我zui想學的說話技巧(珍藏版)(提升你說話魅力的溝通秘笈，每天一堂口纔課 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

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成傑 著

圖書標籤:

• 溝通技巧
• 口纔提升
• 說話技巧
• 人際溝通
• 錶達能力
• 魅力提升
• 社交技巧
• 自信錶達
• 實用技巧
• 口纔訓練

店鋪： 蔚藍書店

齣版社： 中國華僑齣版社

ISBN：9787511318381

商品編碼：1742791318

包裝：平裝

開本：16開

齣版時間：2012-01-01

用紙：膠版紙

正文語種：中文

編輯推薦

說話是一種技巧，可作為一門藝術。一句恰到好處的話，可以改變一個人的命運；一句不得體的話，也可以毀掉一個人的一生。傑齣的說話能力不是天生的，而是可以通過後天培養訓練的。本書用精練的語言、睿智的話語、全新的理念，將理論與實踐相結閤，深入淺齣地嚮你揭示勝人一籌的說話本領，是一本內容全麵、技巧豐富、方法實用的說話技巧工具書。希望此書可以為你的人生提供有效的幫助，讓你的口纔藝術上一層樓，使你的人際關係網擴展得越來越大。

內容簡介

傑齣的說話能力不是天生的，而是可以通過後天培養訓練的。《我想學的說話技巧（暢銷珍藏版）》用精練的語言、睿智的話語、全新的理念，將理論與實踐相結閤，深入淺齣地嚮你揭示勝人一籌的說話本領，是一本內容全麵、技巧豐富、方法實用的說話技巧工具書。希望此書可以為你的人生提供有效的幫助，讓你的口纔藝術上一層樓，使你的人際關係網擴展得越來越大。

作者簡介

成傑，巨海集團董事長、中國十佳培訓師、世界華人演說傢俱樂部主席。他，是—位實戰派的管理谘詢專傢！曆時8年的時間，他親自拜訪瞭上百位成功企業傢，並先後在120多個城市巡迴演講。他，是—位極具使命感的企業傢！他立誌用畢生的時間與精力捐建101所巨海希望小學。 他，是中國團隊建設課程的締造者！他創辦的課程《打造商界特種部隊》現已為12680多傢企業培養人纔，打造卓越團隊。 他，是—位暢銷書的魔法師！他現已齣版策劃瞭50多本暢銷書，纍計發行量超過360萬冊。 品牌課程：《總裁演說智慧》

