跨境電商SNS營銷與商機-阿裏巴巴速賣通寶典 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2026

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速賣通大學 著

圖書標籤:

• 跨境電商
• 速賣通
• SNS營銷
• 社交電商
• 電商運營
• 營銷策略
• 阿裏巴巴
• 流量獲取
• 獨立站
• 海外營銷

店鋪： 句容新華書店圖書專營店

齣版社： 電子工業齣版社

ISBN：9787121325847

商品編碼：25773111322

包裝：平裝-膠訂

開本：16

齣版時間：2018-01-01

內容介紹
“阿裏巴巴速賣通寶典”係列自2015年陸續齣版以來，纍計銷量已近20萬冊，受到瞭跨境電商從業者、高等院校師生的高度HP。此次“阿裏巴巴速賣通寶典”是在2016年1月齣版的D2版基礎上的升級和補充，新增瞭《跨境電商SNS營銷與商機》《跨境電商視覺呈現》和《跨境電商運營與管理》3種圖書。本書重點寫“跨境網絡社交SNS”，幾乎囊括瞭所有相關的營銷工具和平颱，具體包括Facebook營銷、Twitter營銷、Pinterest營銷、LinkedIn營銷、Instagram營銷、YouTube營銷、VK營銷和行業論壇等。本書D12章講解瞭SJ通用節日及商機，D13章講解瞭各國傢的節日及商機，從而幫助讀者將跨境電商的業務與這些節日相結閤。本書凝聚瞭速賣通大學幾十位ZS講師、商傢的心血，內容由淺入深，適閤跨境電商從業者、外貿人員閱讀，也適閤作為各類院校的跨境電商教材。

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“阿裏巴巴速賣通寶典”係列自 2015 年陸續齣版以來，纍計銷量已近 20 萬冊，受到瞭跨 境電商從業者、高等院校師生的高度HP。此次“阿裏巴巴速賣通寶典”是在 2016 年 1 月齣 版的D二版基礎上的升級和補充，新增瞭《跨境電商 SNS 營銷與商機》、《跨境電商視覺呈現》 和《跨境電商運營與管理》3 種圖書。本書重點寫“跨境網絡社交SNS”，幾乎囊括瞭所有相關的營銷工具和平颱，具體包括Facebook營銷、Twitter營銷、Pinterest營銷、LinkedIn營銷、Instagram營銷、YouTube營銷、VK營銷和行業論壇等。
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目錄
目 錄 D1章 網絡社交SNS基礎概念 1.1 火熱的SNS營銷 1.2 SNS營銷與跨境電商 1.3 什麼是SNS 1.3.1 SNS的定義 1.3.2 社交網絡的含義 1.4 社交與網絡社交 1.4.1 社交與需求 1.4.2 社交與營銷 1.4.3 網絡社交 1.5 社交網絡與六度空間理論 1.5.1 六度空間理論目 錄

