简体网页||繁体网页

☆☆☆☆☆

[美] 罗杰·道森（Roger Dawson） 著，刘祥亚 译

图书标签:

• 谈判技巧
• 商务沟通
• 销售技巧
• 职场技能
• 个人成长
• 管理学
• 决策力
• 问题解决
• 薪酬谈判
• 优势思维

店铺： 书客书图图书专营店

出版社： 重庆出版集团

ISBN：9787536693906

商品编码：27195460819

套装数量：6

基本信息

书名:罗杰·道森优势谈判系列（全套6本、

总定价：210.00元

作者:[美] 罗杰·道森（Roger Dawson） 著 刘祥亚 译

出版社：重庆出版集团

出版日期：2009-4-1

ISBN：23396910

页码：全6册

版次：1

内容推荐

**谈判大师罗杰道森通过独创的优势谈判技巧，教会你如何在谈判桌前取胜，更教会你如何在谈判结束后让对手感觉到是他赢得了这场谈判，而不是他吃亏了。

无论你的谈判对手是房地产经纪人、汽车销售商、保险经纪人，还是家人、朋友、生意伙伴、上司，你都能通过优势谈判技巧成功地赢得谈判，并且赢得他们的好感。
你手上的这本书是由国际首席商业谈判大师罗杰道森集30年的成功谈判经验著述而成，书中有详细的指导，生动而真实的案例、qw的大师手记和实用的建议，为你提供走上富足人生的优势指南。 作者简介 罗杰道森


美国总统顾问、内阁高参、地产公司总裁，美国POWER谈判协会创始人兼首席谈判顾问，国际首席商业谈判大师、畅销书作家和知名演说家，世界上仅有的28

名获颁CSP＆CPAE（美国国家演讲人协会与演讲名人堂）认证的专业人员之一。罗杰道森出生在英格兰，1962年移民美国加州，用不到30年的时间就从
一个普通移民一跃而成为总统顾问。在美国人眼里，他是英雄的化身，是超级明星，是现代美国梦的完美注脚！

作为美国前总统克林顿内阁z重要的政治高参之一，罗杰道森被公认为当今世界上z会谈判的人。在《华盛顿邮报》看来，他是白宫红人，疯狂“谋杀”记者的胶
卷，并常年周旋于美国白宫、参议院、耶路撒冷、巴尔干等国际政治的漩涡中心！他还是为数不多可自由出入白宫的内阁高参，他的著作雄踞《纽约时报》图书排行
榜榜首位置30周之久，并被普林斯顿大学、耶鲁大学等美国名校列为指定阅读书目！ 目录 引言 什么是优势谈判
第1部分 优势谈判步步为营
第1章 开局谈判技巧
1.开出高于预期的条件
2.永远不要接受第1次报价
3.学会感到意外
4.避免对抗性谈判
5.不情愿的卖家和买家
6.钳子策略
第2章 中场谈判技巧
1.应对没有决定权的对手
2.服务价值递减
3.绝对不要折中
4.应对僵局
5.应对困境
6.应对死胡同
7.一定要索取回报
第3章 终局谈判策略
1.白脸－黑脸策略
2.蚕食策略
3.如何减少让步的幅度
4.收回条件
5.欣然接受
第二部分 巧用策略坚守原则
第4章 不道德的谈判策略
1.诱捕
2.红鲱鱼
3.摘樱桃
4.故意犯错
5.预设
6.升级
7.故意透露假消息
第5章 谈判原则
1.让对方首先表态
2.装傻为上策
3.千万不要让对方起草合同
4.每次都要审读协议
5.分解价格
6.书面文字更可信
7.集中于当前的问题
8.一定要祝贺对方
第三部分 解决问题化解压力
第6章 解决棘手问题的谈判艺术
1.调解的艺术
2.仲裁的艺术
3.解决冲突的艺术
第7章 谈判压力点
1.时间压力
2.信息权力
3.随时准备离开
4.要么接受，要么放弃
5.先斩后奏
6.热土豆
7.z后通牒
第四部分 知己知彼互利双赢
第8章 与非美国人谈判的技巧
1.美国人如何谈判
2.如何与美国人做生意
3.美国人的谈判特点
4.非美国人的谈判特点
第9章 解密优势谈判高手
1.优势谈判高手的个人特点
2.优势谈判高手的态度
3.优势谈判高手的信念
第五部分 谈判高手优势秘笈
第10章 培养胜过对手的力量
1.合法力
2.奖赏力
3.强迫力
4.敬畏力
5.号召力
6.专业力
7.情景力
8.信息力
9.综合力
10.疯狂力
11.其他形式的力量
第11章 造就优势谈判的驱动力
1.竞争驱动
2.解决驱动
3.个人驱动
4.组织驱动
5.态度驱动
6.双赢谈判 