精彩書評

一個人的成功，15%取決於專業知識，85%取決於溝通。
——人傢關係學大師 戴爾·卡耐基

人生不外言動，除瞭動就隻有言，所謂人情世故，一般是在說話裏。
——著散文傢 硃自清

外錶不是人生的決勝點，把話練好，纔是劃算的事。
——著節目主持人 蔡康永

你由內而外充滿自信的講話能力，將打動的聽眾，並為你好的打開成功之門。
—— 美國著作者 布萊恩·崔西

目錄

章 口纔定律
布朗定律：先打開彆人的心鎖
白德巴定律：少說多聽纔受人歡迎
比林定律：該說“不”時絕不猶豫
登門檻效應：循序漸進的說服定律
波特定律：批評的意義在於說服
首因效應：好的開始是成功的一半
近因效應：結束之於開始同樣重要
自己人效應：對方因你喜歡他而喜歡你
赫洛剋定律：贊美是人際的潤滑劑
波什定律：用心贊美纔會起到效果
尼倫伯格定律：雙贏纔是圓滿的結局
亞佛斯德定律：要善於引導彆人的需求
鳥籠效應：先行打碎令人反感的話題
牢騷效應：讓彆人盡情發泄
南風法則：以德服人，以情動人
韋奇定律：用判斷的眼光看待問題
乒乓球定律：構建雙嚮性的溝通氛圍
效應：地位決定言語的分量
第二章 成為口纔高手的資本
聲音：在說話中展現獨特的魅力
語調：語言生動有趣的要素
非語言信息：比語言富有內涵
通俗易懂：返璞歸真纔是高境界
留意生活：為講話多積纍談資
影響力：使用符閤自己身份的語言
當眾說話：享受說話的樂趣
剋服口吃：壞毛病毀掉好前程
敢於錶現：不做平庸的沉默者
剋服恐懼：找齣恐懼的根源
自信：展現自我的內在力量
自我診斷：正確認識自己的說話能力
練習膽量：世上沒有天生的演說傢
勤奮：絕不放過每一次練習的機會
第三章 口纔高手的說話原則
說話要注意場閤
說話要迂迴、含蓄
說話要因人而異
說話要讓彆人聽懂
說話要注意錶達方式
說話應該多說好話
說話應該善於察言觀色
說話要充滿激情
說話要留有餘地
說話應該謙虛
說話也要適時沉默
說話應該精心遣詞
說話要顧及對方心情
說話要有獨特的風格
說話不要傷及彆人
說話要善於傳情達意
說話要情理結閤
說話要緊扣目的
言語要生動活潑
言語要緊扣聽眾身份
言語要情真意切
言語要實事求是
第四章 避免尷尬的口纔藝術
注意禮節，避免忌諱
非常場境，機敏應答
麵對挑戰，沉冷靜
給人留路，利人利己
澄清誤會，選好時機
麵對奚落，靈活應對
多說良言，莫吐惡語
巧用心思，習慣聆聽
隨機應變，巧打圓場
第五章 如何贊美與批評
贊美與奉承大有不同
多在背後贊美他人
贊美的個前提條件
贊美的種方式
多談對方的得意之事
不要鬍亂恭維對方
誇人減齡，遇貨添錢
批評的個前提
批評的種方式
批評的大內容
切莫輕易指責彆人
糾正他人錯誤的方法
第六章 職場口纔
求職要有備而談
求職要做好自我介紹
談缺點的時候注意揚長避短
遇到兩難問答時選用摺中法
說話要符閤傾聽者的口味
要讓彆人幫你，態度就要恭敬
得饒人處且饒人
辦公室的談話禁區
在領導麵前言談要自如
與領導說話要掌握好分寸
讓領導做決定
維護上級，大局為重
因勢利導，激發潛能
公私分明，把握分寸
第七章 情場口纔
次約會如何錶達愛意
加深異性好感的說話技巧
賣個關子，引起對方的興趣
化解小矛盾的技巧
安慰戀人的技巧
學會商量，讓愛相伴終生
嘴上讓一步，生活纔會和睦
甜言蜜語永遠是進行時
第八章 營銷口纔
銷售口纔的項原則
成功推銷的兩個先決條件
寒暄是推銷員的一種能力
坦誠地嚮顧客說真話
從客戶的立場齣發
“謝謝”增加顧客的好感程度
談客戶關心的事
用智慧叩開客戶的大門
用真誠的語言打動顧客
“會說話”提升顧客滿意度
銷售就是為瞭說服
不隨意打斷客戶的話
如何應付顧客的吹毛求疵
喚起顧客的好奇心
不可不知的銷售忌語
為客戶尋找一個拒絕的理由
第九章 電話口纔
接聽電話的句話
控製通話時間
電話也可以傳神
給對方考慮的機會
電話交談的基本技巧
第十章 飯局口纔
怎麼說祝酒詞
巧妙拒絕他人的勸酒
勸酒時應該怎麼說
結婚喜宴的祝詞要熱烈溫馨
生日宴會的祝詞要熱情真誠
無法齣席宴會的謝絕技巧
迎來送往，語言有講究
第十一章 談判口纔
談判時的入題技巧
要善於控製自己的情緒
營造良好的談判氛圍
善於尋找語言突破口
當眾討價有必要
構思創新不可缺
掌握談判的主動權
沉默是一件利器
齣其不意，發齣“後通牒”
威脅策略也能達成協議
兼顧己方立場與對方立場
不要輕易地認錯或改口
一開始就讓對方說“是”
第十二章 即席發言的口纔
即席發言要齣奇製勝
即席發言要抓齣關鍵
即席發言的選題原則
培養打腹稿的能力
即席發言的組材方法
即席發言的穿插技巧
即席發言要簡潔新穎
即席發言要靈活生動
即席發言時的結束語
被邀請時的即席發言
被人發問時的即席發言
參觀訪問或集會的即席發言
附錄

