书名:好好说话:新鲜有趣的话术精进技巧
定价:49.00元
作者:马东 出品 马薇薇 黄执中 周玄毅 等著
出版社:中信出版集团
出版日期:2017-01
页码:312
装帧:平装
开本:32开
ISBN:9787508671505
1. 超人气节目《奇葩说》新一季主推图书,视频节目配合图书宣传,新一季选手都要阅读的话术指导手册。
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4.情理之中,意料之外,激发思维,传输技巧。80、90后读者阅读习惯和表达需求的人际沟通类作品。
5.中信年度为重点的成功励志类图书,全部资源都会支持《好好说话》的营销。
一直以来,我们以“听话”的方式被教育,却又以“说话”的方式被考核,这很尴尬。我们所学的东西无不以“表达”为指向,他人对我们的看法也几乎都以“表达”为依据,可是作为直接表达方式的“说话”,却始终处于极其边缘的地位,这也很尴尬。
尴尬之所在,正是机会所在。况且,在成功所需要的一切因素里,相较于出身、机遇、精力、智力、意志品质,我们能控制的,其实就是“说话”这件小事。那么多年轻人被《好好说话》吸引,这本身就是明证。
现代社会高度竞争的复杂人际关系,快节奏的学习和工作环境,要求我们有更加智慧、更有锐气、更强调科学性与可操作性的“好好说话”之道。
所以,《好好说话:新鲜有趣的话术精进技巧》抛开常见的教授套路,通过新鲜、有趣的说话技巧,达到修正读者三观,激发读者思维,传输使用技巧,综合提升说话之道。
前言:这个时代,要怎样“好好说话”?
章、五维话术
好好说话,不是像“好好先生”那样说话
每句话,都是权力的游戏
如何修炼全息的五维话
第二章 沟通
节、目的性沟通
一、及时有效地传达信息
1、买时间策略
2、“报丧者”的专业态度
二、旁敲侧击的打探消息
三、迅速真诚地营造关系
1、聊名字
2、聊八卦的正确方式
四、委婉礼貌地拒方
第二节、认知沟通
一、人际冲突预防为主
二、怎样说话不得罪人
第三节、情绪沟通
一、如何面对自己的情绪
二、妥善应对别人的情绪
1、怎样面对他人的暴怒
2、蚂蚁搬大象式的道歉
第三节、自我沟通
一、把弱点当成铠甲
二、掌握幽默的正确法门
第三章 说服
节、选择权
一、用提问引导对方思路(如何让对方改掉坏习惯)
二、有策略地请人帮忙
三、朋友犯浑怎么劝
第二节、诉诸需求
一、让长辈听进去话
二、如何说服拖延症老板
三、如何说服比自己更专业的人
四、如何鼓励不求上进之人
第三节、创造压力
一、诉诸外部压力进行说服
二、营造机不可失的时间紧迫感
三、通过把人“架起来”达到劝说目的
第四章、谈判
节、搜集情报
一、用纠正式引导来获取信息
二、如何向老板提加薪
第二节、出价情报
一、先发制人的定锚效应
二、年轻人要敢于给自己开高价
第三节、让步策略
一、砍价中要学会“掀桌”
二、跳悬崖式让步法则
第四节、达成一致
一、化解谈不下去的危机
二、把是非题变成选择题
三、要辞职,怎么说
第五章、演讲
节、克服紧张
一、别紧张,没人在意你的尴尬
二、内向也能掌控全场
三、用故事性陈述避免大脑空白
第二节、身份拟定
一、胜选演讲:对手、队友都要照顾到
二、败选演讲:优雅地表现不服
第三节、临场表现
一、用自夸法与听众建立信任
二、如何应对听众的众口难调
三、如何在大家不想听的时候说话
第四节、自我训练
一、增强演讲时的自信
二、清晰表达自己的观点
三、避免说话啰唆
第六章、辩论
节、基本素质:反应和判断
一、反应慢怎么办?
二、如何回应陷阱式提问
三、反洗脑、反忽悠的心智免疫法
第二节、辩论核心:反驳
一、如何反驳“认真你就输了”?
二、如何反驳“你行你上”?
三、如何反驳“我走过的桥比你走过的路还多”?
