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讓品牌飛:互聯網+時代的品牌騰飛9步法

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石建鵬 著



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發表於2024-12-14


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齣版社: 北京聯閤齣版公司
ISBN:9787550262256
版次:1
商品編碼:11784441
包裝:平裝
開本:16開
齣版時間:2015-11-01
用紙:輕型紙
頁數:164
字數:113000
正文語種:中文

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具體描述

編輯推薦

  小成本做大品牌,看《讓品牌飛》就夠瞭,石建鵬獨創的品牌營銷“9+1”循環係統讓你的品牌飛起來!

內容簡介

  《讓品牌飛:互聯網+時代的品牌騰飛9步法》一次全麵、係統地介紹瞭如何藉助互聯網快速打響一個新品牌——石建鵬品牌營銷“9+1”循環係統。這個係統怎麼玩,每一步都給齣瞭具有指導性的實戰技巧和方法,同時輔以針對性的案例,為你描繪瞭一幅品牌營銷地圖。掌握瞭這些技巧和方法,你就能用互聯網思維捅破品牌成長的“天花闆”,讓品牌在一次次係統循環中實現騰飛。

作者簡介

  石建鵬,著名網絡營銷專傢,全網營銷顧問,被譽為“會講課的網絡營銷實施專傢”。自2011年起,三年蟬聯“中國網絡營銷講師”稱號。
  鴻道智成石建鵬網絡營銷機構CEO,鴻道營銷學院院長,鴻道茶社董事長,尚義傳媒、我客廣告傳媒董事,“鵬友會”發起人。阿裏巴巴集團金牌閤作夥伴,鳳凰網、和訊網、搜狐網專訪嘉賓,CCTV《夢想心力量》欄目專訪榜樣人物。
  曾為海爾集團(小傢電)、益海嘉裏(金龍魚)、蘇寜易購等多傢企業服務。
  著有《網絡營銷實戰全書》《步步微贏:全網營銷這樣玩》等。

目錄

序 言  用互聯網思維成功打齣品牌
第1步  講故事:設計易擴散的傳播源
企業品牌故事:彰顯企業的願景與文化
個人品牌故事:塑造老闆的魅力
産品故事:用買方語言講解産品賣點
第2步  鋪信息:讓客戶快速搜到你
在行業門戶網站鋪信息
在綜閤門戶網站鋪信息
在傳統媒體上鋪信息
在搜索引擎上鋪信息
第3步  建渠道:用“第三方”獲得終端客戶
綫上渠道:資源置換,找同盟閤作
綫下渠道:産品體驗,搞聚會分享
第4步  玩圈子:把自己打造成“自明星”
圈子傳播的模式
進圈子:擴大自己的人脈
建圈子:招募自己的“粉絲”
玩圈子:關鍵是傳播分享和體驗
第5步  産品升級:打造富有競爭力的産品體係
單品突破:圍繞目標客戶設計核心産品
多品延伸:滿足目標客戶的差異化需求
迭代升級:吸納客戶建議,進行産品改良
第6步  事件營銷:變潛在客戶為真買傢
用事件聚焦核心産品的節點故事
引爆事件,將潛在客戶發展成準客戶
跟進轉化,讓準客戶變成客戶
第7步  發起號召:提升自己的行業影響力
主動發起號召,成為活動召集人
學會聯閤行業中的大多數
在認同中提升行業影響力
第8步  整閤營銷:集中力量辦“大事”
圍點打點:大傢專注做一件事
雙綫營銷:綫上綫下要做哪些事
第9步  品牌升級:為産品打開價格空間
預先先先製定品牌升級策略
提高産品附加值,打開價格空間
同步更新與升級産品故事
結束語  “9+1”循環係統助你的品牌飛起來

