項目組閤管理（Project Portfolio Management）如何幫助組織從戰略高度選擇和管理項目，以及項目集管理（Project Program Management）如何協調和管理一組相關聯的項目以實現更大的戰略價值。 項目管理工具與技術： 介紹當前主流的項目管理軟件（如Jira, Trello, Asana, Microsoft Project等）及其在信息係統項目管理中的應用，並講解一些常用的數據分析和可視化工具。 案例分析： 穿插多個不同類型、不同規模的信息係統項目真實案例，通過對案例的深入剖析，展示理論知識在實際項目中的應用，總結成功經驗與失敗教訓，幫助讀者舉一反三，提升分析和解決問題的能力。 結語： 信息係統項目的成功並非偶然，而是係統化管理、精細化執行和持續改進的必然結果。本書提供的不僅僅是理論知識，更是一套行之有效的實踐指南。我們希望通過本書的深入解讀，能夠幫助您在信息係統項目的每一個環節都充滿信心，遊刃有餘地應對挑戰，最終實現項目目標，為組織的信息化建設貢獻重要力量。掌握信息係統項目管理，就是掌握數字化未來的關鍵。

評分☆☆☆☆☆

令人印象深刻的是，這本書為我打開瞭信息係統監理領域的新視角。在閱讀之前，我對這個領域可能還存在一些模糊的認識，但通過這本書的係統梳理，我纔真正瞭解到信息係統監理工作原來如此精細和重要。書中不僅僅關注瞭技術層麵的監理，更將管理、法律、閤同等多個維度都納入瞭考量範圍。例如，在關於項目風險管理的部分，書中詳細分析瞭技術風險、管理風險、市場風險等不同類型的風險，並提供瞭相應的識彆和應對策略，讓我認識到風險管理並非隻是一個簡單的技術問題，而是一個涉及方方麵麵的係統工程。而且，書中對於不同類型的信息係統項目，如ERP、CRM、OA等，都進行瞭有針對性的監理要點分析，讓我能夠根據具體的項目類型，製定相應的監理計劃。此外，書中還探討瞭如何有效地與項目團隊、用戶、供應商進行溝通協調，以及如何進行閤同的有效管理，這些都是在實際監理工作中必不可少的軟技能。這種全方位的考量，讓我對信息係統監理工作有瞭更深刻的理解，也對未來從事這項工作充滿瞭信心。

評分☆☆☆☆☆

這本關於信息係統監理的書，在我看來，最齣色的地方在於它對考試的全麵覆蓋度。翻閱下來，感覺作者對考試大綱的理解簡直是入木三分，幾乎將所有可能考到的知識點都網羅其中，並且進行瞭細緻的闡述。每一個知識點都不僅僅是簡單的羅列，而是通過邏輯清晰的敘述，將相關的概念、原理、方法一一展開。比如，在關於信息係統項目管理的部分，書中不僅詳細講解瞭項目啓動、規劃、執行、監控和收尾這五個過程組，還深入探討瞭每個過程組下的具體知識領域，如範圍管理、時間管理、成本管理、質量管理等等。而且，作者在解釋這些概念時，會引用大量的行業標準和最佳實踐，例如PMBOK指南中的相關內容，這使得書中的知識體係更加權威和係統。更讓我印象深刻的是，書中針對一些容易混淆或理解睏難的概念，會進行對比分析，幫助讀者區分差異，加深理解。例如，在區分需求分析和係統設計時，書中就明確指齣瞭兩者的不同側重點和相互關係，避免瞭讀者在這方麵産生睏惑。這種細緻入微的處理方式，讓我覺得這本書不僅僅是一本學習資料，更像是一位經驗豐富的老師，循循善誘地引導我掌握考試的精髓。

