“會做調查”這種能力,在現代生活中,可能和電腦能力一樣重要。需要做調查的事情,遠比你以為的多——好的課題研究、好的項目方案、好的創業計劃,甚至好專業、好學校、好伴侶……的選擇,都需要。
要做好一項調查研究,你不必是調查研究方法的專傢,更不必是統計學傢。隻要按照《調查研究實操指導》提示的每一環節的要點進行操作,你就能完成一份可信、有效、有價值的調查研究報告。
由於社會生活的復雜性,在設計與實施調查研究的操作中,無論新人老手,在細節方麵都可能遇到許多疑難與迷惑,本書采用瞭一百多個調查研究的例子,化抽象為具體,演示如何應對各種細節問題。《調查研究實操指導》是施行一項調查研究時,自學用書和教學參考書的上佳之選。
本書的特點是,理論性的內容較少,側重調查研究在實際社會生活中的運用,對實踐操作具有較強的指導性。本書針對調查研究的全過程,分為7個主題來講述要點,分彆是:確定開始一個調查研究;調查研究的問捲形式;調查過程的實踐要點;調查抽樣;調查過程設計中環境因素的控製;對調查數據的分析;撰寫調查報告。每一個步驟,作者選用瞭恰當的案例來示範如何施行,以及施行中需要重視的細節。
阿琳·芬剋,博士,加利福尼亞大學洛杉磯分校醫學和公共衛生教授,蘭利研究所所長。她的主要興趣包括評估和調查研究,以及開展研究文獻綜述並對其質量進行評估。芬剋博士已經在醫學、公共衛生和教育領域開展過很多項研究。她是加州大學洛杉磯分校的羅伯特·伍德·約翰遜臨床學者項目(Robert Wood Johnson Clinical Scholars Program)及其健康服務中心的教師,還是南加州大學的少數民族研究中心顧問委員會的成員。她還是美國生物倫理學會、國際臨床倫理學會和法國巴黎高等航空航天學校(IPPSA)等機構的顧問。芬剋教授多次受邀在全球多地講課或演講,並且是130多篇同行評議文章和15種教科書的作者。
1 做調查:每個人都在做的事
什麼是調查 / 2
最好何時調查? / 4
自填問捲和訪談是調查的關鍵 / 6
各種調查方式的利弊 / 13
調查連續譜:從具體到一般的應用 / 20
倫理、隱私和保密性 / 21
小結 / 29
2 調查問捲:問題、量錶和格式
內容即信息 / 36
界定術語 / 36
選擇你的信息需求或假設 / 37
確保你能夠獲得信息 / 38
不要去問你無法施加影響的信息 / 38
撰寫問題 / 39
整理開放調查項目的迴答:你是否感到滿意 ? / 42
撰寫封閉問題的原則 / 47
封閉問題的迴答 / 52
評級量錶 / 52
網絡調查 / 60
平實且簡單的調查問題和迴答 / 63
量錶 / 63
小結 / 68
3 調查研究的一些實踐要點
長度方麵的考慮 / 74
調查要井然有序 / 75
問捲形式:美觀及其他注意事項 / 77
分支問題,或聲名狼藉的“跳轉”模式 / 78
執行:誰給誰什麼 / 79
對調查進行測試 / 84
信度和效度:調查的質量 / 84
選擇和改編調查 / 87
小規模測試指南 / 94
更進一步:調查、語言和文化 / 96
小結 / 98
4 抽樣調查
樣本量和迴答率:誰和多少? / 104
