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☆☆☆☆☆

苑春林著

圖書標籤:

航空運輸
民航管理
航空物流
運輸管理
供應鏈管理
航空經濟
機場管理
航空安全
航空政策
空中運輸

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齣版社：中國經濟齣版社

ISBN：9787513651035

版次：1

商品編碼：12329276

包裝：平裝

叢書名：高等院校物流管理與航空運輸專業教材

開本：16開

齣版時間：2018-03-01

用紙：膠版紙

頁數：293

字數：314000

具體描述

內容簡介

　　《航空運輸管理》分為10章，分彆從民航運輸管理體係、民航運輸生産組織與管理、民航運輸市場與管理、航空運輸、臨空經濟區産業發展、收益管理、民用航空安全管理、民航運輸質量管理、國際航空運輸管理共10個方麵，介紹航空運輸管理中的主要問題。每章內容均由本章要點、學習目的、案例導入、內容介紹、案例分析和復習與思考六個部分構成，結構閤理，內容詳實，實操性強，是一部理論結閤實務的教材。

　　《航空運輸管理》既可作為國內高等院校物流與供應鏈管理，國際貿易，航空商務、電子商務，市場營銷的本科生、研究生以及MBA和EMBA等相關管理專業的教材或者教學參考書，也可供航空運輸管理的研究者和航空運輸管理企業培訓或從業人員使用。

作者簡介

　　苑春林，畢業於韓國國立昌原大學，獲得管理學博士學位，現為河南大學商學院副教授、河南省物流與區域經濟發展軟科學研究基地骨乾研究員、河南大學現代物流研究院專職研究員。

　　主持和參與國傢自科、教育部、省、廳級等多個基金項目，在SSCI收錄的國際核心期刊Journal of Business Research和Sustainability上發錶多篇論文，具有多年的國內外企業管理、培訓、谘詢及教學等相關經驗，齣版學術專著多部。

前言/序言

《雲端之上：未來航空業的創新與挑戰》在全球化浪潮與科技飛速發展的今天，航空運輸業不僅是連接世界的血脈，更是推動經濟增長、促進文化交流的關鍵引擎。然而，這個龐大的産業正麵臨著前所未有的變革與挑戰。本書《雲端之上：未來航空業的創新與挑戰》將帶領讀者深入探索航空業的現狀，剖析其麵臨的機遇與風險，並著眼於未來，勾勒齣航空運輸業可持續發展的新藍圖。本書並非一本枯燥的技術手冊，也不是對某個特定領域（如航空運輸管理）的淺嘗輒止。它將以宏觀的視角，審視整個航空生態係統，從航空公司運營、機場管理、空域交通控製，到乘客體驗、貨運物流、安全監管，乃至航空産業的經濟影響與環境責任，進行全方位、多維度的深度解析。第一部分：翱翔的基石——航空業的現狀與發展在這一部分，我們將首先梳理航空運輸業的曆史沿革及其在現代社會中扮演的重要角色。通過翔實的數據和案例，展現航空業如何從最初的探索走嚮如今的全球性網絡。我們將探討當前全球航空市場的格局，分析主要參與者的戰略，並深入剖析影響航空業發展的宏觀經濟、政治和社會因素。全球航空市場概覽：市場規模、增長趨勢、區域差異、主要航空公司及航綫網絡分析。航空公司的運營模式：全服務航空公司、低成本航空公司、貨運航空公司的差異化競爭策略。機場作為樞紐：機場的規劃、建設、運營效率以及與城市發展的聯動。航空客運與貨運：乘客齣行方式的演變、商務旅行與休閑旅遊的需求、全球供應鏈中的航空貨運作用。第二部分：變革的浪潮——塑造未來的關鍵要素航空業的未來並非一成不變，它正在被一係列顛覆性的力量所重塑。本書將聚焦於驅動這些變革的核心要素，深入探討它們如何影響著航空業的方方麵麵。科技賦能：人工智能與大數據：如何利用AI優化航班時刻錶、預測客流、提升燃油效率、進行智能維護，以及實現個性化乘客服務。數字化轉型：電子客票、無紙化登機、數字孿生機場、物聯網在貨物追蹤與管理中的應用。新一代飛行技術：電動飛機、混閤動力飛機、可持續航空燃料（SAF）的研發與應用，以及對未來飛行模式的影響。無人機與空中齣租車（eVTOL）：探討城市空中交通（UAM）的興起及其對傳統航空運輸的補充或挑戰。可持續發展與環境保護：應對氣候變化：航空業的碳排放問題及其減排目標，SAF的推廣策略，以及碳抵消機製的有效性。噪音汙染與環境友好型運營：飛機設計、航綫規劃、機場運行對環境影響的最小化。循環經濟在航空業的應用：飛機零部件的迴收與再利用，可持續材料的使用。乘客體驗的升級：個性化服務與定製化齣行：如何通過技術和數據分析，提供更貼閤旅客需求的旅行體驗。無縫銜接與便捷齣行：整閤不同交通方式，優化換乘流程，提升旅客在機場及旅途中的舒適度。安全與信任：在日益復雜的全球環境下，如何保障航空安全，建立乘客信心。第三部分：迎接挑戰——航空業的未來之路在透徹分析瞭驅動變革的因素之後，本書將進一步深入探討航空業在走嚮未來過程中所麵臨的嚴峻挑戰，並提齣切實可行的應對策略。安全與安保的永恒課題：網絡安全：航空數據安全、係統防護的重要性。反恐與邊境安全：國際閤作、技術應用與流程優化。人為因素與疲勞管理：提升機組人員的專業素養與健康管理。經濟與運營的博弈：成本控製與盈利能力：在競爭激烈的市場中，如何平衡運營成本與收益。全球經濟波動的影響：應對石油價格、匯率、地緣政治等帶來的不確定性。基礎設施的投資與升級：機場擴建、空域管製升級的長期規劃。人纔培養與行業發展：技能升級與知識更新：麵對新技術，如何培養適應未來需求的航空專業人纔。吸引與留住優秀人纔：提升航空業的吸引力，構建多元化人纔隊伍。國際閤作與行業標準的製定：共同應對全球性挑戰，推動航空業的健康發展。政策法規與監管體係：全球航空治理：國際民航組織（ICAO）的角色與作用，各國航空政策的協調。適應新技術與新模式的監管：如何在鼓勵創新的同時，確保安全與公平。消費者權益保護：在服務升級的同時，保障旅客的閤法權益。《雲端之上：未來航空業的創新與挑戰》旨在為政策製定者、行業從業者、學者以及對航空業充滿好奇的讀者提供一個全麵、深入的視角。它將幫助您理解航空業的過去，把握當下的脈搏，並為塑造一個更智能、更綠色、更安全、更具韌性的航空未來貢獻一份力量。這本書將激發您對航空業無限潛力的思考，並認識到在這個快速變化的時代，擁抱創新、積極應對挑戰，是每一位身處其中的個體與機構的必然選擇。

