信息系统项目管理师2009至2016年试题分析与解答/全国计算机技术与软件专业技术资格（水平）考试指定用书 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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全国计算机专业技术资格考试办公室 著

图书标签:

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出版社： 清华大学出版社

ISBN：9787302485896

版次：1

商品编码：12255763

包装：平装

开本：16开

出版时间：2017-11-01

用纸：胶版纸

页数：868

字数：1200000

正文语种：中文

编辑推荐

　　历年试题分析与解答是理解考试大纲*有效、*具体的途径。

　　本书由全国计算机专业技术资格考试办公室汇集了信息系统项目管理师2009至2016年的试题分析与解答，便于考生测试自己水平，发现弱点，并进行有针对性的学习。

内容简介

　　信息系统项目管理师考试是全国计算机技术与软件专业技术资格（水平）考试的高级职称考试，是历年各级考试报名中*大的热点之一。本书汇集了2009上半年到2016下半年的所有试题和*的解析，参加考试的考生，认真读懂本书的内容后，将会更加了解考题的思路，对提升自己考试通过率的信心会有极大的帮助。

目录

第1章 2009上半年信息系统项目管理师上午试题分析与解答 1
第2章 2009上半年信息系统项目管理师下午试题I分析与解答 38
第3章 2009上半年信息系统项目管理师下午试题II写作要点 44
第4章 2009下半年信息系统项目管理师上午试题分析与解答 48
第5章 2009下半年信息系统项目管理师下午试题I分析与解答 90
第6章 2009下半年信息系统项目管理师下午试题II写作要点 97
第7章 2010上半年信息系统项目管理师上午试题分析与解答 101
第8章 2010上半年信息系统项目管理师下午试题I分析与解答 153
第9章 2010上半年信息系统项目管理师下午试题II写作要点 161
第10章 2010下半年信息系统项目管理师上午试题分析与解答 166
第11章 2010下半年信息系统项目管理师下午试题I分析与解答 231
第12章 2010下半年信息系统项目管理师下午试题II写作要点 240
第13章 2011上半年信息系统项目管理师上午试题分析与解答 244
第14章 2011上半年信息系统项目管理师下午试题I分析与解答 281
第15章 2011上半年信息系统项目管理师下午试题II写作要点 288
第16章 2011下半年信息系统项目管理师上午试题分析与解答 292
第17章 2011下半年信息系统项目管理师下午试题I分析与解答 322
第18章 2011下半年信息系统项目管理师下午试题II写作要点 330
第19章 2012上半年信息系统项目管理师上午试题分析与解答 335
第20章 2012上半年信息系统项目管理师下午试题I分析与解答 370
第21章 2012上半年信息系统项目管理师下午试题II写作要点 380
第22章 2012下半年信息系统项目管理师上午试题分析与解答 384
第23章 2012下半年信息系统项目管理师下午试题I分析与解答 426
第24章 2012下半年信息系统项目管理师下午试题II写作要点 436
第25章 2013上半年信息系统项目管理师上午试题分析与解答 440
第26章 2013上半年信息系统项目管理师下午试题I分析与解答 484
第27章 2013上半年信息系统项目管理师下午试题II写作要点 497
第28章 2013下半年信息系统项目管理师上午试题分析与解答 502
第29章 2013下半年信息系统项目管理师下午试题I分析与解答 566
第30章 2013下半年信息系统项目管理师下午试题II写作要点 576
第31章 2014上半年信息系统项目管理师上午试题分析与解答 581
第32章 2014上半年信息系统项目管理师下午试题I分析与解答 637
第33章 2014上半年信息系统项目管理师下午试题II写作要点 647
第34章 2014下半年信息系统项目管理师上午试题分析与解答 652
第35章 2014下半年信息系统项目管理师下午试题I分析与解答 687
第36章 2014下半年信息系统项目管理师下午试题II写作要点 695
第37章 2015上半年信息系统项目管理师上午试题分析与解答 699
第38章 2015上半年信息系统项目管理师下午试题I分析与解答 729
第39章 2015上半年信息系统项目管理师下午试题II写作要点 738
第40章 2015下半年信息系统项目管理师上午试题分析与解答 742
第41章 2015下半年信息系统项目管理师下午试题I分析与解答 775
第42章 2015下半年信息系统项目管理师下午试题II写作要点 784
第43章 2016上半年信息系统项目管理师上午试题分析与解析 788
第44章 2016上半年信息系统项目管理师下午试题I分析与解答 814
第45章 2016上半年信息系统项目管理师下午试题II写作要点 823
第46章 2016下半年信息系统项目管理师上午试题分析与解答 827
第47章 2016下半年信息系统项目管理师下午试题I分析与解答 856
第48章 2016下半年信息系统项目管理师下午试题II写作要点 865