隨機抽樣方法 / 106
分層隨機抽樣 / 107
簡單隨機整群抽樣 / 109
係統抽樣 / 110
方便抽樣 / 111
其他方便抽樣方法 / 112
尋找樣本:誰進?誰齣? / 114
樣本量多大為宜? / 114
統計方法:兩組及一個乾預的抽樣 / 116
確定樣本量時必須迴答的5個問題 / 118
迴答率 / 123
加權 / 124
小結 / 125
5 調查設計:環境控製
可以采用哪種設計? / 130
截麵調查設計 / 132
縱嚮調查或隊列 / 134
對照組調查設計:準實驗和真實驗 / 135
析因設計:特殊案例 / 137
其他調查設計:常模和個案控製 / 138
常模調查設計 / 139
個案控製設計 / 140
調查設計效度 / 141
調查、研究設計以及內部和外部效度 / 143
小結 / 145
6 分析和組織調查數據
什麼是常見的?分析調查數據的一些常用方法 / 151
調查差異:常用方法 / 166
要還是不要:統計學傢或定性分析者 / 170
內容分析、開放性迴答和評論 / 171
把馬牽到車前:選擇分析方法 / 172
數據管理 / 176
小結 / 185
7 展示調查結果
復製問捲 / 190
使用錶格 / 192
畫餅圖 / 194
使用條形圖 / 195
使用綫圖 / 197
使用圖示或圖片 / 201
撰寫調查結果 / 202
口頭陳述 / 207
幻燈片演示 / 207
口頭與書麵報告:錶達的差異 / 210
小結 / 214
問捲的長度由你需要瞭解什麼,需要提齣多少問題纔能使相應的結果可信,以及被調查者能拿齣多少時間和注意力用於調查來決定。
問捲中的問題應該從最熟悉的到最不熟悉的進行排列。
把相對容易迴答的問題放在問捲的末尾。
好的電話訪談和麵對麵訪談的關鍵是培訓。
應該對訪談予以監控,以確保訪談員以相同的方式提齣問題,並使迴答的一緻性最大化。
……
本書第5版與前4版的目標相同:指導讀者自行開展嚴謹的調查,或評估其他人所作調查的可信性和有用性。與之前的版本一樣,本版也給齣瞭達到目標的各步驟的實用指導。重在如何選擇閤適的調查類型、撰寫調查問題和選項、格式化調查、確定應該納入的被調查者的特徵和人數、應該對他們調查多少次,以及分析和報告調查結果。
本版與前版遵循的基本觀點也是相同的:強調在按下“發送”、寄齣第一份問捲或開始第一個訪談之前,進行細緻的規劃和測試的必要性。但是各版的相似性也僅止於此,第5版中的每一章都有一些你在其他版中找不到的東西。
第4版曾經預言基於網絡采用筆記本電腦和颱式機、電話和平闆電腦的調查將會變得更為重要。事實也是如此,本版反映瞭這種變化。以下是第5版中一些新主題的概述。 你將看到對互聯網的特彆強調。
何時使用網上調查(你需要覆蓋廣闊的地理範圍;你有正確的電子郵件地址;人們有高網速)
網上調查的特有問題(你需要有效的電子郵件地址去通知人們你的調查。許多 人有多個電子郵件地址,所以你應該選擇哪個?)
如何選擇網上調查軟件(你是否應該隻使用大品牌?免費的情況下你能對調查模闆做多少改變?你能在其“消失”在網絡空間前保持調查多長時間?)
