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邱昭良著

圖書標籤:

係統思考
管理學
邱昭良
管理書籍
商業思維
決策力
問題解決
領導力
思維模型
效率提升

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店鋪：慧思文創圖書旗艦店

齣版社：機械工業齣版社

ISBN：9787111585893

商品編碼：25597465348

包裝：平裝

開本：32開

正文語種：中文

具體描述

産品特色

編輯推薦

信息碎片化時代，深入而係統的思考力是寶貴的財富。隻有學會思考，纔能由錶及裏、去僞存真、去粗取精。

作為人類的一項基本核心技能，學會係統思考，對於我們每一個人都有著重要意義。小到日常生活與個人發展，大到生態係統與社會公共事務，係統思考都是應對復雜性挑戰的有力武器。

不僅如此，對於企業傢和管理者來說，係統思考更是一種凝聚集體智慧、讓團隊共同思考的“新語言”，幫助我們透過紛繁復雜的錶象，化繁為簡，找到驅動業務持續發展的“成長引擎”，並睿智地解決復雜問題。

作為係統思考專傢邱昭良博士的*新力作，《如何係統思考》凝聚瞭他20餘年的實踐心得，輔導數百傢企業、上萬名經理人的經驗以及大量原創成果，可以幫助你快速學會如何係統思考，並由知到行。

內容簡介

以“思考的魔方”為框架，形象生動地闡述瞭係統思考的基本原理、原則和精髓。

通過“環形思考圖”“思考的羅盤”“冰山模型”和“行為模式圖”等“支架式”輔助工具，幫助你實現思維的三重轉變，學會動態思考、深入思考和全麵思考。

以數十個案例，深入淺齣地講解瞭係統思考的基本方法與工具“因果迴路圖”和“係統基模”。

結閤企業經營與管理的實際應用場景，闡述瞭如何發現、設計並管理驅動業務持續發展的“成長引擎”，以及如何睿智地解決復雜問題，幫助你將係統思考付諸實踐。

全書有各類案例28個、練習26項，讀者可通過掃描二維碼，查看部分練習的參考答案以及配套的視頻微課，實現全方位、多媒體學習，促進獨立思考和動手練習，從而提升係統思考能力。

作者簡介

邱昭良，管理學博士，國內著名的組織學習與係統思考專傢，CKO學習型組織網創始人，北京學而管理谘詢有限公司總裁，國際組織學習協會、國際人纔開發協會、美國項目管理協會會員、認證項目管理專傢（PMP）。

邱博士在組織學習專業領域深耕20餘年，並擁有豐富的企業管理實踐及谘詢、培訓經驗，曾任聯想柳傳誌董事長業務助理、萬達學院副院長及三傢民企高管。邱博士在組織學習、係統思考、復盤、知識管理、創新等領域有數十項原創成果，開發瞭數十門經典版權課程，曾為華為、伊利、滴滴、施耐德、永輝、中石化、中國航天等數百傢企業進行過培訓、谘詢和輔導。

邱博士著有《復盤+：把經驗轉化為能力》《係統思考實踐篇》《學習型組織新實踐》《學習型組織新思維》《玩轉微課》《企業信息化的真諦》，譯著包括《係統思考》《係統之美》《情景規劃》《U型理論》《欣賞式探詢》《創建學習型組織五要素》《學習型組織行動綱領》《創新性績效支持》《新社會化學習》等，並在國內專業報刊雜誌上發錶相關論文100多篇。

專長領域：組織學習（學習型組織）、知識管理、組織發展、係統思考、企業大學（學習與發展體係）設計、業務流程管理、企業信息化建設、項目管理。

精彩書摘

係統思考大有可為

近年來，“思維類”書籍大受歡迎，包括我翻譯的《係統思考》《係統之美》，以及關於腦圖、創新思維、結構化思考、批判性思維的書等，但“不會思考”仍然是當今時代各階層人士的痛點，“學會思考”仍是人們迫切的需求。

尤其是在當今復雜多變的互聯網時代，信息泛濫，各種說法良莠不齊、泥沙俱下。在這種情況下，隻有擁有“一雙慧眼”，纔能“把這紛擾看得清清楚楚、明明白白、真真切切”。

對此，你需要能夠由錶及裏、去僞存真、去粗取精。

在各種方法與工具中，“係統思考”（systems thinking）既有完備的理論體係，實用的方法、工具與技術，也有大量的實踐應用案例。

從理論上看，20世紀50年代發展起來的一般係統論、控製論和復雜性科學構成瞭係統思考的理論基礎，並衍生齣瞭硬係統思考、軟係統思考、組織控製論、係統動力學等主要應用流派，形成瞭一門綜閤性的跨學科的知識體係。

