赖世雄标准美式商务口语(附赠美籍外教朗读音频)

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赖世雄,吴纪维 著
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出版社: 中国宇航出版社
ISBN:9787515914091
版次:1
商品编码:12285143
包装:平装
开本:32
出版时间:2018-01-01
用纸:胶版纸
页数:352
字数:370

具体描述

产品特色

编辑推荐

商务实用口语,一本就go!

场景必备词汇——列出与场景相关的单词或短语,让你快速吸收。

场景高频表达——分门别类列出实用的口语表达单句,灵活运用不语塞。

实景说说看——套用必备词汇与口语单句,以互动的方式模拟实际对话。

词汇放大镜——解析对话中的单词及短语用法,并附上例句强化应用能力。

超地道表达——讲解对话中地道的口语表达,说英语就像在说自己的母语。

用法小贴士——补充相关的商务交际常识或语法知识,延伸学习内容。


内容简介

全书精挑细选出 55 个单元,并归纳为 7 个实用的商务情境:办公、会议、差旅、外宾接待、订单洽谈、市场营销、业务合作等。每个单元的内容包括:场景必备词汇、场景高频表达、实景说说看、词汇放大镜、超地道表达、用法小贴士,并附专业录音老师录制的音频,循序渐进地让读者掌握商务英语口语。

作者简介

赖世雄

闻名海峡两岸的英语教学专家,中国英语教学十大名师之一,连续12年在中央人民广播电台进行英语广播教学,惠及上亿读者,被称为“华人英语教父”。现任常春藤英语集团董事长,著有“赖世雄美语从头学”系列、“赖世雄口语从头学”系列、“赖世雄大学英语四六级真题详解+标准预测”系列、“赖世雄大学英语四六级必背词汇”系列、《赖世雄入门英语语法》等英语丛书两百余种,并担任十多家电台英语广播教学节目主播。


吴纪维(Johnny)

赖世雄教授亲传弟子,常春藤英语集团大陆地区教学总监、首席培训师,担任北京外语广播电台等多家知名电台英语教学节目主播,是深受时下年轻人喜爱的英语口语达人。


目录

目 录

Chapter 1 Administrative Work 商务办公


Unit 1 A Self-Starter and a Team Player 主动性和团队精神.........................................2


Unit 2 Answering a Business Phone Call 接听商务电话...............................................8


Unit 3 These Files Are Confidential 这些是机密文件.......................................... .......14


Unit 4 Memo from the Manager 经理的备忘录...........................................................20


Unit 5 Arranging a Business Trip 安排差旅..................................................................26


Unit 6 Purchasing Business Equipment 购买办公室设备............................................32


Chapter 2 Business Meetings 商务会议


Unit 1 Preparing for a Meeting 会议准备.....................................................................40


Unit 2 Chairing a Meeting 主持会议.............................................................................46


Unit 3 Expressing Opinions in Meetings 踊跃发言.......................................................52


Unit 4 Disagreeing 意见不同.........................................................................................58


Unit 5 Making Suggestions 提出建议...........................................................................64


Unit 6 Accepting or Rejecting Suggestions

接受或拒绝建议.......................................70


Unit 7 Solutions 解决方案.............................................................................................76


Unit 8 Making Decisions & Finishing Up 总结闭会......................................................82

Chapter 3 Business Trips 商务旅行


Unit 1 Booking Flights 预订机票...................................................................................90


Unit 2 Hotel Reservations 预订酒店.............................................................................96


Unit 3 Currency Exchange 货币兑换...........................................................................102


Unit 5 Boarding 登机...................................................................................................108


Unit 6 On the Plane.在飞机上.....................................................................................114


Unit 7 Arrivals 入境......................................................................................................120


Unit 8 Local Transportation 当地交通.........................................................................126


Unit 9 Hotel Check-in 酒店住宿...................................................................................132

Chapter 4 Receiving Guests 接待宾客


Unit 1 Making Arrangements 安排行程......................................................................140


Unit 2 Meeting Your Guests at the Airport 机场迎宾..................................................146


Unit 3 Getting Settled at the Hotel 在酒店安顿下来..................................................152


Unit 4 Giving the Guests a Tour 带领宾客参观...........................................................158


Unit 5 Business Dinner 商务宴请................................................................................164


Unit 6 A Future Plan for Cooperation 未来合作计划...................................................170


Unit 7 Gifts 礼物 .......................................................................................................176


Unit 8 Seeing Off Customers 送别客户........................................................................182

Chapter 5 Business Negotiations 商务洽谈


Unit 1 Inquiries and Offers 询价与报价.......................................................................190


Unit 2 Free Samples and 3D Models 免费样品和 3D 模型..........................................196


Unit 3 Negotiating Payment Terms 付款方式谈判.......................................................202


Unit 4 Packing 包装.......................................................................................................208


