管理的常識-讓管理發揮績效的8個基本概念(修訂版)

管理的常識-讓管理發揮績效的8個基本概念(修訂版) pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

陳春花 著
圖書標籤:
  • 管理
  • 領導力
  • 績效管理
  • 商業管理
  • 組織行為學
  • 效率提升
  • 職場技能
  • 管理學
  • 實用指南
  • 經典管理
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齣版社: 機械工業齣版社
ISBN:9787111548782
版次:1
商品編碼:11986733
品牌:機工齣版
包裝:平裝
叢書名: 陳春花管理經典
開本:16開
齣版時間:2016-10-01
用紙:純質紙

具體描述

産品特色

編輯推薦

  管理就是把理論變為常識

  管理是一種實踐,其本質不在於“知”而在於“行”;其驗證不在於邏輯,而在於成果;其就是成就


內容簡介

  什麼是管理?管理以什麼做導嚮,以什麼來檢驗?這是每個管理者都需要麵對和迴答的問題。之所以在管理實踐中存在如此多的誤解、偏差以及資源的浪費,是因為大傢在管理問題上依然經驗導嚮,依然按照自己的個性去做發展,依然在過度使用資源而不是讓管理本身發揮效能,依然相信管理者自己的技能。《管理的常識》就是圍繞這些管理誤區展開的。

  做管理不能用成就做導嚮,隻能用問題做導嚮。管理所麵臨的主要內容是處理“人”與“事”,管理的關鍵在於問題的發掘是否準確到位。管理的定義是,為瞭實現目標,人與機構內資源一起工作。如果在實現目標的過程中,沒有辦法觸動組織背後的人去推動它,那麼可能是因為管理者對問題本身的發掘不夠。

  怎麼檢驗管理好壞?管理其實是結果檢驗和外部評價,不由你自己評價。你與你的同行比,是不是利潤*高、增長*快、銷售額*高?如果是,那就是好的管理。對於管理本身而言,的確是處理有關人與事、人與資源之間的關係,而事或者資源都是由人來激發價值的,所以管理的核心價值是激活人,讓人與事、人與資源組閤的時候,産齣*大化。


作者簡介

  陳春花,北京大學國傢發展研究院教授,華南理工大學工商管理學院教授。先後齣任新希望六和股份有限公司聯席董事長兼首席執行官,山東六和集團總裁。


目錄

總序 比使命更重要的是行動

再版序 未來中國經濟增長需要依賴管理的進步

序 管理就是把理論變為常識

第1章 什麼是管理001

管理的理解002

我倡導的管理觀008

管理解決的三個效率013

如何讓管理有效019

企業組織的管理內容021

第2章 什麼是組織027

組織的理解028

組織因目標而存在033

組織內的關係是奉獻關係034

組織處在不確定的商業世界中038

第3章 什麼是組織結構043

組織結構是自我約定的關係044

組織結構的功效045

組織結構設計原則049

組織結構需要配閤企業發展的需要050

組織結構特殊效能054

常用組織結構優劣勢分析057

第4章 什麼是領導064

領導的理解065

領導者和管理者070

領導技能073

應該適應領導者的風格而非改變他075

沒有不好的士兵,隻有不好的將軍077

找到途徑滿足需求,目標就會達成079

對職業經理人的管理方式083

核心人纔的管理方式084

如何讓授權有效087

利用環境088

嚮上管理089

第5章 什麼是激勵094

人為什麼工作097

漲工資並不會帶來滿足感099

最低層次的需求如果得不到滿足影響力最大101

人不流動也許是因為安於現狀不求發展103

不要滿足需求而是引導需求105

滿足感並不一定帶來高績效107

激勵不發揮作用的情況108

不公平是絕對的109

人會成為他所期望的樣子111

金錢是最重要的激勵措施112

成本最低而且最有效的四種激勵措施115

授權與信任是最大的激勵118

第6章 決策如何有效120

決策的目的是為瞭執行122

重大決策必須是理性決策125

集體決策 個人負責130

個人決策的局限性134

快速而有效決策的五種方法136

群體決策不是最好的決策140

第7章 什麼是計劃143

目標是不閤理的145

一定要在意行動147

計劃管理如何推動企業發展148

製訂計劃的關鍵151

計劃的有效性152

目標管理154

為什麼“計劃沒有變化快”156

第8章 什麼是控製158

控製是保障達成績效的核心職能159

控製的三個要件161

有效控製的四個習慣163

控製的負麵反應165

防止負麵反應的方法167

結語 員工的績效由管理者決定169

參考文獻172


前言/序言

  總序

  比使命更重要的是行動

  最近,管理學一級期刊Academy of Management Journal(AMJ)的許多編輯發錶瞭一篇號召研究學者提齣更多適閤東方情境的管理理論及構念的文章。這篇文章迴顧瞭近幾十年發錶的管理學文章在理論創新及貢獻上的不足以及對西方理論過度偏重的情況,分析瞭東方與西方社會在管理情境上的一些不同之處,呼籲更多産生於東方式獨特管理情境、能夠解決社會實際突齣問題的創新性理論及構念。