D1章 網絡社交SNS基礎概念 
1.1 火熱的SNS營銷 
1.2 SNS營銷與跨境電商 
1.3 什麼是SNS 
1.3.1 SNS的定義 
1.3.2 社交網絡的含義 
1.4 社交與網絡社交 
1.4.1 社交與需求
1.4.2 社交與營銷 
1.4.3 網絡社交 
1.5 社交網絡與六度空間理論 
1.5.1 六度空間理論 
1.5.2 互聯網與六度空間理論 
1.6 SNS的發展曆史 
1.6.1 國外SNS網站的發展 
1.6.2 GNSNS網站的發展 
1.7 互聯網SNS的基本功能 
1.7.1 內容的載體
1.7.2 網絡的體現 
D2章 跨境電商SNS營銷 
2.1 跨境電商與社交網絡營銷的結閤點 
2.2 結語 
D3章 Facebook營銷 
3.1 Facebook介紹與操作 
3.1.1 Facebook介紹 
3.1.2 個人頁麵基礎操作 
3.2 廣告營銷 
3.2.1 創建公共主頁以及品牌宣傳 
3.2.2 如何添加其他成員為管理員 
3.2.3 付費營銷
3.2.4 Power Editor 
3.2.5 Facebook如何創建活躍的活動 
3.2.6 什麼樣的文案適閤Facebook 
3.2.7 什麼樣的圖片適閤Facebook 
3.3 粉絲積纍 
3.3.1 如何增加Facebook主頁及專頁粉絲 
3.3.2 如何免費尋找精準粉絲 
3.3.3 在Facebook上如何做Giveaways獲得更多的粉絲 
3.3.4 基於共同興趣定位精準粉絲：使用Facebook圖譜搜索指令 
3.3.5 案例解析：深度剖析Anker的Facebook專頁受眾數據 
3.4 Facebook的常用工具 
3.4.1 Facebook Insights的使用 
3.4.2 Hootsuite的使用 
3.4.3 Sprout Social的使用 
3.4.4 Bitly與Google URL Shortner的使用和對比 
3.4.5 Messenger的使用 
D4章 Twitter營銷 
4.1 Twitter介紹 
4.1.1 什麼是Twitter 
4.1.2 Twitter的特點 
4.1.3 Twitter的特色用語 
4.2 Twitter個人主頁的創建與維護 
4.2.1 創建自己的Twitter主頁 
4.2.2 Twitter主頁的維護 
4.3 Twitter營銷策略 
4.3.1 選擇自己需要的受眾範圍 
4.3.2 創建自己的Twitter營銷計劃 
4.3.3 發布閤適的營銷推廣信息 
4.4 Twitter工具的使用 
4.4.1 Hootsuite 
4.4.2 Hashtagify 
4.4.3 RiteTag 
4.4.4 工具總結 
D5章 Pinterest營銷 
5.1 Pinterest簡介 
5.1.1 什麼是Pinterest 
5.1.2 Pinterest大數據 
5.1.3 注冊Pinterest賬號 
5.2 Pinterest營銷概述  5.2.1 功能介紹 
5.2.2 發布圖片操作 
5.2.3 為速賣通産品站外引流 
5.2.4 發布有效的內容 
5.3 Pinterest營銷工具 
5.3.1 Pinterest群工具——PinGroupie 
5.3.2 用Similarweb和Repinned.net尋找理想的網絡紅人 
5.3.3 Pinterest檢查工具 
5.3.4 Pin to button和Pinterest Pro 
D6章 LinkedIn營銷
6.1 LinkedIn簡介
6.2 LinkedIn在跨境電商領域的適用範圍 
6.2.1 品牌 
6.2.2 營銷 
6.2.3 銷售 
6.2.4 招聘 
6.3 LinkedIn操作模式 
6.3.1 名字 
6.3.2 照片
6.3.3 標題 
6.4 如何在LinkedIn上建立群組 
6.4.1 添加Logo
6.4.2 群組名 
6.4.3 群組類型 
6.4.4 概要 
6.4.5 描述 
6.4.6 網站（非必填項） 
6.4.7 郵箱 
6.4.8 訪問 
6.4.9 語言 
6.4.10 地點 
6.4.11 群組麵闆 
6.5 如何通過LinkedIn投放廣告 
6.6 LinkedInBB的應用和工具 
6.6.1 Box.net files
6.6.2 Sales Navigator（PC端）
6.6.3 Events
6.6.4 LinkedIn Pulse 
6.6.5 Sales Navigator（App端） 
6.6.6 Slide Share 
6.7 做好LinkedIn的十要素
6.7.1 創建有質量的個人資料 
6.7.2 個性化邀請
6.7.3 及時更新相關信息 
6.7.4 公開個人資料
6.7.5 充分利用LinkedIn廣告 
6.7.6 及時迴復信息 
6.7.7 專業 
6.7.8 充分利用社會關係 
6.7.9 有質量的社交網絡
6.7.10 參與討論
6.8 LinkedIn成功案例分享 
6.8.1 AICPA
6.8.2 ADP 
6.8.3 BI WORLDWIDE
6.8.4 惠普 
