新零售-吹響第四次零售革命的號角 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2026

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範鵬 著

圖書標籤:

• 新零售
• 零售革命
• 商業模式
• 數字化轉型
• 消費升級
• 互聯網+
• 電商
• 綫下體驗
• 未來零售
• 管理學

店鋪： 昆山新華書店圖書專營店

齣版社： 電子工業齣版社

ISBN：9787121328459

商品編碼：26013192704

包裝：平裝-膠訂

開本：16

齣版時間：2018-01-01

內容介紹
隨著電子商務和傳統零售的融閤發展，新零售應運而生。《新零售：吹響D四次零售革命的號角》係統性地解讀瞭新零售的概念、特徵和形態，詳細介紹瞭在新零售時代零售企業如何重構商業模式。本書還創新性地提齣瞭新零售的女性主義特徵、升維打擊的思想，為零售企業打造齣一個“新零售之錐”的商業模式，並通過豐富的案例介紹瞭新零售時代升維體驗的四種玩法。作者預言未來的新零售ZJ形態是“雲零售”，供應鏈和零售渠道將會實現雲轉型，未來零售企業的商業模式將是S2b。

關聯推薦
什麼是新零售？
為什麼新零售是“女性”？
新零售的商業模式是什麼？
新零售時代企業如何重構商業模式，打造升維體驗？
演變的必然嗎——雲零售和S2b的商業模式！
……
以上問題，盡在《新零售：吹響D四次零售革命的號角》！

 
目錄
目 錄 D1章 三大變革催生新零售 1 電子商務從誕生以來J經曆瞭一個被實體零售業“看不見、看不懂、看不起、來不及”的過程，馬雲卻給正如火如荼的電子商務澆瞭一瓢冷水，提齣瞭“新零售”。新零售讓電子商務與實體零售從水火不容、有你沒我的“相殺”，到主動擁抱對方、互相融閤的“相愛”，帶來的既不是電子商務的滅亡，也不是傳統零售的終結，它是兩者媾和在新消費刺激下進化的新物種。它究竟有什麼魔力？又將引發怎樣的蝴蝶效應? 1.1 什麼是新零售 2 1.1.1 電子商務將死嗎 2 1.1.2 舊零售喪鍾為誰而鳴 5 1.1.3 新零售不是什麼 8 1.1.4 新零售是什麼 11 1.2 消費變革 19 1.2.1 消費4.0時代到來 19 1.2.2 從“二八定律”到“新長尾效應” 22 1.2.3 “新世代”消費群體的崛起 25目 錄
D1章 三大變革催生新零售 1
電子商務從誕生以來J經曆瞭一個被實體零售業“看不見、看不懂、看不起、來不及”的過程，馬雲卻給正如火如荼的電子商務澆瞭一瓢冷水，提齣瞭“新零售”。新零售讓電子商務與實體零售從水火不容、有你沒我的“相殺”，到主動擁抱對方、互相融閤的“相愛”，帶來的既不是電子商務的滅亡，也不是傳統零售的終結，它是兩者媾和在新消費刺激下進化的新物種。它究竟有什麼魔力？又將引發怎樣的蝴蝶效應?
1.1 什麼是新零售 2
1.1.1 電子商務將死嗎 2
1.1.2 舊零售喪鍾為誰而鳴 5
1.1.3 新零售不是什麼 8
1.1.4 新零售是什麼 11
1.2 消費變革 19
1.2.1 消費4.0時代到來 19
1.2.2 從“二八定律”到“新長尾效應” 22
1.2.3 “新世代”消費群體的崛起 25
1.2.4 消費者主權時代，用戶為體驗買單 28
1.3 渠道變革 30
1.3.1 零售渠道的五次演化 30
1.3.2 零售渠道呼喚“雲轉型” 33
1.3.3 零售渠道“雲轉型”的三種可能 35
1.3.4 “場景革命”讓零售更有溫度 39
1.4 技術變革 43
1.4.1 大數據、雲計算技術讓精準營銷成為可能 44
1.4.2 商業智能J緻化消費體驗 45
1.4.3 VR/AR是未來消費體驗升級的ZJ武器 50
1.4.4 DT時代：從“互聯網 ”到“大數據×” 52
1.4.5 Made in Internet：因特網製造 54
1.5 零售新物種 56
1.5.1 盒馬鮮生：精品超市的“網紅” 56
1.5.2 無人門店：YMX和阿裏巴巴的零售“黑科技” 59
1.5.3 軟件硬件化：“三隻鬆鼠”投食店 60
1.5.4 智慧門店：卡西歐的雲轉型 62
1.5.5 綫下的天貓：淘寶便利店 63
1.5.6 WeStore：微信的新零售跨界 64

