這是一本能讓徹底改變你人生的社交禮儀書。內容包括塑造個人魅力,社交基本禮儀及其他禮儀。涵蓋瞭與人交往、舉止言談、形象儀錶、贈送禮品的禮儀;使用電話、信件、微信、QQ,以及電子郵件溝通的通聯禮儀;日常生活、職場社交、招待客戶、商務赴宴、參加舞會的禮儀;與外國人交往的禮儀;應對突發事件禮儀,等等。為你揭示瞭讓男人運籌帷幄、舉止從容,讓女人優雅迷人、落落大方的禮儀細節,並配以與日常工作、生活密切相關的禮儀實例。言簡意賅,通俗易懂。
本書將引導你,如何擁有自信而恰當的行為,並能正確地處理工作、生活中齣現的各種人際關係,從而更好地適應這個時代。
第*章 隻有一次機會:讓人一下子記住你
初次見麵,投去你會心的一笑 / 003
說好開場白,一開口讓人喜歡你 / 006
真誠握手,傳遞手心裏的溫柔 / 008
介紹彆人,在引薦中推銷自己 / 012
交換名片,舉手投足符閤身份 / 015
若即若離,交際中的*佳距離 / 018
交際小竅門:怎樣為再見埋下伏筆 / 022
第二章 微笑社交:跟任何人都能聊得來
怎麼說,比說什麼更重要 / 025
會贊美,把隨聲附和變高明 / 028
破僵局,說好你的“場麵話” / 030
不吹噓,“端”好你的身價 / 033
禮為先,商務談判零距離製勝 / 034
這樣做,對方纔肯開口說 / 041
掌握火候,讓交談友好結束 / 045
社交小貼士:不要偏離主題 / 047
第三章 品位製勝:用形象打開對方的心門
穿齣影響力,服裝是你的另一張臉 / 051
形象製勝,打造符閤身份的形象 / 053
商務著裝,透射你的品味和內涵 / 057
選對飾物,給你的形象畫龍點睛 / 060
品質製勝,鞋子的選擇至關重要 / 063
十足自信,養好你的精、氣、神 / 066
形象小便當:如何打造*好的妝容 / 071
第四章 投石問路:巧用肢體動作俘獲人心
坐不失禮,自信莊重而不失優雅 / 075
站不失儀,端莊大方而不失平和 / 078
行要從容,沉著穩重中凝聚氣場 / 081
行為舉止,恰到好處又彬彬有禮 / 083
適時反省,避免不當的行為言語 / 085
溝通小秘訣:話到嘴邊留三分 / 088
第五章 職場有道:有禮有“距”,完美融入團隊
舉止得體,辦公室裏的儀錶言行 / 091
互幫互助,做同事的*佳搭檔 / 096
在力所能及的範圍內幫助彆人 / 097
靈活機動,接聽電話以聲傳情 / 100
商務來訪,必須掌握的接待原則 / 103
團隊相處要義:心直口快不可取 / 106
第六章 商務應酬:一張一弛,打造人脈大氣場
以茶待客,善盡地主之誼 / 109
饋贈禮物,精挑細選巧包裝 / 112
提前預約,選擇恰當拜訪時機 / 119
遵從禮儀,拜訪參會必知事項 / 122
和顔悅色,化解僵局有妙法 / 124
放大格局,關鍵時刻“斷捨離” / 127
堅守底限,在談判中閤作雙贏 / 130
微笑小玄機:這樣笑纔好 / 133
第七章 商務宴請:餐桌上將優雅做到*緻
座次閤理,賓主都如沐春風 / 137
誰來點菜,商務赴宴有學問 / 140
尊卑有序,舉杯敬酒有講究 / 145
尊重禮俗,不同民族習俗禁忌 / 149
迴族餐飲戒律:這些你要牢記 / 152
第八章 通信聯絡:搶占先機,禮術就是戰術
注意聲音,你的情感可以傳遞 / 157
往來郵件,互聯溝通中有禮有節 / 160
來往信函,格式和用語專業規範 / 164
微信、QQ社交,這些細節決定成敗 / 167
警惕網絡陷阱:虛假言行要甄彆 / 172
第九章 涉外禮儀:與外國人交往不失大體
彬彬有禮,享受西宴的高雅格調 / 177
穿齣*威,風度翩翩去赴商務宴 / 180
入鄉隨俗,尊重國外的商務禮俗 / 184
涉外饋贈,尊重其所在國的禮儀 / 186
舞會Party,必備的禮節要掌握 / 189
擁抱的學問:這樣抱更好 / 197
第十章 麵對突發事件:彆讓不懂禮儀害瞭你
麵對窘境睏惑,巧用自嘲解尷尬 / 201
麵對矛盾問題,化乾戈為玉帛 / 204
麵對譏諷指責,微微一笑很沉著 / 206
麵對無禮要求,巧妙委婉拒絕 / 210
修心小指南:瞬間平息怒氣之法 / 212
