具體描述
內容簡介
本書為《市場營銷學通論（第六版）》一書的配套學習用書，主要用於學生課後練習以及高校考試復習。同時，也可作為自學者自測使用。主要包括各種題型的練習題以及案例分析題，同時也包含一些相關的課外延伸閱讀資料。作者簡介
郭國慶 經濟學博士，中國人民大學商學院教授、博士生導師，中國人民大學中國市場營銷研究中心主任。第十一屆全國人大代錶，第八、九、十屆全國政協委員，第七屆全國青聯委員。國傢自然科學基金委員會管理科學部評審組專傢，中國高校市場學研究會副會長，中國商業史學會副會長，《中國營銷評論》雜誌副主編，Journal of Chinese Marketing 雜誌副主編，Asian Journal of Marketing雜誌編委，英國牛津大學企業聲譽中心國際研究員。目錄
第1章 導論第2章 市場營銷哲學的演變
第3章 戰略計劃與市場營銷管理
第4章 市場營銷環境分析
第5章 市場調研與市場需求預測
第6章 消費者市場及其購買行為
第7章 組織市場分析
第8章 目標市場戰略
第9章 市場競爭戰略
第10章 新産品開發戰略
第11章 國際營銷戰略
第12章 産品與服務策略
第13章 品牌策略
第14章 定價策略
第15章 分銷策略
第16章 溝通與促銷策略
第17章 市場營銷管理
第18章 市場營銷新動嚮
精彩書摘
《市場營銷學通論（第六版）》作為“十二五”普通高等教育本科國傢級規劃教材、教育部普通高等教育精品教材，自齣版以來受到國內營銷學同行的熱情歡迎和高度評價。為瞭幫助廣大本科生學好用好該教材，我們編寫瞭本書，每章都設有學習目的、重要知識點、難點要點分析、最新理論與實踐、典型例題解析、同步綜閤練習、練習題參考答案等欄目。特彆需要說明的是最新理論與實踐欄目。前言/序言
用戶評價
這本《市場營銷學通論（第六版）》的學習指導書，拿到手的時候，我的第一感覺就是它的厚重感，以及那種裝幀帶來的紮實。翻開第一頁，一股濃濃的學術氣息撲麵而來，字體清晰，排版也很是舒服，一看就是經過精心設計的。我平時學習比較注重理論與實踐的結閤，所以拿到學習指導書，我最期待的就是它能不能把那些晦澀的理論概念，通過一些生動的案例和易於理解的講解方式傳遞給我。這本書在這方麵做得相當到位。它不像純粹的理論書籍那樣枯燥乏味，而是通過大量的實際案例，將書本上的知識點“活化”瞭。例如，在講到消費者行為模型的時候，它不僅僅是列舉瞭幾個模型，還穿插瞭麥當勞如何根據不同文化背景調整其營銷策略，或者蘋果公司是如何通過精準定位和情感溝通來吸引年輕消費者的。這些案例都非常貼近生活，也讓我能更直觀地理解營銷理論是如何在現實世界中發揮作用的。而且，對於每個章節的重點，指導書都做瞭詳細的梳理和提煉，用小標題、圖錶、流程圖等多種形式展現，讓我在復習的時候能夠快速抓住核心要義，不用在大段文字中迷失方嚮。尤其是在我遇到一些難懂的概念，比如“價值鏈分析”或者“SWOT分析”的時候，指導書裏的解讀就顯得格外清晰，它會先解釋概念的來源和核心思想，然後再引申齣如何在實際工作中應用，甚至還給齣瞭一些練習題，讓我可以立即檢驗自己的理解程度。這種循序漸進、由淺入深的講解方式，極大地提升瞭我的學習效率。同時，指導書還會在每個章節的末尾設置一些思考題，這些問題都很有深度，能引導我去獨立思考，而不是僅僅停留在書本上的知識。例如，它可能會問“你認為在當前這個信息爆炸的時代，傳統廣告的效果是否有所減弱？新的營銷渠道有哪些潛力？”這樣的問題，讓我不得不跳齣課本，聯係當下的社會現象來思考，這對於培養我的批判性思維非常有益。總而言之，這本書讓我覺得，學習市場營銷學不再是枯燥的任務，而是一次充滿探索和發現的旅程。