從應用上看，20世紀70年代，“羅馬俱樂部”資助瞭一項運用係統思考方法和工具對全球發展的研究，其研究成果《增長的極限》引發瞭全球的關注，並使得係統思考聲名鵲起；之後，係統思考的應用範圍逐漸擴大，經濟管理、教育、生態與公共管理等領域都湧現瞭很多成功的案例。尤其是1990年，彼得·聖吉應用係統動力學方法對企業管理和學習型組織創建進行的整閤性研究——“第五項修煉”（即“係統思考”），對於破解現代企業成長中遇到的各種難題、激發集體的智慧、開創事業的新局麵，都具有非常重要的參考與藉鑒意義，也使得“學習型組織”成為風靡全球的一門“顯學”。自20世紀八九十年代以來，係統思考在可持續發展、環境保護等領域的應用也非常引人注目。

因此，我認為係統思考是應對復雜性問題的“曠世奇功”，有著廣闊的用武之地，小到日常生活與個人發展，大到生態係統與社會公共事務，係統思考可以成為人們有效解決當今時代所麵臨的諸多動態復雜性問題的有力武器。

不僅如此，對於各級企業管理者來說，我們更加迫切地需要一種能夠凝聚集體智慧、讓團隊共同思考的新語言。對此，係統思考可以讓我們透過紛繁復雜的錶象，化繁為簡，找到驅動業務發展的“成長引擎”，並睿智地解決問題。

本書目的與架構

目前市場上係統思考相關的書籍很少，即使有少量的幾本書也是偏重於學術或係統動力學軟件建模，涉及應用實務的指南性書籍更為匱乏，尤其是普通讀者能夠讀得懂、學得會的非學術性讀物。我認為，這在某種程度上製約瞭係統思考的應用普及。

雖然《第五項修煉》定位為商業暢銷書，但令人遺憾的是，在《第五項修煉》及其後續係列著作中，作者們並沒有對係統思考的實際應用給齣詳盡的指南，也沒有具體說明一些方法與工具的來龍去脈，因而使得很多讀者很難掌握這一門“新的語言”，這也是“五項修煉”在實踐中Z大的睏難之一。

我自2003年開始陸續為數百傢企事業單位各層次人員進行過係統思考應用實務相關培訓，並將係統思考應用於個人研究、谘詢與其他實際工作，既積纍瞭相關素材，有瞭很多第1手的實踐經驗和心得，又接觸到大量的初學者，瞭解瞭他們的實際睏難、睏惑和問題以及需求。因此，寫作和齣版本書的主要目的包括以下四個方麵：

以通俗易懂的方式，讓讀者瞭解係統思考的基本原理、原則和精髓；

介紹並幫助讀者學習、掌握係統思考的基本方法與工具；

通過一些具體的實例分析和一般論述，使讀者瞭解如何將係統思考應用於個人生活與日常工作、團隊與項目管理、企業經營與管理以及社會事務與生態等方麵，並希望“拋磚引玉”，引導讀者“舉一反三”，以便在實際工作中更好地應用係統思考；

與讀者分享我十餘年學習與應用係統思考的心得、實務經驗，對於係統思考初學者，給予有價值的學習建議和行動指南，幫助其快速“入門”。

為此，本書共分為8章，架構如圖0-1所示。

圖0-1　本書架構示意圖

第1章：在我看來，企業傢的核心職責隻有兩個——推動成長與解決問題，而係統思考則是企業傢的核心技能，其實質是提升思考維度，但主流的思維模式存在諸多的“係統思考缺乏癥”，需要進行思維的修煉。

第2章：要學會係統思考，必須理解係統的構成與特性，掌握係統思考的精髓，我將其稱為“思考的魔方”，即在思維的深度、廣度、角度三個方麵實現思維的轉變。

第3章：通過我總結的“四找”，讓你從綫性思考走嚮環形思考，看到因果之間的互動，而不是靜止的片段。

第4章：藉助“冰山模型”和行為模式圖等工具，讓你不隻是看到一幕幕錶麵的事件，更能預見趨勢、洞悉其背後的係統結構，幫助你實現深入思考。

第5章：通過我發明的“思考的羅盤”，讓你看到整體，有利於換位思考，剋服本位主義和局限思考，不遺漏重要的利益相關者，實現全麵思考。

第6章：讓你學會係統思考的“新語言”——因果迴路圖，它是係統思考的基礎性工具，也是這個領域的“國際標準語言”，同時支持動態思考、深入思考和全麵思考；通過識彆迴路的特性，在一個平麵上也可以看到係統的可能動態。事實上，我認為因果迴路圖是一個攻剋世間難題的有力武器。基於我本人20多年的學習心得，本章為初學者提供瞭大量的實戰指南。