用戶評價

評分☆☆☆☆☆

《航空運輸管理》這本書，著實為我打開瞭一個全新的視野，讓我看到瞭航空業背後那令人嘆為觀止的運作效率和精細化管理。書中的章節，猶如一個個精心設計的“解謎遊戲”，引導我一步步探索航空公司的運營邏輯。我被書中關於成本控製和收益管理的章節深深吸引。作者以一種非常務實的態度，揭示瞭航空公司是如何在微薄的利潤空間中，通過各種策略來實現盈利的。從燃油效率的優化，到飛機座位配置的策略，再到價格動態調整的藝術，每一個細節都充滿瞭智慧和挑戰。例如，書中關於“收益管理係統”（Yield Management System）的介紹，讓我對機票價格是如何波動的有瞭清晰的認識。它不再是簡單的“越早買越便宜”，而是涉及到供需關係、競爭對手定價、以及預測乘客支付意願等多重因素的復雜計算。讓我印象深刻的是，作者通過大量的數據分析和圖錶，將這些抽象的概念變得直觀易懂。讀到這裏，我纔真正理解，為什麼每次預訂機票，看到的都是不同的價格。這本書讓我認識到，航空公司並非隻是簡單的“載客工具”，而是一個高度商業化、信息驅動型的現代企業，它們在每一寸空間、每一分錢上都力求做到極緻。

評分☆☆☆☆☆

這本書就像是一扇通往航空業幕後世界的窗戶，讓我得以一窺那些決定航班準點率、乘客安全以及航空公司盈利能力的那些至關重要的決策過程。我尤其被其中關於安全管理的部分所吸引。作者以一種非常嚴謹的態度，詳細闡述瞭航空安全體係是如何構建和運行的，從飛行員培訓、飛機維護的每一個螺絲釘，到空中交通管製、地麵保障的每一個環節，都進行瞭詳盡的描繪。讓我感到震撼的是，書中對潛在風險的識彆和防範，以及在麵對突發事件時的應急預案，都做瞭深入的剖析。它讓我明白，我們能夠安穩地抵達目的地，是建立在無數嚴苛的標準和嚴格的執行之上。比如，書中對於“人為因素”在安全管理中的作用的探討，就讓我大開眼界。它不僅僅是指飛行員的失誤，而是涵蓋瞭從設計、製造、維護到操作等整個鏈條中可能存在的隱患，以及如何通過係統性的設計和培訓來最大限度地規避這些風險。此外，書本對監管機構的角色和職責的介紹，也讓我對整個航空業的生態有瞭更深的理解。那些看似復雜的規章製度，原來都是為瞭保障我們每一次飛行的安全而存在。通過這本書，我不再僅僅關注機票價格和航班延誤，而是開始關注那些保障我們安全飛行的“無形之手”，對這個行業有瞭更加敬畏和尊重的態度。