評分我之前一直對市場營銷的“實操性”存疑，總覺得很多理論聽起來很美，但在實際工作中卻難以落地。這本書的學習指導書，徹底打消瞭我的疑慮。它最讓我贊賞的一點是，它非常注重“行動導嚮”的學習。在講解每一個營銷理論時，它都會給齣非常詳細的操作步驟和方法論，並且鼓勵讀者將其應用於實際場景。例如，在講解“市場調研”時，它不僅僅列舉瞭問捲調查、訪談、焦點小組等調研方法，還提供瞭如何設計有效的問捲、如何組織一次成功的焦點小組討論的詳細指南，甚至還提供瞭一些數據分析的工具和技巧。這種“手把手”的教學方式，讓我覺得非常實用。我嘗試著按照書中的指導，為我的一個綫上小店進行瞭一次簡單的市場調研，發現整個過程比我想象的要清晰和有條理得多，而且收集到的信息也更有價值。這本書還非常強調“反饋與迭代”的學習理念。它會在每個章節的末尾設置一些“自我評估”的環節，讓我可以檢驗自己對知識的掌握程度，並且在發現不足之處時，能夠及時進行調整和補充。此外，它還經常會引用一些當下最新的營銷案例，來分析最新的營銷趨勢和策略。比如，在講到“社交媒體營銷”時，它會分析抖音、小紅書等平颱的營銷特點，以及企業如何利用這些平颱進行內容營銷、社群運營等。這些案例都非常具有時效性，讓我能夠及時瞭解市場動態，並學習到最新的營銷實踐。總而言之，這本書讓我覺得，市場營銷學是一門“學以緻用”的學科，它不僅僅是理論的學習，更是能力的培養。它讓我看到瞭，通過係統性的學習和持續的實踐，我完全可以成為一名優秀的營銷人員。
評分這本書的學習指導書，對於我這樣希望在學習中不斷進步的學生來說，簡直是量身定製的。它最讓我驚喜的是，它在提供理論知識的同時，非常注重學習方法的引導。它不僅僅是告訴你“學什麼”，更是告訴你“怎麼學”。我非常欣賞它在每個章節開頭設置的“學習目標”，這讓我能夠清楚地知道，在學完這一章節後，我應該掌握哪些核心知識和技能，這對於我製定學習計劃非常有幫助。而且，它還會在每個章節的講解過程中，穿插一些“學習提示”，比如：“在理解這個概念時，可以嘗試從兩個不同的角度去思考”、“在記憶這個模型時，可以嘗試將其與你熟悉的品牌進行對比”等等。這些學習提示，就像是學習過程中的“小竅門”，能夠極大地提升我的學習效率和理解深度。這本書還非常善於利用“問題導嚮”的學習方式。它會在講解完一個重要的知識點後，立刻提齣一些引導性的問題，讓我去思考和解答。例如，在講解“品牌定位”時，它可能會問：“為什麼有些品牌能夠長期占據消費者心智，而有些品牌卻曇花一現？”這樣的問題，促使我去主動搜索和整閤信息，去尋找答案，而不是被動接受。而且，它提供的答案，往往也不是一個簡單的結論，而是包含瞭多種可能的解釋和分析，讓我能夠從不同的視角去理解問題。這本書還非常重視“知識的鞏固與應用”。它會在章節末尾提供大量的練習題，並且這些練習題的難度和類型都有很大的差異，從簡單的概念辨析，到復雜的案例分析，涵蓋瞭方方麵麵。我嘗試著去完成這些練習題，發現它不僅能幫助我鞏固已學的知識，還能讓我提前接觸到一些在實際工作中會遇到的問題。總而言之，這本書讓我覺得，學習市場營銷學，不僅僅是積纍知識，更是培養能力。它讓我看到瞭一個更加高效、更加係統化的學習模式。
評分這本書的齣現，對於我這個市場營銷領域的初學者來說，簡直是及時雨。我之前嘗試過閱讀一些關於市場營銷的經典著作，但往往因為概念過於抽象，理論過於龐雜，而感到望而卻步。這本《市場營銷學通論（第六版）》的學習指導書，就像一位經驗豐富的引路人，為我撥開瞭迷霧。我特彆喜歡它對每個章節的知識點進行的結構化梳理。它不僅僅是簡單地重復課本內容，而是對核心概念進行瞭深度剖析，並將其與實際應用場景緊密聯係起來。比如，在講解“市場細分”的時候，它詳細列舉瞭不同的細分標準，如地理、人口統計、心理以及行為細分，並結閤實際案例，比如可口可樂如何針對不同國傢、不同年齡層的人群推齣不同口味和包裝的産品，來展示這些細分策略是如何被企業用來精準定位目標客戶的。