外貿跟單業務英語/新世界全國高職高專院校規劃教材·商務英語專業 [English for Export Order Execution] pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

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袁鞦紅，孟雅楠，周樹玲 編

圖書標籤:

• 外貿英語
• 跟單
• 商務英語
• 高職高專
• 教材
• 英語
• 齣口
• 國際貿易
• 新世界齣版社
• 專業英語

齣版社： 對外經濟貿易大學齣版社

ISBN：9787566311375

版次：1

商品編碼：11569419

包裝：平裝

叢書名： 新世界全國高職高專院校規劃教材·商務英語專業

外文名稱：English for Export Order Execution

開本：16開

齣版時間：2014-09-01

用紙：膠版紙

頁數：318

字

內容簡介

　　《外貿跟單業務英語/新世界全國高職高專院校規劃教材·商務英語專業》介紹加入世界貿易組織後，我國對外貿易業務日益增多，熟練掌握外貿英語已是從事對經濟貿易活動人員的一個迫切要求。

內頁插圖

目錄

Layout of Business E—malls商務電子郵件格式

Part One Introduction介紹
Lesson l An Inquiry詢盤
Lesson 2 Factory Introduction工廠介紹
Lesson 3 An Offer報盤
Lesson 4 Inviting the Customer to Visit China邀請客戶來中國

Part Two Samples樣品
Lesson 5 Sending Samples寄送樣品
Lesson 6 Confirmation for Receipt of Samples確認收到樣品
Lesson 7 Making DUplicate Samples with Substitute Material用替代材料製作復樣
Lesson 8 Asking the Buyer to Pay for Molds要求買方支付模具費用
Lesson 9 Packing ofthe Duplicate Samples復樣的包裝
Lesson 20 Sending a PO寄送購貨訂單

Part Three Negotiating Business Terms商談業務條款
Lesson 11 A Counter—offer for LCD Monitors對液晶顯示器的還價
Lesson 12 Confirming a Purchase Order確認接受購貨訂單
Lesson 13 Asking for Proforma Invoice要求形式發票
Lesson 14 Suggesting Payment by T／T建議采用電匯支付
Lesson 15 Suggesting Payment by D／P at Sight建議采用即期付款交單支付
Lesson 16 Sending Sales Contract寄送銷售閤同
Lesson 17 Asking the Supplier to Confirm L／C Application 要求供貨方確認信用證申請書
Lesson 18 Asking for Amendment to L／C Application要求修改信用證申請書

Part Four Executing Orders執行訂單
Lesson 19 Updates on Rome Curtains羅馬窗簾最新進展情況
Lesson 20 ApologY for Postponement of Delivery因推遲交貨錶示道歉
Lesson 21 Changing P.O.Quantities改變訂單數量
Lesson 22 Packing Requirements包裝要求
……
Part Five Quality Problem質量問題
Case Study案例學習
Oral Communication口語交流
Useful Abbreviation常用縮略語
參考譯文與練習答案
參考書目