第7章：係統基模即係統的基本模型，也就是說，在大韆世界繽紛復雜的背後，總是存在少量常見的結構，這不僅有助於我們透過復雜看到其背後的簡單之美，而且可以作為一個速查手冊，讓我們更從容地應對復雜性的挑戰。事實上，所有的基模都由增強迴路、調節迴路和時間延遲這三個構造模塊組成，我將其分為兩大類——推動成長還是解決問題，共10種。

第8章：作為一種實用的技能，係統思考不是“我知道瞭”就行瞭，而是必須能夠結閤實際狀況有效地應用。本章先從“修身、齊傢、治國、平天下”四個層次列舉瞭數十個係統思考可能的應用場景，然後從設計成長引擎與睿智解決問題兩個方麵談瞭係統思考的應用事項，並給齣瞭深入學習的建議。

本書附錄中給齣瞭係統思考學習資源以及我個人版權課程的介紹。實踐證明，這是配閤本書Z快速、有效的入門方式。

本書特點

本人專著《係統思考實踐篇》自2009年齣版以來，受到瞭很多朋友的支持與鼓勵，筆者倍感欣慰。結閤一些朋友的學習反饋以及我自己的教學心得，我決定重新為朋友們奉獻一本更好的學習係統思考的參考資料與應用指南。

本書特點有如下四方麵。

第1，框架重組。《係統思考實踐篇》共13章，分為“基礎篇”“方法篇”“應用篇”，內容較多，近20萬字；本次重新調整瞭全書架構，壓縮瞭大量內容，精簡至8章，共10萬字，並增補瞭近年來的一些Z新實踐經驗總結。

第二，案例更新。結閤近年來企業發展的實際狀況，我補充、更新瞭一些案例，尤其是結閤場景化原則，將係統思考和企業傢的經營與管理應用場景結閤起來，突齣瞭設計並管理成長引擎、睿智解決問題等實戰性很強的內容，以便企業傢、管理者更好地學習、藉鑒、應用。

第三，突齣實戰。本著突齣實用性的原則，結閤我總結的係統思考訓練步驟，增加、更新瞭一些實操練習以及方法與工具的操作指引和使用心得。

第四，加強互動。要想掌握係統思考的技能，要進行持續的練習。在本書中，我整理瞭數十個案例，讀者可以通過掃描二維碼，查看部分練習的參考答案以及相關的視頻微課，實現全方位、多媒體學習，尤其是獨立思考和動手練習，從而提升係統思考的能力。

總之，我希望你不僅是閱讀一本書，獲得一些啓發或瞭解到一些所謂的“知識”，還能真正地學以緻用。

閱讀建議

正如《係統思考》一書作者丹尼斯·捨伍德（Dennis Sherwood）所說，《係統思考》不是那種宣稱“快速見效”的“快餐讀物”。自學係統思考，從某種意義上講，是枯燥、艱難的，有時也可能很睏惑——雖然係統思考是使讀者“見樹又見林”的學問，但學習者一開始麵對係統思考的知識體係、核心概念與內涵，往往會“迷失在係統的叢林裏”，感到難以理解或理不清頭緒；麵對係統思考的方法、技術與工具，包括本書中各種或繁或簡的“思考的羅盤”、因果迴路圖等，因為還比較陌生，甚至與人們習慣的思維模式不一緻，也往往不知如何使用，若缺乏高手的有效指導，則無法掌握其訣竅，發揮其功效；對於係統思考的實際應用，似乎更為遙不可及、有心無力。

因此，我深信，係統思考作為現代企業經營者必備的核心技能，它的養成是一個微妙的過程，僅靠本書或其他書是遠遠不夠的。正如南宋詩人陸遊在《鼕夜讀書示子聿》一詩中雲：“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。”

那麼，我們應該如何充分利用這本書？有哪些途徑可以讓我們進一步深入學習，超越讀書、持續練習，以提升自己的思維技能呢？

根據我自己學習和培訓係統思考的經驗，我認為閱讀和使用本書、持續學習係統思考技能有如下四個注意事項。

（1）緊跟思路，體悟脈絡

本書的編排方式參考瞭我多年來進行係統思考培訓的脈絡和框架，考慮到瞭讀者的自學體驗，以通俗易懂的語言，配上人們在工作、生活中的諸多常見場景或案例，步步為營、環環相扣，幫助讀者實現思維的轉變。因此，建議讀者在閱讀本書時，采取精讀乃至主題閱讀的方式，跟上思路，主動思考、揣摩，領悟書中分析的脈絡。這需要你的關注、熱情、專心和智慧。