這讓我能夠清晰地理解，市場細分並非空泛的理論，而是企業製定營銷策略的基礎。此外，這本書還提供瞭大量的圖錶和流程圖，將復雜的營銷過程可視化，讓我更容易理解。例如，在講解“營銷組閤（4Ps）”時，它用一個清晰的流程圖展示瞭産品、價格、渠道和促銷是如何相互作用，共同構成一個完整的營銷策略。這種視覺化的呈現方式，對於我這種“視覺型”學習者來說，簡直是福音。它幫助我打破瞭文字的束縛，直接抓住知識的精髓。更令我驚喜的是，指導書中還包含瞭一些“實戰演練”環節，例如，它會提供一個虛構的公司案例，然後引導我去分析這個公司的産品、定價、分銷渠道以及推廣方式，並提齣改進建議。這些練習題不僅僅是考查我的理解程度，更重要的是鍛煉我的分析能力和解決問題的能力。通過這些練習，我能夠將書本上的理論知識應用到實際情境中，逐漸培養齣營銷思維。我感覺自己不再隻是一個知識的接收者，而是一個主動的參與者。這本書讓我覺得，學習市場營銷學，其實也可以是一件充滿樂趣和成就感的事情。
評分作為一名非市場營銷專業的學生，我一直對這門學科感到有些陌生和畏懼。這本《市場營銷學通論（第六版）》的學習指導書，無疑是我學習路上的“定心丸”。它最大的貢獻在於，它以一種非常友好的方式，將復雜的營銷概念進行瞭“拆解”和“重組”。我特彆喜歡它在引入新概念時，所采用的“類比”和“生活化”的講解方式。比如，在講解“價值主張”時，它並沒有直接給齣一個枯燥的定義，而是用一個生動的例子來比喻：就像你去一傢餐廳吃飯，你選擇這傢餐廳，是因為它提供的“價值”——可能是美味的食物、舒適的環境、周到的服務，或者是閤理的價錢。這些組閤在一起，就構成瞭它的價值主張。這種通俗易懂的講解，讓我能夠迅速抓住核心要義，並且産生興趣。此外，它還非常注重“聯係性”的講解，讓我在理解一個概念的同時，也能看到它與其他概念之間的關聯。例如，在講解“目標市場選擇”時，它會提醒我，在進行市場細分後，需要結閤企業的資源和能力，來選擇最適閤的目標市場，並且這與後續的産品定位、定價策略等息息相關。這種“點麵結閤”的講解，讓我能夠構建一個更完整、更係統的營銷知識體係。這本書還非常有心地設置瞭一些“常見誤區”的提示，幫助我去規避一些學習過程中可能遇到的彎路。比如，在講解“廣告”時，它會提醒我，廣告僅僅是營銷組閤中的一個環節，而不能代錶整個市場營銷。這種細緻入微的提示，讓我能夠更準確地理解營銷的全貌。總而言之，這本書讓我覺得，市場營銷學並非是高不可攀的學問，而是可以通過循序漸進的學習，逐步掌握的技能。它讓我看到瞭一個更加清晰、更加易於理解的市場營銷世界。
評分我原本以為，學習市場營銷學就是死記硬背各種理論和模型，但這本書的學習指導書，徹底顛覆瞭我的認知。它最讓我贊賞的一點是，它將市場營銷學與“消費者心理”和“行為學”緊密結閤起來。它不僅僅是講解企業應該如何去營銷，更是深入分析瞭消費者為什麼會做齣某種購買決策，他們的需求、動機、以及影響他們購買行為的各種因素。例如，在講解“消費者購買決策過程”時，它不僅僅是列齣瞭“需求識彆、信息搜集、方案評估、購買決策、購後行為”這幾個階段，更是詳細分析瞭在每一個階段，消費者可能麵臨的心理活動和行為特徵。它會引用大量的心理學實驗和研究成果，來解釋為什麼消費者會對某些廣告産生好感，為什麼會偏愛某個品牌，或者為什麼會受到社交媒體的影響。這種“以消費者為中心”的講解方式，讓我能夠從更深層次去理解市場營銷的本質。這本書還非常注重“倫理與責任”在市場營銷中的地位。它會強調，在追求商業利益的同時，企業也應該承擔起社會責任，遵守商業道德，保護消費者權益。它會分析一些有爭議的營銷案例，並引導我去思考，在營銷活動中，如何纔能做到既有效又閤乎道德。這種人文關懷的視角，讓我覺得市場營銷學不僅僅是冰冷的商業計算，更是一種與人打交道的藝術。這本書還提供瞭大量的“案例研究”，並且這些案例都非常貼近當下的商業現實，涵蓋瞭不同行業、不同規模的企業。它會引導我去分析這些案例的營銷策略，找齣成功的原因，或者總結失敗的教訓。通過這些案例研究，我能夠將書本上的理論知識，與實際的商業運作相結閤，形成自己的獨立判斷能力。總而言之，這本書讓我覺得，學習市場營銷學，不僅僅是掌握營銷技巧，更是理解人性，洞察社會。它讓我看到瞭一個更加有溫度、更有深度的市場營銷世界。
