正版 汪博士解读PMP考试 (第5版) 基于PMBOK指南 详细解析 汪博士详解考试要点 备考辅导书 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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汪小金 著

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• 管理学
• 职业发展
• 第五版

店铺： 弗洛拉图书专营店

出版社： 电子工业出版社

ISBN：9787121333217

商品编码：27422172306

包装：平装

开本：16

出版时间：2018-01-01

页数：336

字数：473000

正文语种：中文

内容简介

本书集作者35年项目管理实践、研究和教学之大成，指导考生快速读懂读透《PMBOK?指南》并掌握《PMP?考纲》，以便考生既学到项目管理方法，又顺利通过PMP?考试。不仅从全局着眼考察项目管理方法，而且从局部入手阐述知识细节。不仅提炼知识要点，而且归拢相近知识。不仅用通俗易懂的语言描述知识，而且讨论各种知识之间的联系。不仅阐述PMP?考试的难点与易点，而且提供许多实用的应试技巧。

作者简介

汪小金澳大利亚维多利亚大学哲学博士（项目管理方向），澳大利亚皇家墨尔本理工大学工程项目管理硕士，江西财经学院经济学学士，（美）项目管理协会（PMI）认证的项目管理专业人士（PMP），项目管理全球标准《PMBOK?指南》第4版和第5版英文原版征求意见稿审阅人，《PMBOK?指南》第4版和第5版中文翻译审校委员会主任，自1983年9月起一直从事项目管理工作。

