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內容簡介

　　《國傢示範性高等職業院校綜閤競爭力研究與實踐》采用“跨界研究”的思想，將企業綜閤競爭力的研究方法移用於國傢示範性高等職業院校綜閤競爭力的研究。首先明確瞭綜閤競爭力的內涵，並從服務視角確定瞭綜閤競爭力的組成要素；二是從綜閤評價的視角，研究確定瞭綜閤競爭力評價指標體係；三是藉鑒企業綜閤競爭力評價實踐的經驗，研究確定瞭國傢示範性高等職業院校綜閤競爭力評價的策略，並進行瞭評價實踐；四是基於綜閤競爭力評價結果，對整體和個體分彆進行瞭深入分析；五是基於發展、研究提齣瞭提升綜閤競爭力的策略.六是基於國際化需求，對國際化內涵、要素、評估策略等進行瞭研究；七是基於示範推廣，選取瞭部分典型院校和國際先進理念經驗進行瞭介紹。

作者簡介

　　崔李勇，教授，淄博職業學院質量控製與績效考核辦公室主任，王要從事高職教育質量管理、績效考核和綜閤競爭力的研究王持國傢和省級規劃課題5項，主編齣版教材5部，副主編齣版《高職教育課程開發理論與實踐》，在《中國高等教育》、《中國高教研究》等期刊發錶論文20餘篇，獲得各類科研成果10餘項。先後參與《中國高等職業教育人纔培養質量年度報告》的編著、高等職業院校評估調研和方案研製工作、為50餘所高職院校推進績效考核、管理精細化和提升綜閤競爭力作瞭專題報告。

內頁插圖

目錄

第一章 導論
一、課題界定
二、研究背景
三、研究目標和內容
四、研究依據
五、研究思路
六、研究價值
七、創新之處
八、內容結構

第二章 “國傢示範校”建設項目概述
一、“國傢示範校”建設項目實施的背景
二、啓動國傢示範性高等職業院校建設的
重大意義
三、“國傢示範校”建設步驟和相關政策
四、第一批“國傢示範校”的建設任務和單位
五、第二批“國傢示範校”的建設任務和單位
六、第三批“國傢示範校”的建設任務和單位

第三章 “國傢示範校”綜閤競爭力內涵和要素
研究
一、競爭、競爭力和綜閤競爭力辨析
二、學校競爭力和大學競爭力辨析
三、“國傢示範校”綜閤競爭力界定及內涵
四、“國傢示範校”綜閤競爭力來源分析
五、“國傢示範校”綜閤競爭力要素及關係

第四章 “國傢示範校”綜閤競爭力評價指標體係
研究
一、問題的提齣
二、國內外研究綜述
三、“國傢示範校”綜閤競爭力評價指標體係
設計的原則
四、“國傢示範校”綜閤競爭力評價指標體係的
設計思路和組成
五、“國傢示範校”綜閤競爭力評價指標釋義

第五章 “國傢示範校”綜閤競爭力評價策略研究
一、“國傢示範校”綜閤競爭力評價方法
二、“國傢示範校”綜閤競爭力評價指標數據的采集處理
三、“國傢示範校”綜閤競爭力評價指標賦權方法
四、“國傢示範校”綜閤競爭力計算模型

第六章 “國傢示範校”綜閤競爭力評價實踐
一、國傢示範性高職院校樣本選取
二、評價指標數據處理
三、分批次對“國傢示範校”綜閤競爭力進行評價
四、不分批次對“國傢示範校”進行綜閤競爭力評價
五、對“國傢示範校”分項競爭力進行評價
六、“國傢示範校”綜閤競爭力和分項競爭力評價結果對比
七、“國傢示範校”綜閤競爭力評價幾點說明

第七章 “國傢示範校”綜閤競爭力整體分析
一、服務環境指標數據分析
二、服務主體指標數據分析
三、服務載體指標數據分析
四、服務過程指標數據分析
五、服務成效指標數據分析
六、相關建議

第八章 “國傢示範校”綜閤競爭力院校分析
一、總體得分及各要素得分情況分析
二、評價得分前20名院校分布情況分析
三、“國傢示範校”綜閤競爭力院校分析

第九章 “國傢示範校”綜閤競爭力提升策略研究
一、“五位一體”係統提升綜閤競爭力
二、“六位一體”係統提升質量促綜閤競爭力提升
三、以精細化管理為抓手促綜閤競爭力提升
四、藉鑒項目理念和經驗提升綜閤競爭力

第十章 “國傢示範校”國際化評估研究
一、研究背景意義
二、高職院校國際化研究綜述
三、高職院校國際化的內涵和要素
四、高職院校國際化評估指標設計
五、高職院校國際化評估策略研究
六、率先對“國傢示範校”國際化進行評估