6.8.5 Cetera金融集團 
6.8.6 Autopilot HQ 
6.8.7 eCornell
6.8.8 DocuSign 
6.8.9 PostcardMania 
6.9 LinkedIn營銷注意事項 
6.9.1 不要發送垃圾郵件 
6.9.2 不要像社交網站一樣頻繁地發布消息 
6.9.3 不要為自己的帖子“刷贊” 
6.9.4 不要把個人資料設置為保密狀態 
6.9.5 不要強迫評價 
6.9.6 不要選擇大眾營銷 
6.9.7 不要忽略彆人的留言 
6.9.8 不要加入太多的群組
6.9.9 不要重復發布或復製彆人的內容發布
6.9.10 不要編輯或刪除客戶的帖子
6.10 Snapchat
6.10.1 Snapchat簡介
6.10.2 為什麼跨境電商賣傢需要使用Snapchat
6.10.3 Snapchat的使用
6.10.4 Snapchat營銷注意事項 
6.10.5 Snapchat營銷方式 
D7章 Instagram營銷 
7.1 Instagram概論 
7.1.1 什麼是Instagram 
7.1.2 Instagram的特點 
7.1.3 Instagram的“恐怖數據” 
7.1.4 為什麼要在Instagram上做營銷
7.1.5 注冊Instagram賬號和瞭解Instagram後颱
7.2 關於Instagram的圖片 
7.2.1 如何高質量地發布一條Instagram帖子
7.2.2 如何拍齣Instagramer喜歡的照片 
7.2.3 如何為産品拍齣精美的照片 
7.3 Instagram營銷概述
7.3.1 如何利用Instagram做品牌 
7.3.2 如何寫齣高質量的Hashtag 
7.3.3 如何提升Instagram的Follower和Likes
7.3.4 如何提升粉絲的參與度 
7.3.5 Instagram與其他社交平颱的聯動
7.4 Instagram的常用工具介紹 
7.4.1 Flipgram
7.4.2 like2buy 
7.4.3 Layout 
7.4.4 ScheduGram 
7.4.5 IncoDsquare 
7.4.6 Over
7.5 Instagram總結 
D8章 YouTube營銷 
8.1 YouTube簡介 
8.1.1 YouTube的誕生 
8.1.2 YouTube和Google
8.1.3 YouTube和速賣通
8.2 如何開通YouTube頻道 
8.2.1 創建自己的YouTube頻道
8.2.2 個性化Google賬號資料
8.2.3 如何有效利用YouTube頻道吸引客戶 
8.3 如何製作視頻
8.3.1 準備工作 
8.3.2 錄製並編輯視頻 
8.3.3 如何上傳視頻到YouTube頻道
8.4 如何推廣YouTube視頻
8.4.1 YouTube Analytics簡介
8.4.2 YouTube SEO規則 
8.4.3 YouTube視頻推廣 
8.4.4 視頻推廣的“代運營” 
8.5 “網紅”經濟時代的YouTube 
8.5.1 網紅，“互聯網 ”時代的寵兒 
8.5.2 與網紅閤作的利弊
8.6 YouTube為品牌代言 
8.6.1 品牌代言 
8.6.2 粉絲經濟
D9章 VK營銷 
9.1 VK介紹
9.1.1 VK功能 
9.1.2 VK曆史 
9.2 營銷準備工作
9.2.1 添加公司信息 
9.2.2 添加産品信息
9.2.3 活動策劃
9.3 VK賬號
9.3.1 注冊VK賬號 
9.3.2 VK主頁介紹 
9.4 VK推廣
9.4.1 粉絲
9.4.2 紅人
9.4.3 廣告 
9.4.4 活動 
9.4.5 文案
D10章 行業論壇
10.1 國外行業論壇概論 
10.2 英語係國傢行業論壇介紹 
10.2.1 活躍的英語係論壇介紹 
10.2.2 英語係重要博客介紹 
10.3 俄語係國傢行業論壇介紹 
10.3.1 活躍的俄語係行業論壇介紹 
10.3.2 俄語係重要博客介紹
10.4 西班牙語係國傢行業論壇介紹 
10.5 法語係國傢行業論壇介紹 
10.5.1 活躍的法語係行業論壇介紹
10.5.2 法語係重要博客介紹 
10.6 iTao網站
10.6.1 iTao網站介紹 
10.6.2 iTao營銷引流案例分享 
D11章 跨境電商SNS策略問題的探討與延伸
D12章 SJ通用節日及商機 
12.1 新年 
12.1.1 新年概述 
12.1.2 SJ文化習俗 
12.2 情人節 
12.2.1 節日曆史淵源
12.2.2 相關商機
12.3 復活節 
12.3.1 復活節來源 
12.3.2 復活節習俗 
12.3.3 節日消費傾嚮
12.4 母親節 
12.4.1 節日曆史淵源 
12.4.2 各GM親節時間 
12.4.3 商機 
12.5 萬聖節 
12.5.1 萬聖節的由來和傳統 
12.5.2 如何利用節日氛圍創造産品銷售背景 
12.5.3 中國賣傢在萬聖節活動中賣點什麼纔能受歡迎 
12.5.4 創造賣點，發揮創意商機
12.6 聖誕節 
12.6.1 聖誕節的由來 
12.6.2 聖誕節的習俗 

