如何系统思考/邱昭良 管理书籍 管理学 书籍 图书

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邱昭良 著
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  • 商业思维
  • 决策力
  • 问题解决
  • 领导力
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店铺: 慧思文创图书旗舰店
出版社: 机械工业出版社
ISBN:9787111585893
商品编码:25597465348
包装:平装
开本:32开
正文语种:中文

具体描述

产品特色



编辑推荐

信息碎片化时代,深入而系统的思考力是宝贵的财富。只有学会思考,才能由表及里、去伪存真、去粗取精。

作为人类的一项基本核心技能,学会系统思考,对于我们每一个人都有着重要意义。小到日常生活与个人发展,大到生态系统与社会公共事务,系统思考都是应对复杂性挑战的有力武器。

不仅如此,对于企业家和管理者来说,系统思考更是一种凝聚集体智慧、让团队共同思考的“新语言”,帮助我们透过纷繁复杂的表象,化繁为简,找到驱动业务持续发展的“成长引擎”,并睿智地解决复杂问题。

作为系统思考专家邱昭良博士的*新力作,《如何系统思考》凝聚了他20余年的实践心得,辅导数百家企业、上万名经理人的经验以及大量原创成果,可以帮助你快速学会如何系统思考,并由知到行。

内容简介

以“思考的魔方”为框架,形象生动地阐述了系统思考的基本原理、原则和精髓。

通过“环形思考图”“思考的罗盘”“冰山模型”和“行为模式图”等“支架式”辅助工具,帮助你实现思维的三重转变,学会动态思考、深入思考和全面思考。

以数十个案例,深入浅出地讲解了系统思考的基本方法与工具“因果回路图”和“系统基模”。

结合企业经营与管理的实际应用场景,阐述了如何发现、设计并管理驱动业务持续发展的“成长引擎”,以及如何睿智地解决复杂问题,帮助你将系统思考付诸实践。

全书有各类案例28个、练习26项,读者可通过扫描二维码,查看部分练习的参考答案以及配套的视频微课,实现全方位、多媒体学习,促进独立思考和动手练习,从而提升系统思考能力。

作者简介

邱昭良,管理学博士,国内著名的组织学习与系统思考专家,CKO学习型组织网创始人,北京学而管理咨询有限公司总裁,国际组织学习协会、国际人才开发协会、美国项目管理协会会员、认证项目管理专家(PMP)。

邱博士在组织学习专业领域深耕20余年,并拥有丰富的企业管理实践及咨询、培训经验,曾任联想柳传志董事长业务助理、万达学院副院长及三家民企高管。邱博士在组织学习、系统思考、复盘、知识管理、创新等领域有数十项原创成果,开发了数十门经典版权课程,曾为华为、伊利、滴滴、施耐德、永辉、中石化、中国航天等数百家企业进行过培训、咨询和辅导。

邱博士著有《复盘+:把经验转化为能力》《系统思考实践篇》《学习型组织新实践》《学习型组织新思维》《玩转微课》《企业信息化的真谛》,译著包括《系统思考》《系统之美》《情景规划》《U型理论》《欣赏式探询》《创建学习型组织五要素》《学习型组织行动纲领》《创新性绩效支持》《新社会化学习》等,并在国内专业报刊杂志上发表相关论文100多篇。

专长领域:组织学习(学习型组织)、知识管理、组织发展、系统思考、企业大学(学习与发展体系)设计、业务流程管理、企业信息化建设、项目管理。

目录

推荐序一 (彼得·圣吉)

推荐序二 (孙陶然)

推荐序三 破解人类思考的心智密码(宋铠)

推荐序四 系统思考,化繁为简!(甘波)

