学会提问实践篇

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[日] 粟津恭一郎著程亮译 著
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  • 批判性思维
  • 提问技巧
  • 思维模式
  • 问题解决
  • 学习方法
  • 自我提升
  • 沟通技巧
  • 实践指南
  • 认知提升
  • 高效学习
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店铺: 文轩网旗舰店
出版社: 北京联合出版有限责任公司
ISBN:9787559603289
商品编码:14114315685
出版时间:2017-07-01

具体描述

作  者:(日)粟津恭一郎 著;程亮 译 定  价:39.8 出 版 社:北京联合出版有限责任公司 出版日期:2017年07月01日 页  数:161 装  帧:精装 ISBN:9787559603289 前言
日本最注重提问的工作
“提问的差距”造成“人生的差距”
第1章提问为什么重要?
什么是“优质提问”?
优质提问能够改变人生
“要当总经理的人”一直怎样自问?
证明提问重要性的“选择性注意力实验”
通过优质提问获得的“恍然大悟”和自发行动
提问为什么能深深地吸引人?
提问力会在很大程度上左右个人评价
提问使人与人处于对等关系
提问有助于团队的创建
提问能构建企业文化和风气
提问能够“内化”
优质提问无须特殊知识和技能
第2章提问分为四种
将提问分为四种的标准
1轻松提问(乐意回答/无发现)
“轻松提问”的特征
部分目录