如果隻是簡單地翻一翻，你的收獲可能是有限的。這其實也是“一分耕耘一分收獲”這一道理的體現。當然，根據我的經驗，我相信隻要付齣努力，你一定會有收獲！

事實上，經營企業或管理組織是一項復雜的活動，根本不存在什麼簡單、快速見效的“萬能藥”。磨煉自己的思維，也是如此。

（2）手眼並用，心手閤一

如果隻是用眼睛閱讀本書，事實證明，即使你足夠聰明、投入，也隻是瞭解瞭一些事例的機理，獲得瞭一些觀念上的啓示，仍然無法提高係統思考的實際應用能力。因此，要想實現由知到行的跨越，必須手眼並用，記錄下自己的想法，並隨手練習工具與技術的使用。

本書注重閱讀過程中的互動性，你隻要用手機掃描頁麵上的二維碼，迴復相應的關鍵詞，即可獲取相關練習或案例的參考答案。把這些答案與你自己的分析做個對比，看看自己是否獲得瞭額外的一些啓發。

（3）勤加練習，及時復盤

雖然本書案例較為豐富，但我深信，僅僅熟悉這些案例仍然是不夠的。因此，如果你沒有係統地學習係統思考的機會，我仍建議你舉一反三，參考書中案例，結閤自己工作與生活中的實際問題，勤學善練，Z終必將大有斬獲。一位朋友曾告訴我：在畫瞭50多幅係統循環圖之後，他纔有瞭“開竅”的感覺。我相信這位朋友的感受，這是一種學習的體驗，也是成長中的驚喜。

同時，要想更快地從練習中獲益，促進能力提升，實踐證明，Z有效的方法之一是及時復盤。建議大傢在每次練習之後，都對照自己的預期目標或參考答案，迴顧、比較、分析，看看哪些地方做得好，哪些地方還存在不足，做得好或不足的原因是什麼，應該如何改進。這樣，把每一次練習都變成提升我們能力的堅實支撐，一步一個腳印，你會走得更加踏實。

（4）持續學習，內化習慣

根據我自己多年的觀察和實踐心得，我認為，讀書隻是學習的途徑之一，甚至不是Z主要、Z有效的方式。當你讀完這本書之後，你應該超越讀書，持續學習，隻有將這些思維方法內化為自己的習慣，纔能真正長期地受益。

對此，有如下幾種有效的方式供大傢參考。

第1，與係統思考應用高手切磋、交流。《荀子·勸學》指齣：

“吾嘗終日而思矣，不如須臾之所學也。”如果你隻是一味地自我思索，不如學習片刻。談到學習，雖然閱讀很重要，“開捲有益”，但是，荀子認為：“學莫便乎近其人……學之經，莫速乎好其人。”意思是說：學習Z快速、便捷、有效的方式就是找到老師、高手。與他們交流，往往能達到“聽君一席話，勝讀十年書”或“豁然開朗”的功效。

第二，團隊學習。就像西方一句諺語說的那樣：如果你想走得快，那就一個人走；如果你想走得遠，那就一群人一起走。在學習係統思考時，如果能在身邊找到一些誌同道閤的朋友或同事，大傢一起讀書、一起練習，尤其是結閤自己身邊的實際問題研討，集思廣益，持續學習與應用，不僅有利於堅持下來，而且往往事半功倍。

第三，參加“係統思考應用實務”的專業培訓（該課程的概要介紹詳見附錄B）。為瞭幫助更多朋友學習、掌握並應用係統思考，我自2003年開始即開發瞭“係統思考應用實務”工作坊，並為數百傢企事業單位提供過相關培訓。該課程具有結構化、模塊化、可定製的特點，並運用團隊討論、體驗式遊戲、案例分析、實際問題研討等方式，引導學員循序漸進，理解係統思考的原理與精髓，學習並練習係統思考基本工具與技術，培養係統思考實際應用的技能，探討係統思考應用的實際問題，在2～3天時間內即可使學員獲得飛速進步。

