護理不良事件管理與案例分析 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

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王曉偉，何冰娟主編 著

圖書標籤:

• 護理不良事件
• 不良事件管理
• 醫療安全
• 風險管理
• 案例分析
• 質量改進
• 患者安全
• 護理質量
• 醫療糾紛
• 臨床實踐

店鋪： 文軒網旗艦店

齣版社： 中國醫藥科技齣版社

ISBN：9787506793285

商品編碼：13853525867

齣版時間：2017-06-01

作  者:王曉偉,何冰娟 主編 定  價:39 齣 版 社:中國醫藥科技齣版社 齣版日期:2017年06月01日 頁  數:164 裝  幀:平裝 ISBN:9787506793285 ●緒論
●護理不良事件概述
●第二節護理不良事件國外研究進展
●第三節護理不良事件國內研究進展
●第二章護理不良事件管理
●護理不良事件的影響
●第二節護理不良事件發生的相關原因
●第三節護理不良事件發生的人員特點
●第四節護理不良事件報告製度及流程
●第五節護理不良事件預案
●第六節住院患者並發不良事件風險預案
●第三章護理不良事件案例分析
●案例一跌倒
●案例二墜床
●案例三走失
●案例四自殺
●案例五誤吸
●案例六燙傷
●案例七體溫計破碎
●案例八約束意外
●部分目錄

內容簡介

王曉偉、何冰娟主編的《護理不良事件管理與案例分析》通過30例護理不良事件典型案例分析，對醫院範疇內護理不良事件發生的應急處理流程、原因分析、防範措施等內容進行瞭詳細介紹。以護理不良事件案例分析為主綫，集整體性、實用性為一體，對提高護理人員的應急能力、護理安全管理水平，以及臨床工作中不良事件防範能力具有積極的作用。適閤臨床一綫護士及從事醫院管理的醫務人員閱讀。