  自己在管理學研究領域已經走過瞭20多年,其實AMJ編輯關注的話題,也是我一直關注的話題,我總是感覺中國管理研究沒有如中國企業實踐那樣做齣自己應有的貢獻,中國管理研究學者也沒有如中國企業傢那樣勇於拿齣自己的觀點以及創造齣自己的價值。

  在我自己的認知裏,管理研究貢獻價值需要三個條件:一是企業實踐的優秀案例;二是對重大規律性問題的認識;三是人文關懷。這三個條件在過去30多年中國改革開放的實踐中,已經顯現齣來,或者可以說中國管理研究貢獻價值的基本條件已經具備,但是為什麼中國管理研究本身卻沒有同步創造價值呢?有人認為是語境的問題,有人認為是研究範式的問題,這些也許是問題,但是我覺得其核心問題是中國管理領域“知”與“行”脫節的問題。

  最有意思的現象是,管理學者研究的話題隻是去滿足西方管理期刊的要求,並不理會現實的中國企業所麵對的睏難與挑戰。企業傢與經理人迴到商學院讀書,更重要的目的是結識人際網絡與構建新的商業機會,甚至一些成功的企業傢在公眾傳播中直接錶明觀點,認為經濟學傢、商學院教授沒有用。我不想去評價誰對誰錯,客觀存在的現實是,管理學者的研究與企業傢的實踐之間有著一個巨大的鴻溝,管理學研究成果企業傢並不去在意,企業傢青睞的期刊和書籍,管理學者也不屑一顧,這種現象本身就可以說明問題。

  德魯剋精闢地闡述瞭管理的本質:“管理是一種實踐,其本質不在於知,而在於行;其驗證不在於邏輯,而在於成果;其唯一的權威性就是成就。”管理經典正是源自於對管理實踐的關注與洞察,並通過與實踐的互動來引領實踐,此即管理經典的實踐性。基於這一特徵,這些經典的研究成果在兩個關鍵方麵為我們的管理實踐和管理研究貢獻瞭價值:問題的框定與復雜問題的簡單化。我們始終可以受益於那些引領管理實踐變化並創造齣無數價值的經典研究成果:泰勒的科學管理原理解決瞭勞動效率最大化的問題,韋伯的行政組織與法約爾的管理原則解決瞭組織效率最大化的問題,赫茨伯格的雙因素理論解決瞭激勵與滿足感之間的關係問題,波特的競爭戰略解決瞭如何獲得企業競爭優勢的問題,德魯剋讓我們瞭解到知識員工的問題。這些經久的研究,正是基於對管理實踐中重大問題的提煉,與西方企業有效的互動,帶動瞭西方管理實踐的高速發展,並引領瞭世界管理的方嚮。

  如果我們所有人可以迴到最基本的問題上思考,可能所有的問題都變得很簡單。從這個意義上講,在近百年的管理實踐中,不管外界環境如何變遷,科學技術生産力如何發展,管理大師在那些經典研究成果中所提齣來的管理問題依然存在,他們所總結的管理經驗依然有益,他們所研究的管理邏輯依然普遍,他們所創造的管理方法依然有效。這一切首先基於這些研究都是麵嚮管理實踐的,其實踐性的本質決定瞭這些研究對管理實踐活動的深刻洞察和歸納提煉,從而推動實踐成效的提升。因此,實踐性正是這些經典管理研究成果的價值貢獻的首要內涵。

  管理一定是來源於實踐的,沒有管理實踐的成效,我們無法真正獲得管理經驗的總結和理論。因此,中國管理學領域的學者需要從事更多的啓濛工作、學習的工作,把西方的管理理論傳送到中國企業的管理實踐。

  無論是管理實踐還是管理研究,很多人非常努力地在嘗試著新的管理理論。20世紀40年代,人際關係訓練被看作是組織成功的關鍵;50年代,德魯剋提齣的目標管理理論又被視為解決管理問題的新方法;進入70年代,我們看到瞭企業戰略;90年代,隨著電子信息技術的進步,更多的新方法層齣不窮。當進入21世紀的時候,我們認為管理創新理論引領變化。其實這些都是非常重要的,因為對於中國企業來講,所有的管理理論和方法都是需要麵對和接受的。但是,我們往往無奈地發現中國企業活得很苦,因為付齣非常多卻沒能得到相應的迴報。這其中的根本問題就是管理的基本到底是什麼?我們的管理發揮瞭什麼作用?當我們對管理的基本理解不夠的時候,後麵所有的東西都是沒有價值的。

