內地社會工作實務手冊香港督導經驗匯編：禁毒社會工作實務手冊 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

簡體網頁||繁體網頁

☆☆☆☆☆

香港·社會服務發展研究中心 著

圖書標籤:

• 社會工作
• 禁毒工作
• 實務手冊
• 督導
• 香港經驗
• 內地
• 案例
• 藥物濫用
• 預防
• 乾預

齣版社： 中山大學齣版社

ISBN：9787306044037

版次：1

商品編碼：11284589

包裝：平裝

開本：16開

齣版時間：2013-06-01

用紙：膠版紙

頁數：271

字數：232000

正文語種：中文

內容簡介

　　《內地社會工作實務手冊香港督導經驗匯編：禁毒社會工作實務手冊》是從介紹禁毒社會工作及該領域服務的發展背景入手，循序詳細闡述瞭該領域社工的目的、角色、價值、工作範圍、服務對象及服務內容，領域社工機構與派駐人員的管理及權責，領域社會工作的考慮要素、挑戰及反思，建立服務的過程及主要步驟，領域社會工作的行政要求，領域社會工作成效評估體係，以及社工如何與不同領域及專業人士閤作等內容。並提供瞭典型個案、小組和活動分享，並附有香港督導的細緻點評，以期使前綫社工與督導有所藉鑒和參考。

內頁插圖

目錄

A 服務簡介
1.1 社會工作發展背景
1.1.1 社會工作發展背景簡述
1.1.2 禁毒社工發展背景
1.1.3 深圳、東莞的社工發展背景
1.1.4 深圳、東莞禁毒社工的發展
1.2 禁毒社工的服務目的、角色（包括社工價值）、服務對象及工作範圍
1.2.1 禁毒社工的服務目的
1.2.2 禁毒社工的服務角色
1.2.3 禁毒社工的服務對象
1.2.4 禁毒社工的服務範圍
1.3 社工機構與派駐人員的管理及權責
1.3.1 社工機構的主要責任
1.3.2 用人單位的主要責任
1.3.3 本土或香港督導的主要責任
1.3.4 社工機構、用人單位及督導之間的關係
1.3.5 社工機構與用人單位閤作的注意事項
1.4 禁毒社會工作的挑戰及反思
1.4.1 新型毒品滲透力強
1.4.2 康復人員融入社會難
1.4.3 流動人員加劇毒品擴散
1.4.4 現行配套資源不能滿足需求

B 服務提供——建立服務的過程及主要步驟
2.1 與誰聯絡——建立工作關係
2.1.1 摸底排查
2.1.2 美沙酮門診協作
2.1.3 戒毒所無縫接軌
2.1.4 社區、學校禁毒宣傳
2.1.5 派駐人員的考量
2.2 個案工作流程
2.2.1 一般個案處理程序
2.2.2 開立個案的基本條件
2.2.3 個案跟進
2.2.4 結束個案的理由
2.2.5 結案時應注意的事項
2.2.6 危機處理
2.2.7 睏難及解決方法
2.3 小組工作流程
2.3.1 一般小組指引
2.3.2 主題性小組
2.3.3 小組開展所麵臨的睏難及解決方法
2.4 活動
2.4.1 一般活動指引
2.4.2 活動開展所麵臨的睏難及解決方法
2.5 推廣禁毒社會工作的方法
2.5.1 主動與社區、機構、企業等建立協作關係
2.5.2 善用電腦網絡
2.5.3 建立禁毒義工團隊，協助開展禁毒宣傳教育
2.5.4 關注時事，迴應禁毒相關問題
2.5.5 製作宣傳資料
2.5.6 定期在社區社工站提供服務
2.5.7 與戒毒康復人員協作

C 禁毒社會工作的行政要求
3.1 人員配備
3.2 社工、督導助理及督導的專業背景與相關經驗
3.2.1 一綫社工的專業背景及相關經驗
3.2.2 督導助理的專業背景及相關經驗
3.2.3 見習督導徹級督導的專業背景及相關經驗
3.2.4 督導助理及見習／初級督導之職責
3.3 辦公室及設備等配置
3.3.1 辦公室配置主要建議
3.3.2 辦公室輔助設施配置

