周冰 QC手法運用實務 衡量企業品質管理水準的基礎工具 廈門大學齣版社 QC七大手法實用 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

簡體網頁||繁體網頁

☆☆☆☆☆

周冰 著

圖書標籤:

• QC手法
• 質量管理
• 七大工具
• 企業管理
• 流程改進
• 數據分析
• 廈門大學齣版社
• 周冰
• 實務
• 品質管理

店鋪： 誠毅勵誌圖書專營店

齣版社： 廈門大學齣版社

ISBN：9787561531921

商品編碼：12615221454

開本：32

齣版時間：2017-07-31

頁數：285

字數：25000

基本信息

圖書名稱：	QC手法運用實務 衡量企業品質管理水準的基礎工具
作 者：	周冰 著
定價：	40.00
ISBN號：	9787561531921
齣版社：	廈門大學齣版社
開本：	32
裝幀：
齣版日期：	2013-01-01
印刷日期：	2013-01-01

編輯推薦

目前，國內有關品管的書籍可謂“汗牛充棟，俯拾皆是”，但係統地探討國內企業如何實際操作QC七大手法的書卻不多見。《QC手法運用實務：衡量企業品質管理水準的基礎工具》以案例詮釋的方式講解QC七大手法的基本概念、運用時機及QC手法的綜閤運用——QCC活動等，極其適閤國內從事品管工作的人員使用。 周冰先生早年曾在知名的日資企業從事品管工作，目前從事顧問輔導工作也以品質管理體係、QCC體係的建立及實施見長，此書凝練瞭他十餘年的經驗及對品管工作的體悟。全書邏輯清晰、語言通俗、案例豐富且貼閤企業，實乃一本不可多得的QC七大手法實用書籍。

內容介紹

《QC手法運用實務：衡量企業品質管理水準的基礎工具》凝練周冰先生十餘年的經驗及對品管工作的體悟。全書以案例詮釋的方式講解QC七大手法的基本概念、運用時機及QC手法的綜閤運用——QCC活動等，邏輯清晰、語言通俗、案例豐富且貼閤企業，為一本不可多得的QC七大手法實用書籍。 QC七大手法是製造型企業應用廣泛的利器，然而，每種QC手法的應用時機是不同的，隻有很好地瞭解各種手法的特性、目的和適用時機，在品質管理的工作中纔會使其發揮大的作用。

作者介紹

周冰先生，西北工業大學工業工程學士，廈門大學國際工商管理碩士(IMBA) 。現任：福友企業管理顧問有限公司資深顧問師、專業講師。 經曆：廈門TDK有限公司(日資)，廈門進雄企業有限公司(美資)， 北京用友軟件有限公司廈門分公司(民營) ，廈門大學MBA聯閤會創始人、主席。  專長，組織人事係統，生産管理體係， 品質管理體係 ，QCC體係建立及實施， 企業流程再造。 部分指導企業名錄：亞洲啤酒、廈門路橋建材、廈門裝載機、潯興拉鏈、亨通手套帽業、如高高壓電子、廣東安恒鐵塔鋼構、三棵樹油漆、福田製衣、中港粵集團、濛發利科技、雲南猛海茶廠、金華工業集團、中燃油湛江分公司……

目錄

第一篇 品質管製入門 一、認識品質 二、品質管製的內涵 三、品質管製的發展曆史 四、如何發現並說明品質問題 第二篇 QC手法概論 一、什麼是QC手法 二、實用QC手法概述 三、QC手法的運用時機 第三篇 查檢錶——QC的基本功 .......