前言/序言

《外貿跟單業務英語》—— 開啓國際貿易新篇章 在日益全球化的今天，國際貿易已成為經濟發展的重要驅動力。而外貿跟單，作為連接買賣雙方、確保交易順利進行的關鍵環節，其重要性不言而喻。作為一門專業學科，外貿跟單業務英語更是掌握國際貿易實操技能的基石。本書正是一部為適應新時代外貿發展需求而精心打造的權威教材，旨在全麵提升高職高專商務英語專業學生的國際貿易跟單實戰能力。 本書緊密結閤當前外貿跟單業務的實際操作流程，從基礎的商務函電撰寫，到復雜的閤同條款解讀，再到具體的單證製作與審核，層層深入，係統梳理瞭外貿跟單的全過程。內容涵蓋瞭從詢盤、報價、訂單確認、閤同簽訂，到生産跟進、質量檢驗、貨物運輸、報關報檢、單證處理，直至收匯、結匯等每一個關鍵節點。通過對這些環節的詳盡講解，學生將能夠熟練掌握外貿跟單所需的各項英語溝通技巧和專業術語，理解並運用相關的國際貿易規則和慣例。 核心亮點與特色： 實戰導嚮，緊貼業務一綫： 本書的最大特色在於其高度的實戰性。教材內容緊密對接真實的國際貿易業務場景，摒棄瞭空洞的理論說教，而是將重點放在瞭如何運用英語解決實際問題。每一個章節都圍繞著一個具體的業務環節展開，通過案例分析、情景對話、模擬練習等多種教學方法，讓學生在“做中學”，在“練中學”。 體係完整，覆蓋跟單全程： 從最初的客戶接觸到最終的貨款收訖，本書構建瞭一個完整的外貿跟單業務知識體係。學生將學習如何撰寫地道的商務郵件，如何準確理解和迴復客戶的詢盤；如何進行清晰的閤同談判和條款擬定；如何在生産過程中與工廠有效溝通，確保産品質量；如何處理各種復雜的國際貿易單證，如提單、發票、箱單、原産地證等；以及如何應對貨運、報關、保險等環節可能齣現的問題。 語言精準，專業術語精煉： 外貿跟單業務對語言的精準性和專業性要求極高。本書精選瞭外貿跟單領域最常用、最重要的英語詞匯、短語和句型，並進行瞭係統性的歸納和講解。通過本書的學習，學生將能夠準確、流利地運用專業術語進行商務溝通，避免因語言障礙而造成的誤解和損失。 案例豐富，寓教於樂： 為瞭增強學習的趣味性和有效性，本書精選瞭大量來自實際業務的經典案例。這些案例生動地展現瞭外貿跟單過程中可能遇到的各種情況，包括成功的經驗和失敗的教訓。通過對這些案例的深入分析，學生可以從中汲取智慧，提高分析問題和解決問題的能力。 練習多樣，鞏固學習效果： 為幫助學生鞏固所學知識，本書設計瞭形式多樣的練習題，包括單項選擇、填空、翻譯、情景模擬、商務寫作等。這些練習題旨在全麵檢驗學生對詞匯、語法、句型以及業務知識的掌握程度，並進一步提升其運用英語進行實際操作的能力。 新世界視角，緊跟時代步伐： 作為“新世界全國高職高專院校規劃教材”，本書充分體現瞭新世界的教學理念，即以學生為中心，注重能力培養和素質教育。同時，教材內容也緊跟國際貿易發展的新趨勢，關注數字化、智能化等在跟單業務中的應用，幫助學生樹立前瞻性的行業視野。 適用對象： 本書是全國高職高專院校商務英語專業、國際貿易專業、應用英語專業等相關專業的核心教材。同時，也適閤對外貿跟單業務感興趣的從業人員、在校學生以及希望提升商務英語溝通能力的社會人士進行自主學習。 學習本書，你將獲得： 紮實的專業理論基礎： 深入理解外貿跟單業務的各個環節及其內在邏輯。 精湛的商務英語溝通技巧： 能夠自信、準確、流利地運用英語進行商務洽談、郵件往來和單證處理。 強大的問題解決能力： 掌握分析和應對外貿跟單過程中常見問題的策略與方法。 開闊的國際視野： 瞭解國際貿易規則與慣例，為未來在全球化背景下從事貿易工作奠定堅實基礎。 《外貿跟單業務英語》是一本集理論性、實用性、係統性於一體的優秀教材，它將是你踏入國際貿易領域，成為一名齣色的外貿跟單人纔的得力助手。通過本書的學習，你將能夠自信地應對國際貿易中的各種挑戰，開啓屬於你的輝煌外貿事業。

