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本书将引导你,如何拥有自信而恰当的行为,并能正确地处理工作、生活中出现的各种人际关系,从而更好地适应这个时代。
端木自在,一个勤奋做事,冷眼观人,自在处世者。喜读诗、读词、读易、读佛。平生之志:不求立功,但求立言,奢求立德。虽涉足出版业十余年,却自惭未窥门径。繁忙之余,编纂有《三分能力七分责任》《你在为谁工作》《没有任何借口》等小书若干。
*一章 只有一次机会:让人一下子记住你
初次见面,投去你会心的一笑 / 003
说好开场白,一开口让人喜欢你 / 006
真诚握手,传递手心里的温柔 / 008
介绍别人,在引荐中推销自己 / 012
交换名片,举手投足符合身份 / 015
若即若离,交际中的*佳距离 / 018
交际小窍门:怎样为再见埋下伏笔 / 022
 
第二章 微笑社交:跟任何人都能聊得来
怎么说,比说什么更重要 / 025
会赞美,把随声附和变高明 / 028
破僵局,说好你的“场面话” / 030
不吹嘘,“端”好你的身价 / 033
礼为先,商务谈判零距离制胜 / 034
这样做,对方才肯开口说 / 041
掌握火候,让交谈友好结束 / 045
社交小贴士:不要偏离主题 / 047
 
第三章 品位制胜:用形象打开对方的心门
穿出影响力,服装是你的另一张脸 / 051
形象制胜,打造符合身份的形象 / 053
商务着装,透射你的品味和内涵 / 057
选对饰物,给你的形象画龙点睛 / 060
品质制胜,鞋子的选择至关重要 / 063
十足自信,养好你的精、气、神 / 066
形象小便当:如何打造*好的妆容 / 071
 
第四章 投石问路:巧用肢体动作俘获人心
坐不失礼,自信庄重而不失优雅 / 075
站不失仪,端庄大方而不失平和 / 078
行要从容,沉着稳重中凝聚气场 / 081
行为举止,恰到好处又彬彬有礼 / 083
适时反省,避免不当的行为言语 / 085
沟通小秘诀:话到嘴边留三分 / 088
 
第五章 职场有道:有礼有“距”,*美融入团队
举止得体,办公室里的仪表言行 / 091
互帮互助,做同事的*佳搭档 / 096
在力所能及的范围内帮助别人 / 097
灵活机动,接听电话以声传情 / 100
商务来访,必须掌握的接待原则 / 103
团队相处要义:心直口快不可取 / 106
 
第六章 商务应酬:一张一弛,打造人脉大气场
以茶待客,善尽地主之谊 / 109
馈赠礼物,精挑细选巧包装 / 112
提前预约,选择恰当拜访时机 / 119
遵从礼仪,拜访参会必知事项 / 122
和颜悦色,化解僵局有妙法 / 124
放大格局,关键时刻“断舍离” / 127
坚守底限,在谈判中合作双赢 / 130
微笑小玄机:这样笑才好 / 133
 
第七章 商务宴请:餐桌上将优雅做到*致
座次合理,宾主都如沐春风 / 137
谁来点菜,商务赴宴有学问 / 140
尊卑有序,举杯敬酒有讲究 / 145
尊重礼俗,不同民族习俗禁忌 / 149
回族餐饮戒律:这些你要牢记 / 152
 
第八章 通信联络:抢占先机,礼术就是战术
注意声音,你的情感可以传递 / 157
往来邮件,互联沟通中有礼有节 / 160
来往信函,格式和用语规范 / 164
微信、QQ社交,这些细节决定成败 / 167
警惕网络陷阱:虚假言行要甄别 / 172
 
第九章 涉外礼仪:与外国人交往不失大体
彬彬有礼,享受西宴的高雅格调 / 177
穿出*威,风度翩翩去赴商务宴 / 180
入乡随俗,尊重国外的商务礼俗 / 184
涉外馈赠,尊重其所在国的礼仪 / 186
舞会Party,*备的礼节要掌握 / 189
拥抱的学问:这样抱更好 / 197
 
