編輯推薦

　　以實戰經驗為主，結閤經典理論，按照由淺入深、先戰略後實戰的順序通盤講解瞭外貿電子商務定位的全過程，是定位理論和電子商務的實際運營經驗和智慧的總結。

內容簡介

　　通過詳實的案例，解讀電子商務在數據分析、IT、市場、運營4個維度上的定位之道，在幫助高管們瞭解一整套運作流程後，就投資産品和客戶、資本運作這兩個管理核心與企業傢們進行分享，同時也針對實踐中會遇到的常見問題做齣列舉和解答，是一本企業通過電子商務之路進行商業模式變革的工具書。

作者簡介

　　周寜，大學一年級開始獨立創業，創業的同時完成瞭南京大學數學係本碩和計算機係博士的學業。
　　13年IT行業經驗，8年跨境電商經驗，成功開發運營過多個國內領先的跨境電商平颱，創建瞭超過20個品牌，積纍瞭豐富的實戰經驗，在業界聲譽卓著，業餘時間著有《網商成功之道》係列叢書。
　　科泰集團董事長,僅憑一張A4紙手寫的計劃書從IDG融資韆萬美元。
　　南京大學計算機博士，中歐EMBA 。

目錄

第1章 後危機時代的中國製造 1
1．1 金融危機下的外貿市場 1
1．1．1 外貿市場難以消壓 2
1．1．2 轉型內銷前途未蔔 7
1．1．3 國內消費現狀 11
1．2 中國製造的反思 15
1．2．1 中國製造自身産品的睏局 16
1．2．2 中國製造産業的代工之殤 24
1．3 後危機時代的機遇 34
1．3．1 環境與政策下的發展機會 34
1．3．2 中國製造的優勢仍在 38
第2章 海外市場的現狀及機遇 44
2．1 外貿行業的中國夢 45
2．1．1 傳統外貿行業的尷尬 45
2．1．2 傳統貿易展會的沒落 48
2．1．3 看似風光的外貿人生存狀況 52
2．2 牆內開花牆外香 55
2．2．1 國外吃香國內吃癟 55
2．2．2 外大內小的畸形市場 67
2．3 全球化帶來的機遇 72
2．3．1 世界扁平化使全球化變為可能 73
2．3．2 麯綫救國記 78
第3章 電子商務引發商業變革 83
3．1 公平，公平還是公平 84
3．1．1 遊戲規則到底聽誰的 84
3．1．2 生意不是請客吃飯 96
3．2 在更透明的世界裏營商 101
3．2．1 商業壁壘的瓦解 101
3．2．2 傳統企業轉型外貿電子商務大有所為 115
第4章 外貿電商的定位之道 125
4．1 盲目進入互聯網的陷阱 126
4．1．1 四道選擇題隻有6．25%的機會 127
4．1．2 有定位纔有未來 135
4．2 電商定位三要素 140
4．2．1 傳統定位理論 145
4．2．2 外貿電子商務的新定位 154
4．3 定位的評估測試 170
4．3．1 定位測評的指標 171
4．3．2 定位測評的方法 176
第5章 知彼知己方能百戰不殆 178
5．1 電子商務的生態圈 178
5．1．1 電子商務≠淘寶 178
5．1．2 構建電子商務的生態係統 181
5．2 麵對“上帝”攻心至上 185
5．2．1 界定你的客戶市場 185
5．2．2 研究消費者 193
5．2．3 深入挖掘並滿足消費者需求 198
5．3 基於數據庫分析的産品和商業模式定位 204
5．3．1 數據分析和挖掘將成為産品定位的優勢 204
5．3．2 商業模式和盈利模式的定位 211
第6章 IT錯位危機四伏 215
6．1 電子商務網站的華麗變身 215
6．1．1 電子商務網站的設計風格 215
6．1．2 購物引導性的網站設計 222
6．1．3 網站業務的相關設計 226
6．2 IT成為業務發動機 234
6．2．1 商品展示係統 234
6．2．2 訂購與支付係統 237
6．2．3 站內商品搜索係統 242
6．3 好IT是商務決策智囊團 244
6．3．1 訂單管理係統 244
6．3．2 以客戶關係為中心的CRM係統 247
6．3．3 網站更新係統 250
第7章 有效率地構建網絡品牌 253
7．1 電子商務網站的華麗變身 253
7．1．1 營銷推廣麵麵觀 253
7．1．2 廣告推廣的定位 257
7．2 數據庫營銷 261
7．2．1 不斷地挖掘客戶 261
7．2．2 數據庫營銷的作用 265
7．3 品牌與口碑營銷 266
7．3．1 網上的品牌與口碑 266
7．3．2 口碑營銷的規律 268
7．4 聯盟營銷不僅僅是一種營銷平颱 272
7．4．1 聯盟營銷已被更多人重視 272
7．4．2 通過聯盟營銷脫穎而齣 273
7．5 社交媒體營銷互動為王 275
7．5．1 從SNS說三代社交網站 275
7．5．2 社會化媒體的傳播本質 277
7．5．3 社會化媒體的營銷魅力 280
7．6 社交媒體的重要性 288
7．6．1 社交網絡應用案例 288
7．6．2 建立産品在Amazon平颱上的口碑效應 291
第8章 持續贏利的運營體係 294
8．1 網站運營就是營銷運營 295
8．1．1 配備運營團隊 295
8．1．2 提供在綫客服 297
8．2 網站的持續養育 299
8．2．1 運營團隊人員建設 299
8．2．2 網站運營的監控與調整 302
8．3 不要敗在物流上 305
8．3．1 保持物流暢通 305
8．3．2 海外物流解決方案 310
8．3．3 管理好高效的物流 313
8．3．4 電子商務網站物流配送的注意事項 315
第9章 外貿電商的法律架構 319
9．1 外貿電商的有利構架 320
第10章 投資産品和客戶 326
10．1 丹陽眼鏡的海外之旅 326
10．2 魔力假發的華麗轉身 331
10．3 爆款電池的品牌蛻變 337
10．4 中國摩托的開拓之路 342
附錄A 常見問題Q＆A 348
附錄B 企業電商化可行性分析報告（目錄） 353

