全国计算机技术与软件专业技术资格（水平）考试指定用书：信息系统监理师教程 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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杨纯录，杨娟，陈兵 等 编

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• 信息系统监理师
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• 专业技术
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出版社： 清华大学出版社

ISBN：9787302105206

版次：1

商品编码：11096062

包装：平装

开本：16开

出版时间：2005-03-01

用纸：胶版纸

页数：596

字数：787000

正文语种：中文

编辑推荐

　　

根据人事部、信息产业部文件，计算机技术与软件专业技术资格（水平）考试纳入全国专业技术人员职业资格证书制度的统一规划。通过考试获得证书的人员，表明其已具备从事相应专业岗位工作的水平和能力，用人单位可根据工作需要从获得证书的人员中择优聘任相应专业技术职务（技术员、助理工程师、工程师、高级工程师）。计算机技术与软件专业实施全国统一考试后，不再进行相应专业技术职务任职资格的评审工作。

内容简介

　　《全国计算机技术与软件专业技术资格（水平）考试指定用书：信息系统监理师教程》包括三大部分，分别是信息工程监理基础理论、信息系统工程网络建设监理、应用系统工程建设监理。全书系统地讲述信息系统项目管理、监理手段、监理工作的组织和规划、监理基本操作方法“四控三管一协调”，并按照工程特点，重点讲述了信息系统网络工程与应用工程在招投标、设计、施工、验收阶段监理工作内容。《全国计算机技术与软件专业技术资格（水平）考试指定用书：信息系统监理师教程》旨在帮助读者在具备一定的IT项目实施与管理经验基础上，通过“IT技术+信息系统工程管理+监理方法”的知识结构，系统地掌握信息系统工程监理的知识体系、监理方法、手段和技能，提高涉业人员实际监理工作能力和业务水平，使之能有效地组织和实施信息系统工程项目的监理工作。
　　《全国计算机技术与软件专业技术资格（水平）考试指定用书：信息系统监理师教程》是全国计算机技术与软件专业技术资格（水平）考试的指定教材，同时也可供有关信息系统工程的建设单位、承建单位和监理单位的有关人员在信息系统工程建设实践活动中参照应用。

目录

第一篇 监理基础
第1章 信息系统工程监理引论
1.1 信息化建设在解决问题的过程中推进
1.1.1 发展中的问题
1.1.2 实施计算机信息系统集成资质管理制度
1.1.3 推行项目经理制度
1.1.4 推行信息系统工程监理制度
1.2 信息系统工程监理相关概念
1.2.1 什么是信息系统工程监理
1.2.2 监理项目范围和监理内容
1.2.3 监理工作程序
1.2.4 监理单位和监理人员的权利和义务
1.3 关于设备监理
1.3.1 相关概念
1.3.2 设备监理单位的监理专业分类
1.3.3 设备监理相关文件
1.3.4 信息系统工程监理与设备监理之关系
1.4 信息系统工程监理与建筑工程监理之区别
1.4.1 两者在工程方面的区别
1.4.2 两者在监理单位方面的区别
第2章 信息系统项目管理
2.1 项目管理在信息系统工程实施中的地位和作用
2.1.1 项目管理在信息系统项目实施中的重要性与迫切性
2.1.2 系统集成项目管理现状举例
2.1.3 管理出效益
2.2 信息系统项目管理的14要素
2.2.1 立项管理
2.2.2 计划管理
2.2.3 人员管理
2.2.4 质量管理
2.2.5 成本管理
2.2.6 进度管理
2.2.7 变更与风险管理
2.2.8 合同管理
2.2.9 安全管理
2.2.10 外购和外包管理
2.2.11 知识产权管理
2.2.12 沟通与协调管理
2.2.13 评估与验收管理
2.2.14 文档管理
2.3 项目主建方、承建单位、监理单位与项目管理方法之关系
2.3.1 项目管理是信息系统项目主建方、承建单位、监理单位之共同基础
2.3.2 信息系统工程项目相关各方与项目管理之关联
2.4 项目管理的国际动态
2.4.1 国际项目管理协会和知识体系介绍
2.4.2 美国项目管理学会和PMBOK介绍
2.4.3 项目管理资质介绍
第3章 信息系统工程监理资质管理
3.1 监理单位资质等级条件
3.1.1 综合条件
3.1.2 业绩
3.1.3 监理能力
3.1.4 人才实力
3.2 监理单位资质的管理
3.2.1管理体系
3.2.2 资质评定
3.2.3资质及资质证书管理
第4章 监理单位的组织建设
4.1 监理体系建设
4.1.1 业务体系建设
4.1.2 质保体系建设
4.1.3 管理体系建设
4.2 监理单位的风险防范
4.2.1 监理工作的风险类别
4.2.2 监理单位的风险防范方法
第5章 监理项目的组织和规划
5.1 监理项目部的组成
5.1.1 监理项目部的组织结构
5.1.2 监理人员的岗位与职责
5.2 监理工作的计划
5.3 监理规划
5.3.1 编制监理规划的意义
5.3.2 监理规划编制的程序和依据
5.3.3 监理规划的内容
5.4 监理实施细则
5.4.1 编制监理实施细则的意义
5.4.2 监理实施细则编制的程序与依据
5.4.3 监理实施细则的内容
第6章 质量控制
6.1 信息系统工程质量和质量控制的概念
6.1.1 信息系统工程质量的定义
6.1.2 信息系统工程质量控制的概念
6.1.3 信息系统工程质量控制的原则
6.1.4 信息系统工程质量控制的特点
6.2 质量体系控制
6.2.1 质量保证体系的概念
6.2.2 三方协同的质量控制
6.3 分阶段质量控制的重点
6.3.1 质量控制点
6.3.2 招投标及准备阶段的质量控制
……
第二篇 信息网络系统建设监理
第三篇 信息应用系统建设监理