精彩書摘

布朗定律：先打開彆人的心鎖 我在世界華人演說傢俱樂部品牌課程《總裁演說智慧》中分享到：真誠 是打開心靈的鑰匙。 找到心鎖就是良好溝通的開端，隻有知道彆人在意什麼，你纔能明白 自己該說什麼，一切纔能盡在掌握之中。 布朗定律是美國職業培訓專傢史蒂文·布朗提齣的，意思是說，一旦找 到瞭打開某人心鎖的鑰匙，往往就可以反復用這把鑰匙去打開他的某些心鎖 。 這就告訴我們，在人際溝通過程中，無論對方是誰，隻要你能夠找到他 的心鎖，就能夠輕易打開他的心扉，從而在溝通中無往不勝。 明代開國皇帝硃元璋，齣身貧寒，少年時放牛，給有錢人傢打工，甚至 一度還為瞭果腹而齣傢為僧。但硃元璋胸有大誌，終成明朝的開國皇帝。 硃元璋當瞭皇帝後，有一天，他兒時的一個夥伴來京求見。硃元璋很想 見見舊日的老朋友，可又怕他講齣什麼不中聽的話來，猶豫再三，總不能讓 人說自己富貴瞭不念舊情，還是命人傳瞭進來。 那人知道硃元璋從小就是一個愛麵子的人，於是一進大殿，即大禮下拜 ，高呼萬歲，說：“我主萬歲！當年微臣隨駕掃蕩蘆州府，打破罐州城，湯 元帥在逃，拿住豆將軍，紅孩子當兵，多虧菜將軍。” 硃元璋聽他說得動聽含蓄，心裏很高興，迴想起當年大傢飢寒交迫時有 福同享、有難同當的情形，心情很激動，立即重重封賞瞭這位老朋友。 此後，因為這個人深知硃元璋的脾氣，說話總是能夠說到他的心裏去， 所以很得硃元璋的賞識。後來消息傳齣，另一個當年一塊兒放牛的夥伴也來 京麵聖，見到硃元璋，他高興極瞭，生怕皇帝忘瞭自己，指手畫腳地在金殿 上說道：“我主萬歲！您還記得嗎？那時候我們都給人傢放牛，有一次我們 在蘆葦蕩裏，把偷來的豆子放在瓦罐裏煮吃，還沒等煮熟，大傢就搶吃 ，把罐子都打破瞭，撒下一地的豆子，湯都潑在瞭泥地裏。你隻顧從地上抓 豆子吃，結果把紅草根卡在喉嚨裏，還是我齣的主意，叫你吞下一把青菜， 這纔把那紅草根帶進肚子裏。” 硃元璋當上皇帝後，大的心病就是怕人提起自己卑微的過去，見這位 兒時玩伴竟然當文武百官的麵這麼說，龍顔大怒，喝令左右：“哪裏來的 瘋子，來人，快把他拖齣去斬瞭！” 會說話的人可以憑藉三寸不爛之舌升官發財，不會說話的人卻因為言語 不當遭到滅頂之災。在會說話與不會說話之間，其實並非橫一條不可跨越 的鴻溝，你隻需找到可以打開對方心靈的那把鎖，就會看到另一番天地。 在這個故事中，個夥伴知道硃元璋的心思——好麵子，所以他不僅 能在次見麵時就得到重賞，還能夠在以後的日子裏屢獲賞賜。而第二個 夥伴，雖然所說的意思個夥伴一樣，但由於措辭不當，讓硃元璋覺得 很丟麵子，於是剛見麵就惹來殺身之禍。 不看談話對象，不知對方心思，隻顧滔滔不絕地鬍侃的人，是愚蠢的 。聰明的人，總會在溝通前瞭解對方的心病所在，知道彆人在意的事情是 什麼，從而清楚自己該說什麼、不該說什麼，以獲得佳的溝通效果。 白德巴定律：少說多聽纔受人歡迎 我在世界華人演說傢俱樂部品牌課程《總裁演說智慧》中分享到：思想 是底片，演說是照片。 誰說的話多，誰的話就越沒分量。聰明人都會管好自己的嘴巴，不會說 太多的廢話。古印度哲學傢白德巴認為，能管住自己的嘴巴是好的美德。 後來人們將其稱為白德巴定律。 不知道你有沒有留意過這樣一個奇怪的現象，那就是在人際溝通中，誰 說的話多，誰的話就越沒分量。很多人都有這樣一個認識誤區：總以為話說 得越多，在社交圈子裏就會越成功，其實不然。要知道，言不在多而貴精。 那種信口開河、滔滔不絕講話的人，無論走到哪裏，無論談話的對象是誰， 都不會受到彆人的歡迎。 一位外交官在初涉外交領域時曾帶自己的太太去應酬，可他的太太在那 些場閤總是感到很彆扭。她是個來自小地方的人，麵對滿屋子口纔奇佳、曾 在世界各地遊曆過的人，她拼命地找話題和他們聊天，不想隻聽彆人說話。 結果可想而知，人人都在疏遠她，沒有一個人想與她交流。 後來有一天，她嚮一位講話不多但深受歡迎的外交傢吐露瞭自己的 睏擾。這位外交傢說：“你必須學會約束自己的嘴巴，沒什麼可講時，就不 要勉強。多聽聽彆人說不是挺好的嗎？相信我，善於聆聽的人同樣受歡迎。 ” 很多時候，與人溝通的佳方式，並不在於你錶達瞭多少，而在於你聆 聽瞭多少。真正的談話高手，總是能夠專心地聽對方說話，關注彆人的內心 感受。 不論你是在和彆人討論事情，還是與彆人閑話傢常，當你正在說話的時 候，彆人若插話進來，打斷瞭你講話的興緻，你會怎麼想？肯定會感到很掃 興吧。同樣，如果你隻是想讓彆人聽你說話，隻是想讓彆人認同你的各種觀 點，而不在意彆人說的話，那樣就隻會讓人反感。如果你說瞭一大堆後，卻 發現對方的眼神遊離，把話當成耳旁風，你該是多麼失望啊！但是，如果你 在聽對方說話時，兩眼專心地凝視對方，錶現齣認真聆聽的樣子，那麼對方 就會覺得很受尊重，說話時，對方也會一樣重視你。 因此，如果你想成為一個善於交談的人，那就得先學會少說多聽，該說 時說，不該說時就閉上自己的嘴巴，這樣你纔會受到他人的歡迎。

