护理管理学（供本科护理学类专业用 第4版 配增值）/全国高等学校教材 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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吴欣娟，王艳梅 编

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• 护理学
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• 第四版
• 全国高等学校教材
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• 专业教育
• 护理专业
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出版社： 人民卫生出版社

ISBN：9787117238410

版次：4

商品编码：12223268

包装：平装

丛书名： 全国高等学校教材 ， 国家卫生和计划生育委员会“十三五”规划教材

开本：16开

出版时间：2017-07-01

用纸：胶版纸

页数：328

字数：591000

正文语种：中文

内容简介

　　《护理管理学（供本科护理学类专业用 第4版 配增值）/全国高等学校教材》以“简洁、够用”为出发点，摒弃难以应用于护理领域的管理理论，吸纳更符合当前护理工作模式的管理学知识；注重理论阐述深入浅出；进一步提升护理管理案例的数量和质量，注重通过临床实际管理情境揭示管理理论的内涵。二是“更互动”。教材内容利于教师采用灵活多样的教学方法；课后思考以简答题、案例分析、小组讨论等形式展开，部分练习题要求学生在教师的指导下，通过参与临床实践进行完成，便于增强学生的参与积极性。三是“更新颖”。每章设置导入案例与思考，引导学生带着问题进行理论学习，并在每章末尾增加案例分析结果，进一步培养学生分析问题的逻辑思维能力；每章节内容穿插相关的管理故事、管理箴言、知识拓展等板块，活跃教材风格；增加配套的数字资源内容，通过视频、音频等形式进一步提高学生对教材内容的理解度。四是“更先进”。本版教材编写紧跟时代步伐，引入新的护理管理研究成果，如增加护理安全管理、新型医护患关系中沟通与冲突管理、人性化及信息化管理等内容。

作者简介

　　王艳梅，副教授，硕士生导师，中国医科大学护理学院党总支书记兼副院长。1990年毕业于中国医科大学护理学专业，获医学学士学位，毕业留校任教至今。1998年取得泰国清迈大学护理学硕士学位。中国老年医学会医疗照护分会常务委员。主要从事护理学专业教学及管理工作。担任护理本科生的《护理管理学》《老年护理学》等课程的教学任务，主要研究方向为老年护理学和护理管理学，指导护理硕士研究生10余名。曾担任《护理管理学》第2版、第3版副主编，另主编、参编20余部护理学专业教材。主持省级教学课题8项，参与课题获得省级教学成果三等奖1项。发表论文30余篇。

目录

第一章 绪论
第一节 管理概述
一、管理的概念及内容
二、管理的基本特征
第二节 护理管理概述
一、护理管理思想的形成与发展
二、护理管理的概念及内容
三、护理管理者的角色
四、护理管理者的基本素质
第三节 护理管理面临的挑战及发展趋势
一、护理管理面临的挑战
二、护理管理的发展趋势

第二章 管理理论和原理
第一节 经典管理理论
一、右典管理理论
二、行为科学理论
第二节 现代管理理论
一、侧重于科学化趋势的管理理论
二、侧重于人性化趋势的管理理论
三、侧重于创新趋势的管理理论
第三节 管理的基本原理和原则
一、系统原理
二、人本原理
三、动态原理
四、效益原理

第三章 护理管理环境
第一节 管理环境
一、管理环境的基本概念
二、管理环境的类型
三、管理环境的特点
四、管理环境与组织的相互作用
第二节 护理管理环境
一、护理管理中的政治经济环境
二、护理管理中的科学技术环境
三、护理管理中的任务环境
四、护理管理中的文化环境
五、护理管理中的安全环境
……

第四章 计划
第五章 组织
第六章 人力资源管理
第七章 领导
第八章 管理沟通与冲突
第九章 控制
第十章 护理质量管理
第十一章 护理信息管理
第十二章 护理管理与医疗卫生法律法规