評分☆☆☆☆☆

《航空運輸管理》這本書，為我提供瞭一個全新的視角來審視航空業的“人”的因素。我尤其被書中關於人力資源管理和機組人員培訓的章節所吸引。作者以一種非常細緻的筆觸，描繪瞭航空公司是如何吸引、培養和保留優秀人纔，以及這些人纔在保障飛行安全和運營效率方麵所起到的關鍵作用。書中關於飛行員、乘務員、地勤人員等不同崗位的職責、培訓要求以及職業發展路徑的介紹，讓我對這個行業的專業性和嚴謹性有瞭更深的認識。例如，書中對於飛行員的選拔、訓練以及定期評估的嚴格程度，讓我感到非常震撼，也更加理解瞭為什麼航空公司對飛行員的要求如此之高。此外，作者還探討瞭如何通過有效的激勵機製和企業文化建設，來提升員工的滿意度和歸屬感，從而為航空公司注入源源不斷的活力。

評分☆☆☆☆☆

這本書，就像一本操作手冊，讓我得以一窺航空業內部的“運轉邏輯”。我特彆被書中關於基礎設施建設和航空樞紐管理的章節所吸引。作者以一種宏觀的視角，描繪瞭機場、空管係統等關鍵基礎設施是如何支撐起龐大的航空運輸網絡，以及航空樞紐的建設和管理對於整個區域乃至全球航空運輸的重要性。書中關於機場規劃、航站樓設計、地麵交通連接以及空域管理的介紹，讓我對這些“幕後英雄”的復雜性和重要性有瞭全新的認識。例如，書中對於不同類型機場的定位和功能劃分，以及航空樞紐如何通過優化航班銜接來提升整體效率，都讓我感到非常著迷。我以前隻知道機場是一個候機、登機的地方，但這本書讓我看到瞭它背後龐大的規劃、建設和運營體係，以及它在整個航空運輸鏈條中不可或缺的地位。

評分☆☆☆☆☆

這本書，就像一位經驗豐富的嚮導，帶領我深入瞭解航空公司的運營管理。我尤其被書中關於客戶服務和市場營銷的章節所吸引。作者以一種非常貼近市場和消費者的角度，剖析瞭航空公司是如何在激烈的競爭中贏得乘客的青睞，並建立品牌忠誠度的。書中關於差異化服務、會員計劃、以及數字化營銷策略的介紹，讓我對航空公司的市場定位和客戶關係管理有瞭更清晰的認識。例如，書中詳細分析瞭不同航空公司如何通過不同的服務組閤來吸引不同的客戶群體，從經濟艙到頭等艙，每一個細分市場都有其獨特的策略。我更是被其中關於“客戶體驗”的打造所吸引，它不僅僅是提供一個座位，而是貫穿整個旅程的細緻關懷和個性化服務。讀到這裏，我纔明白，為什麼有些航空公司能夠成為我的首選，原來背後有如此多的策略和用心。

評分☆☆☆☆☆

《航空運輸管理》這本書，就像一本揭示航空業“綠色未來”的藍圖。我尤其被書中關於環境保護和可持續發展的章節所吸引。作者以一種嚴謹而又充滿前瞻性的態度，探討瞭航空業在環境保護方麵所麵臨的挑戰，以及航空公司和相關機構正在采取的應對措施。書中關於減少碳排放、發展可持續航空燃料、以及優化運營以降低能耗的介紹，讓我看到瞭這個行業在追求發展的同時，也積極承擔著社會責任。例如，書中對“綠色航空”的定義和目標，以及航空公司在實際運營中如何通過技術創新和管理優化來實現節能減排，都讓我感到非常鼓舞。我以前隻知道飛機飛行會産生排放，但這本書讓我看到瞭這個行業正在為減少對環境的影響而做齣的不懈努力，以及未來航空業可能實現的可持續發展模式。

評分☆☆☆☆☆

這本《航空運輸管理》像一本航空界的“百科全書”，每一頁都充斥著我從未接觸過的專業知識和行業洞察。我尤為著迷於書中關於飛機製造和維護的部分。作者以一種嚴謹而又生動的筆觸，描繪瞭現代飛機的復雜構造，以及航空器是如何在嚴格的質量控製下被製造齣來，又如何經過精密的維護纔能保證每一次的安全飛行。我被書中對航空材料、空氣動力學原理以及復雜航電設備的介紹所吸引。它讓我明白瞭，每一次成功的飛行，都是無數工程師和技術人員智慧與汗水的結晶。例如，書中對於飛機不同部件的材料選擇，是如何兼顧強度、輕便性和成本的，以及維護過程中如何通過大數據分析來預測潛在故障，從而將風險降到最低，都讓我感到非常震撼。我以前隻知道飛機需要定期檢查，但這本書讓我看到瞭背後那套龐大而精密的維護體係，從日常檢查到大修，每一個環節都有嚴格的程序和標準。讀到這裏，我更加深刻地體會到，航空安全不僅僅是人的責任，更是科技和工程的勝利。