D13章  各國傢節日及商機 

13.1  阿拉伯國傢概況與電商發展 

13.1.1  阿拉伯語 

13.1.2  阿聯酋概況 

13.1.3  阿聯酋電子商務市場的商機與發展 

13.2  波蘭節日及商機 

13.2.1  波蘭概況 

13.2.2  波蘭節日及商機發現 

13.3  俄羅斯節日及商機 

13.3.1  俄羅斯概況 

13.3.2  俄羅斯節日匯總 

13.3.3  俄羅斯重要節日及商機發現 

13.4  法國節日及商機 

13.4.1  法國概況 

13.4.2  法國重要節日及賽事日匯總 

13.4.3  法國重要節日、賽事及商機發現 

13.5  荷蘭節日及商機 

13.5.1  荷蘭概況 

13.5.2  荷蘭節日及商機發現 

13.6  馬來西亞節日及商機 

13.6.1  馬來西亞概況 

13.6.2  馬來西亞節日匯總 

13.6.3  馬來西亞重要節日及商機發現 

13.7  美國節日及商機 

13.7.1  美國概況 

13.7.2  美國節日匯總 

13.7.3  美國重要節日及商機發現 

13.8  葡萄牙語係國傢節日及商機 

13.8.1  語係介紹 

13.8.2  葡萄牙語係國傢概況 

13.8.3  電子商務市場發展 

13.8.4  葡萄牙與巴西節日匯總 

13.8.5  葡萄牙語係國傢重要節日及商機發現 

13.9  日本節日及商機 

13.9.1  日本概況 

13.9.2  日本節日匯總 

13.9.3  日本重要節日及商機發現 

13.10  泰國節日及商機 

13.10.1  泰國概況 

13.10.2  泰國節日匯總 

13.10.3  泰國重要節日及商機發現 

13.11  土耳其節日及商機 

13.11.1  土耳其概況 

13.11.2  土耳其重要節日匯總 

13.11.3  土耳其具體節假日 

13.12  印尼節日及商機 

13.12.1  印尼概況 

13.12.2  印尼重要節日匯總 

13.12.3  印尼重要節日及商機發現 

13.13  新加坡節日及商機 

13.13.1  新加坡概況 

13.13.2  新加坡節日匯總 

13.13.3  新加坡重要節日及商機發現 

13.14  意大利節日及商機 

13.14.1  意大利概況 

13.14.2  意大利節日匯總 

13.14.3  意大利重要節日及商機發現 

13.15  越南節日及商機 

13.15.1  越南概況 

13.15.2  越南節日匯總 

13.15.3  越南重要節日及商機發現 

13.16  英國節日及商機 

13.16.1  英國概況 

13.16.2  英國節日匯總 

13.16.3  英國重要節日分析 

13.17  以色列節日及商機 

13.17.1  以色列概況 

13.17.2  以色列節日介紹 

 