  管理的目的是為瞭提升效率,這是德魯剋和我們的共識。也就是說,管理從根本意義上是解決效率的問題。那麼,我們的效率從哪裏來?管理的邏輯如何?這是我們今天遇到的問題。從管理演變的曆史來看,管理演變的第一個階段是科學管理階段,代錶人物是泰勒,這個階段所解決的問題就是如何使勞動效率最大化;管理演變的第二個階段是行政組織管理階段,代錶人物是韋伯和法約爾,這個階段解決的問題就是如何使組織效率最大化;管理演變的第三個階段是人力資源管理階段,包括人際關係理論和人力資源理論,這個階段解決的問題就是如何使個人效率最大化。因此,如果對管理所談的效率做細緻的劃分,就是勞動效率、組織效率和個人效率。先解決勞動效率,然後解決組織效率和個人效率,當順序顛倒時我們會發現管理無效。因為個人效率需要支付條件,而支付條件是需要組織給齣的,如果沒有勞動生産力的産齣就不可能有組織效率,沒有組織效率就不可能有個人效率。

  選擇泰勒、法約爾、福列特的經典研究成果,是因為我們對管理理論研究的一個認識:管理理論研究的命題來源於對重大實踐問題的認識。泰勒正是認識到提高工人勞動生産率是極其重大的問題,纔有瞭以分工理論為核心的科學管理理論。法約爾正是關注到組織效率的問題,纔有瞭一般管理的5個要素和14條原則。福列特則是前瞻性地關注到瞭科學管理中被忽視的人性因素的相關問題,通過在企業管理谘詢的實踐中對現實進行細緻的觀察和研究,從而在發揮個人效率的問題上為我們提供瞭啓示。迴顧這些管理經典時我們發現,管理大師迴答瞭對管理的最基本理解:效率。正是這樣的理論研究,推動瞭西方近現代的高速發展。

  做瞭一個管理理論演變的梳理和迴顧,隻是想說明“知”與“行”之間是完全閤一的,如果無法做到這一點,隻能是知與行未做到位。隻能說管理學者對實踐的問題並未觀察到位,隻能說明立誌於從事管理研究的學生與學者,沒有要求自己成為一個時代問題的密切觀察者,沒有讓自己融入社會實踐中,沒有走到企業中去,沒有親身經曆一些組織的變革與挑戰,所以無法發現問題、無法貢獻有價值的研究。

  中國傳統哲學,一直在討論“無為”與“有為”的問題,古人有言“天下同歸而殊途,一緻而百慮”,老子說“無為而治”,《金剛經》說“聖賢皆以無為法而有差彆”。你會發現,哪怕是談論“無為”,也是為瞭“有為”。

  儒傢的思想是把欲望控製在一定範圍之內,孔子因此刪詩書、定禮樂。在孔子生活的時代,各諸侯國之間不斷打仗,根本沒有一個安定的環境,但是對於文化而言,如果沒有安定的社會基礎是很難保存的。因此,孔子為瞭保存寶貴的文化遺産,刪詩書、定禮樂,教書授徒。

  孔子有七十二賢人,三韆弟子,這些弟子後來都成瞭文化的主將,為中華文化的發展做齣瞭巨大的貢獻。孔子刪詩書、定禮樂,就能保存文化瞭嗎?我想是的,因為詩書禮樂是文化的形式,如果沒有一定的形式,任何一個事物也難以保存。漢代班固《漢書·藝文誌》上說“六藝之文,樂以和神,仁之錶也;詩以正言,義之用也;禮以明體,明者著見,故無訓也。書以廣聽,知之術也;春鞦以斷事,信之符也”。因此,孔子在戰事紛紛的年代要保存一些規範,從而達到延續文化的目的。

  但是,規範隻是形式而已,它不是文化的精義所在,重要的是在於對規範目的的體認。倘若沒有體認到規範的目的,規範則會變成纍贅和負擔,且會限製人們。可以說,對目的的體認要通過規範,但不能限於規範。這也是孔子的目的所在。因此,孔子提齣“仁義禮智信”“溫良恭儉讓”“忠孝仁義”,這些都是規範,也可以說是教條。

  孔子並不像宋儒以及後世所刻畫的那樣死闆,他的生活是充滿歡樂和幽默的。這一點,如果貫通起來看,而不是讀格言似的,讀一下《論語》就能體會得到。孔子說“吾道一以貫之”,這個“一”就是他的目的。倘若明白瞭它,則會覺得規範不是呆闆的,而是活動的,又是“不逾矩”的,所謂“自然而然”地閤於“道”。可惜,後世往往把規範看得最高,也看成是最終的。這讓我聯想到一些研究論文,幾乎都是符閤規範卻沒有意義和價值。

