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出版社： 北京理工大学出版社

ISBN：9787564051532

商品编码：11259177026

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商品参数

书 名：别让不好意思害了你
作 者: 周维丽 著
I S B N : 9787564051532
出 版 社: 北京理工大学出版社
出版时间: 2012-1-1
印刷时间: 2014-6-1
版 次：1版
印 次：8次
字 数：180千字
页 数：203页
开 本：16开
纸 张：胶版纸
包 装：平装
重 量：295克
定 价：26元




目录

第一章 “不好意思”是成功的绊脚石——失败的心理定律
1.贴标签效应：懦弱自卑
2.蝴蝶效应：影响生活
3.登门槛效应：利益受损
4.酒?污水效应：难成大事
第二章 了解掌握“不好意思”的成因——对症下药的前提
1.自卑心理——经常丧失许多自我发展的机会
2.羞怯心理——无法充分表达自己的思想感情
3.孤僻心理——享受自我而不愿参与群体活动
4.多疑心理——人为地制造交往的阻力和障碍
第三章 一个人为重要的是他的内心——别“不好意思”
1.把握自卑的分寸 有种自卑叫自信
2.彻底地踩碎自卑 拥有自信的姿态
3.自信需自我超越 人生低谷可坚守
4.点滴中培养自信 不灭的信念之火
第四章 行事果断——做一个拒绝“不好意思”的人
（一）死要面子活受罪——都是“不好意思”惹的祸
1.为什么中国人大多好面子？
2.该低头时就低头：走出面子的误区
3.求人办事遭冷遇，千万不可拂袖去
4.丢掉虚荣的面子，解救他人的脸面
（二）口是心非难受——都是“不好意思”闯的祸
1.拒绝当做家常饭 生活才会有滋味
2.拒绝他人莫伤情 此门学问须精通
3.拒绝他人之境界 幽默艺术来应用
4.该说“不”时就说“不” 但让对方别说“不”
（三）金口难开不合适——都是“不好意思”犯的错
1.口才哪能天生会 艺术原则须牢记
2.轻松打开话匣子 一见如故不陌生
3.自我表露近关系 不会可以用笑容
4.家庭幽默促亲情 交谈相处有禁忌
（四）忠言逆耳不利行——都是“不好意思”出了错
1.以批评为镜可以明得失：兼听则明
2.把批评自己的人当敌人：为渊驱鱼
3.批评是把双刃剑，把握分寸与方法
4.若是猛打一巴掌，切记定要揉三下
第五章 圆熟变通——做个“好意思”的人
（一）溜须拍马得学会
1.恭维：提要求给压力
2.奉承：心甘情愿来上当
3.善于吹捧 搔到痒处
4.专心倾听 眉目传情
（二）卑辞厚礼事好办
1.放下清高 庸俗一点
2.送礼有门道 “礼”到理也到
3.七个讲究在 以礼来服人
4.平时多烧香 不忘拜冷庙
（三）赞不离口好“促销”
1.赞美的话在当下 轻启玉口有艺术
2.适当赞美获好感 背后赞美更有效
3.喜听好话是天性 多谈对方得意事
4.毋对自己太吝啬 别忘随时鼓鼓掌
（四）知恩图报是良言
1.“谢谢”两字很平常 会说之人得人心
2.心中常常怀感恩 生活天天乐悠悠
3.感恩之花须培育 手中玫瑰常拥有
4.感激别人的宽容 感谢生活的馈赠
第六章 脸“厚”心“黑”——人活世上够“意思”
1.脸薄心软怕得罪 事情注定要办坏
2.学做鳄鱼流点泪 死皮赖脸不要累
3.心慈手软办坏事 软硬兼施是王道
4.古谚“无毒不丈夫” 制敌于万劫不复




编辑推荐
学会拒绝和要求，学会赞美和沟通，不再懦弱和自卑，做“强势”的自己！！！
生活中大部分的麻烦来源于说 “Yes”太快说 “No ”太慢！
每天被不好意思伤害一点，一年积累下来就是大危害，一辈子积累下来就是彻底让你失败！





