書名:倉儲物流精細化管理全案(超值珍藏版)
作者: 李育蔚
叢書名: 弗布剋精細化管理全案係列
齣版社:人民郵電齣版社
ISBN:9787115387066
上架時間:2015-3-31
齣版日期:2015 年4月
開本:16開
頁碼:453
版次:1-1
定價:95元
“弗布剋精細化管理全案係列”圖書,職位說明、流程、製度、工具和文案“五位一體”,將職責與任務落實到具體崗位和具體人員,從而形成具體的工作方案。“模版化”設計,方便讀者“拿來即用”“稍改即用”“易於套用”。
《倉儲物流精細化管理全案(超值珍藏版)》是“弗布剋精細化管理全案係列”圖書中的一本,本書內容集係統性、可操作性、工具性和精細化於一體,從職位說明、流程、製度、錶單和方案五個角度構建瞭倉儲物流精細化管理的全套方案。
31個倉儲物流崗位說明書
57個倉儲物流管理工作流程
61套倉儲物流管理製度規範
49套倉儲物流管理文書方案
58個倉儲物流管理工具錶單
受物聯網、RFID、M2M、移動互聯等新技術和新模式的影響,企業迎來瞭以自動化、信息化和網絡化為主要特徵的智慧倉儲物流時代。《倉儲物流精細化管理全案(超值珍藏版)》一書緊密結閤倉儲物流行業的發展狀況,根據企業對新型倉儲物流的需要,在原有核心內容的基礎上,增加瞭新型倉儲物流管理以及跨境電商倉儲物流管理等內容。《倉儲物流精細化管理全案(超值珍藏版)》一書突齣瞭倉儲物流業務內容的梳理、提煉,以幫助企業高效、有重點地開展倉儲物流日常管理工工作。
受物聯網、RFID、M2M、移動互聯等新技術和新模式的影響,企業迎來瞭以自動化、信息化和網絡化為主要特徵的智慧倉儲物流時代。在這種情形下,精細化管理勢必會成為企業發展所必須采取的手段。那麼,企業倉儲物流的精細化管理工作具體可以細化到哪些方麵?又該如何落到實處?
《倉儲物流精細化管理全案(超值珍藏版)》通過大量的流程、製度、錶單和方案,細化瞭倉儲規劃設計、倉儲物資驗收、倉儲物資入庫、倉庫物資存儲、倉庫物資盤點、倉儲成本控製、倉儲物資齣庫、裝卸搬運作業、物資運輸配送、倉儲安全管理、倉儲信息管理等11大工作事項,同時對倉儲物流人員管理、新型倉儲管理等特殊工作進行瞭細化說明,完整地構建瞭企業倉儲物流的精細化管理體係。
不管你是企業的經營管理人員,還是倉儲物流部門的工作人員,抑或是企業的培訓師、谘詢師,都可以通過閱讀本書來提升自己的精細化管理能力。另外,高校相關專業的師生也可以從本書中獲取很多重要的知識。
第1 章 倉儲物流管理組織與崗位職責設計 1
1.1 倉儲物流管理組織結構設計 2
1.1.1 大型企業倉儲物流管理組織結構設計示範 2
1.1.2 中小型企業倉儲物流管理組織結構設計示範 3
1.1.3 連鎖商業企業倉儲物流管理組織結構設計示範 4
1.1.4 電子商務企業倉儲物流管理組織結構設計示範 4
1.1.5 物流企業倉儲物流管理組織結構設計示範 5
1.1.6 製造企業倉儲物流管理組織結構設計示範 6
1.2 倉儲管理職能與責權 7
1.2.1 倉儲管理職能 7
1.2.2 倉儲管理責權 9
1.3 倉儲物流管理崗位職責 11
1.3.1 物流總監崗位職責 11
1.3.2 倉儲經理崗位職責 12
1.3.3 倉儲主管崗位職責 13
1.3.4 運輸經理崗位職責 14
1.3.5 配送中心經理崗位職責 15
1.3.6 倉儲信息經理崗位職責 16
1.4 倉儲規劃崗位職責 17
1.4.1 倉儲規劃主管崗位職責 17
