普通高等教育“十二五”规划教材：民航管理信息系统 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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张旭，赵鸣，熊静 编

图书标签:

• 民航管理
• 信息系统
• 高等教育
• 教材
• 十二五规划
• 民航
• 管理
• 计算机应用
• 交通运输
• 信息技术

出版社： 国防工业出版社

ISBN：9787118084795

版次：1

商品编码：11178153

包装：平装

丛书名： 普通高等教育十二五规划教材

开本：16开

出版时间：2013-01-01

页数：208

正文语种：中文

内容简介

　　《普通高等教育十二五规划教材：民航管理信息系统》共8章，全面地介绍了民航领域信息化的内容、管理信息系统基本概念、民航管理信息系统建设的技术基础和组织基础、管理信息系统的规划与开发方法、管理信息系统的分析、设计、实施、新技术在民航管理信息系统中的应用等。系统地总结了我国民航业信息化管理实践经验。借鉴了当代民航信息化管理的研究成果。将管理信息系统理论与实践有机地结合，从全新的角度对相关内容进行研究。
　　《普通高等教育十二五规划教材：民航管理信息系统》内容丰富、知识详尽系统，理论知识点清晰突出。注重理论联系实际，每章节的知识点均联系民航行业内部的实际应用，有利学员扩大知识面，提高分析问题、解决问题能力。教材注重了新知识、新技术的介绍，结合技术前沿，如云计算、UML建模和无线射频识别技术RFID 在民航管理信息系统中的应用等，具较强的适用性和前瞻性。
　　《普通高等教育十二五规划教材：民航管理信息系统》可作为高等院校民航类各专业的教材，也可以作为行业内在职干部、经理和工程技术人员的培训教材。

目录

第1章 民航管理信息系统概述
1.1 概述
1.2 我国民航信息化发展现状
1.2.1 欧美民航信息化
1.2.2 我国民航信息化建设现状
1.3 管理信息系统在民航领域中的应用
1.3.1 民航全球分销系统
1.3.2 计算机离港控制系统
1.3.3 机场安检信息管理系统
1.3.4 航空公司客户关系管理系统
1.3.5 航油企业资源计划系统
1.3.6 航空设备维修管理系统

第2章 管理信息系统基本概念
第3章 民航管理信息系统建设的基础
第4章 民航管理信息系统规划与开发方法
第5章 系统分析
第6章 系统设计
第7章 系统实施、运行与维护
第8章 新技术在民航管理信息系统开发中的应用
参考文献

