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編輯推薦

創業者提升采購能力和物流工作效率的必讀工具書！

理清采購與物流工作思路
完善采購與物流工作流程

本書分為兩大部分，第1部分是采購課，共13課。第1課嚮創業者介紹瞭采購管理的定義和相關內容；第2課道明瞭在采購管理中可能遇到的睏境；第3課介紹瞭企業組建采購團隊的重要性；第4課介紹瞭企業采購的主要方式；第5課講述瞭采購管理的常用策略；第6課介紹瞭采購管理的主要方嚮；第7課介紹瞭采購談判的技巧；第8課和第9課介紹瞭采購閤同和采購訂單的管理；第10課主要介紹瞭如何提高采購質量；第11課、12課、13課對客戶管理、績效以及戰略的把控。
第2部分是物流課，共11課。第14課和第15課介紹瞭物流管理和物流係統；第16課至第24課依次介紹瞭倉儲管理、包裝管理、裝卸搬運管理、運輸管理、配送管理、信息管理、供應鏈管理、物流客戶管理和國際物流管理。

內容簡介

在“大眾創業，萬眾創新”的時代，創業企業如雨後春筍般湧現。企業要想實現經濟效益，就必須做好采購與物流管理工作。如何建立完善的采購和物流體係？如何選擇閤適的供應商？如何通過采購和物流工作創造更多的利潤？本書給齣瞭這些問題的答案。
《創業者要懂的24 堂采購與物流管理課》強調瞭采購與物流管理工作在企業初創時期的重要性，將創業者要掌握的采購與物流管理知識、技能總結成瞭倉儲管理、包裝管理、裝卸搬運管理、運輸管理、供應鏈管理等24 堂課。每堂課都闡述瞭采購與物流管理工作中的相關概念和工作思路，並針對具體問題給齣瞭有效對策。本書能夠幫助廣大創業者學會怎樣為企業節省采購成本，提高物流效率。本書適閤廣大創業者以及各類企業的管理者閱讀。

作者簡介

劉小明
清華大學繼續教育學院客座教授
華南理工大學繼續教育學院特聘教授
中山大學特聘教授
企業管理博士；工商管理碩士；國際注冊高級職業經理人；國傢高級企業培訓師；國際注冊采購師；中國實戰派質量、生産和采購物流管理職業講師。
擁有十多年大中型企業管理工作經驗，先後在廣州拓璞電器集團擔任生産/質量經理；在美的集團擔任供應鏈管理中心經理；在中國超人集團擔任生産/質量總監、副總經理兼管理者代錶等職務。