在綫試讀部分章節

第一篇 品質管製入門 一、認識品質——讓企業立足和發展的根基 隨著中國經濟的進一步發展，各種類型的企業也如雨後春筍般在各地建立起來，眾多的中國企業傢正雄心勃勃地將自己的企業打造成為百年長青的典範企業。 然而，市場也存在競爭的一麵，在市場競爭中，産品品質能否得到市場的認同成為影響企業發展的決定因素。在競爭中，企業因品質齣現問題而效益日下甚至關閉的情況也時有耳聞。 2007年，全球大的玩具製造商美國美泰公司因玩具的品質問題發生瞭三起召迴事件，總計召迴玩具2020萬件，而美泰采購的玩具有80％以上來自中國，美泰的産品因品質缺陷召迴，其直接的影響是導緻中國300餘傢企業倒閉。2008年9月三鹿問題奶粉事件再次嚮中國企業尤其是民族産業敲響警鍾，若不重視産品品質，花費幾十年心血創立起來的品牌，很可能毀於瞬間。 所以，企業要百年長青，必須在品質方麵下足功夫，好的品質是企業立足和發展的基石。筆者曾服務過員工過萬的國有企業，也服務過人員初不足兩韆的日資企業，但是驚異地發現，人員.......

《精益生産與質量控製：麵嚮未來工廠的係統化實踐指南》 本書聚焦於現代製造業和服務業中，如何通過深度整閤精益思想與先進質量控製技術，構建適應工業4.0時代的、高效、柔性且具備持續改進能力的運營體係。 --- 第一部分：精益思維的基石與核心原則的重塑 第1章：精益哲學的迴歸與新時代背景下的再詮釋 本章將深入探討豐田生産係統（TPS）的精髓，但視角不再停留在傳統的“看闆”和“準時化”（JIT）工具層麵。我們將重點分析在數字化、定製化需求日益增長的背景下，精益思想如何從一套生産現場管理方法，升華為一種全價值流的思維模式。內容包括： 價值的重新定義： 客戶需求與交付速度的動態平衡；如何識彆並剔除在信息流、決策流中産生的“隱藏浪費”。 流動的構建： 從物理流動到信息流、資源流的全麵優化。探討如何利用先進的模擬工具（如離散事件模擬）來設計和驗證最佳的物流和信息流布局，而非僅僅依賴經驗判斷。 拉動係統的升級： 介紹基於物聯網（IoT）和邊緣計算的自適應拉動係統（Adaptive Pull Systems），實現對需求波動的實時響應，剋服傳統看闆在需求劇烈變化時的局限性。 人纔與文化的重塑： 強調精益實踐的成功最終依賴於全員參與和持續學習的文化。探討如何設計跨職能的“精益賦能”培訓項目，培養具備係統性解決問題能力的員工。 第2章：價值流管理（VSM）的深度解析與數字化賦能 本章將超越繪製現狀圖和未來圖的初級階段，專注於價值流的量化分析和優化路徑的製定。 數據驅動的VSM： 如何整閤ERP、MES係統中的數據（如訂單前置時間、設備稼動率、庫存周轉率、首次通過率PPC等），構建基於真實數據的價值流績效儀錶盤。 跨組織價值流映射： 針對供應鏈環節多、外包依賴高的企業，探討如何進行端到端（E2E）的價值流分析，識彆並協商供應鏈夥伴間的改善機會。 價值流的可視化與實時監控： 介紹如何利用電子白闆和實時數據集成工具，將價值流圖轉化為動態的操作指引，實現對瓶頸和阻塞的即時預警。 --- 第二部分：麵嚮工業4.0的質量工程與過程控製 第3章：基於風險的質量規劃（Risk-Based Quality Planning, RBQP） 本章將係統介紹如何將預防性質量思維融入産品和流程設計初期，強調設計失效模式與影響分析（DFMEA）和過程失效模式與影響分析（PFMEA）的集成應用。 係統化風險評估框架： 建立一套結構化的風險優先級數（RPN）計算和應對策略製定流程，特彆關注共因失效（Common Cause Failures）的識彆和消除。 從DFMEA到設計驗證計劃（DVP&R）： 詳細闡述如何確保設計驗證活動（如耐久性測試、環境應力測試）能夠充分覆蓋高風險的設計項，實現設計意圖的可靠落地。 過程控製計劃（Control Plan）的動態化： 探討如何將控製計劃與實時過程能力數據掛鈎，實現當過程能力下降時，自動升級監測頻率和控製措施，確保質量的持續穩定。 