解锁卓越潜能，成就非凡人生——“道森优势”系列精粹解读 在瞬息万变的现代社会，成功的关键不再仅仅是埋头苦干，而是懂得如何巧妙运用智慧和策略，在人际交往、职业发展乃至生活决策的各个环节中，为自己赢得最佳的结果。罗杰·道森，这位享誉全球的谈判和销售大师，通过其“道森优势”系列图书，为我们揭示了通往卓越的秘密武器。这套系列图书并非仅仅传授技巧，而是深入剖析了人类心理、行为模式以及决策过程，旨在从根本上提升读者的综合竞争力，让我们在任何境遇下都能游刃有余，脱颖而出。 《绝对成交：让每一次交易都圆满收官》 这本书是每一位渴望在销售领域或任何需要促成协议的场景中取得辉煌成就的人的必备读物。它并非是那些空洞的“催眠术”或“套路”，而是建立在对人性深刻洞察和科学销售方法论之上。作者罗杰·道森以其丰富的实战经验，将复杂的销售过程分解为一系列可操作的步骤，并为之赋予了强大的理论支撑。 在《绝对成交》中，您将学到如何精准地识别客户的真实需求，即使客户自己也未曾清晰表达。这不仅仅是关于“听”，更是关于“懂”——理解客户的动机、顾虑和期望。书中详尽阐述了如何建立信任，这是任何成功交易的基石。信任的建立并非一蹴而就，需要真诚、专业和恰当的沟通技巧。您会了解到，通过积极倾听、非语言信号的解读以及提供价值，能够迅速拉近与客户的距离，化解潜在的隔阂。 本书更重要的价值在于，它打破了许多销售人员常犯的误区。例如，许多人倾向于过早地推销产品，而忽略了前期需求的挖掘和信任的铺垫。《绝对成交》强调的是“解决方案导向”的销售思维，即不是卖产品，而是卖解决方案，卖价值，卖给客户带来的改变和收益。书中提供了丰富的情景模拟和案例分析，让您能够身临其境地感受不同场景下的沟通挑战，并学会如何运用书中提出的方法去应对。 更深层次的，这本书教会您如何有效地处理拒绝和异议。在销售过程中，拒绝是常态，但关键在于如何将拒绝转化为推进销售的契机。《绝对成交》提供了系统化的异议处理框架，帮助您识别异议背后的真正原因，并运用恰当的策略进行化解，甚至将客户的顾虑转化为购买的理由。最终，这本书的目标是让您不仅仅能够“卖出去”，更是能够“让客户心甘情愿地购买”，并在此过程中建立长期的合作关系，实现“绝对成交”。 《优势谈判：掌握核心技巧，赢得每一次博弈》 谈判，是生活中无处不在的艺术，无论是商务合作、薪资协商，还是家庭事务，都离不开谈判的身影。而《优势谈判》则将这门艺术提升到了科学的高度，为您提供了系统化的方法论，让您在谈判桌上始终处于优势地位。这本书并非鼓励您采取欺骗或压迫的手段，而是强调通过深入的准备、灵活的策略和对人性的洞察，最终达成互利共赢的局面。 首先，书中强调了“准备”的重要性，这远远超出了简单的了解对方信息。它涉及到对自身底线、期望值、替代方案（BATNA - Best Alternative To a Negotiated Agreement）的清晰界定，以及对对方可能策略的预判。作者会引导您如何系统地收集信息，如何分析谈判的权力平衡，以及如何制定出进退有据的谈判方案。 其次，《优势谈判》深入剖析了谈判过程中常见的心理陷阱和沟通技巧。您将了解到如何识别和运用“锚定效应”，如何通过提问引导谈判方向，如何处理僵局，以及如何在保持冷静的同时，展现出坚定和自信。书中提供了许多实用的沟通模板和话术，帮助您在关键时刻恰当地表达自己的观点，既能坚定立场，又不失礼貌。 