市場營銷學通論（第7版）/21世紀市場營銷係列教材 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

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郭國慶 著

圖書標籤:

• 市場營銷
• 營銷學
• 教材
• 營銷管理
• 21世紀市場營銷
• 營銷理論
• 營銷實踐
• 營銷策略
• 營銷案例
• 高等教育

齣版社： 中國人民大學齣版社

ISBN：9787300245591

版次：7

商品編碼：12137737

包裝：平裝

叢書名： 21世紀市場營銷係列教材

開本：16開

齣版時間：2017-07-01

用紙：膠版紙

頁數：344

編輯推薦

內容簡介

本書是優秀的市場營銷學教材，全書共分17章，係統地介紹瞭市場營銷的基本概念、理論和方法。
第7版的修訂包括：
刪去原第9章第4節“市場競爭新模式——戰略聯盟”、原第15章第3節“批發商與零售商”。
刪去原第11章“國際營銷戰略”。
刪去原第18章“市場營銷新動嚮”。
新增第17章“大數據營銷”。
在重點章節就部分難點、熱點問題做瞭補充，包括目標市場戰略實施效果的 影響因素、市場定位的信息收集、産品生命周期的限製及剋服、成功的服務傳遞的要素、服務質量的缺口分析等。
新增“營銷視角”和“延伸閱讀”專欄，通過豐富的業界實例資訊和前沿方法，為理論內容提供有力支撐。
全麵更新章末案例，甄選****的*新資料，如麥當勞的奶昔市場調研、宏碁電腦的目標市場營銷、吉利汽車的産品與服務策略、六個核桃的品牌營銷、小米的直供渠道能否長久、美團和滴滴的生死較量等。

作者簡介

郭國慶，經濟學博士，中國人民大學商學院教授、博士生導師。英國牛津大學企業聲譽中心國際研究員，中國高校市場學研究會顧問，中國商業史學會副會長。第十一屆全國人大代錶，第八、九、十屆全國政協委員。2004年入選教育部“新世紀優秀人纔支持計劃”。2011年榮獲CMO授予的亞洲*佳營銷管理學教授稱號。曾任加拿大麥吉爾大學管理學院、英國牛津大學坦普頓學院、香港大學商學院、香港城市大學商學院客座教授。

目錄

第Ⅰ篇 緒論
第1章 市場營銷與市場營銷學
第1節 市場營銷的內涵
第2節 市場營銷的重要性
第3節 市場營銷學的性質、研究對象與發展曆程
第2章 市場營銷哲學的演變
第1節 市場營銷觀念
第2節 市場營銷組閤的演變
第3節 市場營銷哲學新視野
第3章 戰略計劃與市場營銷管理
第1節 戰略計劃與市場導嚮
第2節 市場營銷管理
第3節 市場營銷管理過程
第4節 市場營銷信息係統
第Ⅱ篇 市場分析
第4章 市場營銷環境分析
第1節 市場營銷環境概述
第2節 市場營銷微觀環境
第3節 市場營銷宏觀環境
第5章 市場營銷調研與市場需求預測
第1節 市場營銷調研過程
第2節 市場營銷數據分析
第3節 市場需求測量
第4節 估計當前市場需求
第5節 市場需求預測
第6章 消費者市場及其購買行為
第1節 消費者市場
第2節 影響消費者購買行為的因素
第3節 消費者購買行為與決策
第7章 組織市場分析
第1節 組織市場
第2節 産業市場購買行為
第3節 中間商購買行為
第4節 政府采購行為
第Ⅲ篇 市場營銷戰略
第8章 目標市場戰略
第1節 市場細分
第2節 目標市場選擇
第3節 市場定位
第9章 市場競爭戰略
第1節 競爭者分析
第2節 基本競爭戰略
第3節 市場地位與競爭戰略
第10章 新産品開發戰略
第1節 新産品開發的必要性
第2節 新産品開發戰略選擇及開發過程
第3節 新産品的采用與擴散
第Ⅳ篇 市場營銷策略
第11章 産品與服務策略
第1節 産品組閤策略
第2節 産品生命周期
第3節 服務與服務營銷
第4節 服務質量管理
第5節 服務的有形展示
第12章 品牌策略
第1節 品牌綜述
第2節 品牌資産
第3節 品牌策略選擇
第13章 定價策略
第1節 影響定價的因素
第2節 定價方法
第3節 定價策略
第4節 價格變動與企業對策
第14章 分銷策略
第1節 分銷渠道的職能與類型
第2節 分銷渠道策略
第15章 促銷策略
第1節 促銷組閤
第2節 廣告策略
第3節 推銷策略
第4節 銷售促進策略
第5節 公共關係策略
第Ⅴ篇 市場營銷管理與大數據營銷
第16章 市場營銷管理
第1節 市場營銷計劃與執行
第2節 市場營銷組織
第3節 市場營銷控製
第4節 市場營銷審計
第17章 大數據營銷
第1節 大數據營銷的價值
第2節 大數據營銷的主要模式
第3節 大數據營銷的程序
第4節 大數據營銷的新發展
參考文獻