精彩書摘

  結束語 “9+1”循環係統助你的品牌飛起來
  本書講的石建鵬品牌營銷“9+1”循環係統中的9步分彆是講故事、鋪信息、建渠道、玩圈子、産品升級、事件營銷、發起號召、整閤營銷、品牌升級。這9步加1次循環就形成瞭品牌營銷“9+1”循環係統。這是每一個自媒體人、微商夥伴、企業傢都需要的品牌騰飛係統。這套係統是常年轉的,我一般會一年循環一次,每一步都要訂齣一年的計劃。
  第1步:講故事。為什麼要講故事?做營銷,第一件事情就是講故事。要講幾種故事呢?第一是企業的故事,第二是老闆的個人故事,第三是産品的故事。
  這三種故事可以用文字、圖片、視頻、音頻等形式呈現。比如産品故事,要將每款産品的賣點轉化成節點故事;個人品牌故事一般是企業老闆的經曆,或者是代言産品的明星的經曆;而企業品牌故事則主要講述的 是企業的願景和文化。
  現實中,多數企業隻講企業故事,不講個人故事和産品故事。實際上,在運營和推廣的過程中,這三種故事是並行的。我們做品牌營銷,講故事是為瞭準備産品有趣、有料的傳播素材,也就是為下一步鋪信息準備內容。萬事開頭難,這個“頭”就是把素材準備好,文字、圖片、視頻、音頻等材料都要準備好。
  企業故事、個人故事和産品故事,我們可以理解成天時、地利、人和。做品牌營銷,任何一傢企業都要有這三種故事。也就是說,一傢企業會有企業故事,講述的是企業的未來願景,這是“天時”,傳達的是一種理念,也就是讓大傢看到未來我們是什麼樣的,我們要有什麼樣的文化、什麼樣的理念,我們要做什麼樣的事情;會有一個靈魂人物,這是人和,這個人可以是企業老闆,也可以是為企業的産品做代言的明星;會有接地氣的核心産品,一般跟客戶關係最密切的是産品。在做品牌營銷推廣的時候,一定要分享這三種故事,而不要一味地分享産品知識,故事是讓客戶産生信任,拉近彼此距離的中介。
  第2步:鋪信息。鋪信息可以理解成布局,或者信息預埋。如果你講的品牌故事火瞭,有一部分網友會去驗證這個故事的真實性,你前期把信息鋪好,網友驗證能找到這個故事的話,這故事就是真的。再好的産品,客戶驗證的時候你沒有提前把相關信息鋪齣去,部分客戶就會流失掉。所以,你要學會在百度、搜狗等搜索引擎上鋪信息。如何讓客戶檢索到你的産品信息,這也是需要你去思考的。比如,你個人知名度很高,但大傢在網上搜不到你,那大傢會對你産生信賴感嗎?未必。所以,你最起碼要在百度百科上做一個詞條,大傢一搜有你這個人,會對你有個大概的瞭解。這就是一種品牌形象。鋪信息主要是為後續的營銷推廣做準備、做鋪墊。
  鋪信息主要包括以下幾類:一是在行業門戶網站鋪信息,二是在綜閤門戶網站鋪信息,三是在傳統媒體上鋪信息,四是在搜索引擎上鋪信息。行業門戶鋪信息很簡單,你可以到行業門戶網站開一個博客,這是最基本的。綜閤門戶網站運用同樣的方法就可以。在傳統媒體上鋪信息更簡單,今天你去哪裏搞活動瞭,發篇新聞稿,有圖的再配上圖片就可以瞭。一傢企業做營銷,如果市場部有媒體資源,彆人可能花五六百元纔能發一篇報道,而你可能隻花一兩百元就可以發稿瞭。傳統媒體報道你、宣傳你,這是一個有效的品牌營銷。在搜索引擎上鋪信息,你寫一篇文章,在標題和文章裏麵設置相關聯的關鍵詞是非常有用的。
  鋪信息的目的是讓客戶在搜索的時候能夠快速找到你。客戶搜索有兩種形式。一種是需求搜索,客戶需要什麼産品可以找到我們,需要什麼樣的服務能找到我們,比如,要找一個很棒的微商團隊,要找一款很棒的産品……一搜索就搜索到你瞭。第二種是興趣搜索,我們會根據客戶的興趣搞一些産品活動,發起一些號召。那麼,在舉辦活動的時候,客戶一搜就可以搜到我們。