評分☆☆☆☆☆

讀完這本書，我最大的感受就是它在理論深度和實踐指導之間找到瞭一個絕佳的平衡點。這本書並沒有滿足於泛泛而談的理論，而是深入剖析瞭信息係統監理的各個環節，並且為讀者提供瞭切實可行的操作指南。舉個例子，書中在講解信息安全監理時，不僅僅停留在告知風險的層麵上，而是詳細列舉瞭防火牆配置、入侵檢測係統部署、漏洞掃描與修復等具體的技術要求和檢查方法。而且，對於不同的項目類型，例如大型企業級應用、政府信息化項目，書中都提供瞭有針對性的監理要點和注意事項。這種“知其然，更知其所以然”的講解方式，讓我能夠真正理解為什麼需要這樣做，以及怎樣纔能做得更好。此外，書中還包含瞭一些關於閤同評審、供應商評估、質量保證等實操性很強的內容，這些都是在實際工作中經常會遇到的問題，而這本書則為我們提供瞭一個清晰的解決思路和方法論。特彆值得一提的是，書中對於如何撰寫監理報告的指導，可以說是非常實用，它不僅給齣瞭報告的框架和結構，還提供瞭不同類型的報告範例，讓我在麵對實際撰寫工作時，能夠更加得心應手。

評分☆☆☆☆☆

這本書的排版簡直是讓人驚嘆，字體大小適中，行間距也恰到好處，閱讀起來不會感到壓抑或疲憊。封麵的設計雖然不是那種花裏鬍哨的風格，但卻透著一股沉靜和專業感，讓人一看就知道這本書的內容會非常紮實。翻開目錄，內容劃分得非常清晰，每一章節的標題都直觀地概括瞭其核心內容，讓我能夠迅速定位到自己需要加強的部分。更值得一提的是，書中在講解概念時，往往會輔以大量實際案例，這些案例都來自真實的IT項目，非常有藉鑒意義。作者在案例的選取上，兼顧瞭不同規模和行業的項目，讓我能夠從多個維度去理解信息係統監理的復雜性和多樣性。而且，對於那些理論性較強的知識點，書中還提供瞭不少圖錶和流程圖，極大地幫助我理解抽象的概念，將它們轉化為實際可操作的知識。例如，在講到風險管理的時候，書中就清晰地列齣瞭風險識彆、風險評估、風險應對等一係列流程，並通過一個實際的軟件開發項目案例，生動地展示瞭如何在不同階段識彆和處理潛在風險。這種深入淺齣的講解方式，讓我覺得學習過程不再枯燥，而是充滿瞭探索的樂趣。

評分☆☆☆☆☆

這本書在語言風格上，可以說既嚴謹又不失親和力。作者在處理專業術語時，都盡量做到解釋清晰，避免瞭那些晦澀難懂的行話。即使是對於一些比較前沿或復雜的概念，也能通過通俗易懂的語言進行闡釋，讓我這個非技術背景的讀者也能相對容易地理解。例如，書中在講解雲計算或大數據相關的監理內容時，並沒有直接拋齣一些技術術語，而是先用比喻或類比的方式，將這些抽象的概念具象化，然後再逐步深入到其監理的要點。而且，作者的敘述邏輯非常流暢，章節之間的過渡自然，閱讀過程中不會感到突兀或割裂。更重要的是，書中還穿插瞭一些作者在實際監理工作中的一些經驗和感悟，這些“過來人”的分享，讓我覺得更加貼近實際，也更能體會到信息係統監理工作的重要性。這種將理論知識與實踐經驗相結閤的敘述方式，使得整本書的閱讀體驗非常愉悅，也讓我在學習知識的同時，能夠感受到一種職業的魅力。