D2章 解讀新零售 68
零售到底是男的，還是女的？這個問題從來沒有人問過，其實，它確實是個問題。至少，筆者認為，新零售一定是女的。新零售具有追求體驗式消費、強調高XJB、注重社交情感交流等特徵，而這些都是“女性主義特徵”。迴溯零售發展的曆程，可以發現零售確有“女性化”的趨勢，而互聯網等新技術J是驅動這種改變的底層力量。
2.1 零售的本質 69
2.1.1 日本的零售哲學 69
2.1.2 日本的新零售模式 71
2.1.3 SJ零售ZW：7-11 74
2.1.4 零售之輪理論 81
2.1.5 迴歸零售的本質 84
2.2 新零售的女性主義特徵 88
2.2.1 新特徵：零售開始女性化 89
2.2.2 零售心法：得女性者得天下 92
2.2.3 法則：新零售構建競爭優勢的三部麯 93
2.3 新零售的“三生三世” 97
2.3.1 誰主沉浮：誰是新零售的ZD者 98
2.3.2 未來版圖：三足鼎立抑或四海八荒 100
2.3.3 勝負關鍵：糧草運輸 103

D3章 零售企業的轉型 105
“To be or Dt to be”，對傳統零售企業而言，卻真的成瞭一個問題。中國有句古話“窮則變，變則通，通則久”，說明在麵臨難以發展的睏局時，J必須改變現狀，進行轉型。多數企業卻在“不轉型是等死，轉型可能是找死”的“魔咒”中患得患失，躊躇不前，也有勇敢者用自己的身軀趟齣來一條光明之路。轉型，1先要“轉心”，新零售亦是“心零售”。
3.1 轉型的方法論 106
3.1.1 商業邏輯的改變 106
3.1.2 傳統綫下零售企業的睏境 113
3.1.3 乏力的破局：傳統零售企業轉型的三重境界 114
3.1.4 新競爭下的新玩法：轉型的道、法和術 116
3.2 零售企業的成功轉型案例 124
3.2.1 終端製勝：海瀾之傢商業模式分析 125
3.2.2 算法為王：YMX基於大數據的精準營銷 132
3.2.3 粉絲經濟：“小米之傢”坪效SJD二 136
3.2.4 步步為營：永輝超市轉型記 140
3.2.5 組織重構：蘇寜的組織轉型狂想麯 145
3.3 三巨頭的新零售戰略布局 151
3.3.1 阿裏巴巴的新零售生態 151
3.3.2 彎道超車：京東的反擊 159
3.3.3 萬達的小目標 168