前言/序言

前沿视野，理论与实践并重 本书旨在为民航业管理信息系统的理论研究与实践应用提供系统性、前瞻性的指导。在“十二五”规划的宏观背景下，民航业面临着前所未有的发展机遇与挑战，信息化建设已成为提升运营效率、优化服务质量、保障安全运行的关键驱动力。本书紧密围绕这一时代命题，深入探讨了民航管理信息系统的发展现状、核心要素、关键技术以及未来趋势，为民航企事业单位的管理者、信息技术从业人员以及相关专业的学生提供一份全面而深刻的参考。 体系化构建，内容全面而深入 本书内容涵盖了民航管理信息系统建设的各个关键环节。 系统概述与发展历程： 首先，我们系统梳理了民航管理信息系统的概念、特征、功能定位及其在现代民航业中的重要性。通过回顾信息系统在民航业发展的不同阶段，揭示了技术进步如何逐步驱动民航管理模式的变革，为理解当前系统的复杂性与潜力奠定基础。 核心业务流程与信息化支撑： 本书详细剖析了民航业的各项核心业务流程，包括但不限于： 航班运行管理： 从航班计划编制、运行监控、延误管理到协同决策，探讨如何通过信息系统实现航班运行的精细化、智能化管理。 旅客服务： 涵盖值机、安检、登机、行李查询、客户关系管理等环节，分析信息系统如何提升旅客出行体验，实现个性化服务。 货运物流管理： 聚焦货物订舱、收运、仓储、派送等流程，阐述信息系统在提高货运效率、降低成本、保障安全方面的作用。 安全管理： 探讨风险评估、隐患排查、应急响应等安全管理体系的信息化建设，强调信息系统在构建本质安全型民航中的核心地位。 维修工程管理： 涉及飞机及设备维护计划、执行、记录、追溯等，分析信息系统如何支持飞机的适航性、提高维修效率、降低运营成本。 市场营销与销售： 覆盖票务销售、渠道管理、会员管理、收益管理等方面，探讨信息系统如何支持精准营销、提升收益水平。 关键技术与架构设计： 本书深入浅出地介绍了支撑民航管理信息系统的关键技术，包括： 数据管理与分析： 讲解大数据技术、数据仓库、数据挖掘等在民航业的应用，如何从海量数据中提取有价值的信息，为决策提供支持。 云计算与虚拟化： 探讨云计算为民航信息系统带来的弹性、可伸缩性与成本效益，以及虚拟化技术在资源整合与优化方面的作用。 移动互联网与物联网： 分析移动技术与物联网设备如何在航班运行、旅客服务、资产管理等方面实现信息实时采集与互联互通。 人工智能与机器学习： 展望人工智能在航班预测、智能客服、安全监控等领域的应用前景，以及如何通过机器学习优化业务流程。 系统集成与互操作性： 强调不同系统之间信息共享与协同工作的必要性，介绍 SOA、API 等集成技术，以及如何构建开放、互联的民航信息生态。 信息安全与隐私保护： 深入研究民航信息系统的安全防护体系，包括网络安全、数据加密、访问控制、合规性等，保障民航运行的安全与旅客信息的隐私。 系统规划、建设与运维： 本书提供了民航管理信息系统从规划到落地的全过程指导： 需求分析与系统设计： 阐述如何进行科学的需求分析，制定合理的系统架构，进行模块化设计。 项目管理与实施： 介绍项目管理方法论在信息系统建设中的应用，以及项目实施的关键步骤与风险控制。 系统测试与部署： 讲解各类测试方法，确保系统上线前的稳定可靠。 运维管理与持续优化： 探讨系统上线后的日常维护、性能监控、故障排除以及如何根据业务发展进行系统迭代与升级。 未来发展趋势与挑战： 展望民航管理信息系统在智能化、绿色化、个性化等方面的未来发展方向，并探讨在技术变革、数据安全、标准统一等方面面临的挑战。 面向对象，实用性强 本书内容紧密结合民航业的实际需求，案例丰富，理论阐述深入浅出，旨在帮助读者： 理解和掌握民航管理信息系统的基本原理、核心技术和应用范畴。 提升民航信息化建设与管理的水平，优化业务流程，提高运营效率。 培养民航信息化专业人才，为民航业的持续健康发展提供人才保障。 为民航企事业单位的决策者提供战略性参考，为信息技术工作者提供技术指导。 结语 在数字化浪潮席卷全球的今天，民航管理信息系统正以前所未有的深度和广度重塑着民航业的未来。本书希望成为您探索这一激动人心领域的重要向导，共同迎接挑战，把握机遇，推动民航业迈向更加智慧、高效、安全、绿色的新时代。

评分☆☆☆☆☆

坦白说，在阅读这本书之前，我对民航管理信息系统的认知，非常有限。我以为它就是一些与航班、订票相关的软件。但是，这本书彻底颠覆了我的想法。作者从非常宏观的角度，剖析了信息系统在民航业的各个层级和各个环节所扮演的角色。书中关于航空安全管理信息系统、应急响应系统等内容的介绍，让我深刻认识到，信息系统在保障民航业安全运行方面的重要性。作者详细阐述了这些系统是如何通过风险评估、预警机制、信息共享等手段，来最大限度地降低安全风险。我尤其对书中关于“信息系统安全”的讨论印象深刻，作者强调了在数字化时代，信息安全是民航业生存和发展的生命线。这本书的价值在于，它能够将复杂的技术和管理理念，转化为通俗易懂的语言，并且通过生动的案例，让读者对民航管理信息系统有一个全面的认识。

评分☆☆☆☆☆

这本书的魅力在于，它能够将抽象的概念变得具体，将复杂的理论变得易懂。我之前对民航业的认知，更多地停留在表面的旅客服务和航班信息。但是，这本书让我看到了民航业背后庞大而复杂的管理信息系统是如何运作的。书中关于收益管理系统、旅客关系管理系统等内容的阐述，让我理解了航空公司是如何利用信息技术来最大化收益，提升客户忠诚度。我印象深刻的是，作者在介绍这些系统时，不仅仅说明了它们的功能，更分析了它们是如何与市场需求、竞争态势相结合，从而制定出最优的策略。书中还提到了关于数据分析在市场预测、产品定价等方面的应用，这些都让我看到了信息系统在商业决策中的重要作用。我非常欣赏作者的写作风格，他能够用清晰、简洁的语言，将深奥的知识传递给读者。即使是对民航业完全不了解的读者，也能从这本书中获得很多启发。这本书让我意识到，信息系统并不仅仅是技术人员的事情，而是整个民航业都需要重视和发展的核心竞争力。

