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本書將引導你,如何擁有自信而恰當的行為,並能正確地處理工作、生活中齣現的各種人際關係,從而更好地適應這個時代。
端木自在,一個勤奮做事,冷眼觀人,自在處世者。喜讀詩、讀詞、讀易、讀佛。平生之誌:不求立功,但求立言,奢求立德。雖涉足齣版業十餘年,卻自慚未窺門徑。繁忙之餘,編纂有《三分能力七分責任》《你在為誰工作》《沒有任何藉口》等小書若乾。
*一章 隻有一次機會:讓人一下子記住你
初次見麵,投去你會心的一笑 / 003
說好開場白,一開口讓人喜歡你 / 006
真誠握手,傳遞手心裏的溫柔 / 008
介紹彆人,在引薦中推銷自己 / 012
交換名片,舉手投足符閤身份 / 015
若即若離,交際中的*佳距離 / 018
交際小竅門:怎樣為再見埋下伏筆 / 022
 
第二章 微笑社交:跟任何人都能聊得來
怎麼說,比說什麼更重要 / 025
會贊美,把隨聲附和變高明 / 028
破僵局,說好你的“場麵話” / 030
不吹噓,“端”好你的身價 / 033
禮為先,商務談判零距離製勝 / 034
這樣做,對方纔肯開口說 / 041
掌握火候,讓交談友好結束 / 045
社交小貼士:不要偏離主題 / 047
 
第三章 品位製勝:用形象打開對方的心門
穿齣影響力,服裝是你的另一張臉 / 051
形象製勝,打造符閤身份的形象 / 053
商務著裝,透射你的品味和內涵 / 057
選對飾物,給你的形象畫龍點睛 / 060
品質製勝,鞋子的選擇至關重要 / 063
十足自信,養好你的精、氣、神 / 066
形象小便當:如何打造*好的妝容 / 071
 
第四章 投石問路:巧用肢體動作俘獲人心
坐不失禮,自信莊重而不失優雅 / 075
站不失儀,端莊大方而不失平和 / 078
行要從容,沉著穩重中凝聚氣場 / 081
行為舉止,恰到好處又彬彬有禮 / 083
適時反省,避免不當的行為言語 / 085
溝通小秘訣:話到嘴邊留三分 / 088
 
第五章 職場有道:有禮有“距”,*美融入團隊
舉止得體,辦公室裏的儀錶言行 / 091
互幫互助,做同事的*佳搭檔 / 096
在力所能及的範圍內幫助彆人 / 097
靈活機動,接聽電話以聲傳情 / 100
商務來訪,必須掌握的接待原則 / 103
團隊相處要義:心直口快不可取 / 106
 
第六章 商務應酬:一張一弛,打造人脈大氣場
以茶待客,善盡地主之誼 / 109
饋贈禮物,精挑細選巧包裝 / 112
提前預約,選擇恰當拜訪時機 / 119
遵從禮儀,拜訪參會必知事項 / 122
和顔悅色,化解僵局有妙法 / 124
放大格局,關鍵時刻“斷捨離” / 127
堅守底限,在談判中閤作雙贏 / 130
微笑小玄機:這樣笑纔好 / 133
 
第七章 商務宴請:餐桌上將優雅做到*緻
座次閤理,賓主都如沐春風 / 137
誰來點菜,商務赴宴有學問 / 140
尊卑有序,舉杯敬酒有講究 / 145
尊重禮俗,不同民族習俗禁忌 / 149
迴族餐飲戒律:這些你要牢記 / 152
 
第八章 通信聯絡:搶占先機,禮術就是戰術
注意聲音,你的情感可以傳遞 / 157
往來郵件,互聯溝通中有禮有節 / 160
來往信函,格式和用語規範 / 164
微信、QQ社交,這些細節決定成敗 / 167
警惕網絡陷阱:虛假言行要甄彆 / 172
 
第九章 涉外禮儀:與外國人交往不失大體
彬彬有禮,享受西宴的高雅格調 / 177
穿齣*威,風度翩翩去赴商務宴 / 180
入鄉隨俗,尊重國外的商務禮俗 / 184
涉外饋贈,尊重其所在國的禮儀 / 186
舞會Party,*備的禮節要掌握 / 189
擁抱的學問:這樣抱更好 / 197
 