目录

第1 章　引论 / 1
1．1　项目管理知识体系 / 1
1．2　战略目标、项目和运营 / 5
1．3　项目的特点 / 9
1．4　战略管理、项目管理和运营管理 / 13
1．5　项目管理的基本内容 / 16
1．6　疑难问题解答 / 21
第2 章　项目运行环境与项目经理 / 24
2．1　项目执行组织 / 24
2．2　事业环境因素和组织过程资产 / 32
2．3　项目生命周期 / 37
2．4　项目经理 / 42
2．5　项目经理作为整合者 / 47
2．6　疑难问题解答 / 49
第3 章　项目管理过程 / 50
3．1　过程及其相互关系 / 50
3．2　过程组 / 54
3．3　数据、信息和报告 / 61
3．4　全部过程的输入 / 63
3．5　全部过程的输出 / 67
3．6　全部过程的工具与技术 / 71
3．7　疑难问题解答 / 75
第4 章　项目整合管理 / 77
4．1　概述 / 77
4．2　各过程之间的关系 / 79
4．3　制定项目章程 / 81
4．4　制订项目管理计划 / 84
4．5　指导与管理项目工作 / 89
4．6　管理项目知识 / 90
4．7　监控项目工作 / 90
4．8　实施整体变更控制 / 91
4．9　结束项目或阶段 / 92
4．10　各过程的工具与技术 / 93
4．11　项目变更管理 / 98
4．12　疑难问题解答 / 103
第5 章　项目范围管理 / 105
5．1　概述 / 105
5．2　各过程的输入输出关系 / 107
5．3　各过程的主要工作和成果 / 109
5．4　各过程的工具与技术 / 118
5．5　描述项目范围的主要文件 / 122
5．6　疑难问题解答 / 124
第6 章　项目进度管理 / 125
6．1　概述 / 125
6．2　各过程的输入输出关系 / 127
6．3　各过程的主要工作和成果 / 129
6．4　各过程的工具与技术 / 134
6．5　练习题 / 146
6．6　疑难问题解答 / 148
第7 章　项目成本管理 / 150
7．1　相关基础知识 / 150
7．2　各过程的输入输出关系 / 155
7．3　各过程的主要工作和成果 / 157
7．4　各过程的工具与技术 / 160
7．5　挣值管理 / 161
7．6　疑难问题解答 / 167
第8 章　项目质量管理 / 169
8．1　相关基础知识 / 169
8．2　各过程的输入输出 / 172
8．3　各过程的主要工作和成果 / 174
8．4　各过程的工具与技术 / 178
8．5　统计概念和质量管理大师 / 186
8．6　疑难问题解答 / 188
第9 章　项目资源管理 / 189
9．1　概述 / 189
9．2　各过程的输入输出 / 189
9．3　各过程的主要工作和成果 / 193
9．4　各过程的工具与技术 / 197
9．5　冲突解决 / 201
9．6　团队工作分配与成员激励 / 204
9．7　疑难问题解答 / 208
第10 章　项目沟通管理 / 209
10．1　概述 / 209
10．2　各过程的输入输出 / 212
10．3　各过程的主要工作和成果 / 213
10．4　各过程的工具与技术 / 215
10．5　疑难问题解答 / 219
第11 章　项目风险管理 / 221
11．1　概述 / 221
11．2　各过程的输入输出 / 225
11．3　各过程的主要工作和成果 / 229
11．4　各过程的工具与技术 / 235
11．5　疑难问题解答 / 240
第12 章　项目采购管理 / 241
12．1　基础知识 / 241
12．2　合同类型 / 245
12．3　各过程的输入输出 / 249
12．4　各过程的主要工作和成果 / 251
12．5　各过程的工具与技术 / 257
12．6　疑难问题解答 / 262
第13 章　项目相关方管理 / 264
13．1　基本概念 / 264
13．2　项目相关方管理的发展 / 265
13．3　主要项目相关方 / 267
13．4　各过程的输入输出 / 271
13．5　各过程的主要工作和成果 / 273
13．6　各过程的工具与技术 / 275
13．7　疑难问题解答 / 279
第14 章　五大过程组的工作要点 / 281
14．1　引言 / 281
14．2　五大过程组之间的关系 / 281
14．3　启动过程组 / 282
14．4　规划过程组 / 284
14．5　执行过程组 / 287
14．6　监控过程组 / 289
14．7　收尾过程组 / 291
第15 章　PMP? 考试的难点与易点 / 293
15．1　PMP? 认证简介 / 293
15．2　PMP? 考试的难点 / 294
15．3　PMP? 考试的易点 / 297
15．4　应试技巧 / 298
15．5　其他 / 300
附录A　第6 章和第7 章练习题答案 / 303
附录B　2015 年版考纲中的主要变化 / 307
附录C　项目管理的新兴趋势 / 310
附录D　作为输入的项目管理计划组成部分 / 314
附录E　作为输入的各种项目文件和商业文件 / 319
结束语 / 325
致谢 / 326

前言/序言

更全更新更高

——代前言

时间过得很快，项目管理发展很快，PMP? 认证考试的改版也很快！

本书的写作始于2004 年，并在2005 年形成培训讲义在PMP? 考前培训班使用。承蒙电子工业出版社各位领导和编辑老师的厚爱，承蒙广大PMP? 考生的厚爱，本书自2006 年9 月首版以来，得以每2~3 年再版一次。

本书的每一次再版，要么是为了配合（美国）项目管理协会（PMI）的项目管理标准《PMBOK? 指南》改版，要么是为了配合PMI 的《PMP?
考试大纲》改版。《PMBOK?指南》不仅是国际先进项目管理方法的代表，而且是PMP? 认证考试出题重要的知识基础。《PMP?
考试大纲》则列举了项目经理在管理项目的过程中应该开展的一些主要工作，是PMP?
考试出题重要的实践基础。本书的本次再版就是为了配合《PMBOK?指南》第6 版的出版以及相应的PMP? 认证考试的改版。

《PMBOK? 指南》第6 版再一次体现了PMI 通过主动求变来引全球项目管理发展的一贯追求。与第5 版相比，第6 版融入了近几年项目管理界的一些新兴做法和研究成果，从而变得更加全面、更加新潮和更加高端，也就更加能够引项目管理的发展。