内容简介

如果一个人每天抛给自己的都是“一成不变的提问”,那么此人的人生也将一成不变。要想获得靠前的人生,就必须向自己抛出靠前的提问。实际上,成功人士大都不会满足于一成不变的提问,他们会不断努力,争取每天都能向自己抛出新的提问。因为他们知道,新的提问会促成新的行动,而新的行动则会导向成功。
本书作者粟津恭一郎从事的工作是“高管教练”,工作内容就是不断的“提问”。他无时无刻不在思考,十几年如一日:怎样提问能更有助于客户达成目标?怎样提问能引导管理者获得更大的成功?粟津恭一郎著,程亮译的《学会提问(实践篇)(精)》正是作者基于长年经验形成的理解,向读者传授可应对各种工作及生活场景的“优质提问”的技巧。作者按照提问的种类和特性,把所有提问分为“轻松提问”“沉重提问”“劣质提问”和“优质提问”,通过分析不同的提问模式,循序渐进揭开通向“优质提问”的有效路径,提出了“优质提问”的8个特征、“优质提问”等
(日)粟津恭一郎 著;程亮 译 粟津恭一郎:
COACH A股份公司董事,
日本中央大学研究生院战略经营研究科客座教授,
靠前教练联盟(ICF)认证专业教练,
一般财团法人生涯学习开发财团认证主教练。
曾于索尼股份公司负责人事、经营战略等工作,派驻英、德两国。2004年进入COACH A股份公司,担任面向大企业经营者管理者及下一代经营者管理者的高管教练而大展身手。作为高管教练的活动时间、客户数量等业绩,在日本靠前屈指可数。毕业于早稻田大学研究生院亚洲太平洋研究科靠前经营学专业。 日本注重提问的工作
大家好,我叫粟津恭一郎。
我从事的工作是“高管教练”。
这一职业在日本尚未普及,有些人可能想象不出它是做什么的。如果用一句话概括的话, 高管教练的工作就是“提问”。
这份工作主要面向大企业的管理者, 每隔两到三周给这些高管上一次教练课,以一对一的形式向他们不停地提问。我签约的客户一直都在二十人以上,所以我几乎每天都得花好几个小时
向管理者提问。
其余的时间,我也无时无刻不在思考:下次课上,怎样提问能更有助于客户达成目标?怎样提问能引导管理者获得更大的成功?从事该工作十几年来,我天天如此,所以我相信,自己是全日本关于“提问”拥有多思考和实践经验的人。
教练课上的提问涉及方方面面。
有时我会提出客户乐意回答的问题,有时为了帮助客户达成目标,则会故意提出对方不愿去想的“戳到痛处”的问题,以至于等
《深度对话:洞察与共识的艺术》 本书简介 在信息爆炸、观点纷呈的时代,有效的沟通比以往任何时候都更为重要。然而,我们常常发现自己陷入无效的争论,难以触及问题的本质,更遑论达成真正的理解与共识。《深度对话:洞察与共识的艺术》并非一本关于提问技巧的简单指南,它深入探讨的是一种全新的沟通哲学和实践方法,旨在帮助读者突破表面化的交流,直达问题的核心,从而实现更深刻的洞察和更具建设性的共识。 本书的主旨在于,真正的对话不仅仅是信息的交换,更是一次思维的碰撞、情感的交流和关系的构建。它认为,许多沟通的失败源于我们对“对话”的定义过于狭窄,将其局限于信息传递或观点辩论,而忽略了其更深层的力量——它能够重塑认知,连接心灵,并驱动集体智慧的涌现。 《深度对话》从多个维度剖析了有效对话的底层逻辑和实践路径,力求为读者提供一套全面而系统的框架。它首先挑战了传统意义上“提问”的局限性,指出过分关注“如何提问”而忽视“为何提问”和“如何倾听”是导致沟通障碍的重要原因。本书认为,提问的真正价值不在于技巧的精巧,而在于它所承载的意图和引导方向。一个好的问题,是开启更广阔思考空间,激发深入反思的钥匙。 第一部分:重塑对话的底层逻辑 本书的第一部分,我们将从根本上审视我们对“对话”的认知。 超越“问答”模式,抵达“共鸣”场域: 我们习惯于将对话简化为“我问你答”的模式,这使得对话往往停留在信息的表面传递,难以触及情感和价值观层面。本书将引导读者认识到,真正的对话是一种双向的、动态的能量交换,它需要倾听者的积极参与和理解,才能形成有效的共鸣。我们将探讨如何从“传递信息”转向“建立连接”,让对话成为一种疗愈和成长的过程。 区分“立场”与“需求”: 在许多争论中,人们往往固守自己的“立场”,而忽略了立场背后更深层的“需求”和“关切”。本书将深入剖析这一现象,并提供一套识别和表达内在需求的工具。通过理解和回应彼此的需求,我们能够绕过僵化的立场,找到更具创造性和包容性的解决方案。这需要我们在对话中培养一种“看见”对方的能力,不仅看到他们所说的,更能感受到他们为何如此说。 “好奇心”作为对话的引擎: 真正驱动深度对话的不是知识的储备,而是真诚的好奇心。本书强调,带着“我想真正理解你”的意图去对话,远比准备一连串“聪明”的问题更为有效。我们将探讨如何培养和保持这种旺盛的好奇心,如何用它来驱散误解、消弭隔阂,并激发对话参与者探索未知领域的勇气。 “脆弱性”的桥梁作用: 许多人害怕在对话中暴露自己的脆弱,认为这是软弱的表现。本书将颠覆这一观念,指出适度的脆弱性是建立信任和深化连接的关键。当我们在对话中敢于袒露真实的感受和困惑时,就为他人打开了理解和回应的空间,从而创造出更安全、更真诚的交流环境。 第二部分:构建深度对话的实践框架 在理解了深度对话的底层逻辑后,本书将提供一套切实可行的实践框架。 “倾听”的艺术:不止是听见,更是看见: 倾听是对话中最常被低估却又至关重要的环节。本书将深入剖析“被动听”与“主动倾听”的区别,并提供一系列训练方法,帮助读者培养“全方位倾听”的能力。这包括捕捉非语言信号、识别潜在情绪、理解深层含义,以及在不打断、不评判的情况下,让对方感受到自己被全然地理解。我们将学习如何通过“回声”式的反馈,确认自己的理解,并引导对话向更深处发展。 “提问”的智慧:开启探索而非审判: 本书并非否定提问的重要性,而是重塑了提问的价值和方式。我们将探讨如何设计能够激发深度思考、鼓励自我反思、引导探索未知的问题。这包括开放式问题、假设性问题、以及那些能够触及深层价值观和信念的问题。本书将强调,提问的目的是为了“看见”,而非为了“征服”或“证明”。我们将学习如何避免那些带有预设答案或评判色彩的问题,转而运用能够开启更多可能性的提问。 “回应”的艺术:创造性地连接与转化: 有效的回应并非简单地同意或反驳,而是一种积极的参与和连接。本书将教授如何用同理心、尊重和真诚来回应,如何将他人的观点转化为自己的思考,并在此基础上贡献新的视角。我们将学习如何避免那些关闭对话的否定性回应,转而运用能够拓展对话空间、深化理解的建设性回应。 “沉默”的力量:留白与沉淀的空间: 在快节奏的沟通中,沉默常常被视为尴尬和无效。本书将揭示沉默在深度对话中的重要作用。适度的沉默能够为思考提供空间,为情感的沉淀提供机会,并让对话双方有机会消化和吸收信息。我们将学习如何在对话中恰当地运用沉默,让它成为一种有益的助力,而非阻碍。 第三部分:应用于真实世界的对话挑战 理论的实践需要落地的场景。《深度对话》将带领读者进入真实世界的复杂对话情境,提供具体的应对策略。 化解冲突,而非压制: 冲突在人际关系和组织管理中几乎不可避免。本书将指导读者如何运用深度对话的原则,将冲突视为理解彼此差异、寻求创新解决方案的机会。我们将学习如何识别冲突的根源,如何避免情绪化的升级,以及如何引导双方从对抗走向合作。 建立信任,深化连接: 信任是任何有效关系的基础。本书将探讨如何通过持续的、真诚的对话来建立和维护信任。我们将学习如何识别和回应那些破坏信任的行为,以及如何运用对话的力量,为关系注入温暖和活力。 促进团队协作,激发集体智慧: 在团队环境中,深度对话能够打破信息孤岛,促进不同观点之间的碰撞与融合,从而激发集体的创造力和解决问题的能力。本书将提供在团队会议、项目讨论等场景中实践深度对话的方法,帮助团队成员更有效地协同工作。 在个人成长中运用对话: 对话不仅仅是与他人交流,也是与自己内在的对话。本书将引导读者如何运用深度对话的视角,审视自己的信念、价值观和行为模式,从而实现更深层次的自我认知和个人成长。 结语 《深度对话:洞察与共识的艺术》并非一蹴而就的技能速成手册,它倡导的是一种持续的实践和心智的转变。本书的每一章都充满了启发性的思考和可操作的练习,旨在帮助读者在日常生活、工作和人际交往中,逐渐培养起深度对话的能力。 通过本书的学习,你将能够: 更清晰地理解他人的观点和需求,即使存在显著差异。 更有效地表达自己的想法和感受,避免不必要的误解。 在复杂的情境中,找到化解冲突、建立共识的路径。 深化与他人的关系,建立更坚实、更信任的连接。 提升解决问题的能力,激发创新思维。 更深刻地认识自我,实现个人成长。 这不仅仅是一本书,更是一场关于如何更好地理解世界、理解他人,以及理解自己的旅程。它邀请你加入这场深刻而有意义的对话,开启你沟通的全新篇章。