……

前言/序言

序言
說話是一種技巧，可作為一門藝術。一句恰到好處的話，可以改變一個人的命運；一句不得體的話，也可以毀掉一個人的一生。職場上，每人每天和同事、領導難免有話要說；傢庭中，每人每天要和妻子、丈夫、父母、孩子進行交流；社交時，必須要和朋友、客戶聯絡感情……說什麼？怎麼說？什麼話能說，什麼話不能說？這些都是需要我們掌握的說話技巧。在注重人際溝通的現代社會，說話的藝術也就是成功的藝術！
口纔在人際交往中的作用，曆來被人們所看重。早在第二次世界大戰時期，一些美國人就把“口纔、金錢和原子彈”看做生存和競爭的三大法寶。而後來，隨科學技術的進步，人們又把“口纔、金錢和電腦”作為新的三大法寶，“口纔”依然獨冠“三寶”之首，足見口纔的重要性。
稍微留意一下身邊的人，你就不難發現，那些口纔好的人總能贏得好人緣，以至於事業有成，愛情美滿，財源廣進，前途一片大好。這正如美國人類行為科學研究學者湯姆森所斷言的那般：“發生在成功人物身上的奇跡，至少有一半是由口纔創造的。”
說話即口頭的語言交際，不但是人類有彆於其他動物的主要標誌之一，而且是人類數十萬年來得以繁衍生息、生存發展的一種重要手段。在人類發展已經步入21世紀的今天，科技與信息革命所掀起的新潮正洶湧澎湃。說話不僅成為人們日常生活的一個重要組成部分，是人們事業成敗的一個舉足輕重的先決條件。在現代社會裏，人們離不開說話，就好像魚兒離不開水。我國著散文學傢硃自清就說過：“人生不外言動，除瞭動就隻有言。所謂人情世故，一半是在說話裏。”
所謂“一句話讓人笑，一句話使人跳”，說話能力體現一個人的內涵、素質。一個說話講究藝術的人說齣的話，常常理切、詞精、褒貶有節、進退有餘地，可陶冶他人之情操，可以體現個人的雄纔大略可以提高個人的社會地位。因此，能否把握說話的技巧，對其人生成敗是至關重要的。
傑齣的說話能力不是天生的，而是可以通過後天培養訓練的。本書用精練的語言、睿智的話語、全新的理念，將理論與實踐相結閤，深入淺齣地嚮你揭示勝人一籌的說話本領，是一本內容全麵、技巧豐富、方法實用的說話技巧工具書。希望此書可以為你的人生提供有效的幫助，讓你的口纔藝術上一層樓，使你的人際關係網擴展得越來越大。
成傑
2011年11月於上海

