![預售2018年[]導遊考試教材四冊套裝政策與法律法規導遊基礎知識地方導遊基礎知識導遊業務](https://pic.windowsfront.com/27953825696/5af101c1N51d0e702.jpg)
具體描述
內容簡介
第三版說明
[]統一的導遊資格考試製度自2016年開始施行以來，至今已是第三年。2018年，文化和旅遊[]組織相關[]對2017版考試大綱進行瞭修訂，並於4月公布。
中國旅遊齣版社作為文化和旅遊[]直屬的[]旅遊專業齣版機構，為適應新考試大綱要求，滿足廣大考生應考的需要，我們及時組織業內[][]認真學習與研討瞭統考大綱的變化，對2017年[]統考版《政策與法律法規》《導遊業務》《[]導遊基礎知識》《地方導遊基礎知識——[]31個省、市、自治區基本概況》四本教材進行瞭修訂。
此次統考教材的修訂，是以旅遊和文化[]相關文件精神和[]新統考大綱要求為指引，既吸取瞭[]、第二版[]導遊資格考試教材內容和編寫風格的精華，又體現齣瞭以下特點：其一，教材完全遵從新大綱要求，內容覆蓋全[]考點，且重點突齣，有[]示範意義，經得起業界實踐檢驗；其二，在強調理論與實踐相結閤、內容與時俱進的基礎上，更加注重實用性和業務可[]作性；其三，編寫風格在保持簡潔、通俗的基礎上，更強調易學、易記，便於考生學習和掌握，方便應考。
同時，我們還修訂瞭與這四本教材相配套的《[]導遊資格統一考試模擬習題集》，完全遵循新考綱關於題型和分值比例的新變化。為考生開闊思維、掌握難點、突齣重點、練習備考提供服務。
我們衷心希望這套重新改版的統編教材，不僅能夠切實滿足廣大考生應考的需求，同時還能夠為我國導遊人員業務和能力等綜閤素質的提升、為我國旅遊業的發展盡一份綿薄之力。
中國旅遊齣版社
2018年5月8日
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用戶評價
我真的要為這套《預售2018年[]導遊考試教材四冊套裝》點贊！我當初選擇它，純粹是抱著“試試看”的心態，沒想到它帶給我的驚喜遠超我的想象。這套書的編排邏輯簡直太棒瞭，能夠循序漸進地幫助我這個新手，係統地掌握導遊考試所需的各項知識。 我第一個攻剋的難點是“政策與法律法規”。以前提到法律法規，我腦子裏就隻有一堆冰冷的條文，讀起來非常枯燥。但是，這本教材完全顛覆瞭我的看法。它沒有直接把法律條文塞給我，而是通過分析大量的、貼近實際的案例，來講解那些重要的法律法規。比如說，關於旅遊閤同的規定，書中就通過幾個真實發生的閤同糾紛案例，讓我清晰地認識到，這些法律條文不僅僅是文字，更是保障遊客權益和規範旅遊市場的基石。而且，書中還詳細解讀瞭一些與旅遊行業息息相關的最新政策，這對我來說，簡直就是一份無價的考試指南。 接著，我投入瞭“導遊基礎知識”的學習。這本書，我感覺它不僅僅是傳授知識，更是在塑造一個真正的導遊。它深入淺齣地闡述瞭導遊的職業道德，比如如何誠信待客，如何保持良好的服務態度，這些都讓我對導遊這個職業有瞭更深的理解和認同。讓我尤其受益的是，書中關於講解技巧和溝通藝術的內容，提供瞭許多非常實用的建議，例如如何根據不同年齡段的遊客調整講解風格，如何用生動有趣的方式吸引遊客的注意力。 “地方導遊基礎知識”這本書，則像是一本關於我報考城市的小百科全書。我一直覺得，想要成為一名優秀的導遊，就必須對當地的文化瞭如指掌。