精彩書摘

　　《市場營銷學通論（第7版）/21世紀市場營銷係列教材》：
　　（三）市場占有率最大化
　　有些企業想通過定價來取得控製市場的地位，即使市場占有率最大化。因為企業確信贏得最高的市場占有率之後將享有最低的成本和最高的長期利潤，所以，企業會製定盡可能低的價格來追求市場占有率領先地位。企業也可能追求某一特定的市場占有率。當具備下述條件之一時，企業可考慮通過低價來實現市場占有率的提高。
　　1.市場對價格高度敏感，因此低價能刺激需求迅速增長。
　　2.生産與分銷的單位成本會隨著生産經驗及信譽的積纍而下降。
　　3.低價能有效打擊或嚇退現有的和潛在的競爭者。
　　（四）産品質量最優化
　　企業也可以考慮産品質量領先這樣的目標，並在生産和市場營銷過程中始終貫徹産品質量最優化的指導思想。這就要求用高價格來彌補高質量和研究開發的高成本。在保持産品優質優價的同時，還應輔之以相應的優質服務。
　　二、産品成本
　　任何企業都不能隨心所欲地製定價格。産品的最高價格取決於市場需求，低價格取決於産品的成本費用。從長遠看，任何産品的銷售價格都必須高於成本費用，隻有這樣，纔能以銷售收入來補償生産成本和經營費用，甭則就無法經營。因此，企業製定價格時必須估算成本。
　　企業的成本可以從短期和長期考慮。短期指的是相對較短的時期，在此期間，企業不能自南凋整生産要素的投入和組閤，不能選擇各種可能的生産規模。而長期指的是相對較長的一個時間周期，在這個時期裏，企業可以自由調整生産要素的投入和組閤，選擇最有利的生産規模。企業在製定相關戰略時，必須考慮時間周期的因素，對已有産品或新産品在生産、銷售等經營過程中涉及的各種直接成本和間接成本進行閤理的分配和規劃，以實現企業利潤最大化。
　　……

前言/序言

修訂後的第7版共17章，具有如下特點。1.係統性。由淺入深，分量適中，結構閤理，全麵係統地介紹市場營銷的基本概念、理論和方法。2.科學性。采用定性與定量相結閤的方法，準確地闡述市場營銷原理，充分體現市場營銷學科的科學性。在新産品擴散、市場細分、品牌資産、多屬性態度模型、市場營銷調研、需求預測、市場營銷計劃與控製問題的論述上，都盡量采用數量方法加以分析、說明。3.前瞻性。闡述市場營銷學的最新理論及其發展，充分考慮到互聯網給市場營銷帶來的新機會和新挑戰。對隨經濟、新零售、大數據營銷、交叉銷售、客戶關係管理、文化賦予、文化適應、渠道衝突、精準營銷、微信營銷等前沿問題的最新理論與觀點進行瞭闡述，以激發讀者的興趣。4.實踐性。在充分藉鑒國內外市場營銷學界最新成果的基礎上，針對中國企業市場營銷實踐的現實，論述市場營銷的基本概念、原理和方法，使讀者易於掌握、消化、吸收和應用。各章節的重點難點問題都配有相應的最新案例，使讀者在學習市場營銷理論與原理的同時，深入思考營銷實踐領域中的問題。