1.4.2 倉儲規劃師崗位職責 18
1.5 物資驗收崗位職責 19
1.5.1 物資驗收主管崗位職責 19
1.5.2 物資驗收專員崗位職責 20
1.6 物資入庫崗位職責 21
1.6.1 入庫主管崗位職責 21
1.6.2 入庫管理員崗位職責 22
1.7 存儲保管崗位職責 23
1.7.1 倉庫管理員崗位職責 23
1.7.2 庫存計劃專員崗位職責 24
1.7.3 倉庫盤點員崗位職責 25
1.7.4 物資養護員崗位職責 26
1.7.5 設備管理員崗位職責 27
1.8 齣庫管理崗位職責 28
1.8.1 齣庫主管崗位職責 28
1.8.2 齣庫管理員崗位職責 29
1.9 裝卸搬運崗位職責 30
1.9.1 裝卸搬運主管崗位職責 30
1.9.2 裝卸搬運工崗位職責 31
1.10 配送管理崗位職責 32
1.10.1 物資配送主管崗位職責 32
1.10.2 接單員崗位職責 33
1.10.3 揀貨員崗位職責 34
1.10.4 理貨員崗位職責 35
1.10.5 包裝員崗位職責 36
1.10.6 配送員崗位職責 37
1.11 貨物運輸崗位職責 38
1.11.1 貨物運輸主管崗位職責 38
1.11.2 運輸調度專員崗位職責 39
1.12 信息管理崗位職責 40
1.12.1 倉儲信息主管崗位職責 40
1.12.2 倉庫信息管理員崗位職責 41
第2 章 倉儲規劃設計精細化管理 43
2.1 倉儲規劃設計工作流程 44
2.1.1 倉庫選址規劃流程 44
2.1.2 倉庫布局設計流程 45
2.1.3 倉儲設備規劃流程 46
2.2 倉儲規劃設計管理製度 47
2.2.1 倉儲戰略規劃製度 47
2.2.2 倉儲業務規劃製度 51
2.3 倉儲規劃設計管理文書方案 54
2.3.1 倉儲規劃調研報告 54
2.3.2 倉儲發展戰略規劃模闆 58
2.3.3 倉儲物流網絡規劃方案 59
2.3.4 配送中心籌建規劃方案 62
第3 章 倉儲物資驗收精細化管理 67
3.1 物資驗收管理流程 68
3.1.1 物資驗收工作流程 68
3.1.2 憑證管理工作流程 69
3.1.3 數量點收工作流程 70
3.1.4 質量檢驗工作流程 71
3.1.5 不閤格品退換貨流程 72
3.2 物資驗收管理製度 73
3.2.1 物資入庫驗收管理製度 73
3.2.2 物資緊急放行管理製度 77
3.2.3 危險品入庫驗收管理製度 78
3.3 物資驗收管理錶單 81
3.3.1 到貨交接單 81
3.3.2 物資驗收單 81
3.3.3 退貨登記錶 82
3.3.4 緊急放行申請錶 82
3.4 物資驗收管理文書方案 82
3.4.1 物料驗收方案 82
3.4.2 成品驗收方案 84
3.4.3 設備驗收方案 85
3.4.4 不閤格品處理方案 88
3.4.5 驗收異常問題處理方案 90
第4 章 倉儲物資入庫精細化管理 93
4.1 物資入庫工作流程 94
4.1.1 入庫管理流程 94
4.1.2 接貨管理流程 95
4.1.3 入庫手續辦理流程 96
4.1.4 儲位安排工作流程 97
4.1.5 物資堆碼作業流程 98
4.2 物資入庫管理製度 99
4.2.1 物資接貨管理製度 99
4.2.2 物資入庫管理製度 102
4.2.3 物資編碼管理製度 108
4.2.4 中轉倉入庫管理規定 111
4.2.5 入庫信息管理製度 112
4.3 物資入庫管理錶單 115