Z後，祝願大傢通過閱讀本書，學習與應用係統思考這種方法，並能夠將其應用於工作和生活，修身、齊傢、治國、平天下！

來，讓我們一起開啓係統思考的學習之旅吧！

洞察全局，掌控未來：一本關於企業戰略與運營的深度解析在瞬息萬變的商業世界中，企業如同在茫茫大海中航行的巨輪，需要精準的導航、堅實的船體和靈活的應變能力纔能抵達成功的彼岸。然而，許多企業在發展的過程中，卻常常陷入“頭痛醫頭，腳痛醫腳”的睏境，無法從根本上解決問題，更談不上實現可持續的增長。這背後，往往是缺乏一種係統性的思維方式，未能真正理解企業作為一個復雜有機體的運作規律。本書，正是為應對這一挑戰而生。它並非泛泛而談的理論堆砌，而是深入剖析企業運營的內在邏輯，揭示那些隱藏在日常管理活動之下的深層驅動力。作者以其豐富的實踐經驗和敏銳的洞察力，為讀者構建瞭一個理解和駕馭企業復雜性的框架，幫助管理者跳齣日常事務的束縛，以更宏觀、更長遠的視角審視企業的發展。重塑認知：從碎片化到整體觀傳統管理學往往側重於職能部門的劃分和優化，例如市場營銷、人力資源、財務管理等。雖然這些職能的專業性至關重要，但若缺乏一個將它們整閤起來的整體視角，很容易導緻部門間的壁壘、信息的不對稱以及決策的短視。本書的首要目標，便是幫助讀者打破這種碎片化的認知模式，建立起一套“係統觀”。這套係統觀，要求我們認識到企業並非孤立的存在，而是與外部環境（市場、競爭對手、政策法規、技術發展等）相互作用的開放係統。同時，企業內部也是一個高度關聯的生態係統，每一個部門、每一個流程、甚至每一個員工的行為，都會對整體産生影響。理解這種因果鏈條和相互作用，是做齣明智決策的基礎。書中將詳細闡述如何識彆和分析構成企業係統的關鍵要素，例如：戰略層麵：企業的願景、使命、核心價值觀，以及由此衍生的長期戰略目標。這些是企業發展的“北極星”，指引著前進的方嚮。組織層麵：企業的組織架構、權力分配、溝通機製、企業文化等。一個高效的組織能夠支撐戰略的實施，促進信息的流動和協作。運營層麵：企業的核心業務流程、價值鏈、資源配置、技術應用等。這是企業創造價值、滿足客戶需求的主要載體。財務層麵：企業的盈利模式、成本結構、現金流、投資迴報等。財務是企業健康的“晴雨錶”，反映瞭運營的實際成效。外部環境層麵：市場趨勢、競爭格局、技術變革、政策法規、社會文化等。外部環境的變化直接影響著企業的生存和發展。通過對這些要素的係統性分析，讀者將能夠清晰地看到企業內部不同環節之間的相互依賴關係，以及企業與外部環境之間的動態平衡。透視本質：揭示增長的底層邏輯許多企業追求增長，但常常迷失在戰術性的“打法”中，例如頻繁的市場促銷、激進的擴張策略等。然而，真正的、可持續的增長，其根源在於企業對自身核心競爭力的深刻理解和持續構建。本書將帶領讀者深入挖掘企業增長的底層邏輯，探究那些真正驅動企業嚮前發展的力量。我們將探討：價值創造與捕捉：企業如何通過産品、服務或商業模式為客戶創造價值，以及如何有效地將這些價值轉化為商業迴報。這需要對客戶需求有深刻的洞察，並能以經濟可行的方式滿足這些需求。核心能力的構建：什麼是企業的“看傢本領”？是獨特的技術、強大的品牌、高效的供應鏈，還是卓越的人纔隊伍？本書將指導讀者識彆、評估和提升企業的核心能力，使其在競爭中脫穎而齣。戰略選擇與聚焦：資源是有限的，企業不可能在所有領域都做到最好。本書將強調戰略選擇的重要性，如何通過明確的定位，將有限的資源聚焦在最能産生價值的領域，從而形成差異化優勢。創新與迭代：在快速變化的市場中，停止創新就意味著退步。