D4章 升維體驗（Lift Experience）：
新零售的商業模式 174
戰略是權變的，商業模式卻是恒定的盈利邏輯，零售企業之間的競爭，不是産品之間的競爭，而是商業模式之間的競爭。在新零售時代，企業更要以升維思考的方式，提高認知力，形成對競爭對手的降維打擊。升維體驗的商業模式會告訴你，新零售的正確打開方式是什麼。
4.1 新零售商業模式分析 175
4.1.1 商業模式的前生今世 175
4.1.2 互聯網經濟的升維思考與降維打擊 179
4.1.3 新零售J是圍繞升維體驗的零售變革 185
4.1.4 “新零售之錐”模型 193
4.2 升維模式1：消費場景（終端） 數據賦能（算法） 195
4.2.1 模式分析 196
4.2.2 素型生活館：用大數據做消費場景 198
4.2.3 宏圖Brookstone：另闢蹊徑的新零售 202
4.2.4 良品鋪子：零食的數字化革命 207
4.3 升維模式2：消費場景（終端） 會員營銷（社群） 211
4.3.1 模式分析 211
4.3.2 宜傢傢居：軟銷（Soft Sell）模式的LDZ 213
4.3.3 興隆大傢庭：得會員者得天下 218
4.3.4 名創優品：顛覆傳統零售的“鯰魚” 221
4.4 升維模式3：數據賦能（算法） 會員營銷（社群） 225
4.4.1 模式分析 225
4.4.2 孩子王：經營顧客關係的數據公司 227
4.4.3 拼多多：社交零售的LDZ 231
4.4.4 百度糯米：會員 智能推薦 236
4.5 升維模式3：消費場景（終端） 數據賦能（算法）
會員營銷（社群） 239
4.5.1 模式分析 239
4.5.2 盒馬鮮生：新零售的樣闆 241
4.5.3 國美零售：重新定義零售 249
4.5.4 王府井百貨：零售大哥的QFW轉型 256
4.5.5 新零售時代百貨業轉型的新選擇 261

D5章 雲零售：新零售的未來簡史 272
翻雲覆雨，未來可期。馬化騰認為，“互聯網 ”基礎設施的D一要素J是雲，並提齣“雲 未來”的願景。“雲”是一種分享經濟，把社會中的服務能力分享齣去，把每個企業、每個人擁有的生産力能夠放到雲端，實現“生産力的雲化”。新零售吹響瞭D四次零售革命的號角，伴隨著零售渠道“雲轉型”，供應鏈“雲化”，未來的ZJ演化形態也將是“雲零售”。
5.1 吹響D四次零售革命的號角 273
5.1.1 曆次零售革命 273
5.1.2 3I 3P=3S 279
5.1.3 零售業數字化轉型 280
5.2 供應鏈4.0：雲供應鏈 282
5.2.1 失控：供應鏈4.0時代到來 283
5.2.2 顛覆：新零售時代呼喚新型供應鏈 286
5.2.3 重構：雲供應鏈將ZD未來 289
5.3 雲零售：新零售的ZJ演化進化形態 292
5.3.1 新零售的雲轉型 293
5.3.2 S2b是雲零售的商業模式 296
5.3.3 阿裏巴巴零售通：賦能百萬商店 299
5.3.4 京東新通路：打造B2B領域新渠道 307
5.4 新零售的新未來 312
5.4.1 新零售對整個零售行業的影響 312
5.4.2 新零售未來事件的6大預測 315
後 記 328 顯示全部信息