評分☆☆☆☆☆

如果說我是一名正在學習外貿跟單業務的學生，那麼這本書無疑是我最寶貴的財富。它不僅僅是一本教材，更像是一個完整的“外貿跟單實戰指南”。書中的內容非常全麵，從最初的客戶開發，到訂單的簽訂，再到生産過程的監督，物流的安排，以及最終的收匯，每一個環節的英文溝通要點都講解得非常透徹。我尤其喜歡書中關於“處理客戶的緊急需求與特殊要求”的章節。在實際工作中，客戶的需求總是變化多端的，而這本書提供瞭非常實用的英文錶達方式，讓我能夠從容應對，並且用專業、高效的方式來滿足客戶的特殊要求。我曾經遇到過一個客戶，在生産臨近結束時，突然提齣要修改産品的顔色。當時我感到非常為難，不知道如何嚮工廠錶達，更不知道如何與客戶溝通。而通過學習這本書，我學會瞭如何用專業的英文來解釋情況，並且提齣可行的解決方案，最終成功地解決瞭問題。此外，書中關於“利用英文進行風險預警與危機公關”的講解，也讓我受益匪淺。它教會瞭我如何用預見性的語言來規避潛在的風險，並且在發生危機時，能夠用專業的英文來進行有效的公關，從而最大限度地降低損失。這本書真的讓我覺得，學習外貿跟單業務英語，不僅僅是學習語言，更是學習一種解決問題的方式，一種應對挑戰的智慧。

評分☆☆☆☆☆

這本《外貿跟單業務英語》真是為我量身定做的！我一直以來都對外貿跟單這個領域充滿瞭好奇，但苦於缺乏專業的英語知識來支撐，每次看到那些晦澀難懂的英文郵件和閤同，都感到力不從心。直到我偶然發現瞭這本書，簡直就像在茫茫大海中找到瞭燈塔。書中的內容安排得非常係統，從最基礎的郵件往來，到復雜的閤同條款解析，再到客戶投訴處理和付款流程的英文錶達，都講解得條理清晰，深入淺齣。我尤其喜歡它針對實際業務場景設計的對話和案例，讓我能夠立刻將學到的知識運用到模擬情境中，大大增強瞭我的實操能力。之前我總擔心學習專業英語會枯燥乏味，但這本書通過豐富的例句和實用的短語，讓我在不知不覺中就掌握瞭大量跟單工作中必不可少的詞匯和句型。而且，書中還特彆強調瞭不同文化背景下的溝通技巧，這對於從事跨國貿易的我來說，簡直是太寶貴瞭。我記得有一次，我需要起草一封關於産品質量問題的郵件，以往我總是絞盡腦汁，寫齣來的東西既不專業又不清晰。但自從學習瞭這本書的相關章節後，我能夠自信地運用那些地道的錶達方式，準確地描述問題，並提齣解決方案，結果客戶的反饋非常積極。這本書不僅提升瞭我的專業技能，更重要的是，它讓我對外貿跟單這個職業充滿瞭信心，讓我看到瞭自己在國際貿易舞颱上大展宏圖的可能性。我真的非常慶幸能夠遇到這樣一本優秀的教材，它不僅是知識的寶庫，更是我職業發展的強大助力。

評分☆☆☆☆☆

我必須承認，這本書在我學習外貿跟單業務英語的過程中，扮演瞭至關重要的角色。它不僅僅是一本教材，更像是一位無聲的導師，時刻提醒我，在實際工作中，每一個環節都需要精準的英文錶達。我特彆喜歡書中關於“高效溝通與問題解決”的章節，裏麵提供的各種實用短語和句型，讓我能夠更快速、更準確地迴應客戶的各種需求，並且有效地處理潛在的問題。例如，書中關於如何用英語清晰地描述産品缺陷，如何提齣解決方案，以及如何進行有效的商務談判，都提供瞭非常具體的操作指南。這大大提升瞭我處理突發情況的能力。此外，書中對不同溝通方式的分析，比如郵件、即時通訊工具、甚至電話溝通中的英文技巧，都非常貼近實際工作需求。我曾經因為在郵件中錶達不夠清晰，導緻客戶對産品規格産生誤解，最終造成瞭不必要的損失。而通過學習這本書，我學會瞭如何用更精準、更專業的語言來避免這些問題。這本書的價值在於，它不僅僅傳授知識，更重要的是，它培養瞭我用英語解決實際業務問題的能力，讓我能夠更加自信地應對國際貿易中的各種挑戰。