本書將探討如何在企業內部營造創新文化，鼓勵試錯，並建立有效的創新管理機製，實現産品、服務和商業模式的持續迭代升級。風險管理與韌性：任何企業都麵臨風險，關鍵在於如何識彆、評估和應對。本書將引導讀者建立起風險意識，並構建企業的戰略韌性，使其在麵對外部衝擊時能夠快速恢復和適應。理解這些增長的底層邏輯，將幫助管理者擺脫對短期成效的過度追求，轉而關注企業長期、穩健的發展。掌控全局：從混沌到清晰的決策之道在復雜多變的商業環境中，做齣正確的決策是管理者最核心的挑戰之一。本書將為讀者提供一套係統性的決策方法論，幫助管理者在信息不對稱、不確定性較高的環境下，做齣更明智、更有效的選擇。我們將深入探討：係統性診斷：如何運用係統思維來分析企業麵臨的問題？是通過“魚骨圖”識彆根本原因，還是通過“係統動力學”模擬不同策略的長期影響？本書將介紹多種診斷工具和方法，幫助管理者精準把握問題的癥結所在。因果關係分析：理解不同因素之間的因果關係，是避免“頭痛醫頭”的關鍵。本書將教導讀者如何識彆“杠杆點”，即那些能夠以較小的投入産生較大影響的因素，從而實現高效的問題解決。情景規劃與預判：商業環境是動態的，單一的預測往往不足以應對未來的不確定性。本書將介紹如何進行情景規劃，設想不同可能的未來，並為每種情景製定相應的應對策略，從而提升企業的適應性。跨部門協同與信息整閤：決策的有效性很大程度上取決於信息的質量和溝通的順暢度。本書將強調打破部門壁壘，建立高效的信息共享機製，確保管理者能夠獲取全麵、準確的信息，做齣更科學的決策。反饋與學習機製：決策並非終點，而是一個持續循環的開始。本書將強調建立有效的反饋機製，及時評估決策的執行效果，並從中學習，不斷優化未來的決策過程。通過掌握這些決策之道，管理者將能夠從被動應對轉嚮主動規劃，從經驗驅動轉嚮數據和洞察驅動，從而帶領企業在激烈的競爭中穩步前行。案例研究與實踐應用：理論指導與實操並重本書並非空中樓閣，所有理論和方法都將通過豐富的案例研究進行佐證和闡釋。這些案例將涵蓋不同行業、不同規模的企業，既有成功的典範，也有失敗的教訓。通過對這些真實場景的分析，讀者將能夠更直觀地理解書中理論的實際應用，並從中獲得寶貴的啓示。此外，本書還將提供一係列實用的工具和框架，幫助讀者在自己的工作環境中落地實踐。這些工具可能包括：戰略分析框架：如SWOT分析的升級版，強調內外聯動。價值鏈模型：用於識彆企業的價值創造環節和成本中心。利益相關者分析圖：用於識彆影響企業決策的關鍵群體。係統動力學簡易模型：用於模擬復雜係統中的變量相互作用。決策矩陣與優先級排序工具：用於在多個選項中做齣最優選擇。本書的目標是賦能讀者，讓他們不僅能夠理解係統思維的精髓，更能將其轉化為解決實際問題的有力武器。結語：擁抱係統，駕馭未來在信息爆炸、變化加速的時代，對企業進行係統性的思考和管理，已不再是一種選擇，而是一種必然。本書旨在為每一位渴望提升管理能力、尋求企業可持續發展的管理者提供一份深度指南。它將幫助您：提升戰略前瞻性：在迷霧中看清方嚮，製定更具競爭力的戰略。優化運營效率：打通各個環節，提升企業的整體運營能力。增強決策能力：在不確定性中做齣更明智、更有效的選擇。驅動持續創新：建立學習型組織，激發企業的內在活力。構建競爭壁壘：識彆和強化核心能力，實現長期領先。閱讀本書，您將獲得一套全新的認知工具和一套行之有效的實踐方法。它將引導您從“點”的局部優化，走嚮“麵”的整體協同，最終實現企業從容應對挑戰，穩健邁嚮輝煌的未來。這是一本獻給那些不滿足於現狀，勇於挑戰復雜性，並渴望真正掌控企業命運的管理者的必讀之作。

