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柳井正 著，徐靜波 译

图书标签:

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• 职场小说
• 现实主义
• 人生
• 竞争
• 职场生存

出版社： 天下雜誌股份有限公司

ISBN：9789862412053

版次：1

商品编码：16009042

包装：平裝

丛书名： 日本館－商業思潮

开本：32開

出版时间：2010-10-01

用纸：胶版纸

页数：288

正文语种：繁體中文

商品尺寸：13*19cm

内容简介

　　[人生只求一勝] ————-成功是無數失敗的累積
　　受金融危機影響2009年，全球首富比爾？蓋茲的資產縮水了180億美元，「股神」巴菲特的財富也縮水了250億美元，受影響的還有前日本首富─任天堂前社長山內。但柳井正卻是全球經濟一片低迷中的例外。2008年，他擔任執行長的迅銷公司(Fast Retailing)股價逆勢上漲了63%，優衣庫的銷售量也直線攀爬，新的門市遍佈全球。他個人的資產也逆勢上揚，達到60億美元，並於2009年開始連續兩年榮登日本首富。此外，在日本產業能率大學舉辦年度最佳社長票選活動中，他連續兩年(2009-2010)被五百多位社長選為「年度最佳社長」，贏過了贏過豐田（Toyota）社長豐田章男。在豐田汽車和日本航空都出現赤字的不景氣情況下，優衣庫在日本企業中可說是一枝獨秀，柳井正也因而被喻為日本戰後繼松下幸之助、稻盛和夫之後的新一代「經營之神」。
　　他是怎樣做到的？
　　「UNIQLO」創辦人柳井正在本書中親筆撰寫創業歷程的艱辛、以及從挑戰中悟出的哲學，也分享「UNIQLO」如何在順境中持續突破，不因成功而驕矜自滿。柳井正認為不斷改變意味著不斷嘗試，不斷嘗試也就難免會遭遇失敗，但「人生只求一勝」，成功是無數失敗的累積，這就是他的「一勝九敗」哲學。

作者简介

　柳井正，1949年2月7日出生於日本山口縣宇都市。早稻田大學政治經濟學部畢業。畢業後進入著名的百貨賣場佳世客（JUSCO），工作10個月後辭職。1972年開始在父親開設的小郡商事男裝店服務。1984年於廣島市開設休閒服飾品牌「UNIQLO」（優衣庫）一號店，並於同年出任社長一職，此後，「UNIQLO」快速成長。
　　1991年把公司名稱由小郡商事改為「Fast Retailing」（迅銷）。1998年將版圖擴至原宿，並掀起風潮，1999年在日本東京證券交易所正式上市。2002年起就任「Fast Retailing」董事會長兼CEO至今。

　　譯者簡介

　　徐靜波，1963年9月出生於中國浙江。1992年赴日本留學，東海大學大學院文學研究科畢業。2000年創建亞洲通訊社。2001年創辦日文報紙《中國經濟新聞》。1997年開始，連續14年採訪了中共黨代會和全國人代會，對胡錦濤、溫家寶和中曾根康弘、村山富市、鳩山由紀夫等中日兩國領導人均有採訪。目前擔任亞洲通訊社社長、日本新聞網總裁。著有《株式會社中華人民共和國》、《沙哈拉之戀》等，譯有《不死鳥》等。