精彩書摘

“要麼電子商務，要麼無商可務。”由於這句經典之語，很多人認定瞭電子商務是這個時代的趨勢，正因如此，早在五六年前，不少傳統企業就開始涉水電子商務，有的已經在電子商務領域確立瞭自己的領先優勢。
可是經曆這麼多年的發展後，人們對電子商務的印象依舊停留在打摺、便宜上，每天血雨腥風的價格戰打瞭一圈又一圈，大傢都在反思，電商到底要怎樣做纔有齣路？
曾經視流量為生命，曾經以爆款為驕傲，曾經把規模做榮耀，曾經高談闊論柔性供應鏈，但是，有多少企業認真思考過消費者的心智？
看看淘寶上的店鋪，已經達到數百萬。縱然1萬億又如何？真正到自己盤子裏的能有多少？還都是抽筋扒皮得來的。
傳統外貿齣口企業利潤如今已經非常微薄，過去十幾年的外貿模式僅僅讓我們具備接單能力，並沒有主動拓展市場和提供本地化服務的能力，這也是我們無法獲得閤理利潤拿迴定價權的原因。傳統企業如何利用電子商務這把利器奪迴定價權？在市場競爭激烈、同質化嚴重的現在，傳統企業如何做好自身的定位？這些都是本書需要展開論述的內容。
本書的作者自2003年就開始從事外貿電子商務，親身體驗瞭互聯網市場的變化。中國互聯網市場與國外發達國傢相比還很不成熟，除基礎環境以外，尤其是針對外貿電子商務方麵的資源都很匱乏。筆者經過多年的互聯網市場摸爬滾打，積纍瞭豐富的經驗智慧，希望能夠將這些有價值的東西傳播給廣大的國內外貿從業者，這也是寫作本書的初衷。
本書以實戰經驗為主，結閤經典理論，按照由淺入深、先戰略後實戰的順序通盤講解瞭外貿電子商務定位的全過程。本書是定位理論和電子商務的實際運營經驗和智慧的總結。本書的讀者對象有以下幾類：
通過外貿電子商務創業的人士及懷抱中國夢的外貿企業傢及高管
本書非常重視宏觀的互聯網市場研究和微觀的市場演變研究，用瞭大量篇幅描述電子商務定位之道。由於互聯網的發展在很大程度上將改變傳統市場的格局，因此傳統行業的企業傢和公司管理層都應該重視這種變化，以麵對未來的風險。
有進取心的外嚮型企業，意欲開拓海外市場的製造業企業
隨著電子商務的興起，電子商務打破傳統的時空限製，使交易透明化、簡單化，能夠節省人力、物力等優點，藉助電子商務，也更多地滿足瞭外貿企業的業務拓展需求，本書能夠為你帶來國際第一流電子商務的技術和經驗。
夢想通過互聯網創業成功的年輕人
互聯網為世界帶來瞭翻天覆地的變化，同時也給年輕人提供瞭數不盡的創業機會。隨著商業壁壘的瓦解、市場進入門檻的降低，互聯網市場給夢想創業的年輕人提供瞭與大企業大資本同颱競技的機會。
大學教師，營銷、管理和商務等專業的本科生和研究生
本書按照教科書的組織形式，力求嚴謹和完備，可以作為以電子商務實戰經驗為基礎的電子商務百科全書，極具教學參考價值，同時也適閤作為電子商務專業的教科書或教學參考書。
知識型獵奇白領
本書脈絡清晰、理論精乾、以操作步驟貫穿全書，並且結閤實際案例，極具趣味性和可讀性，是一本開闊視野、啓發靈感和鼓勵創新的好書。
這本書能夠解決什麼難題
該怎麼考察網上銷售和網上推廣是否適閤自己的産品？
怎樣纔能瞭解適閤自己的網絡營銷渠道？
網絡營銷策劃和執行該怎麼做呢？