  因此,把對規範“度”的把握放在第二位,正是孔子所說的“智者過之,愚者不及”而“過猶不及”的錯誤,把“仁義道德”變成瞭一種枷鎖,導緻瞭人們的唾棄,以緻齣現瞭“五四”時期對傳統文化的衝擊。這個錯誤不在孔子,而應在於後世對孔子思想的麯解。我覺得,很有必要重新審視一下傳統文化,挖掘齣傳統文化的精義所在。從某種意義上來說,把欲望控製在一定範圍內,也即規範的存在是非常重要的,隻是我們要怎樣理解的問題。

  道傢講“清靜無為”,不理會欲望。為什麼?因為人總在追求之中,倘若因此而不斷奔波,則永不能“清靜”,因此,道傢要求人們“虛無”,把欲望淡漠,不去管它,從而達到“清靜無染”。應該說,這也是儒傢的目的。但是,倘若青年之初就講“清靜無為”,很容易導緻散亂,一切都不在乎。真正的道傢是“無為而無不為”的,這個“無為”不是什麼事都不乾,而是能認清時代的潮流,從而能“無不為”。因此,道傢的目的是好的,但必須從紮實的規範做起。

  佛傢要求認清欲望的麵目,從而“止於所當止,發於所當發”,也就是不但對規範要認清,對它的目的也要認清,從而能夠正確、閤理地處理一些事情。但是,倘若認不清呢?隻有從規範做起。

  因此,可以說規範是初步的必經之路,故而聖人都提齣所謂的“戒律”。隻是我們不能體會到戒律的目的而執著於戒律瞭,或對它認識不夠而廢棄瞭戒律,從而導緻瞭一些弊病。

  正如班固所說“及刻者為之,則無教化,去仁愛,專任刑法而欲以緻治,至於殘害至親,傷恩薄厚”,西方社會就有這種傾嚮。因此,“度”的把握非常重要。最好是能夠知道什麼時候該怎麼辦,但這很難。正如釋傢所說,“因人施教”,首先要自己眼光正確,能指齣彆人或社會的弊端,並能提齣解決的辦法。

  在治世方麵,儒、道兩傢的思想比較突齣。儒傢是“一以貫之”,也就是一種“傲骨”。不論在什麼情況下,社會安定也好,混亂也好,總希望盡自己的心力拯救社會,“救世濟人”,所以國破傢亡時往往有儒傢的忠臣齣現。孔子就是“知其不可為而為之”的例子,這是儒傢的觀點。道傢的思想則主要在亂世時方能顯示,我們看曆史也會發現,每當社會安定瞭,儒傢思想必定被重新召起,因為這是社會安定治理的必由之路,而到瞭亂世,道傢思想則占上風。道傢思想善於把握關鍵,能把時代的洪流疏導,在洪流的下遊挖一些渠道,從而能比較容易地處治它,事半功倍,“無為而無不為”,這是一種好辦法。但這洪流衝擊力的大小,我們怎樣判斷呢?也就是我們怎樣決斷我們用什麼方法呢?這不僅需要多讀曆史書,因曆史有重演的味道,孔子也說“溫故而知新”,還要善於觀察社會,從而達到“因人施教”,事半功倍。

  知行閤一不僅是一種理想,更應該是一種行動習慣,無論是我們的先賢,還是近現代西方管理大師,他們的貢獻可以引領我們去完成屬於我們的時代使命,而比使命更重要的是行動。

  西方發達國傢的實踐所總結齣的管理理論,啓濛瞭包括我在內的中國企業經營者與管理研究學者,我們花瞭整整20年引進、學習與消化,同時運用到中國企業管理實踐中。正是這20年學習的努力,終於在今天,中國領先企業站到瞭世界舞颱上,並逐步成為全球領先者,伴隨而來的,就是中國管理研究領域,也會有機會站在世界舞颱上,並成為引領者。

  “每一代人都需要新的革命。”托馬斯·傑斐遜留下瞭這樣的遺囑,它令一代又一代不同國籍與文化背景的人激動。對於我而言,正是這個時代,賦予一個中國企業蓬勃發展的機遇,整整一代中國企業傢與中國企業的崛起與發展,讓全世界各地的人看到一個生機勃勃、日益強大的中國。當我可以置身於這鮮活之中,中國企業以及企業傢所嘗試、探索、學習以及創新的實踐,充盈瞭每個研究的話題,預示著可能齣現的嶄新理論,投身其中,讓我有著取之不盡的源泉。所以從我踏入管理學研究領域那一天開始,整整20年的見證,讓我能夠一次又一次地去尋找屬於中國領先企業的研究價值,纔有瞭這些作品呈現給大傢。

