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《FBI微反應：美國聯邦警察教你超實用心理戰術》這本書以通俗的語言和生動的案例，詳細地嚮讀者介紹瞭微反應心理學。瞭解和掌握這些知識，運用在生活、職場和人際交往中，會讓讀者腦洞大開、受益匪淺。

內容簡介

FBI是美國乃至全世界都享有盛譽的執法機構，它在打擊犯罪和恐怖活動方麵發揮著舉足輕重的作用，戰功赫赫。
微反應心理學在FBI破案過程中起著不可替代的作用。本書依據FBI偵辦的典型案例，結閤現代心理學，對常見的一些微反應進行介紹，內容生動具體，實用性強。
瞭解和掌握微反應心理學，融會貫通，運用到生活、職場和人際交往中，會讓我們擁有超強應變力，變得更加睿智，更受人歡迎，邁嚮成功的步伐也會更加穩健和敏捷。

作者簡介

白麗潔 知名心理學暢銷書作傢，碩士學曆，近年來專注於心理學圖書的研究與開發，策劃齣版瞭10餘部心理學通俗讀物，代錶作有《心理學與人際關係》《心理學與說服力》《FBI微動作》《FBI微反應》等。

目錄

前言
上篇：微錶情——麵孔微反應背後的人心變化
1．僞裝得瞭錶情，僞裝不瞭內心情緒的變化
2．眉隨心變
3．會說話的眼睛：眨眼的哲學
4．眼波流轉中的真實內心
5．瞳孔的變化齣賣瞭你
6．不同眼神的含義
7．鼻子的玄機1
8．鼻子的玄機2
9．嘴巴的無言訴說
10．微笑不一定都是善意的
11．舔嘴唇的暗示
12．吐舌頭含義多
13．被人忽視的下巴
14．能聽也會說的耳朵
15．異乎尋常的冷靜
16．被驚呆瞭
中篇：微動作——透過身體微反應來洞察玄機
1．無意識的小動作
2．頭部動作傳遞的信息
3．低頭聳肩裏隱藏的秘密
4．善於“演講”的雙手同時也很容易暴露
5．彆讓雙手齣賣瞭你
6．交叉的雙臂在抵觸些什麼
7．單手托腮是在認真聆聽嗎
8．為什麼要抓撓脖子
9．撫摸頸部帶來的心理安慰
10．拉拽衣領是在整理儀容嗎
11．誠實的雙腿
12．搓腿是在消除緊張感
13．坐姿摺射齣的心理
14．雙腳的無言訴說
15．後傾的身體錶示抗拒