用户评价

评分

这本《学会提问实践篇》简直像是我阅读生涯中的一次“觉醒”。在此之前,我总觉得自己的思绪飘忽不定,读书的时候常常抓不住重点,看完一本好书,合上盖子,脑子里剩下的似乎只有零散的词句,想要复述一番,却发现连最核心的观点都难以清晰地表达。这种感觉就像在大海里航行,方向不明,船桨也无力。直到我翻开了这本书,才意识到,原来提问的力量如此巨大。它不是那种空泛的、理论性的引导,而是真正落到了实处。书中提供的那些具体的、引导性的问题,就像是一把把钥匙,能精准地打开我大脑中那些沉睡的理解模块。我开始尝试在阅读过程中,停下来,给自己提出书中那些“为什么”、“怎么样”、“还有哪些可能性”之类的问题,惊喜地发现,那些之前模糊不清的概念,竟然一点点清晰起来。很多时候,我只是被动地接收信息,而这本书教会我如何主动地去探索、去质疑、去连接。这种阅读方式的改变,让我对知识的理解不再是简单的“知其然”,而是开始迈向“知其所以然”。我甚至开始在和朋友聊天、看新闻的时候,也会不自觉地运用书中的提问技巧,去辨别信息的真伪,去深入了解事情的本质。这本书让我感觉,阅读不再是一件孤立的、单向的活动,而是一场与作者、与文本、与自己内心的对话,而且这场对话,我掌握了主动权。