内容推荐
一直来，我们推崇敦厚、谦让的品格，从小，父母一边潜移默化一边耳提面命地教育我们要谦让，要相信吃亏是福，从而导致了大部分人不好意思，所以遇事不争，委曲求全。
随着时代的发展，目前社会越来越遵循丛林法则，适者生存，弱肉强食之下，不好意思已经是懦弱、无能、自卑的代名词。
我们时刻受到不好意思的伤害——
不好意思争取合理利益，从而处处受损；不好意思拒绝无理要求，从而麻烦不断；不好意思赞美，从而失去升迁机会……
《别让不好意思害了你》一书，让你彻底意识到不好意思的危害，完全去掉不好意思的心理疾病。
学会拒绝别人和要求，学会赞美和沟通，不再懦弱和自卑，做生活中的主人！！！


编辑推荐
《FBI教你的23堂谈判课》还教你心理测谎战术，从公事到私事、从随意的交谈到严正的谈判，教你巧妙破解骗局、做出正确决定，成为人际沟通常胜军！

作者简介
李全国，男，1966年生，河北蔚县人，规划师和管理学讲师。游走于传媒和经济领域，为客户提供量身订制的、切实可行的管理方案。同时在对方案的不断修正中，满足客户长期的、不断变化的需求。对产业经济、人生规划和法学颇有研究。曾数次受邀赴美进行访问，长期致力于社会管理的规划和研究。
王达林，男，1964年生，天津塘沽人，职业经理人，畅销书作家，企业管理培训师和职业生涯规划师，在企业从事管理工作多年，精于创意、策划、风险预测、危机公关，尤其擅长卖点挖掘、卖点表现和事件营销，在新闻界、广告界、文学艺术界、营销策划界均拥有一定影响。

目录
第一章人生无处不谈判
第1堂课FBI教你认识谈判／002
1.人生就是一连串的谈判／002
2.谈判就是交涉与商量／006
3.谈判无处不在／008
4.谈判的应用价值／010
第2堂课FBI教你谈判的原则／01 3
1.要有诚意／013
2.明确谈判目标／015
3.互惠原则／018
4.满意原则／020
第3堂课FBI教你组织谈判人员／022
1.谈判者应具备的素质／022
2.谈判者具备的能力／024
3.谈判人员的选择／027
第二章知彼知己百战不殆
第4堂课FBI教你了解对方／032
1.收集对方信息／032
2.估量对手的实力／034
3.摸清对手类型／035
第5堂课FBI教你谈判的开局方式／040
1.轻松入题／040
2.开局方式／041
3.开场阐述的方式／044
4.营造良好氛围／046
5.视对方为朋友／049
第6堂课FBI教你谈判的心理素质／053
1.要有坚定的自信心／053
2.睿智风趣的谈判语言／055
3.机智的应变力／057
4.锐意进取的精神力／059
5.轻松诙谐的自嘲力／061
6.灵活的现场调控力／063
7.敏锐的观察力／065
第7堂课FBI教你解读对方肢体语言／067
1.解读动作／067
2.解读五官及四肢／069
……
第三章认清形势把握主动
第四章充分运用谈判技巧
第五章双赢才是成功的谈判

序言
谈判是人们寻求建立或改善社会关系的一种行为。广义的谈判，把一切协商、交涉、商量、磋商等寻求解决问题和达成协议的过程，都看做是谈判。通过学习谈判知识，把握谈判的主动性，有助于谈判获得成功，反之，谈判则是盲目的、无益的。
FBI是美国联邦调查局的英文缩写，其谈判专家十分了解谈判者的需求和心理感受，在百余年的发展历程中，积累了大量成功谈判的案例。本书从FBI众多案例中，选择那些有代表意义、人们喜闻乐见的例子编著成册。通过23节谈判课程以及大量的案例分析，进一步说明FBI高超的谈判艺术，从而快速地掌握FBI谈判的策略与技巧。如果把谈判艺术用一句话来概括的话，那就是：促使谈判成功的关键是大限度地满足彼此的需求。
随着社会的发展，谈判已经不再仅仅适用于这些舞刀动枪的严肃场合，也不再局限于高层次的政治、经济活动，谈判已经成为一种沟通思想、缓解矛盾、维持和创造社会和谐的手段。甚至有专家认为，人在生活中无时无刻不在运用谈判：比如在生活中，和爱人商量去哪里吃饭；与孩子商定他们的假期安排；又如在工作中，向老板请年假、求加薪等等事宜，这实质上就是谈判。即从别人那里寻求自己所需的一个协商途径，或者说与对方存在相同和不同利益时寻求双方都认可的解决方案。
如今，随着人们生活的多元化，人际接触面不断扩大，人与人之间的合作交流日益增多，需要交涉和谈判的事项也越来越多；同时，由于人们个性化与自我意识的增强，产生分歧的地方越来越多。要想与人进行合作，那么通过谈判来达成共识的地方就不会少。
其实生命就是一场谈判，无论你是商人、经纪人、外交家，甚或是普通人，生命的每一天，都会遇到各种各样的谈判，只不过是谈判的场合不同罢了：有的郑重其事，有的不知不觉。但是如何谈判，如何在谈判中把握主动，如何运用谈判技巧说服对方？就是我们不得不学习的问题。
会谈判的人，获得成功的概率大。
会谈判的人，获得幸福的概率大。