前言/序言

新一代信息系统与数字化转型实战指南 一、 时代背景与内容概述 在当今以信息技术为核心驱动力的数字化浪潮中，信息系统的建设、运营与管理已成为组织实现战略目标、提升核心竞争力的关键。从企业内部的业务流程优化，到跨组织的协同增效，再到国家层面的数字经济发展，信息系统无处不在，其重要性日益凸显。然而，信息系统的复杂性、技术迭代的加速性以及业务需求的不断演变，也对信息系统监理工作提出了更高的要求。传统的项目管理方法和监理模式，在面对云原生、大数据、人工智能、物联网、区块链等新兴技术，以及敏捷开发、DevOps、微服务等新的工程实践时，显得力不从心。 本书旨在为广大信息技术从业者、管理者以及对信息系统监理感兴趣的读者，提供一套系统、前沿且极具实战价值的指导。我们深知，信息系统监理并非简单的监督与检查，而是贯穿信息系统全生命周期的、以价值交付为导向的、风险可控的、质量保障为核心的综合性管理活动。因此，本书将跳出传统的监理框架，紧密围绕新一代信息系统的特点和数字化转型的需求，深入剖析当前信息系统建设与管理所面临的挑战，并提出一套与时俱进的解决方案。 本书的内容涵盖了新一代信息系统建设与监理的方方面面，其核心主线是“价值交付”和“风险控制”。我们不局限于单一的技术或管理层面，而是力求从战略、技术、管理、流程等多个维度，为读者构建一个全面而深入的认知体系。具体而言，本书将从以下几个主要方面展开： 数字化转型与信息系统战略规划： 深刻理解数字化转型的内涵与驱动力，学习如何将信息系统建设与组织整体战略紧密结合，制定面向未来的信息系统发展规划。 新一代信息系统架构与关键技术： 深入探讨云计算、大数据、人工智能、物联网、区块链等新兴技术在信息系统中的应用，以及微服务、容器化、DevOps等工程实践对系统架构和开发模式的影响。 信息系统全生命周期管理与监理： 覆盖需求分析、设计、开发、测试、部署、运维、退役等信息系统全生命周期，重点阐述在不同阶段的监理重点、方法与工具。 信息系统风险管理与质量保障： 系统性地介绍信息系统建设过程中可能面临的各类风险（技术风险、管理风险、安全风险、合规风险等），并提供有效的风险识别、评估、应对和监控方法。同时，强调质量意识在信息系统建设中的重要性，以及如何通过全面的质量保障体系来确保系统交付的高质量。 信息安全与合规监理： 随着信息安全威胁的日益严峻和国家对数据安全、个人信息保护要求的不断提高，信息安全与合规已成为信息系统监理不可或缺的重要组成部分。本书将深入探讨网络安全、数据安全、隐私保护等关键领域，以及相关的法律法规和标准要求。 项目管理与团队协作： 关注信息系统项目的实际运作，深入讲解敏捷项目管理方法在信息系统建设中的应用，以及如何通过有效的沟通、协作和激励机制，构建高效的项目团队。 新兴监理模式与未来展望： 探讨面向云原生、大数据、AI等场景的智能化监理、自动化监理等新型监理模式，并展望信息系统监理的未来发展趋势。 本书的目标读者群非常广泛，包括但不限于： 信息系统项目经理： 渴望提升项目管理能力，掌握数字化转型背景下的项目交付方法。 信息系统监理工程师： 希望更新知识体系，掌握新一代信息系统的监理技术和方法。 IT部门负责人与管理者： 需要了解信息系统建设与管理的前沿动态，指导部门工作。 企业高层管理者： 希望理解信息系统对业务的支撑作用，以及如何通过数字化转型驱动业务增长。 软件开发者与工程师： 了解信息系统建设的整体流程和质量要求，提升开发实践。 咨询顾问与研究人员： 关注信息技术发展趋势，需要获取系统化的知识框架。 相关专业的学生与教师： 作为学习和研究信息系统建设与管理的参考资料。 二、 内容特色与价值体现 本书的最大特色在于其“实战性”与“前瞻性”的有机结合。我们深知，理论知识的学习固然重要，但缺乏实践的理论是空洞的，而脱离理论指导的实践是盲目的。