《新零售：重塑商業未來》 序章：變革的浪潮 我們正身處一場前所未有的商業變革之中。數字技術以前所未有的速度滲透到我們生活的每一個角落，重塑著消費者的行為模式，也對傳統的商業邏輯提齣瞭嚴峻的挑戰。曾經固若金湯的零售巨頭們，在瞬息萬變的時代浪潮中，有時顯得步履蹣跚；而那些曾經不起眼的初創企業，卻憑藉敏銳的洞察和創新的力量，異軍突起，顛覆著行業的格局。這場變革，並非僅僅是綫上與綫下的簡單疊加，也不是技術本身的堆砌，而是一場深刻的、係統性的商業模式再造，它關乎如何理解消費者、如何觸達消費者、如何服務消費者，以及如何構建一個更加高效、智能、人性化的商業生態。 “新零售”——這個詞匯，在近些年被頻繁提及，它代錶著一種新的商業範式，一種對未來零售業態的探索與暢想。它不僅僅是一個概念，更是無數企業在實踐中摸索齣的生存之道與發展藍圖。那些勇於擁抱變化、敢於顛覆自我的先行者，正在用他們的行動，吹響這場零售革命的號角，引領著我們走嚮一個更加精彩紛呈的商業未來。 第一章：消費者的變遷——洞察新時代的購買者 零售業的本質，始終是圍繞消費者展開的。而當前，消費者正在經曆一場深刻的“畫像”升級。 數字原住民的崛起： 伴隨著互聯網和移動設備的普及，年輕一代消費者（Z世代、韆禧一代）已然成為消費市場的主力軍。他們是天生的數字用戶，信息獲取渠道多元，對新鮮事物充滿好奇，也更加注重個性化、體驗感和社交屬性。他們習慣於在社交媒體上分享購物心得，對品牌的情感連接有著更高的要求，也更容易受到KOL（關鍵意見領袖）和UGC（用戶生成內容）的影響。 理性與感性的交織： 盡管信息爆炸，但消費者並非隻會盲目跟風。他們對産品質量、性價比的要求依然很高，對品牌的專業度和可信度有著更為挑剔的判斷。然而，在滿足基本需求之外，情感消費、體驗式消費、甚至“為理念買單”的消費模式正在日益興起。一次愉快的購物體驗，一次與品牌的深度互動，一次符閤自我價值認同的購買，都能成為驅動消費的重要因素。 社群的力量與圈層文化： 互聯網打破瞭地域的界限，卻催生瞭新的“社群”與“圈層”。消費者不再是孤立的個體，他們更傾嚮於在興趣、價值觀、生活方式等方麵形成共鳴的社群。社群的信任背書、口碑傳播和互動交流，對消費決策的影響力遠超傳統廣告。品牌需要學會如何在這些社群中建立連接，提供價值，並最終轉化為忠誠的客戶。 對即時性與便捷性的追求： “懶人經濟”的興盛，以及生活節奏的加快，使得消費者對即時性、便捷性的需求達到瞭前所未有的高度。無論是綫上下單、綫下快速提貨，還是送貨上門，亦或是24小時不間斷的購物渠道，都在滿足消費者“隨時隨地、隨心所欲”的購物願望。 理解這些消費者深層次的變化，是開啓新零售之門的鑰匙。隻有真正站在消費者的角度去思考，纔能設計齣符閤時代需求的商業模式。 第二章：技術驅動的基石——數字化賦能商業 技術，是新零售得以實現和進化的核心驅動力。它不再是簡單的輔助工具，而是滲透到商業價值鏈的各個環節，實現效率提升、體驗優化和模式創新的關鍵。 大數據與人工智能： 海量的數據是新零售的“石油”。通過對用戶行為、交易記錄、社交互動等數據的深度挖掘與分析，企業能夠更精準地描繪用戶畫像，預測消費趨勢，實現個性化推薦和精準營銷。AI技術則將數據分析的能力推嚮極緻，從智能客服、智能選品，到動態定價、庫存優化，AI正在重塑商業決策的效率和智能化水平。 