前 言

第1章 系统思考是企业家的核心修炼 // 1

化繁为简,企业家只有两项工作 // 2

设计并维持“成长引擎” // 3

预见并有效解决成长带来的问题 // 11

系统思考——敏捷成长与解决问题的系统方法 // 14

“系统思考缺乏症”,你有吗 // 15

系统思考是思维的修炼 // 20

第2章 认识系统思考 // 27

什么是系统 // 28

系统的三个构成要素 // 30

系统的分类 // 33

动态复杂系统的八个特性 // 34

何谓系统思考 // 40

思考的魔方——实现系统思考的三维转变 // 46

第3章 动态思考 // 51

从线性因果链到因果互动环 // 52

环形思考辅助工具 // 53

环形思考——看见“隐性”的回路 // 58

环形思考操作步骤 // 61

第4章 深入思考 // 65

冰山模型——提高思考深度 // 66

行为模式图——认识系统行为变化的动态 // 69

复杂背后的简单之美——六种基本行为模式 // 70

透过模式/趋势看清潜在的结构 // 72

第5章 全面思考 // 75

从局限于本位到关照全局 // 76

大局观:既是一种格局,也是一种能力 // 79

全面思考的辅助工具 // 80

思考的罗盘 // 84

第6章 系统思考的“新语言”——因果回路图 // 91

什么是因果回路图 // 92

辨认回路的特性 // 96

增强回路 // 97

调节回路 // 106

时间延迟 // 111

因果回路图的价值与用途 // 116

如何绘制合格的因果回路图 // 124

第7章 复杂背后的简单之美——系统基模 // 139

什么是系统基模 // 140

系统基模家谱解构 // 141

以推动成长为基础的系统基模 // 143

以解决问题为基础的系统基模 // 163

使用系统基模的注意事项 // 180

第8章 系统思考应用指南 // 183

修身齐家治国平天下:系统思考应用的四个层次 // 184

发现并维持成长引擎 // 187

九种常见的企业成长引擎 // 199

睿智解决问题 // 214

系统思考的原则:“六要六不要” // 223

系统思考实践者的五个阶段 // 227

结束语 // 231

附录A 系统思考学习资源 // 235

附录B 精品培训 // 239

参考文献 // 246

精彩书摘

系统思考大有可为

近年来,“思维类”书籍大受欢迎,包括我翻译的《系统思考》《系统之美》,以及关于脑图、创新思维、结构化思考、批判性思维的书等,但“不会思考”仍然是当今时代各阶层人士的痛点,“学会思考”仍是人们迫切的需求。

尤其是在当今复杂多变的互联网时代,信息泛滥,各种说法良莠不齐、泥沙俱下。在这种情况下,只有拥有“一双慧眼”,才能“把这纷扰看得清清楚楚、明明白白、真真切切”。

对此,你需要能够由表及里、去伪存真、去粗取精。

在各种方法与工具中,“系统思考”(systems thinking)既有完备的理论体系,实用的方法、工具与技术,也有大量的实践应用案例。

从理论上看,20世纪50年代发展起来的一般系统论、控制论和复杂性科学构成了系统思考的理论基础,并衍生出了硬系统思考、软系统思考、组织控制论、系统动力学等主要应用流派,形成了一门综合性的跨学科的知识体系。

从应用上看,20世纪70年代,“罗马俱乐部”资助了一项运用系统思考方法和工具对全球发展的研究,其研究成果《增长的极限》引发了全球的关注,并使得系统思考声名鹊起;之后,系统思考的应用范围逐渐扩大,经济管理、教育、生态与公共管理等领域都涌现了很多成功的案例。尤其是1990年,彼得·圣吉应用系统动力学方法对企业管理和学习型组织创建进行的整合性研究——“第五项修炼”(即“系统思考”),对于破解现代企业成长中遇到的各种难题、激发集体的智慧、开创事业的新局面,都具有非常重要的参考与借鉴意义,也使得“学习型组织”成为风靡全球的一门“显学”。自20世纪八九十年代以来,系统思考在可持续发展、环境保护等领域的应用也非常引人注目。

因此,我认为系统思考是应对复杂性问题的“旷世奇功”,有着广阔的用武之地,小到日常生活与个人发展,大到生态系统与社会公共事务,系统思考可以成为人们有效解决当今时代所面临的诸多动态复杂性问题的有力武器。

不仅如此,对于各级企业管理者来说,我们更加迫切地需要一种能够凝聚集体智慧、让团队共同思考的新语言。对此,系统思考可以让我们透过纷繁复杂的表象,化繁为简,找到驱动业务发展的“成长引擎”,并睿智地解决问题。

本书目的与架构

目前市场上系统思考相关的书籍很少,即使有少量的几本书也是偏重于学术或系统动力学软件建模,涉及应用实务的指南性书籍更为匮乏,尤其是普通读者能够读得懂、学得会的非学术性读物。我认为,这在某种程度上制约了系统思考的应用普及。

虽然《第五项修炼》定位为商业畅销书,但令人遗憾的是,在《第五项修炼》及其后续系列著作中,作者们并没有对系统思考的实际应用给出详尽的指南,也没有具体说明一些方法与工具的来龙去脉,因而使得很多读者很难掌握这一门“新的语言”,这也是“五项修炼”在实践中Z大的困难之一。

我自2003年开始陆续为数百家企事业单位各层次人员进行过系统思考应用实务相关培训,并将系统思考应用于个人研究、咨询与其他实际工作,既积累了相关素材,有了很多第1手的实践经验和心得,又接触到大量的初学者,了解了他们的实际困难、困惑和问题以及需求。因此,写作和出版本书的主要目的包括以下四个方面:

以通俗易懂的方式,让读者了解系统思考的基本原理、原则和精髓;

介绍并帮助读者学习、掌握系统思考的基本方法与工具;

通过一些具体的实例分析和一般论述,使读者了解如何将系统思考应用于个人生活与日常工作、团队与项目管理、企业经营与管理以及社会事务与生态等方面,并希望“抛砖引玉”,引导读者“举一反三”,以便在实际工作中更好地应用系统思考;

与读者分享我十余年学习与应用系统思考的心得、实务经验,对于系统思考初学者,给予有价值的学习建议和行动指南,帮助其快速“入门”。

为此,本书共分为8章,架构如图0-1所示。

图0-1 本书架构示意图

第1章:在我看来,企业家的核心职责只有两个——推动成长与解决问题,而系统思考则是企业家的核心技能,其实质是提升思考维度,但主流的思维模式存在诸多的“系统思考缺乏症”,需要进行思维的修炼。

第2章:要学会系统思考,必须理解系统的构成与特性,掌握系统思考的精髓,我将其称为“思考的魔方”,即在思维的深度、广度、角度三个方面实现思维的转变。

第3章:通过我总结的“四找”,让你从线性思考走向环形思考,看到因果之间的互动,而不是静止的片段。

第4章:借助“冰山模型”和行为模式图等工具,让你不只是看到一幕幕表面的事件,更能预见趋势、洞悉其背后的系统结构,帮助你实现深入思考。

第5章:通过我发明的“思考的罗盘”,让你看到整体,有利于换位思考,克服本位主义和局限思考,不遗漏重要的利益相关者,实现全面思考。

第6章:让你学会系统思考的“新语言”——因果回路图,它是系统思考的基础性工具,也是这个领域的“国际标准语言”,同时支持动态思考、深入思考和全面思考;通过识别回路的特性,在一个平面上也可以看到系统的可能动态。事实上,我认为因果回路图是一个攻克世间难题的有力武器。基于我本人20多年的学习心得,本章为初学者提供了大量的实战指南。

第7章:系统基模即系统的基本模型,也就是说,在大千世界缤纷复杂的背后,总是存在少量常见的结构,这不仅有助于我们透过复杂看到其背后的简单之美,而且可以作为一个速查手册,让我们更从容地应对复杂性的挑战。事实上,所有的基模都由增强回路、调节回路和时间延迟这三个构造模块组成,我将其分为两大类——推动成长还是解决问题,共10种。

第8章:作为一种实用的技能,系统思考不是“我知道了”就行了,而是必须能够结合实际状况有效地应用。本章先从“修身、齐家、治国、平天下”四个层次列举了数十个系统思考可能的应用场景,然后从设计成长引擎与睿智解决问题两个方面谈了系统思考的应用事项,并给出了深入学习的建议。

本书附录中给出了系统思考学习资源以及我个人版权课程的介绍。实践证明,这是配合本书Z快速、有效的入门方式。

本书特点

本人专著《系统思考实践篇》自2009年出版以来,受到了很多朋友的支持与鼓励,笔者倍感欣慰。结合一些朋友的学习反馈以及我自己的教学心得,我决定重新为朋友们奉献一本更好的学习系统思考的参考资料与应用指南。

本书特点有如下四方面。

第1,框架重组。《系统思考实践篇》共13章,分为“基础篇”“方法篇”“应用篇”,内容较多,近20万字;本次重新调整了全书架构,压缩了大量内容,精简至8章,共10万字,并增补了近年来的一些Z新实践经验总结。

第二,案例更新。结合近年来企业发展的实际状况,我补充、更新了一些案例,尤其是结合场景化原则,将系统思考和企业家的经营与管理应用场景结合起来,突出了设计并管理成长引擎、睿智解决问题等实战性很强的内容,以便企业家、管理者更好地学习、借鉴、应用。

第三,突出实战。本着突出实用性的原则,结合我总结的系统思考训练步骤,增加、更新了一些实操练习以及方法与工具的操作指引和使用心得。

第四,加强互动。要想掌握系统思考的技能,要进行持续的练习。在本书中,我整理了数十个案例,读者可以通过扫描二维码,查看部分练习的参考答案以及相关的视频微课,实现全方位、多媒体学习,尤其是独立思考和动手练习,从而提升系统思考的能力。