附录
中英文名词对照索引
参考文献

精彩书摘

　　《护理管理学（供本科护理学类专业用 第4版 配增值）/全国高等学校教材》：
　　（1）护理管理模式研究：传统的护理管理注重硬性命令和规定，强调对事的管理和控制，而现代护理管理则强调以人为中心，以信息技术为手段，注重人与事相宜。建立人性化、信息化的现代护理管理模式，尊重个人的价值和能力，通过激励来充分调动员工的工作积极性，并运用科学化的信息管理手段以达到人、事、职能效益的最大化。
　　（2）护理质量管理研究：护理质量是衡量医院护理服务水平的重要标志，也是护理管理的核心。随着社会发展、医学模式转变和人们生活水平的提高，护理质量被赋予更深层次的内涵，从传统的仅针对临床护理技术的质量管理扩展为对病人、护士、工作系统、经济效益等全方位的质量管理。护理质量管理研究着重于探讨各种护理质量评价指标或体系的构建、质量管理方法的选择和应用等，以保证优质高效的护理服务。此外，明确护士在质量管理中的作用、注重团队合作、注重过程管理和系统方法、强调持续改进等也是护理质量管理研究的重点。
　　（3）护理人力资源管理研究：护理人力资源的合理配置与优化是护理管理研究的重要内容之一。护理人力资源管理要从身份管理逐渐向护理岗位管理转变，建立符合护理职业生涯发展规律的人力资源管理长效机制。随着护理人力资源管理精细化和专业化的发展趋势，探索护理教育三阶段培训体系，尤其是护士继续教育培训体系，深化专科护士培训并评价其效果也是护理管理研究的重点内容。
　　（4）护理经济管理研究：随着全球经济一体化的发展，护理经济管理的研究成为护理领域一个新的课题，护理成本、市场需求及护理相关经济政策方面的研究逐渐受到关注。护理管理者要有成本管理的意识，通过成本效益分析合理使用护理资源，解决护理资源浪费和不足的问题。
　　（S）护理信息管理研究：现代管理在很大程度上是对信息的利用和管理，尤其是随着大数据和精准医疗概念的提出，对护理相关信息进行研究成为必然趋势。管理者要提高信息管理意识，获取系统、科学的数据信息并寻找途径对其进行专业化处理，进一步开展移动护理的应用研究，从而做出更精准、更科学的临床护理决策，进一步优化流程，改善服务质量。
　　（6）护理文化建设研究：经济与文化“一体化”是医院发展趋势中的重要内容，医疗组织中的文化建设在凝聚员工力量、引导和塑造员工行为、提高组织效率等方面起到重要作用。积极探索现代医院护理文化的概念与内涵，建立既有鲜明护理行业特色，又充满竞争、创新意识的护理文化是促进护理行业发展的一大推动力。
　　（7）护理管理环境研究：当今护理工作面临许多新的变化和挑战，护理管理者要及时关注国内外护理管理的发展动态，获取最新信息，并善于吸取先进的管理理念，以更好地应对内外环境变化所带来的一系列挑战，有效地解决不同环境中出现的多种问题。护理管理的研究内容之一就是探讨如何创建最佳的护理工作环境，并探索出适当的方式来驾驭环境中发生的变化，在进一步提升工作效率和质量的同时，尽可能降低环境变化对护理工作造成的不利影响。
　　（三）影响护理管理发展的因素
　　作为一项活动过程，护理管理在发展过程中必然受到来自内外环境的多种因素的影响，主要包括组织工作宗旨和目标、护理管理环境以及组织自身结构等。
　　1.组织宗旨和目标明确组织的工作宗旨和目标是有效进行护理管理的基本前提，因为其决定着各项管理活动的内容、管理方法的选择以及管理结构和层次等。护理管理者明确组织宗旨和目标，实行目标责任制管理，不仅有助于明确管理方向，更好地统一、协调各部门成员的思想和行动，同时还促进个人需要与组织目标的有机结合，激励组织成员在实现组织目标的同时发挥个人潜能，以获得更好的职业发展。此外，明确工作宗旨和目标还有助于对管理活动的效果进行科学性评价，而评价结果又可以帮助管理者明确下一步的行动方向，以更好地实现组织目标。
　　2.护理管理环境组织在开展管理活动过程中，必然受到组织所处环境的影响。护理管理活动主要受组织外部宏观环境、组织外部微观环境和组织内部环境的影响。
　　（l）组织外部宏观环境：主要是指政治、经济、技术、社会等因素，会直接或间接地影响医院运转以及利益分配。例如我国医疗卫生体制改革政策在很大程度上决定着医疗卫生服务的经营活动和服务方向，也明确了护理管理的重点和方向；科学技术的快速发展也促使管理者更加关注创新和科技在护理工作中的重要性。
　　（2）组织外部微观环境：又称为任务环境，主要是指医疗护理服务对象、公众及其他利益相关者。医疗卫生组织要面对众多的服务对象，如病人、家属、社区健康人群等，而不同的教育背景、经济水平和生活方式等使人们对医疗卫生组织的服务有不同的需求和要求，而管理的目的就在于及时调整服务方向和战略发展决策来满足服务对象的需求。
　　（3）组织内部环境：主要指组织内的人力资源、设备设施、后勤保障、管理者素质、组织文化等。拥有一支高素质的护理人才队伍对护理工作的顺利开展，实现护理管理目标有十分重要的意义。管理者的工作重点在于激发护士的工作积极性，提高工作效率，做到人尽其才，才尽其用。同时也要关注护理团队中员工多样性的特点，根据护士能力的不同进行岗位职责的匹配，树立“以人为本”的管理理念，并以开放的心态和沟通技巧来创建一个能级合理、智能互补、长短相济、团结协作的护理队伍。此外，管理者自身素质也是影响管理效率的重要内部环境因素。优秀的护理管理者应该学会充分运用管理艺术来保证护理管理活动的高效率，要具有敏捷的思维和准确的判断能力，能够及时发现问题并做出正确决策。
　　3.医院护理管理组织结构医院护理管理组织结构直接影响护理管理工作模式及工作效率。根据国家卫生和计划生育委员会（卫生计生委）的规定，县及县以上医院都要设立护理部，实行院长领导下的护理部主任负责制。护理部是医院护理管理中的职能部门，在院长或主管护理的副院长领导下，负责组织和管理医院的护理工作。它与医院行政、教学、科研、后勤管理等职能部门并列，相互配合共同完成医院的各项工作。护理部在护理垂直管理中的管理职能，对加强护理管理，提高管理效能有重要意义。我国医院护理管理体制的具体设置详见第五章。
　　……