文摘
谈判的开局阶段是指谈判准备阶段之后，谈判双方进入面对面谈判的开始阶段。谈判开局阶段中的谈判双方对谈判尚无实质性感性认识。各项工作干头万绪，无论准备工作做得如何充分，都免不了遇到新情况、碰到新问题。因为在此阶段中，谈判各方的心理都比较紧张，态度比较谨慎，都在调动一切感觉功能去探测对方的虚实及心理态。因此，在这个阶段一般不进行实质性谈判，而只是进行见面、介绍、寒暄，以及谈判一些不很关键的问题。这些非实质性谈判从时间上来看，这只占整个谈判程序中一个很小的部分。从内容上看，似乎与整个谈判主题无关或关系不太大，但它却很重要，因为它为整个谈判定下了一个基调。
在谈判者即将开始进入正式谈判阶段时，气氛往往比较紧张、严肃，谈判者往往也有忐忑不安的心理，尤其是谈判新手在比较重要的谈判中，更是如此。采用恰当的人题技巧，有助于消除紧张气氛和尴尬心理，使谈判在轻松自然的气氛中进行。入题通常有以下几种类型：
（1）从题外话入题
题外话内容很多，一般包括：
有关气候或季节变化的话题；有关国际和国内新闻的话题；有关社会名人和明星人物的话题；有关自己和对方嗜好、业余爱好和有兴趣的话题；有关家里的生活和个人衣、食、住、行的话题；有关疾病与身体健康的话题；有关外出旅行和特别遭遇的话题；有关流行时尚的话题；让对方开心的话题。
（2）从“自谦”开始入题
自谦在谈判开局时，常常用到。例如对方在己方地点谈判，则可以谦虚地表示各方面照顾不周，向对方表示歉意。或者由主谈人介绍自己的经历，谦虚地说明自己缺乏谈判经验，希望通过谈判，学习经验，建立合作、友谊关系。
（3）从介绍己方谈判者入题
在开始谈判时，谈判负责人可以适当介绍己方谈判者的姓名、职务、年龄、学历、经历、著作、工作成绩等等。这样，既打开了话题，消除了紧张气氛和忐忑不安的心理，又可以使对方了解己方谈判者的基本情况，拉近心理上的距离，显示自己的谈判力量和阵容，威慑对方。
（4）从介绍己方的生产、经营、财务状况等人题
介绍或提供给对方一些有关自己公司的生产经营的资料和基本情况，显示己方雄厚的财力和良好的信誉，可以影响对方，坚定对方的谈判信念。
（5）从具体议题人手
一般的商务谈判需要解决的问题往往不是单一的，会在多个方面进行多次谈判。在具体的每次谈判中，双方需要首先确定本次会谈的主要议题，然后确定会谈程序，按程序一步步地进行谈判。具体的议题不宜过大，一般可按能接受的时间期限来考虑。但采用这种技巧要有一个统一的规划安排，要避免形成无限期的“马拉松”谈判。

