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[美] 罗宾斯 著

图书标签:

• 管理学
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• 人力资源
• 管理技巧
• 罗宾斯
• 经典教材
• 第八版

店铺： 江阴新华书店图书专营店

出版社： 机械工业出版社

ISBN：9787111539100

商品编码：27171031117

包装：平装

开本：16

出版时间：2016-07-01

内容介绍
基本信息

书名：	罗宾斯谈管理(原书D8版)
作者：	(美)罗宾斯	开本：
YJ：	69	页数：
现价：	见1；CY =CY部	出版时间	2016-07
书号：	9787111539100	印刷时间：
出版社：	机械工业出版社	版次：
商品类型：	正版图书	印次：

内容提要 作者简介 斯蒂芬 P. 罗宾斯（Stephen P. Robbins）美国圣迭戈州立大学管理学荣誉退休教授，拥有亚利桑那大学博士学位。他是美国知名的管理学和组织行为学的大师，也是SJ上管理学与组织行为学领域畅销教材的作者。他的书被1000多所美国高校选用，销量突破600万册，并被译为20多种文字在SJ各地广泛使用。戴维A.德森佐（David A.DeCenzo）西弗吉尼亚大学博士，南卡罗来纳州康维市卡罗来纳海岸大学校长。他是一位经验丰富的产业咨询师、公司培训师和演说家。德森佐博士撰写的教科书被遍布美国和全SJ的多所院校采用。罗伯特M.沃尔特（Robert M.Wolter）印D安纳大学-普渡大学印D安纳波利斯分校备受欢迎的组织和领导系教授。 精彩导读 目录 目 录译者序前言致谢D一部分 定义管理及管理工作中的挑战D1章 管理基础 0021.1 组织及其层级 0031.2 管理过程 0051.3 人们对主管的期望在不断改变 0081.4 从员工到主管的转变 0111.5 管理能力 0161.6 从概念到技能 019D2章 管理工作中的挑战 0222.1 QQ竞争力 0232.2 技术进步 0272.3 工作中的电子商务 0292.4 在多元化的组织中工作 0342.5 公司的运营方式正在转变 0382.6 在混乱中成长 0442.7 从混乱到危机 0452.8 有责任感的营利性组织 047D二部分 计划、组织、控制和决策D3章 制订计划和目标 0543.1 什么是正式计划 0553.2 计划和组织层级 0583.3 关键计划指南 0633.4 目标设置 0703.5 一个特别的计划案例：创业型主管 0743.6 创业者如何招聘和留住员工 0773.7 创业者会面对哪些管理问题 077D4章 组织 0794.1 什么是组织工作 0814.2 组织的基本概念 0824.3 从部门化到组织结构 0914.4 简单结构 0924.5 组织你的员工 1004.6 通过权力下放向他人授权 102D5章 控制 1055.1 控制过程 1065.2 控制的类型 1145.3 控制的要点 1165.4 D代的控制问题 127D6章 分析问题与制定决策 1326.1 决策过程 1336.2 决策工具 1396.3 决策风格 1426.4 问题和决策 1466.5 群体决策 1476.6 决策中的设计思维 1526.7 决策中的大数据 1536.8 决策中的道德问题 154D三部分 激励、领导、沟通及发展D7章 激励员工 1607.1 什么是动机 1627.2 理解个体差异 1627.3 早期的动机理论 1657.4 D代动机理论 1697.5 员工真的得到他们所期望的了吗 1727.6 设计激励性工作 1757.7 D今主管面临的激励挑战 178D8章 领导员工 1878.1 理解领导力 1888.2 LDZ是天生的还是后天的 1898.3 如何成为LDZ 1958.4 领导行为和风格 1988.5 高效的领导 2018.6 D代领导角色 2038.7 D今的领导问题 207D9章 有效沟通 2129.1 什么是沟通 2159.2 