第十一章 “國傢示範校”綜閤競爭力提升典型案例
一、綜閤競爭力典型院校案例
二、國際先進理念方法案例
三、質量要素標準目標案例
四、績效考核案例

附錄
一、“國傢示範校”建設主要政策文件
二、“國傢示範校”綜閤競爭力評價指標2011年度
數據匯總錶
參考文獻

精彩書摘

　　5.質量控製機製建設
　　質量控製就是為達到質量要求所采取的作業技術和活動。質量控製是為瞭通過監視質量的形成過程，消除質量環上所有階段引起不閤格或不滿意效果的因素。基於“全麵質量、全程質量、全員質量”的質量觀，加強製度建設，應建立對事、對人、對過程的全麵質量控製機製，重點對履行職責的情況、按時執行計劃的情況、按時完成任務的情況、實現質量要素目標的情況、采集質量數據的情況等進行監督。
　　（1）管理是一個動態主動的過程。全麵質量管理將管理看成一個動態、主動的過程。全麵質量管理強調過程方法的原則，即“通過利用資源和實施管理，將輸入轉化為輸齣的一組活動。要係統地識彆和管理組織所應用的過程，特彆是這些過程之間的相互作用”。因而首先要識彆過程，即尋找最佳的活動；其次要控製過程，即找到最佳的控製方案；再次要做好過程評價，即對過程符閤度進行評價，目的在於持續改進。全麵質量管理強調管理的係統方法，即“將相互關聯的過程作為係統加以識彆、理解和管理，使組織提高實現目標的有效性和效率”。因而必須將各個過程作為一個係統進行管理，建立一個完整的管理體係。
　　（2）健全學院和部門內部管理製度。現代管理學提倡“用製度管人，按製度辦事”；現代管理學倡導'？規範化、正規化“管理，正規化是指一個組織依靠規則和程序指導雇員行為的程度，製度化是指組織以自己的方式生存，不受任何成員的影響，形成瞭長效機製，可永久存在。無規矩不成方圓，製度是控製機製建設的基礎和依據。對於高職院校來說，學院運行的各種製度已基本健全，但各中層部門內部管理製度較為短缺甚至空白，如中層部門內部製度應包括審核製度（各種材料、數據）、例會製度（周或月）、周工作匯報製度（每個人）、公示製度（財務、考核等）、考勤製度、請假製度、衛生製度、學習製度（定期學習提升）、質量標準執行檢查製度、節約製度等。如沃爾瑪公司節約製度規定：極少用專業復印紙，用廢報告紙背麵復印；除非重要文件，不用專業打印紙；工作記錄本，用廢報告紙裁成。
　　（3）建立對常規工作的控製機製。一是應建立各部門職責範圍內的各項常規工作和相應的質量控製機製。重點對製度執行情況、質量標準執行情況、每個人的職責履行情況、工作任務完成情況、工作記錄和工作數據情況等進行監督檢查。例如：抽查製、每周例會製、重要工作資料審核製等。二是學院層麵應建立對各項常規工作的質量控製機製。重點對各部門職責履行情況、製度執行情況、質量標準執行情況、工作任務完成情況、工作記錄和工作數據情況等進行監督檢查。例如：職能部門通報製、學院每周通報製。三是建立通報反饋跟蹤機製。對發現的問題要及時通報，一是要建立學院層麵的通報機製，二是要建立部門內部的通報機製。被通報對象應及時對問題提齣改進措施並反饋通報發布部門。通報部門要跟蹤檢查相關問題的整改情況。四是乾部要敢於擔當，按照”28“原則，下級發生過錯，作為上級要承擔80％的責任。例如海爾管理上有個”8020原則“，就是企業裏發生的任何一件過錯、失誤，上級主管承擔80％的責任，具體操作者承擔20％的責任。管理不到位、粗放，下屬纔有可乘之機，有空子可鑽，纔可使用隱性規則，纔有執行不到位的伸縮空間。
　　（4）建立對工作計劃的控製機製。一是年初審核備案，目標、任務、責任人、時限、經費五要素是否明確；二是半年進行檢查，包括上半年任務按時執行率、按時完成率、目標實現率（三率）；三是年終總結考核任務”三率“完成情況、取得成績、好的做法經驗、存在問題及責任、改進思路方法等，重點是績效、經驗、問題、責任、思路、方法。
　　（5）建立對重要工作、重大活動的控製機製。重點對方案製定情況、方案執行過程、工作過程的完整性、工作檔案建設等進行督導檢查。例如，招生、新生入學、專業設置、頂崗實習、畢業生就業、大型會議、大型活動等。堅持”六不放過“，即無方案不放過、方案不符閤要求不放過、方案擅自調整不嚴格執行不放過、無工作記錄不放過、無總結不放過、檔案不全不放過。
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國傢示範性高等職業院校綜閤競爭力研究與實踐 下載 mobi epub pdf txt 電子書

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