总之,我希望你不仅是阅读一本书,获得一些启发或了解到一些所谓的“知识”,还能真正地学以致用。

阅读建议

正如《系统思考》一书作者丹尼斯·舍伍德(Dennis Sherwood)所说,《系统思考》不是那种宣称“快速见效”的“快餐读物”。自学系统思考,从某种意义上讲,是枯燥、艰难的,有时也可能很困惑——虽然系统思考是使读者“见树又见林”的学问,但学习者一开始面对系统思考的知识体系、核心概念与内涵,往往会“迷失在系统的丛林里”,感到难以理解或理不清头绪;面对系统思考的方法、技术与工具,包括本书中各种或繁或简的“思考的罗盘”、因果回路图等,因为还比较陌生,甚至与人们习惯的思维模式不一致,也往往不知如何使用,若缺乏高手的有效指导,则无法掌握其诀窍,发挥其功效;对于系统思考的实际应用,似乎更为遥不可及、有心无力。

因此,我深信,系统思考作为现代企业经营者必备的核心技能,它的养成是一个微妙的过程,仅靠本书或其他书是远远不够的。正如南宋诗人陆游在《冬夜读书示子聿》一诗中云:“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”

那么,我们应该如何充分利用这本书?有哪些途径可以让我们进一步深入学习,超越读书、持续练习,以提升自己的思维技能呢?

根据我自己学习和培训系统思考的经验,我认为阅读和使用本书、持续学习系统思考技能有如下四个注意事项。

(1)紧跟思路,体悟脉络

本书的编排方式参考了我多年来进行系统思考培训的脉络和框架,考虑到了读者的自学体验,以通俗易懂的语言,配上人们在工作、生活中的诸多常见场景或案例,步步为营、环环相扣,帮助读者实现思维的转变。因此,建议读者在阅读本书时,采取精读乃至主题阅读的方式,跟上思路,主动思考、揣摩,领悟书中分析的脉络。这需要你的关注、热情、专心和智慧。

如果只是简单地翻一翻,你的收获可能是有限的。这其实也是“一分耕耘一分收获”这一道理的体现。当然,根据我的经验,我相信只要付出努力,你一定会有收获!

事实上,经营企业或管理组织是一项复杂的活动,根本不存在什么简单、快速见效的“万能药”。磨炼自己的思维,也是如此。

(2)手眼并用,心手合一

如果只是用眼睛阅读本书,事实证明,即使你足够聪明、投入,也只是了解了一些事例的机理,获得了一些观念上的启示,仍然无法提高系统思考的实际应用能力。因此,要想实现由知到行的跨越,必须手眼并用,记录下自己的想法,并随手练习工具与技术的使用。

本书注重阅读过程中的互动性,你只要用手机扫描页面上的二维码,回复相应的关键词,即可获取相关练习或案例的参考答案。把这些答案与你自己的分析做个对比,看看自己是否获得了额外的一些启发。

(3)勤加练习,及时复盘

虽然本书案例较为丰富,但我深信,仅仅熟悉这些案例仍然是不够的。因此,如果你没有系统地学习系统思考的机会,我仍建议你举一反三,参考书中案例,结合自己工作与生活中的实际问题,勤学善练,Z终必将大有斩获。一位朋友曾告诉我:在画了50多幅系统循环图之后,他才有了“开窍”的感觉。我相信这位朋友的感受,这是一种学习的体验,也是成长中的惊喜。

同时,要想更快地从练习中获益,促进能力提升,实践证明,Z有效的方法之一是及时复盘。建议大家在每次练习之后,都对照自己的预期目标或参考答案,回顾、比较、分析,看看哪些地方做得好,哪些地方还存在不足,做得好或不足的原因是什么,应该如何改进。这样,把每一次练习都变成提升我们能力的坚实支撑,一步一个脚印,你会走得更加踏实。

(4)持续学习,内化习惯

根据我自己多年的观察和实践心得,我认为,读书只是学习的途径之一,甚至不是Z主要、Z有效的方式。当你读完这本书之后,你应该超越读书,持续学习,只有将这些思维方法内化为自己的习惯,才能真正长期地受益。

对此,有如下几种有效的方式供大家参考。

第1,与系统思考应用高手切磋、交流。《荀子·劝学》指出:

“吾尝终日而思矣,不如须臾之所学也。”如果你只是一味地自我思索,不如学习片刻。谈到学习,虽然阅读很重要,“开卷有益”,但是,荀子认为:“学莫便乎近其人……学之经,莫速乎好其人。”意思是说:学习Z快速、便捷、有效的方式就是找到老师、高手。与他们交流,往往能达到“听君一席话,胜读十年书”或“豁然开朗”的功效。