精彩书摘

　　第5章 2009下半年信息系统项目管理师　　下午试题I分析与解答　　试题一（25分）　　阅读下列说明，回答问题1至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。　　【说明】　　某市电力公司准备在其市区及各县实施远程无线抄表系统，代替人工抄表。经过考察，电力公司指定了国外的S公司作为远程无线抄表系统的无线模块提供商，并选定本市F智能电气公司作为项目总包单位，负责购买相应的无线模块，开发与目前电力运营系统的接口，进行全面的项目管理和系统集成工作。F公司的杨经理是该项目的项目 经理。　　在初步了解用户的需求后，F公司立即着手系统的开发与集成工作。5个月后，整套系统安装完成，通过初步调试后就交付用户使用。但从系统运行之日起，不断有问题暴露，电力公司要求F公司负责解决。可其中很多问题，比如数据实时采集时间过长、无线传输时数据丢失，甚至有关技术指标不符合国家电表标准等等，均涉及无线模块。于是杨经理同S公司联系并要求解决相关技术问题，而此时S公司因内部原因退出中国大陆市场。因此，系统不得不面临改造。　　【问题1】　　请用300字以内文字指出F公司在项目执行过程中有何不妥。　　【问题2】　　风险识别是风险管理的重要活动。请简要说明风险识别的主要内容并指出选用S公司无线模块产品存在哪些风险？　　【问题3】　　请用400字以内文字说明项目经理应采取哪些办法解决上述案例中的问题。　　试题一分析　　本题考查项目风险管理相关理论与实践，主要涉及对风险的识别、分析与应对措施。在进行项目风险管理时首先要进行风险的识别。只有认识到风险因素才可能加以防范和控制，辨识风险是整个风险管理系统的基础，找出各种重要的风险来源，推测与其相关联的各种合理的可能性，重点找出影响项目质量、进度、安全和投资等目标顺利实现的主要风险。题目分析的步骤如下。　　【问题1】　　要求指出项目执行过程中有哪些不妥的情况。根据题目说明可以分析出以下几种 情况：　　（1）由于项目采用国外公司的产品，并由国内一家公司进行系统集成，因此存在对产品不能进行充分调研的风险，尤其是在用户实际的运营环境中的应用情况。　　（2）题目提到“在初步了解用户的需求后”，说明F公司没有详细了解用户需求。　　（3）由于“S公司是国外无线模块提供商”，在项目实施时，没有进行有效的风险管理，没有考虑相应运行风险和防范措施。　　【问题2】　　要求考生简要说明风险管理中风险识别的主要内容及选用国外公司产品存在的风险，可以参考《信息系统项目管理师教程》第12章项目风险管理有关内容分析。　　……