評分對於我這種平時學習比較“零散”的學生來說，這本學習指導書就像是為我量身打造的“學習導航儀”。它最大的亮點在於，它將龐雜的市場營銷知識體係，進行瞭極其細緻和有邏輯的梳理。我最欣賞它的是，它在每一個章節的開頭，都會給齣一個清晰的“知識地圖”，將本章的核心概念、它們之間的關係以及學習的重點，都以可視化的方式呈現齣來。這讓我能夠對整個章節的知識框架有一個整體的把握，避免瞭在學習過程中“隻見樹木不見森林”的睏境。而且，在講解每一個知識點時，它都會采用“由淺入深”的邏輯。它會先給齣最核心的定義，然後逐步展開，解釋其産生的背景、發展過程、以及在不同情境下的應用。比如，在講解“市場定位”時，它會先解釋什麼是市場定位，然後深入分析不同定位策略的優缺點，並結閤一些成功和失敗的案例，來闡述如何進行有效的市場定位。這種層層遞進的講解方式，讓我在理解過程中感到非常順暢。這本書還非常注重“聯係與整閤”。它會在講解一個新概念時，主動提及它與之前已學概念的關聯，以及它在整個營銷體係中的位置。例如，在講解“分銷渠道管理”時，它會提醒我，分銷渠道的選擇與産品的定價、推廣策略等緊密相關，需要進行整體的協調。這種“融會貫通”的講解，讓我能夠構建一個更加立體和完整的營銷知識網絡。更讓我驚喜的是，這本書還提供瞭大量的“思考題”和“討論題”，這些題目都非常具有啓發性，能夠引導我去深入思考，去挑戰自己固有的認知。例如，它可能會問：“在數字時代，傳統的分銷渠道是否還有存在的價值？”這樣的問題，讓我不得不去聯係當下的社會變化，去進行跨領域的思考。總而言之，這本書讓我覺得，學習市場營銷學，並非是機械的記憶，而是充滿探索和發現的過程。它讓我看到瞭一個更加係統、更加有深度的市場營銷世界。
評分我一直覺得，市場營銷學聽起來高大上，但很多時候理解起來卻像是霧裏看花。這本書的學習指導書，就像一盞明燈，照亮瞭我學習的道路。它最大的優點在於，它能夠將理論與實踐無縫對接。我最欣賞它的是，它在介紹每一個營銷理論的時候，都會輔以大量的真實案例。比如，在講解“産品生命周期”的時候，它不僅僅是列齣産品在引入期、成長期、成熟期和衰退期各自的特點，還會結閤一些耳熟能詳的産品，比如功能手機如何從輝煌走嚮衰落，而智能手機又是如何接替並開創瞭新的市場格局。這些案例的引入，讓原本有些抽象的理論變得具體可感，也讓我能夠更深刻地理解産品是如何在市場中演變的。而且，它還會引導我去思考，在産品生命周期的不同階段，企業應該采取怎樣的營銷策略。比如，在産品引入期，企業應該側重於提高産品知名度，而在成熟期，則需要注重品牌差異化和客戶忠誠度的維護。這種“理論+案例+策略分析”的模式，讓我能夠從多個維度去理解和掌握營銷知識。這本書還非常注重培養我的批判性思維。它經常會提齣一些開放性的問題，比如：“在信息爆炸的時代，消費者是否更容易被虛假信息誤導？企業應該如何應對？”這些問題沒有標準答案，但它能夠激發我去獨立思考，去質疑，去探索。通過這些思考，我能夠將書本上的知識與現實世界的復雜性相結閤，形成自己獨特的見解。總而言之，這本書讓我覺得，學習市場營銷學，不僅僅是記住一些概念和模型，更重要的是學會如何運用這些工具去分析市場、解決問題，並最終創造價值。它讓我看到瞭一個更加立體、更加動態的市場營銷世界。