目录

前言
第一章 從家業中脫胎換骨
什么是企業
什么是優衣庫的快速成長
父親的影響
從玩具店老闆的夢想到經營VAN商店
繼承家業
男式西服向休閒服轉變的預兆
購買喜歡的外國商品放到店裏去賣
優衣庫的創想和實現
什樣的店是賣得最好的店
優衣庫的店鋪拓展
我們自己開發商品
招募加盟店
讓企業上市
第二章 挑戰與實踐的錯誤
從生意人到經營者
制定經營計劃
清理關聯公司
銀行的交易和擔保
穩定人才隊伍
建立資訊系統
商品企劃(MD)
擔心的事
好的市口在哪里
店鋪開發要仰仗外部力量的協助
很快要到廣島證券交易所上市
到關東地區開店去
統「優衣庫」品牌
紐約設計子公司的失敗
收購VM公司的教訓
SPOQLO 、FAMIQLO品牌的失敗
從失敗中重新站起來
發展過程中人才力量的加強
不是「傳播」而是「被傳播」的廣告宣傳
薄絨面料的電視廣告
提高商品質量的努力
人才不是經營者的手腳
銷售額突破一千億日元的壁壘
可以暢所欲言的氛圍
第三章 快速發展導致的企業轉型
實現名牌之夢而在原宿開店
涉及薄絨面料
第二年開始的薄絨面料熱潮
有效利用廣告代理點的功能
日美兩國創意者的差異
薄絨衫熱潮導致大增
二十三條經營理念
快速發展的企業危險嗎
大企業中的種種不滿
理論與實踐的平衡
現場和總部的關係
「FAST」是「速斷速決」的意思
向互聯網組織架構轉型
組織系統內部成員的理念同化，拆除部門之間的隔離牆
第四章 成勞動者自己的組織
「手冊信徒」的局限性
店長是企業的主角
成店長應是員工奮鬥的最終目標
總部是培養專家或經營者的地方
不需要半吊子的企業管理人員和專家
組建團隊的秘訣
每天都想改變的組織架構
每季度的人事考評
除了實力主義，沒有更好的人事與待遇考核制度
股東資本主義
人因得到別人的肯定而努力工作
一個人說了算的會導致企業過早僵化
真正的領導不用在現場
女性職工
如果太太突然說想去做女演員，怎辦？
股票交易的現實
第五章 失敗孕育新的希望之芽
薄絨衫的網上銷售
與薄絨衫成功相連的是“從失敗中學到的教訓”
總結經驗教訓以後的經營提供參考
成功中隱藏著失敗的胚芽
把權力交給年輕社長
從日本走向世界
何到倫敦開店
失敗的原因之一
失敗的原因之二
到上海開店
今後的海外拓展戰略
FRFOOD’S食品公司
向其他業態進軍
即使是新業態，我們也要實行自我創新
隱退宣言
與多田先生的緣分
做生意的基本是「速度」和「執行力」
後記
「經營理念」的解讀
株式社迅銷（FAST RETAILING）的發展軌