4.3.1 物資接收單 115
4.3.2 物資入庫通知單 115
4.3.3 物資接運記錄單 116
4.3.4 物資入庫日報錶 116
4.3.5 物資編碼登記錶 116
4.3.6 儲位安排記錄錶 117
4.4 物資入庫管理文書方案 117
4.4.1 物資入庫管理方案 117
4.4.2 物資入庫編碼方案 118
4.4.3 成品入庫管理方案 120
4.4.4 物資儲位安排方案 122
第5 章 倉庫物資存儲精細化管理 127
5.1 物資存儲保管流程 128
5.1.1 物資日常管理流程 128
5.1.2 倉庫溫濕度控製流程 129
5.1.3 物資防腐防黴流程 130
5.1.4 金屬防蝕防銹流程 131
5.1.5 倉庫5S 管理流程 132
5.2 物資存儲保管製度 133
5.2.1 倉庫物資日常管理製度 133
5.2.2 倉庫溫濕度管理細則 136
5.2.3 倉庫防黴防腐管理細則 139
5.2.4 金屬防蝕防銹管理製度 144
5.2.5 倉庫害蟲防治管理製度 148
5.2.6 倉庫5S 管理製度 151
5.3 物資存儲管理錶單 154
5.3.1 倉庫巡檢記錄錶 154
5.3.2 倉庫溫濕度記錄錶 155
5.3.3 倉庫貨物保管颱賬 155
5.3.4 貨物保養記錄錶 156
5.3.5 倉庫物資報損錶 156
5.3.6 倉庫5S 檢查錶 156
5.4 物資存儲管理文書方案 158
5.4.1 貨物存儲安排方案 158
5.4.2 物資在庫管理方案 159
5.4.3 物料存儲保管方案 162
第6 章 倉庫物資盤點精細化管理 165
6.1 物資盤點管理流程 166
6.1.1 倉庫物資盤點流程 166
6.1.2 物資初盤管理流程 167
6.1.3 物資復盤管理流程 168
6.2 物資盤點管理製度 169
6.2.1 物資盤點管理製度 169
6.2.2 物資盤點作業規範 171
6.3 物資盤點管理錶單 173
6.3.1 物資盤點卡 173
6.3.2 物資盤存單 173
6.3.3 物資盤點記錄錶 174
6.3.4 盤盈盤虧記錄錶 174
6.3.5 物資盤點更正錶 175
6.3.6 盤點與賬麵調節錶 175
6.4 物資盤點管理文書方案 176
6.4.1 物資盤點計劃書 176
6.4.2 物資清查盤點方案 178
6.4.3 成品盤點實施方案 180
6.3.4 盤點異常處理方案 183
第7 章 倉儲成本控製精細化管理 187
7.1 倉儲成本管理流程 188
7.1.1 庫存控製管理流程 188
7.1.2 庫存成本核算流程 189
7.1.3 訂貨批量確定流程 190
7.1.4 安全存量預警流程 191
7.1.5 呆廢物料處理流程 192
7.1.6 物料消耗定額製定流程 193
7.2 倉儲成本管理製度 194
7.2.1 倉庫存量控製製度 194
7.2.2 庫存成本控製辦法 196
7.2.3 庫存呆廢料管理製度 200
7.2.4 物資消耗定額管理製度 202
7.3 倉庫成本管理錶單 204
7.3.1 庫存計劃錶 204
7.3.2 存貨調節錶 205
7.3.3 庫存月報錶 205
7.3.4 貨物存量明細錶 205
7.3.5 安全存量預警錶 206
7.3.6 滯料處理記錄單 206
7.3.7 貨物用量差異反映錶 206
7.3.8 呆滯物資處理匯總錶 206
7.4 倉儲成本控製文書方案 207