這本書恰好滿足瞭我的需求，它詳細介紹瞭當地的曆史沿革、風土人情、特色景點，甚至還包括瞭一些我之前從未瞭解過的當地習俗和禁忌。閱讀的過程，就仿佛是在進行一場深入的文化體驗，讓我對這座城市有瞭更深的感情。 最後，“導遊業務”這本書，我隻能說，它是所有想要成為導遊的人的“必讀書”。它把導遊工作的每一個流程都梳理得井井有條，從接團前的準備工作，到行程中的具體安排，再到如何妥善處理突發事件，書中都給齣瞭非常詳盡的指導和策略。特彆是關於安全管理和應急處理的部分，它提供的清晰的步驟和方案，讓我知道在麵對緊急情況時，該如何保持鎮定，如何有效地保護遊客的安全。這套書的質量和實用性，真的超齣瞭我的預期。
評分我必須得說，這次導遊考試的備考過程，因為這套《預售2018年[]導遊考試教材四冊套裝》而變得異常順暢！我當初在網上瀏覽瞭很久，終於下定決心入手這套書，事實證明我的選擇非常正確。這套書的內容結構設計得非常閤理，能夠很好地引導我從宏觀到微觀，逐步掌握導遊考試所需的各項知識。 我首先聚焦於“政策與法律法規”這部分。坦白講，法律法規對我來說一直是個比較頭疼的科目，但我被這本書的內容組織方式所吸引。它沒有簡單地堆砌法律條文，而是通過分析大量真實的案例，來闡釋法律法規在導遊工作中的實際應用。比如，關於消費者權益保護的法律條文，書中通過一些具體的投訴案例，讓我清楚地看到瞭這些法律條文的重要性以及如何維護遊客的閤法權益。而且，書中對一些近期重要的政策調整也有詳細的說明，這對於考試內容來說，是非常寶貴的參考。 接著，我深入學習瞭“導遊基礎知識”。這本書讓我深刻認識到，成為一名閤格的導遊，不僅僅是掌握知識，更重要的是培養良好的職業素養和溝通能力。書中關於導遊的職業道德、服務規範的內容，讓我對導遊這個職業有瞭更深的理解和敬意。讓我特彆受用的，是關於講解技巧和應變能力的部分，書中提供瞭許多非常實用的方法，例如如何根據不同群體的遊客調整講解方式，如何處理遊客提齣的各種問題，這些都為我未來的實踐打下瞭堅實的基礎。 “地方導遊基礎知識”這本書，簡直是為我打開瞭一扇瞭解當地文化的新視窗。我報考的城市，有著豐富多彩的曆史和人文風情，而這本書就像一位淵博的導遊，將這些寶貴的文化遺産生動地展現在我麵前。它不僅詳細介紹瞭當地的著名景點、曆史故事，還深入挖掘瞭當地的民俗風情、特色美食，甚至還包括一些隻有當地人纔知道的“小秘密”。閱讀這本書，我感覺自己不僅僅是在備考，更是在享受一場精彩的文化探索之旅。 最後，“導遊業務”這本書，在我看來，是導遊工作的“行動指南”。它將導遊工作的各個環節都梳理得非常清晰，從接團前的準備，到行程中的實際操作，再到如何應對突發狀況，書中都給齣瞭非常詳細的指導和建議。我特彆關注瞭關於安全管理和應急處理的內容，書中提供的清晰步驟和策略，讓我知道在麵對復雜情況時，該如何保持冷靜，如何有效保護遊客的安全。這套書的整體質量和實用性，絕對是超齣我的預期的。
評分哇，我這次考試運氣真好，居然淘到瞭這麼一套寶藏級彆的復習資料！我報的是2018年的導遊考試，當時真的有點擔心資料會不會不夠新，畢竟政策法規這塊更新換代挺快的。拿到手打開一看，瞬間就放下心瞭。這四本書的內容可以說是非常全麵瞭，從最基礎的政策法規，到導遊實操業務，再到地方知識，簡直把我要考的所有知識點都囊括進去瞭。 我最開始看的是政策法規那本書，以前我對這方麵總是有點頭疼，覺得枯燥又難記。但是這本教材的編排特彆好，不是那種乾巴巴的條例堆砌，而是把相關的法律法規和實際案例結閤起來，講解得特彆生動。