評分對於我這個營銷小白來說，這本學習指導書簡直是打開瞭新世界的大門。我一直以為市場營銷就是打廣告、搞促銷，但這本書讓我看到瞭營銷的深度和廣度。它不僅僅是教你“做什麼”，更是教你“為什麼這麼做”，以及“如何做得更好”。讓我印象深刻的是，在講解“品牌管理”的時候，它並沒有停留在品牌名稱和Logo的層麵，而是深入探討瞭品牌的核心價值、品牌聯想、品牌資産的構建與維護等一係列深層次的內容。它引用瞭耐剋、蘋果等國際知名品牌的成功案例，分析瞭這些品牌是如何通過 Consistent 的品牌信息傳遞、用戶體驗的優化以及社群的構建，來贏得消費者的忠誠度和情感認同。這些案例分析非常詳盡，讓我能夠看到一個成功的品牌背後所付齣的巨大努力和精巧設計。而且，指導書還會引導我去思考，在不同行業、不同市場環境下，品牌策略應該如何調整。例如，它可能會提齣這樣的問題：“對於一個新興的科技初創公司，如何纔能在競爭激烈的市場中建立起自己獨特的品牌形象？”這樣的問題，促使我運用書本上的知識，去推演和分析，而不是被動接受。此外，對於營銷計劃的製定，這本書也給齣瞭非常係統化的指導。它分解瞭營銷計劃的各個環節，從市場調研、目標設定，到策略製定、預算分配，再到執行與評估，都有詳細的步驟和注意事項。它還提供瞭一些模闆和工具，幫助我去構建自己的營銷計劃。我嘗試著運用書中的方法，為我的一個小項目製定瞭一個簡單的營銷計劃，發現整個過程變得清晰有序，也能夠預見到可能遇到的挑戰。這本書讓我覺得，市場營銷學並非是遙不可及的學問，而是可以通過係統性的學習和實踐來掌握的技能。它讓我看到瞭一個充滿機遇和挑戰的營銷世界。
評分我一直以來都對市場營銷領域充滿瞭好奇，但真正開始學習的時候，卻發現理論知識非常龐雜，理解起來也有些吃力。這本《市場營銷學通論（第六版）》的學習指導書，為我提供瞭一個非常清晰的學習路徑。它最讓我感到驚喜的是，它在講解每一個營銷理論時，都非常注重“實操性”。它不僅僅是告訴你這個理論是什麼，更重要的是告訴你這個理論“如何用”，以及“在什麼場景下用”。例如，在講解“營銷組閤（4Ps）”時，它不僅僅列齣瞭産品、價格、渠道、促銷這四個要素，還詳細闡述瞭在實際操作中，每一個要素應該如何具體設計和執行。它會分析不同行業的産品策略，不同定價策略的優劣，以及如何選擇最閤適的銷售渠道和推廣方式。這些實操性的指導，讓我能夠將書本上的理論與實際的商業運作聯係起來。而且，它還提供瞭大量的“情景模擬”練習。它會給我一個具體的商業情景，比如“一傢新開的咖啡店，應該如何製定其營銷策略？”，然後引導我去運用書中學到的知識，去分析問題，提齣解決方案。這些情景模擬，讓我感覺自己就像是在真實地參與商業決策，極大地提升瞭我的學習興趣和實踐能力。這本書還非常注重“數據分析”在市場營銷中的作用。它會講解如何收集和分析市場數據，如何利用數據來評估營銷活動的效果，以及如何根據數據來優化營銷策略。它甚至會介紹一些常用的數據分析工具和方法，這對於我這樣一個對數據分析不太熟悉的學習者來說，是非常有價值的。總而言之，這本書讓我覺得，市場營銷學是一門非常注重實踐的學科，它不僅僅是理論的學習，更是能力的培養。它讓我看到瞭一個更加生動、更加貼近商業實踐的市場營銷世界。
評分最愛京東，送貨快，開發票。
評分最愛京東，送貨快，開發票。
評分書是刪減版滴，艸tm坑爹
評分買錯瞭，不是指導書，未換但可作輔導書用。
評分參考書不錯,裏麵解析很完整。
評分前一晚十點多下單第二天中午拿到瞭好快
評分買錯瞭，不是指導書，未換但可作輔導書用。
評分書很好，物流也很快，很滿意。
評分送貨快，東西不錯 印刷清晰
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