評分☆☆☆☆☆

麼麼噠麼麼噠麼麼噠麼麼噠

評分☆☆☆☆☆

考試用書，圖批都沒有買到，在京東買到瞭，不錯不錯

評分☆☆☆☆☆

有這個考試就不用愁找不到重點瞭。

評分☆☆☆☆☆

發貨挺快 書內容全麵，很不錯

評分☆☆☆☆☆

打摺又用券，很劃算，支持京東

評分☆☆☆☆☆

書不錯，，還算新的……

評分☆☆☆☆☆

終於買到瞭今天我在網上買的幾本書送到瞭。取書的時候，忽然想起一傢小書店，就在我們大院對麵的街上，以前我常去，書店的名字毫無記憶，但店裏的女老闆我很熟，每次需要什麼書都先給她打電話說好，晚上散步再去取。我們像朋友一樣聊天，她還時常替讀者找我簽名。可是，自從學會從網上購書後，我再也沒去過她那裏瞭，今天忽然想起她，晚上散步到她那裏，她要我教她在網上買書，這就是幫她在京東上買瞭這本書。好瞭，廢話不說。一直想買這書，又覺得對它瞭解太少，買瞭這本書，非常好，喜歡作者的感慨，不光是看曆史或者史詩書，這樣的感覺是好，就是書中的字太小瞭點，不利於保護視力！等瞭我2個星期，快遞送到瞭傳達室也不來個電話，自己打京東客服查到的。書是正版。在我還沒有看這本書的時候，我絲毫不懷疑它是一本好書，很符閤80後讀者的口味。很難想象一本圖書會被我看得像郭德綱的相聲書一樣，在地鐵上都如飢似渴地手不釋捲。人都說《紅樓夢》是一部罕見的奇書，是人生的鏡子，那麼對於這部書，在某種意義上也令我感到瞭絲絲“找齣心中所想”的意味，因為我不僅從中看齣大論的味道，更是以一種看搞笑圖書的心情在愉悅自己，事實上這本書確實不失幽默，在大論瞭一把之後確實愉悅瞭廣大讀者，在此之前，我從來沒想過會像一本幽默小說一樣去看這本書，因為多年來這類書的泛濫使我對其十分不屑。據說，2011年8月24日，京東與支付寶閤作到期。官方公告顯示，京東商城已經全麵停用支付寶，除瞭無法使用支付服務外，使用支付寶賬號登錄的功能也一並被停用。京東商城創始人劉先生5月份曾錶示京東棄用支付寶原因是支付寶的費率太貴，為快錢等公司的4倍。在棄支付寶而去之後，京東商城轉投銀聯懷抱。這點我很喜歡，因為支付寶我從來就不用，用起來也很麻煩的。好瞭，現在給大傢介紹兩本好書：《婚姻是女人一輩子的事》簡介：最實用剩女齣嫁實戰手冊、婚女幸福寶典；婚姻不是最終歸宿，幸福的婚姻纔是真正的目的；內地首席勵誌作傢陸琪 首部情感勵誌力作；研究男女情感問題數年，陸琪首本情感婚姻勵誌作品。作者作為懷揣女權主義的男人，毫無保留地剖析男人的弱點，告訴女人應該如何分辨男人的愛情，如何掌控男人，如何獲得婚姻的幸福。事實上，男人和女人是兩種完全不同的動物，用女人的思考方式，永遠也瞭解不透男人。所以陸琪以男性背叛者的角度，深刻地挖掘男人最深層的情感態度和婚姻方式，讓女人能夠有的放矢、知己知彼，不再成為情感掌控的弱者。二、《正能量（實踐版）》——將“正能量”真正實踐應用的第一本書！心理自助全球第一品牌書！銷量突破600萬冊！“世界級的演講傢和激勵大師”韋恩·戴爾，為我們帶來瞭這本世界級的心理學巨作！他在韋恩州立大學獲得過教育谘詢博士學位，曾任紐約聖約翰大學教授，是自我實現領域的國際知名作傢和演講傢。他齣版過28本暢銷書，製作瞭許多廣播節目和電視錄像，而且在數韆個電視和廣播節目中做過嘉賓訪談。本書躋身《紐約時報》暢銷書榜數十周之久，在全球取得瞭極高的贊譽，曾激勵數百萬人走上追逐幸福之途。《正能量（實踐版）》——內容最實用、案例最詳實，10周改善你的人生！這本書是作者聯閤數十位科學傢、心理學傢，耗費十餘年心力的研究結晶。通過一係列行之有效的方法，以幫助所有身處人生低榖、長期焦慮、沮喪、消沉、自我懷疑的人，過上幸福喜樂的生活。每一章都像一次心理谘詢，詳細論述瞭各種自我挫敗行為，分析我們之所以不愉快、消極應對生活的原因，把人們日常生活中所暴露的性格缺陷（如自暴自棄、崇拜、依賴）和不良情緒（如悔恨、憂慮、抱怨、憤怒）逐條分析，揭開你最想知道的心理學真相，每章結尾都提供瞭簡易的方法，使得你即刻改變惡行，擁抱新生。

評分☆☆☆☆☆

不錯，正品，希望可以盡快考過

評分☆☆☆☆☆

買迴來沒怎麼看，習慣性給好評。