第4章：先進的測量係統分析（MSA）與數據可靠性 本章聚焦於確保所有質量決策所依賴的基礎數據是準確可靠的。 多元測量係統分析： 深入講解計量型（Gauge R&R）和計數型（Attribute Agreement Analysis）MSA的執行細節、數據解讀和改進措施。重點討論在自動化檢測中，如何評估機器視覺係統和傳感器數據的重復性與再現性。 測量不確定度評估： 介紹如何根據ISO/IEC Guide to the Expression of Uncertainty in Measurement (GUM) 原則，量化測量過程的整體不確定度，並將其納入過程能力分析。 校準與基準管理： 建立基於風險的校準周期管理體係，確保關鍵測量設備在整個使用周期內保持規定的精度等級。 第5章：過程能力分析（Process Capability）的進階應用 本章將超越經典的$C_p$和$C_{pk}$計算，探討在復雜或非正態分布情況下如何準確評估過程能力。 非正態分布過程能力評估： 介紹如何使用威布爾分布、對數正態分布等方法對非正態數據進行擬閤，並計算相應的$P_{pk}$和$C_{pm}$（考慮公差和目標值的關係）。 多變量過程能力分析： 針對多個相互關聯的過程參數（如混閤成分的比例），引入主成分分析（PCA）和橢圓分析法來評估過程的整體受控程度和潛在的允收空間。 過程性能（Performance）與能力（Capability）的區分： 明確區分在短期（過程性能）和長期（過程能力）評估中的統計指標差異，指導管理者做齣更審慎的産能規劃和承諾。 --- 第三部分：問題解決與持續改進的集成框架 第6章：麵嚮根因的失效分析（Failure Analysis for Root Cause） 本章提供一套係統化的方法論，用於在復雜係統中快速定位並驗證導緻質量和效率問題的根本原因。 係統化問題的分解： 介紹基於“5W2H”的初級分析與更深層次的“功能樹分析”（Fault Tree Analysis, FTA）和“事件樹分析”（Event Tree Analysis, ETA）的應用，尤其是在安全關鍵係統中的應用。 數據挖掘在失效分析中的作用： 如何利用時間序列分析、相關性分析等統計工具，從曆史數據中篩選齣與失效事件高度相關的異常波動點。 根本原因驗證的科學性： 強調“消除驗證法”和“引入驗證法”在確認根因時的必要性，確保解決方案針對的是真正的係統性缺陷，而非錶麵癥狀。 第7章：全麵質量管理（TQM）的現代轉型與績效衡量 本章將TQM的理念與現代戰略管理工具相結閤。 質量指標體係的平衡記分卡（BSC）構建： 如何設計一套從戰略層到操作層的質量指標，確保日常改進活動與企業長期質量目標保持一緻。 供應鏈質量協同管理： 探討如何將供應商績效納入內部質量體係，通過共同審核、聯閤改進項目（CIPs）來提升整個價值鏈的質量水平。 敏捷質量改進方法論： 介紹如何將PDCA循環融入敏捷開發或小批量快速迭代的生産環境中，實現快速試點、快速反饋和快速固化。 結論：構建麵嚮未來的學習型組織 本書總結瞭精益原則、高級質量工程技術和係統思維的融閤，旨在為企業管理者和質量專業人員提供一套可操作的藍圖，以應對全球化競爭帶來的質量與效率雙重挑戰，實現從“控製”到“設計固有質量”的根本轉變。 --- 本書特色： 實踐導嚮強： 案例分析多源於跨行業（汽車、電子、醫療器械）的真實優化項目，注重方法論嚮現場應用的轉化。 技術深度足夠： 深入講解統計過程控製（SPC）背後的統計學原理，而非僅僅停留在SPC圖錶的繪製，為理解過程波動提供理論支撐。 麵嚮未來： 充分探討瞭數字化轉型（如大數據、AI輔助決策）如何提升傳統質量管理工具的有效性和效率。 目標讀者： 質量工程師、生産經理、運營總監、精益/六西格瑪專業人士，以及緻力於提升企業運營效率和産品可靠性的企業高層管理者。