Unit 5 The Order Has Been Dispatched 订单已发货...................................................214


Unit 6 Receiving Goods and Inspection 收货及货物检查...........................................220


Unit 7 Customs and Quarantine 海关及检疫................................... ...........................226


Unit 8 We Have Received the Payment 我们已收到货款............................................232


Unit 9 Compensation 赔偿............................................................................................238


Unit 10 Disputes and Arbitration 纠纷和仲裁..............................................................244


Unit 11 After Service 售后服务.....................................................................................250

Chapter 6 Marketing & Promotions 市场营销


Unit 1 User Research 用户调查....................................................................................258


Unit 2 Entering a New Market 进入新市场..................................................................264


Unit 3 Marketing Strategies.销售策略..........................................................................270


Unit 4 Promoting an Event 宣传活动............................................................................276


Unit 5 Launching a New Product 发布新品 .................................................................282


Unit 6 Attending Trade Fairs 参加展会 ........................................................................288


Unit 7 Presenting Products & Attracting Potential Customers

介绍产品,吸引潜在客户.................................................................................294

Unit 8 Leads and Follow-ups 跟进并开发潜在客户....................................................300

Chapter 7 Business Cooperation 商务合作


Unit 1 Registering a Trademark 注册商标...................................................................308


Unit 2 Patent Application and Transferring

专利申请与转让................................................................................................314


Unit 3 Bidding 投标......................................................................................................320


Unit 4 Looking for Projects 寻找投资项目...................................................................326


Unit 5 Applying to be an Exclusive Agent

申请成为独家代理商................................332


Unit 6 Negotiating Sales Commission 协商销售佣金.................................................338


前言/序言

许多人常把在学校学习到的英语误用在生活和工作中,不是太过正式,就是表达的方式不对,造成与外国人交谈时,常常发生误会。可想而知,掌握一口地道流利的英语,在商务往来活动中是多么重要。有鉴于此,我和纪维特别带领外国编辑:保罗(Paul)、玛丽(Mary)、戴夫(Dave)、威尔(Will),编辑小组:贾思敏、韦甜甜、李芷芸、霍媛媛,以及美编设计:王玥琦、王颖婕、利任晃、林桂旭等人,打造出贴近真实商务情境的《赖世雄标准美式商务口语》。

全书精挑细选出 55 个单元,并归纳为 7 个实用的商务情境:办公、会议、差旅、外宾接待、订单洽谈、市场营销、业务合作等。每个单元的内容

如下。

1. 场景必备词汇

列出与场景相关的单词或短语,让你快速融入。

2. 场景高频表达

分门别类列出实用的商务口语表达单句,让你灵活运用不语塞。

3. 实景说说看

套用必备词汇与商务口语单句,以互动的方式模拟实际对话。

4. 词汇放大镜

重点解析对话中单词及短语的用法,并附上例句。

5. 超地道表达

重点讲解对话中地道的口语表达句子,让你更贴近母语人士。

6. 用法小贴士

补充与场景相关的文化或语法知识,延伸学习内容。

随书附上由专业录音老师录制的音频,大家可先将每单元的内容熟读一遍,接着可以采用边听音频边模仿发音的方式,跟随录音老师复诵一遍,这样不仅能更了解句意,也能练习正确的发音。此外,大家若能灵活运用列举出的高频表达句,在商务活动中,一定能更加顺畅地与外国友人进行沟通。祝各位学习愉快!