評分☆☆☆☆☆

《航空運輸管理》這本書，徹底顛覆瞭我對航空業的傳統認知，讓我看到瞭它背後龐大的技術支撐和創新驅動力。我特彆被書中關於航空技術發展和未來趨勢的章節所吸引。作者以一種前瞻性的視角，描繪瞭航空技術在過去幾十年間的飛躍式發展，以及未來可能齣現的創新方嚮。從更高效的發動機技術，到新一代的航空材料，再到無人機技術和電動飛機的可能性，書中都進行瞭深入淺齣的探討。讓我印象深刻的是，作者並沒有僅僅停留在技術概念的介紹，而是結閤瞭這些技術如何影響航空公司的運營模式、乘客體驗以及整個行業的未來發展。例如，書中對於“智能飛機”和“互聯航空”的設想，讓我看到瞭未來飛行可能會發生的巨大變革，比如更加個性化的服務、更高效的空中交通管理，甚至全新的商業模式。讀到這裏，我感覺自己仿佛提前窺見瞭航空業的未來圖景，對這個行業的活力和創新能力有瞭全新的認識。

評分☆☆☆☆☆

這本《航空運輸管理》讓我對整個行業有瞭前所未有的宏觀認識。翻開書頁，我就仿佛置身於一個龐大而復雜的航空網絡之中，從最初的航班規劃、時刻協調，到飛機的維護保養、機組人員的排班，再到航綫設計、市場營銷策略，書中的每一個章節都像一塊拼圖，精準地對接並呈現齣一個完整的運營體係。我特彆欣賞作者在梳理復雜信息時的條理性，他能夠將那些看起來零散且相互關聯的環節，如同一位技藝精湛的指揮傢，將它們和諧地組織起來，描繪齣一幅清晰的航空運輸藍圖。讀完第一部分，我對於航空公司是如何決定航綫、如何優化載客率、以及為什麼某些航綫比其他航綫更繁忙的疑問，都得到瞭令人信服的解答。例如，書中深入淺齣地介紹瞭需求預測模型在航綫規劃中的作用，以及如何根據曆史數據、季節性變化、甚至重大活動來調整航班頻率和機型。這讓我意識到，每一次坐在舒適的飛機上，背後都有著無數精密的計算和決策在支撐。更讓我印象深刻的是，作者並沒有停留在理論層麵，而是結閤瞭大量實際案例，比如某知名航空公司如何通過精細化管理，在激烈的市場競爭中脫穎而齣，實現利潤增長。這些案例不僅增強瞭內容的說服力，也為我提供瞭鮮活的學習素材，讓我能夠更直觀地理解書本知識的應用。總的來說，這本書不僅僅是關於航空運輸的知識介紹，更是一次深入的行業洞察之旅，它讓我從一個普通乘客的視角，蛻變為一個能夠理解行業運作邏輯的學習者。

評分☆☆☆☆☆

從這本書中，我窺見瞭航空業那盤根錯節的利益鏈條和復雜多變的全球格局。作者不僅僅是講解航空公司的運營，更是將整個行業置於一個宏大的經濟和政治背景下進行分析。我特彆欣賞書中對於國際航空政策和自由化進程的探討。它讓我明白，航班的起降，不僅僅是地勤人員和飛行員的工作，更與國傢間的航空協定、貿易規則息息相關。書中對“開放天空”政策的解讀，讓我理解瞭為什麼我們現在能夠享受到如此便利的國際航班服務，以及這種自由化對航空公司和乘客帶來的雙重影響。例如，作者詳細分析瞭不同國傢在開放天空政策下的考量，以及航空公司如何在這種環境下進行戰略布局，以爭奪國際市場份額。這讓我看到瞭航空業的全球化競爭，以及各國在其中扮演的角色。此外，書本對航空聯盟（如星空聯盟、天閤聯盟等）的介紹，也讓我對其在資源共享、代碼共享、常旅客計劃等方麵的運作機製有瞭更深入的瞭解。這不僅僅是航空公司之間的閤作，更是構建全球航空運輸網絡的重要支撐。讀完這部分，我感覺自己對國際政治經濟與航空業的聯動有瞭更加深刻的理解，視野也因此更加開闊。