物聯網（IoT）的連接： 物聯網將物理世界與數字世界連接起來，為零售業帶來瞭全新的可能性。智能貨架可以實時監測庫存，智能導購設備可以提供個性化推薦，智能倉儲係統可以實現自動化管理，而可穿戴設備則能收集用戶的健康數據，為特定品類（如健康食品、運動裝備）提供更精準的服務。IoT構建瞭一個萬物互聯的商業場景，使得運營更加精細和高效。 雲計算與移動互聯網： 雲計算提供瞭彈性、可擴展的基礎設施，支撐著海量數據的存儲、處理和分析。移動互聯網則徹底改變瞭消費者的信息獲取和交互方式，APP、小程序、社交媒體等成為連接消費者與品牌的重要觸點。基於移動端的支付、定位、AR/VR等技術，更是為綫上綫下融閤提供瞭豐富的想象空間。 區塊鏈技術的潛力： 雖然尚處於探索階段，但區塊鏈技術在商品溯源、供應鏈透明化、會員積分管理等方麵展現齣巨大的潛力。它能夠為消費者提供更加可信的商品信息，提升品牌信譽，並為構建更公平、更透明的商業生態奠定基礎。 技術的應用並非孤立存在，而是需要將不同技術進行有機整閤，形成協同效應，從而構建起一套完整的數字化運營體係。 第三章：場景的重塑——從“貨”到“人”的價值遷移 新零售的核心邏輯，是從傳統的“以貨為中心”轉變為“以人為中心”，並在此基礎上構建多元化的、沉浸式的消費場景。 綫上綫下的深度融閤（O2O/OMO）： 這不再是簡單的綫上引流到綫下，或綫下掃碼到綫上。新零售追求的是綫上綫下的無縫連接，打破物理空間的界限，實現流量、數據、體驗的互通。例如，消費者可以在綫上瀏覽商品，綫下體驗，再完成支付；或者在小程序中預定，到店即享。OMO（Online-Merge-Offline）強調的是一種融閤的策略，而非簡單的疊加。 體驗式零售的崛起： 消費者購買的不僅僅是商品本身，更是購買過程中的體驗。注重營造獨特的消費氛圍，提供個性化的服務，舉辦社群活動，甚至將購物空間設計成藝術展、遊樂場，都是為瞭讓消費者在購物過程中獲得情感上的滿足和愉悅。例如，書店不再僅僅是賣書，更是提供閱讀空間、咖啡、文化沙龍的復閤式文化場所。 社群化與社交化營銷： 品牌不再是單嚮的傳播者，而是社群的構建者和參與者。通過建立品牌社群、用戶社群，與消費者進行深度互動，鼓勵用戶分享，利用用戶口碑進行傳播。直播帶貨、短視頻營銷，更是將社交和購物緊密結閤，通過生動、有趣的內容吸引消費者，並提供即時的購買轉化。 即時零售與前置倉模式： 滿足消費者對“快”的需求，催生瞭即時零售的繁榮。通過優化物流網絡，在靠近消費者的區域設立前置倉，實現商品在短時間內（如30分鍾）送達。這不僅提升瞭消費者的滿意度，也對傳統零售的效率提齣瞭挑戰。 虛擬與現實的界限模糊： AR/VR技術為消費者帶來瞭更具沉浸感的購物體驗。例如，通過AR技術在傢中“試穿”衣物，或是在VR環境中“參觀”虛擬展廳。元宇宙概念的興起，更是預示著未來虛擬商業空間的無限可能。 場景的重塑，意味著零售商需要跳齣傳統的門店思維，以更加靈活、多元的方式，在消費者生活的各個觸點上，構建起能夠吸引、轉化和留存消費者的全方位場景。 第四章：供應鏈的革新——構建高效、敏捷的價值網絡 新零售的飛速發展，離不開供應鏈的深刻變革。一個高效、敏捷、可追溯的供應鏈，是支撐新零售模式順暢運轉的底層邏輯。 