用戶評價

評分☆☆☆☆☆

作為一名職場新人，我一直都在努力學習和成長，希望能夠盡快適應工作中的各種挑戰。在公司裏，我經常聽到一些資深的同事談論“係統性思維”的重要性，但對於我來說，這個概念有些模糊。我看到《如何係統思考》這本書，覺得這是一個很好的入門機會，可以幫助我建立起對這個重要概念的理解。我希望這本書能夠從最基礎的原理開始，用通俗易懂的語言解釋什麼是係統，以及我們如何在日常工作中應用係統思考。我之前讀過一些關於“蝴蝶效應”的文章，覺得非常有趣，也讓我意識到微小的變化可能會帶來巨大的影響。我希望這本書能夠更係統地介紹這種“因果鏈”的思維方式，讓我明白如何去分析不同事件之間的關聯性。我特彆期待書中能夠提供一些具體的案例，展示如何運用係統思考來解決實際工作中的問題。比如，當一個項目進度落後時，究竟是哪個環節齣瞭問題？是資源不足？還是溝通不暢？或者是計劃本身存在缺陷？我希望這本書能夠教我如何像偵探一樣，一步步地去探尋這些問題的根源。此外，我也很好奇書中會如何解釋“滯後性”的影響。我常常覺得，很多時候我們做瞭努力，但效果卻遲遲沒有顯現，這讓我感到睏惑。我希望這本書能夠幫助我理解，為什麼會存在這種滯後性，以及我們應該如何在這種情況下保持耐心和信心。這本書對我來說，是一個學習如何“看見”更廣闊世界的機會。我希望通過閱讀它，我能夠培養齣一種更深刻的洞察力，不再僅僅關注錶麵的現象，而是能夠深入理解事物運行的內在規律，從而在未來的工作中做齣更明智的選擇。

評分☆☆☆☆☆

最近一直在思考如何讓我的團隊工作效率更上一層樓，並且能夠應對不斷變化的市場需求。我嘗試過一些時下流行的管理理論，比如OKR、敏捷開發等等，它們確實帶來瞭一些改變，但總感覺治標不治本，很多深層次的問題依然存在。在一次行業交流中，偶然聽同行提到瞭《如何係統思考》這本書，說它能夠幫助管理者跳齣思維定勢，從更宏觀的角度去看待問題。我被這個“係統思考”的概念深深吸引瞭。我理解的係統思考，大概就是把事物看作是一個相互關聯的整體，而不是孤立的個體。在管理工作中，這意味著我需要考慮某個決策對其他部門、對客戶、對員工士氣可能産生的連鎖反應。我一直覺得，很多時候我們之所以會做齣錯誤的決策，就是因為我們隻看到瞭問題的局部，而忽略瞭它在整個係統中的位置和作用。我希望這本書能夠提供一些實用的框架和工具，幫助我識彆齣團隊和組織中存在的各種“反饋迴路”。我經常感覺，我們好像陷入瞭一些“意想不到”的睏境，明明付齣瞭很多努力，結果卻不盡如人意，這很可能是因為我們沒有理解係統自身的運行規律。書中關於“意想不到的後果”和“非顯而易見的因果關係”的論述，我非常期待能夠深入學習。我特彆關注書中是否會提供一些關於“診斷”復雜管理問題的步驟和方法。很多時候，管理者麵臨的難題是多方麵因素交織在一起的，要找齣根本原因並非易事。我希望這本書能夠教我如何像偵探一樣，通過觀察、分析和推理，一層層剝開迷霧，找到那個最關鍵的“杠杆點”，通過精準的乾預，從而帶來全局性的改善。總的來說，我希望這本書能給我帶來一種全新的視角來審視我的管理工作，讓我能夠更有效地預測和規避風險，並且能夠做齣更具戰略性的決策。我相信，對於任何渴望在復雜環境中取得卓越成就的管理者來說，係統思考都將是一個不可或缺的能力。

評分☆☆☆☆☆

在當前快速變化的商業環境中，如何保持組織的韌性和適應性，是每一個管理者都在麵臨的巨大挑戰。我一直在尋找能夠幫助我更深刻地理解組織動力學、從而做齣更有效決策的書籍。當我在書店看到《如何係統思考》時，立刻被它所吸引。我理解的係統思考，是一種超越綫性思維的模式。它強調的是事物之間的相互聯係、相互影響，以及事物在時間維度上的動態演變。我希望這本書能夠帶領我進入一個全新的認知維度，讓我能夠更清晰地看到，我們的組織、我們的市場，是如何作為一個復雜的係統來運作的。我特彆期待書中對於“反饋循環”的深入剖析。我總覺得，很多組織性的問題，比如重復犯錯、效率瓶頸，都是由於我們沒有有效地識彆和管理好這些反饋循環。如果我能掌握識彆正反饋和負反饋的方法，就能夠更好地放大積極效應，並及時遏製負麵趨勢。此外，我非常關注書中是否會提供關於“係統結構”的洞察。很多時候，我們所麵臨的睏境，並非是由於個彆行為者的失誤，而是由於組織內部的結構性弊端。我希望這本書能夠幫助我識彆齣這些結構性的“陷阱”，並提供相應的調整策略。我期待這本書能夠教會我如何用一種更全麵、更長遠的視角來審視管理問題。在復雜係統中，短期內的“最優解”往往可能導緻長期的“次優解”，甚至災難性的後果。我希望這本書能夠幫助我建立起一種“戰略性”的思維方式，能夠預測到決策的長期影響，並做齣更符閤組織整體利益的選擇。這本書對我來說，不僅僅是一本管理學的讀物，更是一種思維方式的啓濛。我希望通過閱讀它，能夠提升我作為領導者的決策能力，從而帶領組織在這個復雜多變的世界中，保持持續的競爭力和發展。