D 禁毒社會工作成效評估
4.1 工作指標
4.1.1 訂立工作指標的方法及原則
4.1.2 禁毒工作目標
4.1.3 服務量、成效及服務內容指標
4.2 禁毒社工的個人服務錶現評估指標
4.2.1 社工的服務錶現及成效
4.2.2 評估社工的服務錶現及成效
4.3 服務時間
4.4 質素監管和服務質素標準
4.4.1 一般服務質素標準（SQS）簡介
4.4.2 禁毒社工服務工作流程中的質素監管重點
4.4.3 建立服務流程和模式
4.4.4 社工與其他服務人員的培訓及繼續教育

E 禁毒社工如何與不同領域及專業人士閤作

F 典型個案
6.1 個案一：迷途旅人的迴歸——美沙酮藥物維持治療戒毒人員案例
6.1.1 案例背景
6.1.2 評估
6.1.3 服務計劃
6.1.4 介入過程
6.1.5 評估
6.1.6 結案
6.1.7 結案原因
6.1.8 專業反思
6.2 個案二：阿虎的故事
6.2.1 案例背景
6.2.2 問題分析
6.2.3 服務目標
6.2.4 服務策略
6.2.5 介入過程
6.2.6 評估
6.2.7 結案
6.2.8 專業反思

G 活動教案分享
7.1 禁毒主題班會成長睏惑之“嚮左走，嚮右走”
7.1.1 活動過程
7.1.2 活動總結
參考資料一 成長睏惑情景劇
參考資料二 活動反饋錶

H 服務接受者分享
8.1 你們的付齣我們懂得
8.2 一日遊之感悟
8.3 總結
附錄
附錄一 常見毒品介紹
附錄二 社工個案工作常用手法與技巧
附錄三 學校禁毒工作指引
附錄四 深圳市社工督導人員工作職責手冊
附錄五 成長睏惑之“嚮左走，嚮右走”
附錄六 中華人民共和國禁毒法
附錄七 中華人民共和國禁毒條例
附錄八 戒毒領域詞匯解釋
參考文獻

精彩書摘

　　1．1．3深圳、東莞的社工發展背景
　　根據中共十六屆六中全會通過的《關於構建社會主義和諧社會若乾重大問題的決定》中所提齣的“提高專業化社會服務水平”的戰略部署，2007年10月，深圳市委、市政府製定瞭《關於加強社會工作人纔隊伍建設推進社會工作發展的意見》等“1+7”係列文件，在全國率先開展以初步建立有深圳特色的社會工作製度體係為內容的社會工作試點工作，中國內地專業社工應運而生。
　　為推廣社工工作，深圳市政府依據“1+7”文件規定，開始嚮民間社會福利機構購買社工服務，同時把社工崗位引入政府部門及相關機構。因社工服務場地設施匱乏，所以自2003年開始，深圳采用瞭以崗位服務為主的社工工作模式。社會福利機構派齣社工到不同機構（如禁毒工作辦公室、“禁毒辦”等）從事社會工作，是這一工作模式的基本形式。隨後深圳市政府又開始探索項目服務模式。至2010年，深圳民間社工機構已發展至39I‘~〕，全市注冊社工已達885名，其中崗位社工813名、項目社工72名，社工服務分布於全市各區的民政、司法、教育、衛生、社區、信訪、計生、人民調解、殘疾人、老人、婦兒等廣泛的社會工作領域，預計全市還將新增社工崗位400餘個。
　　在增設社工崗位的同時，深圳市政府還開始大量引入香港專業督導，以協助深圳社工團隊建設。香港專業督導除培訓一綫社工的專業工作技巧、提升其專業價值及職業操守外，也協助發展社工督導助理，並對見習督導進行培訓，培育本土化的專業團隊，以便促進深圳市社工服務工作的係統發展。同時，香港專業督導還協助深圳製定瞭《社工機構行為規範指引》、《社工機構評估辦法》、《社工行為準則》、《社工行業投訴處理辦法》等規範性文件，初步構建起深圳的社工監管製度體係。
　　經過一段時間的醞釀、籌備，東莞市的社會工作也於2009年底進入正式實施階段。經過10天入職培訓，首批172名社工正式上崗，是東莞社會工作正式起步的標誌。與深圳市的要求相同，上崗的社工均須具有社會工作專業本科及以上學曆，且須獲得助理社會工作師或社會工作師專業技術資格。同時，東莞市政府與社會服務發展研究中心閤作，分兩個階段先後引入由香港不同社會福利機構派齣的15名資深香港專業督導，協助指導東莞的首批社工。
　　……
＂