比如關於旅遊閤同的簽訂、履行和違約責任，它不僅講瞭法律條文，還舉瞭好幾個不同場景下的實際案例，讓我一下子就明白瞭怎麼在實踐中運用。而且，書裏還特彆強調瞭最新的旅遊法律法規，這一點對我來說太重要瞭，畢竟考試內容肯定會跟著最新的政策走。 接著我翻看瞭導遊基礎知識那本書，我感覺這本書的知識點特彆係統，條理清晰。它從導遊的職業道德、基本素質，到講解技巧、安全常識，方方麵麵都講到瞭。我尤其喜歡它關於講解技巧的部分，裏麵有很多非常實用的方法，比如如何吸引遊客的注意力，如何根據不同類型的遊客調整講解內容，甚至還包括一些非語言溝通的技巧，這些都是我在平時練習中很難自己摸索齣來的。這本書讓我感覺，成為一名優秀的導遊，不僅僅是記住景點信息，更重要的是如何與人溝通，如何提供優質的服務。 地方導遊基礎知識這本書也給瞭我很大的驚喜。我報考的是一個熱門旅遊城市，所以對當地的文化、曆史、風俗習慣這些方麵的內容特彆看重。這本書的內容非常豐富，不僅介紹瞭這個城市的曆史文化背景，還詳細講解瞭當地的特色景點、傳統節日、特色美食，甚至還提到瞭當地的一些禁忌和注意事項。我感覺這不僅僅是一本考試教材，更像是一本地方文化的小百科全書，讀起來很有趣，而且能讓我對這座城市有更深入的瞭解，也為我將來帶團打下瞭堅實的基礎。 最後，導遊業務這本書簡直是實戰指南。它詳細講解瞭導遊工作的各個環節，從接團前的準備、行程中的組織管理，到處理突發事件、售後服務，幾乎涵蓋瞭導遊工作的所有內容。特彆是關於旅遊安全和應急處理的部分，這本書給齣瞭非常詳細的指導和建議，讓我知道在遇到緊急情況時該如何冷靜應對，如何保護遊客的安全。而且，它還提到瞭如何與旅遊社、景點、酒店等各方進行協調溝通，這對於新手導遊來說，簡直是必不可少的寶貴經驗。這套書整體下來，讓我對導遊這份工作有瞭更全麵、更深刻的認識，也大大增強瞭我考試的信心。
評分這次備考導遊資格證，我算是下足瞭功夫，也踩瞭不少坑，最後幸好在網上挖到瞭這套《預售2018年[]導遊考試教材四冊套裝》。老實說，一開始我看到“預售2018年”有點小糾結，畢竟現在都2023年瞭，擔心內容會不會過時。但當我拿到手，翻開第一頁，那種顧慮就煙消雲散瞭。這套書的編排思路簡直是教科書級彆的！它不是那種堆砌概念的枯燥讀物，而是把復雜的知識點拆解得明明白白，並且非常注重理論與實踐的結閤。 我先啃的是“政策與法律法規”這本，我原本以為會是一堆冰冷的條文，結果它把很多重要的法律法規都穿插進瞭生動的案例分析裏。比如，關於遊客權益保護的部分，它不僅僅羅列瞭相關的法律條款，還通過一些非常貼近實際的案例，比如因為服務不周導緻遊客投訴，或者在行程中發生意外該如何處理等，讓我直觀地理解瞭法律條文的實際應用。更讓我覺得貼心的是，書中對一些近期齣颱的重要政策和法規都有詳細解讀，這一點對於我們這種要參加考試的人來說，絕對是性價比超高的信息。 接著我轉嚮瞭“導遊基礎知識”，這本書簡直是為我量身定做的。我一直覺得做導遊光有知識是不夠的，還需要具備良好的職業素養和溝通能力。這本書正好就從這些方麵入手，它深入淺齣地講解瞭導遊的職業道德，比如如何誠實守信，如何尊重遊客，以及一些服務細節的處理。更讓我印象深刻的是關於講解技巧的部分，書中提供瞭很多實用的方法，比如如何組織語言，如何運用肢體語言，甚至還提到瞭如何根據不同年齡段的遊客調整講解風格。讀完之後，我感覺自己對“如何成為一名受歡迎的導遊”有瞭更清晰的認知。 “地方導遊基礎知識”這本書，我隻能說，它把一個地方的精華都濃縮到瞭一本書裏。我報考的城市有其獨特的曆史文化底蘊，而這本書就像一個百科全書，詳細地介紹瞭當地的曆史演變、民俗風情、著名景點背後的故事，以及一些鮮為人知的文化細節。它不僅僅是枯燥的知識點羅列，而是充滿瞭趣味性和人文關懷，讓我感覺像是在進行一場精彩的文化之旅。我特彆喜歡書中關於地方美食和傳統手工藝的介紹，這些內容不僅豐富瞭我的知識儲備，也讓我對未來帶團時與遊客分享這些內容充滿瞭期待。 最後，“導遊業務”這本書，我感覺它就像是為我們新人導遊量身定製的“實戰手冊”。它把導遊工作的每一個流程都梳理得非常清晰，從前期的準備工作，到行程中的現場管理，再到危機處理，幾乎涵蓋瞭導遊日常工作的所有方麵。我特彆認真地學習瞭關於安全管理和應急預案的部分，書中給齣瞭很多非常具體的建議，比如如何識彆潛在的風險，如何在發生意外時迅速采取行動，這些都是我在其他地方很難找到的寶貴信息。讀完這本書，我感覺自己對導遊這份職業有瞭更全麵、更立體的認識，也對即將到來的考試充滿信心。
評分這套《預售2018年[]導遊考試教材四冊套裝》簡直是為我量身打造的考試利器，我當初抱著試試看的心態購買，沒想到效果如此驚艷！尤其讓我驚喜的是，雖然是2018年的教材，但其內容的前瞻性和實用性完全不輸現在的新教材。它不是那種死闆的理論堆砌，而是將晦澀的知識點化繁為簡，並且特彆注重與實際工作相結閤，讓我感覺學習過程既輕鬆又高效。 首先，“政策與法律法規”這部分，我以前對這塊總是感到頭疼，覺得枯燥難懂。但是這套書的內容組織得非常巧妙，它沒有直接給我一堆條文，而是把相關的法律法規融入到一個個鮮活的案例中去講解。比如，關於旅遊閤同的注意事項，書中就舉瞭好幾個不同情況下的閤同糾紛案例，讓我清楚地看到瞭法律條文在現實中的應用和重要性。而且，書中還特彆更新瞭一些與旅遊行業密切相關的最新政策，這一點對於應對即將到來的考試來說，是無比寶貴的。 隨後，我閱讀瞭“導遊基礎知識”。這本書真的讓我大開眼界，它不僅僅是告訴你導遊需要掌握哪些知識，更是告訴你如何成為一個優秀的導遊。書裏麵關於職業道德和行為規範的內容，讓我深刻理解瞭導遊的責任和使命。我特彆喜歡書中關於溝通技巧和講解藝術的部分，裏麵提供瞭很多非常實用的小技巧，比如如何用幽默的方式吸引遊客的注意力，如何有效地迴應遊客的提問，這些都是我在學習過程中受益匪淺的部分。 “地方導遊基礎知識”這本書，對我來說，就像是打開瞭一扇瞭解當地風土人情的窗口。我報考的城市有著深厚的文化底蘊，而這本書就把這些寶貴的文化遺産用生動有趣的方式呈現齣來。它詳細介紹瞭當地的曆史故事、民俗習慣、特色美食，甚至還包含瞭一些關於當地居民的禁忌和注意事項。讀這本書的時候，我感覺自己仿佛置身於那個地方，對當地的人文環境有瞭更深刻的理解和認同。 最後，我認真研讀瞭“導遊業務”這本書。這本書簡直是導遊工作的“操作指南”。它將導遊工作的每一個環節都梳理得井井有條，從接待遊客前的準備工作，到行程中的具體安排，再到如何處理突發事件，書中都給齣瞭詳盡的指導。我尤其重視關於安全管理和應急處理的部分，書中提供的詳細步驟和策略，讓我知道在麵對緊急情況時，如何保持冷靜，如何最大程度地保障遊客的安全。這套書的整體質量超齣瞭我的預期，讓我對即將到來的考試充滿瞭信心。
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