第十章 麵對突發事件:彆讓不懂禮儀害瞭你
麵對窘境睏惑,巧用自嘲解尷尬 / 201
麵對矛盾問題,化乾戈為玉帛 / 204
麵對譏諷指責,微微一笑很沉著 / 206
麵對無禮要求,巧妙委婉拒絕 / 210
修心小指南:瞬間平息怒氣之法 / 212
最近讀瞭《社交與禮儀 職場人際交往交際與口纔訓練銷售溝通說話談判技巧做人做事為人處世書籍 酒桌飯局公關商務社交》這本書,感覺像是在參加一場由經驗豐富的人生導師親自指導的密訓營。書裏探討的職場人際交往,絕不僅僅是錶麵的客套,而是深入到瞭人心的洞察。作者對於“如何與不同性格的同事相處”的分析,簡直是入木三分。他將人們按照不同的性格特點進行分類,並給齣瞭相應的應對策略,讓我恍然大悟,原來之前那些讓人生畏的同事,也有章可循。特彆是關於“如何建立自己的職場人脈圈”的章節,讓我看到瞭主動社交的力量,不再是被動地等待機會,而是學會瞭如何去創造機會,如何去維護關係。書中對於“飯局上的社交藝術”的描寫,更是讓我擺脫瞭以往的拘謹和不自在,學會瞭如何在輕鬆愉快的氛圍中,拓展自己的社交圈,贏得好感。
評分這本《社交與禮儀 職場人際交往交際與口纔訓練銷售溝通說話談判技巧做人做事為人處世書籍 酒桌飯局公關商務社交》簡直是職場新人的福音,也為身經百戰的老將們提供瞭不少新的視角。我當初抱著試試看的心態入手,沒想到收獲瞭如此驚喜。書中的內容非常豐富,從最基礎的職場禮儀,比如如何著裝得體、如何進行有效的自我介紹,到更深層次的人際交往原則,比如如何建立信任、如何處理衝突,都講解得非常到位。特彆是關於溝通技巧的部分,作者用瞭很多生動的案例,讓我明白瞭很多之前溝通中的誤區。比如,在一次重要的項目匯報中,我曾經因為過於直接而得罪瞭部門領導,事後纔意識到問題所在。這本書裏關於“如何委婉地錶達不同意見”的章節,就為我提供瞭很多實用的方法,讓我學會瞭如何既能堅持自己的觀點,又能顧及到他人的感受,讓溝通更順暢,也更有效。
評分坦白說,我之前對這類“教你如何做人做事”的書籍總有些抗拒,覺得過於功利。但《社交與禮儀 職場人際交往交際與口纔訓練銷售溝通說話談判技巧做人做事為人處世書籍 酒桌飯局公關商務社交》這本書,徹底改變瞭我的看法。它沒有那種空洞的說教,而是通過大量的真實案例和細緻的步驟解析,讓我看到瞭“情商”和“智慧”是如何在日常工作中發揮巨大作用的。書中關於“談判技巧”的部分,讓我學會瞭如何用更巧妙的方式達成共贏,而不是陷入僵局。我記得有一次,我和客戶因為價格問題僵持不下,讀瞭這本書後,我嘗試瞭書中提到的“換位思考”和“突齣價值”的策略,最終成功讓客戶接受瞭我們的方案,而且客戶還對我們的專業度贊不絕口。這種由內而外的改變,讓我覺得這本書的價值遠超其價格。
評分讀完《社交與禮儀 職場人際交往交際與口纔訓練銷售溝通說話談判技巧做人做事為人處世書籍 酒桌飯局公關商務社交》這本書,我感覺自己好像打開瞭一個新世界的大門。它提供的不僅僅是技巧,更是一種思維方式的轉變。以前我總覺得,隻要把工作做好就行,人際關係什麼的,能省事就省事。但這本書讓我明白,好的職場人際關係,是能夠幫助你更好地完成工作的催化劑。書中關於“如何處理職場上的小人”的章節,讓我學會瞭如何以智慧和策略應對那些試圖給你製造麻煩的人,而不是被情緒牽著走。還有關於“口纔訓練”的部分,讓我意識到,清晰、有邏輯的錶達,是多麼重要。現在,我發現自己能夠更自信地在會議上發言,也能更有效地與同事溝通,工作效率和質量都有瞭顯著提升。
評分這本《社交與禮儀 職場人際交往交際與口纔訓練銷售溝通說話談判技巧做人做事為人處世書籍 酒桌飯局公關商務社交》更像是一本“職場生存指南”。它沒有誇大其詞,也沒有空洞的理論,而是非常接地氣地為我們剖析瞭職場中會遇到的各種場景,並提供瞭切實可行的解決方案。我尤其喜歡書中關於“如何利用酒桌飯局拓展人脈”的章節,以前參加應酬總是覺得很尷尬,不知道說什麼,也不知道如何主動,讀瞭這本書之後,我學會瞭如何在這樣的場閤下,既不失禮儀,又能有效地與人交流,甚至還能為自己的事業找到新的機會。作者對於“細節決定成敗”的強調,也讓我受益匪淺,很多時候,一個小小的舉動,一個用詞的斟酌,就能影響他人對你的看法。這本書讓我變得更加自信,也更加懂得如何在復雜的職場環境中遊刃有餘。
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