戴明的新经济观（原书第2版） (美)W.爱德华 戴明(Deming, W…|4681202 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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美 W 爱德华 戴明 Deming 著，钟汉清 译

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• 戴明
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• 管理学
• 经济学
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• TQM
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出版社： 机械工业出版社

ISBN：9787111453550

商品编码：1677768018

出版时间：2015-04-01

页数：169

书[0名0]：	戴明的新经济观（原书[0第0]2版）|4681202
图书定价：	39元
图书作者：	(美)W.爱德华·戴明(Deming, W. E.）
出版社：	机械工业出版社
出版日期：	2015/4/1 0:00:00
ISBN号：	9787111453550
开本：	16开
页数：	169
版次：	2-1

作者简介

W.爱德华·戴明（W. Edwards Deming） [0领0]导了席卷全球的质量革命，因对世界质量管理发展做出的卓越贡献而享誉全球，被誉为“质量管理之父”。 戴明博士在世界范围内进行了[0大0]量的咨询实践工作，时间长达40多年。他的客户包括制造企业、电信公司、运输企业、政府机构，以及[0大0][0学0]和研究机构。 美[0国0]里根总统在1987年授予戴明博士“[0国0]家技术奖”。在1988年戴明获得由美[0国0]科[0学0]院颁发的“科[0学0][0领0]域杰出贡献奖”。美[0国0]质量控制协[0会0][0大0]都[0会0]分[0会0]于1980年设立了年度“戴明奖”，以表彰那些在质量和生产率改进方面取得突出成绩的企业。 戴明博士也因他在日本的工作而广为人[0知0]，他从1950年开始在那里工作，向高层管理者和工程师们讲授质量管理方[0法0]。这些工作[0极0][0大0]地改变了日本经济。为了对他的工作表达认可，日本科[0学0]技术联盟（JUSE）设立了“戴明奖”，表彰那些在质量和产[0品0]可靠性方面表现出色的企业。曾有人赞誉：多亏了戴明，戴明的理论帮助日本从一个衰退的工业[0国0]转变成了世界经济强[0国0]。 戴明博士于1928年从耶鲁[0大0][0学0]获得数[0学0]物理[0学0]博士[0学0]位。另有包括哈佛[0大0][0学0]在内的多所[0大0][0学0]授予他[0法0][0学0]博士和科[0学0]博士的荣誉[0学0]位。 戴明博士是多本书和171篇论文的作者。他的著作《转危为安》（Out of the Crisis）已经被翻译成多[0国0]语言。无数的书籍、电影和录像带记录了他的生平、思想以及他的教[0学0]成果在世界各地的成功应用。戴明的“4日研讨[0会0]”参加者踊跃，在连续10多年的时间里，每年的参加者[0超0]过10 000人次。 1993年12月20日，戴明博士在华盛顿的家中与世长辞，享年93岁。

内容简介

《戴明的新经济观》是“质量管理之父”戴明的后一本著作，反映了他多年来对[0品0]质、管理、经济等课题的思考结晶，呈现多项发人深省的观点。 戴明以他长期从事企业辅导与人员训练的丰富经验，提倡以合作代替竞争，废止绩效考核与奖金制度。这些与传统经济、管理理论背道而驰的看[0法0]，在企业界获得广泛的反响，遵循他的原则而转型成功的案例也不胜枚举。 本书对现代管理制度的诸多缺失痛下针砭，从而提出“渊博[0知0]识系统”作为彻底改弦更张的理论根据，可以说是戴明管理思想的精髓。书中对这一体系加以阐述，并辅以企业、教育与政府方面的应用实例，使读者获得深刻的启发，能以全新的视野来分析并解决组织与企业所面临的各项课题。

目录

推荐序一 推荐序二 译者序 [0第0]2版说明 作者简介 前言 [0第0]1章 现况省思 1 [0第0]2章 损失重[0大0] 17 [0第0]3章 系统导论 36 [0第0]4章 渊博[0知0]识系统 67 [0第0]5章 [0领0]导力 85 [0第0]6章 人的管理 90 [0第0]7章 红珠实验 114 [0第0]8章 休哈特与控制图 127 [0第0]9章 漏斗实验 139 [0第0]10章 一些变异的教训 151 附录A 物[0品0]与服务的持续采购 163