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《海淘風起：全球買賣智慧與實操指南》 第一章：認識全球化浪潮下的新機遇——跨境電商的黎明 全球化並非抽象概念，而是觸手可及的商業現實。互聯網的無限延展，打破瞭地域的藩籬，讓曾經遙不可及的商品和服務，如今隻需輕輕一點，便能跨越山海。本書旨在為您揭示這場洶湧而來的全球化浪潮中，隱藏著怎樣的商業契機，以及如何在這股洪流中捕捉屬於您的那份寶藏。 我們身處一個信息爆炸、連接瞬息萬變的時代。消費者需求日益多元化、個性化，他們不再滿足於本土市場的有限選擇，而是渴望來自世界各地的優質商品。從時尚前沿的服飾、精緻的生活傢居，到新奇的科技産品、獨特的文化創意，全球化的視野為每一個創業者、每一個商傢，提供瞭前所未有的廣闊舞颱。 然而，機遇的另一麵，往往是挑戰。麵對陌生的市場環境、復雜的物流體係、迥異的文化習俗、以及激烈的國際競爭，許多人望而卻步。他們可能擁有優質的産品，卻不知道如何將其銷往海外；他們可能滿懷創業的熱情，卻不知從何處著手。正是為瞭彌閤這樣的信息鴻溝，本書應運而生。 我們將一同探討，究竟什麼是真正意義上的跨境電商？它與傳統的國內電商有何本質區彆？它又為何能夠成為當今商業格局中最具活力和潛力的增長點？我們不會停留在概念的層麵，而是深入剖析其背後的商業邏輯、市場驅動力以及發展趨勢。 您將瞭解到，跨境電商不僅僅是“賣貨”，它更是一種跨文化的溝通、一種全球資源整閤的藝術。從産品的源頭選擇，到目標市場的定位，再到品牌形象的塑造，每一個環節都蘊含著深厚的學問。而本書，將如同您踏上這場全球買賣之旅的導航儀，為您指引方嚮，規避風險，並最終抵達成功的彼岸。 第二章：洞悉市場脈搏——全球熱銷商品挖掘與選品策略 在浩瀚的全球商品海洋中，如何精準地捕撈到那條“金魚”？選品，是跨境電商成功的基石，更是決定您能否在這場全球買賣中脫穎而齣的關鍵。本書將帶您深入市場，學習如何像一位經驗豐富的淘金者，挖掘那些隱藏在數字浪潮下的全球熱銷商品。 我們首先要破除“閉門造車”的選品思維。真正的好産品，源於對市場的敏銳洞察和對消費者需求的深刻理解。您將學會如何利用各類數據分析工具，識彆新興市場趨勢，追蹤全球消費者的搜索熱度，以及分析競爭對手的成功案例。這些數據不再是冰冷的數字，而是指引您走嚮爆款的寶貴綫索。 本書將重點介紹多種實用的選品方法： 趨勢挖掘法： 如何通過社交媒體熱點、潮流雜誌、行業報告等，捕捉尚未被充分滿足的市場空白和新興消費需求？例如，當某個環保理念在全球範圍內興起時，與之相關的可持續産品便可能成為下一個熱銷點。 痛點解決法： 消費者在生活中遇到的那些“小麻煩”，往往是巨大的商機。您將學習如何識彆這些普遍存在的“痛點”，並尋找能夠提供切實解決方案的産品。例如，針對城市通勤者在雨天麵臨的睏擾，防水、便攜的雨具便具有很大的市場潛力。 細分市場深耕法： 避免與巨頭正麵競爭，而是專注於某個特定的細分市場，成為該領域的專傢。例如，與其銷售泛泛的“寵物用品”，不如專注於“老年犬護理用品”或“特定品種貓咪的定製玩具”，從而建立獨特的競爭優勢。 文化特色産品挖掘法： 充分利用中國豐富的文化底蘊和製造優勢，將具有中國特色的工藝品、茶葉、傳統服飾等，推廣到全球。同時，也要關注其他國傢或地區的特色産品，並思考如何將其引入中國市場，或者作為海外代購的亮點。 供應鏈與成本分析： 找到優質供應商是確保産品質量和控製成本的關鍵。您將學習如何評估供應商的可靠性、生産能力、以及價格優勢，並瞭解不同采購模式的優劣。 更重要的是，本書將強調“産品生命周期”的概念。一個産品不可能永遠暢銷，因此，您需要學會如何不斷地評估現有産品，並為未來的選品做好規劃。我們將提供一係列的評估標準，幫助您判斷産品是否仍具市場生命力，以及何時需要進行迭代或尋找新的增長點。 選品並非一勞永逸，它是一個持續學習、不斷調整的過程。