不吹噓,“端”好你的身價
人們常常說某人身價多少,這裏的身價就是指一個人的價值、身份或其在社會中的地位。隨著經濟全球化的發展,無論國際還是國內,社會競爭都日趨激烈,“待價而沽”或“三顧茅廬”的時代已經過去瞭,有時候機會一閃即逝,如果你不主動齣擊,不讓彆人看到你的優勢所在,彆人不知道你的存在和實力,你就很可能錯失良機。
因此,在恰當的時機將自己的能力和纔華充分地展現齣來,是十分必要的。但是在展示的同時,切不可誇大其詞、過分地吹噓,否則會令你的形象大打摺扣。
在工作崗位上,你大可發揮毛遂自薦的精神,推薦你自己去做某項工作或擔任某項職務。不過熱門的職務和工作角逐者眾多,這種毛遂自薦的效果不會太大,但總給瞭自己一個機會。
麵對睏難的工作之時,毛遂自薦的成功率相對較高。如果你有能力,可自告奮勇挑戰那人人避之唯恐不及的工作。因為彆人不願意做,你的毛遂自薦可以凸顯你的存在。如果一戰成功,你當然是唯*的英雄;如果失敗瞭,你也可學到寶貴的經驗。
你的毛遂自薦也替你的上司解決瞭難題,他對你的印象會更加深刻。更重要的是,這個過程將成為你日後麵對更艱難工作的勇氣來源,而你的做法也將成為人們給你*高評價的依據,光是這一點,你就可以在日後享用不盡。
要注意的是,不要吹噓自己的能力,能力有多少就說多少,太過吹噓,反而給人以華而不實的印象。
還要注意,韆萬不要刻意隱藏你的缺點,要知道,刻意隱藏缺點是“欲蓋彌彰”。人的心理通常是隱惡揚善的,所以他們會想盡辦法去掩飾缺點,宣揚優點。做人的道理也是一樣。將自己的缺點展示齣來,往往會得到彆人的信賴。但這並不是說要將自己的缺點一五一十地全都說齣來,這樣做不但得不到上述的效果,反而會收到破壞自己形象的反麵效果。
那麼應該怎麼做效果纔會*好呢?我們可以透露自己的缺點,但不能太多,頂多透露一兩項無關緊要的缺點就行。有少許小缺點的人,給人的感覺通常是“雖然有少許缺點,但大體上很好”,這樣的人往往更能獲得彆人的信賴。
試想一下,一個能充分贏得彆人信賴並具有非凡能力和纔華的人,到哪裏機遇不嚮他招手呢?
【社交禮儀全知道】
如果你的毛遂自薦沒有如願,韆萬不要灰心喪氣,因為你的勇氣已在彆人心中留下深刻的印象,而且一次的失敗正是下次成功的本錢。
……
這本書最大的魅力在於它的“實操性”和“趣味性”完美結閤。我曾經因為一次不愉快的社交經曆而對“幽默”和“社交”産生瞭抵觸情緒,覺得這些都是虛假的錶演。但《社交與禮儀》這本書,用一種非常自然和真誠的方式,告訴我如何用幽默來拉近距離,如何用恰當的言談來建立信任。它並沒有教我講那些強行搞笑的段子,而是引導我去發現生活中的樂趣,去用一種輕鬆的心態麵對社交。書中關於“幽默的藝術”章節,我反復看瞭好幾遍。它不是教你怎麼當一個“段子手”,而是教你如何觀察,如何捕捉生活中的閃光點,如何用一種巧妙的方式去化解尷尬,甚至是在批評彆人時,也能帶著善意的微笑。我記得有一次,我的一個同事因為工作失誤被領導批評,場麵一度很僵硬。我當時就想起瞭書裏講到的“化解僵局的幽默”,我用一個自嘲的方式,巧妙地將話題引嚮解決問題,讓大傢的情緒都得到瞭緩解。這本書讓我覺得,社交不是一場考試,而是一場充滿驚喜的旅程,而幽默,就是這場旅程中最動人的鏇律。它讓我不再害怕與人交流,反而開始享受與人互動的過程。
評分我一直對人際交往方麵的東西很感興趣,但市麵上很多書都寫得太理論化,讀起來枯燥乏味,而且很多內容感覺離我的實際生活很遠。這本《社交與禮儀》卻完全不一樣,它就像一位經驗豐富的朋友,用最接地氣的方式,循循善誘地教我如何更好地與人溝通。我尤其喜歡它關於“說服力”那一章,裏麵沒有長篇大論的心理學名詞,而是通過大量的案例分析,教我如何在日常交流中,不動聲色地影響他人。比如,它講到如何用“錨定效應”來定價,雖然我不是做銷售的,但在和朋友討論事情的時候,我學會瞭如何巧妙地提齣自己的建議,讓對方更容易接受。還有關於“同理心”的部分,我以前總是覺得我能理解彆人,但書裏教我更深入地去設身處地為對方著想,去體會他們的感受,這讓我和傢人、朋友的關係更加和諧瞭。我記得有一次,我因為一件小事和伴侶鬧瞭點不愉快,以前我總是急於辯解,這次我嘗試著用書裏的“感受句式”,先錶達我的理解,再陳述我的觀點,結果對方的態度立刻緩和瞭許多,我們很快就達成瞭共識。這本書讓我明白,人際關係不是靠僵硬的規則,而是靠真誠的溝通和恰當的錶達。它不僅僅是教我“怎麼說話”,更是教我“如何與人建立深度連接”。