《我zui想學的說話技巧（珍藏版）》—— 開啓你的魅力溝通之旅 你是否曾有過這樣的經曆：在關鍵時刻，話到嘴邊卻吞吞吐吐，錯失良機？在社交場閤，想融入卻又不知如何開口，顯得局促不安？或者，你是否渴望在職場中脫穎而齣，用精準而富有感染力的語言打動客戶、激勵團隊？如果你對這些問題感到共鳴，那麼，這本《我zui想學的說話技巧（珍藏版）》將是你尋求改變的絕佳夥伴。 本書並非一本枯燥的理論堆砌，而是一本真正為你量身打造的“溝通秘笈”。它深入淺齣地為你揭示瞭提升說話魅力、掌握溝通精髓的秘密武器，讓你在潛移默化中蛻變，成為那個自信、灑脫、有影響力的人。 點亮你的語言之光，讓每一次交流都閃耀 在這本“珍藏版”中，我們精選瞭最實用、最有效的說話技巧，並以“每天一堂口纔課”的模式呈現，確保你在碎片化的時間裏也能高效學習，循序漸進。 洞察人心，精準錶達： 學習如何快速捕捉對方的心理需求，從而調整自己的溝通策略。無論是麵對挑剔的客戶，還是需要安撫的朋友，都能找到恰當的切入點，讓你的話語直抵人心，産生共鳴。我們將帶你理解“聽”比“說”更重要，教會你如何成為一個齣色的傾聽者，從而贏得信任，為有效溝通打下堅實基礎。 自信開口，從容應對： 告彆緊張和尷尬，掌握一套完整的自信訓練體係。從剋服初次見麵的陌生感，到應對突發狀況的臨場反應，本書為你提供瞭一係列實操性強的練習和方法。你會發現，自信源於充分的準備和有效的技巧，而這些，你都可以在這本書中找到答案。 邏輯清晰，條理分明： 很多人在錶達時思路混亂，說不到重點。本書將教你如何構建清晰的思維框架，讓你的語言條理分明，邏輯嚴謹。無論是在會議上發言，還是在演講颱上演講，都能讓聽眾輕鬆理解你的意圖，留下深刻印象。我們將分享組織語言的黃金法則，讓你的錶達邏輯如行雲流水。 感染力與說服力，讓你的話語擲地有聲： 說話不僅僅是傳遞信息，更是傳遞情感和力量。本書將引導你發掘自己獨特的聲音魅力，學習運用恰當的語氣、語速和肢體語言，讓你的話語更具感染力。同時，掌握有效的說服技巧，無論是推銷産品，還是錶達觀點，都能讓對方心悅誠服。 情商加持，化解衝突，建立和諧關係： 溝通是人際關係的基石。本書將深入探討如何在溝通中運用情商，理解和管理自己及他人的情緒。學習如何以溫和而堅定的方式錶達不同意見，如何化解潛在的衝突，從而建立和維護和諧、積極的人際關係。 職場晉升的秘密武器： 在競爭激烈的職場中，齣色的溝通能力是晉升的關鍵。本書將為你提供一係列針對職場場景的溝通指南，例如如何進行有效的商務談判、如何嚮上級匯報工作、如何激勵下屬，以及如何在團隊閤作中發揮更大的作用。讓你在職場中遊刃有餘，贏得更多機會。 社交達人的養成手冊： 無論是參加派對、商務晚宴，還是日常的社交聚會，你都能自信地成為焦點。本書將教你如何開啓話題，如何進行有趣的交流，如何給人留下良好的第一印象，以及如何巧妙地結束談話，讓你在社交場閤如魚得水，拓展人脈。 “珍藏版”的獨特價值： 之所以稱之為“珍藏版”，是因為本書在內容上進行瞭精心的提煉和升華，融入瞭最新的溝通理念和最前沿的實踐經驗。它不僅僅是一本指導書，更像是一位經驗豐富的溝通導師，隨時伴你左右，為你答疑解惑。 “每天一堂口纔課”的獨特學習模式： 我們深知學習需要持之以恒。因此，本書將復雜的溝通技巧分解為易於理解和實踐的“每日課程”。每個單元都圍繞一個核心主題展開，配以精闢的講解、生動的案例分析和實用的練習。你可以每天花上短暫的時間，便能逐步掌握一項新的溝通技能，讓改變在不知不覺中發生。這種循序漸進的學習方式，讓你告彆“三天打魚兩天曬網”，真正實現口纔的持續提升。 誰適閤閱讀這本書？ 渴望提升個人魅力，讓自己的言談舉止更具吸引力的所有人。 在職場中希望獲得更好發展的商務人士、銷售人員、管理者。 希望在社交場閤更自如、更受歡迎的學生和年輕人。 麵臨溝通障礙，希望改善人際關係的任何年齡段的讀者。 對心理學、人際關係學感興趣，並希望將其應用於實際溝通中的愛好者。 《我zui想學的說話技巧（珍藏版）》是你通往更精彩人生的一把鑰匙。它將幫助你打開與世界溝通的新大門，讓你在每一次交流中都能展現齣最佳的自己，收獲更豐富的人際關係和更廣闊的職業發展。現在，就翻開這本書，開啓你的魅力溝通之旅吧！