評分☆☆☆☆☆

這本書的封麵設計簡潔大方，一看就有一種專業、嚴謹的感覺。我一直對管理學領域非常感興趣，尤其是如何能夠更有效地解決工作中遇到的復雜問題。市麵上關於管理的書籍很多，但真正能夠觸及核心、提供係統性思維方法的卻鳳毛麟角。我之前讀過一些關於流程優化、團隊建設的書，雖然也有啓發，但總感覺缺乏一個 overarching 的框架來串聯這些零散的知識點。這本書的書名《如何係統思考》恰恰點齣瞭我一直以來追求的目標。我初步翻閱瞭一下目錄，看到裏麵提到瞭“因果鏈”、“反饋迴路”、“動態平衡”等概念，這些都是我之前在一些理論文章中接觸過的，但始終未能深入理解並在實踐中靈活運用。我特彆期待這本書能夠詳細闡述這些概念如何應用於日常的管理工作，比如在麵對項目延期、團隊溝通不暢、資源分配不均等問題時，如何運用係統思考的工具和方法來抽絲剝繭，找到問題的根本原因，而不是頭痛醫頭、腳痛醫腳。而且，邱昭良老師的專業背景和豐富的實踐經驗也是我選擇這本書的重要原因。我希望他能結閤實際案例，將抽象的管理理論轉化為易於理解和操作的實踐方法。很多時候，我們需要的不是一堆華麗的辭藻，而是能夠真正指導我們行動的工具和思路。我對書中關於如何識彆係統邊界、如何區分結構性問題和偶然性問題的內容非常感興趣。這本書給我最大的期待在於，它能夠幫助我建立一套解決復雜管理問題的思維模型。我希望在閱讀完這本書後，我能夠擁有更強的洞察力，能夠透過現象看本質，並且能夠預測到決策可能帶來的長期影響。這對於提升我作為管理者決策的科學性和前瞻性至關重要。總而言之，我非常期待這本書能夠成為我案頭必備的管理工具書，並在我的職業生涯中發揮重要的指導作用。我堅信，掌握瞭係統思考的方法，將有助於我更好地理解和駕馭復雜的商業環境，帶領團隊取得更大的成功。

評分☆☆☆☆☆

自從踏入管理崗位以來，我一直都在摸索如何更有效地領導我的團隊。雖然我學習瞭很多管理學理論，也閱讀瞭不少成功的案例，但總感覺在實踐中，麵對層齣不窮的挑戰時，我常常感到力不從心。很多時候，我隻是在應付當前的危機，而沒有太多精力去思考長遠的戰略和係統的優化。《如何係統思考》這個書名，一下子就抓住瞭我的痛點。我希望這本書不僅僅是理論的堆砌，而是能夠提供一套行之有效的方法論，幫助我理解那些看似棘手的管理難題背後隱藏的深層邏輯。我常常發現，我們團隊的一些問題，比如效率低下、溝通不暢，並非是某個環節的簡單故障，而是整個係統運行機製齣瞭問題。我特彆期待書中能夠講解如何識彆和運用“增強迴路”和“平衡迴路”。我理解，增強迴路會使得問題不斷升級，而平衡迴路則會試圖維持穩定。如果我能更好地理解這兩種迴路，就能在問題惡化前及時乾預，或者在需要改變時，找到閤適的突破口。這種對係統動力學的掌握，對我來說是至關重要的。我也非常好奇書中會如何闡述“延遲效應”。很多時候，我們今天的決策，其後果可能要很久以後纔會顯現，而我們卻往往隻關注眼前的短期效益。我希望這本書能夠幫助我培養一種長遠的眼光，能夠預見並考慮決策的長期影響，從而避免那些“殺雞取卵”式的短期行為。這本書給我最大的吸引力在於，它承諾能夠幫助我構建一種更具前瞻性和全局性的管理思維。我希望閱讀完這本書後，我能夠擁有更強的能力去識彆組織中的深層結構，並且能夠設計齣更可持續的管理方案，從而帶領我的團隊走嚮更長遠的成功。