好的，以下是根据您提供的书名，但内容不包含这些书籍的图书简介，力求详细且自然，希望能满足您的需求。 --- 【一本关于深度自我探索与人际关系重塑的指南】 在这个信息爆炸、节奏飞快的时代，我们常常感到自己仿佛置身于一个巨大的迷宫，渴望找到通往内心平静与和谐人际关系的出口。我们渴望被理解，也渴望理解他人；我们期待真诚的连接，也渴望在纷繁复杂的世界中游刃有余。然而，现实往往是，许多时候我们发现自己被困在沟通的误区，被莫名的情绪困扰，甚至因为不恰当的表达方式而错失良机，留下无尽的遗憾。 本书并非一本速成指南，也非提供一套僵化的模板。它更像是一次深入灵魂的对话，一次对我们内心世界与人际互动模式的深刻审视。我们将一起踏上一段探索之旅，不仅仅是学习如何“说话”，更是理解“为什么”要这样说，以及“什么”才是真正有效的沟通。 为什么我们常常感到难以启齿，甚至被“不好意思”所束缚？ 我们从小到大，在成长过程中，或多或少都经历过一些不愉快的社交体验。也许是孩童时期因为胆怯而错失了表达自己想法的机会，也许是青少年时期因为顾虑别人的看法而不敢说出真实感受，又或许是成年后在工作场合或人际交往中，因为害怕冲突、害怕被拒绝，而选择了沉默或委婉的表达，最终导致误会、隔阂，甚至失去重要的机会。这些“不好意思”，并非简单的羞怯，它往往根植于我们内心深处的恐惧——对评判的恐惧，对不被接纳的恐惧，对失败的恐惧。 本书将带领你层层剥离这些“不好意思”的根源。我们将一同剖析那些阻碍我们自信表达的心理机制，识别那些在不知不觉中限制我们的思维模式。你将了解到，真正的情商并非是油嘴滑舌的奉承，也不是圆滑世故的讨好，而是一种基于自我认知和对他人的同理心，从而能够自在、真诚地表达自己，并与他人建立深度连接的能力。我们将探讨如何建立内心的安全感，如何放下对他人评价的过度在意，从而让你能够更坦然地面对每一次沟通，将“不好意思”转化为“坦然”。 如何才能真正做到与任何人都能进行有意义的交流？ “与任何人都能聊得来”并非意味着要成为一个八面玲珑的社交达人，也不是要学会套近乎、说闲话。真正的“聊得来”，是能够在一个陌生人面前，感受到舒适和自在；是在与朋友家人交流时，能够更加深入和理解；是在与同事领导沟通时，能够清晰、高效地表达；是在与意见不合的人对话时，能够保有尊重，并找到共同点。 本书将为你揭示实现这一目标的钥匙——理解沟通的本质。我们并非孤立存在，每一次的互动都是一次能量的交换，一次信息的传递，一次关系的构建。我们将从心理学的角度，深入浅出地分析人际沟通的底层逻辑。你将了解到，成功的沟通不仅仅是语言的运用，更包含了非语言信息的解读，情感的共鸣，以及对对方需求的洞察。 我们将系统地学习如何建立连接。这包括如何开启一段对话，如何通过提问引导话题，如何倾听，以及如何回应。你将学会如何通过观察和提问，快速了解对方的兴趣、需求和情绪，从而找到共同的话题和切入点。这并非是一种“套路”，而是一种基于真诚和尊重的技巧，让你能够在不同的社交场景中，都能自然而然地找到与他人建立联系的桥梁。 “情商高就是会说话”——这句话背后隐藏的智慧是什么？ 这句话的表层意思是，会说话的人更容易获得好感和成功。但其深层含义，则指向了情感的智慧。高情商并非意味着言辞华丽，而是能够感知、理解和管理自己及他人的情绪。而“会说话”，正是这种情感智慧最直接的体现。 本书将带领你走出对“情商”的误解。我们不会教你如何去操纵他人，而是教你如何成为一个更受欢迎、更被理解的沟通者。你将学会如何识别并表达自己的情绪，如何同理他人的感受，如何在沟通中保持积极和建设性的态度。 