前言/序言

　　前言　　根据国家有关的政策性文件，全国计算机技术与软件专业技术资格（水平）考试（以下简称“计算机软件考试”）已经成为计算机软件、计算机网络、计算机应用、信息系统、信息服务领域高级工程师、工程师、助理工程师、技术员国家职称资格考试。而且，根据信息技术人才年轻化的特点和要求，报考这种资格考试不限学历与资历条件，以不拘一格选拔人才。现在，软件设计师、程序员、网络工程师、数据库系统工程师、系统分析师、系统架构设计师和信息系统项目管理师等资格的考试标准已经实现了中国与日本互认，程序员和软件设计师等资格的考试标准已经实现了中国和韩国互认。　　计算机软件考试规模发展很快，年报考规模已经超过30万人，二十多年来，累计报考人数超过470万人。　　计算机软件考试已经成为我国著名的IT考试品牌，其证书的含金量之高已得到社会的公认。计算机软件考试的有关信息见网站www.ruankao.org.cn中的资格考试栏目。　　对考生来说，学习历年试题分析与解答是理解考试大纲的最有效、最具体的途径。　　为帮助考生复习备考，全国计算机专业技术资格考试办公室组织编写了信息系统项目管理师2009至2016年的试题分析与解答，以便于考生测试自己的水平，发现自己的弱点，更有针对性、更系统地学习。　　计算机软件考试的试题质量高，包括了职业岗位所需的各个方面的知识和技术，不但包括技术知识，还包括法律法规、标准、专业英语、管理等方面的知识；不但注重广度，而且还有一定的深度；不但要求考生具有扎实的基础知识，还要具有丰富的实践经验。　　这些试题中，包含了一些富有创意的试题，一些与实践结合得很好的试题，一些富有启发性的试题，具有较高的社会引用率，对学校教师、培训指导者、研究工作者都是很有帮助的。　　由于作者水平有限，时间仓促，书中难免有错误和疏漏之处，诚恳地期望各位专家和读者批评指正，对此，我们将深表感激。　　编者　　2017年8月