精彩书摘

優衣庫的創想和實現

這個時期，我曾到過美國的大學生活協會參觀。
在那裏，學生需要的生活物品一應俱全，而且一切都能信手拈來，根本就不需要店員去接待他們，完全是自助形式。店裏也沒有那種想挖空心思要把東西賣出去的商業味，店鋪的佈局完全是站在顧客的立場上設計的。學生們進店就像逛書店和唱片店一樣，十分隨意。有中意的東西就買，沒有中意的，就逛一圈出去。我突然想到，以這種形式來銷售我們的休閒服那一定很有趣。但是，僅以這種單純的 「自助服務」方式，容易被別人誤解爲是我們在省人工費，這種誤解是我們所不願意看到的。所以，我們認爲最理想的服務方式，就是「客人想要的自助服務方式」。這也就是後來成爲優衣庫經營宗旨的「HELP YOURSELF（幫助自己）」。
在書店或唱片店，客人如果沒有特殊要求，店員一般是不需要進行專門的接待服務的。這一份空餘的時間，店員們剛好可以用於補充貨源，整理商品，爲顧客創造一個良好舒適的購物環境。歐美的休閒服商店也有店員專門接待顧客的服務。而我在想，如果能夠開出一家盡可能不需要店員接客服務，又能賣好衣服的休閒服店來，這不是更好嗎?
進入八○年代，美國誕生了一批像LIMITED、GAP這樣單賣衣服，一年銷售額就可以做到數千億日元甚至超過一兆日元的服裝品牌連鎖店，這些店的發展速度非常迅猛。同時，在這個時期，大型超市及折扣店等以自助式服務爲主的零售企業也得到了快速的發展。一九八三年前後，日本也興起了一股折扣店熱潮。也就是說，這個時期也是自主品牌和卡通品牌的高價洋服開始走俏的時期。
但是，即便是折扣品牌店的商品，對於十幾歲的青少年來說還是望而卻步的高價商品。能不能針對這些十幾歲的孩子們，用自助式服務的銷售方式，提供緊跟流行時尚的低價格的休閒服呢？此時，在我的腦海中，我想要的店鋪及商品的模樣漸漸地清晰了起來：開設一家「任何時候都能選到衣服的巨大的倉庫」。爲了清晰地表達這個商鋪的定義，我決定把店名定爲「UNIQLO CLOTHING WAREHOUSE （時尚服裝倉庫）」。
那時，到大城市去決一死戰的念頭也越來越強烈。說起山口縣附近的大城市，只有福岡和廣島了。在廣島市中區的主要商業街邊上的一條胡同裏，有一個叫做袋町的地方，我在那裏很偶然地發現了一個很好的商鋪位。爲什麽我會選在胡同裏開店呢？一方面是資金不足難以到商店街上去開店，另一方面，我也已經開始意識到，在胡同這樣的小馬路上開設自主品牌的服裝店，應該會成爲一種潮流。
這就是本書的序言裏介紹過的第一家「UNIQLO CLOTHING WAREHOUSE 」（優衣庫）休閒服專賣店的誕生經過。商店的經營理念是：「讓顧客像買周刊雜誌一樣買休閒服」。商店開在人口密集的市中心地帶，但地處胡同，房租便宜。我們租用了一棟公寓樓的一樓和二樓，合起來一百來坪（一坪約等於三?三平方米）。商品的價格設定爲一千日元和一千九百日元兩種。開店第一天就盛況空前，從早上六點開門到此後的兩天時間裏，由於來店的人實在太多，不得不對進店人數實行限制。
「賣完了才進貨」，原本是做生意的一條基本法則，但這家店走貨之快遠遠超出我們的預料，結果變得沒有賣完我們就得進貨。也許是因爲在開店前一周向周圍學校和車站、商業街等處派送了大量的開店宣傳單，同時在電臺和電視臺做的廣告宣傳也起到了最大的宣傳效應。那一刻，我真的感覺到自己仿佛已經觸摸到金礦。一九八四年六月二日早上六時，「優衣庫」第一號店正式開張。這一年，正好是我進入公司的第十二個年頭。