更重要的是，这本书教您如何从“零和博弈”的思维模式中跳脱出来，认识到“共赢”的可能性。通过理解对方的需求和利益，并将其融入到谈判的解决方案中，您不仅能够达成自己的目标，还能让对方感受到被尊重和重视，从而为未来的合作奠定良好的基础。它颠覆了许多人对谈判“你输我赢”的刻板印象，展现了谈判作为一种促进合作、解决问题的有效方式。 《优势谈判》系列内容丰富，从最基础的谈判原则，到更复杂的策略运用，都进行了细致的讲解。它适用于各种规模和类型的谈判，无论您是初入职场的新人，还是经验丰富的商务人士，都能从中获得宝贵的启示，提升您的谈判能力，在每一次博弈中都能占据优势。 《薪酬谈判：为你的价值争取应得的回报》 在职业生涯中，薪酬谈判是关乎个人经济利益和职业发展的重要环节。《薪酬谈判》这本书，正是为您量身打造的“秘密武器”，它帮助您摆脱对薪资谈判的恐惧和不确定，让您能够自信地为自己的价值争取应得的回报。 这本书的核心在于，它教您如何将“谈薪水”这件事，从一次被动的“乞求”，转变为一次主动的“价值展示”。作者罗杰·道森强调，您的薪酬应该反映您的能力、经验、贡献以及在市场上的竞争力，而不是仅仅取决于公司的预算或您的“运气”。 您将学习到如何充分地了解自己的市场价值。这包括研究同行业、同岗位、同地区的大致薪资范围，以及评估您自身的独特技能和成就。本书会引导您如何收集这些关键信息，并利用这些信息来支持您的薪资期望。 更重要的是，书中提供了详细的薪酬谈判策略。这包括何时提出薪资要求，如何设定一个合理的范围，以及如何有力地陈述您要求更高薪资的理由。您会学到如何将您的过往成就、项目经验、解决问题的能力以及为公司带来的实际价值，清晰而有说服力地呈现出来。 《薪酬谈判》也涵盖了如何应对公司的反报价或拒绝。《薪酬谈判》会教您如何冷静分析对方的理由，如何巧妙地提出反驳，以及如何在必要时考虑其他福利和补偿方案，以达成一个令双方都满意的结果。这本书的目标是让您在谈判过程中，既能坚守原则，又能展现出灵活和专业的态度，最终为自己争取到一个既公平又具有竞争力的薪酬。 《优势执行力：将想法转化为成果的强大引擎》 再好的想法、再完善的计划，如果无法有效地执行，都将是空中楼阁。《优势执行力》这本书，正是解决这个关键瓶颈，它为您提供了一套系统的方法，将您的意图转化为切实的成果，让您从“想到”走向“做到”，再走向“做好”。 这本书的核心理念在于，执行力并非是简单的“勤奋”，而是“有效率的行动”加上“持续的动力”。作者罗杰·道森深入剖析了执行过程中常见的障碍，例如拖延、目标模糊、缺乏专注力、以及应对挫折的不足。 您将学习到如何设定清晰、可衡量、可达成、相关性强和有时限（SMART）的目标，并将其分解为一系列可操作的任务。书中提供了科学的时间管理技巧，帮助您合理分配精力，提高工作效率，避免将宝贵的时间浪费在低效的活动上。 更重要的是，《优势执行力》关注于如何建立和维持内在的驱动力。您会了解到如何培养积极的心态，如何克服惰性，以及如何在面对困难和挑战时保持韧性。书中提供了许多实用的心理学技巧，帮助您激发潜能，保持高昂的士气，即使在最艰难的时刻也能坚持不懈。 本书还将引导您如何建立有效的反馈机制，不断地评估您的进展，及时调整策略，并从错误中学习。