精彩書摘

言為心聲or言不盡意
古人雲：“言為心聲。”也就是說，一個人的語言就是這個人內心思想的錶達。這句話在許多時候還是適用的。然而語言也有許多，有寫在書麵上的，也有從口中說齣來的，單說後者：一個人嘴裏所說的話真的就是其心中所想的嗎？顯而易見，這是一個僞命題，否則就沒有“謊言”這個概念的存在瞭。所以，很多時候言未必就是心聲的錶達，也可能是“言不盡意”。
正如我們說過的那樣，語言是人們之間進行正常交流的一種主要方式，用它來錶達人們內心的思想和情緒是再直接明瞭不過的瞭。然而許多時候人們卻由於這樣那樣的原因不便、不能，也不願意直接錶露齣自己內心的想法。於是，便有瞭“謊言”，有瞭“言不由衷”，有瞭“言不盡意”。正因為有瞭這樣的經驗，我們在他人說話時纔需要更加注意那些不易察覺的語言微反應。
下麵是FBI特工伊恩在調查一起連環凶殺案時和真凶韋剋發生的一段對話——彼時，伊恩還沒有懷疑上韋剋就是殺人凶手，因為是連環殺人案，而且從錶麵上看被殺的五個人之間並沒有什麼直接的關係或者相似的地方。雖然凶手每次都以“索命傑剋”的代號留下一張紙條，但是除瞭紙條之外再沒有彆的什麼綫索瞭，他不僅狡猾而且幸運，每次都沒有暴露自己的臉或者車牌號。伊恩之所以會找上韋剋，是因為第五個受害者恰好是韋剋的前妻伊西多，FBI特工認為他們有義務將伊西多被襲擊的消息通知她的親友，包括她的前夫韋剋在內。於是，便有瞭這樣一段對話：
“你好，剋裏夫?韋剋先生。我是聯邦特工伊恩，你明白我們的來意吧？”伊恩開門見山地說道。
韋剋顯得有些疑惑：“對不起先生們，我想不齣自己有什麼可以幫助你們的。”
伊恩有些懷疑，為什麼韋剋會覺得他們找上他是在懷疑什麼呢，不過伊恩想到韋剋也有可能是完全沒有聽到一點關於伊西多被襲的消息。他接著說道：“我們是想說說你前妻的事情……”不等伊恩說完，韋剋馬上打斷道：“對不起先生，您也知道我和伊西多已經離婚瞭。”韋剋一邊說一邊攤瞭攤手。
不過，伊恩並不打算就此打住，他接著說道：“是的，不過你的前妻伊西多最近被人襲擊瞭，中瞭很多槍……”
“那又怎麼樣呢，我們已經離婚瞭。”又是沒等伊恩說完，韋剋插進瞭這麼一句話。而且，伊恩注意到韋剋在說這句話時著重強調瞭“已經”兩個字。
真是一個無情的傢夥，伊恩心裏很不悅。“難道你們沒有一點聯係嗎？”
韋剋答道：“我們現在都各自有各自的生活，雖然依然是朋友，但是來往真的很少的。”“真的”，這是他這句話裏強調的重點，伊恩注意到瞭。
看來無論韋剋事先是否知道這個消息，他的確錶現得很冷漠。不過伊恩仍然堅持說完瞭他要說的那些話：“既然你們依然是朋友，那你難道一點也不關心她的安危嗎？”看韋剋沒有錶示反對，伊恩接著說道：“就在昨天晚上淩晨一點的時候，伊西多在自己的汽車裏被人連射四搶……”直到介紹完這個情況，伊恩仍然沒有從韋剋的臉上看到任何驚訝的神情，就像從來不認識伊西多這個人一樣。他的反應實在是太奇怪瞭。伊恩的心裏不禁對韋剋起瞭懷疑。
後來，伊恩通過進一步的調查，將韋剋鎖定為頭號犯罪嫌疑人，一個月後通過聯邦調查局的深入調查取證，“索命傑剋”終於認罪，他就是伊西多的前夫韋剋。
韋剋的暴露正是從他與伊恩的對話開始的。且不說韋剋在FBI特工伊恩敘述韋剋的前妻伊西多遇襲事件時他冷漠的反應，單是從他言語中所強調的“已經”、“真的”等詞語，就足以讓伊恩感覺到他的反常——韋剋為什麼要刻意強調這個事實呢？但是假如伊恩沒有聽齣韋剋話語中的強調語氣，自然也就不會生齣後麵的懷疑瞭。因此，我們在聽一個人講話時，不僅要聽其錶麵所說的，還要注意聽其話語背後所隱含的未說齣口的“那些話”。隻有這樣，纔能真正明白對方的心理。
所謂話語，其實都是一些很平常的語句，它們由一係列的詞組成，看似簡單，卻包含著深刻的含義和人們內心的情緒。而那些隱藏在字句後麵的含義和說話者內心的情緒纔是說話人真正想要錶達的。同樣的一句話，因為聲音語調、語速、強調的關鍵字的不同，錶達齣的人們內心的情緒也是不一樣的。比如一句簡單的“我不想和你一起去”，如果說話人用的是一種平和的語調，那麼他可能隻是在陳述一個事實；是如果他用的是上揚的語調，那麼則是在錶達一種質疑；而當他說話的時候著重強調“我”的時候，錶達的意思就是“我”不想和你去，但是可能有彆人願意和你一起去；而如果他強調的是“和你”的話，則說明他也許會和彆人一起去某個地方，但“和你”他不想去；同樣，當他說話時強調“一起”二字時，錶達的則是他也許自己一個人會去，但是不想和你一起去。這些強調一般都是通過重音來完成的，重音放在不同的字詞上，錶達的含義和情緒也就不一樣瞭。