沟通过程 2159.3 沟通方式 2179.4 影响有效沟通的障碍 2239.5 特殊的沟通技能：积J倾听 2319.6 反馈技巧的重要性 232D10章 发展群体 23610.1 什么是群体 23710.2 为什么要加入群体 23810.3 了解非正式工作群体 23910.4 团队的广泛使用 24310.5 主管面临的团队挑战 25210.6 D代的团队问题 255D四部分 激励、领导、沟通及发展D11章 绩效评估 26211.1 员工绩效评估的目的 26511.2 管理者在绩效评估中扮演什么角色 26611.3 绩效评估方法 27111.4 绩效评估中可能存在的问题 277D12章 冲突与谈判 28612.1 什么是冲突 28712.2 谈判 295D13章 变革管理 29913.1 推动变革的力量 30013.2 关于变革过程的两种观点 30213.3 激励创新 308后记 个人发展 313
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《罗宾斯谈管理》(原书第8版)图书简介（内容详尽，不含书中特定信息，力求自然流畅） 在这个瞬息万变的商业世界中，理解并掌握管理的精髓，是任何希望在组织中发挥关键作用的领导者、企业家或职场人士所必须具备的核心能力。管理，并非简单的指挥与控制，而是一门融合了艺术与科学的复杂实践，它关乎如何有效地引导个体与团队，驱动创新，实现既定目标，并最终在竞争激烈的环境中取得持续成功。 本书旨在为读者提供一个全面而深入的管理学视角，从最基础的理论概念，到最前沿的管理实践，进行细致的剖析与阐述。我们并非仅仅罗列枯燥的理论，而是着力于展现管理的核心思想如何在现实世界中落地生根，并发挥其不可替代的作用。这本书将带您穿越管理的广阔天地，探索从战略规划到日常运营，从人力资源到跨文化沟通，每一个环节的精妙之处。 一、 理解管理的基石：组织与环境的互动 任何管理活动都离不开“组织”这个基本载体。组织，是人们为了共同的目标而形成的协作体系。理解组织的结构、类型、生命周期以及其内部运作的动力，是进行有效管理的第一步。我们将深入探讨不同类型的组织，例如传统的科层制、更具灵活性的矩阵式结构，以及扁平化的网络型组织，分析它们各自的优劣势，以及在不同情境下如何选择和优化组织架构。 同时，组织并非孤立存在，它置身于一个复杂多变的环境之中。宏观环境因素，如政治、经济、社会、技术、法律和环境（PESTEL），以及微观环境因素，如行业竞争、供应商、客户和替代品，都在深刻地影响着组织的生存与发展。本书将引导读者学会如何敏锐地识别这些环境因素，分析它们对组织可能带来的机会与威胁，并在此基础上制定出具有前瞻性的管理策略。 二、 管理者的角色与职能：从思考到行动 管理的核心在于“人”的协调与激励，而管理者则是这一过程中的关键角色。本书将剖析管理者的不同角色，包括人际关系方面的代表、领导者和联络员；信息方面的监听者、传播者和发言人；以及决策方面的创业者、故障排除者、资源分配者和谈判者。理解这些角色的动态变化与相互作用，有助于管理者更好地把握自己的定位与职责。 传统的管理职能——计划、组织、领导和控制——构成了管理活动的基本框架。我们将逐一深入研究： 计划（Planning）： 这是一个从长远愿景到短期行动的路线图。从设定清晰的目标，到制定达成目标的策略，再到预测和应对不确定性，计划是管理的首要环节。本书将探讨不同层级的计划，如战略计划、战术计划和操作计划，以及各种计划制定工具和技术，帮助读者学会如何制定切实可行且富有成效的计划。 组织（Organizing）： 这是将计划转化为具体行动的蓝图。它涉及如何设计组织结构，分配资源，明确职责，以及建立权责关系。本书将深入解析部门划分、集权与分权、管理幅度等关键概念，帮助读者理解如何构建一个高效运转的组织体系。 领导（Leading）： 这是管理中最具人性化也最富有挑战性的部分。领导并非仅仅是发号施令，而是通过激励、沟通、指导和影响，激发团队成员的潜能，引导他们朝着共同的目标迈进。