第二,团队学习。就像西方一句谚语说的那样:如果你想走得快,那就一个人走;如果你想走得远,那就一群人一起走。在学习系统思考时,如果能在身边找到一些志同道合的朋友或同事,大家一起读书、一起练习,尤其是结合自己身边的实际问题研讨,集思广益,持续学习与应用,不仅有利于坚持下来,而且往往事半功倍。

第三,参加“系统思考应用实务”的专业培训(该课程的概要介绍详见附录B)。为了帮助更多朋友学习、掌握并应用系统思考,我自2003年开始即开发了“系统思考应用实务”工作坊,并为数百家企事业单位提供过相关培训。该课程具有结构化、模块化、可定制的特点,并运用团队讨论、体验式游戏、案例分析、实际问题研讨等方式,引导学员循序渐进,理解系统思考的原理与精髓,学习并练习系统思考基本工具与技术,培养系统思考实际应用的技能,探讨系统思考应用的实际问题,在2~3天时间内即可使学员获得飞速进步。

Z后,祝愿大家通过阅读本书,学习与应用系统思考这种方法,并能够将其应用于工作和生活,修身、齐家、治国、平天下!

来,让我们一起开启系统思考的学习之旅吧!


洞察全局,掌控未来:一本关于企业战略与运营的深度解析 在瞬息万变的商业世界中,企业如同在茫茫大海中航行的巨轮,需要精准的导航、坚实的船体和灵活的应变能力才能抵达成功的彼岸。然而,许多企业在发展的过程中,却常常陷入“头痛医头,脚痛医脚”的困境,无法从根本上解决问题,更谈不上实现可持续的增长。这背后,往往是缺乏一种系统性的思维方式,未能真正理解企业作为一个复杂有机体的运作规律。 本书,正是为应对这一挑战而生。它并非泛泛而谈的理论堆砌,而是深入剖析企业运营的内在逻辑,揭示那些隐藏在日常管理活动之下的深层驱动力。作者以其丰富的实践经验和敏锐的洞察力,为读者构建了一个理解和驾驭企业复杂性的框架,帮助管理者跳出日常事务的束缚,以更宏观、更长远的视角审视企业的发展。 重塑认知:从碎片化到整体观 传统管理学往往侧重于职能部门的划分和优化,例如市场营销、人力资源、财务管理等。虽然这些职能的专业性至关重要,但若缺乏一个将它们整合起来的整体视角,很容易导致部门间的壁垒、信息的不对称以及决策的短视。本书的首要目标,便是帮助读者打破这种碎片化的认知模式,建立起一套“系统观”。 这套系统观,要求我们认识到企业并非孤立的存在,而是与外部环境(市场、竞争对手、政策法规、技术发展等)相互作用的开放系统。同时,企业内部也是一个高度关联的生态系统,每一个部门、每一个流程、甚至每一个员工的行为,都会对整体产生影响。理解这种因果链条和相互作用,是做出明智决策的基础。 书中将详细阐述如何识别和分析构成企业系统的关键要素,例如: 战略层面: 企业的愿景、使命、核心价值观,以及由此衍生的长期战略目标。这些是企业发展的“北极星”,指引着前进的方向。 组织层面: 企业的组织架构、权力分配、沟通机制、企业文化等。一个高效的组织能够支撑战略的实施,促进信息的流动和协作。 运营层面: 企业的核心业务流程、价值链、资源配置、技术应用等。这是企业创造价值、满足客户需求的主要载体。 财务层面: 企业的盈利模式、成本结构、现金流、投资回报等。财务是企业健康的“晴雨表”,反映了运营的实际成效。 外部环境层面: 市场趋势、竞争格局、技术变革、政策法规、社会文化等。外部环境的变化直接影响着企业的生存和发展。 通过对这些要素的系统性分析,读者将能够清晰地看到企业内部不同环节之间的相互依赖关系,以及企业与外部环境之间的动态平衡。 透视本质:揭示增长的底层逻辑 许多企业追求增长,但常常迷失在战术性的“打法”中,例如频繁的市场促销、激进的扩张策略等。然而,真正的、可持续的增长,其根源在于企业对自身核心竞争力的深刻理解和持续构建。本书将带领读者深入挖掘企业增长的底层逻辑,探究那些真正驱动企业向前发展的力量。 我们将探讨: 价值创造与捕捉: 企业如何通过产品、服务或商业模式为客户创造价值,以及如何有效地将这些价值转化为商业回报。这需要对客户需求有深刻的洞察,并能以经济可行的方式满足这些需求。 核心能力的构建: 什么是企业的“看家本领”?