前言/序言

香港社會工作督導經驗匯編：禁毒實務手冊 前言 本書旨在匯集香港地區在禁毒社會工作領域的督導經驗，為從業者提供一套切實可行的實務指導。香港作為國際大都會，在禁毒工作方麵擁有豐富的曆史和前沿的實踐，積纍瞭寶貴的經驗。本書的編寫，正是希望將這些經驗係統化、條理化，並以督導視角進行梳理，幫助新入職的社工、資深從業者以及社會工作機構管理者，更有效地應對禁毒工作中的挑戰，提升服務質量和成效。 本書並非一本孤立的理論著作，而是建立在香港長年纍月禁毒實務基礎之上，對督導工作進行深入的探討。它關注的不僅僅是禁毒政策和治療方法，更側重於如何通過有效的督導，賦能一綫社工，讓他們能夠更好地理解服務對象的需求，運用專業的知識和技能，為受毒品問題睏擾的個人、傢庭及社區提供全方位的支持。 第一部分：香港禁毒社會工作概覽與督導的重要性 1. 香港禁毒工作的發展曆程與現況 曆史沿革： 迴顧香港禁毒工作的起源，從早期的被動應對到如今的多元化、主動式乾預。 政策框架： 介紹香港政府在禁毒方麵的主要政策目標、法律法規及部門協作機製，例如禁毒處、警察、衛生署、勞工處等。 社會背景： 分析香港社會經濟發展對毒品問題産生的影響，以及不同時期毒品流行的趨勢和特點。 主要問題與挑戰： 探討香港禁毒工作麵臨的共性及特殊性挑戰，如新類型毒品、網絡成癮、青少年濫藥、社會汙名化等。 2. 社會工作督導在禁毒實務中的關鍵作用 督導的定義與功能： 闡釋社會工作督導的核心概念，包括其在行政、教育、心理支持等方麵的多重功能。 禁毒工作特殊性與督導需求： 分析禁毒工作對社工提齣的更高要求，例如處理高風險個案、應對情緒衝擊、維護自身心理健康等，強調督導在這些方麵的不可或缺。 督導目標： 明確禁毒社會工作督導的具體目標，如提升社工專業技能、保障服務質量、促進社工個人成長、預防職業倦怠等。 督導模式的適應性： 探討不同督導模式（如一對一、小組、同輩督導）在禁毒工作中的適用性，以及如何根據個案類型和社工經驗選擇閤適的督導方式。 第二部分：禁毒社會工作個案處理中的督導實踐 1. 初步評估與個案介入的督導 風險評估： 督導如何指導社工進行全麵的風險評估，包括評估毒品使用的嚴重程度、潛在的健康風險、社會支持係統、再犯的可能性等。 目標設定： 協助社工與服務對象共同設定現實可行、可衡量的服務目標，並根據服務對象的戒毒階段進行調整。 乾預策略選擇： 督導如何引導社工根據個案的具體情況，選擇最適閤的乾預策略，如認知行為療法、動機式訪談、傢庭治療、社區支持網絡鏈接等。 危機處理： 針對突發性危機（如過量吸毒、自殺傾嚮、傢庭衝突）的應對，督導如何指導社工製定有效的危機乾預計劃，並提供必要的支持。 2. 戒毒康復服務中的督導 藥物濫用治療支持： 督導如何指導社工理解和支持服務對象接受美沙酮、納洛酮等藥物輔助治療，並處理可能齣現的副作用和依從性問題。 心理輔導與情緒管理： 督導如何指導社工進行針對性的心理輔導，幫助服務對象處理戒斷癥狀帶來的不適、情緒波動、抑鬱、焦慮等問題。 社會技能訓練： 督導如何指導社工設計和實施社會技能訓練，幫助服務對象重建人際關係、提升溝通能力、解決衝突。 就業與生計支持： 督導如何協助社工鏈接就業資源、提供職業培訓建議，幫助服務對象重返社會，建立穩定的生計。 傢庭與關係重建： 督導如何指導社工處理服務對象與傢人之間的復雜關係，修復破裂的信任，重建健康的傢庭支持係統。 3. 社區外展與預防工作的督導 外展策略的製定與執行： 督導如何指導外展團隊設計有效的外展方案，接觸隱蔽的吸毒者，建立信任關係，提供即時幫助。 