好的,以下是为您量身打造的一份图书简介,内容侧重于商务沟通的精髓、跨文化交流的障碍与突破,以及提升职场影响力的实用策略,完全避开了您提供的特定书名及其内容描述。 --- 书名: 《全球视野下的职场对话艺术:跨文化高效沟通与影响力构建》 引言: 在这个全球协作日益紧密的时代,语言能力不再是衡量一个职场人士水平的唯一标尺。真正的竞争力,在于你如何利用语言这一工具,精准地表达复杂意图、有效地说服合作方,并在多元文化背景下建立信任与权威。本书旨在超越基础的词汇和语法讲解,直击现代商务交流的核心痛点:如何将“会说话”升级为“会高效沟通”,如何将“流利”转化为“具有影响力”。 我们聚焦于职场人士在面对国际项目、跨国会议、高风险谈判以及关键汇报时,所必需的战略性沟通思维。这不是一本关于特定区域口音或标准发音的指南,而是一本关于“沟通的策略、文化适应性与心理学应用”的深度手册。 第一部分:跨文化语境下的沟通认知重塑 现代商务活动横跨大洲,不同文化背景下的沟通规范、非语言线索和决策模式存在巨大差异。本书首先引导读者建立“文化敏感度矩阵”,理解高语境文化(如东亚、中东部分地区)与低语境文化(如德语区、斯堪的纳维亚地区)在邮件往来、会议记录和反馈接收上的根本区别。 1. 语境的陷阱与解码: 我们深入剖析了“间接表达”与“直接陈述”之间的微妙平衡。如何在不冒犯对方的前提下,清晰地传达异议或拒绝请求?书中提供了大量案例,教你如何识别那些隐藏在客套话背后的真实意图,并提供“缓冲句式库”,确保你的信息既有力量又不失礼貌。 2. 时间观与任务导向: 探讨了“线性时间观”与“多向时间观”对项目管理和会议效率的影响。例如,在“一次性处理多项任务”的文化中如何组织议程,以及如何在“以关系为先”的文化中,将严肃的业务讨论自然地融入社交互动。 3. 权力距离与层级沟通: 针对不同权力距离(Power Distance)的组织结构,我们详细阐述了对高层管理者汇报的技巧、对下属进行激励和纠正的有效方式。了解何时需要遵循严格的层级汇报链,何时可以采用更扁平化的协作模式。 第二部分:战略性商务叙事与说服技巧 成功的商务沟通,本质上是一场精心策划的叙事。本书的核心内容聚焦于如何构建引人入胜、逻辑严密且目标明确的叙事结构,无论是在电梯游说中,还是在冗长的年度规划会议上。 1. 结构化表达的魔力(金字塔原理的实战应用): 我们将经典的结构化思维工具,转化为即时可用的沟通框架。重点讲解如何快速提炼核心观点(MECE原则),并确保你的论证层层递进,直击听众关切。书中提供了一套“三明治反馈模型”和“五点论证模板”,适用于各种场景。 2. 谈判桌上的心理博弈: 谈判不仅仅是价格的拉锯,更是心理预期的管理。本章节拆解了锚定效应、互惠原则在商务谈判中的应用。我们教授如何通过提问策略(如苏格拉底式提问)来引导对方主动揭示底牌,并提供了化解僵局的“共同敌人”策略。 3. 数据与故事的融合: 纯粹的数据堆砌令人疲惫,而空洞的故事缺乏根基。本书指导读者如何将枯燥的财务报表或市场分析,转化为具有情感共鸣的商业故事。学习如何使用比喻、类比和个人经历来增强数据的说服力,让你的提案不再是“报告”,而是“愿景”。 第三部分:电子时代的高效能书面沟通 在充斥着即时消息和电子邮件的职场中,书面语的效率和专业度至关重要。本书将书面沟通视为一种“异步会议”,强调精准、简洁和专业形象的维护。 1. 邮件的艺术:主题行即是行动号召: 提供了针对不同邮件目的(跟进、请求、澄清、拒绝)的专业模板,并详细分析了“清晰的行动请求(CTA)”在邮件中的布局。讨论了如何利用邮件格式(加粗、列表)来优化阅读体验,确保关键信息不被淹没。 2. 跨时区协作的文档规范: 针对全球团队,我们讨论了如何创建无歧义的项目文档、会议纪要和技术规范。这包括对缩写、专业术语的统一管理,以及如何利用协作平台进行有效的时间戳标记,确保不同时区同事都能无缝接入项目进展。 3. 危机沟通的文本预案: 探讨了在负面事件发生时(如产品故障、合作破裂),企业需要迅速且专业地发布的内部或外部声明。如何保持透明度、控制叙事方向,并在关键时刻维护品牌信任。 第四部分:构建个人职场影响力与权威感 沟通的最终目标是建立和巩固个人在职场中的影响力。这要求沟通者具备强大的自信和清晰的个人品牌定位。 1. 声音的物理学与心理学: 深入探讨了语速、音调变化(Pitch)和停顿时机对听众感知的影响。通过日常练习,帮助读者找到最能传达自信与沉稳的“基准音调”,并学会如何运用短暂的沉默来聚焦听众注意力。 2. 面对冲突与异议的处理: 教导读者如何将攻击性的质问转化为建设性的对话。讲解“去人身化”的技巧,将焦点从“谁对谁错”转移到“我们如何解决问题”上来,从而在维护自身立场的同事,展现出高度的职业成熟度。 3. 虚拟会议的舞台表现力: 针对日益普及的视频会议环境,我们提供了专业的“数字舞台设置”建议,包括灯光、背景、摄像角度对专业形象的影响。同时,重点讲解了在虚拟环境中如何保持眼神接触的错觉、如何有效地打断和接话,以确保在远程协作中不失对会议的控制力。 结语: 《全球视野下的职场对话艺术》是一份献给所有希望在国际化职场中脱颖而出的专业人士的指南。它不提供速成的捷径,而是提供一套经过验证的、可复制的战略思维框架,帮助你理解沟通背后的文化逻辑和心理机制,最终将你的专业知识转化为无可辩驳的职场影响力。掌握这些艺术,你将不再只是一个信息的传递者,而是一个高效的价值创造者。