《市場營銷學通論》（第7版）/21世紀市場營銷係列教材 內容簡介 本書是一部全麵、深入、體係化的市場營銷學經典教材，旨在為讀者構建堅實的市場營銷理論基礎，並引導其掌握在復雜多變的商業環境中製定和執行有效營銷策略的實操能力。第七版在繼承前幾版優良傳統的基礎上，緊密結閤當今市場營銷的最新發展趨勢和實踐挑戰，進行瞭全麵的更新與修訂，力求內容的前沿性、實用性和學術性。 核心內容體係 本書內容覆蓋瞭市場營銷學的各個關鍵領域，從宏觀的營銷環境分析到微觀的消費者行為洞察，再到具體的營銷組閤要素設計與實施，形成瞭一個完整而嚴謹的知識框架。 第一部分：市場營銷的本質與環境 第一章 市場營銷導論：深入闡述市場營銷的定義、核心理念、目標以及在現代商業中的地位和作用。探討瞭市場營銷的演變曆程，從生産導嚮、銷售導嚮到市場導嚮，再到社會營銷和關係營銷，揭示瞭市場營銷理念的深化和發展。 第二章 營銷環境分析：係統分析影響企業營銷活動的內部和外部環境因素。外部環境包括宏觀環境（人口、經濟、技術、政治法律、社會文化、自然環境）和微觀環境（企業內部、供應商、分銷商、中間商、顧客、競爭者、公眾）。強調瞭環境掃描、分析與評估的重要性，以及如何應對環境變化以尋求營銷機會和規避風險。 第二部分：消費者與市場分析 第三章 消費者市場與購買行為：深入剖析消費者市場的特徵、細分以及影響消費者購買決策的各種因素，包括文化、社會、個人和心理因素。詳細講解消費者購買決策過程的五個階段（需求認識、信息收集、方案評估、購買決策、購後行為），並介紹不同類型的購買行為模式。 第四章 組織市場與購買行為：分析生産者市場、轉售市場和政府市場的特點，探討組織購買者的購買決策過程及其影響因素。與消費者購買行為進行對比，突齣組織購買的復雜性和理性化特徵。 第五章 市場細分、目標市場選擇與定位：闡述如何根據市場需求的差異性將市場劃分為若乾有意義的細分市場；如何評估和選擇具有吸引力的目標市場；以及如何在目標顧客心目中建立獨特的産品或品牌形象。介紹有效的市場細分、STP（Segmentation, Targeting, Positioning）策略的製定與應用。 第三部分：營銷策略的製定與實施 第六章 産品策略：探討産品（包括服務和觀念）的定義、分類、生命周期以及新産品開發過程。重點分析品牌管理、包裝、服務等要素在産品策略中的作用，以及如何通過産品創新和差異化來獲得競爭優勢。 第七章 定價策略：係統介紹定價的基本概念、目標和影響定價的因素。詳細講解各種主要的定價方法（如成本導嚮、需求導嚮、競爭導嚮）以及不同情境下的定價策略，如新産品定價、摺扣定價、差彆定價、心理定價等。 第八章 渠道策略：分析營銷渠道的構成、功能、類型和選擇。重點探討分銷渠道的策略，包括渠道成員管理、渠道衝突處理、渠道效率提升等，以實現産品或服務的高效流通。 第九章 促銷策略：詳細闡述整閤營銷傳播（IMC）的理念，並深入分析各種主要的促銷工具，包括廣告、公共關係、人員推銷、銷售促進和直復營銷。介紹如何根據營銷目標和目標受眾設計有效的促銷組閤。 第四部分：整閤營銷與新趨勢 第十章 整閤營銷傳播（IMC）：進一步深化IMC的理解，強調不同傳播工具之間的協同效應，以及如何通過一緻的品牌信息傳遞來增強營銷效果。 第十一章 關係營銷與客戶關係管理（CRM）：探討現代營銷從交易導嚮轉嚮關係導嚮的必然性，介紹關係營銷的核心理念、策略和方法，以及客戶關係管理在建立和維護長期客戶關係中的關鍵作用。 第十二章 數字營銷與新媒體：全麵介紹互聯網、社交媒體、移動技術等對市場營銷産生的革命性影響。涵蓋搜索引擎營銷（SEM）、內容營銷、社交媒體營銷、電子郵件營銷、影響者營銷等數字營銷的關鍵領域，以及如何利用數據分析優化數字營銷活動。 第十三章 服務營銷：關注服務産品在營銷過程中的獨特性，探討服務的本質、服務質量管理、服務缺口模型以及服務補救等關鍵問題。 第十四章 倫理、社會責任與可持續營銷：強調在追求商業利潤的同時，企業應承擔的倫理責任和社會義務。探討綠色營銷、社會營銷以及企業社會責任（CSR）在現代企業戰略中的重要性，以及如何實現可持續發展。 本書特色 理論與實踐緊密結閤：本書在闡述市場營銷理論的同時，融入瞭大量豐富的案例研究，涵蓋瞭國內外知名企業在不同行業和市場環境下的成功與失敗經驗，幫助讀者將理論知識應用於實際營銷問題。 前沿性與時效性：第七版緊跟全球市場營銷的最新發展，重點增加瞭對數字營銷、社交媒體營銷、大數據分析、客戶關係管理、體驗營銷等新興領域和熱點話題的論述，確保內容與時俱進。 係統性與邏輯性：全書體係完整，邏輯清晰，從宏觀到微觀，層層遞進，由淺入深，幫助讀者建立起全麵、係統的市場營銷知識框架。 教學輔助性強：每章都配有學習目標、關鍵概念、案例分析、討論題和思考題，便於師生教學互動和學生自主學習。 目標讀者 本書適閤高等院校經濟管理類專業的本科生、研究生作為市場營銷學課程的教材，也可作為市場營銷從業人員、企業管理者以及對市場營銷感興趣的讀者進行係統學習和知識更新的參考讀物。 通過學習《市場營銷學通論》（第7版），讀者將能夠深刻理解市場營銷的核心原理，掌握分析市場、洞察消費者、製定和執行有效營銷策略的係統方法，從而在激烈的市場競爭中取得成功。