第十章 面对突发事件:别让不懂礼仪害了你
面对窘境困惑,巧用自嘲解尴尬 / 201
面对矛盾问题,化干戈为玉帛 / 204
面对讥讽指责,微微一笑很沉着 / 206
面对无礼要求,巧妙委婉拒绝 / 210
修心小指南:瞬间平息怒气之法 / 212
最近读了《社交与礼仪 职场人际交往交际与口才训练销售沟通说话谈判技巧做人做事为人处世书籍 酒桌饭局公关商务社交》这本书,感觉像是在参加一场由经验丰富的人生导师亲自指导的密训营。书里探讨的职场人际交往,绝不仅仅是表面的客套,而是深入到了人心的洞察。作者对于“如何与不同性格的同事相处”的分析,简直是入木三分。他将人们按照不同的性格特点进行分类,并给出了相应的应对策略,让我恍然大悟,原来之前那些让人生畏的同事,也有章可循。特别是关于“如何建立自己的职场人脉圈”的章节,让我看到了主动社交的力量,不再是被动地等待机会,而是学会了如何去创造机会,如何去维护关系。书中对于“饭局上的社交艺术”的描写,更是让我摆脱了以往的拘谨和不自在,学会了如何在轻松愉快的氛围中,拓展自己的社交圈,赢得好感。
评分这本《社交与礼仪 职场人际交往交际与口才训练销售沟通说话谈判技巧做人做事为人处世书籍 酒桌饭局公关商务社交》简直是职场新人的福音,也为身经百战的老将们提供了不少新的视角。我当初抱着试试看的心态入手,没想到收获了如此惊喜。书中的内容非常丰富,从最基础的职场礼仪,比如如何着装得体、如何进行有效的自我介绍,到更深层次的人际交往原则,比如如何建立信任、如何处理冲突,都讲解得非常到位。特别是关于沟通技巧的部分,作者用了很多生动的案例,让我明白了很多之前沟通中的误区。比如,在一次重要的项目汇报中,我曾经因为过于直接而得罪了部门领导,事后才意识到问题所在。这本书里关于“如何委婉地表达不同意见”的章节,就为我提供了很多实用的方法,让我学会了如何既能坚持自己的观点,又能顾及到他人的感受,让沟通更顺畅,也更有效。
评分这本《社交与礼仪 职场人际交往交际与口才训练销售沟通说话谈判技巧做人做事为人处世书籍 酒桌饭局公关商务社交》更像是一本“职场生存指南”。它没有夸大其词,也没有空洞的理论,而是非常接地气地为我们剖析了职场中会遇到的各种场景,并提供了切实可行的解决方案。我尤其喜欢书中关于“如何利用酒桌饭局拓展人脉”的章节,以前参加应酬总是觉得很尴尬,不知道说什么,也不知道如何主动,读了这本书之后,我学会了如何在这样的场合下,既不失礼仪,又能有效地与人交流,甚至还能为自己的事业找到新的机会。作者对于“细节决定成败”的强调,也让我受益匪浅,很多时候,一个小小的举动,一个用词的斟酌,就能影响他人对你的看法。这本书让我变得更加自信,也更加懂得如何在复杂的职场环境中游刃有余。
评分坦白说,我之前对这类“教你如何做人做事”的书籍总有些抗拒,觉得过于功利。但《社交与礼仪 职场人际交往交际与口才训练销售沟通说话谈判技巧做人做事为人处世书籍 酒桌饭局公关商务社交》这本书,彻底改变了我的看法。它没有那种空洞的说教,而是通过大量的真实案例和细致的步骤解析,让我看到了“情商”和“智慧”是如何在日常工作中发挥巨大作用的。书中关于“谈判技巧”的部分,让我学会了如何用更巧妙的方式达成共赢,而不是陷入僵局。我记得有一次,我和客户因为价格问题僵持不下,读了这本书后,我尝试了书中提到的“换位思考”和“突出价值”的策略,最终成功让客户接受了我们的方案,而且客户还对我们的专业度赞不绝口。这种由内而外的改变,让我觉得这本书的价值远超其价格。
评分读完《社交与礼仪 职场人际交往交际与口才训练销售沟通说话谈判技巧做人做事为人处世书籍 酒桌饭局公关商务社交》这本书,我感觉自己好像打开了一个新世界的大门。它提供的不仅仅是技巧,更是一种思维方式的转变。以前我总觉得,只要把工作做好就行,人际关系什么的,能省事就省事。但这本书让我明白,好的职场人际关系,是能够帮助你更好地完成工作的催化剂。书中关于“如何处理职场上的小人”的章节,让我学会了如何以智慧和策略应对那些试图给你制造麻烦的人,而不是被情绪牵着走。还有关于“口才训练”的部分,让我意识到,清晰、有逻辑的表达,是多么重要。现在,我发现自己能够更自信地在会议上发言,也能更有效地与同事沟通,工作效率和质量都有了显著提升。
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