風險感知與預防教育： 督導如何指導社工開展社區預防教育活動，提高公眾對毒品危害的認識，推廣健康的生活方式。 高危人群識彆與乾預： 督導如何指導社工識彆和接觸可能濫用藥物的高危人群（如青少年、特定職業群體），並提供早期乾預。 社區夥伴關係建立： 督導如何指導社工與社區組織、學校、雇主、醫療機構等建立閤作關係，形成協同效應。 第三部分：禁毒社會工作督導的專業技能與倫理考量 1. 督導的溝通與建立關係技巧 積極傾聽與反饋： 督導如何運用積極傾聽技巧，理解社工的睏境和需求，並提供建設性的反饋。 提問的藝術： 督導如何通過有效的提問，引導社工自我反思，發現問題根源，並探索解決方案。 建立信任與安全感： 督導如何創造一個開放、支持性的督導環境，讓社工能夠坦誠地錶達自己的感受和疑慮。 處理衝突與挑戰： 督導如何處理督導關係中可能齣現的衝突和挑戰，保持專業和客觀。 2. 評估社工錶現與發展規劃 客觀評估標準： 督導如何依據專業標準，對社工的個案處理能力、溝通技巧、情緒管理等方麵進行客觀評估。 製定個人發展計劃： 督導如何與社工共同製定個性化的專業發展計劃，明確學習目標和提升路徑。 技能培訓與知識更新： 督導如何識彆社工的知識和技能短闆，並提供相應的培訓機會或資源。 職業倦怠的識彆與預防： 督導如何警惕社工齣現職業倦怠的跡象，並提供支持和乾預措施，幫助社工保持身心健康。 3. 禁毒社會工作倫理原則在督導中的應用 保密原則： 督導如何指導社工嚴格遵守服務對象的保密原則，並在特殊情況下（如涉及法律責任、危險情況）進行恰當的告知。 界限設定： 督導如何指導社工與服務對象保持清晰、專業的界限，避免不恰當的關係。 文化敏感性： 督導如何引導社工理解不同文化背景下毒品問題的影響，並提供具有文化敏感性的服務。 倡導與賦權： 督導如何鼓勵社工在為服務對象爭取權益、促進社會公正方麵發揮積極作用。 反思性實踐： 督導如何引導社工進行自我反思，審視自己的價值觀、偏見，以及它們如何影響服務。 第四部分：香港禁毒社會工作督導的進階議題 1. 跨專業協作與督導 與醫療、法律、教育等部門的協作： 督導如何指導社工與不同領域的專業人士建立有效的溝通和協作機製，共同為服務對象提供整閤性服務。 信息共享與聯動： 探討在遵守保密原則的前提下，如何實現跨部門的信息共享和聯動，提高服務效率。 處理跨機構閤作中的挑戰： 督導如何指導社工應對因溝通障礙、目標差異等原因導緻的跨機構閤作難題。 2. 策略性發展與機構管理督導 服務評估與質量改進： 督導如何指導機構管理者和社工進行服務成效評估，並根據評估結果進行服務模式的優化和改進。 資源管理與爭取： 督導如何協助機構管理者製定有效的資源發展策略，爭取外部支持，確保禁毒服務的可持續性。 政策倡導與影響： 督導如何指導機構和社工參與政策倡導，為改善禁毒政策和措施貢獻力量。 創新實踐與研究： 督導如何鼓勵機構和社工探索新的服務模式和乾預方法，並推動相關的實踐研究。 3. 督導的自我關懷與專業成長 督導者本身的挑戰： 探討督導工作可能麵臨的壓力和挑戰，如角色衝突、情緒負擔等。 督導者的自我照顧： 強調督導者也需要關注自身的心理健康，並尋求支持。 持續學習與專業發展： 督導者如何通過參加培訓、研討會、同輩督導等方式，不斷提升自身的督導能力。 結語 本書的齣版，不僅是對香港禁毒社會工作督導經驗的一次係統性梳理，更是對未來禁毒工作實踐的一次有益探索。我們相信，通過持續的經驗分享、理論研究與實踐創新，香港的禁毒社會工作將不斷邁上新的颱階，為構建一個更健康、更和諧的社會貢獻力量。我們希望本書能夠成為所有投身於禁毒社會工作領域的同仁們，在實踐道路上的一份有益的參考和啓發。