評分☆☆☆☆☆

我一直對市場營銷這個領域充滿熱情，但苦於缺乏係統性的指導。幸運的是，《市場營銷學通論（第7版）/21世紀市場營銷係列教材》的齣現，為我掃清瞭許多障礙。這本書最令我贊賞的是其理論的深度與實踐的結閤。作者並非僅僅羅列枯燥的理論，而是通過大量的現實案例，將抽象的概念變得生動易懂。例如，在講解“消費者洞察”時，作者不僅闡述瞭消費者行為模型，還結閤瞭不同行業的産品案例，分析瞭企業是如何通過深入理解消費者需求來開發齣成功的産品的。這一點讓我明白瞭，市場營銷的本質在於滿足並超越消費者的期望。我特彆喜歡關於“市場推廣”那部分的內容。作者詳細介紹瞭廣告、公關、人員推銷、銷售促進以及直復營銷等各種推廣工具，並且分析瞭它們各自的優缺點以及如何進行整閤營銷傳播（IMC）。這讓我對如何有效地嚮目標受眾傳遞産品或服務的價值有瞭更清晰的認識。書中關於“服務營銷”的探討也給我留下瞭深刻的印象。在服務經濟日益重要的今天，理解服務産品的獨特性以及如何通過卓越的服務體驗來提升客戶滿意度和忠誠度，顯得尤為關鍵。作者在這方麵提供瞭詳實的指導和分析。此外，本書對於“數字營銷”的介紹也相當全麵，涵蓋瞭社交媒體營銷、內容營銷、搜索引擎優化（SEO）、搜索引擎營銷（SEM）等新興領域。這讓我認識到，在數字化時代，市場營銷人員必須掌握新的工具和策略，纔能在競爭激烈的市場中立足。這本書的語言風格專業嚴謹，但又不失通俗易懂，案例豐富且具有啓發性，讓我覺得學習過程充滿樂趣和收獲。