前言/序言

　　随着我国高等护理教育的迅速发展，护理本科生在临床护理实践及管理工作中起到越来越重要的作用。随着我国医疗卫生服务体制改革以及现代管理科学技术的日新月异，在广泛征求国内护理院校教师、学者、学生及医院护理管理人员意见的基础上，我们自2016年1月起进行了第4版教材的修订工作。本次修订保留了第3版教材的经典内容，同时引入国内外管理领域的最新研究成果、热点问题、护理管理改革变化及发展趋势，以更好地适应社会对21世纪高级护理人才管理素质的要求。
　　本版教材主要从以下方面进行了修订：①结构：编写架构仍以管理职能为主线展开，主要内容包括管理概述、计划、组织、人力资源管理、领导、沟通与冲突、控制、护理质量管理、护理信息管理、护理管理相关法律法规等。考虑到当今护理工作环境面临诸多新的变化和挑战，护理管理者需要具备在不同环境中解决问题的能力，因此，我们在第4版教材中增加了护理管理环境一章。②内容：对各章内容进一步整合，如合并原“领导”与“激励”两章的内容，使知识结构更加简洁、合理。结合我国医疗卫生体制改革发展趋势，增加了与临床护理模式改革相关的内容，例如护理人员分层级管理等，以体现管理科学发展的前瞻性和实用性，③特色：一是“更实用”。本版教材以“简洁、够用”为出发点，摒弃难以应用于护理领域的管理理论，吸纳更符合当前护理工作模式的管理学知识；注重理论阐述深入浅出；进一步提升护理管理案例的数量和质量，注重通过临床实际管理情境揭示管理理论的内涵。二是“更互动”。教材内容利于教师采用灵活多样的教学方法；课后思考以简答题、案例分析、小组讨论等形式展开，部分练习题要求学生在教师的指导下，通过参与临床实践进行完成，便于增强学生的参与积极性。三是“更新颖”。每章设置导入案例与思考，引导学生带着问题进行理论学习，并在每章末尾增加案例分析结果，进一步培养学生分析问题的逻辑思维能力；每章节内容穿插相关的管理故事、管理箴言、知识拓展等板块，活跃教材风格；增加配套的数字资源内容，通过视频、音频等形式进一步提高学生对教材内容的理解度。四是“更先进”。本版教材编写紧跟时代步伐，引入最新的护理管理研究成果，如增加护理安全管理、新型医护患关系中沟通与冲突管理、人性化及信息化管理等内容。
　　本教材在编写过程中，参考、借鉴了国内外相关著作和文献资料，在此谨向有关作者致以诚挚的谢意！本教材的编写也得到了各编委所在单位的大力支持，在此表示衷心感谢！