那時招聘到的第一個前來打工的學生，就是現在擔任公司總務部總負責人的植木君。他是一個非常勤懇的人，我那時候真希望他能在大學畢業後直接到公司來上班。但那時我又怕公司各方面條件還不足以吸引他，所以一直沒有開口。他在公司打了一段時間的工後，因爲還兼著一份家庭教師的活，忙不過來就提出了辭職。大學畢業後，聽說他進了一家上市公司。從那時開始，我就在認真考慮，一定要把公司打造成一家能夠凝聚起一批像植木君那樣非常適合做零售業，又具有很好敬業精神的年輕人的公司。不久，在我們公司也在東京證券交易所主板上市後，他真的加入了我們的隊伍。所以有時候，夢想也是可以成真的。
公司在東京證券交易所主板上市後，那就變成了一家很具規模的企業。於是我開始考慮如何取一個可以長久使用下去的店名。因爲不管你生意做得如何靈活，起的店名如果顧客記不住，那就是白搭。所以，我請人設計了年輕人容易接受並便於記憶的標識，那就是優衣庫的最初的商標——「UNI?CLO」。只不過，當初UNI和CLO之間是有「?」來間隔，幾年後，這中間一點也給慢慢去掉了。
那時候的優衣庫的標識是「UNICLO」。四年後（一九八八年三月），公司在香港與當地人合資，準備成立一家商品採購公司時（公司名稱定爲「UNICLO TRADING」），那個辦理公司登記手續的人誤把「UNICLO」的「C」寫成了「Q」。後來從字體上看，發現換成「Q」後，視覺效果反而更好。於是，就決定把公司所有店鋪的名稱，包括日本國內店鋪的名稱，全部換成「UNIQLO」。
現實生活往往就是這樣，一次偶然的差錯會導致一個美麗故事的開始。
什麽樣的店是賣得最好的店
一位最近剛去優衣褲店鋪逛了一圈的朋友，回來跟我談了他對優衣庫的印象：「很具有開放感的高高的天頂，還有一群在那裏勤快工作的員工，給人的感覺是充滿活力和朝氣。」這樣的評價太讓我高興了。
從開設第一家「優衣庫」專賣店開始，我就用心地要把店鋪打造成一個「讓顧客可以自由選擇的環境」。譬如在店鋪裝修時，我們要求店內的主通道必須筆直且寬敞，這和那些通道狹小且行走不便的品牌專賣店是不一樣的。接下來，就是要求天頂儘量不吊頂，露出水泥框架也無所謂，就是要讓天頂看上去高朗更有空間感。這就是我們在店鋪裝飾中認真下功夫的地方。在軟體方面，要求店員必須保持一個一塵不染的環境，不管在什麽時候，商品看上去都得疊放得整整齊齊，並且要做到及時補貨。店員不用老是纏著顧客，但是在顧客有諮詢或需要幫助時，那一定要給與最熱情的服務。爲了工作起來方便，公司規定店員平時都要系一個圍裙，這樣也便於顧客辨認。上述舉措都是從一個「站在顧客的立場上想問題」的角度來考慮的，把顧客「很想去買的店」變成「賣的很好的店」。
其實，我們最近也聽到一些來自公司內部的批評之聲。例如，有員工說，說是一家時裝專賣店，卻規定員工必須系上圍裙，怎麽看都不協調。但是我們認爲，好看不中用是沒有意義的，外觀和功能必須相互兼顧，做到和諧一致。在商品方面，有些時裝專賣店注重「時尚至上」，但這不是我們所看重的，因爲這不能做到有效的發展。我們優衣庫的商品要強調的是其服裝的基本功能：「容易穿著」，以及與其他服裝的「容易搭配」。因此，優衣庫必須成爲一家重視基本機能的時裝專賣店。因爲服裝本身已經是帶有時尚屬性的工業産品，功能性和時尚性應該追求合理的平衡，而這也正是我們公司發展至今的原動力之一。