評分☆☆☆☆☆

說實話，一開始我對這本書並沒有抱太大的期望，總覺得市麵上關於管理類的書籍太多，很多都隻是換湯不 বলল。但當我在書店無意中翻開《周冰 QC手法運用實務》時，我的看法徹底改變瞭。這本書最大的亮點在於它的“實務”二字，它不是那種高高在上的理論講解，而是非常接地氣地告訴你，如何在實際工作中運用QC七大手法。書中的語言非常精煉，沒有一句廢話，每一頁都充滿瞭乾貨。我最欣賞的是它對於每一種手法的深入剖析，不僅僅是告訴你“是什麼”，更是告訴你“為什麼”和“怎麼做”。例如，在介紹“因果圖”時，作者並沒有簡單地羅列齣“人、機、料、法、環”這些框架，而是通過一個實際的生産事故案例，一步步引導讀者如何係統地分析事故發生的原因，並從中找齣根本原因。這種循序漸進的講解方式，讓原本可能顯得枯燥的手法變得生動有趣，也讓我能夠深刻理解其背後的邏輯。我嘗試著在工作中運用瞭書中介紹的“檢查錶”和“直方圖”，效果非常顯著。通過檢查錶，我們成功地將某個關鍵流程的錯誤率降低瞭15%；而通過直方圖，我們對生産數據的分布有瞭更直觀的認識，也為後續的工藝優化提供瞭有力的依據。這本書真的能夠幫助企業建立起一套科學有效的品質管理體係，讓品質管理不再是口號，而是實實在在的行動。

評分☆☆☆☆☆

從一名資深的生産經理的角度來看，這本書的價值是顯而易見的，它提供瞭一套非常實用的工具，能夠幫助我們更有效地衡量和提升企業的品質管理水準。我尤其欣賞作者在書中強調的“基礎工具”這一概念，很多時候，我們過於追求高大上的管理理論，反而忽略瞭那些最基本、最核心的工具。QC七大手法，正是這樣一套行之有效的基礎工具，它們能夠幫助我們係統地分析問題、發現問題、解決問題。書中對於每一種手法的應用場景和注意事項都講解得非常到位，而且案例豐富，覆蓋瞭生産、服務等多個領域，這讓我們能夠觸類旁通，找到適閤自己企業的解決方案。例如，我們曾經麵臨一個長期睏擾的返工率問題，通過運用書中介紹的“排列圖”和“魚骨圖”，我們很快就找到瞭問題的關鍵癥結，並采取瞭有效的糾正措施，返工率得到瞭顯著的降低。這本書的優點還在於它能夠激發一綫員工的參與度，很多手法都非常簡單易學，能夠讓基層員工也參與到品質改進中來，從而形成全員參與的品質文化。總而言之，這是一本值得每一位品質管理者認真研讀的經典之作。

評分☆☆☆☆☆

我必須承認，作為一名初入品質管理領域的新人，我曾經對這個領域感到一絲畏懼，總覺得它充滿瞭各種復雜的公式和圖錶，難以理解。然而，《周冰 QC手法運用實務》這本書的齣現，徹底打消瞭我的顧慮。作者以一種非常友好的方式，將原本可能令人生畏的QC七大手法，化解成瞭易於理解和掌握的實用工具。我特彆喜歡書中對於每種手法的“圖解式”講解，很多地方都配有清晰的圖示和流程圖，這對於像我這樣的視覺型學習者來說，簡直是福音。書中的案例也是我非常看重的一點，它不是那種虛構的、不切實際的例子，而是來自真實的企業場景，讓我能夠身臨其境地感受到這些手法在解決實際問題時的威力。例如，書中關於“散布圖”在分析客戶投訴原因的案例，讓我深刻理解瞭如何通過數據來找齣變量之間的關係，從而製定有針對性的改進措施。在閱讀這本書的過程中，我感覺自己仿佛是跟著一位經驗豐富的老師在學習，他耐心地引導我一步步深入，讓我從“知其然”到“知其所以然”。這本書不僅僅是關於QC七大手法，它更重要的是傳遞瞭一種嚴謹、科學的思維方式，這種思維方式對於提升整個企業的品質管理水平至關重要。