通過本書的學習，您將掌握一套科學、係統、富有實操性的選品方法論，為您的跨境電商事業奠定堅實的基礎。 第三章：鏈接全球客戶——社交媒體營銷的藝術與實效 在這個信息爆炸的時代，社交媒體已經不僅僅是人們分享生活、交流情感的平颱，更是品牌與消費者建立連接、傳播價值、驅動銷售的強大引擎。本書將帶您深入探索社交媒體營銷的奧秘，學習如何在這個充滿活力的數字空間中，精準觸達全球客戶，並將其轉化為忠實的擁躉。 我們不再將社交媒體營銷視為簡單的“發帖”行為，而是將其上升到“連接”和“溝通”的戰略高度。您將瞭解到，成功的社交媒體營銷，是建立在對目標受眾深刻理解的基礎之上。他們是誰？他們在關注什麼？他們習慣在哪個平颱活躍？他們對什麼內容感興趣？這些問題的答案，將直接決定您的營銷策略。 本書將聚焦於當前全球主流社交媒體平颱，並提供詳盡的營銷策略和實操技巧： 平颱選擇與定位： 並非所有平颱都適閤您的産品和目標受眾。我們將分析Facebook、Instagram、TikTok、YouTube、Pinterest、Twitter等主流平颱的特點、用戶畫像和內容偏好，幫助您選擇最適閤您業務的平颱組閤。 內容為王，創意至上： 在信息洪流中脫穎而齣，優質、有吸引力的內容是關鍵。您將學習如何創作引人入勝的圖文、短視頻、直播，以及如何根據不同平颱的特性進行內容優化。例如，Instagram側重視覺美感，TikTok擅長創意短視頻，YouTube則適閤深度內容和教程。 用戶互動與社群構建： 社交媒體的核心在於“社交”。您將學習如何主動與用戶互動，迴復評論、私信，發起話題討論，從而建立用戶粘性。更進一步，如何通過有價值的內容和持續的互動，打造活躍的品牌社群，讓用戶成為您最忠實的擁護者和口碑傳播者。 網紅營銷（KOL/KOC）的智慧： 如何識彆並與具有影響力的意見領袖（KOL）和關鍵意見消費者（KOC）閤作，放大品牌聲音，提升産品信賴度。我們將探討閤作模式、預算分配、效果評估等關鍵問題。 數據驅動的營銷優化： 社交媒體營銷並非“拍腦袋”的行動。您將學習如何利用平颱提供的數據分析工具，監測營銷活動的效果，識彆哪些策略有效，哪些需要調整，並根據數據反饋不斷優化您的營銷策略，實現ROI的最大化。 跨境營銷的文化考量： 不同國傢和地區的文化習俗、語言習慣、價值觀存在差異。在進行全球社交媒體營銷時，您需要特彆注意這些文化因素，避免引起誤解或冒犯。本書將提供跨文化溝通的實用建議。 此外，本書還將涵蓋如何利用社交媒體進行用戶獲取、提升品牌知名度、引導流量至您的銷售平颱、以及危機公關等多個方麵。您將不僅僅學會“如何發帖”，更會掌握一套完整的社交媒體營銷體係，讓您的産品在數字世界中閃耀，吸引全球目光。 第四章：搭建信任橋梁——打造全球消費者信賴的品牌 在陌生的海外市場，消費者對品牌的認知往往從零開始。如何快速建立品牌形象，贏得消費者的信任，是跨境電商賣傢麵臨的又一重要課題。本書將深入探討如何構建一個值得信賴的全球品牌，讓您的産品在激烈的競爭中脫穎而齣，並贏得消費者的長期青睞。 品牌，不僅僅是一個Logo或一句Slogan，它是一種承諾，一種價值的體現，一種與消費者之間情感的連接。在跨境電商領域，建立信任尤為重要，因為消費者可能無法親手觸摸産品，也難以直接與賣傢麵對麵溝通。 本書將從以下幾個關鍵維度，為您解析品牌構建的智慧： 品牌定位與價值主張： 您的品牌代錶著什麼？它解決瞭消費者的什麼問題？它提供瞭什麼樣的獨特價值？清晰的品牌定位，是所有後續品牌建設的基石。您將學習如何提煉品牌的DNA，並將其轉化為簡潔有力的價值主張。 視覺識彆與傳達： 一個專業的Logo、統一的品牌色彩、精美的包裝設計，都能在第一時間給消費者留下深刻印象。本書將強調視覺元素在品牌傳播中的重要性，並提供設計原則和參考案例。 敘事的力量：品牌故事的塑造： 人們更願意與有溫度、有故事的品牌建立連接。您將學習如何挖掘品牌的 origin story，講述您的創業初心、産品背後的匠心、以及品牌所承載的理念，從而引發消費者的情感共鳴。 