前言/序言

好的，这是一本关于 “失落的文明与未知的星图” 的图书简介，旨在深入探讨古代文明的兴衰、宇宙的奥秘以及人类在其中扮演的角色，内容详实，力求自然流畅： --- 《失落的文明与未知的星图》图书简介 书名： 《失落的文明与未知的星图》 作者： [此处留空，体现书籍的专业性与神秘感] 页数： 约 680 页 装帧： 典藏精装，附赠手绘星图复刻版书签 --- 核心主题：文明的潮汐与宇宙的低语 《失落的文明与未知的星图》并非一部单纯的历史编年史，而是一次跨越数万年的宏大探险。它聚焦于人类文明发展轨迹中那些被时间掩埋的“奇点”——那些在特定历史时期突然崛起，又以令人费解的方式迅速衰落的古代社会。本书旨在揭示，这些文明的兴衰，是否只是地球内部演化的偶然，抑或是对某种更宏大、更古老宇宙法则的回应。 本书的核心论点是：我们今天所知的历史，只是冰山一角。在文明的“高潮”与“低谷”之间，存在着一种周期性的信息断裂，而这种断裂，可能与我们尚未完全理解的宇宙结构变化紧密相关。 第一部分：亚特兰蒂斯的回响与史前工程的谜团 本书的第一部分，将目光投向那些仅存在于神话、传说和地质断层中的失落之地。我们不再满足于对亚特兰蒂斯、利莫里亚等概念的浪漫化描述，而是采用跨学科的方法，试图从海底地质构造、古气候学数据以及不受主流历史学约束的符号学研究中，寻找它们存在的“物理学证据”。 重点章节将详细分析： 1. 失衡的能源结构： 探讨早期文明是否掌握了不同于化石燃料或核能的“零点能”或“地磁谐振技术”。通过分析吉萨金字塔群、秘鲁萨克塞瓦曼（Sacsayhuamán）的巨石砌合技术，我们尝试重建这些文明在工程学上“超前”于时代的知识体系，并推测他们如何利用地球本身的能量网格。 2. 符号的语言学考古： 对比世界上多个不相关的史前文化（如哥贝克力石阵、印度河谷文明的印章、以及南美洲的纳斯卡线条）中反复出现的几何图形和天文符号。我们提出的假设是，这些符号并非记录历史事件，而是一套用于校准地球与特定星象位置的“操作手册”。 3. 大洪水叙事的共同源头： 结合最新的海洋沉积物研究和冰川融化模型，精确计算了约一万两千年前全球范围内海平面剧烈上升的时期。本书深入剖析了不同文化（从苏美尔的史诗到《圣经》记载）中对“大洪水”的相似描述，认为这可能是一次全球性的、由彗星撞击或快速冰盖崩塌引发的文明重启事件。 第二部分：星图的解码——天文学的倒置与预言的矩阵 本书的第二部分将进入本书最引人入胜的领域：古代天文学与导航技术的重构。我们认为，古代文明之所以能达到高度的建筑和数学成就，是因为他们拥有比我们更精确的、对遥远过去和未来星空的“记录”。 我们将详细考察以下几个关键领域的文献和遗迹： 巴比伦的“零点时刻”： 对巴比伦泥板上关于行星逆行的精确记录进行逆向工程计算，以确定这些记录的基准时间点。我们发现，某些关键观测数据指向的“起始时间”，与现代天文模型计算的星系中心轨迹存在微小但系统的偏差。这是否意味着古代观测者所处的“参考系”与我们不同？ 玛雅的周期性循环： 抛开流行的“世界末日”解读，我们专注于玛雅长纪历中对“大周期”的定义。通过将其与银河系的核心自转周期以及太阳系穿越银河系平面（Galactic Plane）的周期相对照，我们构建了一个新的“宇宙时间模型”，并指出一个即将到来的关键星象窗口期。 《以诺书》与天体“导航员”： 重新审视那些被主流宗教历史归类为伪经的古老文本。我们从《以诺书》中提取出涉及星辰运行的独特描述，将其与现代射电天文学对特定脉冲星的定位数据进行交叉比对，探讨古代“天使”或“观察者”是否曾利用特定的恒星作为坐标锚点。 第三部分：信息鸿沟与文明的“熵减”挑战 在本书的最后部分，我们将探讨文明衰落的深层原因。如果古代文明掌握了高超的技术和知识，为何会迅速崩溃？ 本书提出的“信息熵减”理论认为：一个文明的知识系统，其复杂性达到顶峰后，会因为过度专业化和中心化管理，变得极其脆弱。一旦核心基础设施（无论这种基础设施是物理的还是信息网络的）遭受冲击，整个知识体系会比我们想象的更快地退化回无法解读的状态。 知识的“黑箱化”： 分析古埃及祭司阶层如何将复杂的技术知识编码成只有少数人能理解的宗教仪式。一旦祭司阶层被消灭或权力结构崩溃，这些知识便成了无法复现的“魔法”。 气候与社会韧性： 结合古环境学数据，展示了多个文明（如米诺斯文明、奥尔梅克文明）在面对持续的区域性干旱或火山爆发时，其社会结构缺乏足够的冗余和备份，最终导致系统性崩溃。 星图的终极意义： 总结前两部分的发现，本书提出一个发人深省的结论：古代文明的“星图”不仅仅是记录过去，更是对未来风险的警示。他们留下的信息，可能在引导我们理解，当前人类文明在面临全球性挑战时，如何避免重蹈“失落”的覆辙，并最终辨识出通往“未知星图”上下一个安全站点的路径。 --- 《失落的文明与未知的星图》 是一次对历史的质疑，对科学的拓宽，以及对人类在浩瀚宇宙中位置的深刻反思。它挑战读者放弃既有的历史框架，以全新的视角审视脚下的土地和头顶的星空。对于历史爱好者、天文学探索者以及对人类命运抱有终极好奇心的读者来说，这将是一部不可多得的里程碑式著作。