是独特的技术、强大的品牌、高效的供应链,还是卓越的人才队伍?本书将指导读者识别、评估和提升企业的核心能力,使其在竞争中脱颖而出。 战略选择与聚焦: 资源是有限的,企业不可能在所有领域都做到最好。本书将强调战略选择的重要性,如何通过明确的定位,将有限的资源聚焦在最能产生价值的领域,从而形成差异化优势。 创新与迭代: 在快速变化的市场中,停止创新就意味着退步。本书将探讨如何在企业内部营造创新文化,鼓励试错,并建立有效的创新管理机制,实现产品、服务和商业模式的持续迭代升级。 风险管理与韧性: 任何企业都面临风险,关键在于如何识别、评估和应对。本书将引导读者建立起风险意识,并构建企业的战略韧性,使其在面对外部冲击时能够快速恢复和适应。 理解这些增长的底层逻辑,将帮助管理者摆脱对短期成效的过度追求,转而关注企业长期、稳健的发展。 掌控全局:从混沌到清晰的决策之道 在复杂多变的商业环境中,做出正确的决策是管理者最核心的挑战之一。本书将为读者提供一套系统性的决策方法论,帮助管理者在信息不对称、不确定性较高的环境下,做出更明智、更有效的选择。 我们将深入探讨: 系统性诊断: 如何运用系统思维来分析企业面临的问题?是通过“鱼骨图”识别根本原因,还是通过“系统动力学”模拟不同策略的长期影响?本书将介绍多种诊断工具和方法,帮助管理者精准把握问题的症结所在。 因果关系分析: 理解不同因素之间的因果关系,是避免“头痛医头”的关键。本书将教导读者如何识别“杠杆点”,即那些能够以较小的投入产生较大影响的因素,从而实现高效的问题解决。 情景规划与预判: 商业环境是动态的,单一的预测往往不足以应对未来的不确定性。本书将介绍如何进行情景规划,设想不同可能的未来,并为每种情景制定相应的应对策略,从而提升企业的适应性。 跨部门协同与信息整合: 决策的有效性很大程度上取决于信息的质量和沟通的顺畅度。本书将强调打破部门壁垒,建立高效的信息共享机制,确保管理者能够获取全面、准确的信息,做出更科学的决策。 反馈与学习机制: 决策并非终点,而是一个持续循环的开始。本书将强调建立有效的反馈机制,及时评估决策的执行效果,并从中学习,不断优化未来的决策过程。 通过掌握这些决策之道,管理者将能够从被动应对转向主动规划,从经验驱动转向数据和洞察驱动,从而带领企业在激烈的竞争中稳步前行。 案例研究与实践应用:理论指导与实操并重 本书并非空中楼阁,所有理论和方法都将通过丰富的案例研究进行佐证和阐释。这些案例将涵盖不同行业、不同规模的企业,既有成功的典范,也有失败的教训。通过对这些真实场景的分析,读者将能够更直观地理解书中理论的实际应用,并从中获得宝贵的启示。 此外,本书还将提供一系列实用的工具和框架,帮助读者在自己的工作环境中落地实践。这些工具可能包括: 战略分析框架: 如SWOT分析的升级版,强调内外联动。 价值链模型: 用于识别企业的价值创造环节和成本中心。 利益相关者分析图: 用于识别影响企业决策的关键群体。 系统动力学简易模型: 用于模拟复杂系统中的变量相互作用。 决策矩阵与优先级排序工具: 用于在多个选项中做出最优选择。 本书的目标是赋能读者,让他们不仅能够理解系统思维的精髓,更能将其转化为解决实际问题的有力武器。 结语:拥抱系统,驾驭未来 在信息爆炸、变化加速的时代,对企业进行系统性的思考和管理,已不再是一种选择,而是一种必然。本书旨在为每一位渴望提升管理能力、寻求企业可持续发展的管理者提供一份深度指南。它将帮助您: 提升战略前瞻性: 在迷雾中看清方向,制定更具竞争力的战略。 优化运营效率: 打通各个环节,提升企业的整体运营能力。 增强决策能力: 在不确定性中做出更明智、更有效的选择。 驱动持续创新: 建立学习型组织,激发企业的内在活力。 构建竞争壁垒: 识别和强化核心能力,实现长期领先。 阅读本书,您将获得一套全新的认知工具和一套行之有效的实践方法。它将引导您从“点”的局部优化,走向“面”的整体协同,最终实现企业从容应对挑战,稳健迈向辉煌的未来。这是一本献给那些不满足于现状,勇于挑战复杂性,并渴望真正掌控企业命运的管理者的必读之作。