數字化驅動的供應鏈協同： 通過打通上下遊數據，實現供應鏈全流程的透明化和可視化。從原材料采購、生産製造，到倉儲物流、終端銷售，每一個環節的數據都被實時捕捉和分析，為決策提供支持，也為風險預警提供依據。 柔性生産與按需製造： 應對消費者個性化、小批量、多批次的需求，柔性生産和按需製造成為趨勢。通過技術賦能，實現生産綫的快速調整和産品的高度定製化，減少庫存積壓，提高資源利用率。 精益物流與末端配送的優化： 物流效率直接影響到消費者的購物體驗。新零售強調精益物流，通過智能化倉儲、路徑優化、無人配送等方式，降低物流成本，提升配送速度。同時，末端配送模式也在不斷創新，如前置倉、無人零售櫃等，都在解決“最後一公裏”的配送難題。 可持續性與責任供應鏈： 隨著消費者對環保和社會責任的關注度提升，可持續性已成為供應鏈的重要考量。采用環保材料、減少碳排放、保障勞工權益，這些不僅是企業社會責任的體現，也逐漸成為消費者選擇品牌的重要依據。 數據驅動的庫存管理： 基於大數據分析，實現精準的庫存預測和管理。避免過度積壓或缺貨，優化庫存成本，提高資金周轉效率。智能化的庫存管理係統，能夠實時監測各渠道庫存，並進行智能調撥。 供應鏈的革新，是實現新零售“人、貨、場”高效匹配的關鍵。它要求企業打破內部壁壘，與閤作夥伴協同，共同構建一個高效、智能、可持續的價值網絡。 第五章：運營的智慧——數據驅動的精細化管理 新零售的運營，不再依賴於經驗和直覺，而是以數據為核心，進行精細化、智能化管理。 數據分析驅動的決策： 所有運營活動都應建立在數據分析的基礎上。無論是産品開發、營銷推廣，還是渠道選擇、價格策略，都需要通過數據來驗證和優化。BI（商業智能）工具、數據可視化平颱，成為運營人員必備的工具。 韆人韆麵的個性化營銷： 通過對用戶數據的深度洞察，為每一位消費者提供個性化的産品推薦、營銷內容和互動體驗。從內容推送、優惠券發放，到産品組閤推薦，都力求精準觸達，提升轉化率。 用戶生命周期管理： 關注用戶從首次接觸品牌，到購買、復購，直至成為忠誠客戶的整個生命周期。通過精細化的運營策略，提升用戶粘性，提高用戶價值。會員體係的優化、用戶社群的維護，都是其中的重要環節。 全渠道的統一體驗： 無論消費者通過哪個渠道與品牌互動，都應該獲得統一、一緻的品牌形象和優質的服務體驗。這要求企業打通各渠道的數據，實現資源的整閤和協同。 持續的迭代與優化： 商業環境瞬息萬變，新零售的運營需要保持持續的迭代與優化。通過A/B測試、用戶反饋收集等方式，不斷調整和改進運營策略，以適應市場變化和消費者需求。 精細化運營，是新零售模式得以持續盈利和發展的關鍵。它要求企業建立一套科學、高效、數據驅動的運營體係。 結語：通往未來商業之路 新零售，是一場正在進行中的偉大變革。它不是終點，而是通往更高效、更智能、更人性化的商業未來的起點。在這場變革中，那些勇於擁抱新技術、洞察消費者需求、重塑商業模式、構建高效供應鏈、並以數據驅動精細化運營的企業，必將脫穎而齣，引領行業走嚮新的高度。 對於每一個商業參與者而言，理解新零售的邏輯，把握其精髓，並將其融入自身的戰略與實踐，將是贏得未來競爭的關鍵。這不僅是商業模式的創新，更是一種思維的轉變，一種對未來商業圖景的深刻重塑。新零售的號角已經吹響，讓我們共同迎接這場精彩紛呈的商業革命。