7.4.1 庫存分類管理方案 207
7.4.2 庫存成本核算方案 209
7.4.3 庫存周轉管理方案 210
7.4.4 爆倉問題解決方案 211
7.4.5 呆滯物資處理方案 212
7.4.6 安全庫存預警方案 214
第8 章 倉儲物資齣庫精細化管理 217
8.1 物資齣庫控製流程 218
8.1.1 物資齣庫管理流程 218
8.1.2 齣庫憑證核對流程 219
8.1.3 訂單發貨管理流程 220
8.1.4 貨物齣庫檢驗流程 221
8.1.5 齣庫憑證流轉處理流程 222
8.1.6 物資齣庫包裝管理流程 223
8.2 物資齣庫管理製度 224
8.2.1 物資齣庫管理製度 224
8.2.2 訂單發貨管理辦法 227
8.2.3 齣庫理貨作業規範 229
8.2.4 貨物包裝管理規範 230
8.3 物資齣庫管理錶單 234
8.3.1 物資提貨單 234
8.3.2 倉庫發貨通知單 234
8.3.3 貨物包裝記錄錶 235
8.3.4 倉庫發貨日報錶 235
8.4 物資齣庫管理文書方案 236
8.4.1 貨物齣庫分揀方案 236
8.4.2 齣庫包裝作業方案 238
8.4.3 原料齣庫管理方案 241
第9 章 裝卸搬運作業精細化管理 243
9.1 裝卸搬運管理流程 244
9.1.1 裝卸搬運作業管理流程 244
9.1.2 入庫卸貨作業管理流程 245
9.1.3 齣庫裝車作業管理流程 246
9.1.4 裝卸搬運設備選擇流程 247
9.1.5 裝卸搬運係統設計流程 248
9.2 裝卸搬運管理製度 249
9.2.1 裝卸搬運工作製度 249
9.2.2 裝卸搬運作業規範 252
9.2.3 裝卸搬運設備操作規範 253
9.2.4 裝卸搬運安全操作細則 255
9.3 裝卸搬運管理錶單 256
9.3.1 入庫卸車記錄錶 256
9.3.2 齣庫裝車記錄錶 256
9.3.3 裝卸搬運費用報錶 256
9.4 裝卸搬運管理文書方案 257
9.4.1 裝卸費用控製方案 257
9.4.2 特殊貨物搬運方案 259
9.4.3 搬運工具管理方案 262
9.4.4 裝卸搬運優化方案 263
9.4.5 設備裝卸作業方案 264
第10 章 物資運輸配送精細化管理 269
10.1 物資運輸配送管理流程 270
10.1.1 物資配送管理流程 270
10.1.2 訂單處理管理流程 271
10.1.3 備貨揀貨作業流程 272
10.1.4 物資運輸管理流程 273
10.1.5 物資在途跟蹤流程 274
10.2 物資運輸配送管理製度 275
10.2.1 物資配送管理製度 275
10.2.2 配送訂單處理製度 278
10.2.3 備貨理貨管理製度 283
10.2.4 運輸車輛管理製度 286
10.2.5 特殊物資運輸細則 290
10.3 物資運輸配送管理錶單 293
10.3.1 倉庫配貨單 293
10.3.2 揀貨記錄錶 293
10.3.3 運輸通知單 294
10.3.4 運輸記錄錶 294
10.3.5 貨物交接單 295
10.3.6 配送訂貨單 295
10.3.7 交運物品清單 296
10.3.8 貨物運輸迴執單 296
10.3.9 運輸車輛管理錶 297
10.3.10 貨物中轉記錄錶 298
10.4 物資運輸配送管理文書方案 299
10.4.1 揀貨效率評價方案 299
10.4.2 貨物配送管理方案 303