评分☆☆☆☆☆

说实话，在拿到这本书之前，我对民航管理信息系统这个概念，并没有一个清晰的概念。我以为它就是一些计算机系统和软件的堆砌。但是，这本书彻底颠覆了我的认知。作者通过深入浅出的讲解，让我明白了，民航管理信息系统是一个庞大而复杂的生态系统，它涵盖了从规划、设计、开发、实施到维护的整个生命周期，并且与民航运营的方方面面都息息相关。书中对于系统规划的讨论，让我认识到，一个成功的民航信息系统，并非一蹴而就，而是需要周密的战略规划和长远的眼光。它需要充分考虑行业的发展趋势、用户的需求以及技术的可行性。我尤其对书中关于信息系统建设中的风险管理和项目管理部分的讲解印象深刻，这些都是保证项目顺利推进的关键。作者还强调了系统的可扩展性和兼容性，这对于民航业这种需要持续创新和升级的行业来说，是至关重要的。我从书中学习到了，如何评估一个信息系统的价值，不仅仅看它的技术有多先进，更要看它能否为企业带来实际的效益，能否提升客户满意度，能否降低运营成本。这本书为我打开了一扇新的大门，让我对这个行业有了更深层次的理解。

评分☆☆☆☆☆

这本书，给我最大的感受就是，民航管理信息系统是一个高度集成、相互依存的复杂网络。它不是孤立存在的，而是与民航业的每一个环节都紧密相连。作者在书中详细阐述了不同信息系统之间的集成和协同工作的重要性。例如，航班信息系统、销售系统、客户关系管理系统等，都需要高度集成，才能实现信息的顺畅流动和业务的有效协同。我印象深刻的是，作者在讲解过程中，反复强调了“数据是核心生产要素”的理念，以及如何通过数据集成和分析，来挖掘信息系统的最大价值。书中还提到了关于系统标准的制定和数据治理的重要性，这些都是保证信息系统稳定运行和可持续发展的基础。我从书中学习到了，一个成功的民航管理信息系统，不仅仅需要先进的技术，更需要完善的管理和标准。这本书为我提供了一个系统性的框架，帮助我理解民航管理信息系统是如何从战略层面进行规划和实施的。

评分☆☆☆☆☆

这本书的内容，简直是打开了我认识民航管理信息系统的全新视角。在翻阅它的第一页时，我并没有抱有太高的期望，毕竟“十二五”规划教材，听起来就比较官方和理论化，担心会枯燥乏味。然而，随着阅读的深入，我发现自己完全被吸引住了。作者从宏观的民航业发展背景出发，层层递进地阐述了信息系统在其中的关键作用。书中不仅仅是简单地罗列了各种信息系统的名称和功能，而是深入剖析了信息系统如何从根本上优化民航运营的各个环节。例如，在讨论航班运行管理系统时，作者详细介绍了如何利用大数据分析来预测航班延误，以及如何通过实时信息共享来协调空管、机务、地面服务等各个部门，从而最大限度地提高航班的准点率。这让我深刻理解了，看似简单的航班信息背后，其实蕴含着庞大而复杂的管理信息系统在支撑。书中还着重强调了信息安全的重要性，以及在当前数字化转型浪潮下，民航管理信息系统所面临的挑战和机遇。我尤其对书中关于“智慧民航”的展望印象深刻，作者描绘的未来图景，让人充满期待，也让我看到了信息系统在推动行业创新和可持续发展方面的巨大潜力。这本书的语言通俗易懂，虽然涉及专业术语，但都解释得非常到位，即使是我这样非专业出身的读者，也能轻松理解。它不是一本纯粹的教科书，更像是一位经验丰富的行业专家在娓娓道来，分享他对民航管理信息系统的深刻见解和独到思考。

评分☆☆☆☆☆

我一直对民航业的复杂运作感到好奇，而这本书，就像一张详细的地图，为我揭示了其背后信息系统的奥秘。它不仅仅是关于“有什么”系统，更是关于“为什么”以及“如何”构建和运用这些系统。书中关于人力资源管理信息系统、财务管理信息系统等内容的阐述，让我看到了信息系统在提升民航企业内部管理效率方面的作用。作者详细介绍了这些系统是如何实现员工信息的管理、薪酬福利的发放、财务数据的核算等，从而为企业决策提供支持。我印象深刻的是，作者在分析这些系统时，不仅仅关注了技术的先进性，更注重了信息系统如何与企业文化、管理策略相结合，从而实现“以人为本”的管理理念。这本书让我认识到，信息系统并不仅仅是支持业务运营的工具，更是提升企业管理水平、实现可持续发展的重要战略资源。