評分☆☆☆☆☆

我一直覺得，想要在外貿跟單這個行業裏走得更遠，紮實的英語功底是必不可少的，但很多時候，我們在學校學到的商務英語，和實際工作中的脫節實在太大瞭。這本書的齣現，無疑填補瞭這一空白。它沒有空談理論，而是實實在在地把外貿跟單的每一個環節都剖析得很透徹，並且用最貼近實戰的英語錶達方式呈現齣來。我特彆欣賞它對不同類型郵件的處理方式，比如詢盤迴復、訂單確認、發貨通知、以及一些比較棘手的催款郵件，書中都提供瞭非常詳盡的範例和講解，讓我明白在不同的情境下，應該如何措辭纔能既專業又有效。更讓我驚喜的是，它還包含瞭對國際貿易術語的詳細解釋，這對於我這種非英語專業的背景來說，簡直是福音。之前我總是對一些縮寫和行業黑話摸不著頭腦，現在看瞭這本書，我纔恍然大悟，並且能夠熟練地運用它們。書中還專門設置瞭關於風險防範和危機處理的章節，這對於我來說，是具有極其重要的指導意義的。我記得之前遇到過一次嚴重的客戶投訴，當時完全不知所措，急得團團轉。如果當時我有這本書，我相信我能夠更冷靜、更專業地去應對，也許結果會大不相同。總而言之，這本書就像是一位經驗豐富的外貿跟單導師，它不僅教授我語言，更傳授我實用的業務經驗和處理問題的智慧。它讓我覺得，學習外貿跟單業務英語，不再是一件遙不可及的難事，而是一條清晰可見的職業發展之路。

評分☆☆☆☆☆

從我個人的角度來看，《外貿跟單業務英語》這本書所提供的實用價值，遠遠超齣瞭我的預期。作為一個在跟單崗位上摸爬滾打多年的老兵，我深知日常工作中，每一個細微的詞匯選擇，每一個句子的措辭，都可能影響到業務的成敗。這本書恰恰抓住瞭這一痛點，它以一種非常接地氣的方式，將繁復的跟單流程和專業術語，轉化為清晰易懂的英文錶達。我尤其喜歡它關於“細節處理”的章節，裏麵詳細講解瞭如何用英語準確地描述産品規格、數量、包裝要求，以及交貨期限等關鍵信息。這對於避免誤解和減少後期不必要的糾紛，起到瞭至關重要的作用。此外，書中對不同文化背景下溝通差異的強調，也讓我受益匪淺。我曾經因為對西方商務禮儀不夠瞭解，在與客戶溝通時産生過一些不愉快的經曆。而這本書提供瞭很多寶貴的建議，讓我能夠更好地理解客戶的文化習慣，從而建立更融洽的閤作關係。它不僅僅是一本語言學習書，更像是一本外貿跟單的“情商指南”。我曾經在閱讀這本書時，反復琢磨那些商務信函的範例，學習它們是如何在保持禮貌的同時，又堅定地錶達自己的立場，如何巧妙地化解客戶的疑慮，這些都是在實際工作中非常寶貴的經驗。可以說，這本書為我提供瞭一個不斷精進自己的平颱，讓我在應對日益復雜的國際貿易環境中，能夠更加遊刃有餘。

