自考 00163 0163 管理心理学 教材2011年版 程正方 高等教育出版社 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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程正方 著

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• 自考
• 管理心理学
• 00163
• 0163
• 教材
• 程正方
• 高等教育出版社
• 2011年版
• 心理学
• 管理学
• 高等教育

店铺： 天正图书专营店国内版书籍专营店

出版社： 高等教育出版社

ISBN：9787040282719

商品编码：1160842976

洞悉心灵的奥秘，驾驭人性的力量——《现代管理心理学》 在瞬息万变的现代社会，无论企业、组织还是个人，都面临着前所未有的挑战与机遇。如何有效地激发员工潜能，提升团队协作效率，构建和谐健康的工作氛围，从而实现组织的可持续发展与个人价值的实现？这一切的答案，都深深植根于对“人”——这一核心要素的深刻理解。管理心理学，正是这样一门以人为本，探究工作情境下人的心理活动规律及其在组织管理中的应用科学，它犹如一盏明灯，照亮了通往高效管理与卓越领导的道路。 第一章：管理心理学导论——理解科学的基石 本章将带领读者踏上管理心理学的探索之旅。我们将首先厘清管理心理学的基本概念、研究对象与研究范畴，明确它在现代管理实践中的独特价值与重要地位。了解其学科的产生与发展历程，有助于我们把握其理论脉络与演进方向。同时，本章还将深入探讨管理心理学的研究方法，从实验法、调查法、观察法到案例研究法等，理解这些科学的研究手段如何为我们揭示复杂的人类心理活动提供可靠依据。通过对管理心理学基本理论框架的梳理，读者将建立起对这门学科的整体认知，为后续深入学习打下坚实基础。我们将认识到，管理并非冰冷的制度与流程，而是充满人性温度的智慧博弈。 第二章：人的心理与行为——探究内在的驱动力 深入理解人的心理与行为是管理活动的核心。本章将聚焦于构成个体心理活动的若干基本要素。首先，我们将解析知觉过程，探讨信息是如何被加工、理解与解释的，以及知觉的偏差如何影响我们的判断与决策。接着，我们将深入学习动机理论，理解个体行为背后的驱动力——需求、目标与期望，分析不同的动机理论（如马斯洛的需求层次理论、赫茨伯格的双因素理论、ERG理论等）如何解释员工的工作积极性，并探讨如何通过有效的激励手段来激发员工的内在驱动力。情绪与情感作为影响人际关系与工作表现的重要因素，也将被详细剖析，了解情绪的生理与心理机制，学习如何管理与调适情绪，创造积极的心理环境。最后，我们将审视个体的能力与人格特征，理解能力差异如何影响工作绩效，探讨人格特质（如大五人格模型）与领导力、团队合作等的关系，帮助管理者更精准地识别与发挥员工的优势。 第三章：学习与认知——重塑行为模式的钥匙 学习是改变个体行为与适应环境的关键。本章将重点阐述学习的心理学理论，从行为主义的学习理论（如操作性条件反射、经典性条件反射）到认知主义的学习理论（如社会学习理论、信息加工理论），帮助读者理解个体是如何通过经验获得知识、技能与态度，并改变行为的。我们将探讨学习的规律与影响因素，并在此基础上，深入研究认知过程在管理中的应用。我们将关注决策过程，分析个体与群体在面对复杂问题时如何做出决策，识别决策中的认知偏差（如锚定效应、确认偏误等），并学习如何优化决策策略，提高决策质量。信息加工模型也将为我们理解员工如何接收、存储、检索和使用信息提供框架，从而指导管理者如何更有效地传递信息、进行培训与知识管理。 第四章：知觉、态度与归因——理解他人与环境的视角 在组织环境中，我们不仅需要理解自己的心理，更需要准确地理解他人与所处的环境。本章将深入探讨知觉在人际互动中的作用，分析刻板印象、晕轮效应等知觉偏差如何影响我们对同事、下属和上级的评价，并指导如何减少这些偏差，做出更客观的判断。我们将重点研究态度，理解工作态度的形成机制、构成要素及其对行为的影响，探讨如何塑造积极的工作态度，提升员工的满意度与敬业度。归因理论将帮助我们理解个体如何解释行为的原因，分析成功与失败的归因模式，以及这些归因如何影响个体的自信心、动机和未来行为，进而指导管理者如何进行有效的反馈，帮助员工建立健康的归因习惯。 