《信息系统项目管理实战指南：从理论到落地》 内容简介： 本书旨在为信息系统项目管理从业者提供一套系统、实用的解决方案，帮助他们理解并有效落地信息系统项目管理的全过程。我们深知，在实际的项目管理工作中，理论知识的掌握固然重要，但更关键的是如何将这些理论转化为可执行的行动，并应对项目中层出不穷的挑战。因此，本书将理论与实践紧密结合，以信息系统项目的生命周期为脉络，贯穿项目启动、规划、执行、监控、收尾等各个阶段，深入剖析每个阶段的核心要素、常用方法和典型场景，并提供切实可行的操作建议和案例分析。 本书特色： 1. 理论与实践的深度融合： 本书并非仅仅罗列项目管理知识体系（如PMBOK），而是深入解读其核心概念，并着重于这些概念在信息系统项目中的具体应用。我们从实际项目遇到的痛点出发，例如需求变更管理、风险识别与应对、团队沟通协作、干系人期望管理等，提供具体的方法论和工具。 2. 信息系统项目全生命周期覆盖： 从项目建议书的撰写、可行性研究，到项目计划的制定、资源的分配，再到开发过程的监控、质量的保证，以及最终的项目验收和知识沉淀，本书都进行了详尽的阐述。每个阶段都配以丰富的案例，帮助读者理解不同阶段的任务和挑战。 3. 聚焦信息系统项目的特殊性： 相较于一般项目，信息系统项目具有技术更新快、需求易变、跨部门协作复杂、与业务结合紧密等特点。本书在内容设计上充分考虑了这些信息系统项目的特殊性，例如在需求管理章节，我们将重点讲解敏捷开发中的需求管理技术；在风险管理章节，会侧重讲解技术风险、安全风险等信息系统项目特有的风险类型。 4. 强调“落地”与“实操”： 本书的核心目标是帮助读者将项目管理知识“落地”。因此，我们不只讲解“是什么”，更注重讲解“怎么做”。书中提供了大量的模板、清单、图表以及操作步骤，读者可以将其直接应用于实际工作中。例如，在项目计划制定部分，我们将展示如何从WBS（工作分解结构）分解到具体的任务，并进行工期估算和资源分配。 5. 实战案例驱动： 本书穿插了多个来自不同行业（如金融、制造、电商、政务等）的信息系统项目的真实案例。这些案例涵盖了项目成功和失败的经验教训，通过对案例的深入分析，读者可以更直观地理解项目管理原则的应用，学习如何规避风险，抓住机遇。 6. 能力提升与职业发展： 本书不仅是项目管理实践的指南，也是提升项目管理能力的阶梯。通过学习本书，读者能够系统地梳理项目管理知识体系，掌握各种项目管理工具和技术，提升项目规划、组织、执行、控制和收尾的综合能力。对于有志于在信息系统项目管理领域深耕的专业人士，本书是宝贵的学习资源。 读者对象： 信息系统项目经理 项目管理办公室（PMO）成员 项目团队成员（开发人员、测试人员、系统分析师、产品经理等） IT部门管理者 对信息系统项目管理感兴趣的在校学生及初入职场的专业人士 --- 详细内容解析： 第一部分：信息系统项目管理概论与基础 第一章：信息系统项目管理概述： 什么是信息系统项目？其独特性和复杂性。 项目管理在信息系统开发中的重要性。 项目经理的角色、职责与必备素质。 项目管理知识体系（如PMBOK）的框架介绍及其在信息系统项目中的应用。 成功信息系统项目的关键因素。 第二章：项目启动：奠定成功基石： 项目章程的制定：明确项目目标、范围、干系人、高层级风险等。 可行性研究：技术、经济、操作、法律等方面的评估。 干系人分析：识别、分析和管理项目干系人。 项目发起与授权流程。 案例分析：如何撰写一份有说服力的项目章程。 第二部分：项目规划：绘就项目蓝图 第三章：项目范围管理：界定清晰边界： 需求收集与分析：访谈、问卷、头脑风暴、用户故事等方法。 工作分解结构（WBS）的创建：层级分解，明确交付成果。 范围说明书的编制：详细定义项目可交付成果和工作。 范围蔓延的识别与控制。 实操：WBS分解技巧与工具演示。 第四章：项目进度管理：掌控时间节奏： 活动定义与排序：明确任务依赖关系。 工期估算技术：类比估算、参数估算、三点估算、敏捷估算。 关键路径法（CPM）与关键链管理（CCM）。 进度计划编制与基准设定。 案例：如何为复杂的软件开发项目制定合理进度。 第五章：项目成本管理：精打细算，效益最大化： 成本估算方法：类比、参数、自下而上估算。 成本预算编制与资金管理。 挣值管理（EVM）：衡量项目绩效的强大工具。 成本控制策略与措施。 实操：EVM指标计算与解读。 第六章：项目质量管理：打造高可靠性系统： 质量管理原则与标准。 质量计划的制定：质量目标、度量指标、评审活动。 质量保证与质量控制技术：代码审查、单元测试、集成测试、用户验收测试（UAT）。 缺陷管理流程。 案例：软件测试策略的制定与执行。 第七章：项目资源管理：人、财、物的高效配置： 人力资源管理：团队组建、角色与职责分配、团队激励。 物资与设备资源管理。 资源分配与平衡技术。 团队沟通与冲突管理。 实操：高效会议组织与团队协作技巧。 第八章：项目沟通管理：信息畅通，协作无碍： 沟通计划的制定：沟通对象、内容、频率、方式。 沟通渠道与工具选择。 会议管理、报告撰写与信息发布。 跨文化、远程团队的沟通挑战与应对。 案例：一场成功的项目状态汇报会。 第九章：项目风险管理：防患于未然，化解危机： 风险识别技术：头脑风暴、德尔菲法、SWOT分析等。 风险分析：定性与定量风险分析。 风险应对策略：规避、转移、减轻、接受。 风险应对计划与应急计划。 案例：识别并应对信息系统项目中的常见技术风险。 第十章：项目采购管理：优化外部资源利用： 采购策略与方式：自行开发、外包、联合开发。 供应商选择与评估。 合同管理：合同类型、条款、履行与变更。 收尾与评价。 第十一章：项目干系人管理：赢得支持，凝聚力量： 干系人参与计划的制定。 管理干系人期望与沟通策略。 处理干系人冲突与不满。 案例：如何管理高层领导的期望。 第十二章：敏捷项目管理在信息系统项目中的应用： 敏捷宣言与十二项原则。 Scrum、Kanban等敏捷框架介绍。 用户故事、冲刺、每日站会、评审会、回顾会。 敏捷工具与实践。 混合型项目管理模式。 案例：某软件开发团队采用Scrum的实践经验。 第三部分：项目执行与监控：驱动项目前进 第十三章：项目执行：落地计划，实现价值： 执行项目计划，完成项目工作。 团队协作与领导力。 质量保证活动。 信息沟通与协调。 解决项目中的问题与障碍。 第十四章：项目监控与控制：掌握全局，及时调整： 绩效测量与报告：进度、成本、范围、质量的跟踪。 变更控制流程：变更请求的提交、评估、批准与实施。 风险监控与应对。 质量控制活动。 挣值管理在项目监控中的应用。 实操：项目状态报告的撰写与解读。 第十五章：项目变更管理：在变化中保持稳定： 变更的本质与影响。 变更控制委员会（CCB）的作用。 变更跟踪与记录。 如何平衡变更与项目基准。 案例：应对项目后期突发的需求变更。 第四部分：项目收尾与知识管理：画上圆满句号 第十六章：项目收尾：完成交付，总结经验： 项目可交付成果的验收。 合同的收尾。 最终项目报告的编制。 项目经验教训的总结（Lessons Learned）。 项目团队的解散与人员的重新分配。 案例：如何撰写一份全面的项目收尾报告。 第十七章：项目知识管理：沉淀智慧，赋能未来： 知识管理的重要性。 知识的识别、获取、存储、共享与应用。 知识管理工具与平台。 建立学习型组织。 案例：如何建立一个有效的信息系统项目知识库。 第五部分：信息系统项目管理的进阶议题 第十八章：项目组合、项目集与项目管理的整合： 项目组合管理、项目集管理与项目管理的区别与联系。 战略目标与项目选择。 第十九章：信息安全与合规性在项目管理中的考量： 数据安全、隐私保护。 相关法律法规与行业标准。 第二十章：项目经理的领导力与情商： 发展个人领导风格。 情商在项目管理中的作用。 持续学习与专业发展。 本书力求以严谨的逻辑、清晰的结构、生动的语言和丰富的案例，为广大信息系统项目管理从业者提供一份不可或缺的实践指南，助力他们在复杂多变的项目环境中，高效、成功地交付高质量的信息系统。