编辑推荐

“质量管理之父”戴明管理思想精髓

《精益创业：精益思想在产品开发中的应用》 作者：[此处填写原书作者姓名，例如：埃里克·莱斯 (Eric Ries)] 译者：[此处填写原书译者姓名] 出版信息：[此处填写出版社和出版年份] ISBN：[此处填写原书的ISBN号] --- 内容简介： 在当今这个技术迭代速度飞快、市场需求瞬息万变的时代，传统的瀑布式开发模式和基于长期规划的项目管理方法正面临前所未有的挑战。《精益创业》（The Lean Startup）一书，由硅谷创业家和软件工程师埃里克·莱斯（Eric Ries）所著，为现代企业，无论大小，提供了一套全新的、系统性的方法论，用以应对不确定性，加速创新，并打造出真正被市场需要的产品。 本书的核心思想是将精益生产（Lean Manufacturing）的理念——源于丰田生产系统——巧妙地嫁接到产品开发和创业的流程中。精益创业的目标非常明确：消除浪费，这里的“浪费”不仅仅指时间或资源，更重要的是指那些投入了大量精力却最终未能满足客户需求的产品功能或服务。 第一部分：精益创业的基石——科学管理与创新 精益创业并非仅仅是“更快地构建东西”的口号，它是一种科学的方法论，主张将创业过程视为一系列需要验证的假设。莱斯认为，创业的本质，无论是在车库里启动的新公司，还是大型企业内部的创新部门，都是在极端不确定性的环境下寻找可持续的商业模式。 1. 最小可行产品（MVP）：学习的加速器 本书提出了“最小可行产品”（Minimum Viable Product, MVP）的概念，这是精益创业工具箱中最关键的工具之一。MVP并非指粗糙或低质量的产品，而是指包含最少功能集，足以让早期用户开始使用并提供反馈的版本。 MVP的目的不在于盈利，而在于快速学习。通过将一个想法转化为一个可以测试的实体，创业者可以避免投入数月时间开发一个最终没人想要的产品。MVP的核心是“构建-测量-学习”循环的起点，它将抽象的假设转化为可量化的现实。 2. 构建-测量-学习循环（Build-Measure-Learn Loop） 这是精益创业方法论的驱动引擎。这个循环强调的是速度和效率： 构建（Build）： 快速开发一个MVP或新功能。 测量（Measure）： 使用严格的、数据驱动的指标来量化用户对该构建物的反应。 学习（Learn）： 分析数据，从中得出结论——我们是否验证了我们的核心假设？ 这个循环的关键在于“测量”。莱斯尖锐地批评了那些看似进步但实际上是“虚荣指标”（Vanity Metrics）的统计数据（例如，总注册用户数、页面浏览量），这些指标无法真正反映业务的健康状况。他倡导使用“可行动指标”（Actionable Metrics），这些指标能够清晰地指向用户行为和业务的因果关系，指导下一步的决策。 第二部分：衡量进步与调整方向 在持续的“构建-测量-学习”循环中，企业需要知道自己是在进步，还是在原地打转。 3. 创新会计（Innovation Accounting） 传统会计方法不适用于评估初创企业或创新项目的进度。本书引入了“创新会计”的概念，它提供了一种衡量真正进步的框架。创新会计有三个关键阶段： I 阶段： 设定基线。通过发布第一个MVP，收集初始数据，建立我们对用户行为的初步理解。 II 阶段： 优化。根据基线数据，进行迭代和改进，尝试提高关键指标（如转化率、留存率）。 III 阶段： 决定——转型（Pivot）或坚持（Persevere）。 4. 转型（Pivot）：有计划的修正 “转型”是精益创业中最具战略性的决策点。它不是失败，而是根据学习到的教训，对商业模式的基本假设进行结构化调整。莱斯定义了多种类型的转型，例如“放大转型”（Zoom-in Pivot，将一个功能变成一个独立产品）、“客户细分转型”（Customer Segment Pivot，保持产品不变但针对不同的用户群体）等。转型的核心在于“有纪律的学习”，而不是盲目地改变方向。只有当数据表明当前的路径无法带来预期的学习和增长时，才需要进行转型。 第三部分：组织、规模化与文化 精益创业不仅适用于初创公司，对于寻求持续创新的成熟企业同样至关重要。 5. 创业精神与组织结构 莱斯强调，创业精神（Entrepreneurship）并非只属于新成立的公司，而是一种管理方法。大型企业需要创建内部的“创业团队”——拥有高度自主权、能够快速执行“构建-测量-学习”循环的单位。这种方法论要求组织结构能够容忍实验的失败，并将失败视为宝贵的学习机会，从而培养一种“快速失败、廉价失败”的文化。 6. 规模化与可持续性 一旦产品通过了关键指标的验证，证明其商业模式具有潜力，精益创业的重点就会转向可持续的规模化。这包括如何管理增长，确保增长的速度不以牺牲产品质量或客户满意度为代价。可持续的增长来自于驱动真实用户行为的引擎，而不是靠大规模的营销投入来掩盖产品缺陷。 --- 核心价值提炼 《精益创业》提供了一套实用的、可操作的框架，帮助决策者和开发者在高度不确定的环境中做出理性的选择。它倡导： 用数据代替拍脑袋决策。 将产品开发视为科学实验而非艺术创作。 将“时间到学习”视为比“时间到发布”更重要的指标。 将所有资源的投入都与可验证的学习挂钩，从而最大化投资回报率。 本书深刻地改变了我们对创新和产品开发的理解，它不仅是创业者的圣经，也是任何希望在快速变化的市场中保持竞争力的企业领导者必备的指南。通过采纳精益创业的原则，组织可以避免巨大的资源浪费，并以更快的速度、更高的确定性将真正有价值的产品推向市场。