第6 版用简洁的方式把PMI 的各种项目管理标准联系在一起了，对项目经理提出了更加全面的要求，兼顾了对项目所需的人力资源和实物资源的管理，兼顾了对单个项目风险和整体项目风险的管理。这些都既有利于项目取得成功，又有利于项目经理的全面发展。

第6 版在每个知识领域增加了项目管理的发展趋势、新兴实践和敏捷方法。这些发展趋势和新兴实践，有利于项目管理工作者前瞻性地规划职业生涯。对敏捷方法的描述，则有利于项目管理工作者培养敏捷思维，把敏捷方法应用于工作和生活中。

第6 版提示项目经理不要局限于低层次的“闭门造车”，而要设法在“造车”的同时，从更高层面着眼，关注项目对所在组织和其他相关方的商业价值。这不仅有利于项目经理获得更加广泛和有力的支持，而且有利于项目经理为迈向更高层管理岗位做好准备。

我本人自1996 年3 月初识《PMBOK? 指南》草稿版以来，一直在学习、研究、实践和推广《PMBOK? 指南》，并努力为《PMBOK? 指南》的发展贡献自己微薄的力量。

我很荣幸，自己对《PMBOK? 指南》第6 版英文征求意见稿的一些修改意见被PMI 采纳；我也很荣幸受邀参与中文翻译版的审校工作。这既是我的学习机会，也是我为项目管理事业做贡献的机会。

《PMBOK? 指南》是一本全球项目管理标准，其发展需要包括中国项目管理工作者在内的全球项目管理工作者的共同努力。我很高兴地看到第6
版致谢部分的名单中比以往多了一些中国项目管理工作者的姓名。我很高兴地看到越来越多的中国项目管理工作者学习、研究和应用《PMBOK?
指南》。我很高兴地看到越来越多的中国项目管理工作者参加PMP? 认证考试和获取PMP?
认证。这既能促进中国项目管理和经济社会的发展，又能促进《PMBOK? 指南》和全球经济社会的发展。

2017 年10 月和11 月，以下10 位项目管理工作者与我一起认真研讨了《PMBOK?指南》第6
版：北京的胡晶晶、易洪芳和朱焕，青岛的薛鹏，昆明的高媛和汪卫平，广州的戴朝昕，深圳的曹海芹、龙小丰和岳建伟。研讨期间，他们也对本书的初稿提出了不少宝贵的修改建议。感谢他们的积极参与和宝贵建议！