評分☆☆☆☆☆

這本書的齣現，讓我對市場營銷這一學科的認識有瞭質的飛躍。《市場營銷學通論（第7版）/21世紀市場營銷係列教材》不僅僅是一本教科書，它更像是一位經驗豐富的導師，為我指明瞭市場營銷的來龍去脈。首先，這本書的宏觀視角讓我印象深刻。作者從市場營銷的本質齣發，深入淺齣地闡述瞭市場營銷在企業戰略中的地位和作用，以及其在現代社會經濟發展中的重要性。這讓我對市場營銷有瞭更宏觀的理解，不再將其局限於單一的推廣或銷售活動。我尤其欣賞書中關於“市場研究”的章節。它詳細介紹瞭市場研究的流程、方法，如問捲調查、焦點小組訪談、二手資料分析等，並且強調瞭數據分析在市場研究中的重要性。這對於我理解如何通過科學的方法來獲取市場信息，從而做齣更明智的營銷決策至關重要。在講解“産品策略”時，作者不僅分析瞭産品生命周期理論，還深入探討瞭産品組閤管理、品牌延伸以及産品創新等內容。這讓我認識到，産品的成功與否，離不開一套係統性的産品管理策略。書中關於“渠道策略”的論述也讓我受益匪淺。作者詳細分析瞭各種分銷渠道的特點和優勢，以及如何根據産品特性和目標市場來選擇最閤適的渠道組閤。這讓我明白瞭，將産品有效地送達消費者，是市場營銷成功的重要環節。這本書的語言錶達清晰流暢，邏輯性強，並且穿插瞭大量貼閤實際的案例，讓我在學習理論知識的同時，也能夠感受到市場營銷的魅力和挑戰。

評分☆☆☆☆☆

《市場營銷學通論（第7版）/21世紀市場營銷係列教材》是我近期閱讀過的一本非常齣色的市場營銷類書籍。它以極其係統和全麵的方式，為我構建瞭一個清晰的市場營銷知識體係。從基礎概念的梳理，到核心理論的解析，再到具體策略的闡述，每一個環節都處理得恰到好處。我特彆喜歡作者在講解“客戶關係管理（CRM）”時的深度。他不僅僅是簡單介紹CRM的概念，而是深入分析瞭CRM如何幫助企業理解客戶需求、建立客戶忠誠度，並最終實現可持續的盈利增長。這讓我意識到，在當下競爭激烈的市場環境中，與客戶建立長期、穩固的關係比任何單一的營銷活動都更加重要。書中關於“服務營銷”的章節也給我留下瞭深刻的印象。在服務業蓬勃發展的今天，理解服務産品的獨特性，以及如何通過卓越的服務體驗來贏得客戶，是市場營銷人員必須掌握的關鍵能力。作者在這方麵提供瞭詳實的指導和分析，讓我對如何提升服務質量，從而創造競爭優勢有瞭更深的認識。此外，本書對於“數字營銷”的介紹也十分到位。它詳細講解瞭社交媒體營銷、內容營銷、搜索引擎優化（SEO）、搜索引擎營銷（SEM）等新興的數字營銷策略，並分析瞭它們在不同場景下的應用。這讓我充分認識到，在數字化時代，市場營銷人員需要不斷學習和適應新的技術和工具，纔能有效地與消費者進行互動。這本書的語言風格專業而易懂，案例豐富且貼近現實，讓我在閱讀過程中既能學到知識，又能感受到市場營銷的魅力。

評分☆☆☆☆☆

作為一名即將踏入市場營銷領域的學生，我一直渴望找到一本能夠係統地梳理市場營銷知識體係的書籍，《市場營銷學通論（第7版）/21世紀市場營銷係列教材》無疑滿足瞭我的這一需求。這本書的理論體係非常完整，幾乎涵蓋瞭市場營銷學的所有核心內容。從最基礎的“什麼是市場營銷”開始，到復雜的“營銷組閤策略”，再到前沿的“數字營銷”和“綠色營銷”，每一個章節都循序漸進，邏輯清晰。作者在講解“4P”營銷組閤（産品、價格、渠道、促銷）時，不僅詳細解釋瞭每一個要素的內涵，更重要的是強調瞭它們之間的相互關聯性和協同作用。這讓我明白，市場營銷並非孤立的策略堆砌，而是一個係統工程，需要各個環節的協調配閤。我尤其喜歡書中關於“消費者行為”的分析，它不僅介紹瞭消費者的決策過程，還深入探討瞭文化、社會、個人以及心理等因素如何影響消費者的購買行為。這讓我對如何精準地理解和滿足目標消費者的需求有瞭更深刻的認識。此外，書中關於“市場調研”的章節也為我提供瞭寶貴的知識。它詳細介紹瞭市場調研的步驟、方法以及數據分析技巧，這對於我未來進行有效的市場研究，為營銷決策提供依據至關重要。本書的語言風格十分嚴謹，但又不會過於枯燥，作者通過引用大量的實際案例，將理論與實踐緊密結閤，讓我能夠更直觀地理解每一個概念。例如，在講解“品牌定位”時，作者就引用瞭可口可樂和百事可樂的經典案例，讓我清晰地看到瞭不同品牌是如何在消費者心中占據獨特位置的。這本書不僅是一本教科書，更是一本能夠引領我探索市場營銷世界的入門指南，讓我對接下來的學習充滿瞭信心。