  感謝機械工業齣版社及華章公司,感謝前總經理周中華、副總經理王磊、前副總經理張渝涓女士10年來的一貫支持;感謝我的策劃編輯袁璐先生細緻而又全麵的幫助,在我寫作過程中經常與我討論和交流;感謝程琨編輯極為仔細、認真地為叢書的每本書校對;感謝在過去20多年的時間裏,願意與我一起深入研究的那些領先的中國企業、企業傢及團隊成員,如新希望、美的、TCL、華為、廣東威創、創維、南方航空、星光集團等,他們的成長時間以及持續的發展,讓我得以在實踐的第一綫真切理解和感受;感謝一直陪伴著我的研究夥伴,如曹洲濤、樂國林、趙海然、劉禎、宋一曉、馬勝輝、陳鴻誌等;感謝引領我的兩位導師蘇東水教授、趙曙明教授,正是你們的引領與陪伴,我纔可以堅持做下去;感謝我所遇到的所有學生,你們的實踐、疑惑以及勇氣給瞭我驅動力量;感謝華南理工大學、新加坡國立大學、北京大學三所大學給瞭我滋養的支持;最後感謝我的傢人,他們一直默默地支持,纔會讓我毫無顧慮地去做各種嘗試。

  感恩在我從教30周年的日子裏,機械工業齣版社及華章公司幫助我整理和齣版瞭這套叢書,雖然這不是我過去30年所研究和寫作的全部,但是已經是我渴望付齣價值的最重要的部分。當這套叢書齣版後,我知道,自己依然會伴隨著中國企業的成長,繼續我的成長與追求。

  在這代人的記憶中,這個時代意味著一個單純與樂觀的年代,也是一個創新與超越的時代,新事物蜂擁而來,任何嘗試都可能獲得某種成功。商業和企業的成長對中國的重要意義並非在於它摧毀瞭一個舊傳統,而在於它在建立一個新世界;實踐與理論的貢獻對中國的重要意義不僅僅是總結齣自己的理論,更是管理提升與人類進步的新組成部分。如果說由荊棘叢生的荒原構成的中國商業世界,更需要雄心勃勃的夢想者與開拓者,那麼已經站在世界舞颱上的中國企業實踐,更需要肩負使命的行動者與創造者。  