用户评价

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在当前快速变化的商业环境中,如何保持组织的韧性和适应性,是每一个管理者都在面临的巨大挑战。我一直在寻找能够帮助我更深刻地理解组织动力学、从而做出更有效决策的书籍。当我在书店看到《如何系统思考》时,立刻被它所吸引。 我理解的系统思考,是一种超越线性思维的模式。它强调的是事物之间的相互联系、相互影响,以及事物在时间维度上的动态演变。我希望这本书能够带领我进入一个全新的认知维度,让我能够更清晰地看到,我们的组织、我们的市场,是如何作为一个复杂的系统来运作的。 我特别期待书中对于“反馈循环”的深入剖析。我总觉得,很多组织性的问题,比如重复犯错、效率瓶颈,都是由于我们没有有效地识别和管理好这些反馈循环。如果我能掌握识别正反馈和负反馈的方法,就能够更好地放大积极效应,并及时遏制负面趋势。 此外,我非常关注书中是否会提供关于“系统结构”的洞察。很多时候,我们所面临的困境,并非是由于个别行为者的失误,而是由于组织内部的结构性弊端。我希望这本书能够帮助我识别出这些结构性的“陷阱”,并提供相应的调整策略。 我期待这本书能够教会我如何用一种更全面、更长远的视角来审视管理问题。在复杂系统中,短期内的“最优解”往往可能导致长期的“次优解”,甚至灾难性的后果。我希望这本书能够帮助我建立起一种“战略性”的思维方式,能够预测到决策的长期影响,并做出更符合组织整体利益的选择。 这本书对我来说,不仅仅是一本管理学的读物,更是一种思维方式的启蒙。我希望通过阅读它,能够提升我作为领导者的决策能力,从而带领组织在这个复杂多变的世界中,保持持续的竞争力和发展。

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这本书的封面设计简洁大方,一看就有一种专业、严谨的感觉。我一直对管理学领域非常感兴趣,尤其是如何能够更有效地解决工作中遇到的复杂问题。市面上关于管理的书籍很多,但真正能够触及核心、提供系统性思维方法的却凤毛麟角。我之前读过一些关于流程优化、团队建设的书,虽然也有启发,但总感觉缺乏一个 overarching 的框架来串联这些零散的知识点。这本书的书名《如何系统思考》恰恰点出了我一直以来追求的目标。 我初步翻阅了一下目录,看到里面提到了“因果链”、“反馈回路”、“动态平衡”等概念,这些都是我之前在一些理论文章中接触过的,但始终未能深入理解并在实践中灵活运用。我特别期待这本书能够详细阐述这些概念如何应用于日常的管理工作,比如在面对项目延期、团队沟通不畅、资源分配不均等问题时,如何运用系统思考的工具和方法来抽丝剥茧,找到问题的根本原因,而不是头痛医头、脚痛医脚。 而且,邱昭良老师的专业背景和丰富的实践经验也是我选择这本书的重要原因。我希望他能结合实际案例,将抽象的管理理论转化为易于理解和操作的实践方法。很多时候,我们需要的不是一堆华丽的辞藻,而是能够真正指导我们行动的工具和思路。我对书中关于如何识别系统边界、如何区分结构性问题和偶然性问题的内容非常感兴趣。 这本书给我最大的期待在于,它能够帮助我建立一套解决复杂管理问题的思维模型。我希望在阅读完这本书后,我能够拥有更强的洞察力,能够透过现象看本质,并且能够预测到决策可能带来的长期影响。这对于提升我作为管理者决策的科学性和前瞻性至关重要。 总而言之,我非常期待这本书能够成为我案头必备的管理工具书,并在我的职业生涯中发挥重要的指导作用。我坚信,掌握了系统思考的方法,将有助于我更好地理解和驾驭复杂的商业环境,带领团队取得更大的成功。