我们将详细探讨“说话的艺术”。这包括如何选择恰当的词语，如何调整语速和语调，如何运用肢体语言来增强表达效果。你将学习到如何清晰地陈述自己的观点，如何委婉地拒绝不合理的要求，如何有效地表达感谢和赞美，以及如何在冲突中进行建设性的对话。我们还将触及到“读懂对方的言外之意”，学会从对方的语气、表情和沉默中捕捉到未直接表达的信息，从而做出更精准的回应。 “别输在不会表达上”——如何打破沟通的障碍，释放你的潜能？ “不会表达”往往是阻碍我们实现目标、发展人际关系、甚至影响我们自我价值感的重要因素。它可能导致你在工作中被低估，在情感关系中产生误会，在关键时刻无法争取自己的权益。 本书的核心目标之一，就是帮助你掌握有效的表达技巧。我们将提供一系列实用的方法和工具，让你能够自信地站出来，清晰地表达自己的想法和需求。这包括： 清晰的逻辑构建： 如何有条理地组织你的语言，让你的信息更容易被理解。 有力的说服技巧： 如何运用事实、数据和情感来支持你的观点，让你的话语更具影响力。 积极的反馈模式： 如何给予和接受反馈，促进双方的成长和理解。 应对不同沟通场景的策略： 从一对一的私密交流，到小组讨论，再到公开演讲，我们将提供针对性的指导。 克服沟通焦虑： 针对那些在沟通中感到紧张、胆怯的人，我们将提供心理建设的方法和实操练习。 “说话心理学”与“沟通的艺术”——融汇的智慧，实用的力量 本书并非仅限于理论的探讨，而是将心理学原理与实际沟通技巧进行深度融合。你将了解到，理解人的心理是有效沟通的基础。例如，了解“确认偏误”可以帮助你更好地进行说服；理解“情感锚定”可以让你在表达时更有感染力；理解“损失规避”可以让你在陈述利弊时更具说服力。 我们将深入探索“沟通的艺术”，它不仅仅是文字的游戏，更是关于如何建立信任，如何创造积极的互动氛围，如何引导对话走向建设性的方向。你将学习到如何成为一个积极的倾听者，如何通过提问挖掘深层信息，如何巧妙地回应挑战，以及如何在复杂的人际关系中保持平衡。 我们相信，每个人都拥有内在的沟通潜能，只是可能被经验、被误解、被恐惧所掩盖。这本书的存在，就是为了点亮你内在的光芒，让你能够更加自在、更加有效地与世界连接。它将引导你理解，每一次的沟通都是一次机会——一次表达真实自我、建立深层连接、解决问题、甚至改变人生的机会。 这不是关于“学会说话”的游戏，而是关于“成为一个更好的沟通者”，从而拥抱更丰富、更和谐的生活。 这本书的内容将涵盖但不限于： 自我认知与情感管理： 深入了解自己的情绪模式，识别并转化负面情绪，建立内在的自信。 倾听的艺术： 学习如何真正地倾听，不仅仅是听到声音，更是理解对方的意图和感受。 提问的力量： 掌握不同类型的提问技巧，引导对话，获取信息，激发思考。 表达的清晰度与说服力： 如何组织语言，让你的观点更易被理解和接受。 肢体语言与非语言沟通： 解读和运用身体信号，提升沟通效果。 处理冲突与分歧： 学习如何在不伤害关系的前提下，有效地解决矛盾。 建立信任与同理心： 理解如何通过沟通建立深厚的连接。 适应不同沟通场景的策略： 无论是工作、家庭还是社交场合，都能游刃有余。 提升魅力与吸引力的沟通技巧： 如何让你在交流中更具感染力。 我们将以丰富的生活案例、实用的练习和深刻的洞察，带你踏上这场 transformational 的旅程。阅读本书，你将不仅仅是收获一套沟通技巧，更是重塑你与自己、与他人、与整个世界的关系。愿你从此，告别那些因“不好意思”而产生的遗憾，拥抱一个更加自信、更加连接、更加精彩的人生。