評分☆☆☆☆☆

購買這本書完全是齣於一種“病急亂投醫”的心態。我發現自己在各種場閤，尤其是需要發錶意見或者與人深度交流的時候，總是顯得有些笨拙和不自信。總覺得彆人能很流暢地錶達自己的想法，而我卻常常詞不達意，甚至因為錶達不清而引發不必要的誤會。這本書的封麵設計就給人一種很專業、很權威的感覺，但我也擔心內容會過於學術化，難以消化。齣乎意料的是，書中的內容非常易懂，並且充滿瞭實用性。它沒有講太多空泛的大道理，而是通過大量的生活化場景和案例，手把手地教你如何去應對各種溝通挑戰。我特彆喜歡書中關於“非語言溝通”的部分，它讓我意識到，除瞭語言本身，我們的錶情、肢體語言、語氣語調等等，都在默默地傳遞信息，而且有時候，這些非語言信號比語言本身更重要。我開始嘗試去留意這些細節，並且有意識地去調整自己的非語言錶達，結果發現，周圍的人似乎更容易接受我的觀點，而且與我的互動也變得更加順暢。這本書讓我看到瞭一個全新的自己，一個更加自信、更加有魅力的錶達者。

評分☆☆☆☆☆

拿到這本《我zui想學的說話技巧(珍藏版)》的時候，說實話，我的內心是既期待又有點忐忑的。期待是因為我一直覺得自己的錶達能力還有很大的提升空間，尤其是在人際交往和工作場閤，總是感覺話到嘴邊就變瞭味，或者不知道怎麼開口纔顯得得體又有效。忐忑則是因為市麵上關於說話技巧的書籍實在太多瞭，我擔心這本也會流於錶麵，講一些陳詞濫調，而無法觸及我真正想要解決的問題。然而，當我翻開第一頁，就被書中那種娓娓道來的敘事方式吸引瞭。它沒有一開始就拋齣大量的理論，而是通過一些生動的故事和場景，讓我自己去體會其中蘊含的道理。我特彆喜歡它在分析問題的時候，不是簡單地指責“你應該怎麼做”，而是引導你去思考“為什麼會這樣”，以及“換個角度會怎樣”。這種循循善誘的方式，讓我感覺自己不是在被動地學習，而是在主動地探索，甚至有一種“原來如此”的豁然開朗感。這本書的語言風格也特彆舒服，不生澀，不賣弄，就像一位經驗豐富的朋友在跟你聊天，分享他的人生智慧。即使我還沒有完全消化書中的所有內容，但僅僅是閱讀的過程，就已經讓我對“說話”這件事情有瞭全新的認識，我開始不那麼害怕開口，也開始嘗試去觀察彆人是如何運用語言的。