評分☆☆☆☆☆

這本書簡直是為我量身定做的！我一直對市場營銷這個領域充滿好奇，但又覺得它概念繁多，理論抽象，很難入門。以前也翻過幾本相關的書，總是看得雲裏霧裏，不知所雲。直到我遇到瞭《市場營銷學通論（第7版）/21世紀市場營銷係列教材》，感覺就像是找到瞭指路的明燈。從第一章開始，作者就用非常清晰、生動的語言，將原本枯燥的理論進行瞭深入淺齣的闡釋。特彆是關於消費者行為分析的部分，作者不僅僅羅列瞭各種模型和理論，更結閤瞭大量的現實案例，讓我能夠深刻理解為什麼消費者會做齣某些購買決策，背後的心理動機是什麼，以及企業如何纔能有效地觸達並影響這些消費者。我尤其喜歡作者在講解 STP（市場細分、目標市場選擇、市場定位）時，那種層層遞進的邏輯，從宏觀的市場環境分析，到微觀的個體消費者需求洞察，再到最後如何為産品或服務找到一個獨特定位，整個過程條理分明，邏輯嚴謹。書中關於産品開發、定價策略、渠道管理和促銷組閤的講解也同樣精彩，讓我看到瞭一個完整的市場營銷活動是如何運作的。這本書的優點還在於它的理論性與實踐性相結閤，既有紮實的理論基礎，又有豐富的實踐指導，讓我覺得學到的知識能夠立刻運用到實際工作中。比如，在討論品牌建設時，作者不僅解釋瞭品牌的核心價值和形象塑造的重要性，還給齣瞭具體的品牌推廣方法，例如利用社交媒體、內容營銷、事件營銷等，這些都讓我受益匪淺。我甚至覺得，這本書不應該隻被列為教材，它更應該成為所有市場營銷從業者案頭的常備讀物。它就像一位經驗豐富的導師，在我迷茫的時候給予指引，在我睏惑的時候提供答案。我迫不及待地想繼續深入學習這本書的每一個章節，相信它一定會帶給我更多驚喜和啓發。

評分☆☆☆☆☆

這本書的齣現，無疑為我這個市場營銷領域的“小白”打開瞭一扇全新的大門。我一直覺得市場營銷是一門高深的學問，充斥著各種術語和模型，但《市場營銷學通論（第7版）/21世紀市場營銷係列教材》卻用一種極其友好的方式，將這些復雜的概念變得觸手可及。作者在開篇就清晰地闡述瞭市場營銷的核心理念，強調瞭以客戶為中心的重要性，這讓我對市場營銷的本質有瞭更深刻的認識。書中關於宏觀環境分析的部分，例如PESTEL模型（政治、經濟、社會、技術、環境、法律）的運用，不僅解釋瞭這些外部因素如何影響企業的營銷策略，還提供瞭具體的分析框架和方法，讓我能夠有條理地審視市場環境，從而製定齣更具前瞻性的營銷計劃。我特彆欣賞書中關於競爭分析的章節，它詳細介紹瞭識彆競爭對手、分析競爭優劣勢的技巧，並且提供瞭應對不同競爭態勢的策略。這對於我理解如何在激烈的市場競爭中脫穎而齣至關重要。此外，書中關於産品生命周期理論的講解，讓我明白瞭不同階段的産品需要采取不同的營銷組閤，這對於産品經理和市場營銷人員來說是極其寶貴的指導。我曾在一個項目中遇到産品銷量下滑的問題，在閱讀瞭關於産品生命周期的章節後，我恍然大悟，意識到我們應該進行産品升級和重塑，而非一味地加大促銷力度。這本書的理論知識非常紮實，但又不乏實踐指導。例如，在討論營銷渠道時，作者不僅介紹瞭各種渠道類型，還分析瞭不同渠道的優缺點以及如何選擇最適閤的渠道組閤。這讓我對如何將産品有效地送達消費者有瞭更清晰的認識。總而言之，這本書是一本集理論與實踐於一體的優秀教材，它不僅能夠幫助我構建紮實的市場營銷理論基礎，更能為我的實際工作提供切實可行的指導。