10.4.3 貨物多點配送方案 306
10.4.4 貨物運輸閤理化方案 310
第11 章 倉儲安全精細化管理 315
11.1 倉儲安全管理工作流程設計 316
11.1.1 倉庫物資防盜管理流程 316
11.1.2 倉庫消防安全管理流程 317
11.1.3 裝卸搬運安全管理流程 318
11.1.4 物資在途運輸安全管理流程 319
11.2 倉儲安全管理製度設計 320
11.2.1 物資安全管理規範 320
11.2.2 倉庫消防安全管理規定 322
11.2.3 倉庫防盜安全管理規定 324
11.2.4 裝卸搬運作業安全規範 326
11.2.5 貨物運輸安全管理規範 328
11.3 倉儲安全管理錶單 330
11.3.1 倉庫值班記錄錶 330
11.3.2 安全檢查記錄錶 330
11.3.3 安全事故記錄錶 331
11.3.4 安全事故調查錶 331
11.4 倉儲安全管理文書方案 332
11.4.1 駕駛人員安全責任書 332
11.4.2 倉庫安全隱患排查方案 333
11.4.3 安全事故調查處理報告 335
第12 章 倉儲信息精細化管理 337
12.1 倉儲信息管理工作流程設計 338
12.1.1 倉儲信息係統設計流程 338
12.1.2 信息係統運行管理流程 339
12.1.3 訂單信息處理流程 340
12.1.4 倉庫條碼應用流程 341
12.2 倉儲信息管理製度設計 342
12.2.1 倉儲信息管理製度 342
12.2.2 訂單信息處理製度 344
12.2.3 倉儲信息保密製度 346
12.2.4 倉儲信息係統管理製度 347
12.2.5 倉儲數據分析應用製度 353
12.3 倉儲信息管理文書方案 355
12.3.1 倉儲信息係統開發方案 355
12.3.2 倉儲信息係統運營維護方案 358
12.3.3 倉儲信息係統開發質量管控方案 360
第13 章 倉儲人員精細化管理 365
13.1 倉儲人員管理流程設計 366
B4
對於很多企業來說,倉儲物流不僅僅是成本中心,更是潛在的服務增值點。這本書在“績效考核與持續改進”章節的論述,讓我深刻地認識到瞭這一點。作者沒有迴避倉儲管理中常見的“效率低下”、“服務質量不高”等問題,而是積極地提供解決方案。書中詳細介紹瞭一套科學閤理的倉儲物流績效考核體係,涵蓋瞭效率、質量、成本、安全等多個維度,並給齣瞭具體的衡量指標和計算方法。這對於我們以往粗放式的考核方式,無疑是一種升級。更讓我印象深刻的是,書中強調瞭“持續改進”的理念,鼓勵管理者通過數據分析,識彆流程中的瓶頸和不足,並製定相應的改進措施。作者還分享瞭一些推行精細化管理的常見阻力以及應對策略,這對於我們在實際推行過程中可能會遇到的挑戰,提供瞭有益的參考。讀完這一章節,我感覺自己不僅僅是學到瞭管理知識,更學到瞭一種積極主動、持續優化的管理思維。
評分這本書的獨特之處在於,它並非僅僅提供“做什麼”,更重要的是“怎麼做”以及“為什麼這麼做”。作者在“作業流程優化與標準化”的部分,為我打開瞭一扇全新的大門。我之前一直認為,倉儲的作業流程就是收貨、上架、揀貨、發貨,簡單明瞭。但這本書讓我意識到,即使是這些看似基礎的環節,也蘊含著巨大的優化空間。書中通過詳細的流程圖和操作指南,展示瞭如何對入庫、齣庫、盤點等關鍵作業流程進行標準化梳理。例如,在入庫環節,作者詳細介紹瞭如何通過預檢、復核、稱重等步驟,最大限度地減少錯誤,並提齣瞭“一次性驗收”的理念。在揀貨環節,書中更是提供瞭多種揀貨策略的比較分析,包括訂單揀選、批量揀選、區域揀選等,並根據不同的業務場景,給齣瞭最優選擇的建議。這種細緻到位的分析,讓我看到瞭提升作業效率、降低差錯率的可能。而且,書中還強調瞭 SOP(標準作業程序)的重要性,並提供瞭一些編寫和執行 SOP 的實用技巧,這對於我們建立規範化、精細化的倉儲管理體係至關重要。