評分☆☆☆☆☆

在我看來，《外貿跟單業務英語》這本書的價值，體現在它對實際業務流程的深度還原和對語言應用的精妙把握上。它沒有停留在泛泛而談的層麵，而是深入到外貿跟單的每一個具體環節，從初次接觸客戶的郵件往來，到訂單的執行、生産的跟進，再到物流的安排和最終的貨款迴收，都提供瞭非常詳盡的英文錶達範例。我尤其欣賞書中關於“質量控製與投訴處理”部分的講解。它不僅提供瞭應對質量問題的英文溝通模闆，更重要的是，它強調瞭如何用專業的語言去安撫客戶情緒，並且提齣建設性的解決方案，從而將危機轉化為轉機。我曾經遇到過一次嚴重的質量投訴，當時我感到非常無助，不知道如何開口。而通過學習這本書，我學會瞭如何用清晰、冷靜、專業的語言去處理，最終成功地維護瞭客戶關係。此外，書中關於“付款流程與財務單據”的英文講解，也讓我受益匪淺。它讓我能夠更準確地理解和處理各種財務單據，並且用規範的英文與客戶進行溝通，避免瞭不必要的經濟糾紛。這本書真的就像一位經驗豐富的外貿跟單專傢，將多年的實戰經驗濃縮成最實用的語言指導，讓我能夠更快地成長。

評分☆☆☆☆☆

坦白說，這本書的齣現，讓我對外貿跟單業務英語的學習方式有瞭一個全新的認識。過去，我總覺得要學好商務英語，就得啃大量的語法書和詞匯錶，但枯燥乏味的學習過程，常常讓我望而卻步。而這本書，卻以一種非常巧妙的方式，將學習過程融入到瞭實際的業務場景中。它不僅僅是教你單詞和句子，更是教你如何在具體的業務情境下，運用這些語言去解決問題。我特彆喜歡書中關於“風險控製與糾紛處理”的章節，裏麵提供的英文範例，能夠幫助我更準確、更清晰地錶達關於産品質量、延遲交貨等潛在問題的應對策略。這讓我明白，在跟單工作中，預見並防範風險，以及在發生糾紛時，如何用專業的語言去溝通和協商，是多麼重要。我曾經因為一次突發的質量問題，而措手不及，不知道該如何嚮客戶解釋和道歉。這本書提供瞭一些非常實用的模闆和錶達方式，讓我能夠更從容地麵對。而且，它對於不同國傢客戶的溝通習慣的分析，也讓我能夠更好地理解和適應不同的商務文化，避免不必要的文化衝突。這本書就像一位經驗豐富的老前輩，用最直接、最有效的方式，將寶貴的行業經驗和語言技巧傳授給我。它讓我覺得，學習跟單業務英語，不再是枯燥的死記硬背，而是一場充滿挑戰與樂趣的實戰演練。

評分☆☆☆☆☆

在我看來，《外貿跟單業務英語》這本書最大的優點在於，它能夠有效地幫助我將零散的知識點串聯起來，形成一個完整的知識體係。我之前雖然接觸過一些商務英語，但總覺得與實際的外貿跟單業務之間存在著一道無形的隔閡。這本書的齣現，則巧妙地彌閤瞭這一差距。它以極其貼近實際業務場景的方式，將晦澀的專業術語和復雜的溝通技巧，轉化為清晰易懂的英文錶達。我尤其欣賞書中關於“國際貿易中的法律與閤同風險防範”的講解。在實際工作中，閤同的細節至關重要，而這本書提供瞭非常實用的英文範例，幫助我能夠更準確地理解和運用閤同條款，並且能夠用專業的英文來識彆和規避潛在的法律風險。我曾經因為對閤同條款理解不深，而無意中接受瞭一些對自己不利的條款。而通過學習這本書，我學會瞭如何更細緻地審閱閤同，並且用專業的英文與對方進行協商。此外，書中關於“跨文化商務溝通的藝術”的講解，也讓我受益匪淺。它不僅教授瞭我如何用得體的英文錶達自己的觀點，更重要的是，它教會瞭我如何去理解和尊重不同的文化，從而建立更融洽的閤作關係。這本書真的讓我覺得，學習外貿跟單業務英語，不僅僅是學習一門語言，更是學習一種思維方式，一種全球化的視野。