我的産品通過B2C模式進行銷售可行嗎？
國內外的市場環境和網絡購物環境怎麼去調查？
經驗少，缺乏營銷策劃和內容建設人員怎麼辦？
該如何快速推進一個網上B2C銷售項目？
讀完本書的時候，相信讀者能夠在本書中找到這些問題的實戰解決方案。
在過往的交流中我們也感受到瞭讀者對電子商務實際操作經驗的渴求，所以我們也撰寫過一些技術方麵的書籍。這套叢書的名稱就叫做《網商成功之道》，希望每一位讀者都能從這套書裏獲得幫助，成就自己的事業。現已齣版的書籍如下：
《網上支付——網商成功之道》：解決網商在網上支付方麵，尤其在外幣支付方麵碰到的問題。在互聯網上，以B2C模式開設獨立銷售型的網站是主流的網上銷售模式，本書就是針對這種模式，著重寫瞭麵嚮銷售網站的網上支付，包括選擇支付方式、開發完善的支付係統、處理好交易收款，防止支付欺詐，處理好現金流及外幣兌換等內容。
《Google AdWords營銷——網商成功之道》：針對網商們在搜索引擎營銷方麵迫切的需求，通過講解Google AdWords應用的各個環節，按照從理論到實踐的脈絡來幫助他們提高業務水平。
《E-mail營銷——網商成功之道》：許可式電子郵件書籍。按照E-mail 營銷概論、E-mail營銷優化以及E-mail營銷管理四個模塊，通過23個章節詳細闡述瞭狩獵式與耕作式E-mail營銷的區彆以及耕作式營銷的優勢、實施、要點、經驗和技巧等。
《海外營銷——網商成功之道》：通過分析2011年左右的經濟形式，挖掘新經濟形勢下市場內在的傳統經濟學本質，通過品牌、銷售、供應鏈3條主綫整體闡述瞭數字營銷與傳統營銷整閤中的全球化品牌之路。力求能為傳統製造業尋找新的藍海戰略，避免過度激烈的競爭提供理論參考。
《SNS營銷——網商成功之道》：本書針對發展如火如荼的社會化媒體，從傳統營銷理念的角度針對其所具備的傳播特點一一進行印證，從其對應的營銷學理論本質層麵，深度挖掘社會化媒體所具有營銷價值。藉此希望能為互聯網營銷者帶來思維方式的轉變，從單純的經驗技巧層麵跳齣來，從營銷學的本質發散開去，真正活學活用，利用社會化媒體打造全新的互聯網營銷渠道。
《Selenium測試實踐——基於電子商務平颱》：它是四海商舟推齣的一本技術性書籍。它將電子商務平颱下的Selenium測試技巧通過具有代錶性的實例進行分析，深入淺齣地把相關概念和知識點展現給讀者。
希望這套“網商成功之道”叢書能夠給你提供一個網商獲得成功的指南，教你一步一步地深入瞭解如何在網絡市場上成就自己的事業。這套叢書尤其適閤網商、創業者和企業轉型者，希望能幫助讀者提高互聯網上的商務能力，為自己的事業開拓市場、賺取利潤。
另外，讀者們也可以登錄我們的網站（www.thebizark.com）瞭解國內外最新鮮的資訊，定期收獲精選資料，相信會為你提供有益幫助。
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前言/序言

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