评分

我是一个对知识充满好奇但又很容易感到迷茫的学习者。总觉得学了很多东西,但好像都没有真正“内化”,知识点之间就像散落的珠子,串不起来。《学会提问实践篇》的出现,就像一根神奇的线,将我散乱的知识串成了项链。书中强调的“不同角度看问题”和“将新知识与旧知识联系起来”的训练,对我帮助太大了。我以前学习,习惯于死记硬背,或者孤立地理解一个概念。现在,我学会了在接触新知识时,主动去问:“这个知识和我之前学的XX有什么联系?它能解释XX现象吗?它有什么局限性?”这种主动的连接,让知识不再是孤立的记忆片段,而是成为一个不断扩展的网络。我感觉自己的理解能力和记忆力都得到了显著提升。很多之前觉得很难理解的概念,在通过提问和连接之后,变得异常清晰。这本书就像我的学习“雷达”,它不仅能帮助我接收信息,更能引导我去主动探测信息的深层含义和价值。我甚至开始喜欢上学习的过程本身,因为它变得充满探索的乐趣,而不是枯燥的灌输。

评分

说实话,我买这本书的初衷,是想提升自己的写作能力。我总是觉得自己的文章写得平淡,缺乏深度,也不知道该如何让自己的观点更有说服力。《学会提问实践篇》虽然不是一本直接教你写作技巧的书,但它却意外地解决了我的核心问题。书中关于“评估论证的有效性”和“识别逻辑谬误”的内容,让我豁然开朗。我以前写东西,可能就是想到哪儿写到哪儿,缺乏条理和逻辑。现在,我开始学着用书中提供的方法,去审视自己的写作思路,检查我的论证是否充分,我的证据是否可靠,我的推理过程是否存在漏洞。这种内化的过程,让我的思维变得更加清晰和严谨,也直接体现在我的写作中。我发现,当我能够清晰地提出问题,并且能够逻辑严密地回答这些问题时,我的文章自然就有了深度和力量。那些曾经让我头疼的“卡文”情况,也大大减少了。因为我学会了如何在写作前,通过提问来梳理思路,找到写作的切入点和方向。这本书给我带来的,不仅仅是“学会提问”这个动作,更是一种思维模式的重塑,这种重塑,最终指向了更有价值的输出。

评分

我一直以为自己是个挺喜欢思考的人,但读完《学会提问实践篇》,我才发现,我之前的“思考”可能更多的是一种“胡思乱想”。这本书就像一位耐心的老师,一点点地引导我,让我看到我思维中那些粗糙和不精确的地方。书中对于“区分事实与观点”、“识别隐含假设”这些章节的讲解,简直是让我醍醐灌顶。我过往很多时候,会轻易地被别人的观点所左右,或者因为一个看似确凿的事实就轻易地下结论,却从未去深究这些事实是如何被呈现的,以及这些观点背后是否有其他更深层次的原因。这本书提供的分析框架,让我能够更冷静、更客观地审视接收到的信息。它不是要我们变得尖酸刻薄,而是要我们成为一个更敏锐、更独立的思考者。我特别喜欢书中举的那些生活中的例子,非常贴近,让我能够立刻将书中的理论运用到实际生活中。例如,在遇到一些促销信息时,我不再是单纯地被“优惠”吸引,而是会开始问自己:“这个优惠真的划算吗?商家这样做的目的是什么?有没有更便宜的选择?”这种转变,让我感觉自己在这个信息爆炸的时代,不再是被动地被信息裹挟,而是能够主动地去筛选、去分析,甚至去“反击”那些试图误导我的信息。

评分

坦白说,我购买《学会提问实践篇》的时候,并没有抱有多大的期待。我以为又是一本讲“沟通技巧”或者“情商培养”的书。但读完之后,我才意识到,这本书的价值远超我的想象。它不仅仅是关于如何“问对问题”,更是关于如何“用好问题”去驱动思考,去解决问题。书中关于“区分重要和不重要信息”以及“识别最佳行动方案”的章节,让我彻底改变了对待信息和决策的方式。我以前常常因为信息过载而感到焦虑,不知道哪些信息是真正有用的,哪些是干扰。现在,我能够更有意识地去过滤信息,主动地寻找那些能够帮助我做出更好决策的关键要素。在面临选择时,我不再是凭感觉或者听从别人的建议,而是会主动地运用书中的方法,去分析不同选项的优劣,去评估潜在的风险和收益。这种能力的提升,让我觉得自己在生活和工作中,都变得更加游刃有余,更加自信。这本书就像我的“思维加速器”,它让我的思考过程变得更加高效和精准。

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