护理管理学（供本科护理学类专业用 第4版 配增值）/全国高等学校教材 专业领域前沿，理论与实践深度融合 本书作为全国高等学校规划教材，是面向本科护理学类专业精心打造的第四版权威著作。它紧随护理管理学领域的前沿发展，系统深入地阐述了护理管理的核心理论、基本原则、关键技能和最新趋势。本书旨在为未来护理管理者打下坚实的理论基础，同时强调知识在临床实践中的应用，培养学生解决复杂护理管理问题的能力。 内容体系全面，覆盖护理管理关键模块 本书内容结构严谨，体系完整，全面覆盖了护理管理学的各个重要方面。主要内容包括： 护理管理概述： 阐述护理管理的定义、范畴、发展历程、重要性以及护理管理者应具备的素质和能力。 管理学基本原理在护理管理中的应用： 深入探讨计划、组织、领导、控制等经典管理职能如何应用于护理工作，并结合护理活动的特点进行详细解读。 人力资源管理： 详细介绍护理人员的招聘、选拔、培训、绩效评估、薪酬激励、职业发展等关键环节，重点分析如何构建高绩效的护理团队。 质量管理与安全： 聚焦医疗质量与安全管理的核心要素，包括质量控制的方法、质量改进的工具、风险管理策略、不良事件报告与分析等，强调循证护理和持续质量改进（CQI）在提升护理服务质量中的作用。 财务管理与成本控制： 讲解护理部门的预算编制、成本核算、资源分配、经济效益分析等内容，帮助学生理解护理服务背后的经济学原理，掌握有效的成本控制方法。 信息管理与技术应用： 探讨护理信息系统（NIS）的应用、电子健康记录（EHR）的管理、数据分析在护理决策中的作用，以及新兴技术（如人工智能、大数据）在护理管理领域的潜力。 法律法规与伦理道德： 梳理与护理管理相关的法律法规，强调患者权益保护、医疗纠纷处理、职业伦理规范等，培养学生依法执业、合规管理的意识。 领导力与团队建设： 深入分析不同领导风格的特点，教授有效的沟通技巧、冲突管理策略、团队激励方法，以及如何构建和谐、高效的护理团队。 变革管理与创新： 探讨在快速变化的医疗环境中，如何进行护理管理变革，推动护理服务创新，提升护理专业的整体竞争力。 专业发展与继续教育： 引导学生认识到终身学习的重要性，介绍护理专业发展的路径和继续教育的途径，鼓励学生成为自我驱动的学习者和管理者。 理论深度与实践导向并重 本书不仅提供了扎实的理论框架，更注重理论与实践的紧密结合。每章节都配有丰富的案例分析、讨论题和实践活动，鼓励学生将所学知识应用于模拟情境，培养解决实际护理管理问题的能力。增值内容将进一步深化学习体验，提供更多元的学习资源和实践机会。 面向未来，培养卓越护理管理者 本书的编写旨在培养具有国际视野、专业素养和创新精神的未来护理管理者。通过系统学习本书，学生将能够： 理解并应用现代管理理论和工具于护理实践。 有效进行护理团队的领导、激励和发展。 构建和维护高质量、安全的护理服务体系。 优化护理资源配置，提高管理效率和经济效益。 适应并引领护理管理领域的变革与创新。 本书是护理学本科专业学生必备的教材，也是护理管理者、临床护士长以及对护理管理感兴趣的专业人士的宝贵参考读物。它将引领您走进护理管理的精彩世界，助您成长为一名出色的护理领导者。

评分☆☆☆☆☆

这本书的语言风格对我来说非常重要，我希望它能够通俗易懂，同时又不失学术的严谨性。我之前接触过一些管理学的书籍，有些写得过于晦涩难懂，让人望而却步，而有些又过于浅显，缺乏深度。我期待这本《护理管理学》能够在这两者之间找到一个完美的平衡点。我希望它在解释概念的时候，能够用生动形象的语言，结合一些我们本科生容易理解的例子，而不是一味地堆砌专业的术语。同时，我又不希望它为了追求通俗而牺牲了学术的严谨性，它仍然需要能够为我们提供扎实的理论基础和科学的管理方法。我希望这本书能够帮助我建立起一个清晰的知识体系，让我能够真正理解护理管理学的精髓，而不是仅仅记住一些零散的知识点。我相信，一本好的教材，应该能够激发读者的学习兴趣，引导读者深入思考，而不是让读者感到枯燥乏味。