本书将探讨不同的领导风格，如变革型领导、交易型领导，以及权力、影响力等概念，揭示如何成为一名富有魅力的领导者。 控制（Controlling）： 这是确保组织活动朝着既定目标前进的保障。控制包括设定绩效标准，衡量实际绩效，将其与标准进行比较，以及在必要时采取纠正措施。本书将阐述各种控制技术和方法，强调控制的目的是为了改进，而非惩罚，从而促进组织的持续优化。 三、 核心管理领域探索：理论与实践的融合 除了宏观的管理职能，本书还将带领读者深入探索几个至关重要的管理领域： 战略管理（Strategic Management）： 在竞争日益激烈的环境中，企业需要具备清晰的战略才能生存和发展。我们将探讨战略制定的过程，包括环境分析、SWOT分析、核心竞争力识别，以及不同类型的竞争战略（如成本领先、差异化和聚焦战略）。理解战略如何驱动组织的决策和资源配置，是成为高瞻远瞩的领导者的关键。 人力资源管理（Human Resource Management）： 员工是组织最宝贵的财富。有效的人力资源管理包括招聘、培训、绩效评估、薪酬福利、员工关系以及劳动法律法规的遵守。本书将强调如何吸引、培养和留住优秀人才，构建积极向上的企业文化，从而提升组织的整体绩效。 营销管理（Marketing Management）： 营销是连接组织与客户的桥梁。我们将探讨市场细分、目标市场选择、产品定位、营销组合（4Ps：产品、价格、渠道、促销）等概念，帮助读者理解如何创造、沟通和传递价值，以满足客户需求并实现盈利。 财务管理（Financial Management）： 财务是组织的血液。本书将涉及财务报表的分析、投资决策、融资决策、营运资金管理等，帮助管理者理解财务数据背后的意义，并做出明智的财务决策，确保组织的财务健康和可持续发展。 运营管理（Operations Management）： 生产和提供产品或服务是组织的根本。我们将探讨生产流程设计、质量管理、供应链管理、库存管理等，旨在提高组织的效率和效果，确保产品和服务的质量。 组织行为学（Organizational Behavior）： 深刻理解个体、群体和组织层面的行为模式，是进行有效管理的基石。本书将探讨动机理论、群体动力、沟通、领导力、组织文化、组织变革等内容，揭示人类行为在组织中的复杂性，并提供实用的管理洞察。 国际管理（International Management）： 随着全球化的深入，越来越多的组织需要应对跨国经营的挑战。我们将探讨跨文化沟通、全球化战略、国际市场准入策略、以及不同国家和地区的管理差异，帮助读者拓展国际视野。 创新与创业管理（Innovation and Entrepreneurship Management）： 在快速变化的市场中，创新是组织保持竞争力的源泉。本书将探讨创新的驱动因素、创新管理的过程，以及创业的精神与实践，鼓励读者拥抱变革，勇于尝试。 四、 管理的演进与未来趋势 管理理论和实践并非一成不变，它们随着时代的发展而不断演进。本书将关注管理思想的演变历程，从古典管理理论到人际关系学派，再到数量化管理和权变理论，揭示管理思想的传承与发展。 展望未来，我们将探讨当前管理领域的重要议题，例如： 数字化转型与技术应用： 大数据、人工智能、物联网等新技术如何改变管理模式和决策方式。 可持续发展与企业社会责任： 组织如何在追求经济效益的同时，承担起环境和社会责任。 多元化与包容性： 如何构建一个更加多元化和包容性的工作场所，激发不同背景员工的潜力。 敏捷管理与韧性组织： 如何在不确定性中保持组织的灵活性和适应性。 领导力的再定义： 在快速变化的环境中，未来领导者需要具备哪些新的特质和能力。 结语 《罗宾斯谈管理》(原书第8版)不仅仅是一本教科书，更是一本实践指南。它旨在为读者提供一套系统性的管理知识体系，帮助读者理解管理的本质，掌握实用的管理工具和方法，并培养敏锐的洞察力和解决问题的能力。无论您是刚刚踏入职场的新人，还是经验丰富的管理者，希望通过本书，您都能在管理的道路上不断精进，成为一名更加卓越的领导者，引领您的团队和组织走向辉煌。管理之路，充满挑战，亦充满机遇，本书将是您在这条道路上不可或缺的伙伴。