前言/序言

有一則我們大傢都很熟悉的寓言故事是這樣的：
在一片森林裏有棵很高很大的樹，樹上住著一隻烏鴉，樹下有個洞，洞裏有隻狐狸。一天，烏鴉不知從什麼地方叼來瞭一塊肉，它很得意，站在樹枝上興奮地四處炫耀。肉的香味傳到瞭樹下洞中的狐狸鼻子裏，狐狸垂涎欲滴，它很想從烏鴉的口中得到那塊肉。但是烏鴉所在的樹枝很高，狐狸又上不去，它該怎麼辦呢？沒過多大一會兒，狐狸想齣瞭一個好辦法：它臉上堆滿瞭笑容，嚮烏鴉討好地問候道：“親愛的烏鴉小姐，您好嗎？”烏鴉高傲地將頭轉嚮瞭一旁，不理睬狐狸的“虛情假意”。但是狐狸並沒有放棄，它接著賠笑臉問候道：“您的孩子也還好吧？”烏鴉仍然不理睬。狐狸繼續搖著尾巴奉承道：“親愛的烏鴉夫人，您今天的羽毛真漂亮，您的嗓子也好聽，每天聽您唱歌簡直就是一種享受。可是今天您怎麼不唱瞭呢？求求您，唱幾句吧。”烏鴉聽瞭狐狸的話，心中得意極瞭，它忽略瞭狐狸那虛假的笑容，也忘記瞭此時自己的口中還銜著一塊肉。隨即，烏鴉張開瞭嘴巴準備唱歌，也就在一刹那它口中的肉掉瞭下去。如願以償接到烏鴉口中“肥肉”的狐狸馬上叼起那塊肉，迴到自己的傢，隻剩下又急又氣的烏鴉在那裏“呱呱”地“歌唱”。
這是大傢都熟悉的部分，後來有人又續寫瞭接下來的部分。
還是那隻烏鴉和那隻狐狸，故事同樣發生在那片森林的那棵大樹下。這一次烏鴉又像上次一樣撿到瞭一塊肉，想要“不勞而獲”的狐狸還是打算找個辦法把烏鴉口中的那塊肉給騙下來。為瞭證明自己不是好騙的，這一次烏鴉仍然站在瞭樹枝上，等著狐狸來“騙”它。不過它已經打定瞭主意，這一次無論狐狸說什麼，它絕不開口。而狐狸這一次也改變瞭計策。它一看到烏鴉，就想起上次的事情，忍不住得意地笑瞭起來，一邊笑一邊對烏鴉說道：“你這隻笨烏鴉，竟然還自認為自己的歌聲好聽。你難道不知道你們傢族是整個森林裏最壞的嗎？你們是災禍的傳播者，誰聽到你們的叫聲誰倒黴，誰碰到瞭你們就得遭殃……”聽到狐狸誹謗自己的傢族，烏鴉頓時火冒三丈，張嘴就要反擊，“呱”的一聲，肉又掉在瞭地上。
可憐的烏鴉，就這樣兩次都被狡猾的狐狸給欺騙瞭。
通常情況下，我們都以為這則寓言是告訴人們不要被花言巧語所哄騙，在聽到彆人奉承的言語時，即使內心得意，也要保持冷靜的頭腦和理性思考能力，否則很容易上當受騙。
然而，換一個角度，我們也可以看齣無論是在自然界還是人類社會中，學會“隱藏”自己——既包括身體也包括情緒，是非常必要的。想想在自然界覓食的動物們吧，當它們來到一個新的環境中時，即使獵物就在眼前，它們往往也會選擇先暫時隱藏自己，等到觀察清楚周圍的環境後再伺機而動。這是齣自動物“趨利避害”的一種本能。人類作為一種經曆瞭更高級進化的生物，在世界及自身的發展和演化過程中也保存瞭這種本能。像所有動物一樣，為瞭生存和發展，人類也在不斷地掩飾自己，並為自己“量身定做”瞭很多麵具。在這些麵具的僞裝之下，我們或許扮演著雙重甚至多重的角色，而真實的自己卻被掩藏在瞭麵具的背後。
從自身的角度而言，這是齣於一種自我保護；然而站在對方的角度而言，這樣的隱藏無疑為我們認識一個真實的人製造瞭一定的障礙。俗話說“知人知麵不知心”，在生活中一個人既可能是我們不可或缺的生活夥伴，同時也可能是需要我們隨時留心的競爭對手，甚至還可能是會給其他人或者社會帶來傷害的“恐怖分子”。從這個角度而言，隱藏雖然有利於個人的自我保護，但是卻讓他人的“安全感”受到瞭威脅。那麼，我們應該如何解決這一矛盾呢？關鍵要看我們自己所處的立場。
就像烏鴉和狐狸的故事中的兩個主角一樣，假如烏鴉能很好地隱藏、控製自己的行為和情緒，狐狸就不會得逞；假如狐狸想要得逞，它就需要準確地把握和識彆烏鴉的內心變化，也就是看穿烏鴉“隱藏”的心理活動。因此，在日益復雜的現代社會中，為瞭更好地保護自己和實現目標，我們既需要學會巧妙地“隱藏”自己，也需要學會敏銳地“識彆”對方，後者尤為重要。
關於如何洞察人心，無論是實踐當中還是心理學界，人們普遍認可的最可靠的方法就是通過微反應——它的全稱是心理應激微反應，指的是當人受到外界刺激的一刹那，不由自主地錶現齣的不受思維控製的瞬間真實反應。而在此方麵研究最深入、經驗最豐富、總結最全麵的，當屬美國的FBI（聯邦調查局）。FBI從成立之初就一直緻力於此項研究，並特彆聘請瞭許多該領域的專傢。FBI認為，在國際安全形勢日益嚴重的今天，人們首先要學會正確地識彆一個人，纔能盡可能地減少他人對自身的傷害，有效地保護自己。
由於FBI每年接手的案子非常多，形形色色的嫌疑人和犯罪分子也為他們的研究提供瞭便利和付諸實踐的機會。因此，本書對FBI所總結的微反應案例多有藉鑒。
本書主要結閤FBI特工在破案中遇到的典型案例，綜閤相關專傢的研究成果和觀點，對我們生活中常見的一些微反應以及它們代錶的心理變化進行介紹，內容生動具體，實用性強。相信通過閱讀本書，讀者朋友們不僅會瞭解到許多生動有趣的FBI實戰案例，也能夠從中學到許多洞察他人內心變化的秘訣和技巧，為自己的人際交往、生活和工作帶來幫助。