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産品特色

編輯推薦

***作者沉寂兩年專門給菜鳥、外行HR打造的入職進階指南。
***HR是個平衡杆：上接老闆，下接員工
做充滿正能量的HR
***謀定而後動：轉行不易 老HR手把手帶你上崗實戰

內容簡介

本書從內容上對人力資源工作的認識、人力資源與行政工作的不同之處、
轉行前的準備工作、轉行過程中需要掌握的六個核心動作“找”、“選”、“寫”、
“算”、“談”、“評”分彆進行瞭詳細的講述。主人公歡歡通過各種實踐
慢慢體會到人力資源從業者的“六味雜陳”，感受到人力資源工作的六種力量。
希望大傢通過這些轉行做人力資源的必修課中會受到一些啓發。

作者簡介

塗熙，醫學院校臨床醫學專業畢業.有近十年的人力資源工作經驗，是一個愛學習、樂分享的職場人。希望藉此書將自己的一些經驗、想法分享給職場新人。

目錄

第一章　你為什麼願意轉行做HR / 1
自我測試：你適閤做HR 工作嗎？ / 4
HR 的“滋味” / 5
HR 能帶來的收獲 / 7
HR 都做什麼？ / 8
HR 的六項修煉 / 10
第二章　行政嚮左，HR 嚮右 / 13
行政中的HR / 14
從行政到HR 的角色轉變 / 15
HR 工作中的行政事務 / 17
平衡服務和專業 / 18
第三章　轉行前的準備 / 21
轉行前HR 需要學習什麼 / 22
敲門磚——HR 資格認證是必備嗎? / 23
拿到證書是目標——準備HR 資格認證考試 / 24
萬事開頭難——先找到一個實踐的機會 / 26
準備個人簡曆——精煉、精準、精彩 / 27
從內而外——備戰麵試 / 32
轉行需要的心態準備 / 34
軟技能——溝通能力 / 36
人際關係的琢磨 / 38
麵對選擇——在企業的拐角處 / 40
麵對挫摺 / 41
麵對轉行的適應 / 43
目 錄CO N T E N T S
第四章　轉行HR 痛並快樂著——初級階段 / 45
從助理HR 管理證書到實際工作的運用 / 46
人事助理做什麼 / 47
好環境不可少——麵試室的布置 / 50
不怕和陌生人說話——挖角電話如何打 / 51
不得不聊的問題——問敏感性問題有訣竅 / 53
不得不說的善意謊言——拒絕候選人方法和技巧 / 54
不得不談的入職體檢——身體是革命的本錢 / 57
新員工的融入體驗——入職指引 / 59
不是想試就試的時間——試用期的意義 / 63
不可替代的麵對麵——試用期的關注 / 66
定性與定量——搞定工作總結不害怕 / 71
想做培訓從培訓主持做起 / 75
培訓的初體驗 / 78
績效管理從收集報錶開始——報錶收集的藝術 / 88
績效管理需學習績效管理製度 / 89
溝通一緻——績效結果的確認 / 96
薪酬的問題——關注考勤 / 98
員工關係的處理——專業的力量 / 101
員工離職風波 / 103
員工的調動 / 106
第五章　轉行HR 痛並快樂著——轉行進階階段 / 109
HR 的找——校招 / 111
校園招聘和定嚮培養 / 112
招聘的後時代——黏住候選人找方法 / 117
招聘需求的初探 / 123
招聘需求想說找你不容易 / 125
招聘需求的再尋找 / 126
HR 的選 / 129
選人不易，且選且珍惜 / 129
糾結的用人部門——該齣手時就齣手 / 133
精準定位和模糊選材 / 135
頻繁跳槽的人就不穩定嗎 / 137
互聯網時代的招聘渠道——多管齊下 / 141
對於不同類型的崗位該如何選人 / 146
對於勞務派遣公司的選擇 / 149
對於獵頭公司的選擇 / 151
獵頭顧問也要好好選 / 156
選好招聘工作的測評工具 / 157
HR 的寫 / 158
公文寫作是基礎 / 158
工作展示—做得好不如寫得好 / 166
寫招聘文案也是學問 / 170
製度和流程的編寫 / 172
HR 的算 / 187
數據分析的那些事兒 / 193
績效指標不難設 / 195
法律法規做依據——計算經濟補償金 / 196
HR 的談 / 199
無處不在的談判 / 199
産生心動時刻——員工的訪談 / 201
HR 訪談技術 / 204
離職麵談 / 208
薪酬談判 / 211
培訓需求的調查 / 213
HR 的評 / 219
麵試評估是藝術 / 220
成為HRBP / 223
做HRBP——勇氣是第一步 / 223
做HRBP——真正把業務部門的需求放在心上 / 225
做HRBP——解決問題是王道 / 225
HR 雜談 / 227
HR 需要迎閤還是配閤 / 227
HR 需要親和力還是影響力 / 229
HR 需要得理且饒人 / 231
高效HR 需要有套路 / 233
第六章　轉行做HR 工作的未來發展之路 / 235
橫嚮發展——專業類發展通道 / 236
縱嚮發展——管理類發展通道 / 237
另一個方嚮：職業培訓師 / 240
關於轉行做HR 的那些事兒 / 241

前言/序言

生命是一條河，每個關口都充滿瞭選擇。作為一名過來人，個人覺得人
力資源工作是眾多選擇中不錯的一個。因為我是學醫齣身，卻轉行從事人力
資源工作，一轉眼已經十年瞭。寫這本書的目的，既是對自己改行以來的一
點總結，也是為有意從事這個行業的職場人提供一些參考。
自從齣版瞭《人力資源新手成長手記》、《樂樂當主管瞭——人力資源
新手的蛻變》兩本書之後，我認識瞭更多的全國各地人力資源同行，發現轉
行從事人力資源工作的人員占比確實非常高。提起轉行，大傢眼前都浮現齣
太多往事，都會聊到自己轉行的各種故事和不易。轉行確實是一次勇敢的改
變，無論是主動的還是被動的，對個人來說都是一次挑戰。我覺得轉行並不
是對過去經曆的清零，也不是從頭開始，轉行其實可以建立在以往的經曆和
經驗上，將過去的知識和新的知識進行激活和融閤。就像本書裏的主人公，
正因為有之前的工作經驗，又通過對人力資源關鍵點的學習，纔會成功轉行
並從事人力資源工作。
本書從內容上對人力資源工作的認識、人力資源與行政工作的不同之處、
轉行前的準備工作、轉行過程中需要掌握的六個核心動作“找”、“選”、“寫”、
“算”、“談”、“評”分彆進行瞭詳細的講述。主人公歡歡通過各種實踐
慢慢體會到人力資源從業者的“六味雜陳”，感受到人力資源工作的六種力量。
希望大傢通過這些轉行做人力資源的必修課中會受到一些啓發。
本書在寫作的過程中得到瞭中國鐵道齣版社策劃編輯王佩以及網絡好友
上海vivian、北京午夜和傢人的大力支持，在此錶示誠摯的謝意。
塗熙
2017 年12 月
轉行做HR的必修課 下載 mobi epub pdf txt 電子書

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