因此，本书在内容编写上，力求做到： 紧密联系实际业务场景： 摆脱纯粹的技术罗列，深入分析信息系统在各行各业、各类业务场景中的应用，以及其带来的挑战与机遇。本书将大量引用实际案例，帮助读者理解理论知识如何在真实世界中落地。 聚焦新兴技术与工程实践： 敏锐捕捉信息技术领域的最新发展动态，将云计算、大数据、人工智能、微服务、DevOps等前沿技术与工程实践融入监理的视角，为读者提供最前沿的知识。 强调价值导向与风险控制： 监理工作的最终目标是确保信息系统能够为组织创造价值并控制风险。本书将贯穿始终地强调这一核心理念，指导读者如何从价值交付和风险控制的角度去理解和实践监理工作。 方法论与工具的融合： 既讲解系统化的监理方法论，也介绍实用的监理工具与技术，如敏捷项目管理工具、风险管理工具、质量度量工具等，帮助读者将所学知识转化为实际操作能力。 系统性与逻辑性： 内容体系化、结构化，逻辑清晰，循序渐进，帮助读者构建起一个完整、深入的信息系统监理知识体系。 本书的价值在于： 提升信息系统建设与管理水平： 通过学习本书，读者能够系统地掌握新一代信息系统监理的核心理念、方法和技术，从而有效提升信息系统建设的质量、效率和效益。 规避项目风险，保障项目成功： 深入理解风险管理，能够帮助读者在项目早期发现并应对潜在风险，有效避免项目失败。 赋能数字化转型： 掌握信息系统与战略结合的方法，能够更好地支撑组织的数字化转型战略，推动业务创新与增长。 更新知识体系，保持职业竞争力： 紧随技术发展潮流，使读者的知识体系始终保持最新状态，在快速变化的IT行业中保持职业竞争力。 培养复合型IT人才： 鼓励读者从战略、技术、管理、安全等多个维度全面思考问题，培养具备更广阔视野和更强综合能力的IT人才。 三、 如何阅读本书 本书内容丰富，涵盖广泛。为了最大化阅读效果，建议读者可以根据自己的基础和兴趣，采用以下几种阅读方式： 循序渐进阅读： 从第一章开始，按照章节顺序逐一阅读，建立起完整的知识体系。 专题式阅读： 如果您对某个特定领域（如云原生监理、大数据安全等）特别感兴趣，可以直接跳到相关章节进行深入学习。 案例驱动阅读： 在阅读过程中，重点关注书中引用的实际案例，尝试将理论知识与案例中的情境相结合，加深理解。 实践结合阅读： 在工作之余，尝试将书中的方法论和工具应用于实际项目中，边学边练，不断提升实践能力。 与同行交流： 鼓励读者与同事、同行就书中的内容进行讨论和交流，分享各自的观点和经验，共同进步。 四、 结语 信息技术日新月异，数字化浪潮奔涌向前。在这个充满挑战与机遇的时代，信息系统的价值愈发凸显，而信息系统监理作为保障信息系统高质量交付、支撑组织战略实现的关键环节，其重要性不言而喻。本书正是基于这样的时代背景，力求为读者提供一套切实可行、与时俱进的指导。我们相信，通过对本书内容的学习与实践，读者必将能够更好地应对新一代信息系统建设与管理中的各项挑战，为组织的数字化转型贡献力量。 本书的编写过程，得到了众多行业专家和实践者的宝贵意见，在此表示衷心的感谢。我们期待本书能够成为您在信息系统监理与数字化转型道路上的良师益友，陪伴您一同探索与成长。

评分☆☆☆☆☆

这本书就像一位经验丰富的向导，引领我走进了信息系统监理的迷宫。我特别欣赏它对信息系统审计部分的深入剖析。以往，我对审计的理解可能停留在事后检查的层面，但本书从监理的角度出发，强调了审计与监理的紧密结合，以及如何在项目过程中融入审计的理念和方法。关于审计的独立性、客观性和专业性，书中都进行了详细的阐述，并提供了许多实用的审计程序和技巧，比如如何进行数据采集、证据收集和风险评估。让我印象深刻的是，书中不仅讲解了如何识别信息系统存在的安全漏洞和管理缺陷，还提供了如何提出纠正措施和改进建议的思路。对于如何撰写审计报告，如何有效地与项目团队沟通审计结果，也给出了清晰的指引。这对于提升信息系统项目的合规性和安全性，防止潜在的风险和损失，具有至关重要的意义。我感觉自己掌握了更专业的审计工具箱，可以更好地履行监理职责。