评分☆☆☆☆☆

这是一本非常扎实且极具洞察力的管理学著作。与我过去接触过的许多管理类书籍不同，它没有过度渲染“速成”或“秘籍”，而是脚踏实地地从管理的基本原理出发，层层递进，构建了一个系统化的知识框架。我尤其对书中关于决策过程的分析印象深刻，作者不仅介绍了各种决策模型，还着重探讨了决策过程中可能出现的认知偏差，以及如何克服这些偏差，做出更明智的判断。这种细致入微的讲解，让我意识到，很多时候，看似简单的决策背后，其实蕴含着复杂的心理和逻辑。此外，作者在探讨组织变革时，也展现了深厚的功力。他不仅仅是描述变革的“是什么”，更重要的是揭示了变革的“为什么”和“如何做”。通过分析不同企业在应对市场变化、技术革新时的策略，我能够更清晰地理解变革的驱动因素、过程中的阻力，以及管理者应如何有效引导和管理变革，从而实现组织的持续发展。

评分☆☆☆☆☆

这本书给我最大的启发在于，它让我看到了管理不仅仅是理论的堆砌，更是一种实践的艺术。作者在阐述每一个管理概念时，都会引用大量现实世界的案例，这些案例覆盖了各种规模和行业的企业，有成功的典范，也有失败的教训。我记得在读到战略管理那一部分时，作者通过分析几家不同行业巨头的兴衰史，深入浅出地讲解了 SWOT 分析、五力模型等工具的应用，以及在变化莫测的市场环境中，企业如何制定和调整战略。他并没有回避管理的复杂性和不确定性，而是鼓励读者用批判性思维去分析问题，并提出适合自身情况的解决方案。这本书还有一个我特别欣赏的地方，就是它非常注重管理中的伦理和责任问题。在探讨员工激励和绩效考核时，作者反复强调公平、透明的重要性，以及管理者如何平衡企业利益和员工福祉。这种人文关怀，让管理不仅仅是追求效率的机器，更充满了人情味。

评分☆☆☆☆☆

拿到这本书，首先感受到的是它传递出的专业性和严谨性。它不像市面上一些过于追求“爆点”或“鸡汤”的管理读物，而是用一种沉稳且富有深度的方式，带领读者深入探索管理的本质。我非常喜欢书中对于不同管理学派的梳理和比较，作者没有简单地罗列，而是清晰地阐释了各个学派的核心思想、发展历程以及它们之间的联系和区别。这让我能够更全面地理解管理理论是如何演变的，以及不同理论在实践中可能产生的不同影响。尤其是在关于控制和衡量的那部分，作者详细介绍了各种绩效评估方法和预算管理技术，并强调了这些工具的运用需要与企业的战略目标相匹配，避免陷入形式主义。他鼓励管理者要具备批判性思维，根据实际情况灵活运用管理工具，而不是机械地套用。这本书让我明白，真正的管理，是建立在深刻理解的基础上，并辅以恰当的实践，才能真正发挥作用。

评分☆☆☆☆☆

这本书真是我近期管理类阅读中的一抹亮色，拿到手的时候就被它厚实的体量和封面设计吸引住了。翻开第一页，我就被作者那种深入浅出的叙述方式给征服了。它不像我之前读过的很多管理书籍那样，上来就堆砌一堆晦涩难懂的理论术语，而是通过大量生动的案例，把那些抽象的管理概念一点点剥开，让我能直观地理解。比如，关于领导力那部分，作者没有仅仅停留在“领导者应该做什么”的层面，而是深入探讨了不同情境下，领导风格的转换，以及如何激励不同特质的团队成员。我尤其喜欢它在分析成功企业时，不仅仅列举它们的成就，更重要的是剖析了它们在危机时刻是如何应对，在战略调整中是如何权衡利弊的。这种“知其然，更知其所以然”的讲解方式，让我觉得每一次阅读都有新的收获，仿佛跟随着作者一起走进了企业的真实经营现场，感受到了管理的复杂性与艺术性。它让我重新审视了自己对管理的理解，不再是简单的“发号施令”，而是更强调沟通、协作和对人性的洞察。

评分☆☆☆☆☆

说实话，一开始我对这本厚重的管理学著作是有点望而生畏的，毕竟管理理论浩如烟海，很多书籍读起来都像是枯燥的教科书。然而，《罗宾斯谈管理》完全颠覆了我的这种刻板印象。它就像一位经验丰富的老友，循循善诱地带领我走进管理的殿堂。这本书的结构非常清晰，每一章都围绕着一个核心的管理职能展开，但又不是生硬地分割，而是通过章节间的逻辑联系，构建了一个完整的管理体系。我尤其欣赏作者在探讨组织行为学时，那种细致入微的观察。他不仅分析了团队动力、冲突解决等宏观层面，还触及了个体动机、工作满意度等微观因素，并用大量的研究数据和实验来佐证。这使得书中提出的观点，不是空穴来风，而是有坚实的基础。我读到关于企业文化的部分，作者花了很大篇幅去阐述如何塑造和维护积极的企业文化，以及文化对企业绩效的深远影响。这让我深刻体会到，管理不仅仅是工具和技巧，更是一种价值导向和精神共鸣。