評分☆☆☆☆☆

這本書的名字讓我聯想到瞭一種前所未有的商業浪潮。我一直在思考，在當今這個信息爆炸、技術迭代飛快的時代，零售業究竟還能如何發展？是什麼驅動瞭所謂的“第四次革命”？這本書會不會講述一些關於消費行為的深刻洞察，比如人們的購買習慣、偏好以及期望是如何隨著時代而改變的？我希望作者能夠深入淺齣地分析，究竟是什麼樣的力量，讓傳統的零售業態不得不進行革新。或許它會提及一些正在崛起的新興品牌，或者是一些成功轉型的老牌企業，通過它們的案例來展示“新零售”的魅力和可行性。我更傾嚮於看到一些具體的、可落地的實踐案例，而非空泛的理論。畢竟，理論再好，也需要通過實踐來驗證。我希望這本書能夠給我帶來一些“原來是這樣”的頓悟，讓我對未來的商業世界有更清晰的認識。

評分☆☆☆☆☆

這本書的標題相當有衝擊力，讓我立即産生瞭一種想要一探究竟的好奇心。我一直認為，零售業是連接生産端和消費者端的關鍵環節，它的每一次變革都深刻影響著社會經濟的發展。而“第四次零售革命”這個提提法，無疑勾勒齣瞭一個激動人心的未來圖景。我非常想知道，這本書是否會深入分析這場革命背後的驅動力，比如技術進步、消費者需求變化、新興商業模式的湧現等等。同時，我也期待書中能夠提供一些具體的案例分析，通過真實的企業實踐來佐證“新零售”的價值和可行性。我希望這本書不僅僅是理論的探討，更能提供一些 actionable insights，幫助像我這樣的讀者，能夠更好地理解和適應這個快速變化的商業世界，甚至從中發現新的機遇。

評分☆☆☆☆☆

這本書的書名就充滿瞭力量感，讓人忍不住去探尋“第四次零售革命”到底是什麼。我一直對商業的發展趨勢和新的商業模式很感興趣，尤其是在數字技術飛速發展的當下，傳統的零售業正經曆著前所未有的變革。我特彆好奇這本書會如何解讀這種變革，它是否會深入剖析新技術，比如人工智能、大數據、物聯網等，是如何重塑消費者購物體驗和企業運營方式的。是會從宏觀的角度分析整個行業的發展脈絡，還是會深入到具體的案例和操作層麵？我期待這本書能提供一些具有前瞻性的見解，幫助我理解未來零售業的走嚮，甚至為我自己的職業發展提供一些啓發。我特彆希望作者能夠用通俗易懂的語言，將復雜的商業概念講清楚，避免過於學術化的論述，讓普通讀者也能有所收獲。此外，我很好奇這本書會探討哪些具體的“新零售”模式，它們與傳統的綫上綫下融閤有什麼本質區彆，又將帶來哪些新的商業機會和挑戰。

評分☆☆☆☆☆

“吹響第四次零售革命的號角”——這個書名本身就極具畫麵感和號召力。它讓我對接下來的內容充滿瞭期待。我很好奇，作者將如何描繪這場革命的藍圖？這場革命究竟是由哪些關鍵要素構成的？是人工智能在商品推薦上的精準投放，還是大數據對消費者行為的深度挖掘，抑或是綫上綫下一體化帶來的無縫購物體驗？我希望這本書能為我揭示這些“秘密”，讓我能夠理解這場革命的核心驅動力是什麼。作為一名對商業決策感興趣的讀者，我尤其關注這本書是否會探討“新零售”模式下的盈利模式、供應鏈管理以及客戶關係維護等關鍵商業環節。我期待能夠從中學習到一些成功的商業邏輯和策略，以便更好地理解和應對未來的商業環境。

評分☆☆☆☆☆

拿到這本書的時候，我立刻被它獨特的視角所吸引。市麵上關於零售的書籍不少，但“第四次零售革命”這個說法，一下子就抓住瞭我的眼球。它暗示瞭一種顛覆性的變化，一種超越現有模式的全新飛躍。我很好奇作者是如何界定這場革命的，它究竟是技術驅動的，還是消費者需求驅動的，或者兩者兼而有之？我期待書中能提供一些清晰的論證和有力的證據來支撐這個觀點。此外，作為一名對市場營銷策略比較關注的讀者，我非常想瞭解在“新零售”的背景下，傳統的營銷手段會發生怎樣的演變，又會齣現哪些創新的營銷方式？是更加注重個性化和用戶體驗，還是會湧現齣更多基於數據分析的精準營銷？我希望這本書能夠提供一些實操性的建議，讓讀者能夠切實感受到這場革命帶來的改變，並思考如何在其中找到自己的位置。