用户评价

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我不得不说,这本书的语言组织方式简直是教科书级别的范本。它不是那种干巴巴的语法罗列,也不是华而不实的空洞口号,而是真正做到了将“地道”和“易懂”完美结合。作者在处理那些美式表达的细微差别时,展现出了极高的敏感度和功力。举例来说,对于一些在书面语和口语中表达习惯迥异的词汇和短语,书中总能给出非常精准的对比和解释,让你明白在什么场合下应该使用哪一种表达才显得自然得体。这种对语境的把握,是很多同类书籍所欠缺的。我感觉自己不是在背诵死板的句子,而是在学习一套活生生的沟通哲学。每一次阅读新的章节,都有种豁然开朗的感觉,仿佛突然抓住了某种语言的“精髓”。这种由内而外的提升,让我对自己的口语自信心大增,不再是只会说一些“你好”、“谢谢”的初级阶段了。

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我个人对这类学习材料的价值判断,很大程度上取决于它能否真正帮助我“跨越鸿沟”,而不是仅仅停留在理论层面。而这套书在这方面做得非常出色,它成功地架设了一座从“学习者”到“使用者”的桥梁。书中的许多模拟对话和情景练习,都设计得极其贴近真实职场环境,甚至连那些微妙的肢体语言和非语言线索都考虑进去了,虽然是文字形式,但代入感极强。我试着用书中的框架去组织我最近一次和外籍合作方进行的沟通,效果立竿见影,那种流畅自然的感觉,是我以前依靠自己摸索时从未有过的体验。这种“立竿见影”的效果,才是衡量一本学习资料真正价值的黄金标准,它真正做到了“授人以渔”,教会我如何主动构建有效的商务交流。

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这本书的装帧设计确实很吸引人,那种沉稳又不失专业的封面色调,一下子就让人觉得这套书不是闹着玩的,是真材实料的干货。拿到手里分量也很足,能感受到作者和出版社在这本书的实体制作上是下了功夫的。我尤其欣赏它整体的排版布局,信息密度适中,不像有些教材恨不得把所有知识点都塞进一页,读起来让人望而生畏。它的章节划分清晰明了,无论是作为工具书随时查阅,还是当作系统教材循序渐进地学习,都非常方便。翻开目录,就能对整个课程的逻辑脉络有个大致的了解,从基础的日常交流场景,到复杂的商业谈判技巧,层层递进,设计得很合理。而且,书中的字体选择和行间距也考虑到了长时间阅读的舒适度,这一点对于我们这种需要长时间对着书本学习的人来说,简直是福音。我喜欢这种既注重实用性,又兼顾阅读体验的出版风格,让人在学习的枯燥过程中,也能感受到一份愉悦。这种用心打磨细节的态度,让我对书中的内容也更加信任,仿佛拿到了一份经过精心筛选和整理的宝藏。

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这本书的结构设计,简直是为职场人士量身定制的,充满了高效和目的性。它没有过多地纠缠于那些在实际商务环境中很少用到的学术性讨论,而是直奔主题,聚焦于那些实实在在能派上用场的场景。从接待客户、撰写商务邮件、进行产品演示,到参与跨部门会议和处理客户投诉,几乎涵盖了职场中会遇到的所有高频交流环节。最棒的是,它提供的不仅仅是“说什么”,更重要的是“怎么说”和“为什么这么说”。这种深入到文化和思维层面的讲解,让我明白很多时候,商务沟通的成功与否,并不单纯取决于语言的准确性,更在于表达的策略和文化背景的适应性。这种全方位的教学思路,极大地缩短了我的学习曲线,让我能更快地将学到的知识转化到实际工作绩效中去,非常务实。

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与其他市面上那些只追求数量堆砌、内容良莠不齐的口语教材相比,这本书给我最深刻的印象是它的“精品化”路线。它宁愿用更精炼、更核心的内容去打磨,也不愿意用大量重复或低效的材料来填充篇幅,这种对质量的坚持是令人敬佩的。我可以清晰地感受到作者对内容选择的严格把关,每一条建议、每一个例句,似乎都经过了无数次实战的检验和提炼。这使得我在学习时感到非常专注和高效,我可以确信我所投入的时间和精力,都在接触最顶尖、最前沿的美式商务交流范式。这套书更像是一份经过时间沉淀的“行业指南”,而不是一份转瞬即逝的“学习笔记”,它为我的职业发展提供了一个可靠的、长期的语言支持系统。

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今生愈渐滚烫

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这书没有塑胶封,没有光盘!!!二手东,这是别人退的吧!!!!!!

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90天的学习开始,与娃娃一起学习之路

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内容由浅入深,趣味实用。适合具有一定英语基础的人士,达到旅游、求学、社交通行无阻的英语水平。

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凉凉夜色为你思念成河

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好好好好好好好好好好好好

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一直在京东买东西,值得信赖

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