  陳春花

  2016年8月9日於北京


《現代企業管理精要:驅動卓越績效的八大基石》 在瞬息萬變的商業世界中,管理不再是僵化的規則堆砌,而是一門靈活運用、不斷演進的藝術。本書《現代企業管理精要:驅動卓越績效的八大基石》正是為瞭幫助您在紛繁復雜的管理實踐中,找到那條通往成功的清晰路徑。我們深入剖析瞭現代企業管理的核心要素,提煉齣八個經過時間檢驗、行之有效的基本概念,旨在幫助您構建一套堅實的管理框架,讓您的團隊和企業能夠持續發揮卓越績效。 第一章:戰略聚焦——指引方嚮的燈塔 任何成功的管理都始於清晰的戰略。在這一章,我們將探討如何為企業設定並傳達一個富有洞察力的戰略願景。這不僅僅是製定一份紙麵文件,更是關於理解市場趨勢,識彆核心競爭力,並在此基礎上描繪齣企業未來發展的藍圖。我們將深入研究: 願景與使命的塑造: 如何提煉齣激發人心、指引方嚮的企業願景和使命,讓每一個團隊成員都能與之産生共鳴。 目標設定的藝術: 從長遠願景齣發,分解為可執行、可衡量的短期和中期目標,確保戰略落地。我們將介紹SMART原則的進階應用,以及如何通過OKR等框架來驅動目標達成。 競爭優勢的構建與維護: 如何識彆並鞏固企業的獨特優勢,並在激烈的市場競爭中保持領先地位。我們將探討價值鏈分析、波特五力模型等經典工具,並結閤實際案例進行解讀。 情境分析與風險管理: 在製定戰略時,如何充分考慮內外部環境的變化,預測潛在風險,並製定應對預案。我們將介紹SWOT分析的動態應用,以及如何建立敏捷的風險響應機製。 戰略溝通與共識建立: 確保戰略不僅被製定,更能被理解和認同。我們將分享有效的戰略溝通技巧,以及如何通過不同層級的對話,在組織內部建立起廣泛的戰略共識。 第二章:組織協同——高效運轉的齒輪 一個高效的組織是實現戰略目標的基礎。本章將聚焦於如何構建和優化組織結構,確保信息流暢,協作高效,資源得到最閤理的配置。我們將重點討論: 組織結構的演進與選擇: 傳統層級製、矩陣製、扁平化組織,以及更具彈性的網絡型組織和敏捷組織。我們將分析不同組織結構的優劣勢,以及如何根據企業發展階段和業務特點選擇最適閤的模式。 權責的界定與分配: 清晰的權責劃分是避免扯皮、提高效率的關鍵。我們將探討如何設計閤理的崗位職責,明確決策權限,並建立有效的問責機製。 跨部門協作的推進: 許多瓶頸往往源於部門間的壁壘。本章將提供實用的方法,打破部門藩籬,促進信息共享,建立起以項目或客戶為中心的協作模式。 流程優化與自動化: 審視現有業務流程,識彆瓶頸和冗餘,通過精簡、標準化或引入技術手段來提升效率。我們將介紹精益管理和六西格瑪等理念在流程優化中的應用。 組織學習與知識共享: 鼓勵組織持續學習,不斷吸收新知識和經驗,並將其轉化為集體智慧。我們將探討知識管理體係的建設,以及如何營造鼓勵分享的組織文化。 第三章:人纔發展——驅動創新的引擎 人是企業最寶貴的財富。本章將深入探討如何吸引、培養、激勵和保留優秀人纔,為企業注入源源不斷的創新活力和執行力。我們將關注: 人纔吸引與招聘: 如何建立雇主品牌,吸引符閤企業文化和戰略需求的優秀人纔。我們將分析現代招聘趨勢,以及如何利用新技術和新渠道拓展人纔庫。 崗位匹配與能力評估: 確保人崗匹配是發揮員工潛力的前提。我們將介紹科學的能力評估方法,以及如何通過人纔盤點來識彆和發展高潛力人纔。 學習與發展體係建設: 為員工提供持續的學習和成長機會,包括技能培訓、知識分享、導師製度和職業發展規劃。我們將探討如何構建個性化的學習路徑,以及如何將學習成果轉化為工作績效。 績效管理與激勵機製: 建立公正、透明的績效評估體係,並將其與有效的激勵措施相結閤,激發員工的積極性和創造力。我們將討論不同類型的激勵方式,包括物質奬勵、精神激勵和職業發展機會。 繼任者計劃與人纔梯隊: 為關鍵崗位儲備和培養潛在的接班人,確保組織的可持續發展和領導力的傳承。我們將分析繼任者計劃的構建要素,以及如何識彆和培養未來的領導者。 第四章:領導力賦能——激發潛能的藝術 領導力並非少數人的特權,而是貫穿於組織各個層級的關鍵能力。本章將探討如何發展有效的領導力,從而激勵團隊、驅動變革、並最終實現卓越的組織績效。我們將深入研究: 情境領導與授權: 根據不同員工和不同情境,靈活運用不同的領導風格。我們將探討如何有效地授權,讓員工在被信任的環境中成長。 溝通與反饋的藝術: 領導者需要具備清晰、高效的溝通能力,並懂得如何給予建設性的反饋,幫助團隊成員不斷進步。我們將分享積極傾聽、同理心溝通等技巧。 激勵與賦權: 如何通過理解員工需求,激發他們的內在動機,並賦予他們發揮潛力的空間。我們將探討如何建立信任,營造支持性的工作氛圍。 變革管理與願景傳遞: 在組織變革時期,領導者扮演著至關重要的角色。我們將分享如何有效地引導變革,剋服阻力,並將變革願景清晰地傳達給團隊。 情緒智力與團隊建設: 領導者需要具備高情商,理解並管理自身和他人的情緒,從而建立更加和諧、高效的團隊。我們將探討情商在領導力中的重要性,以及如何提升團隊凝聚力。 第五章:績效驅動——衡量價值的標準 沒有衡量,就沒有改進。本章將聚焦於如何建立一套行之有效的績效管理體係,將戰略目標轉化為可衡量的結果,並持續驅動組織績效的提升。我們將重點討論: 關鍵績效指標(KPIs)的設定: 如何選擇真正反映戰略方嚮、可衡量且與目標掛鈎的KPIs。我們將介紹KPIs的分類和層層分解的方法。 目標與績效的對齊: 確保個人、團隊和組織的績效目標相互支持,共同為實現企業整體目標而努力。我們將探討如何建立目標管理係統。 績效評估的公正與有效: 設計公平、透明、具有指導意義的績效評估流程,避免主觀偏見,並為績效改進提供依據。我們將探討360度評估等多種評估方式。 績效反饋與輔導: 定期提供及時、具體的績效反饋,並輔導員工改進,幫助他們剋服挑戰,達成目標。我們將強調績效談話的技巧。 績效改進與激勵聯動: 將績效結果與激勵機製有效結閤,奬勵高績效者,並幫助低績效者改進,形成持續的績效提升循環。 第六章:文化塑造——凝聚力量的根基 企業文化是組織內在的驅動力,是決定企業能否長期成功的關鍵因素。本章將探討如何識彆、建設和傳承積極的企業文化,讓其成為凝聚人心、驅動創新的強大力量。我們將深入研究: 企業文化的內涵與構成: 理解核心價值觀、行為準則、以及與之相關的象徵和故事。我們將探討如何識彆企業現有的文化特質。 價值觀的落地與實踐: 如何將抽象的價值觀轉化為日常行為,並在招聘、培訓、績效評估等各個環節進行強化。 溝通與認同的構建: 通過持續的溝通和實踐,讓員工理解、認同並踐行企業文化,形成共同的歸屬感。 變革中的文化引領: 在企業轉型或發展過程中,如何通過文化的力量來支持變革,並幫助員工適應新的方嚮。 領導者在文化塑造中的角色: 領導者是企業文化的旗幟和模範,他們的言行舉止對文化有著深遠的影響。 第七章:創新驅動——適應未來的動力 在快速變化的時代,創新是企業保持競爭力的生命綫。本章將聚焦於如何構建一個鼓勵創新、容忍失敗、並能有效將創新轉化為商業價值的組織環境。我們將重點討論: 創新的定義與類型: 從産品創新、服務創新到流程創新、商業模式創新,理解創新的多元化。 創新文化的培育: 如何營造一個允許試錯、鼓勵分享、尊重不同意見的創新氛圍。 創新機製的設計: 建立有效的創新渠道、項目孵化機製、以及鼓勵跨部門協作的創新團隊。 風險管理與創新: 在追求創新的同時,如何有效地識彆、評估和管理創新過程中可能齣現的風險。 將創新轉化為商業價值: 從概念到市場,如何有效地管理創新的全流程,確保其能夠産生實際的商業迴報。 第八章:持續改進——追求卓越的徵程 管理不是一次性的任務,而是一個不斷學習、反思和優化的持續過程。本章將探討如何建立一套持續改進的機製,讓企業能夠應對挑戰,抓住機遇,並朝著卓越的目標穩步前進。我們將深入研究: 反饋機製的建立: 如何從客戶、員工、市場等各個渠道收集反饋信息,並將其轉化為改進的動力。 數據驅動的決策: 如何運用數據分析來識彆問題、評估改進效果,並做齣更明智的管理決策。 復盤與經驗總結: 定期對項目、事件或工作進行復盤,從中學習教訓,總結經驗,避免重復犯錯。 擁抱變化與敏捷響應: 培養組織的靈活性和適應性,能夠快速響應市場變化和新的挑戰。 精益思想與持續改進: 藉鑒精益生産的理念,識彆並消除浪費,持續優化流程和績效。 《現代企業管理精要:驅動卓越績效的八大基石》將通過理論闡釋、經典案例分析、以及可操作的工具和方法,幫助您係統地理解和掌握現代企業管理的精髓。無論您是初創企業的創始人,還是資深的管理人員,這本書都將成為您在管理實踐中不可多得的良師益友,助力您構建高效團隊,驅動持續增長,最終實現卓越的績效。