评分☆☆☆☆☆

从结构上来说，这部作品的处理手法堪称精妙的迷宫。它不是简单的时间线性叙事，而是运用了大量的闪回和场景的反复对比，如同音乐中的变奏，将核心的主题不断地以新的面貌呈现出来。初读时可能会感到一丝困惑，人物的身份和时间线似乎有些错综复杂，需要集中精力去梳理。然而，一旦你被卷入其中，就会发现每一个看似多余的回溯，都是为了最后那个爆炸性的真相做铺垫。这种“延迟满足”的叙事技巧，极大地提升了阅读的智力参与度，让人有一种成功解开谜题的成就感。相比于那些一目了然的故事，我更偏爱这种需要读者主动去拼凑碎片，才能看到全貌的叙事方式。它考验了读者的耐心，但也给予了更丰厚的回报。

评分☆☆☆☆☆

这本书带给我一种强烈的、近乎宗教般的仪式感。它不仅仅是关于某个特定事件的记录，更像是一场对“存在”本身的深刻拷问。作者仿佛邀请我们一同走进一个密闭的空间，关掉所有外界的喧嚣，只留下内心的回声。阅读过程中，我发现自己不自觉地会停下来，望向窗外，思考一些平日里从不触碰的哲学命题，比如“意义”是如何被构建的，以及我们所谓的“成功”或“失败”的定义，在宏大的时间尺度下究竟意味着什么。这种由内而外的冲击力，是很多作品所欠缺的。它没有提供廉价的安慰剂，而是提供了一把锋利的解剖刀，直抵问题的核心，虽然过程有点疼痛，但结束后，你会感到一种被净化过的、清醒的平静。

评分☆☆☆☆☆

这本书的封面设计简直是色彩的狂欢，那种大胆的撞色和抽象的线条，一下子就把我的注意力抓住了。我拿起它，首先感受到的是纸张本身的质感，厚实而带着一种温和的粗糙感，仿佛能从指尖触摸到作者想要传递的那种朴实力量。内页的排版也很有心思，留白恰到好处，让文字有了呼吸的空间，阅读起来一点都不觉得拥挤。我尤其欣赏作者在章节标题上使用的字体，那种带着手写体味道的宋体，既保持了传统书卷气，又增添了几分现代的灵动。光是翻阅的过程，就变成了一种享受，让人忍不住想立刻沉浸到故事的海洋里去。作者在叙事节奏的把控上展现了非凡的功力，开头几页的铺陈，慢得像清晨的薄雾，却处处埋下了伏笔，让人既好奇又有点期待那种即将到来的转折。这种细致入微的工艺处理，足以看出出版方对这部作品的重视程度，绝对不是那种粗制滥造的快餐读物。

评分☆☆☆☆☆

这本书的叙事视角非常独特，它似乎在不断地游走，时而贴近角色的皮肤感受世界的温度，时而又抽离出来，像一个冷眼旁观的哲学家，审视着这出人间的悲喜剧。这种视角的切换处理得异常流畅，没有丝毫的割裂感，反而增强了故事的层次感。我尤其喜欢作者如何运用环境描写来烘托人物心境，比如在描绘主角迷茫无措的时刻，天空总是铅灰色的，空气中弥漫着潮湿的霉味，这种具象化的氛围营造，让读者能切实体会到那种被困住的感觉。但奇怪的是，即便是最压抑的场景，作者也总能找到一抹转瞬即逝的亮色，也许是一束透过云层的阳光，也许是路边一朵倔强盛开的小花。这使得整部作品虽然基调偏向沉重，但却充满了韧性与生机，让人在痛苦中依然能找到坚持下去的理由。