评分☆☆☆☆☆

另外一本则将沟通提升到了“艺术”的高度，它告诉我，有效的沟通不仅仅是信息的传递，更是一种技巧的运用，一种情感的交流，甚至是一种关系的构建。这本书给我带来的最大启发是，说话不仅仅是为了表达观点，更是为了建立信任和连接。它强调了“真诚”的重要性，告诉我要用心去和对方交流，而不是仅仅追求技巧上的完美。书中有很多关于如何通过提问来激发对方的思考，如何用故事来传递信息，以及如何用幽默来化解紧张气氛的案例。我学会了如何让我的话语更有感染力，如何让我的观点更容易被接受。这本书还讲到了如何通过积极的反馈来鼓励对方，以及如何在沟通中建立长期的良好关系。读完之后，我感觉自己不再是孤立地在“说”，而是在用心“沟通”，在“建立连接”，这让我与他人的关系变得更加融洽。

评分☆☆☆☆☆

最后，有一本书让我觉得非常接地气，它像是把抖音上那些快速的、碎片化的沟通技巧，经过系统化的梳理和升华。虽然我没有在抖音上看到过这些内容，但它给我的感觉就像是那些传播效率极高的内容一样，直观、易懂、且富有操作性。这本书重点强调了“说服力”的构建，它分析了在不同场景下，如何用最恰当的方式去表达，从而达到预期的沟通目标。它讲到了如何抓住听众的注意力，如何清晰地阐述观点，以及如何用有力的论据来支持自己的说法。书中还提供了一些非常实用的“话术”，比如如何在谈判中争取主动，如何在表达歉意时显得真诚，以及如何在拒绝他人时既坚定又不失礼貌。这本书让我觉得，即使是平时看起来不太擅长表达的人，也能通过学习这些技巧，在沟通中变得更加自信和有影响力。它让我明白，会说话，真的很重要，它能让你少走很多弯路，避免很多不必要的损失。

评分☆☆☆☆☆

我最近读完了一系列关于沟通和情商的书，真是收获颇丰。其中有几本让我印象尤其深刻，虽然我不能说出它们具体的书名，但它们的内容确实改变了我与人交往的方式。 其中一本，我感觉它像一个经验丰富的向导，一步步地教会我如何“破冰”和建立联系。我一直是个比较内向的人，遇到陌生人时，总觉得话题枯竭，不知道该如何开口。这本书里有大量的实际对话案例，从最简单的寒暄到如何深入了解对方的兴趣爱好，都给出了非常实用的建议。它强调了“倾听”的重要性，不仅仅是听对方说话，更是要去理解他们话语背后的情感和需求。我学会了用开放式问题来引导对话，避免让对方感到被盘问。这本书还讲到了如何巧妙地回应，让对方觉得被理解和重视。我记得书中有一个章节专门讲如何处理尴尬的沉默，给出了几个非常巧妙的办法，让我不再害怕那些突如其来的冷场。现在，即便是面对完全不认识的人，我也能更从容地开启对话，并且感觉对方也更愿意与我交流了，这对我来说是巨大的进步。

评分☆☆☆☆☆

还有一本让我印象深刻的书，它深入探讨了沟通背后的心理学原理。这本书让我恍然大悟，原来很多沟通中的困境都源于我们不了解自己和他人的心理机制。它解释了人们为什么会有不同的沟通风格，为什么有时会产生误解，以及如何利用心理学的知识来化解矛盾。我过去常常陷入“为什么我说的话他听不懂”的困境，这本书让我明白，沟通是双向的，需要理解对方的思维模式和情感状态。它提到了“共情”的重要性，教我如何站在对方的角度去思考问题，从而找到更有效的沟通方式。书中还分析了常见的沟通误区，比如“假设对方知道”或者“期望对方读懂我的心”，并提供了如何避免这些误区的具体方法。这本书就像一本心理学的入门指南，让我对人与人之间的互动有了更深刻的认识，也让我更能理解他人的行为和感受。

评分☆☆☆☆☆

另一本书则更侧重于“说话的艺术”，它让我明白了情商高并不仅仅是会说好听的话，而是更深层次的理解和运用语言的技巧。这本书详细剖析了语言的微妙之处，比如语气、语速、眼神交流以及肢体语言如何共同影响沟通的效果。我过去常常因为说话太直接而无意中得罪人，或者因为表达不清而导致误会。这本书提供了一个全新的视角，让我认识到，即使是善意的建议，如果表达方式不当，也可能适得其反。它教我如何根据不同的场合和对象来调整我的表达方式，例如在工作场合如何更专业地提出意见，在朋友之间如何更真诚地表达关心。书中还提到了如何识别和应对负面情绪，以及如何在冲突中保持冷静和理性。读完这本书，我感觉自己说话更有分寸了，也更能顾及到对方的感受，沟通的效果明显提升，也避免了一些不必要的摩擦。