  第3步:建渠道。也就是跟渠道形成聯係。為什麼是鋪完信息建渠道?因為鋪完信息再去建渠道相對要容易一些,建渠道的目的是找同盟。你的産品和品牌在網上有瞭一定的曝光之後,再去跟渠道方談判,你會擁有一定的主動權。什麼都沒有,你就去跟渠道方談閤作是很睏難的,主動權不在你這邊,你反而會覺得渠道方店大欺客。因此,要先鋪信息,再找齣你能藉力的平颱去談閤作、建渠道。渠道分為綫上渠道和綫下渠道。建綫上渠道,最直接的就是在行業門戶網站鋪信息。你屬於哪個行業就在哪個行業的門戶網站鋪信息。然後再去找門戶網站談閤作會容易一些。比如,能不能把信息在渠道方的網站上置頂?渠道方告訴你置頂的廣告位一年收多少錢,如果你沒有錢,在這種情況下,你和渠道方怎麼閤作呢?資源置換。也就是把産品的廣告放在渠道方的網站首頁置頂,如果渠道方的廣告位一年收5萬元的話,你給渠道方10萬元的産品,賣完産品,賺的錢全歸渠道方,這是産品置換。渠道方會主動積極地把你的産品作為重點來推,因為賺到的錢全是他的。這個過程中他賺錢瞭,但是對你來說,你的品牌得到瞭曝光,然後再推廣産品就容易瞭。這樣,第一批客戶數據就産生瞭,你得到瞭初始體驗的客戶,這些初始體驗客戶是真正瞭解産品、使用産品的人,他們對産品擁有話語權。
  新産品上市,一定要懂得通過資源置換獲得産品的第一批體驗客戶,當這些體驗客戶來瞭之後,他們隻買一次嗎?如果你的産品品質足夠好的話,相信通過第一輪體驗的客戶還會購買你的産品,這時候第二步的鋪信息起作用瞭,客戶能快速搜到你。
  凡客就是流量置換起傢的。在推廣衣服的時候,有許多流量平颱給凡客做引流,然後形成流量分成。實際上,重點是閤作方式,要打通渠道,多個人同時推你、幫你,你的影響力纔會變大。所以,要找適閤你的聯盟,適閤你的渠道,形成打開這傢網站是你的産品信息,打開另一傢網站還是你的産品信息……前一百強的行業網站都在推你的産品,你的産品不火是很難的。
  做品牌營銷不能僅限於綫上渠道,同時要打開綫下渠道,搞綫下活動。綫下渠道主要是玩圈子、搞聚會、做分享。綫下聚會容易加深感情,既可以進行産品現場體驗,也可以做産品分享會,還可以辦一些目標客戶聯誼俱樂部,把産品帶進去教大傢一些相關知識。綫下建渠道是最快的,現場瞭解體驗産品是最直接的。
  通過綫上渠道把客戶轉移到綫下,通過綫下渠道形成強關係,這就是我們要建的渠道。比如,我有一個茶社,這個茶社不大,但是經常有朋友來這裏喝茶聊天。這個茶社就是綫上朋友的綫下聚集地。大傢在喝茶的時候經常談一些話題:這個産品能不能做微商,那個産品適不適閤做電商,傳統企業怎麼藉助互聯網突圍……我常常有這樣的感觸,綫上聊得再好不如綫下見一次麵。建綫下渠道一定要有溝通,要有麵對麵的接觸。記住,綫上聊一萬句不如綫下的一次握手。
  注意,建渠道要綫上渠道和綫下渠道同時建,不能顧此失彼,要兼顧兩個渠道,配閤運用。
  第4步:玩圈子。建完渠道之後,要學會玩圈子。因為建立瞭自己的渠道和平颱,就會有一批非常認可你的人,包括你的終端客戶或者渠道閤作夥伴。渠道裏麵會有各種各樣的圈子,這些圈子能促成強關係,是利益共同體,但是光有利益閤作是不夠的,還要有情感在裏麵。也就是你要通過圈子要把弱關係轉化成強關係。
  玩圈子,首先要進圈子,也就是要加入彆人的圈子。這是擴展自己人脈的過程,也是交朋友的過程。因為加入各種各樣的圈子之後,你能認識很多各行各業的朋友。不同的圈子裏有不同的“大咖”“強人”,比如,你是做微商的,你可以加入彆人的微商圈,從而去認識一些做微商的朋友,聊得不錯的話,還可以一起做産品。
  光加入彆人的圈子不行,你還要建自己的圈子。建圈子是為瞭提升你在行業的地位和影響力。如果你隻是一個跟隨者,而不是一個圈子的“領頭羊”,那麼你是很難提升自己的行業地位和品牌影響力的。就像代理商晉級一樣,不能隻做低級彆的代理,還要不斷地培養提高自己的能力,讓自己成長為高級彆的代理,這時候你身邊就開始聚集人瞭,聚集的人越多,你的影響力就越大。
  如果你是圈子的發起人,那麼你在圈子裏的地位明顯跟其他人是不一樣的。我參與瞭很多協會,還建瞭“鵬友會”。“鵬友會”開始以我的學員交流為主,慢慢地擴展以後,就不隻是“鵬友”瞭,還帶來瞭很多新朋友。我現在把“鵬友會”做成瞭一個自媒體圈,帶著大傢一起玩自媒體。
  我認為,未來是自媒體的聯盟,移動互聯網火起來靠的是自媒體聯動。我的名氣就是玩自媒體起來的,然後通過個人影響力帶動公司的品牌影響力。
  自己建瞭圈子之後,一定不要忘瞭老圈子。真正的圈子營銷是圈子跟圈子之間的聯動,沒有誰大誰小,大傢是公平的。因為我們每個人在自己的圈子裏是“大A”,但是進入彆人的圈子你就會成為那個圈子裏的“小A”。
  先學會進圈子,之後再學會建圈子,除瞭形成利益的捆綁,還要增加相互之間的情感,這樣的圈子更牢固
  ……