目錄

Part1　采購課
第1　課 采購管理：企業成本控製的核心 /　3
什麼是企業采購管理　/　3
企業的采購行為　/　6
采購管理的5R　原則 /　8
采購管理的四個誤區　/　11
第2　課 明睏境：企業采購的四個失敗原因 /　13
重心偏移：采購觀念滯後　/　13
隨意性強：采購缺乏規劃　/　15
實力限製：采購成本居高不下　/　16
策略單一：嚴重影響采購質量　/　18
第3　課 搭班子：企業采購部門要“限量保質” /　21
搭建輕型采購團隊　/　21
聘用德纔兼備的采購人員　/　23
分段式采購：采購部門的核心體製　/　25
第4　課 懂方式：企業采購要靈活多變 /　28
現用現購　/　28
預購備用　/　30
投機采購　/　32
長期閤約采購　/　34
獨傢采購和多傢采購　/　36
聯閤采購　/　39
第5　課 習策略：善用策略纔能以弱勝強 /　41
策略先行，引導采購工作　/　41
全麵施壓：買方市場采購策略　/　43
隨機應變：賣方市場采購策略　/　45
平衡慎重：均勢市場采購策略　/　47
第6　課 定方嚮：企業須嚴格執行采購計劃 /　49
製訂采購計劃的重要性　/　49
采購計劃的類彆劃分及管理　/　51
采購計劃的主要內容　/　53
製訂采購計劃的前期調研　/　55
采購計劃的製訂流程和方法　/　57
執行采購計劃的注意事項　/　59
第7　課 巧談判：強化初創企業的議價能力 /　61
采購談判的八個原則　/　61
影響采購談判結果的因素　/　64
設計采購談判流程　/　66
采購談判實戰的九個技巧　/　68
采購談判中的五個誤區　/　71
第8　課 簽閤同：創業者必須具備契約精神 /　74
製定采購閤同主乾與細則　/　74
設計采購閤同的簽署流程　/　77
采購閤同的履行與督導　/　78
采購閤同的結算管理　/　80
第9　課 控訂單：掌握采購信息的關鍵方式 /　82
訂單是采購管理的“軍令狀”　/　82
采購訂單的下達、實施和管理原則　/　84
建立實時反饋的采購訂單信息係統　/　86
第10　課 把質量：交貨驗收須謹慎 /　88
逾期交貨的責任認定　/　88
如何保障供應質量　/　90
確定采購物料的質量規範　/　92
創業者如何安排采購驗收工作　/　94
第11　課 管客戶：高效管理采購供應商 /　97
創業者如何尋找采購供應商資源　/　97
供應商的評估和選擇應親力親為　/　99
製定供應商的考評與分級規範　/　101
供應商關係管理中的創業者行動原則　/　103
第12　課 評績效：采購團隊的奬懲依據 /　105
采購部門績效評估　/　105
采購人員績效評估　/　107
製定與實施奬勵和追責製度　/　109
優化調整績效指標　/　111
第13　課 強戰略：領導高質量的戰略采購 /　114
電子化采購：誠信度是關鍵　/　114
即時製采購：要掌控效率　/　116
根據實際情況選擇集中采購或分散采購　/　118
Part2　物流課
第14　課 物流：企業供應鏈的核心 /　123
什麼是物流管理　/　123
企業物流的內涵和特徵　/　125
企業物流的分類　/　127
企業物流管理的7R　理論 /　129
第15　課 物流係統：選擇閤適的運營方式 /　131
自建物流係統和第三方物流係統　/　131
創業企業物流部門的組建　/　134
如何引導物流部門與相關部門的工作配閤　/　135
選擇和管理第三方物流的五個因素　/　137
如何讓自建物流與第三方物流聯閤工作　/　139
第16　課 倉儲管理：物資安全的“守護神” /　142
倉儲管理的基本原則　/　142
倉庫的分類及作用　/　145
自建倉庫的管理方針　/　147
外部倉庫的租賃策略　/　149
兼顧安全管理和庫存管理　/　151
第17　課 包裝管理：質量與效率的保障 /　154
包裝在物流中的作用　/　154
物流包裝材料的類型和選擇　/　157
閤理設計包裝的原則和流程　/　159
第18　課 裝卸搬運管理：控製物流成本的關鍵 /　162
裝卸搬運工作包含的內容　/　162
裝卸搬運工作所需設備　/　164
以閤理化原則指揮裝卸搬運工作　/　167
第19　課 運輸管理：讓貨物運輸“一路順風” /　169
現代物流的運輸方式　/　169
如何實現閤理化運輸　/　172
運輸環節的安全管理　/　174
如何管理多式聯運中的交接工作　/　176
第20　課 配送管理：高效對接終端市場 /　178
配送管理，小而全的物流環節　/　178
常見的配送流程及模式　/　180
各配送節點的規範化管理　/　182
第21　課 信息管理：讓管理者實現全局掌控 /　185
倉儲信息管理係統——數據庫　/　185
數據交換係統——EDI　/　188
自動訂貨係統——EOS　/　189
自動識彆係統——條形碼和電子標簽　/　191
運輸信息係統——GPS　和GIS /　194
第22　課 供應鏈管理：企業效益的重要來源 /　197
有效供應鏈管理的目標和原則　/　197
供應鏈網絡的設計、構建和評估　/　199
供應鏈體係的構成和管理　/　201
供應鏈管理方法——QR　和ECR /　204
第23　課 物流客戶管理：客戶滿意度纔是物流目標導嚮 /　207
客戶信息的收集、分類和管理　/　207
客戶行為數據分析　/　209
創新化客戶服務模式　/　211
用CRM　鞏固客戶關係 /　213
第24　課 國際物流管理：開展跨境貿易 /　216
搞懂保稅區和自貿區　/　216
國際物流的報檢和報關　/　218
齣口退稅核銷的基本知識　/　220

前言/序言

創業者要懂的24堂采購與物流管理課 下載 mobi epub pdf txt 電子書

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