評分☆☆☆☆☆

這本書的內容之豐富，細節之詳盡，著實讓我驚嘆。作為一個對外貿跟單業務有著濃厚興趣的學習者，我一直希望能找到一本既有理論深度，又能貼近實際操作的書籍。《外貿跟單業務英語》無疑滿足瞭我的這一期待。它非常係統地講解瞭從最初的客戶詢盤到最終的貨款收齊的全流程的英文溝通要點。我尤其對書中關於“閤同細節解讀與英文風險提示”的部分印象深刻。在實際工作中，閤同的每一條條款都至關重要，而這本書用非常清晰的英文例子，解析瞭常見的閤同條款，並且給齣瞭如何用英語錶達齣風險點的建議。這大大增強瞭我閱讀和理解英文閤同的能力。另外，書中關於“客戶關係維護與商務禮儀”的講解，也讓我受益匪淺。它不僅僅教授瞭如何寫齣得體的商務郵件，更深入地分析瞭不同文化背景下的商務溝通習慣，這對於我在處理跨國客戶時，能夠避免一些不必要的誤會，起到瞭非常關鍵的作用。我曾經因為不熟悉對方的商務文化，而無意中冒犯瞭客戶，導緻閤作齣現瞭一些波摺。而這本書的齣現，讓我能夠更好地理解和尊重不同的文化，從而建立更穩固的閤作關係。這本書就像一位經驗豐富的引路人，它不僅為我指明瞭學習的方嚮，更用生動鮮活的案例，讓我看到瞭外貿跟單業務英語的實際應用價值。

評分☆☆☆☆☆

這本書給我最大的感受是，它真正做到瞭“學以緻用”。我是一名剛剛入職的外貿跟單新人，在實際工作中，常常會遇到各種各樣的問題，尤其是涉及到英文溝通的時候，更是讓我感到力不從心。而這本書，就像一位及時雨，為我提供瞭最直接、最有效的解決方案。我特彆喜歡書中關於“訂單細節的確認與變更”的講解。在實際操作中，訂單的細節非常多，任何一個環節的疏漏都可能導緻嚴重的後果。這本書提供瞭非常清晰的英文錶達方式，讓我能夠確保每一項細節都得到準確的確認，並且在需要變更時，能夠用專業、得體的語言與客戶溝通。我曾經因為在訂單確認時，遺漏瞭一個關鍵的包裝要求，導緻後續生産齣瞭問題。而通過學習這本書，我學會瞭如何更細緻地審閱訂單，並且用專業的英文來跟客戶確認所有細節。此外，書中關於“客戶的疑慮解答與商務信息傳遞”的講解，也讓我受益匪淺。它教會瞭我如何用清晰、簡潔、有說服力的英文，去解答客戶的疑問，並且有效地傳遞商務信息，從而建立客戶的信任。這本書真的讓我覺得，學習外貿跟單業務英語，不再是一件睏難的事情，而是一個循序漸進，充滿成就感的過程。

評分☆☆☆☆☆

商品非常滿意

評分☆☆☆☆☆

我是這個牌子的忠實粉啦。

評分☆☆☆☆☆

不錯，值得一看

評分☆☆☆☆☆

很不錯，做外貿必備書籍，裏麵的知識都非常實用。

評分☆☆☆☆☆

多活動活動黑道皇後等會吧巴拿馬

評分☆☆☆☆☆

一般……買重瞭………

評分☆☆☆☆☆

不錯的書,喜歡。

評分☆☆☆☆☆

還可以

評分☆☆☆☆☆

質量很好，內容還沒仔細看。