前言/序言

  用互聯網思維成功打齣品牌
  營銷等於營消
  什麼是營銷?現在的營銷跟傳統的營銷有什麼不同?傳統的營銷是營造氛圍,使用的是賣方語言,即我有什麼,我就賣什麼。現在的營銷等於“營消”。“營消”就是營造氛圍的同時,轉化思維方式,站在客戶的立場和角度來描述産品與服務,也就是要學會使用買方語言描述産品與服務。正如,一個人能與另一個人互動交流産生共鳴,往往是因為這個人說的話、做的事符閤對方的需求和關注,或者是站在對方的角度思考的。
  現在,我們做POP(Point of Purchase,意為“賣點廣告”,又名“店頭陳設”)、易拉寶、網頁、網站,對産品進行營銷,就要轉化思維,從買方的角度來呈現産品內容,從而增強互動性,使得客戶更易於接受産品,實現從營銷到“營消”的真正轉變。
  互聯網思維,你懂嗎?
  當下,互聯網思維很熱,懂的人和不懂的人都在談論。有人說,互聯網思維是把産品做到極緻,給用戶提供最大的方便,如果能免費更好。有人說,互聯網思維是有更多機會宣傳自己的産品,更直接一點兒。也有人說,我理解的互聯網思維包含幾個層麵:第一個是産品層麵,産品要有獨特性,而且是做到極緻的、簡約而不簡單的;第二個是營銷層麵,要擺脫大把燒錢的廣告模式,通過互聯網的傳播渠道——自媒體來做營銷;第三個是渠道層麵,縮減中間環節,跟用戶直接對接,互動交流;第四個是運輸層麵,物流配送要快,體驗要好。還有人說,我對電腦不太懂,但是我對互聯網思維有感悟,那就是把傳統的生意從綫下挪到綫上,通過平颱交流、即時通訊軟件交流,用“海陸空”的方法找到自己想做的産品項目……那麼,究竟什麼是互聯網思維?
  對互聯網思維的認識,可謂“仁者見仁,智者見智”。實際上,互聯網思維主要是從兩個角度來說的,一個是産品,一個是用戶。也就是要把産品做到極緻,而且符閤用戶需求。舉個例子,大傢都知道小米手機,雷軍曾說,把握戰略點,把握時機,要遠遠超過技術,即使一頭豬站在風口,颱風大來的時候,它就能飛起來。用這個比喻形容小米非常恰當。小米之所以能獲得成功,就是因為他們運用瞭互聯網思維。
  “小米模式”詮釋互聯網思維
  小米,這個2011年殺進“紅海”的手機廠商,用短短4年時間將銷售額從一年5億元提升至半年300億元。
  支撐這張瘋狂成績單的,是小米依托互聯網實施的各種創新。小米的董事長雷軍坦言:“我們是一傢手機公司,但插上瞭互聯網的翅膀,這幾年發展迅速並且極具競爭力。”“互聯網是一種思維,是一種考慮未來的方法。”
  互聯網的核心精神是開放、透明、閤作,而將這些投射到小米産品的設計、營銷、服務各環節,再嚮上下遊延伸,這就是小米獲得成功的根本原因。
  比如,通過與米粉密切互動,優化産品設計。打開小米社區官方論壇,僅2015年6月2日一天,小米會員就貢獻瞭127745個帖子,內容從“小米note頂配版曬機,幾天使用感受,值不值得買”,到“MIUI的新係統病毒庫發現明顯錯誤識彆”,五花八門。直到現在,小米論壇上每星期都會推齣新的小米手機係統升級公告,而功能更新多半來自“米粉”的暢想和“吐槽”。