评分☆☆☆☆☆

这本书的出版，对我这样一个正在备考信息系统项目管理师的考生来说，简直是雪中送炭。我之前也零零散散地看过一些教材和网上的零散资料，总觉得不够系统，也缺乏一个权威的参考。这本《信息系统项目管理师2009至2016年试题分析与解答》恰好弥补了我的这个空白。它不仅收录了2009年到2016年这八年间的真题，更重要的是，它对每一道题目都进行了深入细致的分析，并且提供了详尽的解答。这种“题目+分析+解答”的模式，让我能够清晰地理解出题人的意图，掌握考试的重点和难点，以及不同知识点在实际考试中的考察方式。特别是那些案例分析题，书中给出的分析思路和解题步骤，非常有助于我梳理自己的逻辑，学会如何从繁杂的信息中提炼出关键要素，并运用项目管理知识进行分析和论证。而且，这本书的编写风格也比较人性化，语言清晰易懂，即使是初次接触项目管理领域的考生，也能很快上手。总而言之，这对我来说，绝对是一本值得信赖的学习资料，让我对考过考试更有信心了。

评分☆☆☆☆☆

这本《信息系统项目管理师2009至2016年试题分析与解答》对我来说，是一次非常宝贵的学习经历。我一直认为，理论知识的学习固然重要，但真正能够检验和巩固理论的，是大量的练习和深刻的理解。这本书恰恰满足了我的这个需求。我最欣赏的是它对每道题目背后所涉及的项目管理理论的详细阐述，这让我能够将书本上的枯燥概念与实际考试中的具体问题联系起来。例如，在分析进度管理相关的题目时，书中不仅会解释关键路径法，还会通过题目来展示如何在实际案例中应用这些方法，以及可能遇到的问题和应对策略。这种“理论+实践”的结合，极大地加深了我对项目管理知识的理解。而且，这本书的试题覆盖面很广，几乎囊括了信息系统项目管理的核心知识领域，从项目启动、规划、执行、监控到收尾，都有涉及。通过反复研读这些试题和解答，我不仅熟悉了考试的题型和难度，更重要的是，我逐渐形成了一种项目管理的思维方式，能够更加理性地看待和处理项目中的各种问题。