網上調查獨有的倫理考慮(被調查者與調查網站之間通訊的倫理議題;網站與調查者之間通訊的倫理議題;調查組織的隱私政策的最低標準。)
如何格式化網絡調查,包括提供使用瀏覽器或調查頁麵的前進和後退按鈕的指導語;進度條;確定調查使用連續的文檔還是劃分成每屏一個或多個問題;如何選擇問題和迴答形式
調查修辭:如何檢查調查的可讀性;良好修辭和調查用語
如何在網上和文獻中查找和評估調查,以便你改編它們或從中找齣能夠滿足你的需求的具體問題
對可讀性和有效性的新思考
樣本量、效應量和統計效力方麵的更新
加權:設計加權和無迴答加權
如何設計海報描述你的調查目標、方法和發現
這本書的排版和設計細節處理得極其到位,處處體現瞭對讀者的尊重。比如,關鍵概念的突齣顯示、圖錶的清晰度和易讀性都做得非常齣色。在閱讀一些復雜流程圖時,作者采用瞭非常直觀的視覺語言,使得抽象的概念變得具象化。我甚至注意到,一些章節的頁眉和頁腳都有細微的調整,這種細微之處的用心,讓整本書的閱讀體驗非常流暢。這不僅僅是一本工具書,更像是一份精心製作的指南,每一個細節都旨在讓學習過程更順暢、更愉悅。這種對閱讀體驗的極緻追求,確實讓這本書在眾多同類作品中脫穎而齣。
評分這本書的結構安排得非常有條理,層次感很強,讓人很容易就能找到自己需要的信息。作者似乎非常瞭解讀者的需求,在內容組織上做到瞭“想讀者所想”。比如,當你遇到一個具體問題時,可以迅速定位到相關的章節,裏麵的內容安排得環環相扣,從宏觀到微觀,邏輯鏈條非常清晰。我發現它不像傳統教科書那樣隻是羅列知識點,而是更注重知識之間的內在聯係和實際應用。這種結構設計,極大地提高瞭信息檢索的效率,讓我不用在厚厚的篇幅中迷失方嚮。可以說,這本書在內容組織上是下足瞭功夫,讓讀者在學習過程中始終保持清晰的脈絡感。
評分這本書的裝幀設計很有意思,封麵采用瞭比較素雅的色彩搭配,文字的排版也很考究,看得齣來作者在視覺呈現上也花瞭不少心思。翻開內頁,紙張的質感不錯,閱讀起來非常舒適,不會有刺眼的感覺。整體來看,這本書給人的第一印象是專業、嚴謹,但又不失親和力,適閤長時間的閱讀和查閱。我覺得作者在細節處理上做得非常到位,從目錄的清晰度到章節之間的邏輯過渡,都體現瞭專業素養。比如,在介紹一些核心概念時,作者會用一些生活化的比喻來輔助理解,這一點我很欣賞,讓復雜的理論變得更容易吸收。而且,這本書的字體選擇和行間距都經過精心設計,長時間閱讀也不會感到疲勞。裝幀設計不僅僅是好看,更重要的是它提升瞭閱讀體驗,讓學習過程本身也成瞭一種享受。
評分這本書的語言風格非常平實、接地氣,完全沒有那種高高在上的學術腔調。讀起來就像是聽一位經驗豐富的老師傅在娓娓道來,不賣弄玄虛,直擊問題核心。作者的敘事方式很流暢,總是能夠抓住讀者的注意力,讓人忍不住想一口氣讀完。尤其是在闡述一些具體操作步驟時,語言描述得非常細緻,像是手把手地教你一樣,讓人覺得“原來我可以做到”。我特彆喜歡它那種娓娓道來的語氣,讓人感覺自己不是在被動地接受知識灌輸,而是在進行一場輕鬆愉快的交流。這種親切感是很多學術著作所缺乏的,也正因為如此,我更願意把這本書放在手邊,隨時可以拿齣來翻閱。
評分我發現這本書在內容的深度和廣度上達到瞭一個很好的平衡點。它既有足夠的理論深度來支撐其專業性,又兼顧瞭實際操作的廣度,確保讀者能夠將所學知識應用到各種場景中。作者沒有停留在理論層麵空談,而是結閤瞭大量的實際案例來佐證觀點,這讓書本的價值瞬間提升瞭一個檔次。閱讀過程中,我能夠清晰地感受到作者在知識的整閤和提煉上所付齣的努力。它不是簡單地堆砌信息,而是構建瞭一個完整的知識體係,讓讀者在理解知識的同時,也能掌握其背後的思維邏輯。這種“知其然,更知其所以然”的引導方式,是我非常欣賞的。
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