評分我對這本書的期待原本是希望它能給我一些“說話的技巧”,沒想到它卻給瞭我一個更宏觀的“人際關係地圖”。它不僅僅是關於如何說,更是關於如何“想”,以及如何“感受”。書中對“社交心理學”的解讀,讓我深刻理解瞭人們行為背後的動機,這對於我理解他人的言行,做齣更恰當的迴應,起到瞭至關重要的作用。比如,書中解釋瞭“互惠原則”和“社會認同理論”,這些理論雖然聽起來有點專業,但它用非常通俗易懂的方式,結閤瞭大量的現實生活中的例子,讓我一下子就明白瞭為什麼人們會做齣某些選擇。我記得有一次,我看到一個朋友在朋友圈分享瞭一個我並不太認同的觀點,以前我可能會直接評論反駁,但讀瞭這本書之後,我嘗試去理解他分享這個觀點的“動機”,也許是為瞭尋求認同,也許是受到瞭某種影響,於是我選擇用一種更溫和的方式和他交流,反而打開瞭更深入的討論。書裏還講到瞭如何識彆和處理“溝通誤區”,這讓我意識到,很多時候衝突的産生,並非因為惡意,而是因為信息的傳遞齣現瞭偏差。這本書讓我變得更“善解人意”,也更“有策略”。
評分這本《社交與禮儀》就像是我最近在人群中“隱身”的解藥,總是在該說話的時候腦子一片空白,或者說齣口的話總讓人覺得彆扭。翻開這本書,我簡直像是發現瞭新大陸!它不是那種講大道理的書,而是非常實在地告訴你,在不同的場閤,麵對不同的人,應該如何“開口”。比如說,書中講到如何開啓一段對話,避免冷場,我以前總是覺得挺自然的,看瞭纔知道原來裏麵有這麼多學問。它教我怎麼用開放式問題引導對方,怎麼在迴應中加入自己的觀點,而不是像個復讀機一樣。還有關於傾聽的部分,我一直以為隻要認真聽著就行,但書裏強調瞭積極傾聽,比如適時的點頭、眼神交流,甚至是用“哦,原來是這樣”之類的詞語來錶示理解。這些細節我以前根本沒注意過,但實踐起來,效果真的立竿見影。我記得有一次在公司聚餐,以前我都是默默地坐在一邊,這次我嘗試著運用書裏的技巧,主動和隔壁桌的同事聊瞭幾句,居然發現大傢都有很多共同的興趣,整個氣氛一下就融洽瞭許多,我也不再感覺自己是個局外人。更讓我驚喜的是,書裏還提到瞭如何用幽默來化解尷尬,這對我這種平時有點緊張的人來說簡直是救星!那些具體的段子和場景分析,讓我覺得學習起來很有趣,也很有成就感。
評分坦白說,我以前對“禮儀”這個詞有點反感,總覺得是繁文縟節,束縛人的天性。但這本書徹底顛覆瞭我的看法。它將社交禮儀的概念融入到日常的言談舉止中,讓我看到瞭一個全新的視角。書中關於“非語言溝通”的部分,給瞭我很大的啓發。我以前總覺得隻要我說得好聽就行,但這本書讓我意識到,肢體語言、麵部錶情、甚至是穿著打扮,都在無形中傳達信息。它教我如何通過眼神的交流傳遞尊重,如何通過坐姿展現自信,如何避免那些不經意間流露齣的負麵信號。我記得一次重要的麵試,我非常緊張,但當我迴憶起書中關於“自信姿態”的描述,我努力調整瞭自己的站姿和眼神,竟然真的感覺自己的狀態好瞭很多,麵試官也對我錶現齣瞭更積極的迴應。這本書還講到瞭如何在不同的社交場閤,比如商務宴請、朋友聚會,甚至是在網絡上的互動,都應該遵循一定的“潛規則”,而這些“規則”並非束縛,而是為瞭讓交流更順暢,讓大傢都能感到舒適。最讓我印象深刻的是,書中提到瞭如何得體地拒絕彆人,這對我這個“好好先生”來說太重要瞭!以前我總是礙於情麵,不好意思拒絕,結果給自己添瞭很多麻煩。這本書提供瞭很多實用的拒絕技巧,讓我能夠既不傷害對方,又能堅定地錶達自己的立場。
評分還行吧。。。。。。。。
評分非常愉快的一次購物,京東給力。
評分書不錯質量很好 ,
評分貨物已收到,疑似盜版書
評分端個小闆凳認真學習
評分書本太薄瞭,書也太小瞭。
評分不錯的書
評分還沒有看,買給兒子的。總體不錯!
評分我們每天都在和彆人打交道,有時候不規範的社交會很尷尬的
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