评分☆☆☆☆☆

这本书的印刷质量让我非常满意，字迹清晰，排版疏朗，即使长时间阅读也不会感到眼睛疲劳。我是一个对阅读体验要求很高的人，这本书在这方面做得相当出色。我喜欢这种不会让我觉得“压抑”的书本设计，字的大小、行间距都恰到好处，仿佛是为了让我更轻松愉快地吸收知识而量身定制。而且，它的插图和图表也设计得非常精美，逻辑清晰，色彩搭配也很舒服，这对于理解一些抽象的管理概念非常有帮助。我之前看过的某些教材，插图模糊不清，甚至会出现印刷错误，让人看了就头疼，而这本《护理管理学》在这方面完全没有让我失望。我甚至觉得，它的一些图表可以作为我未来制作PPT或者演示文稿的范例，可见其设计水准之高。总而言之，这本书在视觉呈现上给我留下了深刻的印象，让我觉得阅读过程本身就是一种享受，这对于一个学生来说，能够让学习变得更加主动和积极，而不是一种负担。

评分☆☆☆☆☆

我还没有正式开始深入阅读这本书，但是从书本附带的“增值”部分，我能感受到出版社为学生提供的附加价值。虽然我还不清楚具体的增值形式，但通常这类增值会包括在线资源、练习题库、或者是一些专家讲座的链接等等。这对于本科生来说，无疑是极大的福利，它意味着我们不仅仅是获得了一本纸质的书籍，更拥有了一个更广阔的学习平台。我特别期待如果增值部分能提供一些与时俱进的在线课程或者最新的护理管理研究动态，这样就能帮助我们跟上行业发展的步伐，而不是局限于书本上的内容。这种“不止于书”的设计，让我觉得这本书的价值得到了极大的提升，也让我对学习护理管理学这件事有了更多的信心和动力。我坚信，通过这本书和其附加的学习资源，我一定能在护理管理领域打下坚实的基础，并为未来的职业发展做好充分的准备。

评分☆☆☆☆☆

这本书的外观设计给我一种非常专业的感觉，这对于一本本科教材来说非常重要。它不是那种花里胡哨、过于追求视觉冲击力的设计，而是选择了一种沉稳、大气、注重细节的风格。这种设计风格往往能够传达出一种“内容为王”的信号，让我觉得这本书的重点在于其内在的知识体系，而不是外在的装饰。封面的颜色搭配、字体选择，以及整体的布局，都显得非常协调和专业，这让我对接下来的学习内容充满了信心。我希望这本书的内部排版也能延续这种专业的风格，做到字迹清晰、图文并茂，让阅读过程更加舒适。我之前也买过一些教材，有些封面设计得非常普通，甚至有点廉价感，这在一定程度上会影响我的学习心情，而这本《护理管理学》从外观上就给我了一种“值得信赖”的感觉，让我愿意花时间和精力去深入研究它。

评分☆☆☆☆☆

我在拿到这本书的时候，第一眼就被它的内容厚度和精美的排版所吸引。我喜欢这种厚重感，因为它意味着其中蕴含了丰富的信息和深入的讲解。从目录上看，它似乎覆盖了护理管理学的方方面面，从基础的管理理论到具体的实践应用，都有详细的阐述。我特别关注它在“成本效益分析”和“风险管理”等章节的详细程度，因为我认为这些是现代护理管理者必须掌握的核心能力。我希望这本书能够提供一些具体的工具和方法，让我们能够学会如何在有限的资源下，最大化护理服务的效益，同时有效地规避和管理各种风险。这本书的排版设计也让我眼前一亮，字迹清晰，图文并茂，而且章节之间的过渡非常流畅，这无疑会大大提升我的阅读体验。我迫不及待地想要深入其中，去探索护理管理学的奥秘，并从中学习到能够武装我未来职业生涯的宝贵知识。

评分☆☆☆☆☆

这本书的“全国高等学校教材”的标识，对我来说是一种质量的保证。这意味着它经过了国家层面的严格评审，其内容和学术水平都得到了权威的认可。作为一名学生，我最看重的是教材的权威性和可靠性，能够确保我学习到的知识是准确无误的，并且符合学术标准。这种标识也让我觉得，这本书的内容是经过精心打磨的，能够为我提供扎实的理论基础，为我将来继续深造或者参加相关考试打下坚实的基础。我希望这本书能够帮助我建立起一个完整、系统的护理管理学知识体系，为我将来的学习和工作提供有力的支持。这种来自国家教育部门的背书，让我对接下来的学习内容充满了信心，也更加愿意投入时间和精力去深入钻研。