汪小金

《项目管理知识体系指南》（PMBOK®指南）第七版解读与实践 导言 在这个瞬息万变的商业环境中，项目管理已成为组织成功的基石。无论是科技创新、工程建设，还是市场营销活动，都离不开精细化的项目规划、执行与控制。而《项目管理知识体系指南》（PMBOK®指南）作为全球项目管理领域的权威参考，其每一次更新都深刻影响着项目管理实践和专业人士的知识体系。本书旨在深入解读《项目管理知识体系指南》（PMBOK®指南）第七版的精髓，并结合最新的项目管理理念和实践，为读者提供一份全面、系统的学习和实践指导。 第一部分：PMBOK®指南第七版的核心变革与理念 《项目管理知识体系指南》（PMBOK®指南）第七版标志着项目管理思想的一次重大飞跃，从传统的基于过程的框架转向了基于原则和绩效域的模式。这种转变并非抛弃过往的精华，而是更加灵活、适应性更强的范式。 从过程组到原则和绩效域：第七版最大的亮点在于其核心内容的重塑。传统的“过程组”被“项目管理原则”和“项目管理绩效域”所取代。 项目管理原则：这十二项原则是项目管理实践的基石，它们是普适性的、指导性的，强调了项目成功所需的思维方式和行为准则。这些原则涵盖了项目价值交付、领导力、利益相关者关注、系统思维、复杂性管理、风险应对、适应性和韧性、质量驱动、流程优化、组织赋能、技术应用以及伦理责任等关键要素。理解并践行这些原则，将有助于项目经理在任何项目环境中都能做出更明智的决策，并以更有效的方式引导项目。 项目管理绩效域：绩效域是项目成功交付所需的关键活动集合，它们是相互关联、相互影响的。第七版定义了八个绩效域，包括：利益相关者、团队、开发方法与生命周期、规划、项目工作、交付、测量以及不确定性。这些绩效域提供了一个框架，用于识别、整合和管理项目中的各种要素，以确保项目目标的实现。本书将详细剖析每个绩效域的内涵、目标以及关键活动，并阐述它们如何协同工作以驱动项目成功。 适应性与灵活性：第七版强调了根据项目特性和组织环境选择合适的开发方法和生命周期的重要性。本书将深入探讨不同的开发方法（如预测型、迭代型、增量型、适应型、混合型）及其适用场景，帮助读者理解如何根据项目的具体需求来设计或调整项目管理方法，以实现最优的交付效果。 价值交付系统：第七版将项目视为一个更大范围的“价值交付系统”的一部分。这意味着项目不应孤立地看待，而应与其所属的组织战略、组织目标以及更广泛的价值创造流程联系起来。本书将帮助读者理解如何在项目管理中融入价值导向，确保项目成果能够真正为组织带来期望的价值。 第二部分：PMBOK®指南第七版关键绩效域深度解析 本书将逐一深入解析PMBOK®指南第七版定义的八大项目管理绩效域，并结合实际案例，阐述其应用要点。 1. 利益相关者绩效域： 识别、分析和管理所有可能影响项目或受项目影响的个体、群体或组织。 如何有效地沟通、参与和管理利益相关者的期望，以获得支持并最小化阻力。 建立和维护与利益相关者的良好关系，是项目成功的关键。 2. 团队绩效域： 建立、发展和管理高效的项目团队，强调领导力、协作、沟通和冲突解决。 如何赋能团队成员，激发其潜力，并营造积极的工作氛围。 理解不同团队结构和管理风格的有效性。 3. 开发方法与生命周期绩效域： 根据项目需求、组织环境和行业特点，选择最合适的开发方法和项目生命周期模式。 详细介绍预测型、迭代型、增量型、适应型（敏捷）以及混合型方法的特点、优势和局限性。 如何根据项目进展和反馈调整开发方法。 4. 规划绩效域： 制定项目计划，包括范围、时间、成本、资源、质量、风险、沟通、采购和利益相关者管理等。 强调规划的动态性，以及在项目执行过程中进行持续细化和调整的必要性。 介绍各种规划工具和技术，如工作分解结构（WBS）、进度网络图、资源分配图等。 5. 