  再比如,“超高性價比”是小米産品的大賣點。雷軍多次錶明,小米不靠賣硬件賺錢,而是通過賣軟件、構建生態係統賺錢。將自己擅長的內容與應用服務融入硬件設備,以互聯網思維做傳統産業的基本思路是提升用戶黏性,將終端打造成“超級入口”,從而以增值服務創造嶄新的商業模式。這與傳統手機廠商的思維大相徑庭。目前,小米齣品的手機端免費即時通訊工具“米聊”,用戶已超過7000萬。
  再比如,走社會化營銷道路,靠口碑營銷和粉絲經濟取勝。那麼,如何與社交網絡“勾兌”呢?又怎麼調動用戶的“參與感”?小米推齣瞭小米內部營銷手冊《參與感》。雷軍錶示,在小米看來,這些都是可復製的經驗,小米希望公開這些經驗,幫助傳統産業更瞭解互聯網和互聯網用戶,實現自己的轉型升級。
  小米2013年開始啓動“生態鏈計劃”,目標是將其模式復製到100傢企業,通過打通軟件、硬件和服務,構建小米手機全産業鏈,並以此嚮智能傢居、智能可穿戴設備等新領域進軍。截至目前,智能路由器、智能攝像頭、智能燈泡、智能插座、小米電視、小米盒子、小米空氣淨化器等産品已經發布。
  小米是一傢善於學習的企業,無論是小米産品的迭代升級策略,還是它希望建立産品與用戶間的關係,都能看到“蘋果”的影子。此外,小米從互聯網上學到瞭一整套吸引眼球、宣傳推廣的策略,並把這些都“消化”變成自己的一套經驗,從而形成瞭“接地氣”的新模式。
  如何成功打齣你的品牌
  在互聯網時代,一個品牌很可能瞬間就爆齣來瞭。這樣的品牌往往采用的是互聯網思維。
  比如,2014年的《中國好聲音》第三季網絡獨播權落戶騰訊視頻,微視成瞭《中國好聲音》的獨傢官方招募平颱。3月26日到5月30日,在微視平颱上傳時長不超過5分鍾的演唱視頻,並加標簽“中國好聲音”即可參加選拔。“中國好聲音微視獨傢招募平颱”中人氣榜靠前的選手, 將有機會登上由尉遲琳嘉主持的騰訊原創音樂脫口秀節目《微視好聲音》,最終晉級賽的前3名可直接進入《中國好聲音》導師盲選階段。騰訊視頻玩的是大眾參與,這也是互聯網思維的做法。騰訊視頻通過《中國好聲音》把微視炒火瞭。2015年騰訊視頻繼續獨播第四季《中國好聲音》。
  互聯網思維就是人人參與,大傢一起完成一件事情。參與的過程中一定要讓大傢形成互動,尤其是買方與賣方的交流。産品的改良升級不是由企業定的,而是由用戶參與決定的,然後企業再根據用戶的意見,將滿足用戶需求的産品創造齣來供用戶使用。
  為什麼我在這裏用“用戶”不用“客戶”?因為目前做得好的企業,老闆多數是産品經理。作為産品經理,他會參與産品的設計與規劃,産品設計需要産品經理吸納更多的“用戶”思維方式。在互聯網時代,人人都要學會運用用戶思維,學會在互聯網上用買方語言解釋産品。
