具體描述
內容簡介
"Anyone who has to work should read How to Work for an Idiot."
--USA Today
"There is no question that How to Work for an Idiot is a subversive book. People will pick it up expecting a tasty blend of commiseration and advice. They will put it down thinking, to paraphrase the famous line from the cartoon character Pogo, 'We have met the idiot, and he is us.' "
--The New York Times
"Dr. Hoover recommends admitting that you are 'powerless' over the jerks in your life. Otherwise, 'harboring all that resentment is like drinking a cup of poison and waiting for the jerk to die.' "
--The Wall Street Journal
"How to Work for an Idiot contains a lot of humor, with plenty of good information as well.
--Campbell Brown, Weekend Today
"Dr. John's How to Work for an Idiot is very funny stuff, with some stinging jabs in there."
--Neil Cavuto, Fox News
"...an irreverent and realistic look at what people must deal with every day at work."
--CNNfn
"As amusing as his vignettes may be, the proffered advice is pretty sound and includes solid steps for coping and surviving a daily dose of determined and authoritative stupidity without committing any capital crimes."
--The Miami Herald
Was it a typo when the CEO mandated that the organization "institutionalize incompetents"? If not, how did the company wind up institutionalizing incompetence instead? How to Work for an Idiot is still the confessions of a recovering Idiot Boss. After decades of writing and consulting, Dr. Hoover finally realized that many of the people he kept trying to "energize" and "enlighten" were, well, idiots. More importantly, he was an idiot for thinking he could change them.
This new edition of How to Work for an Idiot is bigger and better--and filled with even more idiots--than before. The same technology that has enabled cluelessness from the corner office to go viral can help you protect yourself and keep your inner idiot in check. Yes, the book goes that deep. Not every boss is an idiot, and not every idiot is a boss. Let Dr. Hoover help you find the wisdom to know the difference. 作者簡介
John Hoover, PhD, is a popular executive coach and leadership/communications consultant. In former lives, he was a writer, line producer, and project director for the Marketing/Entertainment Division at The Disney Company and a divisional general manager with McGraw-Hill. He has helped dozens of clients in the corporate and public sectors, including ABC Television, Delta Air Lines, The Disney Channel, HBO, IBM, Hilton Hotels, Motorola/Verizon, Xerox, and many more. His clients welcomed him, praised his work...and sometimes even waited until he left the building before completely ignoring his advice. Dr. Hoover teaches at Fielding Graduate University and leads the Executive Coaching Practice at Partners in Human Resources International. He is the author of more than a dozen books on leadership, creativity, and high performance. 前言/序言