项目工作绩效域： 指导和管理项目执行过程中的各项工作。 如何有效地分配任务、监督进度、解决问题、管理变更以及确保团队高效协作。 强调项目经理在引导项目朝着目标前进中的关键作用。 6. 交付绩效域： 确保项目产出符合预期，并能够交付业务价值。 关注最终交付成果的质量、范围和及时性。 如何管理项目交付过程中可能出现的各种挑战。 7. 测量绩效域： 跟踪、评审和报告项目绩效，以评估项目是否朝着预定目标进展。 介绍各种绩效测量指标和技术，如进度偏差、成本偏差、关键绩效指标（KPIs）等。 如何使用测量数据来识别问题、指导决策和改进项目绩效。 8. 不确定性绩效域： 识别、评估和应对项目中存在的风险和机遇。 强调风险管理的重要性，包括风险识别、风险分析（定性与定量）、风险应对规划和风险监控。 如何建立项目的韧性，以应对意外情况和变化。 第三部分：实践应用与案例分析 理论与实践相结合是掌握项目管理精髓的关键。本书将通过丰富的实践应用指导和深入的案例分析，帮助读者将PMBOK®指南第七版的理念转化为实际行动。 实际项目场景模拟：本书将模拟多种真实的业务场景，例如： 新产品开发项目：如何运用敏捷方法管理快速迭代和市场变化。 大型基础设施建设项目：如何运用预测型方法进行精细化规划和严格的风险控制。 软件开发与部署项目：如何结合不同的开发模型，实现高效交付和用户满意度。 企业战略转型项目：如何管理复杂的利益相关者关系和组织变革。 工具与技术应用：除了PMBOK®指南的原则和绩效域，本书还将介绍项目管理中常用的工具和技术，如： 项目管理软件：如Microsoft Project, Jira, Asana等，及其在项目规划、执行和监控中的应用。 可视化管理工具：如看板（Kanban）、Scrum看板（Scrum board）、甘特图（Gantt Chart）等，如何利用可视化手段提升项目透明度和效率。 沟通与协作工具：如Slack, Microsoft Teams, Zoom等，如何利用这些工具促进团队沟通和信息共享。 风险管理工具：如风险登记册（Risk Register）、风险矩阵（Risk Matrix）等。 成功与失败案例剖析：本书将深入剖析一些成功的和失败的项目案例，分析其背后的原因，从中汲取经验教训。通过对真实案例的解读，读者可以更直观地理解PMBOK®指南第七版的理念是如何在实践中发挥作用的，以及哪些因素可能导致项目的失败。 第四部分：项目管理职业发展与PMP认证 本书不仅提供了对PMBOK®指南第七版的深入解读，还将为希望在项目管理领域发展职业生涯的读者提供指导。 PMP认证的价值与备考策略：阐述PMP（项目管理专业人士）认证在全球项目管理领域的地位和价值，并为读者提供基于PMBOK®指南第七版的PMP考试备考策略，包括学习方法、考试技巧和模拟练习的建议。 项目经理的软技能与领导力：强调项目经理在技术能力之外，同样需要具备强大的软技能，如沟通能力、领导力、谈判能力、问题解决能力、团队建设能力等。本书将探讨如何培养和提升这些关键的软技能。 项目管理在不同行业的应用：简述项目管理在 IT、建筑、金融、医疗、能源等不同行业中的应用特点和挑战，帮助读者了解项目管理的广泛性和通用性。 结语 《项目管理知识体系指南》（PMBOK®指南）第七版代表了项目管理领域向前迈出的重要一步，它更加注重价值交付、适应性和灵活性。本书旨在成为您理解和掌握这一新版指南的有力助手，通过详实的解读、深入的分析和丰富的实践指导，帮助您在复杂的项目环境中游刃有余，成为一名卓越的项目管理者，并为您的PMP认证之路打下坚实的基础。无论您是初涉项目管理领域的新手，还是经验丰富的项目经理，本书都将为您提供宝贵的知识和洞察，助力您在项目管理的道路上不断成长，实现更大的职业成就。