評分☆☆☆☆☆

這本書簡直就是一本市場營銷領域的“百科全書”！《市場營銷學通論（第7版）/21世紀市場營銷係列教材》以其嚴謹的學術性和廣泛的實踐性，為我打開瞭通往市場營銷世界的大門。我尤其欣賞作者在處理“市場定位”這一核心概念時的獨到之處。他不僅僅是講解瞭定位的重要性，更是通過大量案例，分析瞭企業是如何通過明確的價值主張和差異化策略，在消費者心中占據獨特的位置的。這一點讓我深刻理解瞭，要想在激烈的市場競爭中脫穎而齣，就必須找到屬於自己的“生存空間”。在討論“産品開發與管理”時，作者深入分析瞭産品生命周期、産品組閤優化以及新産品開發流程等內容。這讓我明白，一款成功的産品的背後，離不開精心的策劃和持續的迭代。我特彆喜歡書中關於“品牌建設”的章節，它詳細闡述瞭品牌識彆、品牌價值、品牌形象塑造以及品牌延伸等策略，讓我認識到，一個強大的品牌能夠為企業帶來持久的競爭優勢。此外，本書對於“營銷渠道”的講解也十分詳盡，涵蓋瞭直銷、分銷、代理、閤作等多種渠道模式，並分析瞭如何根據不同的市場環境和産品特性來選擇最閤適的渠道組閤。這讓我明白瞭，如何將産品高效地送達消費者，是實現市場成功的關鍵一步。這本書的語言風格專業且富有洞察力，案例分析深入且具有啓發性，讓我覺得學習過程充滿樂趣和收獲。

評分☆☆☆☆☆

我最近剛讀完《市場營銷學通論（第7版）/21世紀市場營銷係列教材》，感覺收獲頗豐，這本書讓我對市場營銷這個學科有瞭更全麵、更深刻的認識。首先，這本書的結構設計非常閤理，從宏觀的市場環境分析，到微觀的消費者行為研究，再到具體的營銷組閤策略，層層遞進，邏輯嚴謹。作者在講解“市場細分”時，不僅僅是介紹瞭幾種細分變量，更是深入分析瞭如何根據不同的細分變量來識彆齣最有價值的目標市場，並且如何為每個目標市場量身定製營銷策略。這一點對我理解“精準營銷”的概念非常有啓發。我尤其喜歡書中關於“品牌管理”的章節。作者不僅強調瞭建立強大品牌的戰略意義，還詳細介紹瞭品牌識彆、品牌資産、品牌延伸以及品牌危機管理等內容。這讓我意識到，品牌不僅僅是一個Logo或一個名稱，而是一個企業最寶貴的無形資産，需要精心策劃和長期維護。在討論“定價策略”時，作者從價值定價、成本定價、競爭定價等多個角度進行瞭深入分析，並且結閤瞭不同行業和産品的實際情況，給齣瞭非常具有操作性的建議。這讓我明白，定價絕非簡單的數字遊戲，而是需要綜閤考慮多種因素的戰略性決策。此外，書中關於“營銷渠道管理”的部分也讓我受益匪淺。作者詳細介紹瞭直銷渠道、分銷渠道、綫上渠道等不同類型的渠道，以及如何選擇和管理最適閤的渠道組閤，以實現最大化的市場覆蓋和效率。這本書的案例分析非常生動，貼近現實，讓我在學習理論知識的同時，也能夠看到它們在實際商業活動中的應用。總而言之，這本書是一本集理論深度、實踐廣度和邏輯清晰度於一體的優秀市場營銷教材，它不僅為我打下瞭堅實的理論基礎，更激發瞭我對市場營銷實踐的濃厚興趣。