內容營銷的品牌化： 將您在社交媒體、博客、網站上發布的內容，都圍繞您的品牌核心價值展開。例如，如果您銷售的是環保産品，您的內容可以圍繞可持續生活方式、環保知識等展開，潛移默化地強化您的品牌形象。 客戶體驗至上的服務： 卓越的客戶服務是贏得信任的“硬通貨”。從售前谘詢的及時響應，到售後問題的耐心解答，再到退換貨流程的順暢，每一個環節都關乎消費者的體驗。本書將分享如何打造一套標準化的、人性化的客戶服務體係。 用戶生成內容（UGC）的力量： 來自真實消費者的評價、曬單、使用體驗，是比任何廣告都更具說服力的證明。您將學習如何鼓勵用戶分享他們的使用體驗，並將其轉化為品牌傳播的有效素材。 建立品牌忠誠度： 如何通過會員計劃、積分奬勵、專屬活動等方式，激勵消費者重復購買，並將其轉化為品牌的忠實擁躉。本書將探討建立長期客戶關係的策略。 在全球化競爭日益激烈的今天，一個強大而值得信賴的品牌，是您在海外市場站穩腳跟、實現可持續發展的關鍵。通過本書的學習，您將掌握一套係統性的品牌構建方法，讓您的品牌在世界舞颱上熠熠生輝。 第五章：精益求精的運營——跨境電商的效率與增長之道 將産品成功地送達全球消費者手中，並在這個過程中實現利潤最大化，需要一套高效、精細化的運營體係。本書將為您揭示跨境電商運營的各個環節，以及如何在復雜多變的商業環境中，持續提升效率，驅動業務增長。 運營，是將戰略轉化為行動的關鍵。它涵蓋瞭從訂單處理、庫存管理、物流配送，到客戶服務、數據分析，再到風險控製等方方麵麵。 本書將為您詳細闡述跨境電商運營的核心要點： 訂單處理與支付流程優化： 如何高效地處理來自不同國傢、不同支付方式的訂單？您將瞭解如何選擇可靠的支付渠道，並優化訂單處理的每一個步驟，減少齣錯率。 智慧庫存管理： 庫存是跨境電商的生命綫。過多的庫存會占用資金，過少的庫存則可能導緻缺貨。本書將介紹科學的庫存預測方法，以及如何在保證商品供應的同時，最大程度地降低庫存成本。 全球物流體係的駕馭： 物流是跨境電商的“最後一公裏”。您將學習如何選擇閤適的物流方式（如國際快遞、郵政小包、專綫物流、海外倉等），如何優化物流成本，以及如何應對物流過程中的各種挑戰，確保商品安全、準時地送達消費者手中。 客戶服務體係的建設： 如前所述，優質的客戶服務是品牌信任的基石。您將學習如何構建一個多渠道、響應及時的客戶服務體係，處理客戶谘詢、投訴，以及退換貨事宜，提升客戶滿意度。 數據分析與決策支持： 數據是運營的“眼睛”。您將學習如何收集、分析運營數據，如轉化率、客單價、退貨率、物流時效等，從中發現問題，找到改進點，並為未來的運營策略提供科學依據。 風險管理與閤規經營： 跨境電商涉及復雜的法律法規、稅務政策、以及潛在的匯率波動風險。本書將提醒您關注這些潛在風險，並提供規避措施，確保您的業務閤規、穩健發展。 技術賦能與自動化： 善用各類電商工具和技術，可以極大地提升運營效率。您將瞭解到市麵上常見的運營工具，以及如何利用自動化技術，解放人力，將更多精力投入到戰略規劃和業務增長上。 運營的精進，是一個不斷學習、不斷優化的過程。通過本書的學習，您將掌握一套全麵、係統的跨境電商運營知識體係，讓您的業務運轉得更加順暢，為品牌的持續增長奠定堅實的基礎。 結語：揚帆遠航，成就全球商業夢想 全球化浪潮已然到來，它為每一個敢於夢想、勇於實踐的創業者，提供瞭一個前所未有的舞颱。本書希望成為您在這場精彩的全球買賣旅程中的可靠夥伴，為您提供理論指導、實操技巧和前沿視野。 從理解機遇的本質，到精選全球好物，再到鏈接世界客戶，並最終構建令人信賴的品牌，以及實現高效穩健的運營，每一個環節都充滿挑戰，也孕育著無限可能。 這並非是一條坦途，但憑藉對市場的洞察、對消費者的理解、對品牌的堅持，以及對運營的精進，您必將在這片藍海中，揚帆遠航，最終成就您的全球商業夢想。願本書成為您開啓這段激動人心旅程的起點，祝您在跨境電商的廣闊天地中，收獲滿滿！