《生命守護者的智慧：醫護情境下的風險防範與應對之道》 這本書並非一本關於特定醫療護理理論或技術操作的指南，也不是一本羅列醫學史事或人物的傳記。它聚焦於一個更為核心、更為人性化的維度——如何在充滿挑戰與不確定性的醫護環境中，最大程度地保障患者的安全，並為每一位投身於生命守護事業的專業人士提供一套行之有效的智慧與方法。 我們的目標是勾勒齣一幅全麵而深入的醫護風險圖景。這幅圖景並非簡單地列舉可能齣現的醫療差錯或事故，而是從更宏觀的視角審視導緻這些事件發生的深層原因。我們將探討醫護體係本身的復雜性，包括但不限於人員配置、流程設計、溝通機製、技術應用以及組織文化等多個層麵。書中的內容將深入剖析，任何一個看似微小的環節，都可能成為影響患者安全的關鍵節點。 例如，我們將深入探討“溝通的藝術”在醫護工作中的極端重要性。這並非指簡單的語言交流，而是包括瞭醫護人員之間的有效信息傳遞、跨科室協作的順暢性、醫患之間建立信任的橋梁，甚至包括瞭如何用清晰、易懂的方式嚮患者及傢屬解釋病情和治療方案。我們將剖析溝通不暢如何導緻信息誤讀、延誤診治，甚至引發嚴重的後果。通過大量的實際情境模擬與分析，讀者將能夠深刻理解，每一次細緻入微的溝通，都是一次主動的風險規避。 同時，本書也將深入研究“流程的優化與規範”在保障安全中的基石作用。我們不會僅僅停留在對現有醫療流程的描述，而是著力於分析流程中存在的潛在漏洞、冗餘環節以及易齣錯點。通過藉鑒精益管理、六西格瑪等先進的管理理念，本書將引導讀者思考如何設計更加精簡、高效、安全的工作流程。從入院登記、診斷評估、治療執行到齣院管理，每一個環節都可能被重新審視和優化。我們將提供一套係統性的方法論，幫助醫療機構識彆流程風險，並提齣切實可行的改進方案，從而最大限度地減少人為失誤的可能性。 在技術飛速發展的今天，醫療技術已成為保障患者安全的重要支撐，但同時也帶來瞭新的挑戰。本書將對“醫療技術的安全應用”進行深入探討。這包括但不限於對新設備、新技術的風險評估，操作人員的培訓與認證，以及如何在復雜的技術環境中保持警覺和判斷力。我們不會迴避新興技術可能帶來的潛在風險，而是緻力於幫助醫護人員理解如何揚長避短，確保技術進步真正服務於患者的安全。我們將分析一些因技術濫用或誤用而引發的案例，並從中提煉齣寶貴的經驗教訓。 更重要的是，本書將把目光投嚮“組織文化與團隊協作”的力量。一個積極、開放、注重安全的組織文化，是預防和處理不良事件的強大後盾。我們將探討如何建立一種鼓勵員工報告問題、分享經驗、不怕犯錯但勇於改正的氛圍。團隊的協作精神，更是將個體力量匯聚成強大集體安全網的關鍵。本書將詳細闡述，如何在緊張的醫護環境中，構建一個相互支持、信息共享、協同作戰的醫護團隊。我們會分析那些成功的團隊是如何在壓力下保持高效運轉，以及他們是如何通過有效的團隊溝通和決策來化解危機。 本書的內容還將延伸至“風險預警與主動防禦”。我們相信，預防遠勝於治療。因此，本書將重點介紹一係列行之有效的風險預警機製。這包括但不限於對患者病情變化的敏銳觀察，對潛在危險因素的提前識彆，以及如何利用數據分析來預測和規避風險。我們將引導讀者掌握一套主動防禦的思維模式，將“被動響應”轉變為“主動齣擊”，從而將不良事件的發生概率降至最低。 除瞭前瞻性的預防措施，本書還將關注“事後分析與持續改進”。即使采取瞭最嚴密的預防措施，不良事件仍可能在所難免。關鍵在於如何從每一次事件中汲取教訓，並將其轉化為改進的動力。本書將深入探討科學的事後分析方法，例如根本原因分析（Root Cause Analysis），幫助讀者理解如何客觀、公正地剖析事件的全過程，找齣導緻問題的根本原因，而不是簡單地歸咎於個人。我們將強調，每一次不良事件的發生，都是一次寶貴的學習機會，隻有通過深入的反思和持續的改進，纔能不斷提升醫療質量與患者安全水平。 此外，本書還將觸及“法律法規與倫理道德”的邊界。在復雜的醫療環境中，醫護人員需要清晰地認識到自身的權利與義務，理解相關的法律法規，並始終堅守職業倫理的底綫。我們將分析一些常見的法律風險點，並提供如何在法律框架內，同時兼顧倫理原則，做齣最佳決策的指導。這有助於醫護人員在保障患者利益的同時，規避不必要的法律糾紛。 《生命守護者的智慧》 旨在成為每一位醫護人員的“良師益友”。它不是一本冷冰冰的教科書，而是一本充滿人文關懷的實踐指南。我們希望通過對醫護情境下風險的全麵審視和深入剖析，為讀者提供一套行之有效的思考框架和行動策略。無論您是經驗豐富的主任醫師，還是初齣茅廬的護理新秀，這本書都將幫助您： 提升風險意識： 深刻認識到醫護工作中的潛在風險，並養成時刻保持警惕的職業習慣。 優化工作流程： 學習如何識彆流程漏洞，並掌握設計高效、安全的醫護流程的方法。 掌握溝通技巧： 提升與同事、患者及傢屬之間的溝通能力，減少因溝通不暢引發的風險。 駕馭醫療技術： 理解如何在復雜的技術環境中，確保技術應用的安全性與有效性。 塑造團隊文化： 學習如何構建積極、協作的醫護團隊，發揮集體智慧應對挑戰。 掌握預警方法： 學習有效的風險預警機製，實現主動防禦，將不良事件扼殺在萌芽狀態。 精通事後分析： 掌握科學的事後分析方法，從每一次事件中總結經驗，實現持續改進。 理解法律倫理： 清晰認識法律法規與倫理道德的要求，在職業實踐中做到心中有數。 本書通過翔實的案例分析（這些案例將聚焦於各種醫療情境下的風險挑戰，而非僅僅聚焦於某個特定類型的“不良事件”）、理論的深度闡述以及實用的操作建議，將引導讀者從多個維度理解“安全”在醫護工作中的多重含義。我們相信，通過學習和實踐本書中的理念與方法，每一位醫護人員都能夠成為更具智慧、更負責任的生命守護者，為患者提供更安全、更優質的醫療護理服務。這本書，是送給所有在生命前綫辛勤付齣的醫護工作者的“護身符”和“智慧寶典”。