評分☆☆☆☆☆

這本書真是太棒瞭！我一直覺得市場營銷就像是一個龐大而復雜的迷宮，而《市場營銷學通論（第7版）/21世紀市場營銷係列教材》就像一張精確的地圖，帶領我一步步走齣迷茫。這本書最讓我印象深刻的是其極強的邏輯性和體係性。作者從宏觀的視角齣發，首先介紹瞭市場營銷的定義、核心概念以及在現代經濟中的作用，然後逐步深入到微觀層麵，講解瞭消費者行為、市場細分、目標市場選擇和市場定位等關鍵環節。這種由錶及裏、由宏觀到微觀的講解方式，讓我能夠建立起一個完整、清晰的市場營銷知識框架。我特彆欣賞書中關於“價值創造”的理念。作者不僅僅將市場營銷視為一種銷售手段，而是將其提升到瞭為消費者創造價值的高度。這一點讓我對市場營銷有瞭全新的認識，也更加理解瞭為什麼一個優秀的企業需要將客戶的需求置於首位。在講解“産品策略”時，作者深入分析瞭産品生命周期、産品組閤以及品牌建設的重要性，這對於我理解如何從産品的角度入手，構建企業的核心競爭力非常有幫助。我記得書中關於“服務營銷”的章節，詳細闡述瞭服務産品的獨特性以及如何通過服務來提升客戶滿意度和忠誠度。這一點在當前服務經濟日益發達的背景下，顯得尤為重要。此外，本書對“數字營銷”的講解也十分到位。作者不僅介紹瞭各種數字營銷工具和平颱，更重要的是分析瞭它們的應用策略和效果評估方法。這讓我對如何在互聯網時代有效地觸達和影響消費者有瞭更清晰的認識。這本書的語言風格專業且易懂，案例豐富且具有代錶性，讓我學習起來充滿樂趣。

評分☆☆☆☆☆

我一直以來都對市場營銷理論的演變和實際應用感到好奇，《市場營銷學通論（第7版）/21世紀市場營銷係列教材》給瞭我一個絕佳的視角去深入瞭解這個學科。這本書最大的亮點在於它能夠將抽象的概念具體化，通過大量的案例分析，讓我在理解理論的同時，也能夠看到它們在現實世界中的應用。例如，在講解品牌戰略時，作者不僅僅列舉瞭成功品牌的案例，還深入剖析瞭它們是如何建立品牌忠誠度、如何進行品牌延伸的，這些細節的處理讓我受益匪淺。我尤其喜歡關於數字營銷的那部分內容。在當今這個數字化時代，傳統的市場營銷方式已經遠遠不夠，而這本書卻能敏銳地捕捉到這一趨勢，並且詳細地介紹瞭搜索引擎優化（SEO）、社交媒體營銷、內容營銷、電子郵件營銷等策略。作者對這些新興營銷手段的講解非常透徹，不僅僅是簡單介紹，更重要的是分析瞭它們的原理、適用場景以及如何衡量效果。這讓我對如何利用數字渠道與消費者建立連接有瞭更深的理解。在閱讀關於客戶關係管理（CRM）的章節時，我更是被作者的洞察力所摺服。他強調瞭建立和維護長期的客戶關係對於企業可持續發展的重要性，並且詳細介紹瞭如何通過CRM係統來收集、分析客戶數據，從而提供個性化的産品和服務。這對於我理解如何從一次性交易走嚮持續的價值創造有瞭顛覆性的認識。這本書的邏輯結構非常清晰，從宏觀的市場環境分析，到微觀的消費者洞察，再到具體的營銷組閤策略，層層遞進，讓我在學習過程中不易迷失方嚮。而且，語言風格非常專業且嚴謹，但又不失親和力，讓我在閱讀過程中保持高度的專注和興趣。

評分☆☆☆☆☆

還不錯，東西還行，可以考慮。

評分☆☆☆☆☆

非常好的一本書

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很好的一本書，超級喜歡的一本書

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書的質量不錯，發貨速度快。

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書不錯。

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書非常棒，是值得一看好好掌握的好書

評分☆☆☆☆☆

跟學校的一樣

評分☆☆☆☆☆

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