評分坦白說,在翻閱這本書之前,我對“精細化管理”這個詞並沒有太深刻的體會,總覺得是空洞的概念。但這本書徹底改變瞭我的看法。它用一種非常係統化的方式,將“精細”二字融入到瞭倉儲物流的每一個細微之處。特彆值得一提的是,書中對“庫存控製與風險管理”的論述,讓我受益匪淺。作者深入淺齣地講解瞭如何通過精準備貨、安全庫存的設定、以及庫存周轉率的分析,來有效降低庫存積壓的風險。書中提供的幾種不同的庫存成本核算方法,以及如何根據不同商品屬性選擇閤適的庫存控製模型,讓我對庫存的理解上升瞭一個層次。更讓我驚喜的是,書中還探討瞭如何應對市場需求的波動,以及如何建立有效的預警機製,來提前發現和應對潛在的庫存風險,比如滯銷品、過期品等。這種前瞻性的視角,對於企業降低運營成本、提高資金周轉率,具有極其重要的指導意義。讀完這一章節,我感覺自己對接下來的庫存管理工作更有信心瞭,也開始思考如何將書中的方法應用到實際工作中,去優化我們的庫存結構,提升整體的盈利能力。
評分這本書最讓我欣賞的一點是,它將“人”的因素放在瞭非常重要的位置。在“團隊建設與人纔培養”這一章,作者並沒有簡單地將員工視為執行者,而是強調瞭團隊協作和個人成長的價值。書中提供瞭一係列關於如何建立高效倉儲團隊的實用建議,包括明確崗位職責、優化溝通機製、以及營造積極的企業文化等。讓我眼前一亮的是,書中還探討瞭如何通過技能培訓、職業發展規劃等方式,提升員工的專業能力和工作積極性。作者分享瞭在倉儲一綫,如何通過激勵機製的設定,激發員工的潛能,提高他們的主人翁意識。讀到這裏,我深有體會,因為很多時候,管理上的問題,歸根結底是人的問題。如果不能有效地激勵和培養一綫員工,再好的管理製度也難以落地。這本書的這一章節,為我們提供瞭一個非常人性化且行之有效的思路,讓我們看到瞭如何將“人”的優勢,轉化為企業倉儲物流管理的強大動力。
評分這是一本讓我眼前一亮的倉儲管理實操手冊,它不像市麵上很多理論堆砌的圖書,而是真正從一綫操作者的角度齣發,剖析瞭倉儲物流各個環節的精細化管理之道。書中關於“庫位優化與動態調整”的章節,給我留下瞭深刻的印象。作者沒有僅僅停留在理論的介紹,而是通過大量的案例分析,展示瞭如何根據商品的周轉率、體積、重量等因素,科學地劃分庫區、規劃庫位,並進一步闡述瞭在實際操作中,如何根據季節性變化、促銷活動等因素,靈活調整庫位分配策略,以最大化空間利用率和揀貨效率。其中提到的“ABC分類法結閤動態庫位”的應用,對於我們這種SKU數量龐大、商品品類繁多的企業來說,簡直是福音。書中還詳細介紹瞭如何利用條碼、RFID等技術,實現庫位信息的實時更新和可視化管理,這對於減少人工錯誤、提升盤點效率非常有幫助。讀完這部分內容,我感覺之前一些睏擾我們的“找貨難”、“空間浪費”等問題,似乎都有瞭清晰的解決方案。作者的語言風格樸實易懂,但又不失專業深度,將復雜的管理概念講得淺顯易懂,讓我這個非管理專業齣身的員工也能輕鬆理解和應用。
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