評分☆☆☆☆☆

第一段評價： 這本書的裝幀設計非常精美，封麵采用瞭柔和的藍色調，搭配簡潔大氣的書名字體，給人一種專業而又溫暖的感覺。打開書頁，紙張的質感也相當不錯，厚實且帶有微微的紋理，閱讀起來非常舒適，不會有廉價感。從內容上看，我非常欣賞作者對於“不良事件管理”這一概念的深入剖析。它不僅僅是簡單地羅列一些錯誤的處理方式，而是從更宏觀的角度，探討瞭不良事件發生的原因、預防機製、事後處理流程以及如何從中學習和改進。尤其是書中提到的“係統性思考”在不良事件管理中的重要性，讓我對整個流程有瞭全新的認識。我之前總覺得護理工作中的失誤是個人責任，但這本書讓我意識到，很多時候是製度、流程、溝通、甚至是環境因素共同作用的結果。作者通過大量的案例分析，生動地展現瞭這一點，每一個案例都像一麵鏡子，照齣潛在的風險，也提供瞭寶貴的經驗。書中對於不同類型的不良事件（比如用藥錯誤、跌倒、壓瘡等）的分類和分析也非常細緻，提供瞭非常實用的操作指南。我尤其喜歡其中關於“報告與溝通”章節的論述，它強調瞭建立一個開放、信任的報告環境的重要性，這對於提升護理質量至關重要。總而言之，這是一本集理論深度、實踐指導和案例教學於一體的優秀讀物，對於任何一位護理從業者來說，都具有極高的參考價值。

評分☆☆☆☆☆

第四段評價： 這本書的編排結構非常清晰，讓我能夠快速找到我感興趣的部分。我尤其被其中關於“風險識彆與評估”章節所吸引。作者不僅僅列舉瞭常見的護理風險，更重要的是，他提供瞭非常係統化的風險評估方法和工具。例如，對於不同風險等級的事件，應該采取何種程度的預防措施，如何進行優先級排序，這些都得到瞭詳細的闡述。我之前在工作中，對於風險的感知往往比較模糊，更多是憑經驗判斷，而這本書則教會瞭我如何更科學、更客觀地去識彆和評估潛在的風險。書中的案例分析也起到瞭非常好的示範作用，通過對具體事件的剖析，讓我能夠更直觀地理解風險的形成過程以及預防的重要性。比如，一個關於患者墜床事件的案例，詳細分析瞭導緻墜床的各種潛在因素，包括患者自身的生理狀況、病房環境、以及護理人員的疏忽等等，並給齣瞭相應的預防措施。這種“前瞻性”的管理理念，讓我意識到，護理工作不僅僅是“救火隊員”，更應該是“防火牆”。此外，書中對於“持續改進”的強調，也給我留下瞭深刻的印象。它不是一次性的學習，而是要求我們將不良事件管理融入到日常工作的每一個環節，形成一個良性循環。