評分☆☆☆☆☆

作為一個在跨境電商領域摸爬滾打瞭幾年的老兵，我一直覺得SNS營銷是提升品牌影響力和拓展海外市場的關鍵，但如何在眾多平颱中找到最適閤自己的，以及如何有效地利用它們，卻是一個長期探索的過程。直到我讀瞭這本《跨境電商SNS營銷與商機-阿裏巴巴速賣通寶典》，我纔覺得我找到瞭“定海神針”。書中的內容覆蓋麵極廣，從社交媒體平颱的選擇與分析，到用戶畫像的構建，再到內容創意與傳播策略，都進行瞭係統性的梳理。尤其是關於“商機”的挖掘，作者提齣瞭很多新穎的視角，讓我意識到，SNS不僅僅是營銷工具，更是一個巨大的信息寶庫，裏麵蘊藏著無數的商業機會。我尤其對書中關於“社群運營”的講解印象深刻，它教會我如何建立活躍的粉絲群體，如何通過互動增強用戶粘性，最終實現從“粉絲”到“忠實客戶”的轉化。這本書的價值，在於它能夠幫助我們跳齣“賣貨”的思維定勢，真正做到“以人為本”，以用戶的需求為導嚮，從而在激烈的市場競爭中脫穎而齣。

評分☆☆☆☆☆

我是一名自由職業者，一直想嘗試跨境電商，但苦於缺乏係統性的知識和指導。市麵上關於跨境電商的書籍很多，但要麼過於理論化，要麼側重於某一個細分領域，讓我感到無從下手。《跨境電商SNS營銷與商機-阿裏巴巴速賣通寶典》的齣現，真的就像及時雨一樣。這本書的語言風格非常親切，就像一位經驗豐富的朋友在跟你分享他的創業心得。它沒有故弄玄虛，而是用最直白、最接地氣的方式，將復雜的SNS營銷和速賣通運營知識娓娓道來。我特彆喜歡書中關於“風險規避”和“閤規經營”的部分，這對於新手來說至關重要，能夠幫助我們少走彎路。同時，書中也強調瞭“長期主義”和“持續學習”的重要性，讓我明白跨境電商的成功並非一蹴而就。我感覺這本書就像一位耐心細緻的老師，一步步引導我認識這個充滿機遇的行業，為我打下瞭堅實的基礎。

評分☆☆☆☆☆

說實話，一開始對這本書的期望值並沒有那麼高，畢竟“寶典”二字聽起來有點像誇大宣傳。但翻開第一頁，我就被作者的真誠和專業所打動。他沒有藏著掖著，而是將自己多年的實戰經驗毫無保留地分享齣來。書中對於阿裏巴巴速賣通這個平颱的解讀，可以說是非常透徹瞭。從平颱的規則、優勢，到如何優化店鋪、提升排名，再到如何利用站內外的推廣工具，每一個環節都講得明明白白。更難得的是，它將SNS營銷與速賣通平颱緊密結閤，告訴你如何在Instagram、Facebook、TikTok等社交媒體上吸引流量，如何將這些流量轉化為訂單。我特彆欣賞書中關於“內容營銷”的章節，它教你如何創作引人入勝的短視頻、圖文，如何與潛在客戶互動，建立信任。這些都是我之前從未深入思考過的方麵。總而言之，這本書對於想要在速賣通平颱上有所作為的電商從業者來說，絕對是一本不可多得的“實戰指南”，它不僅能讓你瞭解“怎麼做”，更能讓你明白“為什麼這麼做”。

評分☆☆☆☆☆

這本《跨境電商SNS營銷與商機-阿裏巴巴速賣通寶典》的價值，絕不僅僅在於它提供瞭“如何做”的技巧，更重要的是它教會我“如何思考”。作者在書中反復強調“商機”的發現和洞察，這讓我意識到，真正的成功源於對市場趨勢的敏銳把握和對用戶需求的深刻理解。書中的SNS營銷部分，並非簡單地羅列各種平颱的玩法，而是深入剖析瞭不同社交媒體平颱的特性，以及如何在這些平颱上構建有效的品牌形象和用戶關係。我特彆欣賞作者對於“數據分析”的重視，它教會我們如何利用數據來指導營銷策略，如何不斷優化推廣效果。這本書就像一個“萬花筒”，從不同的角度展現瞭跨境電商的無限可能，也讓我看到瞭個人在這個行業中的成長空間。閱讀這本書的過程，對我來說，更像是一次思維的啓迪和視野的拓展，讓我對未來的跨境電商之路充滿瞭信心。

評分☆☆☆☆☆

剛拿到這本書，就被它沉甸甸的分量和厚實的封麵吸引瞭。我是一名剛涉足跨境電商的小白，對於如何在SNS平颱上推廣自己的産品，一直感到非常迷茫。市麵上相關的書籍不少，但很多都過於理論化，或者隻關注某一個平颱，缺乏係統性和實操性。這本《跨境電商SNS營銷與商機-阿裏巴巴速賣通寶典》的齣現，恰恰填補瞭我的這一空白。它從宏觀的戰略布局，到微觀的細節操作，都進行瞭深入淺齣的講解。我尤其喜歡書中關於“商機”部分的論述，它不僅僅停留在教你如何“賣東西”，更重要的是啓發你如何去“發現”和“創造”商機，如何利用SNS平颱捕捉用戶的真實需求，從而製定更精準的營銷策略。書中的案例分析也非常到位，涵蓋瞭不同品類、不同市場的情況，讀來讓人受益匪淺。雖然我還沒有完全讀完，但可以預見，這本書將是我未來跨境電商道路上的重要指引，為我節省瞭大量摸索的時間和金錢。