评分☆☆☆☆☆

读完这本书，我最大的感受是文字的“重量感”。它不像有些流行的轻小说那样读起来毫不费力，反而需要你放慢语速，去细细咀嚼那些精心雕琢的词句。作者的遣词造句非常讲究，尤其是在描绘人物的内心挣扎时，那种内敛而深沉的表达方式，让人感觉自己不是在看一个故事，而是在偷窥一段真实的人生。其中有一段关于“选择的代价”的描写，我反复读了三遍，那种撕心裂肺却又不得不接受现实的无奈，被刻画得入木三分，几乎让我联想到了自己生活中那些无法弥补的遗憾。这种文字的力量，是需要时间来沉淀的，它不会给你即时的快感，但会在你合上书本很久之后，依然在你脑海中回响，像一首低沉的大提琴曲。我甚至能想象作者在写这些段落时，是如何的推敲斟酌，每一个逗号、每一个分号的选择，都像是深思熟虑后的决定，而不是信手拈来。

评分☆☆☆☆☆

優衣庫截至今年為止，已經在日本海外開出了一百多家分店，實在很難令人想像這樣世界級的連鎖大企業的前身，其實是日本山口縣一個小鎮的男士西服店。柳井正從父親手上接手這家西服店，憑藉著自身速斷速決的超強執行力，以及跨足全日本甚或是全世界的不凡視野和願景，造就了其今日的優衣庫王國。這本書不僅是他人生的一個階段性回顧，同時也毫不藏私完整地揭露了優衣庫的核心經營理念。在他的經營理念中不斷被強調的即是「顧客為上」、「不安於現狀，時時力求革新」以及「透過實踐獲得成長」這幾點。我認為這和他的出身背景有相當大的關係。如同書中所提到，他從中小企業起家，在剛開始工作的前幾年必須親身和顧客接觸，練就了一身接待的好功夫，同時也深諳顧客的需求；也正因為是由中小企業一路打拚過來，更意識到邁向大企業、大組織後隨之而來的僵化、形式化，對於這一點他個人相當警醒，他甚至說當一個企業開始僵化而且不思革新的時候，離倒閉就不遠了。為此，他認為企業不應存有固定的組織圖，最好是每天能夠改變，組織是因為人的需求而存在，而非人去為既存的組織工作。

评分☆☆☆☆☆

读书可以使人更充实、丰富，有知识。使思想训练，境界提升，每天得到的都是二十四小时，可是一天的时间给勤勉的人带来智慧与力量，给懒散的人只能留下一片悔恨。（鲁迅）

评分☆☆☆☆☆

这些就是柳井正的理念，也是优衣库的成功之道。

评分☆☆☆☆☆

小云的文，说的都是最简单的道理，但是贵在在习惯于因果逻辑掩藏起来，留下无数空白的中国写作中把其中的逻辑解释清楚，让人信服。

评分☆☆☆☆☆

学术的态度。学习本应有严肃的态度，要努力，有自觉的意识，学术水平的高低靠积累，不强调客观，强调人自身的努力，是对个人品质的要求。

评分☆☆☆☆☆

一次买了40多本书，为什么呢？基本经典——人生经典：探索人生的意义、价值、归宿。如：《论语》、《孟子》、《共产党宣言》、《资本论》。

评分☆☆☆☆☆

益处

评分☆☆☆☆☆

看了胡适那句话，再结合起小云的《文艺女青年如何变成气场强大的女王》《7天治愈拖延症》，终于明白，这焦虑不安全，拖延－－懒得动，来自于缺乏独立的价值观，独立的判断。当没有自己的价值观的时候，就容易屈服于大众所塑造好的价值观。工作要卖命，要拼命地往上爬，走到食物链的顶端，就会没事儿了。结果发现这食物链没有顶端，结果发现在这"拼爹"的时代，要付出的岂止是努力啊，还有家人，爱情。。。。。而获得的了，只不过是浮云。因为外在的物质实在是不能满足自己内心的空洞。

评分☆☆☆☆☆

他说：有时候我觉得，自己就像那些只想拉长途客人的出租车司机，等待机会到来的时间总是很长。