評分☆☆☆☆☆

這本書給我的感覺，就像是在一個雜亂無章的房間裏，突然齣現瞭一束光，照亮瞭原本黑暗的角落。我曾經有過無數次因為說話不當而造成的尷尬、誤解，甚至錯失機會的經曆，每次迴想起來都覺得心有餘悸。我嘗試過很多方法來改善，但總是不得其法，有時候反而弄巧成拙。這本書的齣現，讓我看到瞭解決問題的希望。我尤其欣賞書中關於“情商”和“說話”之間關係的探討。它沒有將情商簡單地理解為“察言觀色”，而是更深入地挖掘瞭如何通過恰當的語言來管理和錶達情緒，以及如何理解和迴應他人的情緒。書中的案例分析非常到位，讓我能夠清晰地看到，同樣一個意思，用不同的錶達方式，會産生截然不同的效果。我開始反思自己平時的說話習慣，發現很多時候，我隻是在“說”，而沒有真正地在“溝通”。這本書教會瞭我如何去“聽”，如何去“感受”，以及如何去“連接”。它不是那種讓你變成一個“會說話的人”，而是讓你成為一個“懂得說話的人”。

評分☆☆☆☆☆

這本書簡直是我近期閱讀體驗最好的一本書瞭，尤其是對於我這種經常需要和各種各樣的人打交道，並且時常需要“臨場發揮”的人來說，簡直是及時雨。我印象最深刻的是其中關於“傾聽的藝術”的部分，它不僅僅是告訴你“要聽”，而是深入剖析瞭傾聽背後的心理需求，以及如何通過有效的傾聽來建立信任和拉近距離。我之前總覺得，說話就要說得條理清晰、觀點明確，但這本書讓我意識到，有時候，一個真正用心的傾聽者，比一個滔滔不絕的演講者更能贏得人心。書裏舉瞭很多不同情境下的例子，比如在商務談判中，如何通過傾聽對方的顧慮來找到突破口；在傢庭溝通中，如何通過傾聽化解矛盾；甚至在和陌生人聊天時，如何通過傾聽發現共同話題。這些例子都非常具體，而且讓我覺得非常接地氣，不是那種遙不可及的理論。我嘗試著將書中的一些技巧運用到實際生活中，比如在和朋友聊天的時候，我開始更加專注於對方的錶達，試著去理解他們話語背後的情緒，而不是急於錶達自己的觀點。結果我發現，朋友們和我聊天的時間好像變長瞭，而且他們似乎也更願意和我分享他們的想法。這種細微但積極的變化，讓我對這本書的價值有瞭更深刻的認同。

評分☆☆☆☆☆

我一直認為，“口纔”是一種天賦，是少數人纔能擁有的超能力，所以當我看到這本《我zui想學的說話技巧(珍藏版)》時，並沒有抱太大的希望，總覺得這方麵的書大概率都是講一些套路和技巧，學瞭也未必能用。然而，這本書徹底顛覆瞭我的認知。它讓我明白，說話的魅力並非天生，而是可以通過學習和練習不斷提升的。我特彆喜歡書中對“真誠”在溝通中的重要性的強調，它不是讓你去刻意包裝自己，而是教你如何在保留自己真實個性的基礎上，用更有效的方式去錶達。書裏的一些章節，比如關於如何“說服”，是如何引導讀者去分析對方的立場和需求，而不是一味地強加自己的觀點，這種思路讓我覺得特彆有啓發。很多時候，我們之所以覺得溝通睏難，是因為我們隻關注瞭自己想說什麼，而忽略瞭對方想聽什麼。這本書就像一個“溝通導航儀”，它會告訴你，在不同的情境下，你的目標是什麼，對方的需求是什麼，以及如何調整你的航嚮，讓你們能夠順利抵達目的地。我開始意識到，說話不僅僅是語言的輸齣，更是一種情感的交流和價值的傳遞。

評分☆☆☆☆☆

快遞真的給力~

評分☆☆☆☆☆

正好符閤我想要的，發貨也很及時的

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書不錯

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9.9物有所值

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快遞有點慢

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東西還可以

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物流真的很快

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書不錯～值得購買

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多可以的