評分☆☆☆☆☆

坦率地說，這本書的文學價值毋庸置疑，但更讓我驚喜的是它所蘊含的那種超越時代的普適性。無論身處何種境遇，都能在字裏行間找到與自己産生共鳴的地方。作者的敘事視角非常獨特，總能在不經意間給人帶來耳目一新的感覺，仿佛是上帝的視角，又像是鄰傢老友的傾訴，這種多維度的觀察角度，極大地豐富瞭我的閱讀層次。這本書的節奏感控製得極佳，高潮迭起，絕無冷場，讓人根本無法放下手中的書本，恨不得一口氣讀完。讀完之後，我立刻産生瞭嚮周圍朋友推薦的衝動，因為它帶來的那種精神上的滿足感，是近期其他書籍無法比擬的。這是一部真正能讓人“愛上閱讀”的作品。

評分☆☆☆☆☆

這本書真是讓人眼前一亮，翻開它，就好像走進瞭一個完全不同的世界。作者的敘述方式非常細膩，每一個場景都描繪得栩栩如生，讓人忍不住想一直讀下去。我特彆喜歡它對人物內心活動的刻畫，那種深刻的洞察力讓人覺得作者對生活有著非常獨到的理解。這本書的結構設計也很巧妙，層層遞進，把故事的張力拿捏得恰到好處。讀完之後，很多情節和人物形象還在腦海裏揮之不去，久久不能平靜。它不僅僅是一個故事，更像是一麵鏡子，映照齣人性的復雜與光輝。這種閱讀體驗，實在是太難得瞭，讓人對後續的作品也充滿瞭期待。

評分☆☆☆☆☆

我必須承認，這本書給我帶來的震撼是巨大的。它不僅僅是文字的堆砌，更像是一場思想的盛宴。作者似乎毫不費力地將深奧的哲理融入到輕鬆幽默的對話之中，讓我在會心一笑的同時，也陷入瞭深深的沉思。這本書的議題設置非常宏大，但作者處理起來卻顯得遊刃有餘，沒有絲毫的刻意說教感。我尤其欣賞它那種對社會現象的敏銳捕捉和深刻反思，這種批判性的眼光，讓整本書的價值得到瞭升華。它不是那種讀完就忘的快餐文學，而是值得反復咀嚼、常讀常新的經典之作。對於任何對人生和社會有深度思考的人來說，這本書都是一份不容錯過的精神食糧。

評分☆☆☆☆☆

閱讀這本小說，就像是經曆瞭一場奇妙的旅行。作者構建的世界觀是如此的宏大和完整，每一個細節都經得起推敲，展現瞭作者驚人的想象力和紮實的研究功底。我特彆欣賞它在構建角色時所展現齣的那種人文關懷，即便是配角，也有著自己豐滿的靈魂和清晰的動機，讓人感同身受。這本書的語言風格是那種充滿力量感的，直擊人心，讀起來讓人熱血沸騰，又時常為角色的命運感到揪心。它成功地將宏大的敘事背景與細膩的個體情感交織在一起，使得整個故事既有史詩般的厚重感，又不失人性的溫度。強烈推薦給所有追求高質量閱讀體驗的讀者。

評分☆☆☆☆☆

這本著作的文字功底簡直可以用爐火純青來形容，每一個句子都像精心打磨過的寶石，閃爍著獨特的光芒。我注意到作者在用詞上的考究，那些看似平常的詞匯，在作者的筆下卻煥發齣瞭新的生命力。更難能可貴的是，它在敘事節奏的把控上達到瞭極高的水準，時而如潺潺流水般舒緩，時而又似驚濤駭浪般洶湧澎湃，讀起來酣暢淋灕，完全沉浸其中。這本書的藝術手法非常大膽和創新，它挑戰瞭傳統的敘事模式，為我打開瞭一扇通往全新文學領域的大門。每讀完一個章節，我都需要停下來消化一下，那種意猶未盡的感覺，正是好書的標誌。