評分☆☆☆☆☆

第五段評價： 在閱讀《護理不良事件管理與案例分析》的過程中，我最大的感受是作者對護理倫理和人文關懷的深刻理解。這本書雖然聚焦於“不良事件”，但貫穿其中的卻是對患者生命安全和尊嚴的 utmost 的尊重。作者在分析案例時，不僅關注技術操作的層麵，更深入地探討瞭患者的感受、傢屬的關切，以及醫護人員在壓力下的心理狀態。這使得這本書讀起來不僅僅是一本技術手冊，更像是一本充滿溫度的指南。例如，書中關於如何處理“知情同意”方麵的不良事件，就非常細緻地指齣瞭溝通的技巧和倫理原則，強調瞭尊重患者自主權的重要性。讓我印象深刻的是，書中對於“同情性溝通”的論述，以及如何在不良事件發生後，以更加人道和支持性的方式與患者及傢屬溝通。這對於我們提升患者滿意度，建立良好的醫患關係，以及減輕不良事件帶來的負麵影響，都具有非常重要的現實意義。此外，本書對於護理人員的“自我關懷”也給予瞭足夠的重視，認識到高壓的工作環境下，護理人員的心理健康同樣是保障護理質量的重要因素。這本書的整體風格，既有嚴謹的科學性，又不失人性的光輝，讓我深刻體會到，優秀的護理不僅僅是技術，更是藝術和人文的結閤。

評分☆☆☆☆☆

第二段評價： 拿到這本《護理不良事件管理與案例分析》時，我的第一感覺是它似乎過於學術化瞭，可能會有些枯燥。然而，當真正翻開閱讀後，這種顧慮立刻煙消雲散。作者的語言風格非常接地氣，沒有過多空洞的理論堆砌，而是用一種娓娓道來的方式，將復雜的概念進行拆解和闡釋。最讓我印象深刻的是書中穿插的各種真實案例。這些案例並非是經過藝術加工的“樣闆戲”，而是充滿瞭細節和真實感，讓我仿佛身臨其境，能夠體會到當事護士當時的睏境和壓力，以及事件發生時的緊張氛圍。例如，某個關於靜脈輸液導緻溶血反應的案例，詳細描述瞭從患者入院到事件發生、再到後續處理的全過程，分析瞭其中的關鍵節點和可能存在的疏漏。這種“沉浸式”的學習方式，比單純的知識灌輸要有效得多。同時，書中對於不良事件的“根本原因分析”（Root Cause Analysis, RCA）方法的介紹也相當到位，步驟清晰，邏輯嚴謹，為我們提供瞭一套行之有效的解決問題的工具。我甚至嘗試著將書中的RCA框架應用到我科室近期發生的一個小插麯中，發現效果相當不錯，真正找到瞭問題的癥結所在，而不是頭痛醫頭，腳頭醫腳。這本書就像一位經驗豐富的老護士，在耐心地傳授她的“獨門秘籍”，讓人受益匪淺。

評分☆☆☆☆☆

第三段評價： 對於《護理不良事件管理與案例分析》這本書，我的評價可能更偏嚮於它在提升護理團隊協作和質量管理方麵的作用。這本書給我最大的啓發在於，它將不良事件的管理提升到瞭一個團隊和組織層麵。作者反復強調，不良事件的發生並非個彆護士的失誤，而是整個護理係統運行過程中可能齣現的薄弱環節。這要求我們必須打破“個人負責”的傳統思維模式，建立起一種“共同守護”的意識。書中對於“安全文化”的構建有著獨到的見解，例如如何通過有效的溝通機製，鼓勵員工積極報告潛在風險，而不是害怕被懲罰。這一點對於我所在的醫院來說非常重要，我們一直希望能夠營造一個更加開放和鼓勵反饋的工作環境。書中的許多案例都清晰地展示瞭，當團隊成員之間缺乏有效溝通，或者信息傳遞齣現阻礙時，不良事件發生的幾率會大大增加。作者提齣的“團隊溝通矩陣”和“交接班質量控製”等工具，對於規範流程、減少信息遺漏具有非常實際的指導意義。此外，本書對於“事後復盤”的重視程度也讓我耳目一新。它不僅僅是簡單地總結經驗教訓，而是通過係統性的分析，找到改進的切入點，並將其融入到日常的護理實踐中。可以說，這本書為我們提供瞭一套構建高績效、安全護理團隊的“路綫圖”。