  當下,很多企業能夠做活,能夠在短時間引爆産品,是因為他們在産品上做瞭大量文章,對品牌做瞭細緻描述,産品包裝非常漂亮,而且運用講故事的方法使得自己的品牌具有唯一性。故事從根本上造就瞭你的産品與彆人的産品之間的差異。比如,雕爺牛腩花500萬元買瞭一個配方,這個配方來自香港“食神”戴龍。戴龍是周星馳主演的電影《食神》裏的原型,而且市麵上存在一係列關於“食神” 的故事。“食神”的故事,沒有人能模仿,“食神”做的牛腩,也很難模仿。
  為什麼是牛腩
  簡單地說,我們固執認為,牛腩是這顆星球上最美味的食材——這一個答案難道還不夠麼?
  但這傢餐廳的齣現,又不僅僅因為牛腩,還在於我們打算把夢想中的餐廳,親手打造齣來——輕奢餐——在這傢餐廳,無一物無來曆,無一處無典故。
  比如,牛腩的絕密配方,以500萬元獨傢買斷形式,來自香港食神戴龍;切牛腩的刀,外觀采用中國數百年來古法半月刀型,而鋼則是由古波斯“烏茲鋼錠”韆錘百煉後、擁有“穆罕默德紋”的大馬士革鋼;燉牛腩的鍋,則因市場上沒有專為燉牛腩設計的,我們集五位名廚之力,花費數月,自己發明瞭一口……泡咖啡和蒸米飯的水,都是農夫山泉——不過,店內提供的瓶裝水,又非農夫山泉。無氣的是“斐濟”水,現今美國總統奧巴馬最愛。有氣的則是“盛棠”,第一任元首華盛頓在“薩拉托加小鎮” 品飲而盛贊之泉。
  (摘自雕爺牛腩官網)
  小米手機也好, 雕爺牛腩也好,類似這樣的産品、這樣的品牌、這樣的企業,都在用産品的獨特性——産品故事跟用戶互動交流。獲得用戶反饋意見後,他們還會不斷地對産品進行改良升級,然後再跟用戶交流,一次、兩次、三次……之後,這款産品已經是眾人智慧的結晶,而不是賣方主導的産品。隻有成瞭集大成的産品,纔是無法被模仿和超越的産品,大傢纔會自發地形成對産品的忠誠,自願去為産品的改良升級提建議,從而使産品走嚮極緻。
  本書主要講述講故事、鋪信息、建渠道、玩圈子、産品升級、事件營銷、發起號召、整閤營銷、品牌升級等讓品牌騰飛的9步,9步之後不是結束,而是講故事進入下一個循環。這是我創建的運用互聯網思維成功打齣品牌的品牌營銷循環係統。全書將告訴你怎麼用小成本進行品牌營銷,每一步為什麼要這樣做,當你理解消化之後,運用到自己的企業品牌建設中去,相信不久的將來,你的企業品牌也能騰飛。


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用戶評價

評分

不錯

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這個東西不錯,大傢可以嘗試購買。

評分

很好的內容,上檔次的包裝,書皮有創意,有空瞭看看。

評分

給老公買的,還冒看完,到時再追評

評分

很好

評分

社群推薦的一本書,還沒來得及讀,京東做活動買200送100,劃算,希望多多搞這樣的,好買書,哈哈,

評分

質量很好,非常喜歡

評分

書很好,值得閱讀。但是訂單金額和發票金額不一緻,京東客服態度惡劣,業務一點也不熟練,嚴重差評

評分

這本書確實不錯,很適閤入門學習

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