第二章 成功的人际关系
第三章 中国人最好称为人伦关系
第四章 人际关系的三个阶段
第五章 人际关系的经和权
第六章 人际关系的开展
第七章 人际关系的艺术
第八章 人际关系与沟通
第九章 沟通前的心理准备
第十章 沟通的三种层次
第十一章 沟通的基本架构
第十二章 沟通的三大守则
第十三章 沟通的四大目的
第十四章 沟通的三种方式
第十五章 沟通的流动方向
……
结语
· · · · · · (收起)
具体描述
我们的沟通和西方人有很大的差异，和西方人说话，如果没人结论，就很不容易沟通，与中国人沟通，最好不要有结论，以免引起了无谓的排斥或抗拒。我们的方式，就是让对方获得结论，而不是我们给对方结论。
凡此种种，都是研究人际关系沟通必须了解的文化差异，值得我们特别的加以注意，以免不研究还好，愈研究使自己远离中国社会，产生反效果。
书中若干论点，乍看起来，好像是古老而不够现代，其实深入了解以后，才能觉是我们现代人解释错误，产生不正确的认知，而这是这一些道理有什么不妥。
用户评价
##没错，我把这本书归类为国学。全书贯穿着咱们中国式的传统思维。
评分##用中国的方式解决中国的问题。
评分##（记）别人不说话，你也可以不说话。沉默不是沟通的障碍……
评分##可能有的人觉得是比较俗的书，但是对我来说很适用，就是另外一种声音。 反求诸己，自信自立自醒自修自信自助自得自立，君子藏器于身，待时而动，化戾气为祥和，
评分##可能有的人觉得是比较俗的书，但是对我来说很适用，就是另外一种声音。 反求诸己，自信自立自醒自修自信自助自得自立，君子藏器于身，待时而动，化戾气为祥和，
评分##己所不欲勿施于人 己所欲亦勿施于人
评分1.与人沟通，不要强调有结论；2.沟通的最佳法则：用心听取对方说的道理，不要理会对方是怎么说的；3.做事踏实、但不固执、同时要把事情做到合理的程度；4.通过自己或者别人的看法画出自己的优缺点图表，反省自己；5.注意礼貌；保持适当的距离；不可锋芒毕露；说话留有余地；三分话；赞美别人；小心群众运动；6.对自己和别人使用双重标准，就会骗了自己；
评分##没看书，看了老先生的视频。内方外圆、实而后变，还讲了很多“术”，觉得不能奉为大智慧，但是很实际受用，老先生的讲解风格也很是喜欢呢。
评分1.与人沟通，不要强调有结论；2.沟通的最佳法则：用心听取对方说的道理，不要理会对方是怎么说的；3.做事踏实、但不固执、同时要把事情做到合理的程度；4.通过自己或者别人的看法画出自己的优缺点图表，反省自己；5.注意礼貌；保持适当的距离；不可锋芒毕露；说话留有余地；三分话；赞美别人；小心群众运动；6.对自己和别人使用双重标准，就会骗了自己；
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