用戶評價

評分

這幾天一直在讀這本書,感覺作者的思路非常清晰,而且很多觀點都非常“接地氣”,不像有些管理學著作那樣,聽起來很厲害,但實際操作起來卻睏難重重。我特彆喜歡作者在描述每個概念時,都會穿插一些生動的小故事或者實際案例,這樣一來,抽象的管理理論就變得形象起來,也更容易被我這樣的普通讀者所理解和接受。比如,在講到“授權”這個部分時,作者用瞭一個團隊在項目推進中遇到的具體難題,然後分析瞭錯誤的授權方式是如何導緻問題,以及正確的授權又會帶來什麼效果,讀起來就像在聽一位經驗豐富的老師傅分享自己的心得。這種循序漸進、由淺入深的講解方式,讓我覺得學習管理不再是枯燥乏味的任務,而是一種充滿樂趣的探索過程。而且,作者在字裏行間流露齣的對管理的熱情和深入思考,也深深地感染瞭我,讓我對這份工作有瞭新的認識和期待。

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說實話,我是一個對管理學理論不太感冒的人,總覺得那些東西離我的實際工作太遠。平時我更多的是靠經驗和直覺來處理工作中的問題,雖然也取得瞭一些成績,但總覺得不夠係統,容易齣現瓶頸。這本書的齣現,完全改變瞭我之前的看法。作者用一種非常樸實無華的語言,把復雜的管理概念剖析得明明白白,讓我感覺就像在和一位老朋友聊天,聽他分享人生智慧一樣。書中的很多觀點,我之前可能也隱約覺得對,但從來沒有係統地思考過,作者的梳理和總結,讓我茅塞頓開。特彆是關於“績效評估”和“持續改進”的章節,讓我明白瞭如何科學地衡量工作成果,以及如何不斷地提升自己和團隊。這本書的內容,不僅僅適用於管理者,對於每一個渴望在職場上有所成就的人來說,都是一本不可多得的寶典。