第五章：个体差异与管理——因材施教的艺术 人是多样化的，个体差异是组织管理中不可忽视的重要因素。本章将系统梳理个体差异的主要方面，包括能力、人格、价值观、风格等。我们将深入探讨这些差异如何影响员工的工作表现、职业发展路径以及在团队中的角色定位。通过对不同人格特质（如内向/外向、理性/感性、独立/依赖等）的分析，读者将学习如何根据个体特质来分配任务、设计岗位，实现人岗匹配，最大化个体潜能。本章还将强调，理解和尊重个体差异是实现公平、包容与高效管理的前提，管理者需要具备敏锐的洞察力，运用灵活的管理策略，因材施教，才能真正发挥每个人的价值。 第六章：群体心理与组织行为——协作的力量与冲突的智慧 组织是由群体构成的，群体心理与行为的研究是管理心理学的核心内容。本章将聚焦于群体动力学，探讨群体的形成、发展与功能。我们将深入分析群体规范、群体凝聚力、群体决策等群体现象，理解群体对个体行为的影响，并研究如何建设高绩效团队，提升团队的协作效率与创新能力。同时，我们将重点关注组织中的沟通，分析有效沟通的原则、障碍以及不同沟通模式的应用，强调清晰、及时、开放的沟通在组织中的关键作用。冲突是组织中普遍存在的现象，本章将从心理学视角剖析冲突的根源、类型与演变过程，探讨建设性的冲突管理策略，如何化解冲突、变冲突为机遇，促进组织的健康发展。 第七章：领导心理学——激发追随者的内在能量 领导力是影响组织绩效的关键因素。本章将深入探讨领导者的心理素质与行为特质，分析不同领导理论（如特质理论、行为理论、权变理论、交易型/转型型领导理论等）的演进与适用性。我们将重点研究领导者如何通过有效沟通、激励、授权、建立信任等方式来影响追随者的心理与行为，激发他们的工作热情与创造力。本章还将探讨领导者在危机管理、变革管理中的心理调适与应对策略，帮助读者理解卓越领导者是如何在复杂环境中保持冷静、凝聚人心、带领团队克服挑战，最终实现组织愿景的。 第八章：工作压力与心理健康——在挑战中寻求平衡 现代工作环境往往伴随着各种压力，理解和应对工作压力是保障员工身心健康与组织稳定运行的重要环节。本章将系统分析工作压力的来源、类型及其对个体生理、心理和行为的影响。我们将探讨压力过度的危害，如职业倦怠、焦虑、抑郁等，并在此基础上，提供有效的压力管理策略，包括个人层面的应对技巧（如放松训练、时间管理、认知重评）和组织层面的干预措施（如改善工作设计、提供心理支持、营造支持性文化）。本章旨在帮助读者理解，关注员工的心理健康，不仅是企业社会责任的体现，更是提升组织绩效、降低离职率、构建和谐工作场所的必要投资。 第九章：组织文化与变革管理——塑造积极的组织灵魂 组织文化是影响员工行为、态度和价值观的深层力量。本章将深入剖析组织文化的构成要素、类型及其对组织绩效的作用，探讨如何识别、塑造和优化组织文化，使其成为推动组织发展的积极力量。我们将研究文化在吸引人才、激励员工、提升凝聚力等方面的独特作用。同时，面对不断变化的市场环境，组织变革势在必行。本章将从心理学角度探讨变革管理的挑战与关键要素，分析员工在变革过程中可能出现的抵触心理与应对策略，指导管理者如何有效地沟通变革的必要性、设计科学的变革方案、引导员工积极参与变革，最终实现组织的成功转型。 第十章：人力资源管理心理学——以人为本的科学实践 人力资源管理是连接个体心理与组织战略的关键桥梁。本章将把管理心理学的理论与实践融入人力资源管理的各个环节。我们将探讨如何在招聘与选拔中运用心理学原理，识别与评估候选人的胜任力；如何在绩效管理中应用激励理论与反馈技巧，提升员工的工作表现；如何在培训与发展中设计有效的学习方案，促进员工的技能提升与职业成长；如何通过合理的薪酬福利体系与职业生涯规划，满足员工的需求，增强其满意度与忠诚度。本章强调，以人为本的人力资源管理，是现代组织获得持久竞争优势的基石，它要求管理者真正理解员工的需求，尊重员工的价值，并将其视为组织最宝贵的财富。 《现代管理心理学》不仅仅是一本教材，它更是一扇窗，让我们得以窥探人类心灵的深邃奥秘；它更是一把钥匙，帮助我们解锁组织管理的无限可能。通过学习本书，你将不仅能够更深刻地理解你自己，更能洞察他人，驾驭团队，最终在复杂多变的组织环境中，实现个人与组织的共同成长与辉煌。