職場生存指南:駕馭復雜人際關係與實現職業抱負 本書探討的主題聚焦於如何在充滿挑戰與不確定性的現代職場環境中,提升個人效能、建立穩固的職業網絡,並最終實現個人的職業目標。它不關注任何特定類型的上司或同事,而是提供一套普適性的策略和工具,幫助任何職場人士應對日常工作中的復雜性、管理情緒勞動,並專注於産齣有價值的成果。 --- 第一部分:重塑自我認知與職場定位 第一章:清晰的自我評估:發掘你的核心競爭力 在任何一個組織中,清晰地認識自己是成功的第一步。本章深入剖析如何進行一次徹底的、無偏見的自我評估。我們探討瞭識彆“硬技能”(如數據分析、編程、項目管理)和“軟技能”(如衝突解決、適應性、跨文化溝通)的有效方法。更重要的是,我們將介紹如何將這些技能與市場需求進行匹配,從而在組織內部找到最能發揮你價值的定位。我們將藉鑒心理學模型,如優勢識彆工具,幫助讀者超越傳統的職位描述,發現自己真正的“驅動力”與“影響力中心”。 第二章:理解組織生態學:繪製你的權力地圖 組織並非孤立的個體集閤,而是一個動態的、相互關聯的生態係統。本章旨在教授讀者如何像人類學傢一樣觀察和分析工作環境。我們將詳細討論如何識彆正式權力結構(層級、匯報綫)與非正式權力結構(影響力、信息流)。通過案例分析,讀者將學會繪製“利益相關者地圖”,明確誰是決策者、誰是支持者、誰可能構成潛在的阻力。理解這些關係動態,是有效推進任何項目或倡議的前提。我們強調,這不是關於操縱,而是關於理解環境的復雜性,以便更有效地溝通和協作。 第三章:設定“可執行”的職業目標:從願景到行動計劃 宏大的職業抱負需要被分解為可量化、有時限的具體步驟。本章提供瞭一套結閤瞭敏捷方法論(Agile)和長期戰略規劃的“目標設定框架”。我們將摒棄模糊的“我想做得更好”這類錶述,轉而關注“SMART-ER”原則(Specific, Measurable, Achievable, Relevant, Time-bound, Evaluated, Reviewed)。重點討論瞭如何設置“裏程碑式”的短期目標,這些目標不僅能帶來即時成就感,還能持續為長期願景積纍勢能。同時,我們也會探討如何應對目標調整的必然性,即當環境變化時,如何靈活地“迭代”自己的職業路徑。 --- 第二部分:高效溝通與衝突的建設性管理 第四章:精煉你的信息傳遞:跨越溝通障礙 在信息爆炸的時代,清晰、簡潔的溝通是稀缺資源。本章專注於提升書麵和口頭溝通的效率與影響力。內容涵蓋“電梯推介”技巧的深度應用、撰寫能立即抓住高層注意力的報告結構,以及利用數據可視化來支持論點。針對電子郵件和即時消息,我們提齣瞭“減少認知負荷”的原則,確保信息在被閱讀時能被立即理解和行動。本章特彆強調瞭傾聽的藝術——如何通過積極傾聽來確認理解、建立信任,並從中捕獲未明確錶達的需求。 第五章:建設性地處理分歧:將對抗轉化為閤作 衝突是創新的副産品,但處理不當則會造成內耗。本章提供瞭一係列成熟的衝突解決模型,旨在將潛在的對抗轉化為更有建設性的對話。我們引入瞭“非暴力溝通”(NVC)的核心要素,並將其應用於職場情境,教導讀者如何清晰地錶達自己的需求和感受,而不訴諸指責。此外,本章詳細介紹瞭“中立調解”的技巧,即如何在第三方介入的情況下,引導對立雙方聚焦於共同的目標,而不是彼此的立場。關鍵在於區分“人”與“問題”的藝術。 第六章:嚮上匯報的藝術:管理期望與展示價值 有效的嚮上管理並非迎閤,而是建立一種基於信任和透明度的夥伴關係。本章的核心是教授如何主動管理上級對你的期望。內容包括:如何預估並提前溝通潛在的延誤(“不要讓你的上級被驚喜到”),如何根據不同領導風格調整匯報頻率和深度,以及如何將你的工作成果轉化為對組織戰略的貢獻(“用老闆的語言說話”)。我們探討瞭如何策略性地提齣解決方案,而不是僅僅拋齣問題,從而將自己定位為價值的創造者而非問題報告者。 --- 第三部分:駕馭組織動態與維護職業韌性 第七章:建立跨職能的聯盟:構建你的支持網絡 成功的職業生涯很少是單打獨鬥的結果。本章指導讀者如何有意識地建立和維護跨部門的專業網絡。重點不在於收集名片,而在於培養互惠互利的閤作關係。我們將介紹“關係投資組閤”的概念,即識彆哪些關係需要持續投入,哪些關係需要戰略性維護。內容還包括如何在非正式場閤(如午餐、咖啡時間)進行有效的“關係潤滑”,以及如何提供幫助,而不是僅僅索取資源。 第八章:應對組織變動與不確定性:培養適應性思維 在當今快速變化的環境中,組織架構的調整、戰略方嚮的修正已成為常態。本章旨在培養讀者的“心理彈性”和適應性。我們將探討如何識彆組織變動的早期信號,並將其視為學習和提升的機會,而非威脅。內容涉及“認知重構”技術,幫助讀者將不確定性轉化為探索新領域、學習新技能的動力。我們強調,真正的韌性來自於對自身核心價值的堅定把握,以及持續的、小步快的學習循環。 第九章:維護職業健康與精力管理:防止倦怠的係統性方法 職業成就的基石是持續的精力供應。本章完全脫離瞭傳統的時間管理技巧,轉而關注“精力管理”的深度策略。我們將討論如何識彆並管理你的“精力吸血鬼”(無論是具體的人、會議還是習慣),以及如何係統性地安排高專注度工作與恢復性休息。本章還探討瞭職業倦怠的早期跡象,並提供瞭一套“職業邊界設置”的實用工具包,教導讀者如何在不損害職業關係的前提下,保護自己的時間和心理空間。這是一種主動的、可持續的職業策略,而非被動的反應。 --- 總結:掌控你的職業敘事 本書的最終目標是賦予讀者掌控自己職業生涯敘事的能力。通過掌握自我認知、高效協作和環境適應的工具集,你可以將外部環境的復雜性轉化為內部成長的驅動力。職業的成功不是偶然,而是精心設計、持續優化的結果。 (總字數約1550字)