执行力的优势在于，它能帮助您在职业生涯、个人项目甚至日常生活中的任何方面，都能更加高效地达成目标，将想法一步步转化为看得见的成就。 《赢在决策力：做出明智选择，引领未来》 在人生的十字路口，每一个选择都可能导向截然不同的未来。《赢在决策力》这本书，就是您最值得信赖的“导航仪”，它帮助您理性分析，做出更明智、更具前瞻性的决策，从而规避风险，抓住机遇，引领自己走向更辉煌的明天。 这本书并非教您“猜谜”或“碰运气”，而是提供了一套严谨的决策模型和思维框架。您将了解到，优秀决策的关键在于深入的分析和对信息的有效评估。书中会引导您如何识别决策的本质，如何厘清问题的核心，以及如何全面地收集相关信息。 您会学到如何辨别信息的真伪，如何区分“事实”与“观点”，以及如何避免因偏见或情绪而做出冲动的决定。书中详细阐述了多种决策分析工具和技术，例如SWOT分析（优势、劣势、机会、威胁），成本效益分析，以及风险评估等，帮助您系统地权衡各种选项的利弊。 《赢在决策力》更关注于如何应对不确定性和模糊性。在现代社会，很少有决策能够在一个完全清晰的环境下做出。您将学习到如何在这种情况下，运用逻辑推理和概率思维，来评估不同结果的可能性，并做出最稳妥的安排。 此外，本书还强调了决策过程中的“反思”和“学习”。即使是看似失败的决策，其中也蕴含着宝贵的经验教训。您会了解到如何从过去的决策中汲取智慧，不断完善自己的决策能力，从而在未来的每一次选择中，都能更加自信和精准。 《赢在问题解决力：化解挑战，创造机遇》 问题，是生活中不可避免的挑战，也是我们成长和进步的催化剂。《赢在问题解决力》这本书，为您提供了一套系统性的“问题解决工具箱”，让您能够从容面对各种难题，化解危机，甚至将挑战转化为新的机遇。 本书的核心在于，它将问题解决过程进行了清晰的分解，并为每一个环节提供了实用的方法。您将学到如何准确地定义问题，避免陷入“头痛医头，脚痛医脚”的浅层处理。准确的问题定义是成功解决问题的第一步，它能够确保您将精力聚焦在真正需要解决的根本原因上。 接着，您将掌握多种高效的“诊断”方法，例如鱼骨图（Ishikawa diagram）、根本原因分析（Root Cause Analysis）等，帮助您深入挖掘问题发生的根源，而不是仅仅停留在表面现象。 《赢在问题解决力》更注重于“创新性”的解决方案生成。它将引导您如何打破思维定势，运用头脑风暴、六顶思考帽等方法，产生多种多样的潜在解决方案。书中也会教您如何评估这些解决方案的优劣，如何考虑可行性、成本效益以及潜在风险，并最终选择最适合的方案。 更重要的是，这本书关注于解决方案的“落地”和“执行”。即使有了绝佳的解决方案，如果不能有效地执行，也无法真正解决问题。您将学到如何制定详细的行动计划，如何分配资源，以及如何监控执行过程，确保问题得到彻底的解决。 《赢在问题解决力》不仅仅是教您“解决问题”，更是教您如何“成为一个问题解决者”。通过不断地运用这些方法，您将培养出敏锐的洞察力、强大的分析能力和灵活的应变能力，从而在任何环境中都能展现出卓越的能力，成为团队中不可或缺的核心力量。 “道森优势”系列，就像是一套开启您内心强大潜能的钥匙，它帮助您在沟通、谈判、执行、决策和解决问题等多个关键领域，都能获得质的飞跃。这套书的价值，远不止于提供技巧，更在于它能够重塑您的思维模式，提升您的核心竞争力，让您在人生和事业的道路上，始终占据优势，成就非凡。