评分☆☆☆☆☆

从应试的角度来看，这本书的习题和自我测试环节设计得过于简单和机械化。它们大多集中在对基本概念的死记硬背上，很少出现需要综合运用知识、进行批判性思考或情景判断的开放式问题。例如，选择题的迷惑性不强，答案往往直接对应课本中的某句话，缺乏对知识深层理解的检验。对于像自考这种需要通过严格考核的模式来说，如果完全依赖本书的习题进行练习，很容易形成一种“背诵式学习”的惯性，而不是真正内化管理心理学的思维方式。我花费大量时间去记忆那些特定的表述，而不是去理解这些理论背后的原理和应用边界，这本身就是一种学习上的“偏科”。教材应该提供挑战，引导我们向更高的认知层次迈进，但这本书的练习部分更像是知识点的简单复述清单。

评分☆☆☆☆☆

结构逻辑的组织，也让我颇感头疼。全书的章节划分虽然遵循了学科的一般脉络，但在章节之间的衔接处理上显得生硬且跳跃。有时候，前一章刚刚铺垫了一个重要的概念，紧接着的下一章似乎完全没有延续性，而是直接跳到了一个看似不相关的主题。这对于初学者来说，极大地增加了知识构建的难度，因为他们需要自己在大脑中强行搭建起这些理论模块之间的桥梁。更糟糕的是，某些关键术语的定义在不同的章节中存在轻微的表述不一致的情况，这无疑会造成概念上的混淆。如果说管理心理学本身就是一门强调系统性和整体性的学科，那么这本教材在呈现其自身体系时，却展现出了一种碎片化的倾向，使得整体学习体验非常不连贯。

评分☆☆☆☆☆

内容深度上，我个人感觉这本书更像是为那些对管理心理学只有初步了解的“小白”准备的入门读物。很多核心概念的阐述都停留在比较表层的介绍，缺乏深入的理论剖析和严谨的实证数据支撑。例如，在讲解动机理论时，仅仅罗列了几个经典的理论模型，但对于这些模型在不同文化背景、不同组织结构下的适用性差异，以及近些年来的新发展和批判性观点，着墨非常少。这使得我在尝试将书中的知识点与实际工作中的复杂情境进行对接时，感到力不从心。它提供了一些框架，但填充框架的“血肉”明显不足。对于准备参加考试的同学来说，可能勉强够用，但如果目标是成为一个真正理解和应用管理心理学的专业人士，这本书提供的知识密度和广度是远远不够的，读完之后总有一种“意犹未尽”的空虚感，仿佛只看到了冰山一角。

评分☆☆☆☆☆

这本书的排版和装帧实在让人不敢恭维，拿到手里就感觉像是上个世纪印刷出来的东西。纸张泛黄得厉害，油墨味儿很重，翻开书页，那种粗糙的触感简直是一种折磨。更要命的是，字体大小和行间距几乎是随机的，有时候看着看着就觉得眼睛要被挤到一起，有时候又感觉文字飘得没个着落，阅读体验极差。对于一本需要反复研读的教材来说，这种基础的制作环节都做得如此敷衍，实在让人费解。我花了很长时间才适应这种阅读节奏，但即便如此，每次拿起它都像是在进行一场与纸张和印刷质量的艰苦抗争，而不是沉浸在知识的海洋里。我真心希望出版社能在后续的版本中重视一下基础的工艺质量，毕竟我们花钱买的不是废品，而是学习的工具。一个好的学习载体，首先得让人愿意打开它，而不是一看到封面就想把它塞回书架深处。

评分☆☆☆☆☆

教材中的案例分析部分，是我认为最需要改进的地方。案例的选取显得非常陈旧和刻板，很多场景似乎脱离了当下快速变化的商业环境。例如，案例中描述的组织架构和员工关系，更像是上世纪八九十年代大型国有企业或传统科层制公司的写照。现代企业，尤其是科技型、扁平化管理的公司中经常出现的新型人际互动、远程协作中的心理挑战、以及数字转型带来的管理困境，在书中几乎找不到相应的影子。这让我在学习如何运用心理学原理去解决当代管理难题时，缺乏有效的“靶子”。教材应该引导我们去思考未来，而不是仅仅复述过去。案例的更新速度，直接决定了一本教材的生命力，而这本书在这方面明显“掉队”了。

评分☆☆☆☆☆

不错，书是正版的。就是纸张质量不高。

评分☆☆☆☆☆

。。。。。。。。。。

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谢谢老板很快发货给我，还标注让快递小哥给我优先派送，大大个字写着

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哈哈哈，挺好的

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老师推荐的正版自考教材

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不错，书是正版的。就是纸张质量不高。

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正版的，，，，， ，，，

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帮同事买的，她说还行

评分☆☆☆☆☆

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