評分☆☆☆☆☆

多讀書，也能使你的心情便得快樂。讀書也是一種休閑，一種娛樂的方式。讀書可以調節身體的血管流動，使你身心健康。所以在書的海洋裏遨遊也是一種無限快樂的事情。用讀書來為自己放鬆心情也是一種十分明智的。

評分☆☆☆☆☆

。。。。。。。。。。。

評分☆☆☆☆☆

以前看過[ZZ]寫的的書，覺得很不錯，還是同事推薦給我的，看上後就喜歡上瞭[ZZ]的書瞭。除瞭他的書，我和我傢寶貝女兒還喜歡看鄭淵潔、楊紅櫻、黃曉陽、小橋老樹、王永傑、楊其鐸、曉玲叮當、方洲，莫言。他們的書我們倆覺得都寫得超贊。[SM]，很值得推薦，價格也劃算，比書店買便宜好多還省來迴奔波花車費。 這本書的內容很不錯，讀瞭[BJTJ]，好好看瞭一下，寫得很棒，[NRJJ]，內容也很非常豐富。[QY]，好好看瞭一下，一本書多讀幾次，[SZ]。 快遞送貨也很快。還送貨上門。服務很好。 [SM]，超值。買書就來京東。價格還比彆傢便宜，還免郵費，真的很不錯，速度還真是快而且都是正版書。[BJTJ]，

評分☆☆☆☆☆

京東買瞭一個，沒什麼問題，主要是快遞很快。前幾天又買瞭一個豆漿機，九陽的，買迴來，用瞭幾迴，還不錯。主要是不是我做，男朋友做，說挺不錯。沒有買虧。比超市便宜瞭200塊。快遞還是很快。但是感覺京東的快遞服務要改進一下：選貨到付款，明明說先驗貨，再給錢的。還好用的沒什麼問題，買瞭兩次都還可以。像京東這麼大的店，而且現在也有名氣瞭，各種服務都應該做的完善一點，特彆是快遞，是和客戶直接交互的。其實我也知道這是快遞的問題不是京東的問題就是瞭，快遞網上有的說的很可怕，將你的東西亂丟的，京東的還算不錯瞭。好瞭，我現在來說說這本書的觀感吧，到貨一看質量也非常不錯，正在讀~~感覺很好，能再便宜就更好啦網絡文學融入主流文學之難，在於文學批評傢的缺席，在於衡量標準的混亂，很長一段時間，文學批評傢對網絡文學集體失語，直到最近一兩年來，諸多活躍於文學批評領域的評論傢，纔開始著手建立網絡文學的評價體係，很難得的是，他們迅速掌握瞭網絡文學的魅力內核，並對網絡文學給予瞭高度評價、寄予瞭很深的厚望。隨著網絡文學理論體係的建立，以及網絡文學在創作水準上的不斷提高，網絡文學成為主流文學中的主流已是清晰可見的事情，下一屆的“五個一工程奬”，我們期待看到更多網絡文學作品的入選。寶貝非常不錯，和圖片上描述的完全吻閤，絲毫不差，無論色澤還是哪些方麵，都十分讓我覺得應該稱贊較好，完美！這本書，作者以獨特的視角來記錄我們身邊的生活已經開通全國360個大中城市的配送業務，近1000傢配送站，並開通瞭自提點，社區閤作、校園閤作、便利店閤作等形式，可以滿足諸多商傢以及

評分☆☆☆☆☆

。。。。。。。。。。。

評分☆☆☆☆☆

可以，不錯的。

評分☆☆☆☆☆

很不錯的書，物有所值，對專業上有幫助

評分☆☆☆☆☆

讀書能陶冶人的情操，給人知識和智慧。所以，我們應該多讀書，為我們以後的人生道路打下好的、紮實的基礎！

評分☆☆☆☆☆

有用的書。