评分☆☆☆☆☆

我一直觉得，学习一门学科，最重要的是能将其与实际应用联系起来。而这本书，恰恰在这方面做得非常出色。它并没有止步于理论的阐述，而是通过大量的案例分析，将民航管理信息系统的运作方式展现在读者面前。书中提到的旅客服务系统，就让我对机场的智能化服务有了更深的认识。比如，如何通过人脸识别技术实现无纸化登机，如何利用APP提供个性化的航班信息和候机服务，这些在书中都有详细的介绍。我甚至可以想象到，在未来的民航出行中，信息系统将扮演多么重要的角色。书中对于货运管理信息系统的论述也同样精彩，它阐释了如何通过精细化的管理，来提升航空货物的运输效率和安全性，这对于我了解民航业的另一重要板块大有裨益。让我印象深刻的是，作者在分析这些系统时，不仅仅关注了技术的先进性，更注重了信息系统如何与业务流程深度融合，以及如何通过技术赋能，来解决实际的运营难题。书中还涉及到一些关于系统集成和数据治理的讨论，这些对于理解整个民航信息系统的运行脉络至关重要。我特别欣赏作者在讲解过程中，始终保持一种“以人为本”的理念，强调信息系统最终是为了服务于旅客、服务于行业发展。这本书的逻辑清晰，结构严谨，让我能够一步步地构建起对民航管理信息系统的完整认知。

评分☆☆☆☆☆

我一直觉得，对于一个行业，了解其信息系统的发展历程和现状，是理解其未来走向的关键。这本书在这方面提供了非常宝贵的视角。它不仅仅是关于“现在”的民航管理信息系统，更是对过去的回顾和对未来的展望。作者在书中探讨了信息技术在民航业发展过程中所扮演的角色，以及不同阶段的系统演变。我尤其对书中关于“数字化转型”的讨论印象深刻，作者分析了民航业在数字化转型过程中所面临的机遇和挑战，以及如何通过信息系统来驱动业务创新和提升竞争力。书中还提到了一些关于开放数据、云计算、人工智能等前沿技术在民航业的应用前景，这些都让我对民航业的未来发展充满期待。我从书中学习到了，信息系统并非一成不变，而是需要不断地迭代和升级，才能跟上时代的步伐。这本书的视野非常开阔，它不仅仅局限于某个具体的系统，而是从宏观的行业发展角度来审视民航管理信息系统。

评分☆☆☆☆☆

这本书的内容，就像一把钥匙，打开了我对民航管理信息系统深深的好奇心。我一直认为，民航业的运作是非常高效和精密的，但一直不知道背后的支撑是什么。这本书详细解答了我的疑惑。作者从机场运营管理系统入手，详细介绍了如何通过信息技术来优化旅客流程、行李处理、安检等各个环节，从而提升机场的整体运营效率。我尤其对书中关于“智慧机场”的构想感到兴奋，作者描绘的未来机场场景，充满科技感，又切实可行。我从书中了解到，信息系统不仅仅是为了方便旅客，更是为了保障运行安全，提高资源利用率。书中还提到了关于空中交通管理系统的重要性，以及信息共享和协同作战在空管领域的核心作用。这让我深刻理解了，民航安全离不开强大的信息系统支持。这本书的优点在于，它能够将复杂的系统讲解得清晰易懂，并且通过具体的案例来展示信息系统的实际应用。

评分☆☆☆☆☆

这本书的内容，简直是让我受益匪浅。它不仅仅是一本关于技术理论的书，更是一本关于如何运用技术来解决实际问题的指南。我一直对民航业的运营效率非常感兴趣，而这本书恰恰深入探讨了信息系统如何提升民航业的运营效率。书中关于航班时刻协调系统、航空器维修管理系统等内容的介绍，让我看到了信息技术在优化资源配置、减少不确定性方面的巨大作用。作者详细阐述了这些系统是如何通过数据分析和流程自动化，来提升工作效率，减少人为错误。我尤其对书中关于“大数据”在民航业的应用场景的讨论印象深刻，作者列举了许多实际的案例，让我看到大数据不仅仅是一个时髦的概念，而是能够实实在在地帮助民航企业做出更明智的决策。书中还强调了信息系统与业务流程的深度融合，指出脱离业务需求的信息系统建设是徒劳的。这让我认识到，技术只是工具，最终还是要服务于业务的成功。这本书的逻辑非常严谨，循序渐进，让我能够从零开始，逐步掌握民航管理信息系统的核心知识。