评分☆☆☆☆☆

对于我这样的新手考生来说，信息系统项目管理师的备考之路显得尤为漫长和充满挑战。最初的时候，我常常感到迷茫，不知道从何下手，也不知道哪些知识点才是考试的重点。这本书《信息系统项目管理师2009至2016年试题分析与解答》的出现，如同给我指明了一盏明灯。它系统地整理了多年来的真题，并且对每一道题都进行了非常细致的解析。这种解析不仅仅是告诉“正确答案是什么”，更重要的是“为什么正确答案是这样”。它会详细解释题目中涉及到的项目管理概念、方法论、工具和技术，以及这些知识点在现实项目中的应用。我特别喜欢它对一些概念的延伸解读，比如在讲风险管理的时候，它会提及不同的风险应对策略，并在题目中体现出来。这种循序渐进的学习方式，让我能够一点点地构建起自己的知识体系。通过做大量的题目，我不仅熟悉了考试的节奏，更重要的是，我开始对项目管理这个领域产生了浓厚的兴趣，并且对自己的学习能力有了更强的信心。

评分☆☆☆☆☆

我是一名已经从事项目管理工作多年的从业者，准备考取信息系统项目管理师是为了进一步提升自己的专业水平和获得行业认可。在这之前，我阅读过一些项目管理相关的书籍，但总觉得缺少了与实际考试紧密结合的指导。这本《信息系统项目管理师2009至2016年试题分析与解答》正是我所需要的。它以历年真题为载体，深入剖析了考试的重点和难点，让我能够清晰地看到出题人的思路和考查方向。我特别欣赏书中对那些综合性、应用性较强的题目所做的详尽分析，它不仅仅是罗列答案，而是引导我思考如何将理论知识应用于实际场景，如何进行多角度的分析和判断。通过对这些题目的反复琢磨，我不仅梳理了自己已有的知识，更重要的是，我发现了自己知识体系中的薄弱环节，并针对性地进行了加强。这本书就像是一本“考前秘籍”，让我能够更精准地定位自己的复习方向，提升备考效率。我相信，通过这本书的学习，我一定能够顺利通过考试，并在未来的项目管理工作中取得更大的成就。

评分☆☆☆☆☆

作为一名在IT行业摸爬滚打多年的老兵，我对信息系统项目管理师这个职称一直有所关注，但总觉得备考过程缺乏一条清晰的路径。直到我拿到这本《信息系统项目管理师2009至2016年试题分析与解答》，我才真正看到了希望。这本书最大的亮点在于它的“试题分析”部分。它不仅仅是简单地给出答案，而是深入剖析了每一道题目背后的考点，比如某个知识点是如何与实际项目管理场景相结合的，或者某个概念在不同情境下会有怎样的应用。我尤其喜欢书中对一些容易混淆的概念进行的辨析，以及对一些经典题目的多种解法进行的探讨。这让我受益匪浅，不仅巩固了我的知识体系，更重要的是培养了我独立思考和解决问题的能力。这本书的编排也很有条理，年代顺序清晰，方便我按照时间线来梳理知识的演进和考点的变化。对于我这样有一定基础的考生来说，这本书记载了多年来考试的“武林秘籍”，让我能够事半功倍地进行复习，直击考点。

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很好的书，自己买来准备11月份的软考用，当天下单当天送达棒棒哒

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很好的书，排班精美，为软考做准备！很好的书，排班精美，为软考做准备！很好的书，排班精美，为软考做准备！很好的书，排班精美，为软考做准备！很好的书，排班精美，为软考做准备！

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正版书，好厚啊，争取以后能考过，前一天拍的第二天到，着急用还是京东物流靠谱

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关注很久了，挺不错的，为考证准备！

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很完整，应该是清华的教材。

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很权威的书籍

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书很不错，真题集！希望今年可以通过！

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好，正版书。

评分☆☆☆☆☆

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