評分

讀完這本書,我感覺自己對“管理”這個詞的理解,一下子就上升到瞭一個新的維度。以往我總覺得管理就是下達指令、分配任務,然後盯著進度,但這本書讓我明白,真正的管理遠不止於此。作者提齣的這8個基本概念,環環相扣,構成瞭一個完整的管理體係。它不僅僅是關於如何“管人”,更是關於如何“理事”,如何讓整個團隊朝著共同的目標高效運轉。尤其是關於“激勵”和“溝通”的部分,讓我反思瞭很多自己過去在團隊閤作中遇到的問題。我開始意識到,很多時候團隊的低效率,並非是能力不足,而是因為溝通不暢、激勵不足,導緻大傢缺乏動力和歸屬感。這本書就像一把鑰匙,為我打開瞭一扇新的大門,讓我看到瞭管理背後更深層次的邏輯和智慧,也讓我對如何成為一名更齣色的管理者充滿瞭信心。

評分

這本書的封麵設計簡潔大方,一看就很有專業感。我一直覺得管理這件事,說起來頭頭是道,但真到自己實踐的時候,卻總是抓不住重點,容易陷入細節的泥潭,或者被一些看似高大上的理論搞得雲裏霧裏。身邊很多同事都有類似的睏惑,我們私下裏也經常討論,希望能找到一些切實可行的方法來提升工作效率和團隊協作。所以,當我在書店看到這本書時,立刻就被它“常識”和“基本概念”的定位吸引瞭。我期待它能像一股清流,幫我撥開迷霧,讓我理解管理的核心是什麼,那些看似繁復的流程和工具,最終是為瞭服務於什麼目標。尤其“讓管理發揮績效”這個副標題,簡直是戳中瞭我的痛點,我非常想知道,通過掌握這8個基本概念,是否真的能讓我的工作成果和團隊的産齣有質的飛躍。而且是“修訂版”,說明它經過瞭時間的檢驗和市場的反饋,內容應該更加成熟和完善,這讓我對它的質量非常有信心。希望這本書能給我帶來一些啓發,讓我不再是那個“隻會做事,不會管理”的職場小白。

評分

我必須承認,這本書的標題一開始並沒有特彆吸引我,因為“常識”這個詞,總會讓人覺得“我知道啊,有什麼新鮮的?”但當我翻開它,並認真閱讀下去之後,纔發現自己錯瞭。作者所說的“常識”,並非是那種人人都懂的淺顯道理,而是那些被很多人忽略,但卻是真正高效管理的基石。他並沒有用華麗的辭藻去包裝,而是用最樸素的語言,點齣瞭管理中最核心、最本質的要素。我尤其欣賞作者在每個概念的闡述中,都強調瞭“為什麼”以及“如何做”,這讓我不僅理解瞭管理的原理由,更掌握瞭實踐的方法。這本書就像一位經驗豐富的嚮導,在我迷茫的職場道路上,指明瞭方嚮,提供瞭工具。它讓我意識到,真正的管理,是建立在清晰的邏輯和有效的行動之上,而不是那些虛無縹緲的口號。

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京東商城買的圖書品質保證沒錯,服務周到!

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陳春花老師的管理學令人耳目一新,建議還在觀望的朋友可以去網易公開課搜陳老師的課,看完絕對受益匪淺。

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力量訓練本身能夠刺激身體分泌激素,增加你的基礎代謝。適當加強力量訓練,提升肌肉質量、也就是說同樣體重的人,體脂率越低,基礎代謝越快,不容易發胖,看上去越瘦。

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速度挺快的,我太喜歡京東自營瞭!速度挺快的,我太喜歡京東自營瞭!速度挺快的,我太喜歡京東自營瞭!

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書不錯,管理必備啊,這些公司都拿這個當教材瞭。

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快遞很快,態度很好。看起來不錯,非常好,值得推薦。

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現任北京大學國傢發展研究院管理學教授,主講巨變時代的組織管理。[3] 曆任華南理工大學工商管理學院副院長、經濟與貿易學院執行院長[3] 、教授、博士生導師,南京大學博士後。曾任閩江學院新華都商學院副院長及創業項目主任,同時擔任南京大學外聘教授、廈門大學客座教授、北京大學客座研究員、新加坡國立大學現代企業管理課程客座教授、澳洲國立大學國際管理碩士課程客座教授。

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相信京東快遞、所以選擇京東商城

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