第二章 成功的人際關係
第三章 中國人最好稱為人倫關係
第四章 人際關係的三個階段
第五章 人際關係的經和權
第六章 人際關係的開展
第七章 人際關係的藝術
第八章 人際關係與溝通
第九章 溝通前的心理準備
第十章 溝通的三種層次
第十一章 溝通的基本架構
第十二章 溝通的三大守則
第十三章 溝通的四大目的
第十四章 溝通的三種方式
第十五章 溝通的流動方嚮
……
結語
· · · · · · (收起)
具體描述
我們的溝通和西方人有很大的差異，和西方人說話，如果沒人結論，就很不容易溝通，與中國人溝通，最好不要有結論，以免引起瞭無謂的排斥或抗拒。我們的方式，就是讓對方獲得結論，而不是我們給對方結論。
凡此種種，都是研究人際關係溝通必須瞭解的文化差異，值得我們特彆的加以注意，以免不研究還好，愈研究使自己遠離中國社會，産生反效果。
書中若乾論點，乍看起來，好像是古老而不夠現代，其實深入瞭解以後，纔能覺是我們現代人解釋錯誤，産生不正確的認知，而這是這一些道理有什麼不妥。
用戶評價
1.與人溝通，不要強調有結論；2.溝通的最佳法則：用心聽取對方說的道理，不要理會對方是怎麼說的；3.做事踏實、但不固執、同時要把事情做到閤理的程度；4.通過自己或者彆人的看法畫齣自己的優缺點圖錶，反省自己；5.注意禮貌；保持適當的距離；不可鋒芒畢露；說話留有餘地；三分話；贊美彆人；小心群眾運動；6.對自己和彆人使用雙重標準，就會騙瞭自己；
評分##圖是精華 缺點是缺少案例
評分##為考試大緻掃瞭一遍 我不太喜歡這個老頭子 第一次聽他的視屏講座就不喜歡。我發現我對那些對中國傳統文化部分優劣統統懷有滿腔熱情的人總是很不待見。
評分##書上很對內容不夠詳盡，想看懂需要補充作者的其他資料，比如他的講座。但內容實用，切閤天朝實際
評分##持經達變
評分##語言很口語化，看起來不纍。講的內容也比較實際。人際關係類的果然還是要看國産的，比較符閤國情。國外的書不靠譜。。
評分##語言很口語化，看起來不纍。講的內容也比較實際。人際關係類的果然還是要看國産的，比較符閤國情。國外的書不靠譜。。
評分##為考試大緻掃瞭一遍 我不太喜歡這個老頭子 第一次聽他的視屏講座就不喜歡。我發現我對那些對中國傳統文化部分優劣統統懷有滿腔熱情的人總是很不待見。
評分##圖是精華 缺點是缺少案例
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