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最近一直在思考如何让我的团队工作效率更上一层楼,并且能够应对不断变化的市场需求。我尝试过一些时下流行的管理理论,比如OKR、敏捷开发等等,它们确实带来了一些改变,但总感觉治标不治本,很多深层次的问题依然存在。在一次行业交流中,偶然听同行提到了《如何系统思考》这本书,说它能够帮助管理者跳出思维定势,从更宏观的角度去看待问题。 我被这个“系统思考”的概念深深吸引了。我理解的系统思考,大概就是把事物看作是一个相互关联的整体,而不是孤立的个体。在管理工作中,这意味着我需要考虑某个决策对其他部门、对客户、对员工士气可能产生的连锁反应。我一直觉得,很多时候我们之所以会做出错误的决策,就是因为我们只看到了问题的局部,而忽略了它在整个系统中的位置和作用。 我希望这本书能够提供一些实用的框架和工具,帮助我识别出团队和组织中存在的各种“反馈回路”。我经常感觉,我们好像陷入了一些“意想不到”的困境,明明付出了很多努力,结果却不尽如人意,这很可能是因为我们没有理解系统自身的运行规律。书中关于“意想不到的后果”和“非显而易见的因果关系”的论述,我非常期待能够深入学习。 我特别关注书中是否会提供一些关于“诊断”复杂管理问题的步骤和方法。很多时候,管理者面临的难题是多方面因素交织在一起的,要找出根本原因并非易事。我希望这本书能够教我如何像侦探一样,通过观察、分析和推理,一层层剥开迷雾,找到那个最关键的“杠杆点”,通过精准的干预,从而带来全局性的改善。 总的来说,我希望这本书能给我带来一种全新的视角来审视我的管理工作,让我能够更有效地预测和规避风险,并且能够做出更具战略性的决策。我相信,对于任何渴望在复杂环境中取得卓越成就的管理者来说,系统思考都将是一个不可或缺的能力。

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自从踏入管理岗位以来,我一直都在摸索如何更有效地领导我的团队。虽然我学习了很多管理学理论,也阅读了不少成功的案例,但总感觉在实践中,面对层出不穷的挑战时,我常常感到力不从心。很多时候,我只是在应付当前的危机,而没有太多精力去思考长远的战略和系统的优化。 《如何系统思考》这个书名,一下子就抓住了我的痛点。我希望这本书不仅仅是理论的堆砌,而是能够提供一套行之有效的方法论,帮助我理解那些看似棘手的管理难题背后隐藏的深层逻辑。我常常发现,我们团队的一些问题,比如效率低下、沟通不畅,并非是某个环节的简单故障,而是整个系统运行机制出了问题。 我特别期待书中能够讲解如何识别和运用“增强回路”和“平衡回路”。我理解,增强回路会使得问题不断升级,而平衡回路则会试图维持稳定。如果我能更好地理解这两种回路,就能在问题恶化前及时干预,或者在需要改变时,找到合适的突破口。这种对系统动力学的掌握,对我来说是至关重要的。 我也非常好奇书中会如何阐述“延迟效应”。很多时候,我们今天的决策,其后果可能要很久以后才会显现,而我们却往往只关注眼前的短期效益。我希望这本书能够帮助我培养一种长远的眼光,能够预见并考虑决策的长期影响,从而避免那些“杀鸡取卵”式的短期行为。 这本书给我最大的吸引力在于,它承诺能够帮助我构建一种更具前瞻性和全局性的管理思维。我希望阅读完这本书后,我能够拥有更强的能力去识别组织中的深层结构,并且能够设计出更可持续的管理方案,从而带领我的团队走向更长远的成功。

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作为一名职场新人,我一直都在努力学习和成长,希望能够尽快适应工作中的各种挑战。在公司里,我经常听到一些资深的同事谈论“系统性思维”的重要性,但对于我来说,这个概念有些模糊。我看到《如何系统思考》这本书,觉得这是一个很好的入门机会,可以帮助我建立起对这个重要概念的理解。 我希望这本书能够从最基础的原理开始,用通俗易懂的语言解释什么是系统,以及我们如何在日常工作中应用系统思考。我之前读过一些关于“蝴蝶效应”的文章,觉得非常有趣,也让我意识到微小的变化可能会带来巨大的影响。我希望这本书能够更系统地介绍这种“因果链”的思维方式,让我明白如何去分析不同事件之间的关联性。 我特别期待书中能够提供一些具体的案例,展示如何运用系统思考来解决实际工作中的问题。比如,当一个项目进度落后时,究竟是哪个环节出了问题?是资源不足?还是沟通不畅?或者是计划本身存在缺陷?我希望这本书能够教我如何像侦探一样,一步步地去探寻这些问题的根源。 此外,我也很好奇书中会如何解释“滞后性”的影响。我常常觉得,很多时候我们做了努力,但效果却迟迟没有显现,这让我感到困惑。我希望这本书能够帮助我理解,为什么会存在这种滞后性,以及我们应该如何在这种情况下保持耐心和信心。 这本书对我来说,是一个学习如何“看见”更广阔世界的机会。我希望通过阅读它,我能够培养出一种更深刻的洞察力,不再仅仅关注表面的现象,而是能够深入理解事物运行的内在规律,从而在未来的工作中做出更明智的选择。

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