评分☆☆☆☆☆

作为一名在项目管理领域摸爬滚打多年的从业者，我深知PMP考试的严谨性和实操性。我选择这本书，是希望找到一本能够真正帮助我理清思路、巩固知识、提高应试能力的辅导书。而这本书，恰恰满足了我的需求。汪博士的解读非常透彻，他能够将PMBOK指南的框架与实际的项目管理流程相结合，让理论知识变得更加落地。书中对于各个知识领域之间的关联性进行了清晰的梳理，这对于理解整个PMP的体系非常重要。我特别喜欢他对于“过程”的解读，他会详细讲解每个过程的输入、工具与技术、输出，以及它们之间的相互作用。这种系统性的讲解，让我对项目管理的生命周期有了更深刻的认识。此外，书中的一些“汪博士提醒”和“常见误区”环节，都非常有价值，能够帮助我避免一些低级错误，提高答题的准确率。

评分☆☆☆☆☆

这本书我真的用了很久，可以说是“磨”出来的。一开始拿到手，就被它厚实的重量给镇住了，感觉里面内容肯定很扎实。翻开第一页，汪博士的语言风格就让我觉得很亲切，不像一些枯燥的教材，他用了很多生动的例子和比喻，把PMI那套晦涩的概念讲得明明白白。尤其是关于范围管理和进度管理的部分，以前总觉得很抽象，看了这本书之后，脑子里一下子就清晰了，知道怎么去理解那些过程组和知识领域之间的联系。而且，他给出的很多小提示和“陷阱”分析，都特别实用，让我少走了很多弯路。我记得我第一次做模拟题的时候，很多题目都卡壳，看了书里对应的章节，再做题的时候，感觉思路一下子就打开了，正确率也提高了不少。书里的插图和图表也运用得恰到好处，很多时候一张图就抵得上千言万语，能帮助我快速抓住重点。总的来说，这是一本能够真正帮助你理解PMP精髓的书，而不是简单地罗列知识点。

评分☆☆☆☆☆

在备考PMP的漫漫长路上，这本书简直就是我的“救命稻草”！当初选择这本书，就是看中了“汪博士解读”这个名字，毕竟他在这行很有名气。拿到书后，果然没让我失望。它的结构设计非常合理，每一章都紧扣PMBOK指南的最新版本，而且内容深入浅出。让我印象深刻的是，汪博士并没有照搬PMBOK的内容，而是用自己的语言重新解读，加入了大量的实践经验和行业洞察。特别是关于风险管理和质量管理的部分，他的一些观点非常有启发性，让我开始从更宏观的角度去看待项目管理。书中的习题也很有代表性，难度适中，既能检验我的学习效果，又不会让我产生过度的挫败感。我特别喜欢他讲解一些易混淆的概念时，会用对比的方式，或者举出实际工作中可能遇到的情况，这样一来，那些理论知识就变得生动起来，不再是纸上谈兵。总而言之，这本书给了我巨大的信心，让我觉得PMP考试并不是遥不可及。

评分☆☆☆☆☆

我必须说，这本书是我这次PMP备考中最得力的助手。我之前尝试过一些其他的辅导材料，但总觉得不够系统，或者讲得过于碎片化。而这本书，就像一个完整的知识体系，将PMBOK指南的每一项内容都进行了细致的拆解和重构。汪博士的讲解风格非常独特，他善于将复杂的概念用简洁明了的语言表达出来，同时又不失专业性。他对于考试重点的把握非常精准，能够准确地指出哪些是容易考到的知识点，以及如何去理解和应用它们。我尤其喜欢他给出的那些“考场实战技巧”，比如如何快速分析题干，如何排除干扰项等等，这些都对我的考试策略起到了很大的帮助。而且，书中的排版设计也很舒服，文字清晰，章节分明，让我能够更有效地进行阅读和复习。总的来说，这本书为我的PMP备考提供了一个非常坚实的基础，让我能够更有针对性地去学习和准备。

评分☆☆☆☆☆

坦白说，一开始我是在犹豫要不要买这本书的，因为市面上PMP的辅导书真的太多了，而且价格都不便宜。但最终还是被“正版”和“汪博士”的招牌吸引了。拿到书后，我才发现我的担心是多余的。这本书最吸引我的地方在于，它不仅仅是一本教材，更像是一位经验丰富的项目经理在手把手地教你。汪博士的语言风格非常专业，但又不失幽默感，读起来一点都不枯燥。他对于每一个知识点都进行了深入的剖析，而且会从考试的角度出发，提炼出最核心、最关键的信息。我尤其欣赏他对于“为什么”的解释，而不是简单地告诉你“是什么”。比如，为什么需要进行风险登记？为什么质量控制比质量保证更重要？这些深层次的思考，能帮助我真正理解PMBOK背后的逻辑。而且，书中的一些案例分析，都来自于真实的PMP考试场景，非常有借鉴意义，让我提前预判了考试中可能遇到的各种情况。