评分☆☆☆☆☆

这本书为我打开了信息系统安全监理的新视野。在当前信息安全日益重要的背景下，如何有效地对信息系统的安全进行监理，是摆在我面前的一大课题。本书在这方面提供了非常系统和深入的指导。从安全风险评估、安全策略制定，到安全技术实施和安全运维监控，本书都进行了详细的论述，并提供了大量的实操性建议。我特别欣赏书中关于如何进行安全需求分析和安全设计评审的内容，这让我明白安全不仅仅是后期加固，而是需要贯穿于系统设计的全过程。书中还介绍了不少常见的安全威胁和攻击手法，以及相应的防范措施，让我对信息系统面临的风险有了更直观的认识。另外，对安全审计和应急响应方面的讲解也相当到位，让我懂得如何建立健全的信息系统安全保障体系。总的来说，这本书为我掌握信息系统安全监理的核心技能提供了坚实的基础。

评分☆☆☆☆☆

这本书的价值，在于它将信息系统监理的理论与实践巧妙地融合在一起。我特别喜欢它在项目管理知识体系方面的阐述，虽然我之前接触过一些项目管理的概念，但本书将这些概念与监理的特定需求相结合，进行了更为精细化的解读。书中对项目范围管理、进度管理、成本管理、人力资源管理、沟通管理、采购管理等多个知识领域的监理要点进行了梳理，并给出了具体的监理检查表和考评标准。我感觉自己在项目经理和监理工程师之间的角色定位有了更清晰的认识，也理解了作为监理方，如何在各个管理领域发挥监督和指导作用。特别值得一提的是，书中对于如何处理项目中的冲突和变更管理，也提供了不少有益的建议。读完之后，我感觉自己不仅在技术上有更深的理解，在项目管理和协调沟通方面也有了很大的提升，能更好地理解项目经理的难处，也能更有效地提出建设性的意见。

评分☆☆☆☆☆

终于翻完了这本《信息系统监理师教程》，感觉像是经历了一场思维的洗礼，虽然我早已在信息技术领域摸爬滚打多年，但监理这个视角却让我豁然开朗。本书在信息系统项目的全生命周期管理方面，给出了相当详实且可操作的指导。从项目启动阶段的立项可行性分析，到需求获取和分析中的关键点把控，再到设计、开发、测试、部署乃至运维的每一个环节，都给出了监理人员需要关注的重点和常用方法。尤其是关于风险管理的部分，不仅仅是理论上的阐述，还结合了大量的案例分析，让我深刻理解了如何识别、评估、应对项目中的各种潜在风险，从而有效保障项目的成功。书中的一些风险控制清单和模板，对于初入监理行业的同行来说，绝对是宝贵的实战工具。另外，对项目合同管理和质量管理体系的梳理也相当到位，让我明白了监理工作不仅仅是技术层面的监督，更是管理层面的协调和保障。读完这本书，我对信息系统项目的监理工作有了更加系统和深刻的认识，感觉自己能更自信地应对未来的挑战了。

评分☆☆☆☆☆

这本书最让我受益的地方，在于它对信息系统监理方法论的全面梳理和创新性的解读。以往，我可能对监理工作有一些零散的理解，但这本书将监理工作分解为一个个可操作的环节，并给出了相应的技术和管理工具。我特别喜欢它在信息系统建设过程中的监理阶段划分，以及每个阶段的重点关注内容。从项目的可行性研究到系统的验收，每一个环节的书写都相当细致，包含了需要关注的关键点、需要进行的活动以及需要产出的文档。书中还提供了许多监理常用的表单和模板，例如监理报告、会议纪要、问题跟踪表等，这些都极大地减轻了日常工作的负担，提高了工作效率。最重要的是，它培养了我从全局和过程的角度去思考监理工作，不仅仅是发现问题，更是要主动地去预防问题，去推动项目朝着正确的方向发展。这本书就像我的监理宝典，让我觉得每次翻阅都能找到新的启发。

评分☆☆☆☆☆

很好很好很好很好很好很好

评分☆☆☆☆☆

还行吧，先简单了解一下~还行吧，先简单了解一下~

评分☆☆☆☆☆

应该是正版书，送货速度很快

评分☆☆☆☆☆

很不错。。。。。。。。。。。。。。。

评分☆☆☆☆☆

还蛮有针对性的，书蛮不错的，写的蛮好的。

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考试专用指导，你值得拥有

评分☆☆☆☆☆

书本不算厚，讲的重点都有，还可以

评分☆☆☆☆☆

物流很快，服务很好。

评分☆☆☆☆☆

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