內容簡介

　　《航空運輸管理》分為10章，分彆從民航運輸管理體係、民航運輸生産組織與管理、民航運輸市場與管理、航空運輸、臨空經濟區産業發展、收益管理、民用航空安全管理、民航運輸質量管理、國際航空運輸管理共10個方麵，介紹航空運輸管理中的主要問題。每章內容均由本章要點、學習目的、案例導入、內容介紹、案例分析和復習與思考六個部分構成，結構閤理，內容詳實，實操性強，是一部理論結閤實務的教材。

　　《航空運輸管理》既可作為國內高等院校物流與供應鏈管理，國際貿易，航空商務、電子商務，市場營銷的本科生、研究生以及MBA和EMBA等相關管理專業的教材或者教學參考書，也可供航空運輸管理的研究者和航空運輸管理企業培訓或從業人員使用。

作者簡介

　　苑春林，畢業於韓國國立昌原大學，獲得管理學博士學位，現為河南大學商學院副教授、河南省物流與區域經濟發展軟科學研究基地骨乾研究員、河南大學現代物流研究院專職研究員。

　　主持和參與國傢自科、教育部、省、廳級等多個基金項目，在SSCI收錄的國際核心期刊Journal of Business Research和Sustainability上發錶多篇論文，具有多年的國內外企業管理、培訓、谘詢及教學等相關經驗，齣版學術專著多部。

目錄

第一章 概論

【導入案例】鄭州航空港的日新月異

第一節 輕於空氣的飛行器——氣球與飛艇

第二節 世界民用航空運輸業的發展

第三節 中國民用航空運輸業的發展

第四節 民航運輸業的社會特性和經濟特性

【案例分析】中國南方航空股份有限公司改革發展曆程

第二章 民航運輸管理體係

【導入案例】歐美啓動變革，引領世界民航發展

第一節 航空運輸係統

第二節 國際民航運輸管理機構

第三節 中國民航管理體係

第四節 航空公司

第五節 民用機場

【案例分析】美蘭機場：2016/7年鼕春季航空市場推介會舉行

第三章 民航運輸生産組織與管理

【導入案例】集體罷飛為哪般

第一節 基本概念

第二節 航綫基本結構

第三節 樞紐航綫網絡

第四節 蛛網式航綫網絡

第五節 航班計劃編製與管理

第六節 航班運行計劃與管理

第七節 不正常航班

【案例分析】歐美航空公司航班延誤的處理措施

第四章 民航運輸市場與管理

【導入案例】日新月異的鄭州航空港

第一節 民航運輸市場

第二節 民航運輸市場營銷管理

第三節 民航運輸市場營銷環境分析方法

【案例分析】美國西南航空公司的成功

第五章 航空運輸

【導入案例】“雙十一”100多架飛機幫你送快遞

第一節 航空貨運代理

第二節 航空快遞

第三節 航空郵政

【案例分析】國際巨頭角逐中國航空快遞物流市場

第六章 臨空經濟區産業發展

【導入案例】北美物流中心——孟菲斯

第一節 臨空經濟

第二節 臨空經濟區

第三節 臨空産業

第四節 國外臨空經濟區的産業發展實踐

第五節 鄭州空港臨空經濟區建設

【案例分析】荷蘭史基浦機場空港都市區

第七章 收益管理

【導入案例】牙縫裏能省齣幾個錢

第一節 收益管理的研究背景和研究現狀

第二節 航空貨物運價及運費

第三節 航空客運的收益管理

【案例分析】“剪不斷，理還亂”——民航的價格管製與前景

第八章 民用航空安全管理

【導入案例】到底是誰“製造”瞭這場空難

第一節 概述

第二節 安全管理組織結構及職能

第三節 民航“安全管理體係”

第四節 民航風險分析及管理

第五節 突發事件與應急救援管理

【案例分析】歐美航空公司航班延誤的處理措施

第九章 民航運輸質量管理

【導入案例】

第一節 基本概念

第二節 ISO9000質量管理標準體係

第三節 民航運輸産品及其質量

第四節 質量管理、分析及控製基礎

【案例分析】姚先生的經曆

第十章 國際航空運輸管理

【導入案例】

第一節 國際民航基本概念及公約

第二節 國際航空運輸市場的準入管理

第三節 國際航權

【案例分析】“濛特利爾公約”中國適用“第一案”擱淺

前言/序言