评分☆☆☆☆☆

这套书给我最大的震撼，在于它对“赢”的定义进行了重塑。在很多人的认知里，“赢”意味着战胜对手，获得全部利益。但这本书却强调，真正的“赢”是一种持续的、可持续的优势，它建立在对他人的尊重和对合作的重视之上。在“优势谈判”的部分，它并没有教你如何去“赢过”对方，而是教你如何通过理解对方的真实需求，找到双方都能接受的解决方案，从而实现“共赢”。它让你明白，有时候，适当的让步，反而能赢得更大的信任和合作空间。而在“赢在决策力”的部分，它让我意识到，很多时候，做出“不决定”也是一种决策，并且我们需要为这种“不决定”承担相应的后果。书中关于“信息不对称”和“风险评估”的分析，让我对如何做出更明智的选择有了更深的认识。它并不鼓励你盲目冒险，而是教你如何在不确定性中，找到最优的路径。总的来说，这套书是一本值得反复阅读的“宝典”，它不是让你瞬间变成“谈判高手”或“决策大师”，而是为你提供了一种更深刻的思考方式，让你在面对复杂的世界时，能够更加从容和自信。

评分☆☆☆☆☆

读完这套书，我最大的感受就是，原来“优势”并非一蹴而就，而是源于对事物深刻的洞察和持续的打磨。它不像某些速成指南，看完立马就能“吊打”对手。相反，它更像是在为你“铸造一把趁手的兵器”，让你在漫长的“战场”上，能够灵活运用，得心应手。书中关于“决策力”的探讨，尤其令我印象深刻。它不仅仅是关于如何选择，更是关于如何“不选择”的智慧。很多时候，我们纠结于做出最佳选择，却忽略了“延迟满足”和“机会成本”的重要性。作者用清晰的逻辑和丰富的案例，教会我如何在信息不对称的情况下，做出相对最优的决策，并且如何评估风险，从而避免走入“完美主义”的陷阱。而“问题解决力”的部分，则让我对“问题”的定义有了全新的认识。它不再是令人头疼的“拦路虎”，而是通往成长的“垫脚石”。书中提出的“系统性思考”方法，让我能够将复杂的问题分解，找到问题的根源，而不是头痛医头，脚痛医脚。尤其是关于“逆向思维”和“类比推理”的运用，更是让我眼前一亮，仿佛打开了解决难题的新视角。总而言之，这套书不是一本“工具箱”，而是为你“修炼内功”提供了一套系统的方法论，让你在面对生活和工作中的种种挑战时，能够更加从容和自信。

评分☆☆☆☆☆

这本书带给我的，是一种潜移默化的改变，而非立竿见影的效果。它更像是一场关于“心法”的修炼，让我能够从更深层次去理解人与人之间的互动，以及决策背后的逻辑。关于“执行力”的讨论，让我意识到，再好的计划，如果缺乏强大的执行力，也只是纸上谈兵。书中并没有简单地罗列一些“要”和“不要”的行动指南，而是深入剖析了影响执行力的深层原因，比如拖延症的心理根源，以及如何建立有效的激励机制。作者提出的“小步快跑”和“可视化进度”等方法，都非常实用，能够帮助我逐步克服惰性，将目标分解为可执行的小步骤。我尤其欣赏书中关于“复盘”的重要性，它强调了从过去的经验中学习，不断优化执行策略。而“谈判”的部分，则让我明白，真正的谈判不是对抗，而是合作。通过理解对方的诉求，以及找到双方都能接受的利益平衡点，从而达成“共赢”。它不是让你去“战胜”对方，而是让你去“说服”对方，让对方心甘情愿地接受你的方案。这些观点，相比于那些强调“强势”的谈判技巧，显得更加成熟和睿智。

评分☆☆☆☆☆

我一直认为，很多时候我们之所以会陷入困境，不是因为能力不足，而是因为思维方式的局限。这套书就像是为你打开了一扇窗，让你能够看到更广阔的天地，找到解决问题的全新角度。尤其是在“薪酬谈判”和“绝对成交”这两个主题上，让我受益匪浅。在谈到薪酬谈判时，它并没有教你如何去“威胁”或“索取”，而是强调如何通过展示自己的价值，以及对市场行情的了解，来争取合理的报酬。它让我明白，与其一味地抱怨薪资低，不如先提升自己的能力，然后用事实说话。而“绝对成交”的部分，则让我对销售的本质有了更深的理解。它不是强买强卖，而是通过建立信任，理解客户需求，从而提供解决方案的过程。书中的一些“心理学”的应用，比如如何引导客户说“是”，以及如何处理异议，都非常巧妙，并且不会让人感到被操纵。读完这本书，你会发现，很多时候，我们之所以会“成交”失败，并不是因为客户不愿意买，而是因为我们没有找到真正触动他们的点，或者没有有效地建立起联系。它让你意识到，每一次互动，都是一次建立关系和传递价值的机会。

评分☆☆☆☆☆

这本书的精髓在于它不仅仅是教你技巧，更像是帮你重塑一种思维模式。它不像市面上很多谈判书籍那样，只给你一套套“万能公式”，让你去套用。相反，它更侧重于让你理解谈判的本质，挖掘对方的需求，以及如何从根本上化解潜在的冲突。我特别喜欢其中关于“价值创造”的章节，它颠覆了我之前认为谈判就是“抢夺蛋糕”的观念，让我明白，很多时候，通过巧妙的沟通和策略，是可以把蛋糕做大的，最终实现双赢，甚至多赢。而且，它并不是那种高高在上的理论说教，而是穿插了大量贴近现实的案例，有企业间的合作，也有日常生活中讨价还价的场景，这些例子都非常生动，读起来一点都不枯燥。作者在讲解每一个技巧时，都会深入剖析背后的逻辑，让你不仅知其然，更知其所以然。看完这本书，我感觉自己不只是学会了几招“杀手锏”，而是真正拥有了在各种复杂情境下，自信地去沟通和解决问题的能力。那些关于“心理锚定”、“框架效应”之类的概念，书中解释得非常通俗易懂，并且教你如何在实际运用中，避免被对方利用，或者巧妙地运用它们来达成自己的目标。它更像是一本“武功秘籍”，但不是让你立刻成为武林高手，而是让你明白武学的精髓，然后根据自己的“天赋”和“内功”，自行融会贯通。