第三节、辩论进阶:借力打力
一、破解对方精彩类比
二、拒绝上级的不合理安排
三、避免被别人架起来
马东,新晋商业明星 前央视主持人,曾任爱奇艺首席内容官,2016年《财经周刊》年度经济人物。
马薇薇,金句女王 季《奇葩说》,金句频出、观点犀利,被誉为独立知识女性的新锐代表。
拿到这本书,我迫不及待地翻开,就被里面的一些小故事和案例深深吸引了。它不像我之前看过的那些沟通类书籍,上来就是一大堆心理学名词和理论,而是用一种非常生动活泼的方式,把复杂的沟通原则拆解成一个个 relatable 的场景。比如,书里讲到如何避免在争论中伤了和气,它并不是直接告诉你“你要控制情绪”,而是通过一个职场新人如何化解和领导的误会,来展现了一个非常巧妙的表达技巧。我特别佩服作者的功力,能把看似简单的对话,分析出如此多的玄机。这本书让我明白,原来“好好说话”不仅仅是说话技巧,更是一种思维方式和对人情世故的洞察。它教会我站在对方的角度去思考,去理解对方的感受,然后用最能被对方接受的方式去表达自己的想法。我感觉自己好像打开了一个新世界的大门,原来沟通可以如此艺术,如此有力量。读这本书的过程,本身就是一种享受,我时不时会因为作者的巧妙比喻而会心一笑,也会因为书中提出的问题而陷入沉思。
评分这本书的语言风格非常接地气,一点也不像那种高高在上的理论说教。作者用了很多生活中的例子,比如和家人朋友聊天,或者在商店里和店员互动,这些场景都非常熟悉,让我很容易就能代入进去。它并没有给我灌输什么“标准答案”,而是教会我一种思维框架,让我自己去思考在不同的情境下,最适合的沟通方式是什么。我印象最深刻的是,书中有一个章节讲到了如何用“积极反馈”来鼓励他人。这让我意识到,很多时候,我们习惯于指出别人的错误,却很少给予肯定和鼓励。而这本书告诉我,一个简单的肯定,一句真诚的赞美,往往能起到事半功倍的效果。它让我开始注意观察周围的人,尝试用更积极的语言去回应他们,结果发现,周围的人似乎也变得更愿意和我交流了。这本书不仅仅是关于“说话”,更是关于如何建立更良好的人际关系,如何让自己的生活变得更加和谐。
评分我是一个比较内向的人,平时不太擅长表达自己,尤其是在面对陌生人的时候,总会感到有些紧张和不安。这本书的出现,对我来说简直是雪中送炭。它并没有强迫我去改变自己的性格,而是告诉我,即使是内向的人,也可以通过掌握一些沟通技巧,变得更自信、更从容。它提出的“结构化表达”让我受益匪浅,学会了如何有条理地组织自己的语言,让自己的观点更容易被理解。而且,书中提到的很多“话术”,并不是生硬的套路,而是基于人性洞察,非常巧妙。比如,如何用提问的方式引导对方说出自己的需求,而不是直接去猜测。这让我发现,原来沟通中有很多“不直接”的智慧。读完这本书,我感觉自己不再害怕开口了,至少在面对一些需要沟通的场合,我心里有底了。我发现,原来“好好说话”真的能给我带来很多便利,让我在工作和生活中都能更加游刃有余。
评分我一直觉得,在人际交往中,情商高低往往体现在说话上。有时候,明明你觉得自己的出发点是好的,但说出来的话却容易引起误解,甚至让对方感到不舒服。这本书给我最大的启发就是,它让我意识到,“好好说话”不是要你去奉承别人,也不是让你变得虚伪,而是要你学会一种更有效、更有智慧的表达方式。它强调的是“精进”,这说明它不是教你一蹴而就的“绝招”,而是一种需要不断练习和打磨的能力。我尤其喜欢书中关于“非暴力沟通”的理念,它教我们如何区分观察、感受、需求和请求,从而避免将自己的评判和指责加诸于对方。这让我反思了自己平时很多不经意的沟通习惯,比如,我常常会不自觉地使用一些带有负面评价的词语,或者在表达自己的需求时,显得很直接甚至有些命令的语气。这本书就像一面镜子,让我看到了自己沟通上的不足,并提供了具体的改进方法。它让我明白,真正的“好好说话”,是建立在尊重和理解的基础上的。
评分这本书的封面设计,我第一眼看到就觉得特别吸引人,那种简洁明亮的风格,加上“好好说话”这四个字,瞬间就能勾起我的好奇心。我一直觉得,在沟通交流中,语言的力量是无穷的,有时候一句恰到好处的话,就能化解一场潜在的冲突,或者让原本尴尬的场面变得融洽。我平时在工作中,就经常遇到需要跟不同性格、不同层级的人打交道的情况,有时候明明道理都懂,但就是不知道怎么开口,或者说了之后效果总是不尽如人意。所以,当我在书店看到这本书的时候,就觉得这简直是为我量身定做的。我尤其喜欢它“新鲜有趣”这个标签,这说明它不是那种枯燥乏味的理论堆砌,而是能提供一些接地气、有实操性的技巧,让人读起来不费力,还能学到真东西。我期待它能教会我一些与人沟通的“小窍门”,比如如何巧妙地拒绝别人,如何在谈判中占据主动,或者如何在日常交流中提升自己的魅力。总而言之,这本书给我的第一印象就是,它有能力让我成为一个更受欢迎、更高效的沟通者。
评分很不错。。。。。
评分书不错,物流也很快
评分购买的书籍非常好
评分一本好书值得慢慢品读
评分好好说话在这个时代太重要了,一定要好好看学习了
评分觉得书不错 已经看了一遍 有时间会再看一次 多多学习
评分很好
评分赞赞,包装很赞,努力学习,多多看书,好好修养。
评分不错的书
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