译者序 

前言 

致谢 

dy篇 导论 

dy 章 人力资源管理概述 

1.1工作中的人力资源管理 

1.2变化中的人力资源管理环境 

1.3变化中的人力资源管理角色 

1.4人力资源经理的专业才能 

1.5人力资源管理与职业化 

1.6人力资源与文化价值观 

1.7本书结构框架 

本章小结 

练习 

今日HR：亚太地区人力资源的主要专业协会 

第2章 平等机会与法律 

2.1美国的平等就业机会法 

2.2实际职业资格 

2.3多元化管理与平权行动 

2.4亚太地区的反就业歧视法 

本章小结 

练习 

今日HR：负责任的雇用实务守则 

今日HR：无年龄歧视雇用实务:商业指南 

第3章 战略人力资源管理与人力资源计分卡 

3.1战略管理流程 

3.2战略类型 

3.3人力资源管理在创造竞争优势中的作用 

3.4人力资源管理的战略角色 

3.5战略人力资源管理系统的创建 

本章小结 

练习 

今日HR：应用人力资源计分卡 

第二篇 招聘与配置 

第4章 工作分析 

4.1工作分析的基本内容 

4.2工作分析信息的用途 

4.3工作分析的步骤 

4.4收集工作分析信息的方法 

4.5工作说明书的编写 

4.6工作规范的编写 

4.7“无工作”时代的工作分析 

4.8亚洲的自我管理团队 

本章小结 

练习 

HR计分卡：战略与结果——国际酒店 

第5章 人力资源规划与招聘 

5.1招聘与甄选流程 

5.2规划与预测 

5.3人力资源需求预测 

5.4内部候选人供给预测 

5.5外部候选人供给预测 

5.6有效的员工招聘 

5.7内部候选人的来源 

5.8继任计划 

5.9外部候选人的来源 

5.10高级管理人员招聘机构 

5.11校园招聘 

5.12员工推荐 

5.13随机求职 

5.14在线招聘 

5.15求职申请表的设计与应用 

5.16亚洲的招聘实践 

本章小结 

练习 

HR计分卡：战略与结果——国际酒店 

第6章 员工测试与甄选 

6.1员工测试与甄选 

6.2为什么审慎地甄选员工至关重要 

6.3测试的基本概念 

6.4如何确保测试的有效性 

6.5测试类型 

6.6管理评估中心 

6.7小型职业培训和评价方法 

6.8其他甄选方法 

6.9亚洲的测试与甄选实践 

本章小结 

练习 

HR计分卡：战略与结果——国际酒店 

第7章 面试候选人 

7.1面试的基本特征 

7.2面试的类型 

7.3面试的管理 

7.4面试中常犯的错误 

7.5设计与实施有效的面试 

7.6如何更有效地引导面试 

本章小结 

练习 

HR计分卡：战略与结果——国际酒店 

今日HR：求职者面试指南 

第三篇 培训与开发 

第8章 员工培训与开发 

8.1入职引导 

8.2培训流程 

8.3培训需求分析 

8.4培训方法 

8.5管理层开发 

8.6组织开发 

8.7培训项目评估 

8.8亚洲的培训与开发实践 

8.9区域管理组织 

本章小结 

练习 

HR计分卡：战略与结果——国际酒店 

第9章 绩效管理与评估 

9.1本章 目的 

9.2基本概念 

9.3绩效评估概述 

9.4绩效评估的步骤 

9.5评估方法 

9.6目标管理 

9.7绩效评估中的问题及其解决方案 

9.8评估者 

9.9绩效评估面谈 

9.10创建全面绩效管理流程 

9.11亚洲的绩效评估实践 

本章小结 

练习 

HR计分卡：战略与结果——国际酒店 

dy 0章 职业生涯管理 

10.1本章 目的 

10.2职业生涯管理的基本概念 

10.3职业发展中的角色 

10.4创新的企业职业生涯开发动机 

10.5职业生涯管理 

10.6晋升与调动管理 

10.7职业生涯管理与员工承诺 

10.8退休 

10.9儒家文化视角下的工作与职业 

10.10亚洲的职业生涯管理实践 

本章小结 

练习 

HR计分卡：战略与结果——国际酒店 

今日HR：撰写简历 

第四篇 薪酬与福利 

dy 1章 战略性薪酬计划 

11.1薪资标准的确定 

11.2公平及其对薪资标准的影响 

11.3薪资标准的构建 

11.4管理与专业技术类职位的定价 

11.5专业技术人员的薪酬 

11.6基于能力的薪资 

人力资源管理（亚洲版·第2版） 电子书 下载 mobi epub pdf txt