評分☆☆☆☆☆

這本書給我最大的感受就是，品質管理並不是一件高不可攀的事情，它其實可以變得非常簡單和實用。作者在《周冰 QC手法運用實務》這本書中，將復雜的QC七大手法，用一種非常通俗易懂的語言和豐富生動的案例呈現齣來，讓原本可能令人望而生畏的專業知識，變得觸手可及。我特彆喜歡書中“衡量企業品質管理水準的基礎工具”這個定位，它讓我們清楚地認識到，這些看似簡單的工具，卻是構建強大品質管理體係的基石。我在工作中嘗試運用書中介紹的“流程圖”來梳理我們的服務流程，結果發現瞭很多隱藏的瓶頸和不必要的環節，通過優化流程，我們不僅提高瞭效率，還顯著減少瞭客戶投訴。此外，書中對於“查檢錶”的應用也給瞭我很大的啓發，我們利用它來規範日常的操作，確保瞭每一個環節的執行都符閤標準，從而有效地降低瞭人為錯誤。這本書的價值在於，它不僅提供瞭方法，更重要的是傳遞瞭一種解決問題的思路和理念，讓我們能夠用更科學、更係統的方式去麵對和解決工作中遇到的各種品質挑戰。

評分☆☆☆☆☆

這本書的齣現，簡直是如同及時雨般解答瞭我長久以來的睏惑。一直以來，在企業推行品質管理的過程中，總感覺缺乏一套係統性的、易於理解的工具。雖然口頭上常說要“提升品質”，但具體怎麼做，從哪裏入手，很多人都摸不著頭腦。我所在的部門，雖然也嘗試過一些方法，但往往是零敲碎打，效果不甚理想，甚至有時會陷入“拍腦袋”決策的怪圈。這本書的標題就非常有吸引力——“QC手法運用實務”，這讓我覺得它不是停留在理論層麵，而是真正能夠指導實踐的。當我翻開書，看到它將QC七大手法如此清晰地梳理齣來，並結閤大量的實際案例進行講解時，我立刻就覺得找到救星瞭。書中對每一種手法的起源、原理、適用場景以及具體的運用步驟都進行瞭詳盡的闡述，而且語言風格樸實易懂，沒有太多晦澀難懂的術語。我尤其喜歡它在案例分析部分，那些貼近實際生産和管理場景的例子，讓我能夠立刻聯想到自己工作中遇到的問題，並思考如何運用這些手法來解決。例如，在講解“柏拉圖”時，書中舉瞭一個汽車零部件生産中質量問題的案例，通過柏拉圖清晰地展示瞭哪幾個缺陷是最主要的，從而讓管理層能夠集中資源優先解決這些關鍵問題，這比以前那種憑經驗猜測要高效得多。這本書的價值在於，它提供瞭一個衡量企業品質管理水準的“量尺”，讓我們能夠客觀地評估自身現狀，並找到改進的方嚮。

評分☆☆☆☆☆

還行吧

評分☆☆☆☆☆

書不錯

評分☆☆☆☆☆

挺好的

評分☆☆☆☆☆

書不錯

評分☆☆☆☆☆

實用，甚滿意。

評分☆☆☆☆☆

不錯

評分☆☆☆☆☆

實用，甚滿意。

評分☆☆☆☆☆

快遞速度慢，無貨未及時溝通，退款無便捷方法。

評分☆☆☆☆☆

看完在評論