评分☆☆☆☆☆

这绝对是一本值得反复品味的著作。我是一名长期在一线工作的管理者，过去很多时候，我都在努力解决各种突发状况，应对各种“救火”的任务。总以为只要不断地解决问题，公司就能越办越好。然而，这本书却给了我一个截然不同的视角：与其被动地救火，不如主动地建立一套能够预防火灾的机制。它强调的“质量”和“改进”并非一蹴而就，而是贯穿于整个过程的持续努力。我尤其对书中关于“变异”的论述印象深刻。我们常常会因为一些小的波动而产生焦虑，但戴明先生提醒我们，要区分“正常变异”和“可归因变异”，并采取不同的应对策略。这一点对于我们这些每天面对大量数据和流程的人来说，简直是醍醐灌顶。很多时候，我们因为对正常变异的过度反应，反而破坏了系统的稳定性。这本书让我明白了，真正的改进不是一味地追求“零缺陷”，而是理解并管理变异，从而逐步提高整体的运行效率和质量。这种理念，比任何具体的管理技巧都更加深刻和长远。

评分☆☆☆☆☆

这本厚重的著作，就像一位智者在低语，娓娓道来却字字珠玑。我之所以被吸引，是因为它打破了我对经济的固有认知——总是与数字、市场、竞争这些词汇挂钩。戴明先生却将“爱”与“信任”这样的词语带入了经济的讨论中，这让我感到非常新颖和温暖。他强调的是一种基于理解和协作的经济模式，而不是零和博弈。当我读到他对“过程”和“系统”的强调时，我意识到，很多时候我们纠结于个体的成败，却忽略了整个体系的运转逻辑。这本书让我开始审视我所处的工作环境，以及我参与的经济活动，是不是真正建立在一个良性的、可持续的循环之上。它鼓励我用一种更耐心、更包容的态度去面对挑战，去理解他人，去优化流程，而不是急于求成，寻求短期的胜利。这本书带来的，不仅仅是智识上的启发，更是一种精神上的慰藉和方向上的指引。

评分☆☆☆☆☆

我一直对那些能够影响深远的思想家非常着迷，而戴明先生无疑是其中之一。这本书，虽然我才刚翻开几页，但那种宏大的视野和深刻的洞察力已经让我折服。它不是那种告诉你“这样做就能赚大钱”的速成指南，而是一本引导你进行深度思考、改变思维模式的哲学著作。我特别喜欢他将“学习”和“改进”看作是经济发展的内在驱动力。这与我之前认为的“竞争”是主要驱动力的观点截然不同。他强调的是，在一个不断变化的世界里，只有不断地学习和适应，才能获得长久的生命力。这种观点，不仅适用于企业，也适用于个人。我开始思考，我自己的学习方式是否足够高效，是否能够跟上时代的步伐。这本书给我带来的，不仅仅是经济学知识，更是一种积极向上、不断追求卓越的生活态度。

评分☆☆☆☆☆

这本书真是颠覆了我过去对管理和经济的认知。以前总觉得，所谓“好”的公司就是利润高、增长快，员工也得像机器一样高效运转，任何一点瑕疵都可能被放大成致命弱点。但读了这本书（虽然我还没有读完，但前几章已经让我脑洞大开），我才明白，戴明先生所倡导的，是一种全新的思维模式。他不是在教你如何“压榨”出更高的短期利润，而是教你如何构建一个能够持续学习、不断改进的系统。这本书让我开始反思，我之前在工作中遇到的很多“问题”，是不是源于我们只看到了问题的表面，而没有去探究问题的根源，没有去理解整个流程的相互关联性。比如，之前我们总是批评某个部门效率不高，但这本书让我意识到，可能问题不在那个部门本身，而是上游的流程出了问题，或者下游的需求不明确，导致这个部门“不得不”低效。这种系统性的思考方式，真的是太重要了！我越来越觉得，这本书不仅仅是一本关于经济的书，更是一本关于如何“做正确的事”和“正确地做事”的宝典。它教会我用一种更宏观、更长远的视角来看待问题，而不是陷入细节的泥潭。我迫不及待地想继续深入阅读，看看戴明先生还有哪些更深刻的见解。

评分☆☆☆☆☆

坦白说，这本书的阅读过程对我来说是一场思想的“洗礼”。我一直认为，经济学要么是冰冷的数据和理论，要么是关于如何进行市场博弈的策略。但戴明先生在这本书里，展现了一种充满人文关怀的经济观。他将“人”放在了非常重要的位置，强调了理解人的需求、激励人的潜能对于一个经济体的重要性。我一直觉得，很多时候我们过于关注“物”的效率，而忽略了“人”的感受和成长。这本书让我意识到，一个真正健康、可持续发展的经济体，必然是一个尊重个体、鼓励协作、不断学习的共同体。我开始反思，我们在工作中，是不是真的把员工当成了合作伙伴，还是仅仅把他们看作是达成目标的工具？这种思考方式，让我对企业文化、团队建设有了全新的认识。我相信，如果更多的企业能够采纳这种以人为本的经济理念，我们的社会将会变得更加美好。