评分☆☆☆☆☆

这本书的内容我完全还没来得及深入研究，但是光从它的封面设计和整体装帧来看，我就觉得它是一本非常用心制作的教材。那种稳重又不失现代感的排版，以及封面上烫金的字体，都给人一种专业、权威的感觉，让我对即将展开的学习充满了期待。我尤其喜欢它那种略带磨砂质感的纸张，握在手里感觉很舒服，不会轻易滑落，这对于经常需要在图书馆或者咖啡馆学习的我来说，是一个非常贴心的细节。而且，书页的裁剪非常整齐，没有出现毛边或者不平整的情况，这在一定程度上反映了出版社的严谨态度，也让我相信这本书在内容编排和校对上也一定下足了功夫。我之前也接触过一些教材，有些装订非常粗糙，纸张也泛黄，读起来体验很差，而这本《护理管理学》从视觉和触觉上都给了我极大的好感，这无疑为我接下来的学习打下了良好的基础，也让我更加愿意沉浸其中，去探索它所包含的知识海洋。我甚至可以想象，当我在图书馆的阅览室里翻开这本书，周围的人看到我手上的这本教材，也会不自觉地产生一种敬意，觉得我正在接触的是真正扎实的学术内容，这种无形的认同感，对于一个学生来说，也是一种无声的鼓励。

评分☆☆☆☆☆

我还没有开始阅读这本书，但是它的“第4版”这个标识，让我对接下来的内容充满期待。通常来说，教材的更新换代是为了纳入最新的学术研究成果和行业发展动态。我希望这本“第4版”能够比之前的版本更加充实、更加前沿，能够反映出当前护理管理领域最先进的理念和实践。我尤其关注它在人工智能、大数据等新兴技术在护理管理中的应用方面，是否有新的阐述和探讨。作为一名即将步入社会的护理学本科生，我需要掌握的是能够适应未来发展趋势的知识和技能，而一本能够及时更新的教材，正是实现这一目标的关键。我希望这本书不仅仅是理论的传递，更能体现出前瞻性和实践指导性，为我的职业生涯打下坚实的基础。

评分☆☆☆☆☆

我拿到这本书的时候，第一感觉就是它比我想象的要厚实一些，这让我不禁猜测里面究竟包含了多少丰富的内容。厚度本身就意味着信息的密度和广度，我非常期待它能在护理管理学的各个维度上都提供详尽的阐述。翻开目录，看到那些分章节细致的标题，我立刻就对这本书的结构和逻辑有了初步的了解。它似乎是从宏观的管理原则入手，然后逐步深入到具体的管理实践，比如人力资源管理、财务管理、质量管理等等，这些都是作为一名护士长或者护理管理者必须掌握的核心技能。我尤其关注那些关于“领导力与团队建设”以及“冲突管理与决策制定”的部分，因为我觉得在实际的护理工作中，这些软技能往往比纯粹的技术操作更能体现一个管理者的价值。我希望这本书能提供一些理论上的框架，更重要的是，能够结合大量的实际案例，让我能够融会所学，举一反三，在未来的工作中能够游刃有余地应对各种挑战。这本书的厚度，与其说是负担，不如说是知识宝藏的象征，我迫不及待地想要挖掘其中的每一个亮点。

评分☆☆☆☆☆

这本书的编排方式给我的第一印象是逻辑严谨，层层递进。从目录的梳理可以看出，它似乎遵循着一个由浅入深、由点到面的学习路径。我通常喜欢按照教材的顺序来学习，因为它能够帮助我建立起完整的知识体系。我特别关注它在章节之间的过渡是否自然，以及每个章节的知识点之间是否能够形成有效的衔联。我希望这本书能够引导我一步一步地掌握护理管理的复杂概念，而不是让我感到知识点跳跃，难以理解。例如，在讲解质量管理时，我希望它能先介绍质量的概念和重要性，然后逐步深入到具体的质量改进工具和方法，最后再探讨如何将这些工具应用于实际的护理环境中。这种循序渐进的学习方式，对于我这种初学者来说，是最容易接受和理解的。我期待这本书能够像一位循循善诱的老师，带领我走进护理管理学的世界。

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正版书籍，值得购买

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应该挺好用！

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正版书籍，值得购买

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包装简陋，书都卷角了。隔日达的快递用了四天

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